Социальные группы: процесс образования, классификация, групповая динамика

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ РОССИЙСКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Иркутский филиал КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по социологии Социальные группы процесс образования, классификация, групповая динамика Выполнила студентка 4 курса факультета коммерции и маркетинга Иванова М. А. Проверила Бороздина Л.И. Иркутск 2005

Социальные группы процесс образования, классификация, групповая динамика. Человек в группе не является самим собой он - одна из клеточек организма, столь же отличающаяся от него, как клеточка вашего тела отличается от вас Д.Стейнбек, американский писатель Общество система, так как это совокупность элементов, находящихся во взаимосвязи и взаимоотношениях и образующих единое целое, способное во взаимодействии с внешними условиями

изменять свою структуру. Это система социальная, то есть связанная с жизнедеятельностью людей и их взаимоотношениями. Общество имеет внутреннюю форму организации, т.е. свою структуру. Она сложна, и выявление ее компонентов требует аналитического подхода с использованием разных критериев. Под структурой общества понимается его внутреннее устройство. По форме жизнепроявления людей общество подразделяется на экономическую, политическую и духовную подсистемы,

именуемые в социологии социальными системами сферами общественной жизни. По субъекту общественных отношений в структуре общества выявляются демографическая, этническая, классовая, поселенческая, семейная, профессиональная и другие подсистемы. По типу социальных связей своих членов в обществе выделяются социальные группы, социальные институты и социальные организации. Социальные группы. Социальная группа это совокупность людей, которые определенным

образом взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к данной группе и считаются ее членами с точки зрения других людей. Социальная группа это своеобразный посредник между отдельным человеком и обществом в целом 3182. Значение группы. Социальный мир отличается от природного очень многим. У него своя собственная топография, где помечены точки искривления, сгущения и разряжения. Не только общество, но и отдельный человек живет по законам группы.

Ученые доказали, что многие особенности человека способность к абстрактному мышлению, речь, язык, самодисциплина и нравственность являются итогом групповой деятельности. В группе рождаются нормы, правила, обычаи, традиции, ритуалы, церемонии. Иначе говоря, закладывается фундамент социальной жизни. Человек нуждается в группе и зависит от не, возможно, в большей мере, чем обезьяны, носороги, волки

или моллюски. Люди выживают только сообща. При формировании социальных групп вырабатываются нормы и роли, на основе которых устанавливается определенный порядок взаимодействия. По размеру группы могут быть самыми разнообразными, начиная от 2 человек. Существует большое количество определений для понятия группы. Например, Мертон 1968 определяет группу как совокупность людей, которые определенным образом взаимодействуют

друг с другом, осознают свою принадлежность к данной группе и считаются ее членами с точки зрения других людей. К основным характеристикам группы относятся - состав - структура - групповые процессы - нормы - ценности - система санкций. Но самой большой проблемой исследования групп является их классификация. Исследователи предлагали огромное количество решения этой проблемы, но так и не пришли к единому мнению. Тем не менее, чертой, объединяющей все предложенные классификации, является форма жизнедеятельности

группы. Все многообразие социальных групп можно классифицировать - размеров группы - социально значимых критериев - типа идентификации с группой. Выделяют 1 номинальные условные группы их выделяют только для статистического учета населения они необходимы в хозяйственной практике номинальные группы называют также социальными категориями это искусственно сконструированные для целей статистического анализа группы населения например, пассажиры пригородных поездов, проживающие в отдельных или коммунальных квартирах 3185

члены такой группы могут не пребывать в непосредственном общении один с другим 2 реальные группы группы, критерием выделения которых служат реально существующие признаки пол мужчины и женщины, доход богатые, бедные, зажиточные, национальность русский, американец, француз, африканец и др возраст дети, подростки, молодежь, взрослые, старики, родство и брак холостые, женатые, вдовые, родители, профессия водитель, учитель, продавец и др место жительства город, село, эти и некоторые другие признаки относятся к числу

