Развитие туризма на Камчатке

СОДЕРЖАНИЕ:
Введение                                                                                                      3
1. Обоснование Камчаткикак перспективного туристического центра   4
1.1Природно-географическая характеристика Камчатки                       4
1.2 Оценкатуристско-рекреационных ресурсов                                       6
1.3 Выбор средствразмещения туристов                                                14
1.4 Развитие водноготуризма на Камчатке                                            19
2. Авиакомпании«Камчатские Витязи»                                                  24
2.1 Резюме                                                                                                 24
2.2 Транспортноеобеспечение                                                                 26
2.3 Проектируемый видуслуг                                                                 27
2.4 Оценка риска истрахование                                                              30
3. Разработкарекомендаций по развитию туризма на Камчатке          35
Заключение                                                                                                37
Список использованныхисточников                                                       38

ВВЕДЕНИЕ
В последнее времяв России происходят крупные перемены в развитии туристического бизнеса. Еслиеще несколько лет назад эта отрасль экономики была развита достаточно слабо, тосейчас с каждым годом здесь можно наблюдать значительные перемены. Это ростчисла туристических агентств и тур операторов, увеличение вложений, какгосударственных, так и частных средств в развитие данного бизнеса. Так же можноотметить и тот факт, что с течением времени туристический бизнес Россиипостепенно направляется в сторону освоения территорий нашей страны, тогда, какраньше он был направлен в основном на организацию отдыха за рубежом. Какизвестно, Россия обладает обширными территориями в различных природных зонах, атакже богата историческими и культурными ценностями, что при грамотнойорганизации туристического бизнеса может привлечь, как российских так изарубежных туристов и инвесторов.
Цель курсовой работы –рассмотреть развитие туризма на Камчатке. Основными задачами исследованияявляются определение тех или иных положительных и отрицательных сторон, в тойили иной мере влияющих на развитие туризма на данной территории, а такжевыявление особенностей, присущих полуострову Камчатка, которые могут привлечьвнимание потенциальных инвесторов и туристов, а в дальнейшемположительносказаться на развитии туристической индустрии в данном регионе.
В своей курсовой работемы использовали различную по содержанию и форме литературу, которая надеемся,позволила нам путем анализа и синтеза найденного и изученного нами материала достаточнополнораскрыть поставленные перед нами цели и задачи.

1. ОБОСНОВАНИЕКАМЧАТКИ КАК ПЕРСПЕКТИВНОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО ЦЕНТРА
 
1.1.Природно-географическая характеристика Камчатки
На западе полуостровомывается водами холодного Охотского моря, на востоке — Берингова моря и Тихогоокеана. Северная точка области расположена почти у Северного полярного круга(65ºс.ш.), южная – мыс Лопатка возвышается над Первым Курильским проливом(51ºс.ш). Камчатка, в основном, горная страна. Вдоль полуострова на многиесотни километров протянулись два основных хребта: Срединный, самый протяженный,и Восточный, между которыми разместилась Центрально-камчатская низменность сглавной рекой полуострова — Камчаткой. Полуостров относится к зоне активнойвулканической деятельности, на его территории имеется около 300 крупных исредних вулканов, 29 из них относятся к действующим вулканам. Здесь расположенсамый высокий вулкан Евразии, один из высочайших действующих вулканов мира — Ключевская сопка (4750м). С деятельностью вулканов связано образование многихполезных ископаемых, а также гидротермальной активности: появление горячихисточников, образование фумарол, гейзеров и других проявлений. Для побережья июга полуострова характерен морской климат, для центральной и северной части — континентальный. Зима на полуострове отличается в разных его частях:многоснежная и мягкая на побережье, морозная в центральной и удаленной отпобережья части, суровая и ветреная на севере. Снег ложится в конце сентября насевере, и в конце октября — на юге. Лето относительно прохладное на побережье,и довольно жаркое в центральной части.
В южной части полуострованет сильных морозов зимой и жарких дней летом. Лето здесь прохладное с большимчислом туманных и дождливых дней. При продвижении к северу и вглубь полуостроваклимат становится более континентальным, больше сказывается влияние большихпространств суши Азиатского материка и защищённость хребтами от влияния морей.Все эти климатические факторы значительно укорачивают нормальную для этих широтпродолжительность летнего периода и удлиняют зиму. Другой особенностью климатаКамчатки, расположенной в зоне интенсивной циклонической деятельности, являютсясильные ветры. Циклоны несут с собой обильные осадки. Наибольшее их количествоприходятся на южные и юго-восточные районы полуострова, где выпадает до 2200 мм в год. Эти показатели претендуют на то, чтобы называть Камчатку самым влажным районом России.По мере удаления от побережья количество осадков резко сокращается: насеверо-восточном побережье – до 500-600 мм, на Центральной Камчатской низменности – 400 мм, а на крайнем северо-западе – 300 мм. Средняя температура января в Центральной Камчатке — 22°, в направлении восточного побережьяона повышается. На побережье и склонах прибрежных вулканов зимой нередкиоттепели, с положительной температурой даже в январе и феврале. Наиболеевысокие температуры – в августе, однако абсолютно высшие показателизарегистрированы в июле, в центральном регионе полуострова (+ 37°). Числотеплых дней с температурой выше + 20° на Камчатке невелико. На побережье за всёлето их наблюдается от 1 до 6, в материковой части до 20-30, в долине рекиКамчатка – еще больше, до 50.
Протяженность Камчатки ссевера на юг 1200 км, что обуславливает климатические различия в северной,центральной и южной ее части.
В южной части, вчастности, в так называемой Авачинской низменности, где расположенПетропавловск-Камчатский, климат морской, влажный, с мягкой зимой (-10 –15градусов), сравнительно теплым летом (+20 градусов) и осенью. Зима длитьсяоколо 4,5 месяца, с середины ноября по март-апрель. Весна в Авачинскойнизменности длиться около 3-х месяцев (апрель – июнь). Вследствие охлаждающеговлияния Тихого океана она прохладная и затяжная.
В центральной Камчатке(Мильково, Эссо) климат приближенный к континентальному, (до –30 градусовзимой, и до +30 градусов летом). Жаркое лето, в сочетании с горячимиисточниками и красивыми пейзажами определило расположение своеобразной летнейкурортной зоны Камчатки — «маленькая Швейцария», как ее здесь называют — Эссо.
Камчатка — горная страна,и горами она делиться на 16 климатических зон. Поэтому каждое место имеет свой,характерный климат. Горы и горные хребты, в сочетании с близостью Тихого океанаи Охотского моря дают Камчатке очень переменчивую и постоянно меняющуюся отместа к месту погоду.
1.2. Оценкатуристско-рекреационных ресурсов
Камчатка и ее шельфобладают значительным и разнообразным природно-ресурсным потенциалом (ПРП),который составляет заметную и, во многом, уникальную часть национальногобогатства России.[4]
а) Биологические ресурсы.
Природные ресурсыЗападной Камчатки разнообразны, но наиболее важны и ценны биологическиебогатства, включающие в себя 227 видов рыб и рыбообразных (68 — промысловых, 13— используются на корм ценными промысловыми видами рыб и морскими животными),15 видов промысловых ракообразных (9 — крабов, 6 — креветок), более 30 видовмоллюсков (один вид — особо охраняемый), почти 200 видов морских водорослей, 18видов морских животных (14 видов требуют особой охраны), камчатская семгавключена в Красную книгу Камчатской области.
Бассейны рек Камчатскогополуострова являются почти единственными в мире сохранившимися местами длянереста в естественных условиях популяции дикого лосося.
Западно-Камчатский шельф— это один из самых экологически чистых и наиболее мощных районов рыболовства,и любое вмешательство может привести к экологическим и экономическимкатастрофам. Водные биоресурсы — это запасы самовосстанавливающиеся в отличиеот исчерпаемых запасов нефти.
