ВступОсновний показник суспільства – це гуманне, турботливе і милосердне відношення до людей, і в першу чергу, до позбавлених можливості вести повноцінне життя внаслідок недоліків фізичного і психічного розвитку, важкої хвороби. Однією з головних проблем, що вимагають негайного рішення, в Україні залишається проблема соціальної ізольованості людей з особливими потребами, їхнє перебування в надзвичайно складних умовах життя. Тема інвалідності донедавна була непопулярною в нашій країні, замовчувалася на державному рівні і не висвітлювалася в засобах масової інформації. Тому для багатьох людей і суспільства в цілому характерні негативні психологічні стереотипи сприйняття інвалідів як соціально неповноцінних і навіть небезпечних елементів. Створена в країні система соціальної допомоги протягом довгого часу базувалася на медичній моделі, тому практична соціальна робота зводилася, в основному, до збору і первинного аналізу даних про індивідуумів і родини, і розподілу різних видів матеріальної допомоги: грошей, лік, одягу і т.п. У результаті психосоціальні потреби людей цієї категорії частіше задовольняються не цілком, а особистісні ресурси не активізуються, що не просто знижує можливості соціальної адаптації і реабілітації людини, але, головним чином, не сприяє його людському самоствердженню. Зрозуміло, що констатувати факт існування проблеми занадто мало, тому виникла необхідність замислюватися, що і як може зробити соціальна служба для людей з особливими потребами. Поводження людей з особливими потребами часто є патологічним, що можна розглядати як спробу придушення життя, утікання від істини і її заперечення. У нашій країні набирає усе велику силу така сфера діяльності як соціальна робота, зв'язана за допомогою і поверненням людини до життя, що допомагає відкрити знання про те, що усередині нас існує деяка сила, і істина жила і буде жити в нашій внутрішній істоті. Це знання підтримує надію і впевненість, що ми добрі і наше призначення повинне бути зв'язане з цим добром. Саме тому ми вважаємо, що основними орієнтирами для людей, що займаються соціальною реабілітацією інвалідів і соціальною роботою взагалі, повинні бути морально-релігійні цінності, з яких найголовнішими є достоїнство особистості, воля і відповідальність, справедливість і солідарність, заснована на любові, не детерминированной нічим, крім моральних цінностей. Предметом даній роботи є проблема роботи з сім’єю, яка має дитину з особливими потребами. Мета дослідження:Вивчити історико-теоретичні підходи до надання допомоги дітям зі специфічними недоліками; розробити технологію роботи з сім’єю, яка має дитину з особливими потребами;розглянути та вивчити відповідну літературу з даної проблеми;розробити план вивчення психолого-педагогічного стану такої сім’ї з рахуванням існуючих моделей інвалідності;Робота складається з чотирьох розділів, висновку та методичних рекомендацій щодо розглядуваної проблеми1. Історико-теоретичні підходи до наданнядопомоги дітям зі специфічними нестатками Питання про надання допомоги і навчання дітей-інвалідів було поставлене досить давно. На території нашої держави піклування таких дітей спочатку здійснювалося при монастирях, школах, у притулках , виховних будинках , богодільнях . Вивченням історичного досвіду роботи з дитятами-інвалідами займалася Бобла И.М. .У своїй роботі вона вказує на те, що перші згадування про добродійність у відношенні дитини-інваліда відносяться до 9 - 13 століть . Однак , вона стосувалася в основному тільки деяких окремих дітей з числа сиріт і підкидьків. Більшість сліпих, глухонімих, недоумкуватих і покалічених дітей виховувалося в родині, її силами чи бродило по світлу , існуючи на милостині . Хотілося б відзначити , що до другої половини 20 століття системи надання допомоги цієї категорії дітей не було , та й пізніше вона не склалася . Однак , громадські організації і приватні особи стали більше уваги і матеріальних засобів віддавати рішенню цього питання. Стали відкриватися спецпритулки, школи , лікарні , училища для різних категорій дитят-інвалідів (крім душевнохворих і недоумкуватих, котрі, переважно ,містилися в будинках для божевільних , а так само в закладах лікарняного типу ) . У нашій країні існувало так само трохи спеціалізованих закладів для дітей з порушеннями слуху . Перша школа для них була організована у Вільно в 1823 році Маклаховцом К. . Треба помітити , що досвід навчання цієї категорії дітей на той час уже був накопичений за рубежем, функціонували Варшавський , Берлінський , Лейпцігський і Паризький інститути глухонімих і т.