Некоммерческая организация «Ассоциация московских вузов»МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (РГТЭУ)Подраздел 74.9.6.Научно-образовательный материал 1:«Глоссарий для освоения концепции проекта «Экология игрушки игры как ресурс социального развития г.Москвы» и мероприятий, направленных на создание и апробацию системы репутационного менеджмента производства и продвижения экологически чистой игрушки и игры»Состав научно-образовательного коллектива: Баркова Элеонора Владиленовна – доктор философских наук, профессор, доцент кафедры философии, научный руководитель проекта Петрищев Вячеслав Николаевич – кандидат политических наук, доцент, зам. заведующего кафедрой экологической и экономической политики, заместитель научного руководителя проекта Саяпин Олег Викторович – кандидат технических наук, доцент, преподаватель кафедры менеджмента в сфере услуг Титов Вадим Александрович – доктор философских наук, профессор, заведующий кафедрой философии Заклинский Петр Александрович – кандидат исторических наук, профессор кафедры философии Мамедова Наталья Михайловна - доктор философских наук, доцент, профессор кафедры философии Арискина Людмила Алексеевна – преподаватель кафедры «Экономики и управления на предприятиях культуры и туризма» Бузская Ольга Маратовна – студентка 4 курса ф-та РГБиУ Стекольщикова Анна Андреевна – студентка 4 курса ф-та РГБиУ Андрейченко Кристина Андреевна - лаборант кафедры философии, студентка 2 курса ф-та управления Москва 2010 г. Научно-образовательный материал (НОМ) - основа для деятельности Лектория и проведения мероприятий для педагогов и специалистов в области производства, продвижения, хранения и исследования отечественных детских игрушек обладает новизной в сравнении с аналогами научного анализа игросферы и репутационного менеджмента в сфере игровой культуры. НОМ является основой развития инновационно-образовательного процесса в области социально-просветительской деятельности, транслирующей знания по межкультурным коммуникациям поколений, прикладной культурологии, теорий народной культуры, аудиовизуальной антропологии, проводимого с учётом достижений в сфере фундаментальных и прикладных исследований. Цель данного научно-образовательного материала – представить в систематическом виде понятийный аппарат, необходимый и достаточный для освоения концепции проекта, Лектория и проведения мероприятий для совершенствования профессиональной культуры педагогов и специалистов, для развития в г.Москве новых технологий производства и продвижения экологически чистых игрушек и игр в виде глоссария. Задачи: обобщить и систематизировать существующие в современной науке идеи и концепции по проблемам истории и теории игрушки и игры, менеджмента производства, продвижения и реализации экологически чистых игрушек; вычленить основные понятия темы проекта, имеющей междисциплинарный характер; составить терминологический словарь (глоссарий). Ожидаемым результатом является освоение понятийного аппарата современной игросферы в контексте экологии детства, теорий культуры игр, комплекса проблем социализации детей и подростков, репутационного менеджмента и информационных технологий как базы для освоения темы проекта и комплекса мероприятий для повышения в общественном сознании статуса экологически чистых игр игрушек.ГЛОССАРИЙ Понятие Определение понятия Авторитет в культуре (немецкое Autoritat, от латинского auctoritas - власть, влияние), общепризнанное влияние лиц или организаций в сфере культуры, общественной жизни, основанное на нравственных достоинствах, профессиональном мастерстве, знаниях. Адаптация Процесс приспособления, в ходе которого личность или социальной группа взаимодействуют с социальной средой; включает усвоение норм и ценностей среды в процессе социализации, а также изменение, преобразование среды в соответствии с новыми условиями и целями деятельности. Аксиология игры (греч. axia - ценность, logos - слово, учение) - философская дисциплина, занимающаяся исследованием игры как системы ценностей - смыслообразующих оснований, задающих направленность и мотивированность игровой деятельности и ориентирующая личность к конкретным действиям и поступкам. Анимация (от лат. anima, animus — душа, дух) Анимация (от фр. animation — оживление, одушевление) — 1. название мультипликации: вид киноискусства и его произведение (мультфильм), а также соответствующая технология.2. технология мультимедиа; воспроизведение последовательности картинок, создающее впечатление движущегося изображения. Эффект движущегося изображения возникает при частоте смены видеокадров более 16 кадров в сек. Аркада Игры, в которых игроку приходится действовать быстро, полагаясь в первую очередь на свои рефлексы и реакцию. Игровой процесс прост и не меняется в течение игры. Аркады характеризуются развитой системой бонусов: начисление очков, постепенно открываемые элементы игры и т. д. Арт-маркетинг Технология достижения востребованных сегментов рынка, которые наиболее вероятно заинтересованы в данном продукте, адаптируя к продукту коммерческие переменные – цену, место, продвижение, - чтобы установить контакт продукта с достаточным числом потребителей и достичь целей, совместимых с миссией организации культуры». (См.:Ф. Колбер. Маркетинг культуры и искусства) Арт-менеджер (От арт – искусство, менеджер (англ - manager) – организатор, управленец, посредник) - в современных условиях в сфере культуры и искусства принято использовать это понятие для обозначения менеджера-исполнителя, а не руководителя. Главный предмет деятельности арт-менеджера - это искусство управления, имеющее свою специфику в зависимости от вида, рода и жанра искусства. Арт-менеджер – универсал: с одной стороны он безупречный менеджер, с другой - знаток искусства Арт-менеджмент Форма профессиональной деятельности, направленной на управление сферой искусства и культуры. Арт-форум Реальное или виртуальное пространство представления информации о художественной культуре и обсуждения ее с участниками форума. Арт-форумы подразделяются на реальные, т.е. проходящие в физическом пространстве, и виртуальные, которые проходят в киберпространстве, где могут обсуждаться проблемы и новые формы производства, трансляции и продвижения экологичных игрушек и игр. Бизнес-тренинг интерактивный метод обучения и повышения квалификации специалистов, направленный на выявление и6нтеллектуального и экономического потенциала фирмы и сотрудников, в ходе которого создается коммуникативная среда, позволяющая оценить инновационные формы и экспертные модели работы в области производства и продвижения экологически чистой игрушки и игры. Богородская игрушка Народный промысел игрушек и скульптуры из дерева (с 16-17 вв.) в с. Богородское, ныне Сергиев-Посадского р-на Московской обл. Из детально проработанных фигурок людей и животных - неокрашенных и окрашенных - часто составляются композиции на сюжеты басен и сказок. В начале 20 в. основана артель, с 1960г. Богородская фабрика художественной резьбы. 3. Бот Программа, автоматически выполняющая действия на компьютере вместо людей. Термин имеет также вторичное значение, пейоративное — люди, по поведению не отличимые от программ, имитирующих деятельность человека в сети. 4. Брендинг В контексте стратегии маркетинга - разработка и осуществление комплекса мероприятий, способствующих: - идентификации того или иного продукта; - выделение этого продукта из ряда аналогичных конкурирующих продуктов; - созданию долгосрочного предпочтения потребителей к бренду.Является одним из составляющих элементов маркетинговых коммуникаций. Брендинг – это инструмент завоевания, удержания и последовательного расширения целевой аудитории. Не факт, что любой товар или торговая марка может стать брендом. Одного желания производителя не достаточно. Здесь огромное значение играет позиция потребителя, его эмоционально-психологическое отношение к товару или торговой марке. Бренд интегрирует в себе несколько составляющих элементов. 