Биологические ресурсывнутренних водоемов и морских прибрежных вод полуострова обеспечивают годовойвылов порядка двух миллионов тонн рыбы – половину современной общероссийскойдобычи рыбы. Минимальная сырьевая стоимость годовых уловов рыбы и крабовпревышает здесь один млрд. долл. США, а минимальный, но безусловный доходгосударства от продажи квот на добычу рыбных ресурсов может составлять порядка100 млн. долларов.
В настоящее время рыбнаяотрасль (и в значительной части – промысел лосося) является основным иважнейшим, стратегическим сектором развития экономики Камчатки. И вдолгосрочной перспективе никакая другая отрасль, включая добычу минеральныхресурсов и углеводородов, не может обеспечить более устойчивое развитиеэкономики Камчатской области.
Рыбная промышленностьформирует свыше 90% областного вывоза, в том числе почти весь экспорт области.Объем вылова рыбы и морепродуктов в 2004 году составил по области 479,4 тыс.тонн., она будучи важнейшим звеном в хозяйственной структуре Камчатскойобласти, имеет сложный состав и многоотраслевую структуру. Кроме собственныхрыбопромышленных подотраслей и производств (рыбодобыча, рыбопереработка, охранаи воспроизводство рыбных ресурсов), она включает в себя целый рядвспомогательных и обслуживающих отраслей. Это институты производственной исоциальной инфраструктуры. Наиболее важными из них являются судоремонт, строительство,транспорт, тарное и сетеснастное производство.
В настоящее время вобласти работает свыше 500 предприятий, ведущих промысел водных биологическихресурсов; построено и действует свыше 120 рыбоперерабатывающих заводов,суммарная потребность перерабатывающих мощностей которых составляет около 1400тонн биоресурсов в год. С каждым годом возрастает количество заводов,осуществляющих глубокую переработку сырья, выпускающих деликатесную продукцию,пользующуюся спросом, как на внутреннем, так и на мировом рынке. Построенызаводы по выращиванию мальков. Все это в целом положительно влияет на занятостьнаселения и повышение его благосостояния.
б) Минерально-сырьевыересурсы
Регион располагаетбогатейшими запасами минерально-сырьевых ресурсов: газа, угля, самородной серы,термальных вод, коренного и россыпного золота и серебра, никеля, меди, платины,олова, свинца, цинка.
Важнейшим в этой кладовойминералов является золото. Известно более 400 золото-рудных проявлений и точекминерализации, к примеру Аметистовое, Бараньевское, Золотое, Кунгурцевское иКумроч месторождения, но большинство из имеющихся на полуострове остаютсянеоцененными. В перспективе есть возможность создания крупных золотодобывающихпредприятий, которые сыграют значительную роль в золотодобыче России. Пока чтоза все годы эксплуатации месторождений добыто около 11 т золота, при оценочномсуммарном запасе более 200 т.
Регион располагаеткрупными прогнозными и значительными разведанными запасами рудных и ценныхнерудных полезных ископаемых. Балансовые запасы основных полезных ископаемыхоцениваются в 15 млрд. долларов. Годовая абсолютная рента в горнойпромышленности Камчатки может составить от 30 до 50 млн. долларов (см.приложение табл. 2). Такой же величиной потенциальной абсолютной ренты оцениваютсягигантские запасы экологически чистых пресных и разнообразных минеральныхподземных вод полуострова.
Есть месторождениертутных руд (Охотский пролив), в Корфе добывается уголь и нерудные полезныеископаемые — перлиты, цеолиты, гравий, ПГС, глины и т.д.
Область богатаразнообразными строительными материалами. На балансе числится 64 месторождениявулканических шлаков и пемзы. Комплексная геолого-экономическая оценкаминерально-сырьевых ресурсов показывает, что потенциал полуострова без учетаводных и топливно-энергетических ресурсов, серы, минерального сырья местногозначения в мировых ценах оценивается более чем в 20 млрд $. [4]
Камчатка сегодня являетсяодним из немногих крупных регионов в стране, и во всем мире, где в высокойстепени сохранилась первичная природная структура ландшафтов и экосистем.Вместе с тем, набирает темпы разработка в регионе минерально-сырьевых ресурсов(в первую очередь, золота). По-прежнему, без попытки комплексного изученияпроблемы, делается ставка на широкомасштабное освоение углеводородного сырья иполезных ископаемых Камчатки и прикамчатского шельфа в Охотском и Беринговомморях.
в)Топливно-энергетические ресурсы
В настоящее времяКамчатская область испытывает острую необходимость в стабильном обеспечении еетопливно-энергетическими ресурсами. «Камчатскэнерго», пожалуй, одна из самыхпроблемных энергокомпаний РАО «ЕЭС России». Ее станции работают на мазуте, ценакоторого достигает на Камчатке 300 долл. за тонну. Самыми актуальными длякомпании являются проблемы изношенности основных фондов и недостатокфинансирования.
Ресурсная базауглеводородов области крайне ограничена и не может решить указанную проблему.Одним из наиболее реальных вариантов создания надежной ресурсной базыуглеводородного сырья в регионе является вовлечение в поиск и промышленноеосвоение прогнозных ресурсов Западно-Камчатского шельфа Охотского моря.
Приблизительная оценказапасов нефти и газа Охотноморского шельфа все-таки существует. Есть сведения,что их здесь около 12 миллиардов тонн условного топлива. Из них извлекаемых ирентабельных не более 30 процентов. Большая часть этих запасов расположена назападном шельфе Камчатки, со стороны Корякского автономного округа.
Прогнозные ресурсы нефтиучастка Западно-Камчатского шельфа оцениваются предварительно в 900 млн тоннусловного топлива на 26 перспективных структурах. По мнению специалистов«Роснефти», данный проект сопоставим по масштабам с проектами «Сахалин-1» и«Сахалин-2».
В аналогичном положениинаходится еще один стратегический объект государственной собственности наКамчатке — предприятие «Камчатгазпром» (не является «дочкой» «Газпрома»).Организация владеет лицензией на разработку Нижне-Квакчинского, Кшукского,Средне-Кун¬жин¬ского и Северо-Колпаковского месторождений, но из-за отсутствиянеобходимых средств не может начать его разведку и разработку. Запасы этихместорождений оцениваются в 16 млрд куб. м.
«Газпром» может статьстратегическим инвестором Камчатской энергосистемы. РАО «ЕЭС России» предлагаетгазовому монополисту поучаствовать в проекте перевода мазутной Камчатской ТЭЦна газ. Не исключено, что в итоге «Газпром» может стать основным акционеромэтой изолированной энергосистемы, а также получить возможность добывать газ изнаходящихся в непосредственной близости месторождений. Такой вариант развитияобсуждался на недавнем совещании в МЭРТ и, по словам участников, оченьзаинтересовал «Газпром».
Кроме представленных втаблицах 1 и 2 ископаемых энергетических ресурсов (газа, нефти, угля) ипревосходящих их по объему, но пока еще геологически недостаточно оцененныхгазогидратов прикамчатского шельфа, регион исключительно богат возобновляемойгеотермальной, гидравлической и ветровой энергией. Суммарный потенциалвозобновляемых энергетических ресурсов Камчатки составляет около 140 млр. киловатт-часовв год, что почти в восемь раз превышает современные энергетические потребностирегиона. Решение технологических и экологических проблем использования этогопотенциала может создать необходимые условия для формирования на Камчаткеэкспортно-ориентированной энергетики. Вовлечение в хозяйственный оборотвозобновляемых энергетических ресурсов Камчатки и ее шельфа может увеличитьрентный потенциал региона примерно на 40 млн. долларов.
Тепло недр Земли способноне только выбрасывать в воздух фонтаны гейзеров, но и согревать жилища ивырабатывать электроэнергию. Камчатка обладает большими геотермальнымиресурсами.
Высокопотенциальноетермальное тепло (пароводная смесь свыше 100 градусов по Цельсию) позволяетпроизводить электроэнергию напрямую.
