Реферат по предмету "Менеджмент (Теория управления и организации)"


Управление инвестиционными проектами

МосковскийЭнергетический институт                   ( техническийуниверситет )                                                                      Факультет__________________
                                                 Кафедра___________________
                                                             Специальность______________ДИПЛОМНЫЙ   ПРОЕКТ
Тема___________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
Дипломник______________________________________________
                                         группа                                   подпись                         фамилия, и., о
НаучныйРуководитель__________________________________________________
                              должность                звание           подпись            фамилия, и., о
Консультант____________________________________________
                                  должность                звание           подпись            фамилия, и., о
Консультант_____________________________________________
                                  должность               звание           подпись            фамилия, и., о
Консультант_____________________________________________
                                  должность               звание           подпись            фамилия, и., о
«Проект допущен к защите»
Зав. кафедрой___________________________________________
                                     звание                            подпись                            фамилия, и., о
 
 Дата __________
          Москва                                                                  200   г        
                             Аннотация
на дипломный проект  студента группы ИТ-03-01 Доможирова А.В
на тему Управление инвестиционными проектами.
   Дипломный проект включает в себя введение, 4главы, заключение, список использованной литературы.
   Введение: кратко представлены основныеразделы  работы.   Глава 1.    Виды и структураинвестиционных проектов.
   Глава 2.
   Теоритическиеосновы управления проектами.
   Глава 3.
   Повышениеэффективности управления предприятием с помощью локально – вычислительной сети.
   Глава 4.
   Управлениепроектом создания локально – вычислительной сети.
   Заключение:общие выводы по рассмотренным вопросам.
   Списокиспользованной литературы: 10 наименований.
   Дипломныйпроект выполнен на 96 страницах, содержит 17 таблиц, 8 рисунков, 2 схемы, 8диаграмм.
    
Содержание
Введение. Постановка задачи_________________________________________4
1. Виды иструктура инвестиционных проектов
1.1 Объекты инвестиций ивиды инвестиционных проектов___________6
1.2 Виды инвестиционныхпроектов__________________________________8
1.3 Структура и особенностиинвестиционных проектов_____________  12
Выводы_____________________________________________________________  23
2. Теоритические основы управления проектами
2.1 Понятие управленияпроектом___________________________________  24
2.2 Управление проектом каксистема управления___________________  27
2.3 Планирование  управления проектами____________________________29
2.4 Функции управленияпроектом______________________________ 31
2.5 Управление проектом наразных стадиях жизненного цикла______  34
2.6 Оценка эффективностипроекта и его риски______________________  42
Выводы_____________________________________________________________  50
3. Повышение эффективности управления предприятием с помощью локально –вычислительной сети
3.1 Обоснованиенеобходимости внедрения ЛВС на предприятии____ 51
3.2 Повышение   эффективности    управления    на   предприятии   при использованииЛВС________________________________________________   54
Выводы____________________________________________________________   58
4. Управление проектом создания локально – вычислительной сети
4.1  Разработка проекта создания ЛВС_______________________________59
4.2  Структура инвестиционного проекта и его  характеристика______ 61
4.3  Управление  инвестиционным   проектом    создания   локально  –
вычислительной сети________________________________________________63
4.3.1. Резюме_______________________________________________________64
4.3.2. Описание проекта иэтапы его осуществления_________________67
4.3.3. Инвестиционный план ииздержки проекта____________________84
4.3.4. Финансовый планпроекта_____________________________________85
4.3.5. Организационный план иуправление проектом________________87
4.3.6. Оценка проекта и егокоммерческая эффективность____________90
Выводы_____________________________________________________________93
Заключение_________________________________________________________94
Список использованнойлитературы_________________________________96
 
