Особенностисоциальной работы с инвалидами на муниципальном уровне (на примере ГУ РА«КЦСОН» — социально-реабилитационного отделения)
Содержание
Введение
1 Теоретические основысоциальной работы с инвалидами
1.1 Инвалиды как объектсоциальной работы в современном обществе
1.2 Нормативно-правовоеобеспечение социальной работы с инвалидами
2 Практика организациии содержание социальной работы с инвалидами на муниципальном уровне
2.1 Организациясоциальной работы с инвалидами на муниципальном уровне
2.2 Содержание социальной работы синвалидами на муниципальном уровне
Заключение
Списоклитературы
Введение
Сегодня в РоссийскойФедерации как минимум свыше 8 млн. человек официально признаны инвалидами.Несмотря на рост числа инвалидов, в России еще достаточно мало учреждений,которые ведут работу по оказанию им социальной, социально-медицинской,материальной и другой помощи. Одной из важнейших проблем инвалидов является ихне включенность в общественное производство, так как только часть регионовактивно занимается открытием для них рабочих мест, что негативно сказывается наматериальном положении и психологическом состоянии инвалидов. В их число входяттакие большие мегаполисы как Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, НижнийНовгород и ряд других.
Весомый вклад в изучение проблеминвалидов в обществе был внесен работами таких известных российскихисследователей как Е.И. Холостовой, А.В. Гостюшина, Т.А. Добровольской, А.В.Кузнецовой, А.И. Осадчих и др. Специалисты указывают на то, что современнаяситуация в сфере доступной среды ставит инвалидов в очень сложные условия.Проблемами формирования доступной среды жизнедеятельности инвалидов (жилаясреда, образовательная, градостроительная) занимались М.Ю. Кеслер, Ю.В.Колосов, Л.А. Викторова, Е.И. Холостова, Н.Ф. Дементьева. Аспекты управленияучреждениями социальной сферы отражены в работах Е.И. Холостовой, Л.В. Топчегои др., однако проблема межведомственного взаимодействия в области обеспечениядоступной среды жизнедеятельности инвалидов недостаточно изучена в работахроссийских и зарубежных ученых.
В последнее времяспециалисты разных профессиональных направлений ведут разработку технологиисоциального, социально-медицинского, социально-психологического сопровожденияинвалидов. Идет активное обсуждение опыта работы ведущих социально-реабилитационныхцентров в специальных журналах, на конференциях и других научно-практическихфорумах. Однако, на наш взгляд, внимание к этой проблеме уделяетсянедостаточно.
Инвалид в Россиисталкивается с такими проблемами как одиночество (их общение часто ограничиваетсярамками родительской семьи или ближайших родственников), невозможностьюпродолжить обучение и другими.
В условиях модернизациироссийского общества инвалидам труднее равноправно конкурировать на рынке трудас полноценными в физическом отношении людьми. В условиях общего ростабезработицы их участие в общественном производстве существенно сокращается.Лишь около 650 тыс. инвалидов заняты трудовой деятельностью, что негативносказывается на физическом и психологическом состоянии инвалидов. Семьи иродственники, имеющие на своем попечении инвалидов, испытывают, как правило,значительные материальные и психологические трудности.
Основной задачейсоциальной работы с инвалидами является объединение усилий, как государственныхорганов, так и общественных и частных инициатив, групп самопомощи для наиболееполного удовлетворения потребностей данной категории населения и самореализациилиц с ограниченными возможностями.
Все вышеперечисленноеподтверждает чрезвычайную актуальность темы исследования «Особенностисоциальной работы с инвалидами на муниципальном уровне (на примере ГУ РА«КЦСОН» — социально-реабилитационного отделения)»
Цельисследования: Выявление особенностей социальной работы с инвалидами намуниципальном уровне (на примере ГУ РА «КЦСОН» — социально-реабилитационногоотделения)
Объектисследования: Социальная работа с инвалидами
Предметисследования: Особенности социальной работы с инвалидами на муниципальном уровне(на примере ГУ РА «КЦСОН» — социально-реабилитационного отделения)
Задачи:
1. Рассмотретьинвалидов как объект социальной работы в современном обществе.
2. Проанализироватьнормативно-правовое обеспечение социальной работы с инвалидами.
3. Обобщитьпрактику организации и содержание социальной работы с инвалидами на муниципальномуровне.
Методы исследования:анализ литературы и документов, обобщающих опыт работы центров социальногообслуживания с инвалидами.
База исследования: ГУРА «КЦСОН» — социально-реабилитационное отделение.
Теоретической основойвыпускной аттестационной работы являются труды учёных: Е.И. Холостовой, А.В.Гостюшина, Т.А. Добровольской, Л.К. Грачёва, А.В. Кузнецовой, Э.В. Устиновой идругих.
Глава 1 Теоретическиеосновы социальной работы с инвалидами
1.1 Инвалиды как объектсоциальной работы в современном обществе
Термин«инвалид» восходит к латинскому корню (volid– «действенный, полноценный, могущий») и в буквальном переводе может означать«непригодный», «неполноценный». [22, с. 5]
Начинаясо времен Петра I, такое названиеполучали военнослужащие, которые вследствие заболевания или ранения былинеспособны нести воинскую службу и которых направляли на штатские должности. В ЗападнойЕвропе данное слово имело такой же оттенок, то есть относилось в первую очередьк раненным воинам. Со второй половины ХIХв. термин распространяется и на штатских лиц, также ставших жертвами войны, — развитие вооружений и расширение масштабов войн все больше подвергали мирноенаселение всем опасностям военных конфликтов. Наконец, после Второй мировойвойны в русле общего движения по формулированию и защите прав человека в целоми отдельных категориях населения в частности происходит формирование понятия«инвалид», относящегося ко всем лицам имеющим физические, психические илиинтеллектуальные ограничения жизнедеятельности.
Сегодняинвалиды относятся к наиболее социально незащищённой категории населения. Ихдоход значительно ниже среднего, а потребности в медицинском и социальномобслуживании намного выше. Они в меньшей степени имеют возможности получитьобразование, не могут заниматься трудовой деятельностью. Большинство из них неимеют семьи и не желают участвовать в общественной жизни. Всё это говорит отом, что инвалиды в нашем обществе являются дискриминируемым меньшинством.