д. . Цікавий досвід роботи приватного Мінського училища для глухонімих і заїкуватих єврейських дітей ( 1888 г). Великий внесок у надання допомоги глухонімим внесла діяльність Піклування про глухонімі ( 1898 р.) , у ході якої було відкрито кілька навчальних закладів , видавалися посібники родинам , що виховують глухонімих дітей, організовувалися притулки для таких родин , а так само були створені курси для навчання фахівців з роботи з цими дітьми . Отже , система надання допомоги дитятам-інвалідам не була створена до 1917 року ; не була вона створена і за час радянської влади , коли допомога дитині зі специфічними недоліками зводилася до його ізоляції в спеціальній школі інтернаторного типу , тому, на нашу думку , при організації допомоги таким дітям у даний час існує необхідність у звертанні до закордонного досвіду . У розвитих країнах за рубежем уже склалися певні стандарти , форми і методи роботи з дитятами-інвалідами. У кожній країні існують свої особливості надання допомоги цієї категорії населення, обумовлені національною своєрідністю , соціально - економічними умовами , психолого - педагогічними традиціями , орієнтацією на визначені наукові підходи . Однак, можна виділити і деякі загальні тенденції , які необхідно враховувати при створенні системи надання допомоги таким дітям .По-перше, це максимально можлива інтеграція дитини з обмеженими здібностями в громадське життя ( у тому числі й інтегроване навчання ) .По-друге, переважно виховання цих дітей у родині .По-третє, спрямованість на ранню діагностику порушень і їхнє лікування .По-четверте, індивідуальний підхід до реабілітації й габілітації дитини в кожнім конкретному випадку . В даний час створюється , розробляється ряд програм , що враховують дані тенденції . Одна з таких програм , запропонована ООН , - це Реабілітація , що базується на безпосередньому оточенні ( РНБО ). Вона визначається, як “стратегія розвитку суспільства , проведена з метою реабілітації , зрівнювання можливостей і соціальної інтеграції всіх інвалідів. Її мета : змінити положення справ у цій області, проводити навчання , із залученням уряду і громадськості ; розробити систему , здатну надати допомогу всім нужденним інвалідам”1. Суть РНБО полягає в тому, що родина і безпосереднє оточення, освоївши деякі основні реабілітаційні навички , а так само сам інвалід здатні самостійно здійснювати реабілітацію . Безумовно , їм надається допомогп і підтримка відповідних установ систем охорони здоров'я , утворення , зайнятості і соціального захисту. Таким чином, у даний час у більшості країн йде перехід від роздільного утворення і догляду за дітьми зі специфічними недоліками до їх повної інтеграції , якщо це можливо . Цей перехід регулюється законодавством країн . Світовим досвідом утворення цієї категорії дітей вироблені деякі мінімальні стандарти для організації навчання дитяти-інвалідів: 1. Учнів із серйозними порушеннями по можливості необхідно включити з урахуванням педагогічних особливостей у звичайні класи початкових і середніх шкіл. 2. Якщо ступінь порушення заважає повної інтеграції в звичайному класі , учні повинні мати соціальний і освітній базис у звичайному класі й одержувати додаткові, лекарняно-корекційні уроки поза класом (індивідуальні чи в групах ) . 3. Діти із серйозними розумовими і фізичними недоліками можуть навчатися в окремих класах у рамках початкової і середньої шкіл при систематичних планованих контактах зі здоровими однолітками . При прийнятті рішень щодо системи обслуговування пріоритет віддається можливостям для дітей одержати утворення , а не незручностям адміністрації . 4. Індивідуальні навчальні плани розробляються спільно педагогами і батьками з урахуванням потреб учнів у інтегрованому навчанні й обставин навколишнього середовища . 5. При організації навчання свідомо планується самостійність. 6. Зміст навчального процесу повинен бути співвіднесений з функціональними навичками , що відповідають віку дитини і необхідні для діяльності в інтегрованому середовищі ( домашній побут , професійне обслуговування , транспорт і т.п. ) . 