Ненадлежащая реклама — недобросовестная, недостоверная, неэтичная,заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к еесодержанию, времени, месту и способу распространения, установленныхзаконодательством Российской Федерации.
1. Недобросовестная реклама
Недобросовестнойявляется реклама, которая:
дискредитирует юридических ифизических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами;
содержит некорректные сравнениярекламируемого товара с товаром (товарами) других юридических или физическихлиц, а также содержит высказывания, образы, порочащие честь, достоинство илиделовую репутацию конкурента (конкурентов);
вводит потребителей взаблуждение относительно рекламируемого товара посредством имитации(копирования или подражания) общего проекта, текста, рекламных формул,изображений, музыкальных или звуковых эффектов, используемых в рекламе других товаров,либо посредством злоупотребления доверием физических лиц или недостатком у нихопыта, знаний, в том числе в связи с отсутствием в рекламе части существенной информации.
Одним из ярких примеров прошлого годанедобросовестной рекламы являлась наружная реклама сухариков «Кириешки». Суть рекламы – плакат, на белом фоне которогонаходились засохшие хлебные корки и кожура от банана или от апельсина, а слогангласил: «Настоящие сухарики корочками не назовут». Данное заявление порочилочесть, достоинство и деловую репутацию конкурента «3 корочки» и было снято смест распространения буквально через месяц.
Другой пример недобросовестнойрекламы – телевизионная реклама моющего средства «АОС». При экспериментепоказана бутылочка данного средства, а другое моющее вещество находится вбутылочке, форма и вид которого напоминает средство «Fairy» (имитация изображения, используемого в рекламе другого товара).
К недобросовестной рекламе такжеможно отнести пример судебного разбирательства с компанией «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) за утверждение «Плати только запоследнюю» услуги «Джинс-Минута». В городе Иркутске ее можно было встретить какна телевидении, так и на биллбордах. Такое заявление вводит потребителей взаблуждение, так как отсутствует в рекламе часть существенной информации.
Наглядно показаны примерынедобросовестной рекламы:
1) информация линии по уходу за кожей «Лицобез проблем». Слоган гласит: «Кто не знает, тот многое теряет». То есть дискредитируетфизическое лицо, не пользующееся данным средством.
2) открытка «Магазина недвижимости»со слоганом «Только для обладателей малиновых штанов».
2. Недостоверная реклама
К такой рекламе я могу отнести рекламуультразвуковой стиральной машинки «Ретона». Доказанонаучными исследованиями и мнениями потребителей, что никакого эффекта, какойбыл указан в рекламном обращении, нет. Он обуславливается лишь действиемстирального порошка. Ведь в рекламе сказано, что нужно замочить белье спорошком на ночь. Из этого следует, что эффект все равно будет хотя бы потому,что присутствует стиральный порошок.
Также можно взять за примернедостоверной подачи информации рекламу товаров (обычно из «Магазинов на диване»),где покупателю предлагается купить 1 товар, а другой получить бесплатно. Насамом деле покупатель платит полную стоимость двух товаров. Просто егоумышленно ввели в заблуждение.
Реклама косметического средства отпрыщей «Clearasil» в свое время создала скандал вокруг себя. Связано это стем, что молодежь, которая пользовалась этим средством, в дальнейшем обращаласьза помощью к врачам по проблеме появления на лице страшных рубцов (которыеудалялись лишь хирургическим способом) и сухости кожи. Учеными былоустановлено, что данное средство необходимо продавать исключительно в аптеках ипродавать по предписаниям врача по причине того, что данный товар являетсясильным средством, в котором большое содержание щелочи и которое пагубно влияетна молодую кожу.
И последний пример недостовернойрекламы – реклама пива «ПИТ», а точнее, его упаковки. В телевизионной версиирассказано о том, что пиво «ПИТ», благодаря своей упаковке, обладаетрядом свойств, которыми не обладает пиво в других пластиковых упаковках, в частности,оно защищено от воздействия ультрафиолетовых лучей. В этом и заключаетсянедостоверность. Такую рекламу ФАС оштрафовала и сняла с эфира.