Обычно пароводнаятермальная смесь извлекается из скважин, пробуренных на глубину 2–5 км. Каждаяиз скважин способна обеспечить электрическую мощность 4–8 МВт с площадигеотермального месторождения около 1 км². При этом по экологическимсоображениям необходимо иметь и скважины для закачки в пласт отработанныхгеотермальных вод.
В настоящее время наКамчатке действуют 3 геотермальных электростанции: Паужетская ГеоЭС,Верхне-Мутновская ГеоЭС и Мутновская ГеоЭС. Суммарная мощность этихгеотермальных электростанций составляет более 70 МВт. Это позволяет на 25%обеспечить потребности региона в электроэнергии и ослабить зависимость отпоставок дорогостоящего привозного мазута.
Наиболее хорошо изученными перспективным является Мутновское геотермальное месторождение, потенциалкоторого оценивается в 300МВт. Именно здесь успешно функционируют полностьюавтоматизированные и экологически чистые электростанции: Верхне-МутновскаяГеоЭС и Мутновская ГеоЭС. В настоящее время эти геотермальные электростанцииобеспечивают до 30% энергопотребления центрального Камчатского энергоузла. Внастоящее время на этой территории функционируют две геотермальныеэлектростанции: Верхне-Мутновская опытно-промышленная ГеоЭС мощностью 12 МВт, иМутновская ГеоЭС-1 мощностью 50МВт
Паужетская ГеоЭС – пионерв области использования тепла земли, это геотермальная станция расположенная вп.Паужетка. В качестве местного источника энергии рассматривается и энергиякамчатских рек. В настоящее время работает гидроэлектростанция на реке БыстраяГЭС-1 мощностью 1,7 МВт и вводится в эксплуатацию Толмачевский каскад.
Новое слово в энергетика– ввод в эксплуатации мини-атомных станций располагающихся на подводных лодках.Первая из таких плавучих станций будет поставлена у города Вилючинска.
Ветер используется длявыработки электричества на ветроэнергетических установках (ВЭУ). Это может бытькак отдельный агрегат для снабжения отдельного объекта, так и сложные системы –ветряные электростанции (ВЭС), — подающие электроэнергию в общую сеть. На о.Беринга Камчатской области – 2 ВЭУ мощностью по 250 КВт.
г) Лесные ресурсы
Важными для региона,являются ресурсы лесных и сельскохозяйственных земель, которые могут полностьюудовлетворить местные потребности в лесоматериалах, дровах, большинстве видовсельскохозяйственной продукции.
В виде топлива можетиспользоваться широкий спектр биомассы: древесина (отходы лесной промышленностии специально выращиваемые быстрорастущие леса), сельскохозяйственные отходы(солома, помет, навоз и др.), твердые и жидкие бытовые и промышленные отходы.
д) Рекреационные ресурсы
К важнейшим рекреационнымресурсам Камчатки относятся [4]:
ландшафты: долины и горы,действующие и потухшие вулканы; кальдеры — котлообразные впадины,образовавшиеся в результате провала конуса вулкана и его взрыва; вулканическиеплато, созданные лавовыми потоками, альпийские луга, каньоны;
горы и горные хребты,доступные для посещения; речная сеть с горными и равнинными стоками, водопады,ледники, много лет не тающие снежники, морские и океанские берега: то пологие,далеко вдающиеся отмелью в море (Охотское побережье), то круто обрывающиеся иизрезанные бухтами и фиордами (побережья Тихого океана и Берингова моря);озера, болота, тундра, являющиеся неотъемлемой частью полудикой природы;
хвойные и смешанные леса,«парковые» березовые леса, буйные заросли стланика-кедрача,ольховника, ивняка, богатство луговых трав;
горячие и холодныеминеральные источники различного химического состава и температуры, всего 274месторождения минеральных вод, из них 160 горячих. В области имеютсяпрактически все минеральные лечебные и столовые воды, известные в мире;
уникальные объектыприроды: грандиозные природные сооружения вулканов Ключевского, Авачинского,Корякского, Мутновского и других, общее число их насчитывает 150, из них 29действующих;
лососевые нерестилища,гнездовья птиц, птичьи базары, лежбища морских животных;
дикие животные,насчитывающие 37 видов: медведи, дикие олени, лоси, волки, горные бараны,пушные звери; птицы: орланы, гуси, лебеди, куропатки, глухари, морские птицы;все шесть видов тихоокеанских лососей, камбала, треска, минтай, различные видыкрабов, множество речной рыбы.
В Камчатской областиимеется 2 государственных биосферных заповедника, 24 государственных заказника,169 памятников природы, 5 природных парков, около 30% территории областиотнесено к категории охраняемых. Шесть из них включены ЮНЕСКО в «СписокВсемирного культурного и природного наследия», объединенные под общим названием«Вулканы Камчатки». Сохранилась самобытная культура народов коренной национальности:ительменов, коряков, эвенов и алеутов.
Термальные и минеральныеисточники, вулканы и ледники, разнообразная, в большинстве мест не тронутаяцивилизацией флора и фауна, создают большие возможности для развития широкогоспектра экологического туризма, спортивной рыбалки и охоты, горнолыжногоспорта, альпинизма.
1.3. Выбор средствразмещения туристов
Гостиничный комплекс«Петропавловск»***
Рядом с гостиницейрасположен боулинг центр «Cosmic», в который располагает 8 первокласнымидорожками для боулинга Brunswick, русским и американским бильярдом,аэрохоккеем. В гостинице 70номеров (3 люкс, 1 полулюкс, 37 одноместных, 31 двухместный), сервис-услуги,бизнес-центр, оздоровительный центр «Современные медицинские технологии»,турагентство, ресторан в стиле «Гжель», бар, банкетный зал в стиле русскаягорница.
Выход в Интернет прямо изномера (WI-FI), телевизор, спутниковое телевидение, видеотехника (в номерахлюкс), телефон (прямая междугородняя и международная связь), радио,холодильник, ванная комната.
Гостиница «Авача» ***
Рядом с гостиницей находитсяцентральный рынок, автобусная станция, ресторан и казино «Колизей», в которыеиз гостиницы имеется отдельный вход.
Вгостинице 86номеров (1 апартаменты, 9 люкс, 32 одноместных, 44 двухместных), сауна (парная,бассейн с гидромассажем, каминный зал), массажный кабинет, парикмахерская,турбюро, комната для переговоров, оздоровительный центр, солярий, кассы попродаже авиа- и железнодорожных билетов, камера хранения и депозитный сейф,прокат DVD плеера и DVD дисков, бизнес-центр, кафе, банкетный зал.
В номерах: выход вИнтернет (WI-FI), телевизор, кабельное телевидение, телефон (междугородняя имеждународная связь), радио, холодильник, ванная комната.
Гостиница «Октябрьская»**
Находится в историческоми административном центре г.Петропавловска-Камчатского в 40 км от аэропорта г.Елизово. Рядом находятся администрация Камчатского края,Петропавловск-Камчатского городского округа, морской торговый порт, рыбныйпорт, выставочный зал, картинная галерея, киноцентр «Октябрьский», ночной клуб«Провинция», театр драмы и комедии.
Вгостинице 40номеров (1 апартаменты, 5 люкс, 22 одноместных, 6 двухместных, 3 блочных),бизнес-центр, сауна с бассейном и комнатой отдыха, массажный кабинет, спортивныйзал, бильярд, сейф, ксерокс, факс, компьютер, Интернет, электронная почта,камера хранения. Ресторан (три зала: мраморный, малахитовый, белый), банкетныйзал. В номерах: телевизор,радио, телефон (междугородняя и международная связь), холодильник, минибар ифен (в люксах), ванная комната.