7. Навчання , взаємодія між людьми повинне бути гарантом того , що діти дійсно будуть взаємодіяти з іншими індивідами в інтегрованому оточенні. Діяльність соціального працівника , в основному , спрямована на підтримку необхідного матеріально - побутового рівня родини , допомога батькам в оформленні документів на одержання грошової допомоги, страхових виплат і т.п.. При необхідності він допомагає в покращенні житлових умов , санітарного стану житла, транспортному обслуговуванні і т. ін. При оцінці роботи соціонома звітом може служити пакет документів ( листа , результати обстеження житлових умов, заява батьків , відповіді офіційних органів і ін. ) , отримані в ході ведення роботи із соціальної адаптації родини2. Участь соціального працівника в реабілітації інвалідів носить багатоаспектний характер , що припускає не тільки різнобічне утворення, але і наявність відповідних особистісних якостей, що дозволяють інвалідам відноситися до них з довірою .2. Дитята-інваліди як об'єкт соціальної роботиПогіршення екологічної обстановки, високий рівень захворюваності батьків (особливо матерів), ряд невирішених соціально-економічних, психолого-педагогічних і медичних проблем сприяють збільшенню числа дитяти-інвалідів. Відповідно до Декларації про права інвалідів (ООН , 1975) «інвалід» - це будь-яка особа, що не може самостійно забезпечити цілком чи частково потреби нормального особистого і / чи соціального життя в силу недоліку, будь те уродженого чи придбаного, його чи її фізичних чи розумових можливостей3. До категорії «дитина-інвалід» відносяться діти, що мають «значні обмеження життєдіяльності, що приводять до соціальної дезадаптації внаслідок порушення росту і розвитку дитини, здібностей до самообслуговування, пересуванню, орієнтації, контролю за своїм поводженням, навчанню, спілкуванню, трудовій діяльності в майбутньому»4. А «інвалідність» у дитячому віці можна визначити, як «стан стійкої соціальний дезадаптації, обумовлене хронічними чи захворюваннями патологічними станами, що різко обмежують можливість включення дитини в адекватні віку виховні і педагогічні процеси, у зв'язку, з чим виникає необхідність у постійному додатковому догляді за ним, допомоги»5. У залежності від ступеня порушення функцій (з урахуванням їх впливу на можливості соціальної адаптації дитини) у дитини-інваліда визначається ступінь порушення здоров'я. ^ 1 ступінь утрати здоров'я визначається при легкому і помірному порушенні функцій, що, відповідно до Інструкції, є показником до встановлення інвалідності в дитини, але, як правило, не приводять до необхідності визначення в осіб старше 18 років;^ 2 ступінь утрати здоров'я встановлюється при наявності виражених порушень функцій органів і систем, що, незважаючи на проведене лікування, обмежують можливості соціальної адаптації дитини (відповідає 3 групі інвалідності в дорослих);^ 3 ступінь утрати здоров'я відповідає 2 групі інвалідності в дорослого;4 ступінь утрати здоров'я визначається при різко виражених порушеннях функцій органів і систем, що приводять до соціальної дезадаптації дитини за умови необоротного характеру поразки і неефективності лікувальних і реабілітаційних заходів (відповідає 1 групі інвалідності в дорослого)6. Кожному ступеню втрати здоров'я дитини-інваліда відповідає перелік захворювань, серед яких можна виділити наступні основні групи: 1.^ Нервово-психічні захворювання. Найбільш розповсюджені захворювання цієї групи дитячі церебральні паралічі, пухлини нервової системи, епілепсія, шизофренія й інші ендогенні психози, розумова відсталість (чиолігофренія слабоумство різного генеза, що відповідають стадії чи ідіотії імбецильності), хвороба Дауна, аутизм. 2.^ Захворювання внутрішніх органів. В даний час вони займають лідируюче положення в структурі дитячої інвалідності, що викликано переходом захворювань у хронічну форму з важкими функціональними порушеннями. Часто це зв'язано з пізнім виявленням порушень і недостатніх мір реабілітації. У цю групу захворювань входять різні захворювання, патологічні стани і пороки розвитку органів подиху (у тому числі і хронічний туберкульоз легень), бруньок і органів сечовиділення, шлунково-кишкового тракту, печінки і жовчовиводячих шляхів (цирози печінки, хронічний агресивний гепатит, безперервно-рецидівуючий виразковий процес і т.п.), серцево-судинної системи (у тому числі пороки серця і великих судин), системи кровотворення (лейкози, хвороба Верьегофа, лімфогранулематоз і т.п.), опорно-рухового апарата (поліартрити і т.п.)7. 