3. Неэтичная реклама
К неэтичной рекламе хотелось быотнести в одном иркутском рынке фотопортрет Дж. Буша в полный рост с табличкойв руках с надписью «Сезонные скидки 10-40%». Одной рукой это фигура указываетна бутик с мужской одеждой. Зайдя туда, была обнаружена следующая картина:несколько клонов президента Америки были одеты непосредственно в продукцию магазина,а один на одном из них была одета рубашка и, пардон, семейные трусы. Помимотого, что данная реклама порочит честь президента, она не приносит прибыли, какэто должно быть в данном случае. То есть все происходит без согласия лица,участвующего в рекламе.
Еще яркий пример неэтичной рекламы,который вызвал множество споров и судебных разбирательств с ФАС — реклама пива «Тинькофф».Суть — солнце, океан и шикарная яхта, на которой две девушки в полуобнаженномвиде и молодой человек, который их обнимает. По мнению ФАС, эта реклама провоцировалана групповой секс. По этим соображениям было принято решение снять стелевизионного эфира данный ролик.
Двусмысленно звучит фраза рекламногообращения радио «Love»: «Регулярно и с удовольствием».
4. Заведомо ложная реклама
Заведомоложной является реклама, с помощью которой рекламодатель (рекламопроизводитель,рекламораспространитель) умышленно вводит в заблуждениепотребителя рекламы.
Заведомоложная реклама не допускается.
К яркому примеру можно отнести компании«Ридерз Дайджест», «Евро-Шоп»и «Пост-Шоп». Эти фирмы занимаются вовлечениемпотребителя в различные игры с призами. Что только не обещают доверчивымпокупателям: даже ключик приклеивают к красочной картинке того самого«вашего» автомобиля. Вот только чтобы стать обладателем его в натуре,а не на картинке — надо заказать и оплатить подписку на журнал "Ридерз Дайджест" и приобрести что-то из предложенногосписка товаров. Причем в списке ничего уникального, самые обычные товары, с тойтолько разницей, что в обычном магазине они продаются гораздо дешевле и сгарантией.
Ставка сделана на крючок в виде ключаот автомобиля. И люди охотно заглатывают наживку. Тем паче, что для начала инадо-то всего лишь ответить на письмо, вложив в конверт вариант «ДА»,то есть вы соглашаетесь поучаствовать в розыгрыше. Но стоит только дать себявовлечь, и письма к вам посыплются как из рога изобилия: все новые и новыеподтверждения, что вы движетесь к заветной цели, прошли уже второй (третий,четвертый) этап и, дабы продвинуться еще ближе, надо лишь заказать еще один(два, три) товар.
И так до бесконечности. Или до тоговремени, когда вы наконец не поймете, что разыгрывали в этой игре вовсе неавтомобиль, а вас.
Следующий вид заведомо ложной рекламы- когда потребитель заказывает товар по почте, по телевизионным передачам и т.п, ему привозят по заказу, потребитель не успевает какследует ознакомиться с сопроводительными документами, даже если они есть. Апотом, когда обман обнаружен (вместо лекарства от похудения в лучшем случаепросто витаминки, в худшем — отрава), продавца уже ислед простыл: по контактным телефонам он не отзывается, а адрес его не указан нигде.
Особенно часто этот прием используютдля продажи различных косметических средств, препаратов для похудания, тренажеров,«целебных» браслетов и амулетов.
5. Скрытая реклама
Зачастую такой вид рекламыраспространен на телевидении, а в частности в фильмах. Примеров множество.Например, в фильме «Окно» Джонни Депп курил тольколишь «L&M», в фильме «Трасса 60» рекламируется «PepsiCola», в фильме «Послезавтра» герой ездитна машине марки «Honda» и так далее.
Также набирает обороты реклама вкомпьютерных играх. Так, например, в игре «Петька 3: Возвращение Аляски»показан плакат «Европы плюс», а при нажатии на него звучит гимн этойрадиостанции.
Еще один пример – это реклама,скрытая за журналистской статьей, которой читатель больше доверяет, чемрекламным публикациям.