--PAGE_BREAK--
1. Методологические условия планирования организации (предприятия). Содержание предпринимательского бизнес-плана 1.1. Методологические условия планирования организации (предприятия)
Для успешной организации бизнес-планирования в коммерческой организации необходимо наличие четырех обязательных условий (компонентов).
Во-первых, коммерческая организация должна располагать соответствующей методологической и методической базой разработки, контроля и анализа исполнения бизнес-плана, а работники финансово-экономических служб должны быть достаточно квалифицированны, чтобы уметь применять эту методологию на практике.
Во-вторых, для того чтобы разрабатывать финансовые планы, нужна внутренняя информация о деятельности предприятия и внешняя информация.
Основой информационного блока (компонента) процесса бизнес-планирования являются:
1) экономическая информация;
2) учетная информация;
3) сообщения финансовых органов, информация учреждений банковской системы, информация товарных, валютных бирж и прочая финансовая информация;
4) политическая информация и т. д.
Кроме того, функционирование системы бизнес-планирования осуществляется в рамках действующего нормативно-правового обеспечения.
В-третьих, процесс бизнес-планирования всегда реализуется через соответствующие организационную структуру и систему управления, составляющие организационный блок процесса.
В-четвертых, в процессе финансового планирования и контроля происходит регистрация и обработка больших массивов информации.
Бизнес-планирование – это упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с ситуационным анализом окружающей среды, постановкой целей бизнес-планирования, осуществлением планирования (разработкой бизнес-плана), продвижением бизнес-плана на рынок интеллектуальной собственности, реализацией бизнес-плана, контролем за его выполнением.
Можно выделить следующие основные стадии процесса бизнес-планирования:
1) подготовительную стадию;
2) стадию разработки бизнес-плана;
3) стадию продвижения бизнес-плана на рынок интеллектуальной собственности;
4) стадию реализации бизнес-плана.
Бизнес-идея – это идея нового продукта или услуги, технического, организационного или экономического решения и др. Источниками новых идей могут быть:
1) отзыв потребителей;
2) продукция, выпускаемая конкурентами;
3) мнение работников отдела маркетинга;
4) публикации федерального правительства о патентах;
5) проводимые научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы.
1.2. Содержание предпринимательского бизнес-плана
В предпринимательской практике и научной литературе нет однозначного методического подхода к содержанию и структуре бизнес-плана. Это объясняется многообразием возможных целей, на решение которых направлен разрабатываемый бизнес-план, предметов избранной области деятельности, стратегией развития организации и другими факторами.
В целом структура бизнес-плана определяется спецификой вида деятельности, размером фирмы, целью разработки бизнес-плана, которую должны соблюдать (заполнять), например субъекты малого предпринимательства, желающие получить по лизингу оборудование. Федеральной службой по несостоятельности и финансовому оздоровлению предприятий разработана типовая структура бизнес-плана, который должен иметь следующие сведения: общая характеристика предприятия, краткие сведения по плану финансового оздоровления, анализ финансового состояния предприятия, мероприятия по восстановлению платежеспособности и поддержки эффективной хозяйственной деятельности, рынок конкуренции, деятельность в области маркетинга, производства, финансового плана.
Очевидно, что чем крупнее организация, чем сложнее ее финансовая деятельность, тем полнее и обоснованнее должна быть разработка разделов плана, соответственно бизнес-план небольшого предприятия по составу, структуре и объему может быть значительно проще.
Состав и структура бизнес-плана зависят также от размеров предполагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия, поскольку чем крупнее рынок сбыта, тем большее количество его сегментов необходимо учитывать, а при большом количестве конкурентов требуется изучение наиболее крупных из них, их товаров и услуг, а, следовательно, и усложнение структуры бизнес-плана. Особенно важные для предприятия сегменты рынка или наиболее важные конкуренты для более пристального изучения могут быть вынесены в особый раздел плана.
Наибольшую популярность в России приобрела методика, которая была разработана под эгидой UNIDO, а также Tacis. Требованиям этих организаций были также подчинены популярные в России пакеты разработки бизнес-планов COMFAR(UNIDO) и ProjectExpert(UNIDO, Tacis). В связи с этим обстоятельством, давая характеристику содержания бизнес-плана, было бы разумным также придерживаться рекомендаций указанных организаций.
