АНАЛИЗработы с обращениями граждан и юридических лиц в Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по Чувашской Республике за I квартал 2012 года В I квартале 2012 года в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Чувашской Республике (далее - Управление) поступило 30 письменных обращений граждан, обращения от юридических лиц не поступали. Тематика поступивших 30 письменных обращений в I квартале 2012 года следующая: - по вопросам, не относящимся к компетенции Минюста России и Управления - 8 обращений; - по вопросам адвокатуры - 6 обращений; - по вопросам деятельности нотариата - 5 обращений; - по вопросам работы органов ЗАГС - 6 обращений; - по вопросам некоммерческих организаций - 3 обращения; - по вопросам оказания международной правовой помощи - 1; - по вопросам деятельности Чувашской Лаборатории судебной экспертизы Минюста России - 1 обращение. По вопросам государственной службы и работы с кадрами обращения не поступали. Взято на контроль 30 обращений. Жалобы на действия (бездействие) сотрудников Управления, в том числе о фактах наличия коррупционных действий при исполнении ими должностных обязанностей, не поступали. 2. В I квартале 2012 года Управлением рассмотрено 24 обращения, остаток на конец отчетного периода 6 обращений (срок рассмотрения данных обращений первый месяц II квартала 2012 г.). Из 8 обращений, не относящихся к компетенции Минюста России и Управления, 4 обращения перенаправлены для рассмотрения по подведомственности, о чем в установленные законодательством сроки сообщено заявителям, по 2 обращениям даны разъяснения сотрудниками Управления, 2 обращения находятся на стадии рассмотрения сотрудниками Управления. По вопросам, относящимся к компетенции Минюста России и Управления, рассмотрено 18 обращений из них: - по вопросам, связанным с деятельностью адвокатов - 5 обращений; - по вопросам нотариальной деятельности - 3 обращения; - по вопросам регистрации и контроля некоммерческих организаций - 3 обращения; - по вопросам оказания международной правовой помощи - 1 обращение; - по вопросам деятельности Чувашской Лаборатории судебной экспертизы Минюста России - 1 обращение; - по вопросам работы органов ЗАГС - 5 обращений; 3. В I квартале 2012 года повторных, коллективных и анонимных обращений не поступало. 4. Все поступившие обращения граждан и организаций рассмотрены в установленные законом сроки, заявителям даны ответы в рамках компетенции Управления. Организован личный прием граждан руководителем Управления и начальниками отделов Управления. График проведения приемов составляется на год. Утвержденный начальником Управления график размещен на информационных стендах и на официальном Интернет-сайте Управления. Как правило, заявители принимаются в день обращения без предварительной записи. 5. В связи с отсутствием фактов нарушения порядка и сроков рассмотрения обращений меры к государственным гражданским служащим Управления не применялись. В I квартале 2012 года на телефон «доверия» Управления и в почтовый ящик «Лично для начальника Управления» жалоб не поступало.Специалист-эксперт отдела по обеспечению деятельности Управления Е.А. ГусеноваСОГЛАСОВАНО:Начальник отдела по обеспечению деятельности Управления – главный бухгалтер Н.В.Моисеева