Анализистории развития проблемы инвалидности свидетельствует о том, что, пройдя путьот идей физического уничтожения, изоляции «неполноценных» членов общества доконцепций привлечения их к труду, человечество подошло к пониманиюнеобходимости приобщения к обществу лиц с физическими дефектами, патофизиологическимисиндромами, психосоциальными нарушениями.
Всвязи с этим возникает необходимость отвергнуть классический подход к проблемеинвалидности как к проблеме «неполноценных людей» и представить ее какпроблему, затрагивающую общество в совокупности.
Инымисловами, инвалидность — это проблема не одного человека, и даже не частиобщества, а всего общества в целом.
Сущностьее заключается в правовых, экономических, производственных, коммуникативных,психологических особенностях взаимодействия инвалидов с окружающим миром.
Такойгенезис общественной мысли объясняется соответствующим развитием экономическихвозможностей и уровнем социальной зрелости различных исторических эпох.
«Инвалид,— говорится в Законе «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», —лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функцийорганизма, обусловленное заболеванием, последствиями травм или дефектами,приводящее к ограниченной жизнедеятельности и вызывающее необходимость егосоциальной защиты».
«Ограничениежизнедеятельности, — поясняется в этом же законе, — это полная или частичнаяутрата лицом способности или возможности осуществлять самообслуживание,самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать своеповедение, обучаться и заниматься трудовой деятельностью». [18, с. 523]
Слепые,глухие, немые люди с нарушенной координацией движения, полностью или частичнопарализованные и т. п. признаются инвалидами в силу очевидных отклонений отнормального физического состояния человека. Инвалидами признаются также лица,которые не имеют внешних отличий от обычных людей, но страдают заболеваниями,не позволяющими им трудиться в разнообразных сферах так, как это делаютздоровые люди. Например, человек, страдающий ишемической болезнью сердца, неспособен выполнять тяжелые физические работы, но умственная деятельность емувполне по силам.
Всеинвалиды по разным основаниям делятся на несколько групп:
1.По возрасту — дети-инвалиды, инвалиды-взрослые.
2.По происхождению инвалидности: инвалиды с детства, инвалиды войны,инвалиды труда, инвалиды общего заболевания.
3.Постепени трудоспособности: инвалиды трудоспособные и нетрудоспособные,инвалиды I группы (нетрудоспособные), инвалиды II группы (временнонетрудоспособные или трудоспособные в ограниченных сферах), инвалиды IIгруппы(трудоспособные в щадящих условиях труда).
4.По характеру заболевания инвалиды могут относиться к мобильным, маломобильнымили неподвижным группам. [10, с. 25]
Взависимости от принадлежности к той или иной группе решаются вопросытрудоустройства и организации быта инвалидов. Маломобильные инвалиды (способныепередвигаться только с помощью колясок или на костылях) могут работать на домуили с доставкой их к месту работы. Это обстоятельство обусловливает многодополнительных проблем: оборудование рабочего места на дому или на предприятии,доставка заказов на дом и готовых изделий на склад или потребителю,материально-сырьевое и техническое снабжение, ремонт, профилактика оборудованияна дому, выделение транспорта для доставки инвалида на работу и с работы и т.д.
Ещесложнее ситуация с неподвижными инвалидами, прикованными к постели. Они немогут без посторонней помощи передвигаться, но способны работать умственно:анализировать общественно-политические, экономические, экологические и иныеситуации; писать статьи, художественные произведения, создавать картины,заниматься бухгалтерской деятельностью и т. п.
Еслитакой инвалид живет в семье, многие проблемы решаются относительно просто. Еслион одинок, потребуются специальные работники, которые находили бы такихинвалидов, выявляли их способности, помогали получать заказы, заключатьдоговора, приобретать необходимые материалы и инструменты, организовывать сбытпродукции и т. п. Такой инвалид нуждается и в повседневном уходе, начиная сутреннего туалета и заканчивая обеспечением продуктами. Во всех этих случаяхинвалидам помогают специальные социальные работники, которые за уход за нимиполучают заработную плату. За слепыми, но подвижными инвалидами такжезакрепляются оплачиваемые государством или благотворительными организациямиработники.
Такимобразом, инвалид — это лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойкимрасстройством функций организма, обусловленное заболеванием, последствиямитравм или дефектами, приводящее к ограниченной жизнедеятельности и вызывающеенеобходимость его социальной защиты. Инвалидность — это проблема не одногочеловека, и даже не части общества, а всего общества в целом. Сущность еезаключается в правовых, экономических, производственных, коммуникативных,психологических особенностях взаимодействия инвалидов с окружающим миром. Всеинвалиды по разным основаниям делятся на несколько групп:
повозрасту, по происхождению инвалидности, постепени трудоспособности и по характеру заболевания. Во всехэтих случаях инвалидам помогают специальные социальные работники, которые зауход за ними получают заработную плату.
1.2Нормативно-правовое обеспечение социальной работы с инвалидами
Сцелью оказания квалифицированной помощи инвалидам, социальный работник обязанзнать правовые, ведомственные документы, определяющие статус инвалида, егоправа на получение различных льгот и выплат и т. д. Общие права инвалидовсформулированы в Декларации ООН «О правах инвалидов». Рассмотрим ряд выдержекиз этого правового международного документа:
— «Инвалиды имеют право на уважение их человеческого достоинства;
— Инвалиды имеют те же гражданские и политические права, что и другиелица;
— Инвалиды имеют право на меры, предназначенные для того, чтобыдать возможность приобрести как можно большую самостоятельность;
-Инвалидыимеют право на медицинское, техническое или функциональное лечение, включаяпротезные и ортопедические аппараты, на восстановление здоровья и положения вобществе, на образование, ремесленную профессиональную подготовку ивосстановление трудоспособности, на помощь, консультации, на услуги потрудоустройству и другие виды обслуживания;
— Инвалиды должны, быть защищены от какой бы то ни было эксплуатации». [4, с. 36]
Принятыфундаментальные законодательные акты об инвалидах и в России. Особое значениедля определения прав и обязанностей инвалидов, ответственности государства,благотворительных организаций, частных лиц имеют законы «О социальномобслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (1995 г.), «О социальнойзащите инвалидов в Российской Федерации» (1995 г.).
Ещераньше, в июле 1992 г. Президент Российской Федерации издал Указ «О научномобеспечении проблем инвалидности и инвалидов». В октябре того же года былиизданы указы «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов», «Омерах по формированию доступной для инвалидов среды жизнедеятельности».