Гостиница «Эдельвейс»
Расположение
Вгостинице 27номеров (2 люкс, 2 полулюкс, 11 одноместных, 12 двухместных), парикмахерская,прачечная, солярий, авиакасса, стоматологический кабинет, ателье, конференц-зал,ксерокс, электронная почта. Кафе-бар, банкетный зал. В номерах имеется:
выход в Интернет (WI-FI), телевизор, кабельное телевидение, телефон(междугородняя и международная связь), холодильник, фен, ванная комната.
Гостиничный комплекс«Русь»
Вгостинице 24 номера(2 люкс, 1 полулюкс, 10 одноместных, 11 двухместных), сауна, солярий,тренажерный зал, салон красоты «Бьюти», ресторан, банкетный зал. В номерах имеется: телевизор, телефон(междугородняя и международная связь), холодильник, ванная комната.
Гостиничный комплекс«Бел-Кам-Тур»****
Вгостинице 43 номера(1 апартаменты двухуровневые, 3 люкса, 2 полулюкса, 39 двухместных),конференц-зал, бизнес-центр, химчистка, прачечная, охраняемая автостоянка,трансфер, четыре открытых бассейна с термальной водой, тренажерный зал,теннисные корты, бильярдный зал с 2-мя столами – русский, американский бильярд,финская и турецкая бани, купель, ресторан «Звездное небо», коктейль-бар. В номерах имеется: телевизор, телефон,мини-бар, система электронных ключей, сейф, компьютерный порт, ванная комната.
Гостевой домик «Антариус»
Куслугам гостей 30номеров (2 люкс, 28 двухместных (из них два с двуспальной кроватью), открытыйбассейн с термальной водой, бильярд, кафе, караоке-бар, охраняемая автостоянка,трансфер, прачечная, русская баня, зимний сад. В номерах имеется: телевизор, телефон, холодильник, санузел(душ, туалет).
База отдыха «Березка»
Куслугам гостей 8номеров (1 номер с двухспальной кроватью, 7 стандартных двухместных номеров),гостиная с диваном и телевизором, бар, каминный зал, бильярдная комната, камерахранения, прачечная, бассейн с термальной водой, русская баня, мансарда. Готовяттолько завтраки, которые в стоимость проживания не входят. Рядом с базой естьнебольшое кафе, где можно пообедать и поужинать. В номерах: телевизор, холодильник, прикроватные тумбочки,шкафы. В ванных комнатах есть фен.
База отдыха «Гелиос»
Куслугам гостей 18номеров (3 люкс, 2 полулюкс, 16 блочных номеров, кафе-бар, 2 бассейна стермальной водой (38 — 39 °С), внутренний бассейн с джакузи, финская сауна ирусская парная, бильярд, настольный теннис, конференц-зал, услуги международнойсвязи, Интернет, ксерокс, факс, прачечная, телевизор в баре, телефон уадминистратора. Завтрак в стоимость проживания не входит.
Вномерах Люкс — однокомнатный номер, площадью 26 кв.м, в номере: двухспальная кровать, диван,кресла, телевизор, холодильник, шкаф, стол, лоджия, душ, туалет). Полулюкс — однокомнатный номер, площадью 12 кв.м, в номере: две кровати, стулья,телевизор, холодильник, шкаф, стол, душ, туалет).
В блочных номерах: номерА (S-16 кв.м., две кровати, тумбы), номер Б (S-10 кв.м., двухспальная кровать,стол, стул), душ и туалет один на блок.
Оздоровительно-туристическийкомплекс «Голубая лагуна»
Куслугам гостей:
— две гостиницы«Виргиния» и Голубое озеро»;
— бассейновый комплекс,который включает: большой и малый бассейны, водные горки, джакузи с термальнойводой, финскую сауну, солярий, массаж;
— два бара и кафе«Березка».
— Гостиница «Виргиния»
Вгостинице 24двухместных номера, душ и туалет на 1 и 2 –ом этажах, телефон на 1–ом этаже,камера хранения, кафе в отдельном здании, до бассейнового комплекса 300 м. Завтрак в стоимость проживания не входит.
Вномерах имеется: телевизор,радио, холодильник.
— Гостиница «Голубое озеро»
Вгостинице 24 номера(2 люкс, 4 одноместных, 18 двухместных), кафе в отдельном здании, добассейнового комплекса 300 м.
Завтрак в стоимостьпроживания не входит. В номерахимеется: телевизор, холодильник, санузел (душ, туалет).
Базаотдыха «Солнечная»
Куслугам гостей 12номеров (1 одноместный, 10 двухместных, семейный номер (2 комнаты, 4 места),кафе в 150 м от базы, 2 бассейна с термальной водой в 150 м от базы. Завтрак в стоимость проживания не входит.
Вномерах имеется: телевизор,спутниковое телевидение, холодильник, ванная комната (полуванна, туалет).
Профилакторий «Фламинго»
Профилакторий находитсявблизи реки, где оборудованы удобные стоянки с мангалом. Летом для всехжелающих — рыбалка с удочкой, зимой — лыжные прогулки, санная трасса. Действуетпрокат удочек, лыж и другого инвентаря.
Куслугам гостей 24номера (2 люкса, 5 полулюксов, 17 блочных номеров), ресторан, бильярд,тренажерный зал, 2 бассейна с термальной водой в 300 м от базы, баня. Завтрак в стоимость проживания не входит.
Вномерах имеется телевизор,спутниковое телевидение, телефон, холодильник (в 50% номеров), ванная комната(в блочных номерах одна на два номера).
Гостиница «Восток»
Куслугам гостей 9двухместных номеров, бильярд, сауна, кафе, бар, турагентство. В номерах имеется: телевизор, телефон,ванная комната.
Гостиница «Алтай»
Куслугам гостей: отдельные,уютные комнаты на 1-2 человека, можно разместить до 15 человек. Есть ванная,горячая и холодная вода, большая уютная кухня. Готовить можно самостоятельно илизаказывать обеды у хозяйки. Есть собственный бассейн. В номерах имеется: телевизор, телефон,ванная комната.
Гостиница «Фактория»
Куслугам гостей 6 двухместныхномеров, кафе, баня, бассейн с термальной водой. Завтрак в стоимость проживанияне входит.
Вномерах имеется: телевизор,телефон, ванная комната.
Гостиница Геотерм
Расположение: на горном плато Мутновcкогогеотермального месторождения на высоте 800 м метром над уровнем моря
Гостиницагеотермальной энергетической станции располагает удобными номерами, и, несмотря, на удаленностьот города и расположение в труднодоступном месте является одной из лучших наКамчатке. Благодаря своим конструктивным особенностям гостиница хорошо защищенаот ветров и непогоды, в ней всегда тепло и уютно. После восхождения наблизлежащие вулканы в гостинице вы получите полноценный отдых, в столовойбудете вкусно накормлены, сможете отдохнуть в сауне, посмотреть телевизор,позвонить домой, отправить электронную почту или факс. Гостиница располагаетVIP-залом на 20 человек. Всего в гостинице 15 мест, из них 5 — двухкомнатные,рассчитанные на проживание одного человека. При посещении гостиницы геотермальнойстанции «Геотерм» вам будет обеспечен комфортный отдых.
Втораягостиница дляпроживания предоставляет двухместные номера. Она менее комфортабельна, нообойдется дешевле и вы так же получите полноценный отдых после трудного похода.В гостинице 20 мест.
1.4. Развитие водноготуризма на Камчатке
Путешествия по воднымартериям Чукотки, внутренние районы которой хорошо обводнены, позволяютнаиболее полно познакомиться с природой региона. Сплав на байдарках, надувныхлодках возможен в период высокой воды (июль-август), в другое время реки либопокрыты льдом, либо мелеют и становятся непроходимыми. Наиболее популярныемаршруты:
река Амгуэма от истока до 168 км. автодороги Эгвекинот–Иультин (310 км.),
река Чантальвээргын (150 км.),
река Пегтымель (посещениескал с петроглифами),
река и озеро Экиттыки (94 км.),
река Анадырь – от с.Марково до устья (300 км.).