5. Будущее Часть линии времени и я, которые ещё не произошли, но произойдут. Будущее неразрывно связано с целями и ценностями общества, оно зависит от нас. Одна из целей будущего – обеспечение экологии детства, что невозможно без доброй, изготовленной из экологически чистого материала и красивой игрушки. Гжель Получила свое название от с. Гжель Московской губернии. Добыча глины и производство фаянсовых и фарфоровых изделий начато с 1802г. В Гжели в советские годы сформирована уникальная система подготовки специалистов в области народных промыслов, разрушенная в 90-е годы ХХ века. Грант 1. Право, получаемое на конкурсной основе физическим или юридическим лицом на выделение льготной финансовой квоты для выполнения конкретной программы в некоторой сфере деятельности.2. В научной деятельности - денежные и иные средства, передаваемые безвозмездно и безвозвратно гражданами и юридическими лицами на проведение конкретных научных исследований на условиях, предусмотренных грантодателями.3. Безвозмездная субсидия предприятиям, организациям и физическим лицам в денежной или натуральной форме на проведение научных или других исследований, опытно-конструкторских работ, на обучение, лечение и другие цели с последующим отчетом об их использовании. Деловая игра Имитация, моделирование, упрощенное воспроизведение реальной экономической ситуации в игровой форме. В деловой игре каждый участник играет роль, выполняет действия, аналогичные поведению людей в жизни, но с учетом принятых правил игры. Деловые игры применяются в качестве метода и средства практического обучения экономике, бизнесу, служат средством познания норм экономического поведения, освоения процессов принятия экономических решений. 6. Дымковская игрушка Один из русских народных глиняных художественных промыслов. Возник в заречной слободе Дымково близ г. Вятка (ныне на территории г. Кирова). Аналог дымковской игрушки отсутствует. Яркая, нарядная дымковская игрушка стала своеобразным символом Вятской земли. 7. Игра Активность индивида, направленная на условное моделирование той или иной деятельности. Самостоятельная деятельность ребенка с игрушкой. Игровая индустрия Производство в особо крупных масштабах товаров, предназначенных для игрового процесса Игровые модели в современной культуре Тип мироотношения, который строится по принципам игры, т.е. на основе релятивизма: все ценности относительны, в жизни нет ничего абсолютного, главное – адекватно ситуации сыграть роль и получить ожидаемый результат. 8. Игромания Патологическая склонность к азартным играм заключается в частых повторных эпизодах участия в азартных играх, которые доминируют в жизни человека и ведут к снижению социальных, профессиональных, материальных и семейных ценностей, такой человек не уделяет должного внимания своим обязанностям в этих сферах. Игрушка Название предметов, используемых в игросфере. Эстетический. уровень игрушки позволяет считать ее разновидностью искусства вообще и декоративно-прикладного в частности (гуманитар. Словарь). Предмет, предназначенный для игры. Воссоздавая реальные и воображаемые предметы, образы, И. служит целям интеллектуального, нравственного, эстетического и физического воспитания (БСЭ). Имидж Image Обобщенный портрет личности или организации: - создающийся в представлении групп общественности на основании заявлений и практических дел личности или организации; и - формирующий в общественном или индивидуальном сознании эмоциональное отношение к личности или организации. Индивидуализация Процесс глубинной трансформации ментальных основ традиционного мироощущения, связанный с выявлением уникальности личности и самобытности социального пространства общества. Информационные технологии Совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, распространение и отображение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности. Йохан Хейзинга Нидерландский философ, историк, исследователь культуры, профессор Гронингенского (1905—1915) и Лейденского (1915—1940) университетов. Хёйзинга получил мировую известность благодаря исследованиям по истории западноевропейского Средневековья и Возрождения. Наиболее известные произведения — «Осень Средневековья» (1919) и «Эразм» (1924). Впоследствии самым знаменитым сочинением Хёйзинги стал трактат Homo Ludens («Человек играющий», 1938). Квест Задание в игре, за выполнение которого даётся награда (монеты, очки и т.д.). Киберспорт Спортивные соревнования по компьютерным видеоиграм. История киберспорта началась с игры Doom, которая имела режим сетевой игры через локальную вычислительную сеть или Интернет. Благодаря популярности игры Quake, в 1997 году в США появилась первая лига киберспортсменов — Cyberathlete Professional League (CPL). Коммерция Вид деятельности, построенный в основном на купле-продаже. Коммерция (лат. commercium - торговля; англ. - trade, commerece) - торговля, т.