ВВЕДЕНИЕ
    Управлениеинвестиционными проектами играет важную роль в экономике любой страны.Инвестирование в значительной степени определяет экономический ростгосударства, занятость населения  исоставляет существенный элемент базы, на которой основывается экономическоеразвитие общества. Поэтому проблема, связанная с эффективным осуществлениеминвестирования заслуживает серьезного внимания, особенно в настоящее время —время укрупнения субъектов рыночных отношений и передела собственности. Необходимоотметить, что инвестиционная деятельность в современных условиях тесно связанас умением разработать эффективный инвестиционный план или проект, а затемобеспечить определенные ими ограничения по ресурсам и реализовать заданныйуровень качества продукции проекта. В свете этого, остро встает вопрос онеобходимости обеспечения эффективного управления проектом. Это особенноактуально в настоящий момент, так как беспрецедентные перемены, произошедшие вРоссии  и связанные со структурнойперестройкой российской экономики, требуют особого подхода к этой проблеме.
Проверенным способом упорядочения процесса любойперестройки является программно-целевой метод управления, решение о переходе ккоторому принято постановлением Правительства РФ в 1992. В соответствии с этимпостановлением создан целый блок программ развития, состоящих из отдельныхинвестиционных проектов. Основная задача при этом, обеспечить эффективноеуправление ими. Это и определяет актуальность выбранной темы Дипломной работы.
Необходимо отметить, что степень поставленных вышевопросов имеет низкую степень изученности. Это обусловлено целым рядом причин.
Во-первых, до перехода российской экономики нарыночные отношения, термины «проект» и «управлениепроектом» имели другую трактовку, нежели в современное время. Раньше, доначала структурных изменений в экономики сущность управления проектом сводиласьк руководству и администрированию строительных и монтажных работ. Непроводилось никакого управления на прединвестиционной и эксплуатационной фазепроекта. Практически не осуществлялось эффективного планирования на стадииреализации проекта. Сущность контроля ограничивалось фиксированием замеченныхотклонений без целенаправленного их устранения. Да и сам термин«проект» был другим. Под проектом рассматривалась система смет ичертежей, на основании которых и проводилась управление строительными работами.
   Иначеговоря, проект — это документально оформленный план сооружения или конструкции [9].
   В настоящеевремя термин «проект» рассматривается как некая задача с заранееопределенными исходными данными и имеющие конкретные цели, подтвержденныеимеющими у собственника ресурсами. Отсюда сущность управления проекта —обеспечить корректное выполнение поставленных целей с минимальными издержками,не превышая уровень имеющихся ресурсов.
В настоящее время все организации, предоставляющиеуслуги по управлению проектом не имеют общих приемов и методов по управлению,что существенным образом принижает значение Управления проектом  как дисциплины.
   В связи с вышеизложенным, целью дипломногопроекта является: рассмотрение всех вопросов связанных с управлением проектом иразработка проекта создания ЛВС на предприятиии. Для достижения указанной целинеобходимо решить следующие задачи:
   1. Подробнорассмотреть понятие и основные характеристики инвестиционных проектов, ихклассификацию и структуру.
   2. Познакомиться с понятием и структурой управления проектом, методами исистемами управлениия проектами, планированием управления проектами, функциями,управлением проектом на разных стадиях жизненного цикла, оценкой эффективностипроекта.
   3. Показать особенности повышенияэффективности управления предприятия с помощью локально-вычислительной сети.
   4. Разработать проект создания локально-вычислительной сети.
   Данныйдипломный проект состоит из четырех глав.
   В первойглаве дается современное понятие и характеристики инвестиционного проекта, еговиды и структура.
   Во второйглаве рассматриваются теоритические особенности управления проектами,рассматриваетя структура, методы, функции.
Подробно рассмотрено управление проектом на всехстадиях его жизненного цикла.
   В третьейглаве рассматривается вопрос повышения эффективности управление предприятием спомощью локально – вычислительных сетей.
   В четвертойглаве рассматривается инвестиционный проект создания локально – вычислительныхсетей на предприятии на основе бизнес – плана, рассматриваются вопросы егоорганизации и управления.
 1. Виды и структура инвестиционных проектов
1.1 Объекты инвестиций и виды инвестиционныхпроектов
   Объектыинвестиций могут быть разными по характеру. Типичным объектом капиталовложениймогут быть затраты на земельные участки, здания, оборудование. Помимо затрат наразного рода приобретения предприятию приходится также производить другиемногочисленные затраты, которые дают прибыль лишь через длительный периодвремени. Такими затратами являются, например, инвестиции в исследования,совершенствование продукции, долгосрочную рекламу, сбытовую сеть, реорганизациюпредприятия и обучение персонала.
   Помиморазмещения в сфере средств производства, т.е. в виде реальных инвестиций,инвестиции также могут носить финансовый характер и означать приобретениеценных бумаг. В Дипломной работе рассматриваются реальные инвестиции.
   Основной задачейпри выборе направления инвестирования является определение экономическойэффективности вложения средств в объект. По каждому объекту целесообразносоставлять отдельный проект.
   Итак,объектами инвестиций являются:
   1.Строящиеся, реконструируемые или расширяемые предприятия, здания, сооружения(основные фонды);
   2.Программы федерального, регионального или иного уровня;
   3. Ценныебумаги.
   Инвестициимогут охватывать как полный научно-технический и производственный цикл созданияпродукции (ресурса, услуги), так и его элементы (стадии): научные исследования,проектно-конструкторские работы, расширение или реконструкция действующегопроизводства, организация нового производства или выпуск новой продукции,утилизация и т.д.
  