3. ^ Поразка і захворювання очей, що супроводжуються стійким зниженням гостроти зору до 0,08 у кращому оці, що бачить, до 15 від крапки фіксації у всіх напрямках. 4. Онкологічні захворювання, до яких відносяться злоякісні пухлини 2 і 3 стадії пухлинного процесу після комбінованого чи комплексного лікування, що включає радикальну операцію; злоякісні новотвори, що не піддаються лікуванню, ока, печінки й інших органів8. 5. ^ Поразки і захворювання органа слуху. По ступені зниження слуху розрізняють глухих і дітей, які погано чують. Серед глухих можна виділити так само двох груп у залежності від чи наявності відсутності в них мови9. 6.Хірургічні захворювання й анатомічні дефекти і деформації . 7. Ендокринні захворювання. Існує досить великий перелік захворювань, що приводять до інвалідності. Ці хвороби, безсумнівно «залишають свій слід» на поводженні дитини, його відношеннях з навколишніми й в інших сферах його життя, створюючи визначені «бар'єри» на шляху дитей-інвалідів і їхніх родин до нормального життя, до їх інтеграції в суспільство. Наявність бар'єрів між інвалідами і суспільством обумовлене тим, що хворе суспільство прагне до того, щоб, відкупивши від інваліда з одного боку, обмежити його соціально і виховати в ньому споживче відношення до здорових людей і суспільства. Родина, будучи частиною суспільства, не готова до того , щоб виховати повноцінну особистість і адаптувати дитини –інваліда до реальних життєвих умов. Боячись інвалідів, з іншого боку, їх починають посилено опікувати. Насправді, вирішуючи фізіологічні і мінімальні соціальні проблеми інвалідів 3-17 років, їх розбещують гіперопікою, уселяють комплекс неповноцінності і нездатності до самостійних дій. Коли ж настає час припинення соціальних програм, інваліди виявляються нездатними до реального життя. Вони ідуть у себе»10 . І, хоча люди з обмеженими можливостями, а так само їхні родини як і раніше наштовхуються на бар'єри у взаєморозумінні і спілкуванні з іншими людьми, багато чого свідчить про те, що в цілому соціальні стереотипи поводження, відносини до інвалідів поступово еволюціонують, пройшовши шлях від неуважності і відкидання до прийняття і визнання їхніх прав, достоїнства і корисності суспільству. Таким чином, очевидно, що в силу особливостей дитяти-інвалідів і їхніх нестатків і потреб, їм необхідна професійна допомога фахівців. Ця допомога повинна носити не тільки медичний характер, вона повинна бути комплексної, торкатися всі сторони життя такої дитини. 2.1. Різні інноваційні підходи до надання допомоги дітям зі специфічними нестаткамиУ розвитих країнах за рубежем уже склалися визначені стандарти, форми і методи роботи з дитятами-інвалідами. Природно, у кожній країні існують свої особливості надання допомоги цієї категорії населення, обумовлені національною своєрідністю, соціально - економічними умовами, психолого-педагогічними традиціями, орієнтацією на визначені наукові підходи. В даний час створюються, розробляються різні інноваційні програми, що враховують тенденції по наданню комплексної допомоги, індивідуального підходу до дітей зі специфічними нестатками. Одна з таких програм, запропонована ООН, - це Реабілітація, що базується на безпосереднім оточенні (РНБО). Вона визначається, як “стратегія розвитку суспільства, проведена з метою реабілітації, зрівнювання можливостей і соціальної інтеграції всіх інвалідів. Її мети: змінити положення справ у цій області, проводити навчання, із залученням уряду і громадськості; розробити систему, здатну зробити допомога всім нужденним інвалідам”11. Суть РНБО полягає в тім, родина і безпосереднє оточення, освоївши деякі основні реабілітаційні навички, а так само сам інвалід здатні самостійно здійснювати реабілітацію . Безумовно, їм виявляється допомога і підтримка відповідних установ систем охорони здоров'я, утворення, зайнятості і соціального захисту. У США діє програма “Инклюжен” (інтеграція в навчанні). Модель “ Инклюжен” має на увазі, що навіть дитина із синдромом Дауна може навчатися з нормальними дітьми. Звичайно, для нього розробляються окрема програма, свої полегшені завдання. Багато чого в успішності здійснення програми залежить від учителя. Широке поширення в усьому світі одержала “Клоунотерапия”. Так само активно використовується “Арттерапия” у наданні допомоги, як дітям, так і дорослим з обмеженими здібностями. Але особливо важливо це для дітей, тому що в дитинстві і юності закладаються манери й особливості