социально значимых, и таких признаков гораздо меньше, чем статистических реальную группу можно обозначить, как сообщество людей, которые взаимодействуют между собой, объединены совместной деятельностью, целями, интересами, потребностями. Реальные группы иногда делят на три типа и называют их главными - стратификационные рабство экономическая, социальная и юридическая форма закрепощения людей, граничащая с полным бесправием и крайней степенью неравенства, касты социальные группы страты, членством в которой человек обязан исключительно

своим рождением, сословия, классы большая социальная группа людей не владеющих средствами производства, занимающая определенное место в системе общественного разделения труда и характеризующаяся специфическим способом получения дохода - этнические расы, нации, народы, народности, племена, кланы - территориальные выходцы из одной местности земляки, горожане, селяне. Однако с неменьшим основанием в число главных можно включить любую другую реальную группу.

Если мы говорим о конфликте поколений, то имеем в виду, что противоречие двух возрастных групп является серьезной проблемой, которую человечество неспособно разрешить на протяжении многих тысячелетий. Если мы говорим о неравенстве полов в оплате труда, распределении семейных функций, то имеем в виду такие понятия, как феминизм и патриархат. Важно заметить, что реальные группы могут являться реальными проблемами для общества. Номинальные группы не дают сравнимого по масштабам и характеру спектра социальных

проблем. Ведь трудно представить, чтобы общество сотрясали противоречия, например, между пассажирами поездов пригородного и дальнего сообщения. А проблема, например, беженцев или утечки мозгов, связанная с реальными группам, выделенными по территориальному признаку, беспокоит не только ученых, но и политиков, правительство, органы социальной защиты и т.д. За реальными группами находятся агрегаты совокупности людей, выделенные на основе поведенческих признаков 3186.

Термин агрегат означает случайное скопление людей. Агрегаты сочетают в себе черты реальных и номинальных групп, размещаются на границе между ними. К ним относят аудиторию например, телевидение, некоторые разновидности толпы например, толпа зевак, прохожие. Разновидности социальных общностей. К социальным общностям относятся массовые социальные группы, которые характеризуются следующими признаками статистический характер, вероятностная природа,

ситуативный характер общения, разнородность, аморфность например, демографические, расовые, половые, этнические и др. общности. Социальные институты устойчивые формы организации и регулирования общественной жизни. Их можно определить как совокупность ролей и статусов, предназначенных для удовлетворения определенных социальных потребностей. Они классифицируются по общественным сферам - экономические собственность, зарплата, разделение труда, которые служат производству и распределению ценностей и услуг - политические

парламент, армия, полиция, партия регулируют использование этих ценностей и услуг и связаны с властью - институты родства брак и семья связаны с регулированием деторождения, отношений между супругами и детьми, социализацией молодежи - институты культуры музеи, клубы связаны с религией, наукой, образованием и др институты стратификации касты, сословия, классы, которые детерминируют распределение ресурсов и позиций. Социальная организация искусственно сконструированная общность людей 3186, которая называется

искусственной потому, что организация создана кем-то для выполнения какой-либо цели. Социальная организация это объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил. Социальные организации различаются по сложности, специализации задач и формализации ролей и процедур. Существует несколько типов классификации социальных организаций.

Наиболее распространенной является классификация на основе типа членства людей в какой-либо организации. В соответствии с этим критерием выделяют три типа организаций добровольные, принудительные или тоталитарные и утилитарные. В добровольные организации люди вступают для достижения целей, которые считаются морально значимыми, для получения личного удовлетворения, повышения социального престижа, возможности самореализации, но не для материального вознаграждения. Эти организации, как правило, не связаны с государственными,

правительственными структурами, они образуются для преследования общих интересов их членов. К таким организациям можно отнести религиозные, благотворительные, общественно-политические организации, клубы, ассоциации по интересам и проч. Отличительной чертой тоталитарных организаций является недобровольное членство, когда люди принуждаются вступать в эти организации, а жизнь в них строго подчинена определенным правилам, есть надзирающий персонал, проводящий умышленный контроль над средой обитания людей, ограничения