Протяженность маршрутов инаправление могут варьироваться по желанию туристов. В Анадыре, поселкахМарково, Усть-Белая (река Анадырь) Амгуэма (река Амгуэма) и Эгвекинот (ЗаливКреста) можно арендовать моторные лодки для сплавов.
Побережье Чукотского иПровиденского районов ежегодно посещают круизные суда с американскими,канадскими и российскими туристами на борту. Туры организуют как американские ибританские туристские компании («Circumpolar expeditions», «Supernovaexpedition LTD»), так и туристические агентства Камчатки («Пасифик Нетворк»).
В программу круизоввходит посещение уникальных природных, исторических и культурных памятников:Китовой Аллеи на острове Ыттыгран, Лоринских горячих ключей, этнографическихкомплексов на мысе Нунямо и Дежнева, национальных поселков.
Все более популярныморские круизы по побережью Анадырского и Беринговского районов. Для туристов,прибывающих в столицу округа город Анадырь летом, также устраивают экскурсию накатере по акватории залива Онемен, Канчаланских лиманов, Анадырского лимана иустьям рек Анадырь, Великая.
Водные видыэкстремального туризма:
Дайвинг –очень популярен во всем мире, как я писал выше. Ну а стоит это удовольствие недешево. Общая подготовка и снаряжение обойдутся новичку в сумму до $1000, затопотом он будет тратиться только на билеты и гостиницы. Если же снаряжение непокупать, то стоимость подготовки к первому туру снижается до $250. Правда,тогда придется платить по $30-40 за аренду костюма, акваланга и других,необходимых на глубине вещей. Ну а действительно хорошее снаряжение стоит от$1500 за полный комплект.
Российские дайверы вбольшинстве своем молоды — их средний возраст 30 лет (в США — 36). Этоинтеллигентная городская молодежь: в России подавляющее большинство (77%)дайверов имеют высшее образование (в США — 50%).
А вообще дайвинг у насразвит очень слабо, и стоит по нашим меркам очень дорого. Да и мало турфирм вРоссии предлагающих этот вид отдыха непосредственно в нашей стране. Черноеморе, конечно, не сравнится по красоте подводного мира с Красным морем, но ведьи у нас есть на что посмотреть.
Поэтому многие нашисограждане предпочитают ездить в Шарм-эль-Шейх или Юго-Восточную Азию, чем вСочи. За немного большую цену они получат гораздо большее удовольствие.
Вейкбординг— представляетсобой комбинацию водных лыж, сноуборда, скейта и серфинга. Катер буксируетрейдера, стоящего на короткой, широкой доске. Двигаясь на скорости 30-40 км/ч с дополнительным балластом на борту, катер оставляет за собой волну, которую рейдериспользует как трамплин. В прыжке можно исполнить множество разнообразныхтрюков.
Особенно динамичновейкбординг стал развиваться в начале 90-х годов. Он совершил революцию вводном спорте так же, как в свое время сноуборд в горных лыжах. Из увлечениянебольшой группы энтузиастов он превратился в популярный спорт со своейфилософией и культурой. Множество трюков пришло в вейкбординг из родственных«досочных» видов спорта – сноубординга, скейтбординга. И это даетвейкбордисту возможность прогрессировать круглый год. Все что нужно — простопоменять доску!
Стоимость полногокомплекта вейкбордического снаряжения от $400. Для вейкбординга нуженспециализированный катер, но такие катера стоят дорого, оттого в Россиипоявляются редко. Следовательно, в нашей стране этот вид отдыха почти не развитиз-за своей очень большой дороговизны.
Водные лыжи— одиниз самых известных видов активного отдыха. Это достойная замена горным ибеговым зимним лыжам.
Водные лыжи впервыепоявились в 1922 году, когда некий американец, житель штата Миннесота, РальфСамуэльсон, экспериментируя с обычными зимними лыжами, решил испробовать их наводе. Две широкие сосновые доски он оснастил крепежом для ног. После чего,изобретатель успешно опробовал лыжи на водах озера в Лэйк Сити. Потом этот видспорта постоянно прогрессировал. Сегодня он настолько стал зрелищным ипопулярным, что в 1998 году Олимпийский комитет Греции рекомендовал ввестиводные лыжи в программу Олимпиады 2004 в Афинах. Правда, окончательного решенияМОК по этому вопросу еще не принял.
Ну а для занятий воднымилыжами потребуются четыре вещи: собственно водные лыжи, спасательный жилет,перчатки и гидрокостюм.
Стоимость лыж варьируетсяот 120 до 1000 долларов, плюс остальное снаряжение (гидрокостюм, перчатки,спасательный жилет) стоит где-то $150.
Водные лыжи в настоящеевремя активно практикуются на Черноморском побережье. Но там катают довольнотаки короткий промежуток времени, за который придется заплатить не малыеденьги. Поэтому в России действительно насладиться катанием на водных лыжахобыкновенному туристу трудно, а если точнее то очень дорого.
Виндсерфинг— этоовальная доска из углепластика с шероховатой поверхностью для устойчивости и сплавниками-стабилизаторами на нижней плоскости, и небольшим парусом, которыйкрепится к доске. Серфинг это то же самое только без паруса. Собственновиндсерфинг и произошел от серфинга. При хорошем ветре можно развивать скоростьболее 10-12 м/с. Ну а рекорд на сегодняшний день — более 70 км/ч.
А стоит все снаряжениетоже не дешево. Виндсерфер в комплекте $1000,запасной парусный комплект (мачта, гик, парус) $500, гидрокостюм $200, итого$1700.
Каякинг — безумно популярный за рубежом,набирает все большую популярность и в России. Этот спорт одиночек, хотя и лишенкомандного духа, зато дает возможность бросить вызов стихии и остаться с нейодин на один.
В современном каякингеразвиваются три основных направления — гребной слалом, родео и сплав.
Слаломный каякинг – этоумение маневрировать на каяке, чувствуя лодку и воду.
Родео, в отличие отслалома — это не только виртуозная техника, но еще и элемент игры. Фристайл накаяке – это выполнение различных трюков на лодке за счет особенностей рельефареки.
И, наконец, сплав. Накаяке можно отправиться в водный поход по реке любой сложности, или проводитьигровые сплавы на небольшом отрезке горной реки, выбирая отдельные препятствияв виде бочек, валов и водопадов и проходя их налегке. Естественно, чтобычувствовать себя уверенно во время сплавов, необходимо владеть базовой техникойслалома и родео.
Экипировка. В составэкипировки каякера входят: лодка, шлем, спасательный жилет, юбка (препятствуетпопаданию воды в лодку), прорезиненные тапочки и весло.
Рафтинг — этоувлекательный спуск по горной реке на каноэ или специальных плотах. Рафтинг — один из наиболее посещаемых туров, совершенно безопасный даже для самых юныхтуристов. В последние годы он вызывает такой громадный интерес со сторонылюбителей экстремального отдыха, что большинство пригодных для этого туризмагорных рек были освоены профессионалами, которые теперь предлагают рафтинг-турыпрактически в любую точку мира.
Рафт-туры в основномбывают следующими: поездки на день (от 60 до 150 $) или полдня (в районе 25-75$), и многодневные путешествия. Во время последних туристы попадают вотдаленные уголки гор, с нетронутой природой, разбивают лагерь по мерепрохождения реки и исследуют дикие окрестности вокруг стоянок. Минимальнаястоимость таких рафт-туров – от 1000-1500 $.