е. всякий сбыт товаров в виде промысла, независимо от того произведены ли товары и услуги сбывающим лицом или приобретены у других лиц; коммерция - деятельность, направленная на получение и увеличение прежде всего торговой прибыли. Компьютерная анимация (computer animation, computer-assisted animation) Процесс создания графического движущегося и/или видоизменяющегося изображения с помощью ЭВМ. Компьютерная игра Компьютерная программа, служащая для организации игрового процесса, связи с партнёрами по игре, или сама выступающая в качестве партнёра. 11. Культурное наследие народов России Материальные и духовные ценности, созданные в прошлом, а также памятники, историко-культурные территории и произведения декоративно-прикладного искусства, в т.ч. народные игрушки, значимые для сохранения и развития самобытности России, всех ее народов, их вклада в мировую цивилизацию. 12. Конкурентоспособность Способность определённого объекта или субъекта превзойти конкурентов в заданных условиях. Консалтинг Консультирование производителей, продавцов, покупателей, хранителей, исследователей в сфере технологической, технической, экспертной деятельности. Услуги по исследованию и прогнозированию рынка, разработке маркетинговых программ и т.п. предоставляют специализированными консалтинговыми компаниями. В игросфере не развит. Культура Способ деятельности общественного субъекта, в ходе которого создаются материальные и духовные ценности человека и человечества. 13. Лекторий 1.Учреждение, занимающееся устройством публичных лекций. 2. Помещение, где такие лекции проводятся. 14. Маркетинг Процесс планирования и осуществления замысла, оценки и распределения идей, товаров, и услуг для создания обмена, производства, продвижения, которые удовлетворяют целям человека и организации. Это наука и искусство выбирать целевые рынки, находить клиентов, удерживать их и увеличивать их количество путем общения, создания необходимых клиенту ценностей и форм их доставки. Маркетинговые коммуникации Совокупность различных методов и способов изучения целевых аудиторий и воздействия на них с помощью разнообразных средств. 15. Матрешка Русская деревянная игрушка в виде расписной куклы, внутри которой находятся подобные ей куклы меньшего размера. Число вложенных кукол обычно шесть или более. Почти всегда они имеют яйцеподобную форму с плоским донцем и состоят из двух частей - верхней и нижней. У них нет рук, они просто нарисованы. По традиции рисуется женщина в сарафане, хотя внутри может быть и мужчина. Самой маленькой фигурой, которая уже не раскладывается, является ребёнок. Темы для росписи могут быть очень разными: от сказочных персонажей и до политических деятелей. 16. Межкультурные коммуникации Общение между представителями различных человеческих культур (личные контакты между людьми, реже — опосредованные формы коммуникации (такие, как письмо) и массовая коммуникация). Особенности межкультурной коммуникации изучаются на междисциплинарном уровне и в рамках таких наук, как культурология, психология, лингвистика, этнология, антропология, социология, каждая из которых использует свои подходы к их изучению. Менеджмент Cовокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления материальным или духовным производством и персоналом с использованием достижений науки. 17. Музей Museum От греч.Museion- храм муз Музей - некоммерческое учреждение культуры, созданное собственником для хранения, изучения и публичного представления музейных предметов и музейных коллекций. Музей Матрешки в Москве Уникальный музей в Лаврентьевском переулке в г.Москве, где хранятся, демонстрируются и изучаются Матрешки. Народное творчествоНародное искусство; Фольклор Художественная коллективная творческая деятельность народа, отражающая его жизнь, воззрения, идеалы в создаваемой им: - поэзии: предания, песни, сказки, эпос; - музыке: песни, инструментальные наигрывания, пьесы; - театре: драмы, сатирические пьесы, театр кукол; - танце; - архитектуре; - изобразительном и декоративно-прикладном искусстве. Произведения и навыки народного творчества непосредственно передаются из поколения в поколение. 