С этих позиций основными разделами бизнес-плана являются следующие:
1) общая характеристика организации (резюме);
2) характеристика товаров (услуг);
3) рынок сбыта товаров (услуг);
4) конкуренция на рынках сбыта;
5) план маркетинга;
6) план производства;
7) организационный план;
8) риски в деятельности;
9) финансовый план;
10) приложения.
Указанные разделы связаны между собой организационным планом (конкретной схемой реализации проекта), с соответствующим просчетом рисков и выделением компенсационных мероприятий. Именно эти основополагающие ключевые разделы и заложили фундамент российских стандартов формирования бизнес-планов.
В последнее время на основе указанных методик появились текст-шаблоны для написания бизнес-плана. Такой шаблон в процессе разработки бизнес-плана обрастает откорректированной информацией, расчетами, таблицами и графиками. Таким образом, достигается максимальное упрощение работы над текстовой частью бизнес-плана.
При необходимости большей детализации в бизнес-план включаются приложения. Это документы, иллюстрирующие те или иные положения, исходя из которых производится планирование. Количество и состав приложений определяются в зависимости от поставленной цели, предмета бизнеса и других факторов.
Наиболее распространенные документы, входящие в приложения:
— технические данные о продукции;
— анкеты руководящих работников;
— организационная и другие схемы;
— результаты аудиторских проверок;
— мнения консультантов и экспертов.
На титульном листе бизнес-плана следует указать, что приведенная в данном бизнес-плане информация носит конфиденциальный характер и представляет предпринимательскую тайну.
продолжение
--PAGE_BREAK--
2. Технико-экономическая характеристика организации. Место бизнес-плана в развитии организации 2.1. Технико-экономическая характеристика организации
Технико-экономическая модель предприятия органически включает в себя как количественные так и качественные показатели. Качественные показатели представлены в ней либо в качестве результативных показателей, либо в качестве критериев оптимизации технико-экономической модели.
Все параметры технико-экономической модели органически связаны друг с другом. Соотношения, в которых они находятся, характеризует (косвенно) организационно-технические и технологические уровни предприятия. Под влиянием научно-технического прогресса с изменением объемов и характеристик производства и реализации продукции эти соотношения меняются.
То обстоятельство, что параметры модели взаимосвязаны и выводятся друг из друга, говорит о том, что изменять произвольно какой-либо из параметров модели без изменения всей системы — означает проявлять экономическое невежество.
Процедурно разработка внутрифирменного плана осуществляется в несколько этапов:
I этап.Технико-экономический анализ рыночной конъюнктуры и потенциала предприятия (спрос, уровень цен на продукт и т.д.). Рыночная конъюнктура находит свое отражение в портфеле заказов предприятия, то есть в предложениях потенциальных потребителей.
Этому этапу предшествует работа по рекламе производимого продукта, налаживание деловых отношений с организациями-потребителями продукта или их посредниками.
Задача состоит в том, чтобы выяснить соотношение между объемом заказов продукции и производственными мощностями предприятия, при этом производственные мощности рассчитываются с учетом перспективных изменений в составе и структуре ОПФ, внедрения новых технологий.
II этап.Разработка и оптимизация технико-экономической модели предприятия, которые осуществляются за счет изменения производственной программы, параметров ТЭ модели до уровня удовлетворяющего интересам предприятия.
Достижения предприятия при активизации возможности предприятия повысить эффективность работы связаны как правило со снижением себестоимости производимого продукта за счет инвестиций в новые технологии, механизацию и оптимизацию производства, повышение квалификации производственного персонала и т.д. Однако, возможности предприятия по снижению себестоимости продукции за счет факторов научно-технического прогресса не велики и принимаемой величиной снижения собственных затрат на производство можно считать среднюю норму прибыли, то есть на уровне 10-15%. В ряде случаев предприятию не удается выйти на желаемый уровень моделеобразующих показателей и происходит это по причинам зависящим (некорректно разработанная модель, не правильная выбрана стратегия развития и т.д.) и по не зависимым (воздействия непосредственной среды и макросреды) от предприятия.
