Реферат по предмету "Философия"


Харассмент и российские женщины

Ольга СТУЧЕВСКАЯ
… Оченьтрудно в Париже женщине,
еслиженщина не продается, а служит.
В.Маяковский
Этистрочки очень естественным образом всплыли в памяти автора этого текста в связис одним небольшим исследованием, проведенным весной прошлого года.
Исследование,о котором идет речь, качественное (4 фокус-группы с молодыми женщинами разныхвозрастов), с разным уровнем образования, проведенное CSIS (Стратегическийцентр социальных исследований) совместно с Левада-Центром на средства гранта, выделенныеФондом Форда. Фокус-группы – они проходили в Петербурге – были пилотнымисследованием для большого количественного опроса по репрезентативнойроссийской выборке женщин от 16 до 34 лет. Этот большой опрос был проведен вмарте этого года; о трудностях, с которыми сталкивались интервьюеры в ходеполевых работ можно прочитать в одном из предыдущих номеров журнала1.
Исследование– и количественный опрос, и фокус-группы, о которых будет здесь рассказано, –охватывало очень широкий круг вопросов: от «обычных» проблем, возникающих всвязи с приемом женщин на работу и тех, что возникают на рабочем месте, домаргинальных, даже криминальных, таких, как проституция или торговля людьми. Вэтой статье хотелось бы обсудить только ту часть качественного исследования, котораяимеет непосредственное отношение к теме харассмента.
Самослово «харассмент» употребляется с большой долей иронии, в том числе изначительной частью нашей либеральной публики, которая склонна видеть в нем и впонятии, им обозначенном, выдумки закомплексованных американских феминисток.Поскольку именно харассмент являлся объектом нашего исследования, имеет смыслсначала определиться с термином.
Определенияхарассмента. В праве США харассмент формулируется как «преступление, нарушающеенеприкосновенность частной жизни лица преследованием (телефонными звонками, письмами,слежкой и пр.), назойливым приставанием, домогательством; совершается обычно ссексуальными мотивами». Хочется обратить внимание на упоминание «частной жизни»в этой формулировке. Сходное можно обнаружить и в законодательстве Европейскогосообщества, где харассмент (этот пункт был введен в него в 2002 г.) определяется как «поведение сексуального характера, цель и результат которого затрагиваютдостоинство другой личности, и/или создание на рабочем месте враждебной, агрессивнойили беспокойной обстановки». Опять же привлекает внимание фраза о «достоинстведругой личности». В российских законах ничего аналогичного нет, наиболееблизкое в нашем законодательстве – это ст. 133 УК РФ «О понуждении к действиямсексуального характера». О том, что эта статья включает в себя, будет сказанониже.
Обычнохарассмент переводится на русский язык как «сексуальное домогательство» или«приставание», что узко и чересчур прямолинейно. В то же время это делает смыслхарассмента ясным, в то время как оперирование понятием «частная жизнь» было бы,следует признать, слишком туманным и декларативным в контексте российскойжизни.
Самоэто слово в английском языке столь же старое, как и проявления «сексуальныхдомогательств». Однако в публичную дискуссию США оно широко проникло в конце70-х гг. И это не случайно, так как именно в это время начинается массовыйприход женщин в карьеру. Время замужних домохозяек остается позади, такой образжизни воспринимается обществом как несовременный, получает популярность формула«одна семья – две карьеры». Возникшая вследствие этого конкурентная борьба захорошие должностные позиции сделала гендерный вопрос особенно актуальным.
Нампредставляется, что есть еще одна причина «возникновения» харассмента в этигоды. Это время зрелости бэби бумеров2, поколения, которое, заявив о себеюношеским бунтом в 60-е, радикальным образом изменило жизнь современногозападного общества. Помимо многих других вещей, изменились нормы частногоповедения. Общество и люди стали более терпимыми, более открытыми, менеесдержанными в проявлении своих чувств, что оказалось особенно непривычным дляанглосаксонской культуры. Смерть леди Дианы поразила англичан не толькотрагичностью этого события, но и их собственной очень сильной эмоциональнойреакцией на него. Сегодня публичные люди и обычные граждане открыто обсуждаюттемы, до того запретные, личные, семейные. Лечение от алкоголизма, онкологическиезаболевания, пластические операции перестают быть тайной. Всевозможные реалитишоу, перенесенные и на нашу почву, суть тоже проявление этих перемен.Маркетологи работают над репозиционированием старых брендов с учетом этогонового тренда «открытости чувств».