в общении с внешним миром и т.д. Названные организации это тюрьмы, армия, монастыри и проч. В утилитарные организации люди вступают для получения материального вознаграждения, заработной платы. В реальной жизни трудно выделить чистые типы рассмотренных организаций, как правило, бывает налицо сочетание признаков разных типов. По степени рациональности в достижении целей и степени эффективности выделяют традиционные и рациональные организации. По размерам социальные организации бывают - очень

крупные сотни тысяч человек - средние от нескольких тысяч до нескольких сотен - мелкие или небольшие от ста до нескольких человек. По существу, социальные организации это промежуточный между большими социальными группами и малыми группами тип объединения людей. Выделяют - первичные группы к ним относят только малые группы - вторичные группы к ним относят все остальные. Рассмотрим малые и большие группы подробнее. Большие социальные группы.

К большим социальным группам относят 1 Этнические общности это общности, которые объединяются на основе генетических связей и составляют эволюционную цепочку, началом которой выступает семья 3188, они называются кровнородственными - семья наименьшая кровнородственная группа людей, связанных единством происхождения 3188. Например отец, мать, сестра - клан род или родственная группа, связанная хозяйственными и общественными узами. Клан представляет собой нечто вроде очень разветвленной семьи и имеет сходные черты если клан

имеет высокий статус, такой же статус имеет и индивид, принадлежащий к этому клану все средства, принадлежащие клану, скудные или богатые, в равной степени принадлежат каждому члену клана верность клану является пожизненной обязанностью каждого его члена - племя более высокая форма организации, охватывающая большое число родов и кланов 3188. Они обладают собственным языком или диалектом, территорией, формальной организацией вождь, племенной совет, общими церемониями. Их численность доходила до десятков тысяч человек.

В ходе дальнейшего культурного и экономического развития племена преобразовывались в народности, а те на высших стадиях развития в нации народность это этническая общность, занимающая на лестнице общественного развития место между племенами и нацией 3188. Народности возникают в эпоху рабовладения и представляют собой территориальную, экономическую и культурную общность. Народность по численности превышает племя, кровнородственные связи не охватывают всю народность нация

автономная, не ограниченная территориальными рамками политическая группировка, члены которой привержены общим ценностям и институтам 3189. Представители одной нации уже не имеют общего предка и общего происхождения не обязательно наличие общего языка, религии, он объединяющая их национальность сформировалась благодаря общей истории и культуре. Нация возникает в период преодоления феодальной разобщенности и зарождения капитализма. В этот период складываются достигшие высокой степени организации, классы, внутренний рынок

и единый хозяйственный уклад, собственная литература, искусство. Нации более многочисленны, чем народности, и насчитывают десятки и сотни миллионов человек. 2 Публика это духовная общность индивиды физически рассредоточены, но духовно связаны между собой в основе лежит сходство мнений Г. де Тард. Технические средства информации, общедоступное среднее и высшее образование превратили публику в самую многочисленную форму объединения людей, благодаря

СМИ миллионы людей могут активно участвовать в политических и культурных событиях в публике личность получает возможность самовыражения в отличие от толпы 3 Толпа это любое кратковременное скопление людей, которых собрал в одном месте общий интерес 3190 у толпы отсутствует структура в виде системы статусов и ролей, нет единых норм и привычек, нет предшествующего опыта взаимодействия. При исчезновении интереса, собравшего людей вместе, толпа исчезает например, после

футбольного матча огромное количество болельщиков покидает стадионы после окончания киносеанса зрители расходятся в толпе люди ведут себя не как знакомые или близкие, а как посторонние. В социологии известны теории толпы Г. де Тарда и Г. Лебона. Французский социолог Габриэль де Тард в книге Мнение и толпа 1901 сравнивал два социальных образования толпу и публику.