   Объектыинвестиций классифицируются по:
масштабам проекта;
направленности проекта;
характеру и содержанию инвестиционного цикла;
характеру и степени участия государства;
эффективности использования вложенных средств.
Выделяют следующие формы инвестиций:
1. Денежные средства и их эквиваленты;
2. Земля;
3. Здания, сооружения, машины и оборудование,измерительные и испытательные средства, оснастка и инструмент, любое другоеимущество, используемое в производстве и обладающее ликвидностью.
В Дипломной работе рассмотрены именно последние двеформы инвестиций. 
Как и любое универсальное средство, методыуправления проектами ориентированы на некий усредненный, «нормальный»проект. Задача менеджера проекта — это определить, что же такое этот«нормальный» проект. Для этой цели выделяют четыре основных фактора(классификационных признака), которые и определяют каждый конкретныйпроект:
1. Масштаб (размер) проекта;
2. Сроки реализации;
3. Качество;
4. Ограниченность ресурсов.
В «нормальном» проекте все эти факторыучитываются как болееили менее равноправные. Однако существуют проекты, вкоторых один из факторов играет доминирующую роль и требует к себе особоговнимания, а влияние остальных факторов нейтрализуется с помощью процедурконтроля.
1.2 Виды инвестиционных проектов
   Кинвестиционным проектам обычно относят проекты, в которых главная цель –вложение средств в различные виды бизнесов с целью получения прибыли. Всепроекты различаются по маштабам, срокам реализации, качеству разработки иосуществления, месту осуществления и т.д. Инвестиционные проекты можноклассифицировать по следующим основаниям:
   1. Типпроекта – сфера деятельности в которой осуществляется проект.
   2. Класспроекта – состав и структура проекта, его предметная область.
   3. Маштаб проекта– размеры проекта, количество участников, степень влияния на окружающий мир.
   4.Длительность проекта – продолжительность реализации проекта
   5.Сложность проекта – степень финансовой, технологической, технической иорганизационной и иной сложности проекта.
   6.  Вид проекта – предметная область проекта.
          
                Классификация инвестиционныхпроектов
                                                                                                  Схема 1.


                                       Классы инвестиционныхпроектов
                                     


    Монопроект                          Мультипроект                      Мегапроект


                                         типы        проектов
                                              


Социальные             Эконо                 Органи             Технические          Смешанные
                               мические           зационные