Однакоэта значительно большая социальная открытость, вариативность норм частногоповедения, тем не менее, не уменьшила в западном обществе ценности частнойжизни. В этой ситуации потребовались новые правила – необходимость болеечеткого определения границ «частной» и «нечастной» жизни. Этому «переделуграниц», на наш взгляд, во многом обязана проблематика харассмента (как, впрочем,и политкорректности). Возникнув под большим влиянием феминистского движения, онав настоящее время является частью дискурса о правах человека – мужчин и женщин.
ВРоссии. Можно предположить, что гипотеза заказчиков и разработчиков этогоисследования состояла в том, что изменения на рынке труда и общая трансформацияроссийского общества должны были бы проявить в России сходные тенденции. Идействительно, многочисленные исследования Левада-Центра среди молодежисвидетельствуют об очень сильных установках молодых людей, и девушек в неменьшей мере, на получение высшего образования, самореализацию, построениекарьеры и достижение финансовой самостоятельности независимо от того, каксложится их личная, семейная жизнь. Нельзя не отметить произошедшие в последниедва десятилетия изменения в целях женского образования: они стали не столькообщегуманитарными (пропуск в «интеллигентную» профессию, трансляция культурыдетям), сколько инструментальными, совпадающими с мужскими (построение карьеры,высокооплачиваемая работа). Эти сильно выраженные современные достижительскиеустановки молодых женщин должны были бы, по замыслу исследователей, затронуть иявления, обозначаемые термином «харассмент».
Отом, насколько для населения России в целом3 актуально «сексуальноедомогательство», можно судить по рисунку 1. Трактовать этот разброс мненийможно по-разному; более интересно, на наш взгляд, попытаться разобраться в том,что это понятие обозначает. С этой целью, в частности, и были проведены фокус-группы,о которых речь.
/>
Фокус-группы,состав участников и темы. Как было сказано вначале, участниками групп былиженщины двух возрастов: 18–24 и 25–34 лет, внутри каждого из возрастов разделениешло по уровню образования. В итоге были проведены 4 фокус-группы: студентки ине получающие высшего образования девушки, молодые женщины с высшимобразованием и женщины того же возраста со средним образованием. В группеобразованных женщин оказалось много аспиранток, кандидатов наук, были женщины, получающиевторое высшее образование. Фактор образования, как и можно было ожидать, игралбольшую роль, как, впрочем, и возраст женщины. В итоге группы имелисущественные отличия.
Употребляяс известной долей условности определения «традиционность» и «современ
Фокус-группы,состав участников и темы. Как было сказано вначале, участниками групп былиженщины двух возрастов: 18–24 и 25–34 лет, внутри каждого из возрастовразделение шло по уровню образования. В итоге были проведены 4 фокус-группы:студентки и не получающие высшего образования девушки, молодые женщины с высшимобразованием и женщины того же возраста со средним образованием. В группеобразованных женщин оказалось много аспиранток, кандидатов наук, были женщины, получающиевторое высшее образование. Фактор образования, как и можно было ожидать, игралбольшую роль, как, впрочем, и возраст женщины. В итоге группы имелисущественные отличия.
Употребляяс известной долей условности определения «традиционность» и «современность», вцелом можно сказать, что юные студентки демонстрировали наиболее «продвинутый»,«европеизированный» взгляд на вещи, в то время как женщины старшего возрастабез высшего образования, наоборот, наиболее традиционный. Эти отличия имеютвполне тривиальное объяснение, и на нем не имеет смысла останавливаться.Гораздо интереснее рассмотреть то общее, что объединяло этих, во всех смыслахразных женщин и что составляет, на наш взгляд, современный гендерный дискурс.