Экстремальный туризмочень интересный, захватывающий вид отдыха, и он все больше нравится людям, несмотря на свою дороговизну. Самое интересное, что русские одни из самых большихлюбителей экстрима, не смотря на то, что в России доход у населения в среднемне большой. Русские экстремалы участвуют во многих международных соревнованиях,и зачастую мы одни из сильнейших. Экстремальный туризм постоянно находится вразвитии, как в мире, так и в России. Все время появляются его новые виды иразновидности. Так относительно недавно появился космический туризм, и вполневозможно, что через 10-15 лет он будет более доступен, чем сейчас. А какие видыэкстремального туризма появятся через 20-30 лет даже сложно представить. Наиболееперспективными местами для экстремального туризма являются Камчатка Сахалин,Алтай и так далее.

2. АВИАКОМПАНИИ«КАМЧАТСКИЕ ВИТЯЗИ»
 
2.1. Резюме
Предлагается создатьтоварищество с ограниченной ответственностью авиакомпанию «Камчатские Витязи» всоответствии с Законодательством РФ и нормативными документами ФАС Россиикоммерческим отделом авиапредприятия «Халактырка» в соответствии с инструкцией№ 66 и по договору № 3 от 05.01.1998 г.
Авиакомпания «КамчатскиеВитязи» выполняет полеты на основании договора № 138 от 03.02.1998 г. врегионах Российской Федерации с соблюдением требований законодательства инормативных актов РФ и ИКАО по вопросам организации, обеспечения и выполненияполетов ВС с летным составом, указанным в специальных положениях поэксплуатации.
Цель созданияавиакомпании – предоставление услуг населению в пределах Российской Федерации,а также по местным авиамаршрутам.
Для перевозокавиапассажиров, почты и грузов, а также выполнения авиационных работавиакомпания «Камчатские Витязи» использует частные воздушные суда типа МИ-8Т.
Воздушные суда внесены вгосударственный реестр гражданских воздушных судов, имеют свидетельства орегистрации, удостоверения о годности к полетам, сертификаты по шуму наместности, оснащены необходимым оборудованием, что гарантирует надежность ибезопасность предоставляемой услуги, что имеет очень существенное значение дляпотребителя. Надо отметить также высокий уровень профессиональной подготовкилетного состава, состоящего из классных специалистов.
Организация контроля закачеством работ осуществляется также командно-летным составом авиакомпании,группой полетной информации государственного авиапредприятия «Халактырка» подоговору №1 от 01.01.1998г. специалистами камчатского региональнего управленияФАС России.
Авиакомпания «КамчатскиеВитязи» работает без использования инвестиций, обходясь собственнымисредствами, т.к. использование инвестиций просто неразумно, учитывая высокуюпроцентную ставку, под которую предлагают кредиты российские банки, котораяиногда превышает 70%. Поэтому авиакомпании проходится придумывать раз­личныемаркетинговые стратегии для выживания на рынке авиауслуг.[3]
В основном азиакомпания «КамчатскиеВитязи» в своей предпри­нимательской деятельности ориентируется на местныйрынок авиа­услуг, используя географическую среду региона.
Это регион Камчатскойобласти и Северные Курилы.
Основные виды услуг — перевозки на воздушном транспорте авиапассажиров, различного вида грузов ипочтовые перевозки.
Но прежде, чем установитьцену, авиакомпания «Камчатские Витязи» выбрала определенную стратегию ипоставила определенные цели [3]:
·    выживаниеавиакомпании в условиях конкуренции на рынке авиауслуг;
·    максимилизациятекущей прибыли за счет следующих факторов:
·    снижениесебестоимости;
·    работаавиакомпании в разгар сезонных работ во 2-ом и 3-ем кварталах.
·    Авиакомпаниятакже будет стремиться к достижению определенной доли рынка в областиавиауслуг, а также добиваться лидерства по показателям качества авиауслуг.
Все эти цели авиакомпанияможет осуществить при правильной ор­ганизации деятельности всех подразделениеавиакомпании.
Немаловажное значение всфере авиауслуг имеет цена авиабилета, которая составляет на сегодняшний день735 рублем за один авиа­билет, а стоимость 1 кг груза составляет 1% от цены билета.
Пока данная цена удовлетворяетбольшинство клиентов авиакомпа­нии. Конечно, при планировании цены авиакомпанияиспользовала весь маркетинговый комплекс, о чем будет детально изложено в одномиз разделов бизнес-плана.
В конце концовпотребители авиакомпании определили правиль­ность цены на предлагаемые услуги.
Авиакомпания «КамчатскиеВитязи» пока не может позволить себе шумную рекламу, которая требуетастрономических расходов, но уже смонтирован документальный фильм авиакомпаниипод названием: «Там, где сливаются стихии». Но от случая к случаю авиакомпанияиспользует информативную рекламу, чтобы сформировать первичный спрос.
Авиакомпания «КамчатскиеВитязи» ориентирует свою деятельность на удовлетворение индивидуальных запросовпотребителей, однако соблюдает при этом социально-этические ценности по охранеокру­жающей среды и обеспечения безопасности полетов, т.е. действует попринципу: получение прибыли, удовлетворение нужд потребителей и уважение интересовобщества.
Каким образом удаетсяавиакомпании «Камчатские Витязи» удержаться на опасном гребнепредпринимательского бизнеса, будет деталь­но рассмотрено в последующихразделах бизнес-плана.
2.2. Транспортноеобеспечение  
Как известно, Камчаткадостаточно удалена от центральных районов РФ. Она стоит как бы особняком,поэтому транспортное сообщение является здесь одной из важных отраслейразвития.
С давних времен здесьостались узкоколейные железные дороги, которые позволяют перевозить различныегрузы внутри области. Хотя с модернизацией транспорта их число достаточносократилось, они все еще фунциклируют. Их протяженность составляет 9,27 км.
 Главным видом транспортаздесь является судоходство и мореходство. Главные морские портыПетропавловск-Камчатский и Усть-Камчатский. Отсюда уходят в плавание суда какпо России, так и за границу. Достаточно развито и судоходство по реке Камчатка.Это помогает перевозить грузы из одной части Камчатки в другую, что облегчаетсвязь между крупными и мелкими населенными пунктами. Также неплохо здесь развитавиа транспорт. Каждый крупный населенный пункт здесь имеет свой аэропорт, чтотакже облегчает внутреннюю связь между населенными пунктами Камчатки. Основнымиздесь являются «Камчатские авиалинии». Также хорошо развит вертолетныйтранспорт.
2.3. Проектируемый видуслуг
 
«Когда у авиакомпанииесть новый флот, опытные пилоты, заботли­вый экипаж и лучший в миретехперсонал, она вольна сконцентрировать­ся на том, что действительно важно — на вас».[3]
Стремительное расширениесферы услуг в России в целом, и на Камчатке в частности, заставило авиакомпанию«Камчатские Витязи» определиться с перечнем предоставляемых услуг населениюКамчат­ки, а также населению на всей территории Российской Федерации.
Авиакомпания «КамчатскиеВитязи» для осуществления этого вида услуг использует воздушные суда типаМИ-8Т, то есть, вертолеты. Чтобы данный вид услуги, именно с использованиемвертолетов, поль­зовался потребительским спросом, авиакомпанияруководствовалась следующими соображениями.
1. Камчатка — земля вулканов. Вулканырасположены в земной коре, образуя вулканические цепи и хребты. На полуостровеоколо 300 вул­канов и 29 из них — действующие. Большинство действующих вулкановрасположены в Восточной вулканической зоне: Ключевская Сопка, ТолбачинскаяСопка, Безымянный, Ушаковский вулканы. Изучением вулканов занимаютсяспециалисты института вулканологии, они систематически снаряжают свои научныеэкспедиции и самым надежным средством дос­тавки людей и грузов являетсявертолет, самое проходимое и непри­тязательное для посадки судно.
2. 3 лесах Камчатки обитают многие пушныезвери: соболь, лисица, белка, горностай, выдра, олень, медведь и другие, т.е. влесах Камчат­ки есть все необходимые условия для самой экзотической охоты. Ес­тественно,что умело налаженная услуга, которая способна удовлет­ворить интерес охотниковкак российских, так и иностранных любите­лей охоты и острых ощущений, являетсясамой прибыльной из всех,
предоставляемыхавиакомпанией услуг. Тем более, что полеты осу­ществляются как в дневное, так ив ночное время. Для этой цели вер­толеты являются самым прекрасным средствомпередвижения. Большой популярностью пользуется охота на лося, медведя, дикогосеверного оленя, снежного барана.