поводження, формується погляд на світ, виявляються пристрасті. Розвиток художніх здібностей розумово обмежених дітей особливим образом удосконалює їхню особистість, сприйняття, самосвідомість, інтелект і комунікативні можливості. Художня творчість використовується і як засіб об'єднання дітей з обмеженими здібностями і без них, тому що тут важливо тільки наявність дарунка, через який спільність між дітьми виявляється швидше.2.2. Соціально-психологічна підтримка дітей з обмеженими можливостями і їхніми родинами в контексті психосоціального напрямку соціальної роботи На жаль, у суспільстві надзвичайно широко поширене сприйняття людини не як самоцінності, а як коштовного лише за певних умов, наприклад, за умови його "корисності" для суспільства. Причому вона визначається не по внеску в загальну справу, а скоріше по статусі, тобто не по тому, скількох уклав, а по тому, скількох придбав. Цінність людини підвищується, якщо він виявляється потрібним. "Потрібних людей" визнають, бережуть. Їм виявляють увагу, їх просувають. "Непотрібних людей" ігнорують, труять. Від них рятуються, як від непотрібних і марних. Цінність людини залежить також від його готовності бути "потрібним і корисної", точніше, від можливості використовувати його. Здається, саме ця готовність, звичка бути завжди готовим, багато в чому проясняє те, що в усьому світі визнається насильством, у нас вважається нормою відносин. Жертва не почуває себе нещасливої і дійсно не є такий. Адже відповідно до успадкованої норми їй варто радуватися і бути щасливої. Її цінують. А от ті, хто претендує на самодостатність, на повагу власного достоїнства — ті і є нещасливі жертви. Подібна норма відносини до людини породжує споживче відношення до нього, формує споживчу культуру і мотивацію не "дати", а "узяти". Але ми маємо навіть не суспільство споживання речей, а суспільство споживання людей, споживання людини. Базовою цінністю, центральним принципом соціальної роботи є визнання цінності і достоїнства кожної людини незалежно від походження, підлоги, сексуальної орієнтації, віку, віри і внеску в суспільний розвиток. З цього принципу випливають всі інші цінності: – право кожної людини на самостійне визначення своїх власних потреб і способів їхнього задоволення; – рівність можливостей, обмежена тільки природними здібностями індивіда; – соціальна відповідальність людей перед собою, своїми родинами, громадою, суспільством. Існуючі в сучасній практиці підходи до рішення проблем інвалідності — медичний і соціальний — не в однаковій мірі погодяться з гуманістичною установкою соціальної роботи. Розглянемо кожен підхід окремо.Медичний підхід. В основі даного підходу лежить переконання, що цінність людини визначається ступенем його "корисності" для суспільства. Головна задача соціального працівника — допомогти інваліду адаптуватися, пристосуватися до суспільства здорових людей. Для цього він повинний пройти процес медичної реабілітації, щоб відповідати нормам, що існують у суспільстві. Усі проблеми інваліда розглядаються як наслідок його патології. Сам же він сприймається як не здатний до самостійного і повноцінного життя без постійної допомоги ззовні. Подібні установки в сприйнятті і відношенні до людини з обмеженими можливостями (ОВ) міцно укоренилися у свідомості не тільки медичних працівників, але, що особливо погано, у свідомості педагогів, реабілітологів, психологів, безпосередньо взаємодіючих з дитиною і його родиною. Керуючись самими благими намірами, наприклад, не допустити додаткових переживань клієнта з приводу своєї "инаковости", фахівці наполягають на тому, щоб створити для дитини з обмеженими можливостями особливі умови, замінити природне середовище життєдіяльності, навчання і виховання на "особливу", пристосовану до його можливостей. У підсумку "благі наміри" позбавляють клієнта тих можливостей, який володіють інші, що ще в більшому ступені утрудняє його інтеграцію в середовище і веде до штучної ізоляції в особливому соціумі. Наслідками панування подібної установки в суспільній свідомості в сфері вітчизняного утворення і виховання дітей з ОВ з'явилися: – на соціальному рівні: стигматизація дитини з особливими нестатками як дитини неповноцінного, "дефективного", що "не може". Як зауважує Брюс Бейкер, які б героїчні зусилля не починали батьки і педагоги, щоб показати, що така дитина може навчитися багатому чому, нещадний "здоровий глузд" радить