Вопросник(гайд) был построен таким образом, чтобы уйти от обсуждения проблем «вообще» ивыяснить реакцию участниц групп на «предлагаемые обстоятельства».Демонстрировались клипы из телесериалов соответствующей проблематики, обсуждалисьжизненные ситуации. «Представьте себе, к вам приходит подруга и просит совета…что делать, если пристает начальник, коллега… если коллеги-мужчины вслухобсуждают женщин… если начальник в обход вам продвигает свою любовницу…»
Участницыгрупп вполне свободно выражали свое мнение; в тех редких случаях, когдавозникала некоторая отстраненность, причина была не в деликатности темы, а всознательном нежелании, в частности, проявлять солидарность с женщиной, попавшейв непростую ситуацию. Казалось бы, почему? Для того чтобы легче былоразобраться во всем этом, ниже рассуждениям женщин придана некотораяструктурированность. Количество приводимых цитат (выделенных курсивом), возможно,слишком велико, но они, на наш взгляд, хорошо передают суть рассуждения. Итак, «квам за советом приходит подруга…»
Одобряемыестратегии поведения. Как упоминалось выше, женщины, как правило, неохотносоглашались давать совет подруге, которую «домогается» ее начальник. Звучалосомнение, что просьба дать совет носит искренний характер:
Ябы сначала спросила ее, чего она сама хочет, действительно ли ей это ненравится, не дает ли она сама повод к этим приставаниям. Или: Я бы сказала ей:сама разбирайся…
Действоватьв такой ситуации женщине, по общему мнению, следует следующим образом.
Шагпервый и, возможно, последний: понять, нужно ли тебе это, приятно ли, в твоихли это интересах. Такие отношения, как правило, не осуждается, и вообщетолерантность по отношению к ним необыкновенно высока. Часто это признаетсядаже очень хорошим и полезным, особенно если начальник молодой и симпатичный (и«политически грамотный», хочется пошутить, вспомнив классиков). … А может, этолюбовь? Работа – не работа, какая разница? Хорошо бы еще неженатый, конечно…Воспользоваться этими отношениями в своих интересах в целом тоже не считаетсязазорным, но об этом ниже.
Шагвторой, если домогательства действительно неприятны: нужно перевести все в игру,в шутку, чтобы не задеть мужского самолюбия. Если этого недостаточно, следуетнамекнуть на ревнивого мужа, наличие молодого человека.
Шагтретий, когда нежелательные домогательства не прекращаются и начальник «непонимает»: попросить мужа/молодого человека зайти к концу рабочего дня, чтобыпроводить домой, т.е. предъявить другого мужчину, обладателя не меньших, чем уначальника, прав. Если у женщины нет молодого человека, то следует попроситьлюбого знакомого сыграть его роль или даже «одолжить на время» у кого-нибудь.Надо сказать, что этот совет – безобидный обман – упоминался на всех группахкак отличный выход из положения.
Шагчетвертый, если все бесполезно: придется уволиться с работы. Этот совет такжезвучал во всех без исключения группах как единственный выход из положения. Не вРОНО же идти жаловаться в самом деле? (при обсуждения сценки из сериала, гдедиректор «домогается» учительницы). Мысль обратиться в какую-то вышестоящуюинстанцию, привлечь на свою сторону коллектив или каким-либо другим образомоказать открытое сопротивление вызывала недоумение. Это можно было бы посчитатьособой стыдливостью российских женщин или их крайней забитостью, но это не так.Существует твердая уверенность, что в ситуациях такого рода ни вышестоящееначальство, ни коллектив, ни закон женщине не поможет.
Такойсовет – это ее дело, пусть сама решает…. Если это адекватный человек, то впринципе все можно решить мирным путем, а если он не адекватен… то, естественно,только один вариант – уволиться. Единственное, это если свои люди, муж тампридет, скажет, совесть есть…Можно хитренько сказать: «Ой, у меня столько дел!Ой, я так люблю своего мужа!» И сразу выйти, как-то намекнуть, чтобы и его необидеть. И если нет мужа, пусть кто-то встречает внизу у работы, чтобы показать,что ты не одна… Он (обсуждается сцена из сериала) директор школы, мужчина, иизначально он имеет права на что-то. Мне кажется, что ее уволят…. Никакогокриминала, кстати. Если бы он там ее начал раздевать на партах и применятьфизическую силу, тогда да, а так – ничего страшного. Хотя, а куда у насобратишься, если бы даже и что-то страшное? Обращаться некуда (18–24, без в/о).
Япросто попросила своего молодого человека, чтобы он за мной на работу зашел.Тут же сработало… Тогда ей, скорее всего, придется уволиться. Очень надо многовремени, чтобы наш мозг, мозг мужчины до этого всего дошел. Все начинается ссемьи (25–34, с в/о).