Конечно, планируя этотвид услуги, необходимо учитывать всю эк­зотику природы Камчатки, еенеповторимость и уникальность: это изумрудно-зеленая лента приволий кедрового иольхового стланника. Эти деревья забираются по склонам сопок и создаютпрекрасный и неповторимый пейзаж, которым любуются иностранные туристы в любоевремя года. Таким образом, удовольствие охоты сочетается с удовольствием отобозрения красот Камчатки. Некоторые лиственные деревья похожи на огромныешатры, и их вид приводит в восторг и охотников и туристов. Виду из вертолетапредставляются тенистые галереи вдоль речных русел.
Не меньший восторгпредставляет взору туристов и охотников го­лубая гладь озер, особенно красивыиз которых глубоководные, вулка­нического происхождения.
3. Перевозка служебных пассажиров,грузов, почти также осуществля­ется авиакомпанией «Камчатские Витязи». Этот видуслуги все больше набирает популярность, а вертолет — самый удобный видтранспорта в условиях Камчатки.
Основной маршрутавиакомпании — Петропавловск-Камчатский поселок Озерная. Надо отметить, что это- самый надежный в коммер­ческом отношении маршрут авиакомпании. Этой видуслуги по доставке пассажиров и грузов пользуется широким потребительскимспросом, авиакомпания имеет своих постоянных клиентов и выполняет свои услугикачественно и профессионально, чтобы удержать за собой эту рыночную нишу.
Экономическое исоциальное положение жителей поселка Озерной является более-менее стабильным,если исходить из экономического положения региона населения в целом. В периодпутины поток авиа­пассажиров становится более насыщенным, авиакомпанииприходится работать в полную силу, что также придает стабильность в ее ком­мерческойдеятельности.
4. Авиакомпания «Камчатские Витязи»осуществляет такой вид услуги как перевозка грузов на внешней подвеске. Этотвид услуги возмо­жен только вертолетом, так как это воздушное судно можетосуществ­лять посадку в любом месте и для посадки не требуется наличие взлетнойполосы. Этот вид услуги используется геологическими экс­педициями, коммерческимикомпаниями, а также частными лицами. Авиакомпания «Камчатские Витязи» уже завоевалапотребительские сим­патии по данному виду услуги от Камчатки до Курил.
5. Лесоавиационные работы как видуслуги также пользуются спро­сом, так как отрасли лесной промышленности играютнемаловажную роль в камчатском регионе.
Безопасность полетов — этоодна из качественных характеристик услуг, которые предлагает авиакомпания«Камчатские Витязи».
Безопасность полетовавиакомпания обеспечивает благодаря соот­ветствующей организации работы служб,эксплуатирующих ВС на земле и в воздухе, а также высокой квалификацией иотличной подготовкой экипажей; летной годностью ВС; высоким качеством работ пообеспе­чению полетов наземными службами и при управлении воздушным дви­жением.[1]
Для обеспечениябезопасности полетов авиакомпания «Камчатские Витязи» осуществляет следующиемероприятия:
целенаправленнуювоспитательную работу с личным составом;
постоянноесовершенствование летно-методической подготовки ко­мандно-летного состава, атакже другие мероприятия, направленные на обеспечение качества полета.
Летчики авиакомпаниипрошли специальную подготовку, обладают знаниями и навыками, необходимыми дляпроведения работ по обес­печению безопасности полетов и получили сертификаты,выданные Полномочным органом сертификации (аттестации) руководящего состава — Академиейгражданской авиации.[1]
Таким образом, исходя изописания вида услуг, осуществляемых авиакомпанией «Камчатские Витязи» ипрофессиональной подготовки летного состава авиакомпании, можно с уверенностьюконстатировать, что авиакомпания может обеспечить своим потребителям надежнуюбезопасность и высокое качество, а также комфорт и предоставление клиентам, любителямэкзотики и острых ощущений, этого вида удоволь­ствия.
 
2.4 Оценка риска истрахование
Самая главная проблемалюбой авиакомпании — это авиационные происшествия, которые подрывают довериепотребителей и могут при­вести авиакомпанию к краху.
Предотвращениеавиационных происшествий — это деятельность авиакомпании с активным поискомаварийных факторов и принятие мер по их устранению или избежанию.[6]
Воздушный транспортоправдывает свое назначение только в том случае, если он гарантирует полнуюбезопасность полета. Воздушный Кодекс РФ так формулирует это положение (ст.27):Целью государст­венного контроля за деятельностью в области гражданской авиацииявляется обеспечение безопасности полетов воздушных судов, авиа­ционнойбезопасности и качества работ и услуг.[1]
Современные ВС имеютдостаточно высокие летные характеристики, (что касается и авиакомпании«Камчатские Витязи», о чем излагалось выше); необходимые запаспрочности конструкции, дублированное уп­равление, двойной комплект пилотажныхприборов, высокую энерговоору­женность, эффективную противопожарную ипротивообледенительные системы, гарантирующие высокую надежность полета вразличных ус­ловиях.
Систематический анализавиационных происшествий и инцидентов показывает, что в большинстве случаевсуществуют реальные возмож­ности предотвращения риска.[6]
Основная задача — разработка методов, позволяющих с единых по­зиций провести строгуюклассификацию практической эксплуатации различных факторов, влияющих на безопасностьполета и на этой основе разработать новые, более эффективные мероприятиябезопаснос­ти полетов. Во всех случаях безопасность полетов обеспечиваетсяфункционированием всех элементов авиационнотранспортной системы:
·    высокимуровнем подготовки авиационного персонала;
·    летнойгодностью воздушного судна;
·    высокимкачеством работ по обеспечению полетов наземными служ­бами и при управлениивоздушным движением.
В авиакомпании«Камчатские Витязи» разработана целая система обеспечения безопасности полетов,которая включает следующие раз­делы:
1. Деятельность и мероприятия попредотвращению авиационных проис­шествий.
2. Мероприятия по профилактикеавиационных происшествий.
3. Анализ состояния безопасностиполетов авиакомпании.
4. Действия экипажа, терпящегобедствие.
5. Действия должностныхлиц авиакомпании при авиационных проис­шествиях или инцидентах.
6. Действия дежурного командира приполучении информации об авиа­ционном происшествии/АП/. У11. Действия директораавиакомпании при АП.
7. Действия начальникаИАС при АП.
8. Действия советника по безопасностиполетов и других должност­ных лиц при АП. и повреждении воздушного судна.
9. Действия экипажа воздушного судна.
В авиакомпании«Камчатские Витязи» введена должность советника по безопасности полетов,призванного заниматься вопросами предо­твращения авиационных происшествий.
Но, пока будутсуществовать воздушные перевозки, будут сохранять­ся и возможность авиационныхпроисшествий.
Еще во времена вавилонскогоцаря Хаммурапи (более 2000 лет до н.э.), участники торговых караванов заключалимежду собой договор, в котором стороны соглашались сообща нести убытки,наступавшие у кого-либо из участников в результате ограбления, кражи илипропажи товара. По свидетельству Талмуда, подобные договоры заключались в Палестинеи Сирии на случай риска.
Соглашения о взаимномраспределении убытков от кораблекрушения и иных опасностей, подстерегавшихмореплавателей, заключали между собой купцы Финикии.
Эти примеры доказывают,что с того момента, как человечество за­нялось предпринимательством, опасностьриска существовала и будет существовать всегда, независимо от того, какимсредством передви­жения пользуются потребители: мулом, верблюдом, кораблем иливоз­душным судном.