Согласно его теории, публика представляет собой духовную общность людей, в отличие от толпы, психическое единство которой создается лишь физическим контактом. В теории французского ученого Гюстава Лебона толпа имеет разрушительную силу. Группа людей, собравшихся в одном месте, воодушевленная общими чувствами, готова следовать за любым лидером. Особенно если он обладает какими-то сверхъестественными способностями например,

Гитлер. Отличительными качествами толпы являются анонимность, психическое заражение, внушение и подражание. Ход мыслей в толпе направляется общим настроением и подчиняется низменным инстинктам. Чем дольше человек пребывает в толпе, тем слабее проявляется рациональный контроль, тем сильнее восприимчивость ко всякому злу 3191. Другая особенность физическое соприкосновение людей и скученность. Чрезмерная плотность вызывает вначале психологический, а потом физический дискомфорт.

Таким примером является давка. Давка возникает чаще всего в переполненном месте она характеризуется негативным социальным взаимодействием руганью, оскорблениями, конфликтами, драками 3191. Выделяют следующие типы толпы - случайная это скопление, где каждый преследует сиюминутные цели например, очередь в магазине пассажиры в самолете, поезде, автобусе зеваки - конвенциональная толпа, состоящая из людей, собравшихся в данном месте и в данное время не случайно, а с заранее поставленное целью 3191,

эти люди соблюдают определенные нормы и правила, которые регулируют их поведение, делают его упорядоченным и предсказуемым у них много общего с публикой например, театральные зрители знают. Что во время спектакля нельзя громко разговаривать и комментировать происходящее, вступать в полемику с актерами, петь, бегать по залу и т.д экспрессивная толпа, которая собирается для того, чтобы выразить свои чувства и интересы 3192 примерами экспрессивной толпы являются дискотеки, праздничные гулянья,

рок-фестивали и др активная это любой из предшествующих типов толпы, которая проявляет себя в действии например, футбольные фанаты, устраивающие погром после матча представляют собой активную, или агрессивную толпу. Формы массового поведения. Массовые действия могут быть слабо организованными паника, погромы ил достаточно подготовленными и организованными революции, демонстрации, войны. Многое зависит от того, осознается ситуация или нет, нашлись лидеры и организаторы, способные возглавить

остальных, или нет. К формам массового поведения относят 1 Массовая истерия состояние всеобщей нервозности, повышенной возбудимости и страха, вызванное необоснованными слухами 3192. Примерами массовой истерии могут служить средневековая охота на ведьм, послевоенная холодная война, процессы над врагами народа в эпоху сталинизма, массовая нетерпимость к представителям иной национальности. 2 Слухи совокупность сведений, которые возникают из анонимных источников и распространяются по неформальным

каналам 3193. Распространение слухов форма массового поведения. Слухи бывают истинными и ложными, они могут подтвердиться, а могут и нет. Они возникают в ситуациях дефицита, недостатка информации или в тех случаях, когда аудитория СМИ не верит официальной информации. Совокупность людей, которые пассивно воспринимают слух либо активно его распространяют, составляют аудиторию воздействия слуха это и пассивные восприемники информации,

и участники, которые не только передают новость, но и что-то изменяют в ней, добавляют новые подробности, а иногда и полностью искажают смысл. В социологии существует гипотеза американского ученого Т. Шибутани, согласно которой слух как коллективное действие, построен на четком распределении ролей есть посыльные, которые только распространяют слух есть интерпретаторы, которые добавляют к новости собственные соображения есть скептики, сомневающиеся в достоверности слухов есть сторонники, которые

горячо отстаивают слух есть также принимающие решения, которые готовы действовать в соответствии со слухом большинство же остаются в роли простых зрителей, или аудитории. 3 Сплетни это слухи, основанные на любопытстве, в отличие от слухов, основанных на подсознательном страхе например, сколько бриллиантов у знаменитости это сплетни 4 Паника это форма массового поведения, когда люди, столкнувшиеся с опасностью, проявляют нескоординированные

реакции 3193. Участники паники действуют независимо, часто мешая и травмируя друг друга. Паника случается в экстремальных ситуациях пожар, наводнение, землетрясение и т.д В таких ситуациях действуют силы, неподвластные человеку, поэтому обычные средства преодоления кризиса не достигают успеха. И когда человек убеждается, что все доступные ему средства не срабатывают, он теряет самообладание. Появляется страх, парализующий мышление и волю.

