Реферат по предмету "Психология, Общение, Человек"


Методы психологических исследований

Министерство образования Российской Федерации
Новосибирский Государственный Технический Университет
РЕФЕРАТ
на тему: «Методы психологических исследований»
Выполнил: Кривошей А.В
Студент гр.ВТБ-22
Проверила:
Бердск 2002г.
Всякая наука основанана фактах. Она собирает факты, сопоставляет их и делает  выводы- устанавливает  законы той области деятельности, которуюизучает.                                                                                                              
Специфика научнойпсихологии заключается в том, что она для накопления своих данных используетцелый арсенал научных методов.


Рассмотрим методы психологии исходя из четырех основных позиций:
a)не экспериментальные психологические методы;
б)диагностические методы;
в)экспериментальные методы;
г)формирующие методы.
 Не экспериментальные методы
1. Наблюдениеявляется одним из наиболее часто используемых впсихологии исследовательских методов. Наблюдение может применяться в качествесамостоятельного метода, но обычно оно органически включается в состав другихметодов исследования, таких, как беседа, изучение продуктов деятельности,различные типы эксперимента и т.д.
     Наблюдением называется целенаправленное,организованное восприятие и регистрация объекта. Наблюдение наряду ссамонаблюдением является старейшим психологическим методом.
Различают несистематическое и систематическое наблюдение:
несистематическое наблюдениепроводится в ходе полевого исследования и широко применяется в этнопсихологии,психологии развития, социальной психологии. Для исследователя, проводящегонесистематическое наблюдение, важны не фиксация причинных зависимостей истрогое описание явления, а создание некоторой обобщенной картины поведенияиндивида либо группы в определенных условиях;
систематическое наблюдениепроводится по определенному плану. Исследователь выделяет регистрируемыеособенности поведения (переменные) и классифицирует условия внешней среды. Плансистематического наблюдения соответствует корреляционному исследованию (о немречь пойдет далее).
Различают "сплошное" и выборочное наблюдение:
в первом случае исследователь(или группа исследователей) фиксирует все особенности поведения, доступные длямаксимально подробного наблюдения.
во втором случае он обращаетвнимание лишь на определенные параметры поведения или типы поведенческих актов,например, фиксирует только частоту проявления агрессии либо времявзаимодействия матери и ребенка в течение дня и т.п.
Наблюдение может проводитьсянепосредственно, либо с использованием наблюдательных приборов и средствфиксации результатов. К числу их относятся: аудио-, фото- и видеоаппаратура,особые карты наблюдения и т.д.
     Фиксация результатов наблюдения можетпроизводиться в процессе наблюдения либо отсрочено. В последнем случаевозрастает значение памяти наблюдателя, «страдает» полнота инадежность регистрации поведения, а следовательно, и достоверность полученныхрезультатов. Особое значение имеет проблема наблюдателя. Поведение человека илигруппы людей изменяется, если они знают, что за ними наблюдают со стороны. Этотэффект возрастает, если наблюдатель неизвестен группе или индивиду, значим иможет компетентно оценить поведение. Особенно сильно эффект наблюдателяпроявляется при обучении сложным навыкам, выполнении новых и сложных задач,например, при исследовании «закрытых групп» (банд, воинскихколлективов, подростковых группировок и т.д.) внешнее наблюдение исключено.Включенное наблюдение предполагает, что наблюдатель сам является членом группы,поведение которой он исследует. При исследовании индивида, например ребенка,наблюдатель находится в постоянном, естественном общении с ним.
     Есть два варианта включенного наблюдения:
наблюдаемые знают о том, чтоих поведение фиксируется исследователем;
наблюдаемые не знают, что ихповедение фиксируется. В любом случае важнейшую роль играет личность психолога- его профессионально важные качества. При открытом наблюдении черезопределенное время люди привыкают к психологу и начинают вести себяестественно, если он сам не провоцирует «особое» отношение к себе. Втом случае, когда применяется скрытое наблюдение, «разоблачение»исследователя может иметь самые серьезные последствия не только для успеха, нои для здоровья и жизни самого наблюдателя.
     Крометого, включенное наблюдение, при котором исследователь маскируется, а целинаблюдения скрываются, порождает серьезные этические проблемы. Многие психологисчитают недопустимым проведение исследований «методом обмана», когдаего цели скрываются от исследуемых людей иили когда испытуемые не знают, чтоони — объекты наблюдения или экспериментальных манипуляций.
     Модификацией метода включенного наблюдения,сочетающей наблюдение с самонаблюдением, является «трудовой метод»,который очень часто использовали зарубежные и отечественные психологи в 20-30-хгодах нашего века.
     Цель наблюдения определяется общими задачами игипотезами исследования. Эта цель, в свою очередь, определяет используемый типнаблюдения, т.е. будет ли оно непрерывным или дискретным, фронтальным иливыборочным и т.п.
     Что касается способов регистрации получаемыхданных, то, по-видимому, в процессе первоначальных наблюдений лучшеиспользовать не составленные заранее протоколы, а развернутые и более или менееупорядоченные дневниковые записи. По мере систематизации этих записей можновыработать вполне адекватную задачам исследования и в то же время более лаконичнуюи строгую форму протокольных записей.
     Результаты наблюдений обычно систематизируются ввиде индивидуальных (или групповых) характеристик. Такие характеристикипредставляют собой развернутые описаниянаиболее существенных особенностей предмета исследования. Тем самым результатынаблюдений являются одновременно исходным материалом для последующегопсихологического анализа. Переход от данных наблюдения к объяснениюнаблюдаемого, являющийся выражением более общих законов познания, свойственен идругим неэкспериментальным (клиническим) методам: анкетированию, беседе иизучению продуктов деятельности.
     Какие же конкретные недостатки метода наблюдениянельзя в принципе исключить? В первую очередь все ошибки, допущенныенаблюдателем. Искажение восприятия событий тем больше, чем сильнее наблюдательстремится подтвердить свою гипотезу. Он устает, адаптируется к ситуации и перестаетзамечать важные изменения, делает ошибки при записях и т.д. и т.п. А.А.Ершов(1977) выделяет следующие типичные ошибки наблюдения.
Галло-эффект. Обобщенное впечатление наблюдателя ведет к грубомувосприятию поведения, игнорированию тонких различий.
Эффектснисхождения. Тенденция всегда даватьположительную оценку происходящему.
Ошибкацентральной тенденции. Наблюдательстремится давать усердную оценку наблюдаемому поведению.
Ошибкакорреляции. Оценка одного признакаповедения дается на основании другого наблюдаемого признака (интеллектоценивается по беглости речи).
Ошибкаконтраста. Склонность наблюдателявыделять у наблюдаемых черты, противоположные собственным.
Ошибкапервого впечатления. Первое впечатлениеоб индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения.
Однако наблюдение являетсянезаменимым методом, если необходимо исследовать естественное поведение безвмешательства извне в ситуацию, когда нужно получить целостную картину происходящегои отразить поведение индивидов во всей полноте. Наблюдение может выступать вкачестве самостоятельной процедуры и рассматриваться как метод, включенный в процессэкспериментирования. Результаты наблюдения за испытуемыми в ходе выполнения имиэкспериментального задания являются важнейшей дополнительной информацией дляисследователя.