Вообщеэто нормально, мужчина все равно смотрит на женщину как мужчина. Любой босс –он мужчина, и рано или поздно он тебе сделает намек (18–34, студентки).
Еслимой босс не знает, что я замужем, имеет в принципе какое-то… Начальник даеттебе работу, платит тебе деньги…. Если вдруг случилось так, что допустилаоплошность, если не помогают уговоры, а он продолжает, то я считаю, что имеетсмысл уволиться… Мужчины же – они такие. Проблемы женщины должна решать еесемья, муж, отец, брат, сын (25–34, без в/о).
Вбольшом массиве приведенных цитат, особое внимание привлекают две повторяющиесямысли: признание того, что начальник (будь то собственник или наемныйуправленец) имеет какое-то «изначальное» право на незамужнюю сотрудницу, и то, чтоэта проблема женщины должна решаться мужчинами ее семьи и женской хитростью.Первая мысль очень напоминает средневековый jusprimaenoctis(право первой ночи),а вторая то, как разобрались с этой проблемой Фигаро, граф Альмавива и Сюзаннав комедии нового времени.
Жертвыобщественного темперамента? В приведенных выше рассуждениях легче всего увидетьженщину в положении жертвы – «жертвы общественного темперамента», как этоназывали в позапрошлом веке, или «жертвы мужского господства», есливоспользоваться лексикой феминисток. Но такая оценка не кажется нам верной, даи сами женщины никоим образом не видят себя в роли жертв – ни жертв мужчин, нижертв несправедливого общественного устройства в целом. Что еще показалось нампримечательным в рассуждениях женщин – отсутствует осознание необходимостизащиты своих прав, и не только в плане «домогательств», но и в других сторонахжизни, таких, например, как прием женщины, имеющей или не имеющей детей, наработу, требования работодателя к ее внешности и т.д. Женщин защищать не нужно,защищать нужно детей и стариков.
Такоеотношение объясняется тем, что сексуальность женщины воспринимается самимиженщинами как мощный жизненный ресурс, в том числе и на рабочем месте, в томчисле и в построении карьеры, т.е. как часть тех самых сильных достижительскихустановок молодых современных женщин, о которых говорилось вначале.
Регламентацияв этой сфере (что можно, а что нельзя, ограничения, практикуемые в основном вкрупных компаниях западного образца) воспринимается женщинами какпосягательство на этот важный ресурс, в сущности, посягательство на своиестественные, «неотчуждаемые права». Одновременно женщине вменяется вобязанность контролировать свой сексуальный ресурс. Таким образом, имеет местосвоего рода контракт: признаваемое за женщиной право пользоваться этим ресурсомпредполагает ее личную, индивидуальную ответственность за его регулирование.Женщина должна грань чувствовать. В том случае, если она с этим не справляется,то это ее личное поражение и она должна принять его последствия (что напрактике всегда означает увольнение).
Женщинадолжна понимать, что она женщина, и если ее интересует эта работа, она должнаеще больше ему (начальнику) нравиться. Да, она должна это использовать… Еслипросто приобнимет, то меня это не раздражает, пусть себе приобнимет. Легкийфлирт только. Ведь им можно добиться повышения зарплаты. …Женщина всегда можетнайти выход (18–24, студентки).
Дотрагивания,они разные бывают. Потом, бывают разные мужчины, простите. Бываютсемидесятилетние, не очень приятные, а бывает молодой, красивый, сексуальный(25–34, с в/о).
Этоне всегда правильно, но я такие вещи никогда не осуждаю. Каждый строит своюкарьеру как может… Приобнять, потрогать без какого-либо внутреннего намека…Если нестарый и симпатичный. С которым и так можно. А тут еще и бонусы за этополучишь. Смотря, в какой форме все это. Если – ну что, поехали, дорогая, то да,это неприятно. А если он бы сводил в кафе, а потом как бы невзначай сказал, ну,тут вот место такое есть для тебя… (18–24, без в/о).
Участницыгрупп всячески демонстрировали свою толерантность, неосуждение чужого поведения,способов достижения поставленных целей, и это заметно отличало их от знакомыхнам установок предыдущих поколений женщин. Такую толерантность можно было бытрактовать как повышение ценности частной жизни, если бы в ней не отсутствовалакакая бы то ни было моральная оценка.
