АНАЛИЗ обращений поступивших в администрацию Грачевского муниципального района за _1 квартал_2011 года. № Характер обращений Письмен-ные Устные Телефонглавы Всего Соответ. 2010г. 1. Поступило обращений: 23 28 51 62 Жалоба Заявление 23 28 51 62 Предложение (благодарность) кроме в том числе повторные обращения: 1 1 5 2. Поступило через вышестоящие органы: 18 18 31 Президент РФ 2 2 5 Правительство Российской Федерации 1 1 Губернатор СК 11 11 15 Правительство Ставропольского края 2 Госдума Ставропольского края 1 1 Министерства СК, агенства 1 СМИ/Един Россия -/3 -/3 1/7 Прокуратура Ставропольского края Уполномоченный по правам человека СК Министерства, агентства РФ 3. Поступило обращений от: 23 28 51 62 Многодетная семья 2 1 3 4 Инвалиды 7/- 1/1 8/1 Пенсионеры / ВОВ 7 11 18 26 Рабочие 3 5 8 8 Служащие 1 3 4 8 Одинокие граждане 1 Неработающие 1 6 7 6 Учащиеся 1 1 1 Коллективные/ Анонимные 1/- 1/- 8/- 4. Рассмотрено обращений: 23 28 51 62 Заместители главы админ.по экон.вопр. 4 4 16 Заместитель главы по соц.вопр. 11 3 14 16 Отделы администрации 3 5 8 6 Отдел образования / Отдел культуры -/1 1/- 1/1 Управление труда / управ.с/х 1/2 1/2 1/4 Отдел имущ. и зем. отнош./Управл.фин. 3/- 3/- 1 Муниц. образ./ Организации района 4/- 5/8 9/8 9/9 ^ Коллекгиально/ с выездом на место в т.ч. 6/2 5/- 11/2 5. Результаты рассмотрения: 23 28 51 62 Разъяснено 19 22 41 49 Отказано Удовлетворено(меры приняты) 4 6 10 13 6. Рассмотрено обращений по срокам: 23 28 51 62 До 30 дней 22 27 49 60 С нарушением срока С продлением срока 1 1 2 2 Дополнительный контроль в т.ч. 1 1 2 4 7. Поступило обращений по вопросам: 25 28 53 72 Транспорта 1 1 2 Земли и с/хоз-ва 1 4 5 8 Связи 2 Жилищные вопросы/стр-ва 9 4 13 14 Коммунального хозяйства 4 2 6 16 Дорожного хозяйства 1 1 2 6 Торговли ,бытового обслуживания Образования (культура) 2/1 1 2/2 1/- Здравоохранения 1 1 2 6 Социальной защиты/ трудоустройство 4/- 1/7 5/7 4/2 Охраны правопорядка, законности 1 5 6 5 Другие 1 1 2 6 Ведущий специалист отдела по организационным и общим вопросам Е.Н.Малахова администрации Грачевского муниципального района