III этап.Организация и проведение договорной компании. Заключение договоров с потребителями и поставщиками, уточнение условий контрактов на покупку и продажу.
IV этап.Окончательная разработка основных составных частей внутрифирменного плана. Основные разделы и показатели плана развития предприятия (фирмы).
2.2. Место бизнес-плана в развитии организации
Управление организацией (предприятием) в условиях рынка представляет собой систему взаимосвязанных функций: планирование — организация — координация — мотивация — контроль.
Планирование — определение целей и путей их достижения — охватывает в соответствии с этим следующие этапы:
разработка общих (стратегических) целей; определение конкретных, детализированных целей на заданный, сравнительно короткий период времени (2-3 года); определение путей и средств их достижения; контроль за реализацией поставленных целей (путем сопоставления плановых данных с фактическими).
В зависимости от характера деятельности планирование выступает или в виде долговременной стратегической программы развития предприятия, или в виде оперативных планов-графиков, выполняющих к тому же контролирующую функцию.
Если предприятие стремится найти инвесторов или партнеров для достижения определенной цели (создание совместного предприятия, организации общих проектов или согласованных действий на рынке), то ему необходимо, кроме четкого представления о предлагаемом бизнесе, убедить инвесторов или партнеров, что оно способно грамотно и эффективно наладить новое дело и управлять им. Для этих целей служит выработанный мировой экономической практикой бизнес-план, который по содержанию и назначению представляет собой плановый документ, имеющий многоцелевой характер.
Во-первых, он разрабатывается для обоснования нового дела. В нем даются все основные аспекты будущей деятельности, анализируются все проблемы, с которыми придется столкнуться, определяются способы их решения.
Во-вторых, этот документ поможет действующему предприятию разобраться в перспективах роста своего бизнеса, оценить их, предвидеть возможные изменения и проблемы в будущем, контролировать текущие операции.
В-третьих, он может служить формальным юридическим документом, с помощью которого начинается формирование уставного капитала и финансовых активов будущего предприятия.
В современной экономической теории бизнес-план выполняет 4 функции:
1. Первая функция связана с возможностью его использования для разработки концепции, стратегии бизнеса. Это жизненно необходимо в период создания предприятия, выработки новых направлений деятельности.
2. Вторая — функция планирования. Она позволяет оценивать возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы ее развития, выполнение запланированных мероприятий.
3. Третья функция связана с привлечением денежных средств как собственных, так и со стороны (ссуд, кредитов). Без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект. Однако получить кредит не так просто. Банки стараются застраховать себя на случай невозвратности кредита, требуя гарантии, реального залога, необходимости страхования, и в этом предприятию помогает бизнес-план, т.к. позволяет анализировать уровень профессионализма менеджеров проекта.
4. Четвертая функция состоит в привлечении к реализации планов предпринимателя потенциальных партнеров, которые смогут вложить собственный капитал или имеющуюся у них технологию, патенты или свой управленческий опыт и деловые связи.
продолжение
--PAGE_BREAK--3. Методика разработки и расчеты по конкретному бизнес-плану организации
В данной работе я предлагаю рассмотреть бизнес-план, который был составлен мной для ООО «Галант» по реализации промышленных товаров через розничную торговую сеть. Обработав литературу различных авторов по составлению бизнес – плана я выбрала нижеследующий план:
1. Резюме
2. Характеристика предприятия
3. Описание товаров и услуг
4. Оценка рынка сбыта и уровня конкуренции
5. Стратегия маркетинга
6. Плановый объем продаж
7. Организационный план
8. Финансовый план
3.1. Резюме
ООО «Галант» расположено в районе «Речной вокзал», в удобном для подъезда на общественном транспорте месте. Его уникальность заключается, прежде всего, в местоположении: это часть города, которая традиционно использовалась для организации торговли. Выгодное месторасположение обеспечивает предприятию постоянную клиентуру.
Основным направлением деятельности ООО«Галант» является продажа промышленных товаров населению и оказание дополнительных услуг. Принципиальным отличием, и одновременно важнейшим конкурентным преимуществом, будет то, что товары, предлагаемые потребителям, будут не дороже аналогичных, реализуемых в других магазинах и на оптовых рынках. Кроме того, магазин привлекает покупателей большим ассортиментом качественного товара и высоким уровнем сервиса.