Этохорошо демонстрирует отношение женщин к еще одной обсуждаемой теме –продвижение по службе в обход других любовницы начальника, получение ею другихбонусов в виде более высокой зарплаты, льготного режима и т.д. Очень редко этовызывало возмущение, желание побороться за свои права. Наоборот, такоеположение вещей признавалось справедливым, не с точки зрения высокой морали, попризнанию участниц групп, но с точки зрения обычного права, бытовойсправедливости.
Простодля этой женщины, любовницы, для нее именно такой путь достижения… Как могла, таки заработала (18–24, студентки).
Ну,понимаете, все по-разному двигаются по карьерной лестнице. Значит, она умнееменя, что пошла и переспала с ним, ну что поделаешь, значит, у нее то лучше… Ясчитаю, что это мужики, и их не исправишь (25–34, без в/о).
Еслиначальник спит с ней, то у нее прав…больше, чем у меня. Потому что получается, чтоты не хочешь выполнять это, но хочешь иметь такие же льготы. …В принципе этосправедливо, ведь любовница выполняет для него больше функций, чем я… этодолжно как-то компенсироваться… Всегда было, что «ночная кукушка дневнуюперекукует» (25–34, с в/о).
Уметьправильно развести мужчину, это такая наука, талант, да! С кем-то спать, скем-то нет. Это еще надо уметь правильно переспать (18–24, без в/о).
Вэтих представлениях есть очень большая доля цинизма, и участницы фокус-групп немогли этого не чувствовать, ведь эти отношения подразумевают взаимнуюманипуляцию и очень малое уважение к «достоинству другой личности». Разумеется,часто подчеркивалось, что «я не такая», что это путь «других женщин». Звучаливысказывания, что женщина может добиться успеха исключительно благодарясобственным способностям, труду, характеру. Наиболее часто такие слова можнобыло услышать от самых юных женщин-студенток. Можно было бы предположить, чтомы здесь сталкиваемся с взглядами, которые станут определяющими в будущем.Однако нам представляется (это, правда, нельзя доказать), что здесь мы вбольшей степени имеем дело с фактором стадии жизни, чем с новыми социальнымитенденциями. Ведь вхождение в жизнь женщин старшего возраста (в основном тожеочень молодых) происходило уже в новых социальных обстоятельствах.
Территорияхарассмента, по данным массового опроса. Дополнить картину хотелось бы даннымиколичественного опроса 2006 г. (ссылку на него см. выше). Графики даны в такойпоследовательности, чтобы представить общественное мнение о том, что естьсексуальное приставание, по нарастающей. Порог (свыше 50%) преодолен только нарисунке 8.
/>
/>
/>
/>
Территорияхарассмента в определении участниц фокус-групп. Согласованная формулировка того,что считать сексуальным домогательством, звучала следующим образом:«домогательство с применением физического воздействия после неоднократныхотказов женщины».
Когдавторая, третья попытка, после того, когда ты дала понять, что тебе это не надо,а он при этом увеличивает свою… Когда он знает, что тебе не нравится, но приэтом домогается. Навязывание своей симпатии с применением силы.
Всеостальное – флирт. Безобидные служебные ласки описывались глаголом приобнять –словом, не обнаруженным автором ни в одном из словарей, но употреблявшимся навсех фокус-группах, как, впрочем, и в текстах (в Интернете), посвященныххарассменту. Флирт не предосудителен, даже желателен, так как улучшаетнастроение, дает возможность продвижения по службе.
Иногдаэто даже поощряет работницу, ей это приятно. Иногда женщине стоит пофлиртовать,вспомнить, что она женщина. Дома дети, муж злой, кастрюльки… Легкий флирт ни кчему не обязывающий, от тебя только лишь зависящий, приведет он к чему-то илинет. Это очень хорошо для женщины.
Территорияхарассмента в определении закона. Наиболее близкая к теме харассмента ст.133 УКРФ «О понуждении к действиям сексуального характера» (по мнению экспертов, работающаяочень плохо) дает такое определение: «…Понуждение лица к половому сношению илисовершению иных действий сексуального характера… путем шантажа, угрозыуничтожением, повреждением или изъятием имущества…» Здесь, как мы видим, неместо таким тонкостям, как «нарушение неприкосновенности частной жизни» взаконодательстве США, уже цитированное нами.