                                             виды    проектов                                       


      Учебно-                                Инновационные                       Комбинированные                              длительность     проекта
Краткосрочный                          Среднесрочный                            Долгосрочный  ( 1–2 года )            ( 3-5 лет )           ( более 5 лет )     
   По типам инвестиционные проектыподразделяются на :
    1.Организационные проекты – создание нового предприятия, реформированиеорганизации. Их основные черты:
   1) целипроекта направлены на организационное улучшение системы;
   2)  срок выполнения и продолжительностьосуществления проекта задаются предварительно;
   3)  ресурсы выделяются по мере возможности;
   4)  расходы на проект подвергаются тщательномуконтролю, часто требуется корректировка в процессе реализации проекта.
   2.Экономические проекты – связаны с реструктуризацией предприятий, приватизацией,совершенствованием налоговой системы и т.д. Их основные черты:
  1)  предварительно намечаются главные, конечныецели, они в ходе реализации проекта могут корректироваться;
  2)   намеченные сроки реализации проекта частокорректируются;
  3) расходыопределяются приблизительно, но контролируются постоянно.
  3. Социальные проекты – связаны с решениемсоциальных проблем.
Это социальное обеспечение, совершенствованиепенсионного законодательства и т.д. ликвидация стихийных последствий исоциальных потрясений. Их основные черты:
  1) целинамечаются в общем, по мере разработки проекта и достижения промежуточныхрезультатов корректируются, при этом количественная и качественная оценкапроектов нередко затруднена,
  2) сроки иобщая продолжительность проекта четко не могут быть определены и носятвероятностный характер;
  3) расходына проект в основном зависят от возможностей бюджета федеральных, региональныхи местных органов власти;
  4) ресурсына проект выделяются по мере необходимости, но в рамках возможного;
  5) данныепроекты обладают большой неопределенностью.
  4.Технические проекты – связаны с разработкой нового продукта.
Их основные черты:
  1) главнаяконечная цель проекта четко определена, хотя по мере реализации отдельные целимогут уточнятся;
  2) срокизавершения проекта определяются заранее, их стараются соблюдать, но возможныкорректировки;
  3) четкоепланирование расходов;
  4)ограничения в проекте в связи с производственной мощностью.
   С точки зрения масштабности, проектыделятся на малыепроекты и мегапроекты.
 Малые проекты допускают ряд упрощений впроцедуре проектирования и реализации, формировании команды проекта. Вместе стем затруднительность исправления допущенных ошибок требует очень тщательногоопределения объемных характеристик проекта, участников проекта и методов ихработы, графика проекта иформ отчета, а также условий контракта.
Мегапроекты — это целевые программы,содержащие несколько взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью,выделенными ресурсами и отпущенным на их выполнение временем.
Такие программы могут быть международными,государственными,национальными, региональными.
Мегапроекты обладают рядом отличительных черт:
высокой стоимостью (порядка $1 млрд. и более);
капиталоемкостью — потребность в финансовыхсредствах в таких проектах требует нетрадиционных (акционерных, смешанных) формфинансирования;
трудоемкостью;
длительностью реализации: 5-7 и более лет;
отдаленностью районов реализации, а следовательно,дополнительными затратами на инфраструктуру.
Особенности мегапроектов требуют учета рядафакторов, а именно:
распределение элементов проекта по разнымисполнителям и необходимость координации их деятельности;
необходимость анализа социально-экономической средырегиона, страны в целом, а возможно и ряда стран-участниц проекта;