не очікувати від них занадто багато чого. Скільком батькам довелося у своєму житті вислухати різні варіації на тему: "Він зможе навчитися робити тільки те-те і те-те". Така дитина сприймається через призму ярлика, якого немає на інших дітях. У підсумку "особливість" дитини тяжким тягарем лягає "на плечі родини", породжуючи в батьків і родичів почуття страху, провини, тривоги, сорому й обумовлюючи або гіпер-, або гіпоопіку; – на інституціональному рівні: виключення родини з процесу виховання й утворення дитини з особливими потребами; твердість і безваріантність форм одержання утворення і навчання в системі спеціальних установ. Більш того, слово "батьки" стало також свого роду "ярликом, що означає, що люди цієї категорії у визначеному змісті мають досить обмежені можливості". Їхня доля — турбота про фізичне благополуччя дітей. Не можна розраховувати на те, що вони здатні здійснити правильний вибір щодо того, де і чому учити дитини, а також його подальшої долі. Це повинніо вирішувати професіонали; — на індивідуальному рівні: штучна ізоляція дитини в особливому соціумі. Неможливість жити у світі, пристосованому до нестатків здорових людей, та й то не завжди, наносить йому щиросердечну травму ("Я не такий, як усі, я не можу жити, як усі, виходить, я гірше"), збільшує страждання і нерівне положення дитини. Медичний підхід, будучи по суті дискримінаційним, відокремлює людей з обмеженими можливостями від інших груп, підтримує суспільні стереотипи про тотальну залежність даної групи людей від підтримки професіоналів і добровільних помічників, впливає на законодавство і соціальне обслуговування. Ці стереотипи зв'язані з домінуванням патерналістських установок у суспільній свідомості росіян і, по суті говорячи, є дискримінаційними, оскільки ведуть до порушення принципів рівності прав і можливостей і вільного самовизначення. Людини практично позбавляють волі вибору і який би те ні було можливості рівної участі в житті соціуму. Даний підхід веде до зміцнення позицій інвалідизму, такої форми дискримінації, що ґрунтується на стереотипних представленнях про хворих людей як неповноцінних, не здатних обходитися без допомоги сторонніх. Подібні представлення часом поширюються не тільки на хворих людей, але і на здорових, коли заперечується здатність індивіда до самостійного соціального функціонування. Це називається інвалідизація клієнта. З відношенням до людини зв'язане і домінування патерналістських установок у суспільній свідомості росіян, що є також дискримінаційними, оскільки патерналізм веде до порушення принципів рівності прав і можливостей і вільного самовизначення, коли за людину приймають рішення, опікують проти його волі, тобто позбавляють волі вибору і який би те ні було можливості рівної участі в житті суспільства. Саме так, керуючись самими благими намірами, надходять фахівці, коли наполягають на тому, щоб створити для дитини з обмеженими можливостями особливі умови, замінити природне середовище життєдіяльності, навчання і виховання на "особливу", пристосовану до його можливостей. У підсумку "благі наміри" позбавляють клієнта тих можливостей, який володіють інші, що ще в більшому ступені утрудняє його інтеграцію в середовище і веде до штучної ізоляції в особливому соціумі.Соціальний підхід. Даний підхід базується на визнанні людини як самоцінності і виходить з інтересів людей з обмеженими можливостями. У рекомендації № 1185 до реабілітаційних програм, прийнятої на Парламентській Асамблеї Ради Європи в 1992 р., приводиться наступне тлумачення інвалідності: "Інвалідність — це обмеження в можливостях, обумовлені фізичними, психічними, сенсорними, соціальними, культурними, законодавчими й іншими бар'єрами, що не дозволяють людині, що має інвалідність, бути інтегрованим у суспільство і брати участь у житті чи родини суспільства на таких же підставах, як і інші члени суспільства. Суспільство зобов'язане адаптувати існуючі в ньому стандарти до особливих нестатків людей, що мають інвалідність, для того щоб вони могли жити незалежним життям"12. Суть проблеми інвалідності бачиться в нерівності можливостей при проголошеній рівності прав. Подібне відношення до проблеми обмежених можливостей лежить в основі психосоціального напрямку соціальної роботи, що активно розвивається в нашій країні. Задачею соціальних працівників у рамках даного напрямку є через заповнення недостатніх можливостей, через