     2.Анкетирование, как и наблюдение, является одним из наиболее распространенныхисследовательских методов в психологии. Анкетирование обычно проводится с использованиемданных наблюдения, которые (наряду с данными, полученными при помощи другихисследовательских методов) используются при составлении анкет.
     Существуют три основных типа анкет, применяемых впсихологии:
это анкеты, составленные изпрямых вопросов и направленные на выявление осознаваемых качеств испытуемых.Например, в анкете, направленной на выявление эмоционального отношенияшкольников к своему возрасту, использован такой вопрос: «Предпочитаетестать взрослым теперь же, сразу, или хотите остаться ребенком и почему?»;
это анкеты селективного типа,где испытуемым на каждый вопрос анкеты предлагается несколько готовых ответов;задачей испытуемых является выбор наиболее подходящего ответа. Например, дляопределения отношения учащегося к различным учебным предметам можноиспользовать такой вопрос: «Какой из учебных предметов — самыйинтересный?». А в качестве возможных ответов можно предложить переченьучебных предметов: «алгебра», «химия»,«география», «физика» и т.д.;
это анкеты шкалы; при ответена вопросы анкет-шкал испытуемый должен не просто выбрать наиболее правильныйиз готовых ответов, а проанализировать (оценить в баллах) правильность изпредложенных ответов. Так, например, вместо ответов «да» или«нет» испытуемым можно предложить пятибалльную шкалу ответов:
5 — уверено да;
4 — больше да, чем нет;
3 — не уверен, не знаю;
2 — больше нет, чем да;
1 — уверенно нет.
Между этими тремя типамианкет не существует принципиальных различий, все они являются лишь различнымимодификациями метода анкетирования. Однако если использование анкет, содержащихпрямые (а тем более косвенные) вопросы, требует предварительного качественногоанализа ответов, что значительно затрудняет использование количественныхспособов отработки и анализа получаемых данных, то анкеты-шкалы являютсянаиболее формализованным типом анкет, так как они позволяют проводить болееточный количественный анализ данных анкетирования.
     Бесспорным достоинством метода анкетированияявляется быстрое получение массового материала, что позволяет проследить рядобщих изменений в зависимости от характера учебно-воспитательного процесса ит.п. Недостатком метода анкетирования является то, что он позволяет вскрывать,как правило, только самый верхний слой факторов: материалы, при помощи анкет ивопросников (составленных из прямых вопросов к испытуемым), не могут датьисследователю представления о многих закономерностях и причинных зависимостях,относящихся к психологии. Анкетирование — это средство первой ориентировки,средство предварительной разведки. Чтобы компенсировать отмеченные недостаткианкетирования, применение этого метода следует сочетать с использованием болеесодержательных исследовательских методов, а также проводить повторныеанкетирования, маскировать от испытуемых подлинные цели опросов и т.д.