Он усиливаются, когда человек замечает, что и другие люди охвачены тем же. Тогда возникает цепная реакция панических действий 4 Погром коллективный акт насилия, предпринятый неконтролируемой и эмоционально возбужденной толпой против собственности или личности 3194. Погром часто принимает вид шовинистического выступления против какой-либо национальности или иной группы населения, сопровождающегося грабежами и убийствами например, погромы,

убийства и избиения, совершаемые так называемыми скинхэдами по отношению к гражданам иной не русской национальности. Погром это спонтанный кратковременный всплеск насилия, подогреваемый не идеалами, а страстями например, часто после футбольных матчей фанаты проигравшей команды устраивают погромы и побоища с фанатами других команд. Самым известным примером погрома являются так называемые Линчи самосуды, устраиваемые толпой над провинившимися людьми они были часты в

Америке, когда таким образом расправлялись над провинившимися неграми 5 Бунт собирательное понятие, обозначающее ряд стихийных форм коллективного протеста мятеж, волнение, смута, восстание. Причиной их возникновения является массовое недовольство чем-либо угнетением, плохим обращением, условиями труда и жизни или кем-либо чаще всего руководством. Бунт может относиться к социальной организации например, бунт на корабле и к реальной группе например,

бунт крестьян. Эмоциональное состояние недовольство переходит сначала в стихийное действие негодование, а затем в организованное погромы, поджоги, захват административных зданий и т.д Бунт означает неподчинение официальным властям. Формы организованного протеста. В социологии выделяют следующие формы социального протеста 1 Сопротивление это пассивный способ выражения своего несогласия 2

Протест активная форма защиты своих интересов то посягательства извне. Известны такие формы организованного протеста а открытый пассивный протест невыполнение приказов, неподчинение, невыход на работу б скрытый пассивный протест подстрекательство к сопротивлению, заговор, расклеивание листовок, работа с прохладцей в открытый пассивный протест митинги, демонстрации, забастовки, стачки г скрытый активный протест и сопротивление террористическая борьба, подготовка военного переворота.

3 Демонстрация временное и хорошо организованное коллективное выступление в защиту каких-то целей или в знак протеста против чего-то 3196. Демонстрация требует предварительного планирования и подготовки реклама в газетах, официальное разрешение властей, изготовление транспарантов, выбор маршрута движения и ораторов. Демонстрации способны вызвать необратимые изменения в обществе например, массовые демонстрации в России, организованные левыми силами, привели к двум революциям

Февральской и Октябрьской 1917. Малая социальная группа формы и структура. Взаимодействие в малой группе. Малая группа это малочисленная по своему составу совокупность людей, члены которой объединены общей деятельностью и находятся в устойчивом личностном контакте друг с другом, что является основой для возникновения как эмоциональных отношений в группе симпатии, антипатии, безразличия, так и особых групповых ценностей и норм поведения 2163.

Малая группа это группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов 1167. Малая группа некоторое число людей, активно взаимодействующих между собой в течение более чем одной встречи лицом к лицу, так что каждый получает определенное представление обо всех остальных, достаточное, чтобы различать каждого персонально, реагировать на него либо во время встречи, либо позже, вспомнив его Р. Бейлз 3199. Малая группа всегда есть единство общественных производственных, деловых,

служебных, деятельностных и личных психологических, эмоциональных, межличностных связей и отношений. Именно наличие двоякого рода отношений и определяет специфические особенности конкретных социальных организованностей преобладание отношений деловых и эмоциональных, их своеобразная композиция образуют специфическую структуру взаимоотношений определенной группы. Признаки малой группы 1 Ограниченное число членов группы от 2 до 20 человек.

