--PAGE_BREAK--3.1. Фотографія робочого часу
Фотографія робочого часу (ФРВ) — такий вигляд спостереження, при якому заміряють всі без виключення витрати часу виконавця робіт за певний період. Найбільшого поширення набула фотографія робочого дня (ФРД).
Залежно від спостережуваних об'єктів ФРВ може бути індивідуальною, груповою, самофотографией.
Незалежно від різновидів і мети ФРВ проведення її містить наступні етапи: підготовка до спостереження, його проведення, обробка отриманих даних, аналіз результатів, підготовка пропозицій по вдосконаленню організації праці.
3.1.1. Підготовка до спостереження
Підготовка полягає у вивченні технологічного процесу, організації праці на робочому жесті, порядку обслуговування робочого місця, технічних характеристик устаткування; ознайомлення працівника і його безпосереднього керівника з метою вивчення (фотографії); підготовці необхідної документації, у тому числі — заповненні наглядової карти (аркуша) даними про робоче місце і працівника.
Якщо фотографія проводиться з метою розробки нормативів, то на цьому етапі виявляються і усуваються недоліки, що наводять до прямих втрат і нераціональних витрат робочого часу. Особливе значення в цьому випадку має правильний вибір об'єкту (об'єктів) спостереження.
При використанні методу моментных спостережень розраховується кількість необхідних моментів, вибираються інтервали обходів, намічається їх маршрут і фіксажні пункти, визначається число змін, необхідних для спостереження.
Необхідне число спостережень (моментів) М визначається по формулі
( 3.1.1),
де До — коефіцієнт, залежний від заданої вірогідності невиходу відносної помилки спостережень за встановлені межі. В умовах стійкого технологічного процесу і багатократної повторюваності елементів витрат (масове і великосерійне виробництво) До зазвичай приймають рівним 1,4 ( 2); в умовах нестабільного виробничого процесу (одиничне і дрібносерійне виробництво) зазвичай До = 1,7 (ДО З);
d— питоме значення досліджуваного вигляду витрат часу в загальній тривалості робочого часу (при розрахунку — по тому вигляду витрат, якою передбачається мінімальним). Приймається зазвичай за даними спостережень, які проводилися раніше;
допустима величина відносної помилки спостережень (від 3 до 10%). Визначається виходячи з точності і питомої ваги витрат.
При невеликій питомій вазі витрат величина може бути збільшена без істотного зниження точності результатів спостережень. Це дає можливість при проведенні фотографії методом моментных спостережень вивчати витрати часу диференційовано по всіх категоріях без різкого збільшення числа моментів спостережень в порівнянні з розрахованими для категорії, що має найбільшу питому вагу в загальних витратах часу.
Інтервали обходів вибираються так, щоб вони не володіли якою-небудь закономірністю відносно виробничого циклу і носили характер випадкової вибірки. Ці інтервали (час початку обходу робочих місць) можуть визначатися за допомогою таблиць випадкових чисел.
Число робочих змін, необхідних для спостереження Nсм,, число моментів, що фіксуються за одну зміну Мсм і тривалість одного обходу, мін Тобх визначаються по формулах:
, (3.1.1.2)
де Котк — коефіцієнт, що враховує неспівпадання (відхилення) часу початку обходів (зазвичай Котк приймають рівним 0,5 — 0,7);
L— довжина маршруту обходу, м; 0,6 — середня довжина одного кроку, м; 0,01 — середня тривалість одного кроку, мин.
3.1.2. Індивідуальна фотографія робочого часу
Проводиться, як правило, методом безпосередніх вимірів. Оскільки працівник може приступити до праці або її підготовки до початку зміни, спостерігач має бути на робочому місці до початку спостережуваного періоду часу за 15-20 мин.
У наглядовому аркуші вказуються всі дії і перерви в роботі в тому порядку, в якому вони відбуваються фактично. Одночасно фіксується поточний час закінчення кожного виду витрат робочого часу, який, у свою чергу, є початком наступного вигляду витрат.
Особливу увагу звертають на відмінність елементів підготовчо-завершальної роботи і роботи по обслуговуванню робочого місця, а також перерв організаційно-технічного характеру і перерв, залежних від працівника.
Для підвищення достовірності результатів рекомендується проводити від трьох до жерсті ФРВ на початку, середині і кінці робочого тижня. При фотографуванні для розробки нормативів спостереження ведуть за різними виконавцями.
3.1.3. Групова фотографія робочого часу
Проводиться або методом безпосередніх вимірів (спостережувана група працівників — 2-4 людини, або методом моментных спостережень — при числі об'єктів, що вивчаються, більше чотирьох.
Порядок проведення групової фотографії методом безпосередніх вимірів такий же, як і при індивідуальній ФРВ. Запис витрат робочого часу виробляється по черзі по кожному спостережуваному працівникові.
При проведенні фотографії методом моментных спостережень запис в наглядовому аркуші ведуть або індексами, либо умовними позначеннями
Для графічного запису спостережень застосовується спеціальний наглядовий аркуш. Цифри над лініями, відповідними витраченому часу, вказують число працівників, що беруть участь в операції.