Этиминормотворческими актами определяются отношения общества, государства кинвалидам и отношения инвалидов с обществом, государством. Следует заметить,что многие положения этих нормотворческих актов создают надежное правовое полежизнедеятельности и социальной защищенности инвалидов в нашей стране.
ВЗаконе «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»сформулированы основные принципы социального обслуживания граждан пожилоговозраста и инвалидов: соблюдение прав человека и гражданина; предоставлениегосударственных гарантий в сфере социального обслуживания; равные возможности вполучении социальных услуг; преемственность всех видов социальногообслуживания; ориентация социального обслуживания на индивидуальные потребностиграждан пожилого возраста и инвалидов; ответственность органов власти всехуровней за обеспечение прав граждан, нуждающихся в социальном обслуживании идр. (ст. 3 Закона).
Социальныеуслуги предоставляются всем гражданам пожилого возраста и инвалидам независимоот пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного идолжностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений,принадлежности к общественным объединениям и других обстоятельств (ст. 4Закона).
Социальноеобслуживание осуществляется по решению органов социальной защиты населения вподведомственных им учреждениях либо по договорам, заключенным органамисоциальной защиты с учреждениями социального обслуживания иных формсобственности (ст. 5 Закона). [20, с. 144]
Социальныеуслуги оказываются исключительно с согласия людей, нуждающихся в них, особеннокогда речь идет о помещении их в стационарные учреждения социального обслуживания.В этих учреждениях, с согласия обслуживаемых может быть организована и трудоваядеятельность на условиях трудового договора. Лица, заключившие трудовойдоговор, получают право на ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 30календарных дней.
Закономпредусматриваются различные формы социального обслуживания, в том числе:
— социальное обслуживание на дому (включая социально-медицинское обслуживание);
— полустационарное социальное обслуживание в отделениях дневного (ночного)пребывания граждан в учреждениях социального обслуживания;
стационарноесоциальное обслуживание в домах-интернатах, пансионатах и других стационарныхучреждениях социального обслуживания;
— срочное социальное обслуживание (как правило, в ситуациях, нетерпящих отлагательства: организация питания, обеспечение одеждой, обувью,ночлегом, срочное предоставление временного жилья и т.п.)
— социальная, социально-психологическая, медико-социальная консультационнаяпомощь. [20, с. 150]
Всесоциальные услуги, входящие в федеральный переченьгарантированных государством услуг, могут быть оказаны гражданам бесплатно, атакже на условиях частичной или полной оплаты.
ВЗаконе «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»система социального обслуживания поделена на два основных сектора —государственный и негосударственный.
Государственныйсекторобразуют федеральные и муниципальные органы социального обслуживания.
Негосударственныйсекторсоциального обслуживания объединяет учреждения, деятельность которых основанана формах собственности, не относящихся к государственной или муниципальной, атакже лиц, осуществляющих частную деятельность в сфере социальногообслуживания. Негосударственными формами социального обслуживания занимаютсяобщественные объединения, в том числе профессиональные ассоциации,благотворительные и религиозные организации.
Существенныевопросы социальной зашиты инвалидов получили правовую базу в Законе «Осоциальной защите инвалидов в Российской Федерации». Закон определяетполномочия органов государственной власти (федеральных и субъектов РоссийскойФедерации) в области социальной защиты инвалидов. Он раскрывает права иобязанности органов медико-социальной экспертизы, которая на основаниикомплексного обследования человека устанавливает характер и степеньзаболевания, приведшего к инвалидности, группу инвалидности, определяет режимтруда работающих инвалидов, разрабатывает индивидуальные и комплексныепрограммы реабилитации инвалидов, дает медико-социальные заключения, принимаетрешения, обязательные для государственных органов, предприятий и организацийнезависимо от формы собственности.
Социальномуработнику также необходимо знать и проблемы, не решенныезаконодательством или решенные, но не реализуемые в практической деятельности.Например, Закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» недопускает производства транспортных средств, не имеющих приспособлений для свободногопользования инвалидами городскими видами транспорта, или сдачу в эксплуатациюжилья, в котором не предусмотрены приспособления для свободного пользованияэтим жильем инвалидами (ст. 15 Закона). Однако, в нашей стране явно не хватает автобусов,троллейбусов оборудованных специальными подъемниками, с помощью которыхинвалиды, передвигающиеся на колясках, могли бы самостоятельно подниматься вавтобус или троллейбус. Как десятки лет назад, так и сегодня, в эксплуатацию сдаютсяжилые дома без всяких приспособлений, позволяющих инвалиду беспрепятственновыехать на коляске из своей квартиры, воспользоваться лифтом, спуститься по пандусуна прилегающий к подъезду тротуар и т. д. и т. п. Данные положения Закона ‹‹0социальной защите инвалидов в Российской Федерации» попросту игнорируютсявсеми, кто по закону обязан создавать необходимые условия для нормальнойжизнедеятельности инвалидов. [18, с. 524]
Науровне муниципалитета Республики Алтай было принято ПостановлениеПравительства Республики Алтай от 10 ноября 2009 г. N 254 «Ореспубликанской целевой программе „Социальная поддержка инвалидов вРеспублике Алтай на 2010-2014 годы“. В целях повышения качествасоциального обслуживания и обеспечения социальной интеграции в обществоинвалидов, детей-инвалидов принята программа, основными задачами которойявляются снижение показателей инвалидности в республике; создание условий дляпроведения комплексной реабилитации инвалидов в целях возвращения к полноценнойжизнедеятельности; поощрение инвалидов за особые достижения в сфере культуры,искусства и спорта; активизация деятельности общественных объединений инвалидовпутем поддержки социально значимых проектов; улучшение качества предоставлениясоциальных услуг инвалидам; создание условий для получения образования,всестороннего развития личности и активного участия в общественной жизни;обеспечение доступа инвалидов к информации и объектам социальнойинфраструктуры.
Оценка эффективностипрограммы будет оцениваться по следующим показателям: увеличение количествареабилитационных учреждений, увеличение количества обслуженных граждан,увеличение числа участников творческих и спортивных мероприятий.