Если группа превышает критическую массу, то распадается на подгруппы, клики, фракции по статистическим подсчетам, большинство малых групп составляет до 7 человек. 2 Стабильность состава малая группа, в отличие от большой, держится на индивидуальной неповторимости и независимости участников. 3 Внутренняя структура включает систему неформальных ролей и статусов, механизм социального контроля, санкции, нормы и правила поведения.

4 Число связей увеличивается в геометрической прогрессии, если количество членов возрастает в арифметической. 5 Чем меньше по размерам группа, тем интенсивнее в ней взаимодействие чем крупнее группа, тем чаще отношения теряют личностный характер, формализуются и перестают удовлетворять членов группы. 6 Размеры группы зависят от характера деятельности группы например, финансовые комитеты крупных банков, отвечающих за конкретные действия, состоят из 6-7 человек, а парламентские комитеты включают 14-15

человек. 7 Принадлежность к группе побуждается надеждой найти в ней удовлетворение личных запросов. 8 Взаимодействие в группе лишь тогда устойчивое, когда оно сопровождается взаимным подкреплением участвующих в нем людей чем значительнее индивидуальный вклад в успех группы, тем сильнее стимулируются другие поступать так же. 9 Группа предоставляет каждому максимум доступных преимуществ, поскольку представляет собой объединение равно полезных друг другу индивидов каждый из них получает от пребывания в данной группе

больше пользы, чем в любой другой 3199-200. Выделяются такие исходные формы малой группы, как - диада малая группа, состоящая из двух человек это царство субъективных пристрастий, где социальное начало только еще зарождается 3201, законом межличностных отношений здесь является эквивалентность обмена и взаимность. Однако диада крайне непрочное объединение сильные взаимные чувства и привязанность могут моментально перейти в свою противоположность когда один из партнеров охладевает к другому - триада малая

группа, представляющая собой активное взаимодействие трех человек 3201. Когда в конфликте двое выступают против одного, то последний сталкивается уже с мнением большинства. Он рассуждает так один может ошибиться в оценке моих поступков, но двое вряд ли. Они выражают , скорее, объективное мнение обо мне. В обществе так же один способен ошибаться, но если то же самое говорят многие, то их мнение граничит

с объективной истиной, поскольку закон человеческих отношений гласит мнение большинства с максимальной вероятностью воспринимается как достоверное. Триада более стабильна, чем диада, поскольку в ней меньше эмоций, интимности, а лучше развито разделение труда. Закономерность социальной группы заключается в том, что число возможных комбинаций и ролей возрастает намного быстрее, чем расширяются размеры группы 3.

Число возможных диад можно рассчитать по следующей формуле Структура малой группы. Структура связей и отношений в малой группе изучают методом социограммы членов группы опрашивают, с кем бы он хотел вместе поработать, провести досуг и т.д. Взаимные выборы наносятся на специальную карту, на которой каждый вид связи обозначается особым цветом или формой линии. По итогам социограмммы в группе выделяются лидер и аутсайдер.

Лидер это член группы, пользующийся наибольшими симпатиями и принимающего решения в самых важных ситуациях. У лидера наибольшие авторитет и власть его не назначают, а он выдвигается благодаря своим личным качествам. Аутсайдер член группы с наименьшем авторитетом он не участвует в принятии решений или привлекается к участию наименьшее число раз, с его мнением мало считаются. Кроме лидера и аутсайдеров в группе присутствуют авторитетные лица, на которых опирается лидер, навязывая

свое решение. Они формируют общественное мнение группы и составляют ее ядро. В отличие от лидера, который в группе всегда один, аутсайдеров может быть несколько. Если же в малой группе несколько лидеров, то группа распадается на подгруппы, которые называются кликами. Классификация малых групп. В социальной психологии приводится много различных подходов к проблеме классификации малых групп называются разные числа и основания этих классификаций.