адаптацію середовища до спеціальних нестатків індивіда ліквідувати ті бар'єри, що заважають йому повноцінно жити. Одним з оптимальних способів втручання в ситуацію клієнта, на погляд автора, є соціально-психологічна підтримка. Поняття "підтримка" у порівнянні з такими видами активності, як "допомога", "корекція", "реабілітація" у більшому ступені відбиває соціальний підхід і гуманістичне відношення до клієнта, підкреслює його суб'єктну позицію. Зупинимося окремо на визначенні цього поняття. Поняття "підтримка" зустрічається в теорії і практиці соціальної роботи набагато рідше, ніж такі поняття, як "корекція", "реабілітація" і часто вживається у вузькому значенні для позначення конкретного способу допомоги. Наприклад, у проблеморазрешающем підході Perlman13 підтримка є технічним прийомом поряд з вентиляцією, рефлексивною дискусією, конфронтацією, заохоченням і схваленням адаптивних форм поводження. У широкому значенні соціально-психологічна підтримка визначається як діяльність соціального працівника, педагога, психолога на мікро- і макрорівнях соціуму по максимальній активізації всіх наявних ресурсів з метою рішення проблеми клієнта14. Поняття "підтримка" має досить широке і загальне значення, що виражає бажання того, хто хоче підтримати, скоріше встати на сторону нужденного в ній, посприяти, чим за нього щось чи вирішувати виправляти. Семантично поняття "підтримка" включає в більшій мері те, що виходить від бажання самого клієнта, з його потреб. Підтримується те, що вже існує, почато. Дієслово підтримувати означає "приймати (чи брати, тримати) сторону кого, чию, ставати на сторону кого, чию, ...бути заодно з ким..."15 Синонімом слова "підтримка" є слово "допомога" чи "підкріплення". У Тлумачному словнику російської мови С.И.Ожегова, у російському тлумачному словнику В.В.Лопатина в числі інших значень дієслова підтримати значиться: "виразивши згоду, схваливши, виступити в захист кого-чего-нибудь... Не дати припинитися, порушитися чому-небудь"16. Дієслово підтримувати при цьому означає "служити опорою для чого-небудь"17. Таким чином, поняття "підтримка" більше тяжіє до гуманістичного підходу до клієнта, оскільки має на увазі як би споконвічно його активність і прагнення до позитивних змін. Здається, що саме цей зміст вкладається в поняття організаторами так званих груп і систем підтримки. У словнику Роберта Баркера дається визначення системи підтримки. Це взаємозалежна група людей, ресурси й організації, що здійснюють емоційну, інформаційну, матеріальну і за допомогою почуттів підтримку індивідам, необхідну в їхній системі життєзабезпечення. У систему підтримки можуть входити найближчі друзі індивіда, значимі члени його групи, колеги, організації та інші інстанції, у які можна звернутися по допомогу в разі потреби. Система підтримки, що включає в себе усього кілька людей, що мають регулярні і прямі контакти, називається групою підтримки18. Використання поняття "соціально-психологічна підтримка" дозволяє враховувати взаємодію соціальних і психологічних аспектів при визначенні способів рішення проблеми і підходів до її оцінки. У систему підтримки включаються не тільки людські ресурси, але і можливості соціальних інститутів, що розвиває і виховує потенціал середовища. Розглянемо суть соціально-психологічної підтримки дітей з обмеженими можливостями і їхніми родинами в контексті психосоціального підходу. Психосоціальний напрямок соціальної роботи припускає комплексне, повне вивчення, дослідження проблеми "особистість у ситуації". Передбачається глибоке розуміння людини в контексті існуючої дійсності для того, щоб допомогти йому розвивати і підсилювати свій потенціал. Ціль психосоциальной роботи — сприяти психосоциальной стабілізації, підтримувати рівновага між внутрішнім психічним життям людини і міжсистемними відносинами, що впливають на його життєдіяльність. У силу обмежених можливостей людини рівновага між ним і соціальним середовищем порушується. Утруднення, що випробує людина, не одержуючи підтримки, ведуть до дезадаптації і дисгармонії з навколишнім світом. Організувати підтримку, соціальний працівник/педагог орієнтується не на обмеженість можливостей клієнта, а на ті бар'єри, що заважають дитині і його родині жити в людському співтоваристві нормально і змістовно. У кожнім окремому випадку соціальний чи працівник педагог розробляє індивідуальну (для родини) чи загальну (для групи дітей і