Такимобразом, с целью оказания квалифицированной помощи инвалидам, социальныйработник обязан знать правовые, ведомственные документы, определяющие статусинвалида, его права на получение различных льгот и выплат и т. д. Особоезначение для определения прав и обязанностей инвалидов, ответственностигосударства, благотворительных организаций, частных лиц имеют законы «Осоциальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (1995 г.), «Осоциальной защите инвалидов в Российской Федерации» (1995 г.). Существенныевопросы социальной зашиты инвалидов получили правовую базу в Законе «Осоциальной защите инвалидов в Российской Федерации». Издающиеся законыопределяют отношение общества, государства к инвалидам и отношения инвалидов собществом, государством. Следует заметить, что многие положения этих законов создаютнадежное правовое поле жизнедеятельности и социальной защищенности инвалидов внашей стране. Социальному работнику также необходимо знать и проблемы, не решенныезаконодательством или решенные, но не реализуемые в практической деятельности.
Глава2 Практика организации и содержание работы с инвалидами на муниципальном уровне
инвалид социальный работа
2.1Организация социальной работы с инвалидами на муниципальном уровне
Социальная работа синвалидами на муниципальном уровне города Горно-Алтайска регламентируется Положениемо Государственном учреждении Республики Алтай «Комплексный центр социальногообслуживания населения» № 146 принятым 26 августа 2004 года. Согласно Положениюучреждение создается в целях оказания семьям и отдельным гражданам, попавшим втрудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов,содействия в улучшении их социального и материального положения, социально-психологическогостатуса, оно обслуживает семьи (отдельных граждан), несовершеннолетних,находящихся в трудной жизненной ситуации, граждан пожилого возраста иинвалидов. Учредителем центра является Министерство труда и социальногоразвития Республики Алтай. В своей деятельности Учреждение руководствуетсяКонституцией Российской Федерации, Конституцией Республики Алтай, федеральнымии республиканскими законами, нормативно – правовыми актами Российской Федерациии Республики Алтай, а так же Трудовым кодексом российской Федерации.
ГУ РА «КЦСОН» размещаетсяв двух зданиях: в городе Горно-Алтайске по проспекту Коммунистическому д. 89 ив селе Майма по улице Трудовой д.57. Здания обеспечиваются коммунально-бытовымиуслугами всех видов: отоплением, водопроводом, канализацией, электричеством,средствами связи и соответствует санитарно-гигиеническими нормам и требованиямпожарной безопасности.
ГУ РА «КЦСОН»предоставляет следующие услуги:
а) социально-бытовыеуслуги, направленные на обеспечение благоприятных и безопасных условийжизнедеятельности клиентов:
— организация приема иразмещения клиентов;
— обеспечение клиентовжилой площадью (жилыми помещениями) для оказания реабилитационных мероприятий,культурно-бытового обслуживания отвечающей государственным санитарно — эпидемическим правилам и нормативам, требованиям пожарное безопасности ипрофилактики травматизма;
— предоставлениеклиентам в пользование необходимой мебели, постельных и других принадлежностейв соответствии с установленными нормами;
— предоставлениеклиентам возможности для соблюдения норм личной гигиены, включая пользованиедушем;
— уборка жилыхпомещений и территории, на которой расположено учреждение, оказывающеереабилитационные услуги;
— обеспечение стирки,необходимой санитарной обработки постельного белья, своевременной его замены;
— предоставлениетранспорта при необходимости перевоза клиентов в учреждения для лечения,участия в культурных мероприятиях.
б)социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и улучшение здоровьяграждан, формирование навыков здорового образа жизни у клиентов, контроль засоблюдением санитарно-гигиенических и противоэпидемических требований:
— санитарно-просветительская работа с клиентами;
— оказание илисодействие в оказании клиентам медицинской помощи, в том числе доставка исопровождение клиентов в случае необходимости в стационарное медицинскоеучреждение;
— наблюдение засостоянием здоровья клиентов;
— содействие впроведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинскогохарактера, в том числе в соответствии с индивидуальными программамиреабилитации инвалидов;
— организацияквалифицированного медицинского консультирования, в том числе проведениеконсультаций и бесед по вопросам здорового образа жизни;
— формирование иорганизация работы «группы здоровья» по медицинским и возрастным особенностям;
— проведениелечебно-профилактических, санитарно-гигиенических и противоэпидемическихмероприятий;
— индивидуальная работас клиентами, направленная на предупреждение вредных привычек и избавление отних (употребление алкоголя, наркотиков, курение, токсикомания)
— подготовка клиентов кответственному родительству;
— обучение основампланирования семьи, профилактики венерических заболеваний, ВИЧ-инфекции иСПИДа;
— проведениемероприятий по профилактике травматизма.
в) социально – психологическиеуслуги, предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан для ихадаптации в среде обитания (обществе):
— проведение воспитательно-профилактической работы с клиентами в целяхпредотвращения или устранения негативных психологических факторов, ухудшающихих психическое здоровье, в том числе проведение индивидуальнойвоспитательно-профилактической работы;
— психологическая коррекция поведения клиентов для преодоления или ослаблениявозникающих нарушения в их общении с окружающими;
— психологическиетренинги, направленные на снятие у клиентов последствий нервно-психическойнапряженности, выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимсяусловиям проживания;
— психологическоеконсультирование клиентов, проведение групповых занятий по налаживанию иподдержанию межличностных взаимоотношений в коллективе;
— оказаниепсихологической помощи клиентам в целях улучшения их психологическогосамочувствия, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание,мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.
г)социально-педагогические услуги, направленные на профилактику отклонений вповедении и аномалий личного развития клиентов, формирование у них позитивныхинтересов, организацию их культурно — досуговой и спортивной деятельности;
— организация обществ иклубов по интересам, творческих объединений для формирования и развитияинтересов клиентов;
— анимационные услуги (экскурсии, посещение музеев, выставок, праздники, юбилеи, другие культурныемероприятия), в том числе проведение викторин, конкурсов, выставокхудожественного творчества;
— организацияэкологической работы;
— содействие родителямв адаптации детей к сложившейся ситуации, их социально-педагогическойреабилитации, преодоление педагогической запущенности;
— организация работы попатриотическому, нравственному и эстетическому воспитанию клиентов, ихинтеллектуальному развитию и развитию их творческих способностей.
д) информационныеуслуги, направленные на представление своевременной и достоверной информации оразличных сторонах жизнедеятельности учреждения: о наименовании учреждения, егоместонахождении, категориях обслуживаемых лиц, перечне основных социальныхуслуг, характеристике услуг, порядке и условиях их предоставления.