ООО «Галант» работает с 9 до 20 часов. В субботу и воскресенье с 10 до 18. Предприятие “Галант” представляет собой общество с ограниченной ответственностью и ведет свою деятельность на основе Гражданского кодекса РФ, принятого Госдумой РФ от 21.10.94 г. и одобренного Советом Федерации. Общество является юридическим лицом и действует на основе Устава, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет.
ООО “ Галант” создано частным индивидуальным предприятием на основе частной собственности. Размер уставного капитала – 25 000 рублей.
ООО «Галант» имеет лицензию на осуществление розничной торговли Г.Н.И.
3.2. Характеристика предприятия
Таблица 3.2.1. Характеристика предприятия
№
п\п
Наименование показателя
Ед-ы измерения
Значение показателей
Прошлый год
Плановый год
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Товарооборот (с НДС)
Товарооборот минимально допустимый (с НДС)
Валовой доход (с НДС)
НДС
Прибыль до налогообложения
Рентабельность продаж (прибыль/товарооборот)
Рентабельность основного капитала или основных средств (прибыль/ стоимость основных фондов)
Численность работающих
Среднемесячная з/п одного работающего за прошедший год
Фонд накопления
Фонд потребления
Уровень издержек обращения в % к обороту
% торговой надбавки
руб.
руб.
руб.
руб.
руб.
%
%
чел.
руб.
%
%
%
%
53 205 467
10 587 885
1 764 648
1 400 000
2,6
24,6
7
7 209,3
70
30
13,55
19,9
78 163 852
53 205 449
15 554 607
2 372 737
3 000 000
3,8
52,9*
9
7 822,3
70
30
12,58
19,9
* — достаточно привлекательная картина получилась вследствие не переоценки основных фондов для минимизации налога на имущество.
продолжение
--PAGE_BREAK--3.3. Описание товаров и услуг
Магазин «Галант» предлагает ассортимент следующих товаров:
· мужская, женская и детская одежда;
· обувь;
· галантерея.
По сравнению с аналогичными товарами, уже имеющимися на рынке, наш товар превосходит их по качеству, одновременно имея такие же цены.
Мы имеем дело с поставщиками, давно зарекомендовавшими себя как надёжные партнёры, всегда поставляющие качественный товар в нужном количестве и в точно установленные сроки.
Продавцы нашего магазина выступают в роли консультантов — они оказывают помощь покупателям в поиске и выборе товаров.
Стратегия предприятия:
· освоение нового вида услуг – химическая чистка на базе совершенного оборудования с применением высокоэффективных технологий;
· подгонка одежды клиентов;
· заказ товаров по каталогу.
Важно, что магазин – точка розничной торговли, предлагающая свои услуги практически всем социальным слоям населения. Именно поэтому расширение ассортимента, кроме всего прочего, — элемент привлечения покупателей с различным уровнем дохода и различными потребностями. Это позволяет удержать существующих потребителей и привлечь новых, в которых предприятие особо заинтересовано.
Планы предприятия многообразны, но все они подчинены одной цели расширение комплекса услуг и максимальное удовлетворение запросов покупателей.
3.4. Оценка рынка сбыта и уровня конкуренции
В условиях господства рыночных отношений планирование бизнеса теснейшим образом связано с предвидением возможностей сбыта предпринимательского продукта на рынке товаров и услуг. Чтобы прогнозные оценки предпринимателя наиболее соответствовали реальной ситуации будущего спроса и объёма продаж, надлежит тщательно исследовать, изучить и проанализировать рынок сбыта предпринимательского продукта, т.е. людей, которые покупают товар предприятия или пользуются его услугами.
Анализ будущего рынка сбыта – это один из важнейших этапов подготовки бизнес-планов, и на такую работу нельзя жалеть ни средств, ни сил, ни времени. Опыт показывает, что неудача большинства провалившихся со временем коммерческих проектов, была связана именно со слабым изучением рынка и переоценкой его емкости.
Предприятие заинтересовано в потребителях, которые купят товар по цене, обеспечивающей получение прибыли в достаточном объёме и на протяжении длительного периода с тем, чтобы фирма могла существовать и развиваться.