їхніх родин) комплексну програму підтримки. У процесі розробки програми соціальний працівник виявляє, діагностує бар'єри, що заважають інтеграції дитини і його родини в соціум (проблеми інтеграції), визначає спеціальні нестатки і потреби родини і дитини (необхідні ресурси), намічає стратегію підтримки (напрямку і задачі підтримки). Через заповнення відсутніх ресурсів, створення оптимальних для життя умов соціальний працівник/педагог компенсує обмежені можливості і вирішує проблему реінтеграції дитини і його родин у соціум. При цьому головними ресурсами підтримки стають сама особистість і родина дитини. У таблиці представлені основні напрямки соціально-психологічної підтримки, виділені на основі аналізу проблем інтеграції дітей з обмеженням опорно-рухових можливостей і їхніх родин, проведеного автором на базі дитячого відділення обласного КЦСОН (Комплексний центр соціального обслуговування населення). Слід зазначити, що матеріал таблиці необхідно сприймати як зразкову схему, що може служити для фахівця (соціального чи працівника педагога) орієнтиром при розробці індивідуальної комплексної програми підтримки. Здається, що для більш повного розкриття суті соціально-психологічної підтримки буде доречно зупинитися на найважливіших принципах її надання, таких, як: принцип співробітництва; принцип часткової участі; принцип емпатичного розуміння.Принцип співробітництва. Як було відзначено вище, головними ресурсами підтримки, джерелами допомоги є родина і сама дитина з особливими нестатками. Педагог організує і здійснює підтримку при активному співробітництві дитини і його родини. Вони з цього погляду не об'єкти, а суб'єкти підтримки. Погляд на дитину з обмеженими можливостями як на особливу дитину, що "може", ставить і його самого, і його батьків у позицію повноправних суб'єктів власного життя, повноправних партнерів професіоналів. З цих позицій уже не фахівці, а самі діти, їхні батьки разом з фахівцями вирішують, де і як їм навчатися. Повертаючи до задач підтримки, а саме: створення умов для повноцінного навчання, утворення, сімейного відпочинку і роботи, варто мати на увазі створення альтернативних форм навчання й утворення. Батьки і їхні діти повинні мати вибір, де і як учитися, де і як відпочивати, де і як працювати. У них повинна бути реальна можливість реалізувати свої права на утворення, відпочинок, роботу.Принцип часткової участі припускає, що дитині необхідно допомагати лише в тім, з чим він зовсім не справляється. Якщо дитина не справляється з яким-небудь видом діяльності, це не означає, що цей вид діяльності потрібно виключити зовсім. Не варто також рятувати дитини від посильних труднощів, робити за дитину те, що він здатний зробити сам.Принцип емпатичного розуміння. Розуміння необхідне насамперед щодо таких форм поводження дитини, що утрудняють спілкування, співробітництво й унеможливлюють навчання і взаємодія з дитиною. Наприклад, дитина відмовляється брати участь в іграх, виконувати те, що йому пропонується. Він може пустувати, тікати, замикатися в собі, плакати, уперто відмовлятися навіть спробувати що-небудь зробити. Не варто наполягати. Краще помізкувати над можливими причинами подібного поводження, спробувати знайти відповіді на наступні питання: Що почуває дитина? Чи легко йому зробити те, що пропонується? Чи ясно він уявляє собі чого від нього хочуть, чого я хочу? Чи розумію я, чого дитина дійсно чи хоче чого уникає? У дійсності те, що ми називаємо небажаним повВисновокУ теоретичному плані нами були досліджені наступні проблеми:Історико-теоретичні підходи до надання соціальної допомоги дитятам-інвалідам.Особливості різних категорій дітей з обмеженими можливостями і роботи з ними.Проблеми / бар'єри, що перешкоджають нормальної інтеграції інвалідів у суспільство.Особливості законодавчої бази в області соціальної роботи з цією категорією дітей і їхніх родин у нашій країні. Нами були також проведені дослідження з виявлення проблем і особливостей надання соціальної допомоги дитятам-інвалідам у нашій країні, у результаті якого були виявлені недоліки соціальної політики й особливості роботи, що впливають на ефективність соціальної роботи з даною категорією населення. Таким чином, у результаті дослідження висунута нами гіпотеза:Ефективність соціальної допомоги різним категоріям дитяти-інвалідів обумовлена особливостями державної політики соціального захисту, а також рівнем професійної