разработка и постоянное обновление плана проекта.
С  точкизрения срока реализации, проекты делятся на краткосрочные, среднесрочными и долгосрочными.
Краткосрочныепроекты обычнореализуются на предприятиях по производству новинок различного рода, опытныхустановках, восстановительных работах.
На таких объектах заказчик обычно идет на увеличениеокончательной (фактической) стоимости проекта против первоначальной, посколькуболее всего он заинтересован в скорейшем его завершении.
Средне- идолгосрочные проектыотличаются только сроками исполнения и для них характерно затягивание фазыпервоначального планирования.
С точки зрения качества, проекты делятся надефектные и бездефектные.
Бездефектныепроекты вкачестве доминирующего фактора используют повышенное качество.
Обычно стоимость бездефектных проектов весьма высокаи измеряется сотнями миллионов и даже миллиардами долларов.
Учитывая фактор ограниченности ресурсов, можно выделитьмультипроекты, монопроекты и международные проекты.
Мультипроектыиспользуют в тех случаях,когда замысел заказчика проекта относится к нескольким взаимосвязаннымпроектам, каждый из которых не имеет своего ограничения по ресурсам.
Мультипроектом считается выполнение множествазаказов (проектов) и услуг в рамках производственной программы фирмы,ограниченной ее производственными, финансовыми, временными возможностями итребованиями заказчиков.
В качестве альтернативных мультипроектам выступают монопроекты, имеющие четко очерченныересурсные, временные и др. рамки, реализуемые единой проектной командой ипредставляющие собой отдельные инвестиционные, социальные и др. проекты.
Международныепроекты обычноотличаются значительной сложностью и стоимостью. Их отличает также важная рольв экономике и политике тех стран, для которых они разрабатываются.
Специфика таких проектов заключается в следующем:
оборудование и материалы для таких проектов обычнозакупаются на мировом рынке. Отсюда — повышенные требования к организации,осуществляющей закупки для проекта.
Уровень подготовки таких проектов должен бытьсущественно выше, чем для аналогичных «внутренних» проектов.
   По видаминвестиционные проекты могут подразделяться на:                    -  инновационные ( создание нового видапродукта, услуги );
— научно – исследовательские ( исследование новыхявлений и процессов );
- коммерческие ( направлены на получения прибыли от реализации проекта );
- комбинированные ( включают разные виды проектов ).
   Практически всепроекты являются инвестиционными, т.е требуют инвестирования, вложения денежныхсредств. Это требует повышенного внимания к финансово – экономической сторонепроекта и соответствующей его оценки.
1.3 Структура иособенности инвестиционных проектов
  Приинвестиционном проектировании проект в основном рассматривается как процесс.Рассмотрение проекта как структуры позволяет произвести декомпозицию проекта понескольким принципам и признакам.
  По характеруэлементов проект может быть разделен на:
  -   проектную документацию;
  -   производственные объекты;
  -   производственные помещения;
  -   технологическое оборудование;
  -   технологию производства и работ;
  -   производственный продукт, работы, услуги.
  В зависимости отхарактера самого проекта могут быть и другие элементы, или те же, но поделенныеболее детально.
  Обеспечивающиеэлементы проекта:
  -   финансы;
  -   персонал;
  -   сырьевые ресурсы;
  -   территория, помещение, размещение;
  -   контакты, соглашения, договоры и т.д.
  — иные элементы,способствующие успешной разработке и реализации проекта.
 Виды деятельности( процессы ) как элементы проекта:
  -   маркетинг;
  -   закупки;
  -   поставки;
  -   строительство;
  -   проектирование;
  -   монтаж оборудования;
  -   сдача объекта в эксплуатацию;
  -   эксплуатация;
  -   производство продукции, работ, услуг;
  -  реализация продукции.
 