18. Народные художественные промыслы Формы народного творчества, связанные с изготовлением изделий декоративно-прикладного искусства. Включают вышивку, керамику, художественные лаки, ковроделие, художественную обработку дерева, камня, металла, кости, кожи и т.д. Некоммерческий проект Проект, при котором возврат возможностей инвестору предполагается в форме, не допускающей их непосредственной денежной оценки. 19. Паблик релэйшенс Система некоммерческих связей с внешними организациями, воздействия на общественное мнение через средства массовой информации; вид имиджевой рекламной деятельности, который осуществляется фирмами в целях повышения их популярности, известности, достижения взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и общественностью. (Маркетинг: Словарь / Азоев Г.Л. и др.-М., 2000) 23. Палех. Палехская миниатюра Один из традиционных русских художественных промыслов, вид лаковой живописи. Название происходит от пос. Палех Ивановской обл., где в начале 1920-х гг. на основе иконописного промысла возникло производство небольших лаковых изделий из папье-маше (коробок, шкатулок, портсигаров), украшений декоративной росписью темперой в стиле др.-рус. живописи. Работы мастеров П. отличаются тонкостью рисунка, композиции, разнообразием, яркостью красок на черном фоне, обилием золота. В многофигурных композициях П. чаще всего используются мотивы русских народных сказок и былин. Крупнейшие мастера палехской миниатюры — И. Маркичев, И. Вакуров, И. Голиков, П. Баженов и др. 24. Платежеспособность Способность хозяйствующего субъекта к своевременному выполнению денежных обязательств, обусловленных законом или договором, за счёт имеющихся в его распоряжении денежных ресурсов. Предпринимательство в культуре Является прикладной областью культурологических знаний. Эта область возникла на перекрестке: культуры и экономики, культуры и бизнесаВ условиях перехода к рынку, предпринимательство стало неотъемлемой частью современных жизненных механизмов. Предпринимательство и рынок – две вещи совместные и при определенных подходах взаимовыгодные, а для культуры и искусства на современном этапе чрезвычайно необходимые. 25. Портал В Интернете: крупный сайт, объединяющий различные универсальные сервисы Рекла́ма информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке Рентабельность (Буквально — доходность, прибыльность; от нем. rentabel — доходный, выгодный, прибыльный), важный показатель экономической эффективности производства на предприятиях, в объединениях, отраслях экономики и в народном хозяйстве в целом. Рентабельность комплексно отражает степень использования материальных, трудовых и денежных ресурсов, а также природных богатств. 26. Репутационный менеджмент Комплекс стратегических мер, направленных на формирование, поддержание и защиту репутации компании. Система целенаправленных действий по повышению статуса и имиджа личности или структуры в социальном пространстве. Репутация Общее мнение о достоинствах, особенностях или недостатках человека, фирмы или товара. 27. Ростовская финифть Народный художественный промысел — выполнение прозрачными огнеупорными красками миниатюрных изображений на медных посеребренных изделиях, покрытых эмалью. Существует с 18 в. в г. Ростове Великом (Ярославская обл.). Первоначально Р. Ф. исполнялись образа святых, оклады икон, с 1840-х гг. появились миниатюрные портреты, пейзажи; в наст. время — гл. обр. цветы на сувенирах. 29. Рынок 1.