е) социально-правовыеуслуги, направленные на оказание клиентам юридической помощи, защиту ихзаконных прав и интересов:
— оказание юридическойпомощи в получении денежной компенсации в случае ущерба, причиненного клиентуучреждением, оказывающим социальные услуги, в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации;
— консультирование посоциально-правовым вопросам;
защита прав и законныхинтересов клиентов в период оказания им социальных услуг;
— социально-правовойпатронаж семей.
ж)социально-экономические услуги направленные на поддержание и улучшениежизненного уровня:
— консультирование повопросам мер социальной поддержки, по вопросам трудоустройства, выборапрофессии;
— помощь в подготовке иоформлении документов;
— содействие в оказанииматериальной помощи;
предоставление путевокв санаторно-курортные учреждения;
социальный патронаж;
— привлечение средств,для оказания помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Данное учреждениеосуществляет свою деятельность во взаимодействии с федеральными учреждениямимедико-социальной экспертизы, органами социальной защиты населения,учреждениями социального обслуживания, общественными организациями, органамиисполнительной власти республики, центрами занятости населения, Фондомподдержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, средствами массовойинформации. Сотрудники центра несут ответственность за выполнение возложенныхна них задач в соответствии с законодательствами российской Федерации иРеспублики Алтай.
Основными задачами Центраявляются:
— Методическоеобеспечение социального обслуживания населения;
— Организация повышенияквалификации социальных работников республиканских и муниципальных учреждений;
— Выявление идифференцированный учет граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации,нуждающихся в социальном обслуживании, определение необходимых им форм помощи ипериодичности ее оказания;
— Разработка ивнедрение новых технологий, форм и методов социального обслуживания с учетомнуждаемости населения в социальной поддержке и местных социально-экономическихусловий;
— Мониторинг социальнойи демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучияграждан на территории обслуживания;
— Оказание гражданамсоциально – бытовых, социально-педагогических, социально-правовых, социально-психологических,социально-медицинских, консультативных и иных услуг, направленных на содействиеулучшения их социального, материального положения и социально-психологическогостатуса при условии соблюдения принципов адресности и преемственности помощи;
— Привлечениегосударственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций иучреждений (здравоохранения, образования, миграционной службы, службы занятостии так далее), а так же общественных и религиозных организаций и объединений крешению вопросов оказания социальной поддержки населению и координации ихдеятельности в этом направлении;
— Профилактикабезнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
Учреждение осуществляетсвою деятельность на принципах:
— адресности;
— доступности;
— добровольности;
— гуманности;
— приоритетностипредоставления социальных услуг несовершеннолетним, находящимся в труднойжизненной ситуации;
— конфиденциальности;
— профилактическойнаправленности.[15, с. 150]
В структуру учреждениявходят следующие подразделения:
— отделение помощисемьи и детям, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Оказание семьям(отдельным гражданам), детям помощи в реализации законных прав и интересов, вулучшении их материального и социального положения, а так же психологическогостатуса.
б) отделение по работес гражданами пожилого возраста и инвалидами: (Дом ветеранов). Оно предназначенодля социальной реабилитации путем оказания консультативной помощи, предоставлениясоциально-бытовых услуг. Возможность пользования социальным такси, социальнойпарикмахерской. Организации досуга различных клубов по интересам, содействие вполучении мер социальной поддержки, оказания психологической поддержки.
в) организационно — методическое отделение предназначено для методического обеспечения социальногообслуживания населения, организации повышения квалификации социальныхработников республиканских и муниципальных учреждений, разработка, отработка ивнедрение новых технологий, форм и методов социального обслуживания с учетомнуждаемости населения, мониторинг социальной и демографической ситуации, уровнясоциально – экономического благополучия граждан в республике.
г)социально-реабилитационное отделение для инвалидов и ветеранов боевых действийоказывает комплексную социальную реабилитацию инвалидам, ветеранам боевыхдействий и членам их семей, гражданам пожилого возраста. Социальная реабилитацияпроводится на основании индивидуальных программ реабилитации и индивидуальнойкарты реабилитации, предоставляются социально-медицинские услуги в соответствиис лицензией, организуются культурно — досуговые мероприятия, психологическаяпомощь. [15, с. 152]
Таким образом, ГосударственноеУчреждение Республики Алтай «Комплексный центр социального обслуживаниянаселения» был создан в соответствии с постановлением Республики Алтай № 146 от26 августа 2004 года. Центр оказывает помощь семьям и отдельным гражданам,попавшим в трудную жизненную ситуацию, в реализации законных прав и интересов,содействия в улучшении их социального и материального положения, социально-психологическогостатуса, оно обслуживает семьи (отдельных граждан), несовершеннолетних,находящихся в трудной жизненной ситуации, граждан пожилого возраста иинвалидов. ГУ РА «КЦСОН» предоставляет социально – бытовые, социально –медицинские, социально – психологические, социально – педагогические, социально– правовые и социально-экономические услуги. В структуру учреждения входятотделение помощи семьи и детям, оказавшихся в трудной жизненной ситуации,отделение по работе с гражданами пожилого возраста и инвалидами, организационно– методическое отделение и социально – реабилитационное отделение для инвалидови ветеранов боевых действий.
2.2 Содержание социальной работы с инвалидами на муниципальном уровне
Комплексном центрсоциального обслуживания населения располагается в двух зданиях. Одно из нихдля нестационарных отделений, а другое стационарного назначения — социально –реабилитационное отделение для инвалидов и ветеранов боевых действий.
Услуги, предоставляемыев отделении стационарного типа подразделяются на:
Социально-бытовыеуслуги:
— предоставление жилойплощади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий,культурного и бытового обслуживания;
— предоставление впользование мебели (кровать, прикроватная тумбочка, стул, место в платяномшкафу) согласно утвержденным нормам;
— предоставлениемягкого инвентаря: постельных принадлежностей (пододеяльник, простыня, одеяло,подушка, матрац, наволочка, полотенце, покрывало) согласно утвержденным нормам;
— предоставлениетранспорта при необходимости перевоза клиентов в учреждения для лечения,участия в культурных мероприятиях;
— обеспечение книгами,газетами, журналами, иным необходимым для организации досуга инвентарем,оборудованием, согласно утвержденным нормативам;
— социально-бытовыеуслуги индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в томчисле такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться, раздеться,умыться;
— содействие впредоставлении в личное пользование инвалидам-клиентам учреждений следующихсредств, приспособлений, приборов (с разъяснением порядка и правил ихпользования и оказания помощи при пользовании ими):
— Приспособлений длявосстановления способности к самостоятельному передвижению (костылей, тростей ит.д.)