     3. Беседа — специфичный для психологии метод исследования человеческого поведения, таккак в других естественных науках коммуникация между субъектом и объектомисследования невозможна. Диалог между двумя людьми, в ходе которого одинчеловек выявляет психологические особенности другого, называется методомбеседы. Психологи различных школ и направлений широко используют ее в своихисследованиях. Достаточно назвать Пиаже и представителей его школы,гуманистических психологов, основоположников и последователей«глубинной» психологии и т.д.
     Беседа включается как дополнительный метод вструктуру эксперимента на первом этапе, когда исследователь собирает первичнуюинформацию об испытуемом, дает ему инструкцию, мотивирует и т.д., и на последнемэтапе — в форме пост экспериментального интервью. Исследователи различают клиническуюбеседу, составную часть «клинического метода», и целенаправленныйопрос «лицом к лицу» — интервью.
     Содержание бесед можно протоколировать полностьюили выборочно в зависимости от конкретных целей исследования. При составленииполных протоколов бесед удобно пользоваться магнитофоном.
     Соблюдение всех необходимых условий проведениябеседы, включая сбор предварительных сведений об испытуемых, делает этот методочень эффективным средством психологического исследования. Поэтому желательно,чтобы беседа проводилась с учетом данных, полученных при помощи таких методов,как наблюдение и анкетирование. В этом случае в ее цели может входить проверкапредварительных выводов, вытекающих из результатов психологического анализа иполученных при использовании данных методов первичной ориентировки висследуемых психологических особенностях испытуемых.

4. Монографический метод. Данный исследовательский метод, неможет быть воплощен в какой либо одной методике. Он является синтетическимметодом и конкретизируется в совокупности самых разнообразных неэкспериментальных(а иногда и экспериментальных) методик. Монографический метод используется, какправило, для глубокого, тщательного, продольного изучения возрастных ииндивидуальных особенностей отдельных испытуемых с фиксацией их поведения,деятельности и взаимоотношений с окружающими во всех основных сферах жизни. Приэтом исследователи стремятся, исходя из изучения конкретных случаев, выявитьобщие закономерности строения и развития тех или иных психических образований.
     Обычно в психологических исследованияхиспользуется не один какой-нибудь метод, а целый набор различных методов,которые взаимно контролируют и дополняют друг друга.
 Диагностическиеметоды.
К диагностическимисследовательским методам относятся различные тесты, т.е. методы, позволяющиеисследователю давать количественную квалификацию изучаемому явлению, а такжеразличные приемы качественной диагностики, при помощи которых выявляются,например, различные уровни развития психологических свойств и характеристикиспытуемых.