Любое взаимодействие, в которое вступают люди для осуществления торговли (купли-продажи) друг с другом; 2. Социальный институт, создающий такое взаимодействие людей, в основе которого лежит принцип свободной конкуренции и который сводит вместе покупателей и продавцов. Связи с общественностью (PR) Это специализированная деятельность по созданию благоприятного имиджа организации, ее представителей, конкретной личности, продукта или идеи в глазах общественности и социальных групп Социализация Процесс усвоения индивидом образцов поведения, психологических установок, социальных норм и ценностей, знаний, навыков, позволяющих ему успешно функционировать в обществе. Социальная политика целостная система мероприятий, проводимых правительством через местные и региональные органы власти, направленных на улучшение качества и уровня жизни больших всех социальных групп данного общества. Социальная реклама Вид некоммерческой рекламы, направленной на изменение моделей общественного поведения и привлечения внимания к проблемам социума Социальная экология Научная дисциплина, предметом которой является изучение закономерностей воздействия общества на биосферу и тех изменений в ней, которые оказывают влияние на общество в целом и каждого человека в отдельности. 30. Социальный маркетинг (societal marketing) Маркетинг некоммерческой организации должен ориентироваться на сочетание долгосрочных интересов потребителей и долгосрочных интересов общества в целом. Организации культуры должны поддерживать только такие социальные потребности, которые соответствуют росту социального благополучия в перспективе. Социально–этичный маркетинг должен обеспечить долгосрочные преимущества «общественно полезных» товаров и услуг, не снижая их привлекательности. 31. Спонсор Лицо, предоставившее средства, либо обеспечившее предоставление средств для организации и (или) проведения спортивного, культурного или иного мероприятия, создания и (или) трансляции теле- или радиопередачи либо создания или использования иного результата творческой деятельности; 32. Спонсоринг Комплекс действий по соединению интересов спонсора и объекта спонсирования. Включает в себя подбор или организацию события (или иного объекта спонсирования), ведение и контроль проекта, проведение и контроль PR и рекламной кампании с учетом интересов спонсора. Таким образом, в понятие спонсоринг входит весь комплекс профессиональных действий по обеспечению эффективности спонсорства. Спонсоринг является составляющей частью фандрейзинга. 33. Спонсорский пакет Это полный комплект юридических, финансовых и программных документов, который дает возможность потенциальным спонсорам выбрать статус своего присутствия в проекте, уяснить свои информационно-рекламные возможности и, соответственно, финансовые затраты. 34. Спонсорство Одна из форм социальных инвестиций. Спонсорская поддержка отличается от других видов материальной помощи именно тем, что в обязательном порядке предусматривает встречную услугу. В основе спонсорства лежит взаимовыгодное сотрудничество, построенное на реализации совместных проектов. Спонсорские отношения оформляются договором, содержащим взаимные обязательства сторон – спонсора и получателя. Спонсорство, как модель поддержки общества, отличается от благотворительности и меценатства наличием коммерческой заинтересованности. Спонсорство, благотворительность и меценатство Типы поддержки культуры и общества в целом, имеющие разную социально-экономическую природу, социально-культурные корни и результаты. Cтелс-экшен Игры, в которых предполагается не сражаться с большинством встреченных противников, а всячески избегать возможного контакта с ними, попутно выполняя поставленные задачи. Стелс-элементы (например, возможность выглядывать из-за угла, прислонившись к стене) часто встречаются в играх различных жанров. Стратегии Игра, требующие планирования и выработки определенной стратегии для достижения некоей конкретной цели, например, победы в военной операции. Игрок управляет не одним персонажем, а целым подразделением, предприятием или даже вселенной. Страхование в культуре Особый вид экономических отношений, призванный обеспечить страховой защитой людей в сфере культуры и их дела от различного рода опасностей. «Стрелялки» В играх данного типа игрок, как правило, действуя в одиночку, должен уничтожать врагов при помощи холодного и огнестрельного оружия, для достижения определённых целей на данном уровне, обычно, после достижения заданных целей игрок, переходит на следующий уровень. Наиболее популярными «стрелялками» являются Quake, Counter-Strike, Call of Duty и другие. 36. Структура маркетинга Включает 4 элемента: нужды потребителей, удовлетворение их потребностей коммуникации между производителем – дистрибутором – торговцем и потребителей оптимизация