Жизнь, особенно в нашенепростое время, полна неожиданностей. В этих случаях человек пытается заранееобезопасить себя или свести риск к минимуму.
Страховой риск — этопредполагаемое событие, на случай наступ­ления которого производитсястрахование.
Страхование в современномнам понимании зародилось в ХVII ве­ке,сейчас оно приняло крупные масштабы.
Риск — событие толькопредполагаемое, а не реальное, он может иметь различные степени вероятности ивлечь за собой различные по размеру убытки. Это и позволяет оценивать риск(ст.945 ГК).[2] В период действия страхования риск может изменяться как всторону уменьшения, так и увеличения (ст.959 ГК).[2] Оценка страхового рискаявляется правом страховщика.
Авиакомпания «КамчатскиеВитязи» заключила Договор страхования членов трудового коллектива со страховойкомпанией «Камчат АФЕС». Летный состав в количестве 9 человек застрахован на83490000 руб­лей каждого от несчастного случая при исполнении служебных обязан­ностей.
Страховой платеж,начисленный по ставке 1,5% составляет десять миллионов сто сорок четыре тысячирублей.
При наступлениистрахового случая страховщик выплачивает стра­ховое возмещение :
·    при летальномисходе — 100%
·    при полученииинвалидности — 75%
·    при получениилегкое травмы — до 25%. /Страховой случаи — фактически наступившее событие,которое пре­дусмотрено законом или договором страхования и влечет возникно­вениеобязанности страховщика произвести страховую выплату/.
Страховая компания«Камчат АФЕС» выдала авиакомпании «Камчатские Витязи» страховой полис за №000932 по данному виду страхования.
Авиакомпанией «КамчатскиеВитязи» заключен договор об обязатель­ном личном страховании пассажироввоздушного транспорта с Рос­сийским страховым обществом «Авиационныиый ФондЕдиный Страховой (РСО «АФЕС») на внутренних линиях в соответствии с указамиПрези­дента РФ № 750 от 07.07.92г. «О государственном обязательномстраховании пассажиров».
Объектом страхования вданном договоре являются имущественные интересы пассажиров, их жизнь издоровье.
Страховая сумма на одногозастрахованного пассажира установ­лена в размере 120 установленных законом надату приобретения страхового документа минимальных размеров оплаты труда.Размер страхового взноса составляет 2000 руб. на одного застрахованного, приэтом:
·    доля расходовстраховщика на ведение дела составляет 5%;
·    доляотчисления в резерв предупредительных мероприятии состав­ляет 80%, из которых60% используются ФАС России, а 20% — Страхов­щиком для финансированиямероприятий, направленных на предупрежде­ние несчастных случаев на воздушномтранспорте;
·    нетто — ставка составляет 15%.
Договором № С240063010 обобязательном страховании между РСО «АФЕС» и авиакомпанией«Камчатские Витязи» было заключено обяза­тельство о возмещенииущерба, нанесенного пассажирам и грузовла­дельцам при перевозке их вертолетомтипа МИ-8.
Объектами страхованияявляются:
1. вертолет МИ-8Т № 24408; заводскойномер 986251174, 1986 года постройки; страховая сумма составляет 300000 (тристатысяч рублей) ­страховой полис № 80050086 ГО;
2. вертолет МИ-8 бортовой номер ЗА24524 на страховую сумму 500000 /пятьсот тысяч руб./ страховой полис № с 1660.
По всем видам страхованияавиакомпания «Камчатские Витязи» имеет страховые полисы, т.е.документы, подтверждающие факт заклю­чения договора, который составляется наосновании гражданского законодательства /ст.428 ГК и ст.943 п.З ГК/ и которыйдействует в течение предусмотренного в нем срока.[2]
Все договоры страхования,названные выше, можно отнести к рис­ковым, т.к. они предполагают страховуювыплату только при наступ­лении страхового случая, который может и ненаступить.

3. РАЗРАБОТКАРЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА НА КАМЧАТКЕ
 Одной из главных проблемсдерживающих развитие туризма в регионе можно назвать спад экономики. К 1997году производство Камчатской области сократилось на 67% от уровня 1990 года. Из33 ранее продуктивно работавших совхоза осталось только 2.
Другой не менее остройпроблемой остается браконьерство миллионы тонн рыбы вылавливаются без учета.
Еще одна проблема –топливно-энергетическая. Время от времени в СМИ звучит информация, что живетКамчатка в условиях отключений электроэнергии на 18-20 часов в сутки. Из-зазамыканий в электропроводках часто случаются пожары
Камчатка в определенномсмысле оказалась впереди России всей. Она олицетворяет наиболее продвинутуюмодель Российского кризиса. Топливно-энергетический кризис зим последних летвыявил полную неготовность области даже к простейшей чрезвычайной ситуации. Ажить на сейсмоактивном полуострове необходимо в состоянии постоянной готовностик катастрофе самого грозного типа. Любая стационарная электростанция высочайшейнадежности может неожиданно выйти из строя, и полуостров окажется во тьме. Как ниодин другой район страны, требует Камчатка первоочередного внедрения самыхнадежных технологий получения энергии.
И еще одна немаловажнаяпроблема Камчатской области связана с так называемой программой «Мигрант», входе реализации которой в течение ближайших 10 лет предполагается переселить запределы области 100 тыс, человек. Правильнее всего это было бы именоватьвыселением.
Что касается рекомендацийпо развитию туризма в регионе, то в первую очередь правительство нашей страныдолжно разрешить проблемы Камчатской области. Это необходимо сделать как можноскорее иначе экономика региона придет в полный упадок, сто сделает невозможнымдальнейшее развитие туризма на Камчатке. Также необходимо привлекать инвесторови меценатов в туристический бизнес Камчатки, нехватка денежных средств так женегативно сказывается на туристической отрасли региона. Очень важно разработатьзаконы, которые смогут предотвратить браконьерство и загрязнение окружающейсреды Камчатки, ведь здесь находятся бесценные и редчайшие природные богатства,которые не смогут быть возвращены при их утрате. И последние Камчатская областьнуждается в улучшении социально-культурной инфраструктуры, а именно здесьнеобходимо создавать больше учреждений культуры, а так же разнообразитьзрелищно-досуговые мероприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Туризм — это специфическая отрасль экономики, включающая всебя деятельность туристских предприятий по предоставлению комплекса туристскихуслуг и продаже туристских товаров в целях удовлетворения потребностейчеловека, возникающих в период его путешествия (поездки).
Создание условий для развития туризма должно включатьгосударственную поддержку туризма в Камчатской области, т.е. созданиенормативно-правовой базы и основ системы регулирования туристской деятельностина уровне субъекта РФ, разработку и внедрение регионального нормативногодокумента «Правила оказания туристских услуг в Камчатской области», исключениепротиворечивых и взаимоисключающих положений из большого числа уже принятыхнормативных актов в сфере туризма и гостеприимства, организацию Комитетом потуризму разработки и внедрения добровольной сертификации по системе качества,стимулирование инвестиционной активности в сфере туризма.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХИСТОЧНИКОВ:
1.         Агеева Н.А.Финансовые проблемы туризма в России.//Финансы.-1995. №12.
2. Биржанов М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Герда, 1999.
3. Документы авиакомпании «Камчатские Витязи»
 4. Ильина Н. И. Экономические функции туризма насовременном этапе. // Вестник. — №3-4, — Казань: Изд-во «ТИСБИ», 2000.
5. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебноепособие для вузов. Минск, 2001.
6. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика.М.: Изд-во «Финансы и статистика»,1998.
7. Маринин М.И. Опроблемах российского туризма // Экономика и жизнь. – 1995.
8. Саченкова Н.И. Туризм как отрасль народногохозяйства и сферы реализации человеческого потенциала. — Казань, 1999.
9. Экономика туризма: Учебник для вузов. Под ред.Козырева В.М., Зорина И.В.М.: Изд-во «Финансы и статистика». 2000.