В настоящее время известно около 50 различных классификаций групп. Наибольшее распространение в западной психологии получило деление малых групп по следующим критериям 1 По наличиюотсутствию непосредственных контактов между членами группы - первичные это два или более индивидов, имеющих непосредственные, личные, тесные взаимосвязи друг с другом 2164. Чарльз Кули 1909 впервые ввел понятие первичной группы применительно к семье, между членами которой

складываются устойчивые эмоциональные отношения. Согласно Кули, семья считается первичной, так как она является первой группой, играющей основную роль в процессе социализации младенцев. Впоследствии социологи стали применять этот термин при изучении любой группы, в которой сформировались тесные личные отношения, определяющие сущность данной группы. Таким образом, влюбленные, группы друзей, члены клуба, которые не только вместе играют в бридж, но

и ходят друг к другу в гости, являют собой первичные группы - вторичные это группа, объединяющая два или более индивидов, участвующих в безличных отношениях и собравшихся вместе для достижения некой конкретной практической цели 2164. Вторичная группа образуется из людей, между которыми почти отсутствуют эмоциональные отношения, их взаимодействие обусловлено стремлением к достижению определенных целей. В этих, группах основное значение придается не личностным качествам, а умению выполнять определенные

функции. На предприятии по производству персональных компьютеров должности делопроизводителя, управляющего, курьера, инженера, администратора может занимать любой человек, обладающей соответствующей подготовкой. Если лица, занимающие эти должности, справляются со своей работой, организация может функционировать. Индивидуальные особенности каждого почти ничего не значат для организации и наоборот, члены семьи или группы игроков уникальны. Их личностные качества играют важную роль, ни одного нельзя заменить кем-то

другим. В силу того, что роли во вторичной группе четко определены, ее члены нередко очень мало знают друг о друге. Как правило, они не обнимаются при встрече. Между ними не устанавливаются эмоциональные отношения, характерные для друзей и членов семьи. В организации, связанной с трудовой деятельностью, основными являются производственные отношения. Таким образом, не только роли, но и способы коммуникации четко определены.

Поскольку личная беседа не эффективна, коммуникация часто носит более формальный характер и осуществляется с помощью письменных документов или телефонных звонков. Однако не следует преувеличивать некую обезличенность вторичных групп, якобы лишенных своеобразия. Люди вступают в дружеские отношения и образуют новые группы на работе, в школе и внутри других вторичных групп. Если между индивидами, участвующими в общении, складываются достаточно устойчивые отношения,

можно считать, что они создали новую первичную группу. 2 Группы также делятся на - формальные группа, в которой четко определены статусы ее членов они предписаны групповыми нормами и так же строго распределены и роли всех членов группы, система лидерства и подчинения структура власти 4157. Примером формальной группы является любая группа, созданная в условиях конкретной деятельности рабочая бригада, спортивная команда и др неформальные группы, которые складываются и возникают

стихийно, где ни статусы, ни роли не предписаны, где нет заданной системы взаимоотношений по вертикали, то есть отсутствует строгая структура власти 4157. Неформальная группа может образовываться внутри формальной, тогда внутри формальной группы переплетаются две структуры отношений формальные и неформальные. Вообще, деление групп на формальные и неформальные впервые предложил американский психолог

Э. Мэйо. Психологические исследования показывают, что в реальной действительности очень трудно вычленить формальные и строго неформальные группы. Особенно это свойственно неформальным группам, которые возникали в рамках формальных. Выделяют также - внутренние группы, с которыми индивид идентифицирует себя и к которой он принадлежит 2166 - внешние это группы, с которыми индивид не идентифицирует себя и к которой он не принадлежит 2166. Малые группы делятся также на - референтные это социальные единицы, на которые