— Кресел –колясок сручным, ножным механизированным приводом и с разными способами управления;
— помощь в написании,оформлении и прочтении писем и различных документов;
-уборка жилыхпомещений.
Социально-медицинскиеуслуги:
— проведение первичногомедицинского осмотра;
-врачебный контроль;
-наблюдение засостоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления, наложениекомпрессов, горчичников);
— разработкаиндивидуальной карты реабилитации;
— подбориндивидуального физкультурно-оздоровительного комплекса;
-лечебная физкультура,индивидуальное, групповое занятие;
— массаж: общий,сегментарный;
— Д'Арсонвальтерапия — в основе процедуры лежит воздействие импульсными переменнымисинусоидальными токами высокой частоты и напряжения (десятки тысяч вольт), номалой силы. Процедура повышает обмен веществ, оказывает омолаживающее,рассасывающее, противовоспалительное, прижигающее и успокаивающее действие,позволяет лечить и проводить профилактику практически всех заболеваний кожи;
— «детензор» терапия — это оригинальный метод вытяжения и разгрузкипозвоночника, коррекции его нарушений, устранения болей, у взрослых и детей. Основа леченияметодом «Детензор» терапии — этовосстановление нарушенного естественного биоритма ежедневного удлиненияпозвоночника путем долговременного щадящего вытяжения под действиемсобственного веса пациента;
— электросон — физиотерапевтический метод, основанный на использованииимпульсных электрических токов, вызывающих у человека сон. В прошлом широкоприменялся для лечения функциональных расстройств центр, нервной системы ивнутренних болезней;
— содействие вполучении квалифицированного медицинского консультирования;
— санитарно-просветительская работа;
— консультирование и обучениюпользованию техническими средствами реабилитации;
— предоставление вовременное пользование технических средств реабилитации, при наличии медицинскихпоказателей;
— формирование иорганизация работы «группы здоровья» по медицинским и возрастным особенностям;
— содействие впроведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в томчисле для инвалидов в соответствии с индивидуальными программами реабилитацииинвалидов;
— организация ипроведение лечебно-оздоровительных мероприятий;
— проведениесанитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации;
— обеспечениясоблюдения санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местахобщего пользования;
Социально-психологическиеуслуги:
— социально-психологическоеи психологическое консультирование (получение от клиента информации о егопроблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации ресурсов ипоследующего решения его социально-психологических проблем);
— психологическаядиагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состоянияи индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в егоповедении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза иразработки рекомендаций по психологической коррекции личности клиента);
— психологическаякоррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодолениеили ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведенииклиента, для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам,требованиям социальной среды и интересам клиента);
— психокоррекционныезанятия (индивидуальные и групповые);
— психологическиетренинги (активное психологическое воздействие, направленное на снятиепоследствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности,формирование личностных предпосылок для адаптации клиента к новым условиям);
— психологическаяпомощь и поддержка ( психологические воздействия «психолог – клиент»,направленные на решения проблем клиента, лежащих в основе глубинных жизненныхтрудностей и межличностных конфликтов);
— психопрофилактическаяработа (содействие в формировании у клиентов потребности в психологическихзнаниях, желания использовать их для работы над собой, своими проблемами, всоздании условий для своевременного предупреждения возможных нарушений встановлении и развитии личности клиента.
Социально-педагогическиеуслуги:
— социально-педагогическое консультирование, распространение и популяризацияпедагогических знаний;
— услуги, связанные с социально-трудовойреабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовыхвозможностей и участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятийпо обучению доступным профессиональным навыкам;
— содействие вполучении образования и профессии инвалидам в соответствии с их физическимивозможностями и умственными способностями, с учетом ИПР;
— организация досуга(экскурсии, посещения театров, выставок, бассейна, концертов художественнойсамодеятельности, праздники, юбилей и другие культурные мероприятия);
— организация ипроведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересовклиентов.
Социально-экономическиеуслуги:
— содействие вполучении мер социальной поддержки в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации:
— Консультирование повопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в учреждениисоциального обслуживания во всех системах социальных служб и защиту своихинтересов;
— Помощь в формированиидокументов;
— содействие в решениивопросов трудоустройства, выбора профессии;
— консультирование посоциально-правовым вопросам.
Социально-правовыеуслуги:
— консультирование повопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание вгосударственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб изащиту своих интересов и другим социально – правовым вопросам
— Консультирование посоциально-правовым вопросам;
— Помощь в подготовке иоформлении документов;
— Оказание помощи вподготовке и подаче жалоб на действия или бездействия социальных служб илиработников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан. [15,с. 170]
К перечнюдополнительных услуг относится:
Медицинские услуги,включающие в себя массаж головы; массаж лица; массаж шеи; массаж верхнихконечностей; массаж области грудной клетки; массаж спины; массаж нижнейконечности и поясницы; массаж стопы и голени; ЛФК.
Социально – бытовыеуслуги, предоставляющие в пользование: — кресло – коляска инвалидная состоимостью более 10 тыс. руб.; кресло – коляска инвалидная со стоимостью менее10 тыс. руб.; кресло – туалет складное; коляска инвалидная AMWS18; ходунки (взрослые, детские); костыли подростковые, для детей.
При получениисоциальных услуг клиенты имеют права на:
— уважительное игуманное отношение со стороны работников Учреждения;
— информацию о своихправах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
— согласие насоциальное обслуживание;
— конфиденциальностьинформации личного характера, ставшей известной работнику учреждения приоказании социальных услуг;
— защиту своих прав изаконных интересов, в том числе в судебном порядке. [15, с. 175]
Решениео зачислении на социальное обслуживание принимается руководителем учреждения воднодневный срок на основании предоставления следующих документов:
а)направления в отделение, выданное органом социальной защиты Республики Алтай;
б)паспорта (или другого документа, подтверждающего личность гражданина), длядетей — свидетельства о рождении;
в)медицинской выписки из амбулаторной карты о состоянии здоровья и отсутствиипротивопоказаний, давностью не более 10 дней;
г)полиса обязательного медицинского страхования;
д)справку об отсутствии контакта с инфекционными больными;
е)заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных кожных заболеваний;
ж)копии справки бюро медико-социальной экспертизы при наличии инвалидности уграждан;
з)инвалидам — индивидуальную программу реабилитации;
и)справки о составе семьи, о доходах каждого члена семьи.