     1. Тест — стандартизированное задание,результат выполнения которого позволяет измерить психологические характеристикииспытуемого. Таким образом, целью тестового исследования является испытание,диагностика определенных психологических особенностей человека, а егорезультатом — количественный показатель, соотносимый с ранее установленнымисоответствующими нормами и стандартами.
     Использование определенных и конкретных тестов впсихологии наиболее отчетливо проявляет общие теоретические установкиисследователя и всего исследования. Так, в зарубежной психологии тестовыеисследования понимаются обычно как средство выявления и измерения врожденныхинтеллектуальных и характерологических особенностей испытуемых. В отечественнойпсихологии различные диагностические методы рассматриваются в качестве средствопределения наличного уровня развития этих психологических особенностей. Именнопотому, что результаты любых тестирований характеризуют наличный исравнительный уровень психического развития человека, обусловленный влияниеммножества факторов, обычно неконтролируемых в тестовом испытании, результатыдиагностического испытания не могут и не должны соотносится с возможностямичеловека, с особенностями его дальнейшего развития, т.е. эти результаты неимеют прогностического значения. Не могут эти результаты послужить основанием идля принятия тех или иных психолого-педагогических мер.
     Необходимость абсолютно точного соблюденияинструкции и использования однотипных материалов диагностического обследованияналагает еще одно существенное ограничение на широкое использованиедиагностических методов в большинстве прикладных областях психологическойнауки. В силу этого ограничения достаточно квалифицированное проведениедиагностического обследования требует от исследователя специальной (психологической)подготовки, владения не только материалом и инструкцией применяемой тестовойметодики, но и способами научного анализа полученных данных.
     Основным недостатком большинства диагностическихметодик является осознание испытуемым искусственной ситуации обследования,которое часто приводит к актуализации у испытуемых неконтролируемых методикоймотивов (иногда начинает действовать желание испытуемых угадать, что от ниххочет экспериментатор, иногда — стремление поднять свой престиж в глазахэкспериментатора или других испытуемых и т.п.), что искажает результатыэксперимента. Данный недостаток диагностических методик требует тщательногоподбора значимого для испытуемых экспериментального материала и сочетания их сбеседой, включающей прямые и косвенные вопросы к испытуемому, и спсихологическим наблюдением за особенностями поведения испытуемых в ходе эксперимента.
     Достоинство диагностических методов состоит вочень широком спектре исследовательских задач, которые могут решаться с помощьюданных методов, — от исследования степени овладения дошкольниками различными персептивнымии мыслительными действиями и некоторыми предпосылками формированияоперационально-технической стороны учебной деятельности и выявления личностныхособенностей испытуемых до изучения специфики внутриколлективных отношений.
     Итак, отличие диагностических методов от методовнеэкспериментальных состоит в том, что они не просто описывают изучаемоеявление, но и дают этому явлению количественную или качественную квалификацию,измеряют его. Общей особенностью этих двух классов исследовательских методов являетсято, что они не дают возможности исследователю проникнуть за изучаемое явление,не вскрывают закономерности его изменения и развития, не объясняют его.
Экспериментальные методы.
В отличие от неэкспериментальных и диагностических методов «психологический экспериментпредполагает возможность активного вмешательства исследователя в деятельностьиспытуемого с целью создания условий, отчетливо выявляющих психологическийфакт… Специфика экспериментальных методов состоит, таким образом, в том, чтоони предполагают:      
а) организацию специальныхусловий деятельности, влияющих на исследуемые психологические особенности испытуемых;
 б) изменение этих условий в ходе исследования.
     Вместе с тем экспериментальные методыпредполагают использование не экспериментальных и диагностических методов,непосредственно включают их в себя в качестве своих естественных моментов.
     В психологии существуют три типа собственноэкспериментального  метода:
естественный (полевой)эксперимент;
моделирующий эксперимент;
лабораторный эксперимент.
1.Естественный(полевой) эксперимент, как говорит само название этого метода, наиболееприближен к неэкспериментальным исследовательским методам. Условия используемыепри проведении естественного эксперимента, организует не экспериментатор, асама жизнь (в высшем учебном заведении, например, они органично включены вучебно-воспитательный процесс). Экспериментатор в данном случае пользуется лишьсочетанием различных (контрастных, как правило) условий деятельности испытуемыхи фиксирует при помощи неэкспериментальных или диагностических методикисследуемые психологические особенности испытуемых.
     Достоинства естественного (полевого)эксперимента  являются следствием егоорганической включенности в условия жизни и деятельности испытуемых. Кнедостаткам этого метода относятся сложность подбора контрастных естественныхусловий и, в частности, все недостатки тех неэкспериментальных идиагностических методик, которые применяются в составе естественногоэксперимента и служат для отбора экспериментальных данных.

    2. Моделирующийэксперимент. При проведении моделирующего эксперимента испытуемыйдействует по инструкции экспериментатора и знает, что участвует в экспериментев качестве испытуемого. Характерной особенностью эксперимента данного типаявляется то, что поведение испытуемых в экспериментальной ситуации моделирует(воспроизводит) на разных уровнях абстракции вполне типичные для жизненныхситуаций действия или деятельности: запоминание различных сведений, выбор илипостановку целей, выполнение различных интеллектуальных и практических действийи т.д. Моделирующий эксперимент позволяет решать самые разнообразные исследовательскиезадачи.