Значит, первой задачей будет определение своего рынка. Поиск целевого рынка осуществляется путём логических рассуждений на тему: «Кто заинтересован в товарах и услугах предприятия?»
Начнём со своей сегодняшней клиентуры или с того, кто мог бы стать нашим покупателем:
1. Каким мы представляем свой рынок сбыта товаров: Приложение 1, Таблица 1 «Представление рынка сбыта»;
2. Анализ и оценка конкурентов: Приложение 1, Таблица 2 «Анализ и оценка конкурентов».
Исходя из представленных данных таблицы основным конкурентом ООО “ Галант” является второй конкурент, т.к. он занимает большую долю на рынке 25 % против 20 % первого конкурента. Кроме того, одним из факторов, определяющих основного конкурента является время деятельности его на рынке. И с этой точки зрения предпочтение отдается также второму конкуренту, так как он на рынке уже 10 лет против 1 года первого конкурента.
Возвращаясь к ООО «Галант», мы видим «потери рынка сбыта» вследствие экономии средств на рекламу.
3.5. Стратегия маркетинга
Предприниматель должен сделать все возможное, чтобы планируемый объём продаж оказался реальным. Значит надо пересмотреть в бизнес–плане меры, обеспечивающие продвижение товаров на рынок и приобретение его покупателями.
Действия, направленные на активизацию процесса продажи товаров, называются маркетингом. Так что раздел бизнес–плана, посвященный маркетингу, содержит программу действий фирмы по обеспечению продвижения товаров на рынке сбыта и всемирному расширению круга покупателей. Рассмотрим основные виды маркетинговых усилий по созданию благоприятных условий для продажи товаров.
К основным элементам маркетинга относят:
1) Схема распространения товаров
Цели и стратегия маркетинга по продаже конкретных товаров, проникновению на конкретные рынки, привлечению новых покупателей. На моём предприятии это будет уже знакомый, ранее предлагаемый товар на устоявшемся рынке.
2) Стратегия ценообразования
Методика определения цены на товары:
· Высокое качество – высокая цена;
· Низкие издержки – низкая цена.
Возможная цена определяется:
· себестоимостью продукции;
· ценой конкурентов;
· особыми достоинствами товара или его высокими качествами – максимальная цена за экологически чистый товар.
В данной работе возможная цена определяется себестоимостью продукции. Предприятие собирается снизить издержки обращения за счёт того, что помещение, в котором расположен магазин, является собственностью владельца предприятия, и часть налогов не будет входить в себестоимость.
Ценовая политика предприятия “Галант” отражена в Приложение 1, Таблице 3 «Ценовая политика ООО «Галант»», из анализа которой можно сделать вывод, что сущность ценовой политики данного предприятия заключается в вытеснении конкурента за счет снижения цены.
3) Реклама
Необходимо сформулировать цели рекламы, величину средств, необходимых для рекламы. Расходы на рекламу – это расходы предприятия по целенаправленному информационному воздействию на потребителя для продвижения продукции на рынках сбыта.
Предприятие планирует осуществлять продуманную рекламу своей деятельности. С этой целью будет использоваться радиовещание, пресса, наружная реклама, фирменные пакеты, упаковка, изготовление рекламных сувениров.
4) Методы стимулирования продаж
Даётся характеристика разнообразных стимулирующих средств, способствующих совершению покупки: лотереи, купоны для покупки со скидкой, дисконтные карты, приз за покупку на определённую сумму, продажа в рассрочку и т.д.
Кроме беспрецедентной рекламной акции, ООО «Галант» планирует выпускать 1 раз в месяц купоны для покупки со скидкой. Также при покупке товаров более чем на 5 000 рублей будет выдаваться дисконтная карта, который даёт право на скидку в 3% при следующих покупках. Со следующего года появляется, правда пока без отдельного продавца-консультанта, мини-отдел по торговле детскими игрушками.
5) Формирование общественного мнения
Разработка мероприятий по систематическому созданию благоприятного отношения к предприятию и товарам широких масс населения, включая органы самоуправления.
Эти мероприятия планируется осуществлять через СМИ, посредством распродажи малоликвидных остатков товара по сниженным ценам для малообеспеченных слоёв населения на благотворительных ярмарках.
продолжение
--PAGE_BREAK--