Учетграждан, нуждающихся в реабилитационных услугах отделения, осуществляетсяорганами социальной защиты населения и (или) учреждениями социальногообслуживания Республики Алтай по месту жительства обратившегося исходя из датыпостановки очередь на получение направления.
Основаниемдля постановки на учет и получения направления являются:
— заявление;
— документ, подтверждающий принадлежность к одной из категорий граждан, имеющихправо на социальную реабилитацию в отделении.
Направлениявыдаются в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалидов.Категориям граждан, не имеющим инвалидности, — не чаще 1 раза в 2 года. Накаждого гражданина, обслуживающегося в отделении, заводится карта реабилитации.
Встационарное учреждение принимаются граждане, которые не имеют ограничений ксамообслуживанию. При стационарном обслуживании средняя продолжительностьпребывания не более 14 календарных дней. Продолжительность пребывания приполустационарном обслуживании составляет 10 рабочих дней и может быть увеличенаили уменьшена в соответствии со временем социально-реабилитационного периода,определяемого индивидуальной программой социальной реабилитации гражданина.
Граждане, принимаемые вотделение, должны быть ознакомлены под роспись с перечнем и содержаниемпредоставляемых им социальных услуг, условиями и правилами их предоставления.
Маломобильные граждане, не имеющие возможностиполноценно осуществлять самообслуживание, посещают отделение с сопровождающимлицом.
В отделении формируются реабилитационные группычисленностью от 5 до 7 человек, объединяющие граждан по состоянию здоровья. Деятельностьреабилитационных групп осуществляется на основе групповых программ социальнойреабилитации, учитывающих индивидуальные программы социальной реабилитацииграждан.
При полустационарном обслуживании реабилитационныегруппы работают с продолжительностью пребывания граждан 5-7 часов в день.
В отделении с учетом индивидуально-психологических ивозрастных особенностей, может быть организовано пребывание граждан поиндивидуальному режиму от 1 до 3 часов в день без организации питания.
Режим работы реабилитационных групп определяетсяправилами внутреннего распорядка учреждения.
Противопоказаниями к принятию на социальноеобслуживание в отделение являются:
— хронические и психические заболевания в стадииобострения;
— венерические заболевания;
— карантинные инфекционные заболевания;
— кожные заболевания;
— активные формы туберкулеза;
— кахексия любого происхождения;
— бактерио – или вирусоносительство;
— злокачественные новообразования;
— тяжелые заболевания, требующие лечения вспециализированных учреждениях здравоохранения.
Социальные услуги предоставляются в отделениибесплатно:
— участникам Великой Отечественной войны;
— детям;
— гражданам среднедушевой доход, которых нижепрожиточного минимума, установленного в Республике Алтай.
Социальные услуги предоставляются в отделении наусловиях частичной оплаты:
— гражданам, среднедушевой доход которых составляетот 100 до 250 процентов включительно прожиточного минимума, установленного вРеспублике Алтай.
Ежемесячный размер частичной оплаты социальныхуслуг, предоставляемых в отделении для граждан не должен превышать 50 процентовот разницы между среднедушевым доходом семьи и прожиточным минимумом,установленным в Республике Алтай.
Социальные услуги предоставляются в отделении наусловиях полной оплаты:
— гражданам, среднедушевой доход которых свыше 250процентов включительно прожиточного минимума, установленного в РеспубликеАлтай.
Стоимость социальных услуг, предоставляемыхгражданам в отделении, определяется исходя из тарифов на социальное обслуживаниеи стоимости отдельных социальных услуг, установленных в Республике Алтай. [15,с. 180]
Таким образом, клиентыстационарного отделения, проходящие курс реабилитации имеют право на социально– бытовые услуги (предоставление места для проживания, мягкого инвентаря,кресел – колясок для передвижения инвалидам), социально – медицинские услуги(врачебный контроль, лечебная физкультура, массаж), социально – психологическиеуслуги (социально – психологическое консультирование, коррекция, тренинги,психологическая помощь, поддержка), социально – педагогические услуги(организация досуга, социально – педагогическое консультирование, организациякружковых работ); социально – экономические услуги (помощь в формированиидокументов, содействие в решении различных вопросов) и социально – правовыеуслуги ( консультирование по вопросам, связанных с правами граждан). Решение озачислении на социальное обслуживание принимается руководителям учреждения припредоставлении необходимых документов (паспорт, направление в отделение, полис,справка о составе семьи, инвалидам – индивидуальную программу реабилитации). Встационарное учреждение принимаются граждане, которые не имеют ограничений ксамообслуживанию, маломобильные граждане проживают с сопровождающим лицом.Средняя продолжительность пребывания не более двух недель.
Заключение
Социальнаяподдержка и реабилитация инвалидов, — процесс сложный и противоречивый, он включаетвзаимодействие общества и семьи. В целях их социальной защиты принимаютсязаконы, выделяются средства на организацию лечения, реабилитации, образования идосуга, предпринимаются меры по беспроблемному доступу в различные структуры иобеспечению информацией. Для людей с ограниченными возможностями здоровьяпредусматриваются дополнительное питание, отдых и т.п. Однако любых усилийгосударства будет недостаточно, если не проводить целенаправленную социальнуюработу с самими инвалидами и их семьями, имея в виду возможную активизацию ихжизнедеятельности и обеспечение посильной интеграции в общество. Деятельность всфере социального обслуживания строится на следующих принципах: соблюдение правчеловека и гражданина; предоставление государственных гарантий в сфересоциального обслуживания; обеспечение равных возможностей в получениисоциальных услуг и их доступности для граждан пожилого возраста и инвалидов;преемственность всех видов социального обслуживания; ориентация социальногообслуживания на индивидуальные потребности граждан пожилого возраста иинвалидов; приоритет мер по социальной адаптации граждан пожилого возраста иинвалидов; ответственность органов государственной власти, органов местногосамоуправления и учреждений, а также должностных лиц за обеспечение правграждан пожилого возраста и инвалидов в сфере социального обслуживания.
Особуюкатегорию „объектов“ обслуживания социальными работникамипредставляет семья, в которой имеется инвалид, нуждающийся в постороннейпомощи.