     3. Лабораторныйэксперимент — особый тип экспериментального метода — предполагаетпроведение исследований в психологической лаборатории, оснащенной специальнымиприборами и приспособлениями. Этот тип эксперимента, отличающийся такженаибольшей искусственностью экспериментальных условий, применяется обычно приизучении элементарных психических функций ( сенсорной и моторной реакций,реакции выбора, различий сенсорных порогов и т.п.) и гораздо реже — приизучении более сложных психических явлений (процессов мышления, речевых функцийи т.п.). Лабораторный эксперимент более соответствует предмету предметупсихологического исследования.
Формирующие методы.
Все описанные вышеисследовательские методы (неэкспериментальные, диагностические иэкспериментальные) отличаются констатирующим характером: описанию измерению иобъяснению подвергаются эмпирические, стихийно сложившиеся (или, в крайнемслучае, моделируемые в узких и искусственных рамках лабораторного эксперимента)особенности и уровни психического развития.
     Использование всех этих методов не предполагаетзадачи существенного изменения наличного предмета исследования, задачиформирования. Такая принципиально новая исследовательская цель требуетприменения особых, формирующих методов.
     К формирующим исследовательским методам впсихологии относятся различные разновидности так называемого социальногоэксперимента, объектом которого выступает определенная группа людей:
преобразующий эксперимент,
психолого-педагогическийэксперимент,
формирующий эксперимент,
экспериментально-генетическийметод,
метод поэтапного формированияи т.п.
    Использованиеформирующих исследовательских методов связано с перестройкой определенныххарактеристик учебно-воспитательного процесса и выявлением влияния этойперестройки на возрастные, интеллектуальные и характерологические особенностииспытуемых. По существу, данный исследовательский метод выступает в качествесредства создания широкого экспериментального контекста для использования всехдругих методов психологии.
     Формирующий эксперимент часто используется вцелях сопоставления влияния различных обучающих программ на психическоеразвитие испытуемых.
 
     Формирующийэксперимент это:
массовый эксперимент, т.е.статистически значимый (это значит, что его ареалом является минимум — школа,педагогический коллектив);
длительный, пролонгированныйэксперимент;
эксперимент не радиэксперимента, а ради реализации той или иной общетеоретической концепции вопределенной области психологии (возрастной, детской, педагогической и другихотраслях);
эксперимент комплексный,требующий совместных усилий психологов-теоретиков, психологов-практиков,психологов-исследователей, дидактиков, методистов и др. И поэтому это естьэксперимент, протекающий в особых учреждениях, где все это можно организовать.
Таким образом, формирующийэксперимент является существенной перестройкой психолого-педагогическойпрактики (как совместной деятельности исследователя и испытуемого) и, в первуюочередь, перестройкой ее содержания и методов, приводящей к существеннымвидоизменениям хода психического развития и характерологических особенностейиспытуемых. Именно в силу этих своих характеристик данный тип исследовательскихметодов различных отраслей психологии выявляет резервы психического развития иодновременно конструирует, создает новые психологические особенности испытуемых.Поэтому формирующие и обучающие эксперименты входят в особую категорию методовпсихологического исследования и воздействия. Они позволяют направленноформировать особенности таких психических процессов, как восприятие, внимание,память, мышление.
     В заключении необходимо отметить, что в процессеразвития психологии изменяются не только теории и понятия, но иисследовательские методы: они утрачивают созерцательный, констатирующийхарактер, становятся формирующими или, точнее, трансформирующими. Ведущим типомисследовательского метода в экспериментальной области психологии становится формирующийэксперимент.
     Итак, развитие методического арсенала современнойпсихологии заключается в особой консолидации всех исследовательских методов,результатом которой является образование нового комплекса исследовательскихметодов — формирующего эксперимента.
Список использованной литературы
МельниковВ.М., Ямпольский Л.Т. Введение в экспериментальную психологию личности.- М.:Просвещение, 1985.
В.А. Крутецкий.“Психология”  Москва  “Просвещение” 1986г.
Л.А. Венгер, В.С.Мухина  “Психология” Москва  “Просвещение” 1988г.
ГиппенрейтерЮ.Б. введение в общую психологию. Курс лекций. — М.: Изд-во Моск ун-та, 1988.


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.