Графічний запис застосовується як для індивідуального, так і для групового ФРВ в тих випадках, коли умови роботи спостерігача утруднені або несприятливі (підземні гірські роботи, взимку на відкритому повітрі і ін.).
продолжение
--PAGE_BREAK--3.1.4. Самофотографія робочого часу
Проводиться самим працівником. При цьому виявляються і фіксуються лише втрати робочого часу, вказуються причини їх виникнення і дороги усунення .
Цей вигляд спостережень ефективний в тому випадку, якщо самофотографии проводяться систематично, охоплюють великі групи працівників і по їх результатах приймаються необхідні заходи для поліпшення організації праці.
Основна перевага самофотографии — вона дозволяє отримувати багатющу різноманітність конкретних пропозицій по усуненню причин втрат робочого часу.
Недолік цього методу очевидний — з його допомогою можуть бути зафіксовані лише втрати, не залежні від працівника.
3.1.5. Обробка даних фотографії робочого часу
Полягає в обчисленні тривалості витрат по кожній категорії шляхом віднімання з поточного часу час попереднього виміру. По всіх видах вимірів проставляються позначення витрат і складається зведення однойменних витрат робочого часу .
При використанні методу моментных спостережень число випадків підсумовується, визначається доля кожної категорії витрат і кількість моментів переводиться в тимчасове вираження (мін, сік).
3.1.6. Аналіз результатів спостережень
Аналіз результатів фотографій робочого часу зводиться до визначення нераціональних витрат і втрат робочого часу і встановлення їх причин. Фактичні витрати порівнюються з нормативними, які встановлюються на основі нормативів часу на підготовчо-завершальні операції, обслуговування робочого місця, часу на відпочинок і особисті потреби. Оперативний час (нормативне) визначається по формулі:
(3.1.6.1)
де аобс і аотл – відповідно, нормативи часу на обслуговування робочого місця і часу на відпочинок і особисті потреби у відсотках від оперативного часу. Після визначення розраховуються і :
і (3.1.6.2)
Отримані дані дозволяють скласти фактичний і нормативний (проектований) баланси витрат робочого часу.
Таблиця 1
Баланс витрат робочого часу
Аналіз результатів закінчується зазвичай визначенням характеристик — коефіцієнтів оперативного часу Коп, втрат робочого часу, викликаних недоліками в організації виробничого процесу Кпнп, втрат, залежних від працівника Кпнд, а також рівня можливого підвищення продуктивності праці за рахунок усунення втрат і непродуктивних витрат робочого часу Ппт:
, (3.1.6.3)
де і і — відповідно, фактичний і нормативний час оперативний і на відпочинок і особисті потреби; і — відповідно, фактичний час втрат, не залежних і залежних від працівника; Тнаб — час спостереження.
Пропозиції по усуненню виявлених втрат і непродуктивних витрат робочого часу розробляються на підставі аналізу витрат, зіставлення фактичної і проектованої організації праці.
3.2. Фотографія часу використання устаткування
Основні цілі проведення фотографії часу використання устаткування: виявлення ефективності використання устаткування, розрахунок норм його продуктивності, здобуття вихідних даних для визначення або уточнення кількості устаткування, що обслуговується одним або групою працівників.
При фотографуванні визначається машинно- (аппаратурно-) -свободное час і час зайнятості працівника (рівне часу роботи устаткування за участю працівника), а також інші категорії витрат.
Техніка спостереження і форми запису такі ж, як і при фотографії робочого часу. Залежно від кількості одиниць спостережуваного устаткування можуть застосовуватися або метод безпосередніх вимірів, або метод моментных спостережень.
При обробці даних складається баланс часу використання устаткування. Коефіцієнт використання устаткування рахують як відношення часу роботи устаткування до всього часу спостереження.
3.3. Хронометраж
Хронометражем називається такий вигляд спостережень, при якому вивчаються елементи оперативної, підготовчо-завершальної роботи або роботи по обслуговуванню робочого місця, що циклічно повторюються.
Основні цілі хронометражу: встановлення норм часу і здобуття даних для розробки трудових нормативів, вивчення раціональних прийомів і методів праці, перевірка якості норм, що діють, виявлення причин невиконання або значного перевиконання норм.
Розрізняють три способи проведення хронометражу: безперервний — по поточному часу, коли заміряються всі елементи, що циклічно повторюються в певному порядку; вибірковий, коли заміряються окремі прийоми роботи незалежно від їх послідовності виконання; цикловий — коли досліджуються елементи операції, що мають дуже малу тривалість, що не дозволяє візуально вимірювати їх без об'єднання в групи, кожна з яких в циклі періодично повторюється.
Точність вимірів часу при проведенні хронометражних спостережень залежить від тривалості виконання елементів, що вивчаються. При тривалості елементу операції до 10 з виміру виробляють з точністю до 0,1 з, до 1 міни — до 0,2 с. При значніших по тривалості елементах (до 30 мін і більш) похибки припускається в межах до 5 % тривалість, але не більше 1 мин.
Проводять хронометражні спостереження через 45-60 мін після початку роботи (з метою виключення часу врабатывания) і за 1,5-2 ч до закінчення робочого дня.
продолжение
--PAGE_BREAK--