Психологический аспектотражает как личностно-психологическую ориентацию самого инвалида, так иэмоционально-психологическое восприятие проблемы инвалидности обществом.Инвалиды относятся к категории так называемого маломобильного населения иявляются наименее защищенной, социально уязвимой частью общества. Это связано,прежде всего, с дефектами их физического состояния, вызванного заболеваниями,приведшими к инвалидности, а также с имеющимся комплексом сопутствующейсоматической патологии и с пониженной двигательной активностью, характернымидля большинства инвалидов. Кроме того, в значительной степени социальнаянезащищенность этих групп населения связана с наличием психологическогофактора, формирующего их отношение к обществу и затрудняющего адекватныйконтакт с ним.
Под реабилитацией понимаетсясистема мероприятий, цель которых — быстрейшее и наиболее полное восстановлениездоровья больных и инвалидов и возвращение их к активной жизни и общественнополезному труду. Реабилитация больных и инвалидов представляет собойкомплексную систему государственных, медицинских, психологических,социально-экономических, педагогических, производственных, бытовых и другихмероприятий.
Проблемавсесторонней профессиональной реабилитации и занятости инвалидов, включения ихв активную общественную жизнь является актуальной для всего мировогосообщества. Для России она обострена как в силу отсутствия ее практическогорешения, так и по причине неблагоприятной динамики роста численности инвалидовс учетом факторов современной экономической ситуации.
Список литературы
1. Айшервуд, М.М. Полноценная жизнь инвалида [Текст] / М. М.Айшервуд; перевод с англ. – М.: Педагогика, 2001. – 250 с.
2. Бочко, М.Э. Занятость инвалидов в регионе: проблемы, путирешения [Текст] / М. Э. Бочко // Вестник Челябинского Университета. – 2007. — №1. С. 117-122.
3. Всемирная декларация об обеспечении выживания, защиты иразвития детей (Нью-Йорк, 30 сентября 1990 г.) [Текст] / “Дипломатическийвестник”, 1992 г., N 6, с.10.
4. Всеобщая декларация прав человека (принята на третьей сессииГенеральной Ассамблеи ООН резолюцией 217 А (III) от 10 декабря 1948 г.) [Текст]/ „Библиотечка Российской газеты“, выпуск N 22-23, 1999 г.
5. Давлетбаева, З.К., Нуртдинова З.Н. Технологии социальнойреабилитации: методические рекомендации [Текст]/ З. К. Давлетбаева, З. Н. Нуртдинова; Под ред. М.М.Исхакова. — Уфа. — 2002. — 230 с.
6. Декларация о правах инвалидов (утв. Резолюцией тринадцатойсессии Генеральной Ассамблеи ООН 3447(XXX) от 9 декабря 1975 г.)
7. Дементьева, Н.Ф., Устинова Э.В. Формы и методымедико-социальной реабилитации нетрудоспособных граждан [Текст] / Н. Ф. Дементьева, Э. В. Устинова. – М.: 1991. — 135 с.
8. Дементьева, Н.Ф. Организационно-методические аспектыдеятельности социального работника [Текст]/ Н. Ф. Дементьева, Е. Ю. Шаталова, А. Я. Соболь. — М.: 1992. – 150с.
9. Деятельность психолога в службах медико-социальной экспертизыи реабилитации инвалидов [Текст] / Метериалы всероссийской научно-практической конференции вСанкт-Петербурге 25-28 сентября 2002г. – М., 2002.
10. Добровольская, Т.А. Социальныепроблемы инвалидности [Текст] / Т.А. Добровольская,Н. Б. Шабалина, Н. А. Демидов. — Социологическиеисследования. – 1988. — № 4. С. 25 — 29.
11. Долгалев, Б.А., Ладикова, В.Н. Социально- психологическиепроблемы инвалидов [Текст] /Б. А. Долгалев, В. Н. Ладикова // Человек: его сущность,развитие и проблемы. Вып. 1.: Под ред. В.С. Кукушина. Ростов н /Д.: 2000. – 185с.
12. Конвенция Международной организации труда N 159 опрофессиональной реабилитации и занятости инвалидов (Женева, 20 июня 1983 г.),Рекомендация Международной Организации Труда от 20 июня 1983 г. N 168 о профессиональнойреабилитации и занятости инвалидов Международная Организация Труда. Конвенции ирекомендации. 1957-1990, том 2.
13. Основы законодательства Российской Федерации об охранездоровья граждан от 22 июля 1993 года N 5487-I [Текст] / Ведомости Съезда народныхдепутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 19августа 1993 г., N 33 ст. 1318
14. Основы социальной работы: Учебник [Текст] / Отв. ред. П. Д. Павленок. – 2-е изд., испр. и доп. – М.:ИНФРА – М, 2004. – (Серия «Высшее образование»). – 196 с.
15. Положение «о Государственном учреждении Республики Алтай«Комплексный Центр социального обслуживания населения» [Текст] / постановление правительства Республики Алтай от 26 августа2004 года. № 146. – 200 с.
16. Постановление Правительства РФ от 13 августа 1996 г. N 965»О порядке признания граждан инвалидами" [Текст] / СЗ РФ от 19августа 1996 г. N 34, ст. 4127
17. Правовая защита семей,воспитывающих детей-инвалидов / Сб. норм. актов [Текст] / Сост. О.В. Павленко,Д.А. Туболев, Л.К. Грачев. — М., 2006.
18. Российская Федерация. Законы. О социальной защите инвалидовв Российской Федерации: федер. закон принят Гос. Думой 20 июля 1995 г.: одобр.Советом Федерации 15 ноября 1995 г. — М.: Славянский дом книги, 2003. — 768 с.
19. Социальная работа: теория и практика: Учеб. Пособие [Текст] / Отв.ред.д.и.н., проф. Е.И.Холостова, д.и.н., проф. А.С. Сорвина. – М.: ИНФРА-М, 2002. –427 с.
20. Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ «Осоциальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (в ред.Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ; принятГосударственной Думой 17 мая 1995 года).
21. Храпылина, Л.П. Основы реабилитации инвалидов [Текст] / Л. П. Храпылина. — Учеб.-метод.пособие. — М.: 1996. – 316 с.
22. Ярская-Смирнова, Е. Р., Наберушкина Э. К. Социальная работас инвалидами [Текст] /Е. Р. Ярская-Смирнова, Э. К. Наберушкина. — СПб.: 2004. — 183 с.