индивид ориентируется при оценке и формировании своих взглядов, чувств и действий 2167 это группы, в которые человек не включен реально, но нормы которой он принимает 4157. Необходимость исследования референтных групп определяется следующими факторами а референтные группы это всегда система эталонов для выбора и оценки индивидом своих поступков и поведения других людей или событий б группа становится референтной, если индивиду близки ее ценности, цели, нормы и он стремится

придерживаться ее требований в с помощью референтных групп личность интерпретирует социальные нормы, устанавливая для себя границы допустимого, желаемого или недопустимого г ожидание членов рефкрентной группы для человека является критерием оценки своих поступков, побуждает его к самоутверждению, самообразованию д референтные группы влияют на характер отношений индивида с социальным окружением, побуждая выбор желаемого круга общения е с помощью референтных групп формируется определенный тип поведения личности, осуществляется

социальный контроль за его поведением, поэтому в целом референтные группы - необходимый фактор социализации личности группы членства Взаимодействие в малой группе. Американский социолог Дж. Хоманс создал универсальную модель, применимую к любой малой группе. Эта модель содержит три элемента - задания получив задание, члены вновь созданной группы приступают к его выполнению - взаимодействие в ходе выполнения задания формируется процесс взаимодействия - установки

и привычки в результате взаимодействия между членами группы возникают определенные чувства, симпатии, антипатии. Повторяясь изо дня в день они постепенно укрепляются, и создаются установки и привычки. Они являются базой для формирования устойчивых отношений. Чем чаще и интенсивнее взаимодействие, тем сильнее взаимные чувства. Возникает своеобразный эффект накопления задания стимулируют взаимодействие, которое укрепляет взаимные

чувства, а те, в свою очередь, мотивируют людей к дальнейшему сотрудничеству. Этот эффект имеет вид спирали. Процессы групповой динамики. На характер взаимодействия в группе влияет размер группы. Чем меньше группа, тем больше возможностей индивид получает для того, чтобы узнать других людей и установить с ними тесные связи. Исследование совокупности явлений, связанных с эмоциональными, непосредственными

контактами людей друг с другом, традиционно ведется в рамках социометрического направления. Структура деятельностных отношений порождает такие социально-психологические явления, как лидерство, сплоченность, организованность и др. Социометрическое направление в изукчении малых групп связано с именем мамерикансткого психолога Дж. Морено. Им была разработана особая методическая процедура по выявлению структуры симпатий и антипатий в группе. Социометрия представляет собой систему приемов, позволяющих

выяснить количественное определение предпочтений неприятий в группе 2169. Социометрия выявляет социометрический статус каждого из членов группы. Наиболее типичными статусами являются - звезды - предпочитаемые - непринятые - изолированные аутсайдеры. На основе полученных в социометрическом исследовании данных получают также коэффициенты, относящиеся к группе в целом сплоченность, референтность и др.

Процессы групповой динамики - лидерство о положении лидера в группе говорилось выше. Стоит добавить, что лидеры бывают двух типов а специалист-производственник занимается оценкой текущих задач и организацией действий по их выполнению 2170 этот тип является инструментальным, направленным на достижение групповых целей б специалист-психолог хорошо справляется с межличностными проблемами, снимает напряженность между людьми и способствует повышению духа солидарности в группе 2170 этот тип

является экспрессивным, ориентированным на создание в группе атмосферы гармонии и солидарности. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Андреева Г.М. Социальная психология. М 1994. 2. Волков Ю.Г Добреньков В.И Нечипуренко В.Н Попов А.В. Социология Учебник Под ред. проф. Ю.Г. Волкова. Изд. 2-е, испр. и доп. М. Гардарики, 2003. 3.

Кравченко А.И. Социология Учебник для студентов вузов. Екатеринбург Деловая книга, М. Издательская корпорация Логос, 1999. 4. Слободчиков В.И Исаев Е.И. Основы психологической антропологии. Психология человека Введение в психологию субъективности. Учебное пособие для вузов. М. Школа-Пресс, 1995.