Можнотолько констатировать, что норма российского законодательства вполнесоответствует уровню порога предосудительного поведения в общественном мнении.
«Уних в Америке». При обсуждении харассмента у участниц фокус-групп естественнымобразом возникали образы Америки и американок. В основном это были стереотипы, одновременнонепростая смесь разных представлений и чувств. Разумеется, ссылки на чуждыйменталитет. Ну, это в Америке, у нас такого, слава богу, нет. Там у них немногопо-другому менталитет работает.
Звучалосожаление, что женщины в России лишены подобной защиты своих прав, и признаниетого, что возможность для женщины использовать в трудовых отношениях свойсексуальный ресурс является неплохой компенсацией за несовершенства российскойжизни.
Американки,они более агрессивно на это настроены, и у них есть, насколько я понимаю, правоваябаза. Законов больше. Они себя чувствуют более защищенными женщинами. Хотелосьбы что-то похожее на то, что есть в Америке, чтобы не было сексуальныхдомогательств на работе, ситуаций с любовницами начальника. Мне хочется, чтобыбыли реально какие-то законы, чтобы не просто я сама с этим всем разбиралась, ачтобы было какое-то законодательство (18–24, студентки).
Американки,они теряют те преимущества, которые имеем мы. Но там можно добиться этогодругими путями. Люди там по-другому воспитаны, другие порядки, у них же чутьчто – так суд, любую проблему ты можешь решить через суд, они защищены своимгосударством, может быть, в этом разница. Более высокий уровень жизни, в связис этим у них другие запросы, они постоянно в ожидании бороться за свои права(18–24, без в/о).
Подводяитоги. Можно сделать вывод о том, что современный гендерный дискурс в Россииявляется соединением модернизационных и традиционных, даже архаических пластов.Как и в других областях общественного сознания, имеет место не столькососуществование различных тенденций (что было бы естественно), сколько наличиецелостного «неклассического» комплекса, который самими носителямивоспринимается как вполне органичный и бесконфликтный. Этот комплекс имеетследующие черты:
сильныедостижительские установки (на образование, самореализацию, построение карьеры);согласно данным массовых опросов, женщин готовы видеть в политике, бизнесе, наключевых постах государства, в том числе на посту президента страны;
толерантностькак готовность принять широкий диапазон нормы частного поведения и одновременнокак отказ от нравственных оценок способов достижения новой цели, «успешности», цинизмкак следствие;
отсутствиегрупповой солидарности (жалобы на сексуальное домогательство, как правило, невызывают поддержки в кругу коллег и подруг, а объявления типа «приглашается наработу молодая женщина без детей» воспринимаются не как дискриминация, но каквозможность использовать свое конкурентное преимущество теми, кто этимтребованиям соответствуют.
Особоевнимание обращают на себя элементы архаики, неотделенность семейного, сексуальногов трудовых отношениях. Формальная регламентация трудовых отношений прописанатолько в больших компаниях западного образца, работа в которых привлекательна, нозачастую эта этика воспринимается как «чужое», в плане харассмента в том числе.Во всех остальных случаях имеет место смешение частного и публичного, простыесвязи зачастую более удобны для обеих сторон (работодателя и работника).Последний часто оказывается в полной зависимости от первого, в то же время этипростые связи дают очень простой и доступный канал мобильности в реализациикарьеры, получении других бонусов, в комфортном проживании жизненного цикла.
Возможно,исторически гораздо более раннее, чем в развитых странах, включение российскихженщин в общественное производство способствовало сохранению в трудовыхотношениях черт архаики, свойственных эпохе традиционного аграрного, домануфактурного,производства.
Список литературы
1Дюк Е. Заметка с поля// Вестник общественного мнения. 2008. № 2. С. 67.
2Бэби-бумерами принято считать послевоенное поколение, родившееся между 1946 и1964 гг.
3Эти и последующие количественные данные взяты из опроса Левада-Центра 2006 г. по репрезентативной российской выборке (N=1600).
Дляподготовки данной работы были использованы материалы с сайта www.ecsocman.edu.ru


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.