Элементы проекта – это и организации, участвующие в еговыполнении. Отдельные элементы могут подразделятся на более детальныесоставляющие.
Один из основных элементов в структуре проекта – егоучастники. Они обеспечивают реализацию замыслов, заложенных в проекте.
   Число участниковв зависимости от сложности проекта может быть от одного до сотен. У каждого изних свои функции, а также задачи, степень участия в проекте и своя мераответственности за его результаты. Рассмотрим каждого из учасников проекта:
   1. Заказчик —  будущий владелец и пользователь результатовпроекта. В качестве заказчика может выступать как физическое, так и юридическоелицо. При этом заказчиком может быть как одна единственная организация, так инесколько организаций, объединивших свои усилия, интересы и капиталы дляреализации проекта и использования его результатов.
   2. Инвестор — тот, кто вкладывает средствав проект. Часто Инвестор одновременно является и Заказчиком. Если же Инвестор иЗаказчик —  не одно и то же лицо,инвестор заключает договор с заказчиком, контролирует выполнение контрактов иосуществляет расчеты с другими участниками проекта.
Инвесторами в Российской Федерации могут быть:
органы, уполномоченные управлять государственным имуниципальным имуществом;
организации и предприятия, предпринимательскиеобъединения, общественные организации и другие юридические лица всех формсобственности;
международные организации, иностранные юридическиелица;
физические лица — граждане Российской Федерации и иностранные граждане[10].
   3.  Проектировщик — тот, кторазрабатывает проектно-сметную документацию.
   4. Поставщик — осуществляет материально — техническое обеспечение проекта (закупки и поставки).
   5.  Подрядчик  — юридическое лицо,несущее ответственность за выполнение работ в соответствии с контрактом.
  6.   Консультант — это фирмы и специалисты, привлекаемые на контрактныхусловиях для оказания консультационных услуг другим участникам проекта по всемвопросам и на всех этапах его реализации.
   7.  Менеджер проекта — это юридическое лицо, руководитель проекта,которому заказчик (или инвестор или другой участник проекта) делегируетполномочия по руководству работами по проекту: планированию, контролю икоординации работ участников проекта.
   8.  Команда проекта — специфическаяорганизационная структура, возглавляемая руководителем проекта и создаваемая напериод осуществления проекта с целью эффективного достижения его целей.
   9. Лицензиар — юридическое или физическоелицо — обладатель лицензий и «ноу-хау», используемых в проекте.Лицензиар предоставляет (обычно на коммерческих условиях) право использования впроекте необходимых научно-технических достижений.
   10. Банк — один из основных инвесторов,обеспечивающих финансирование проекта. В обязанности банка входит непрерывноеобеспечение проекта денежными средствами, а также кредитование генподрядчикадля расчетов с субподрядчиками, если у заказчика нет необходимых средств.
Этим и исчерпывается круг участников проекта.
   В структурепроекта учитываются этапы жизненного цикла. При этом  определяется организация работы структурныхподразделений – исполнителей проекта, т.е организационная структура проекта.
  Разработка иреализация промышленного инвестиционного проекта — от первоначальной идеи доэксплуатации предприятия — может быть представлена в виде цикла, состоящего изтрех отдельных фаз: предынвестиционной, инвестиционной и эксплуатационной.Каждая из этих фаз, в свою очередь, подразделяется на стадии, и некоторые изних содержат такие важные виды деятельности, как консультирование,проектирование и производство. Подробно взаимовлияние этих фаз показано нарис.1.
Итак, жизненным циклом проекта называется промежутоквремени между разработкой проекта и моментом его ликвидации.
Все состояния, через которые проходит проект,называют фазами (этапами, стадиями).
Невозможно дать универсальный подход к разделениюпроцесса реализации проекта на конкретные фазы. Решая для себя такую задачу,участники проекта могут руководствоваться своей ролью в проекте, своим опытом иконкретными условиями выполнения проекта. Поэтому деление проекта на фазы можетбыть самым разнообразным — лишь бы такое деление выявляло некоторые важныеконтрольные точки, при наступлении которых поступает дополнительная информацияи анализируются возможные направления развития проекта.
   Примерноесодержание фаз жизненного цикла проекта применительно к действующим вРоссийской Федерации нормативным документам дано во «Временном положении одепозитарной деятельности на рынке ценных бумаг Российской Федерации и порядкеее лицензирования», утвержденном постановлением Федеральной комиссии порынку ценных бумаг     № 20 от 2 октября1996 г. Содержание фаз жизненного цикла проекта в работах разных экономистовразное. Это объясняется тем, что на практике содержание фаз примерное иизменяется в соответствии с условиями конкретного предприятия и отрасли.
  Основныеэтапы жизненного цикла проекта представлены на рис.1
  ПРЕДИН-      
  ВЕСТИЦИ-
  ОННАЯ
  ФАЗА
  ЭКСПЛУ-
АТАЦИОН-
      НАЯ
     ФАЗА
            ПТЭО
Разработка
ТЭО
ИССЛЕДОВАНИЯ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Идентификация
ИССЛЕДОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.

Сейчас смотрят :

Реферат Топики по Английскому языку для англ.шк. (10 класс)
Реферат Урус-хан и становление казахской государственности
Реферат Fanons Three Stages Related To The Indigenious
Реферат Состав и учет финансовых результатов организации
Реферат Wuthering Heights Key Skills English Assignment Essay
Реферат The Geographical Location of Great Britain
Реферат Разработка блока питания
Реферат Анализ и сравнение ФП (С) А №9 "Аффилированные лица" с МСА 550 "Связанные стороны"
Реферат Страна Гардарика Легенды связанные с основанием Москвы
Реферат Оподаткування юридичних осіб
Реферат «Активизация познавательной деятельности учащихся на занятиях по математике»
Реферат 1. Понятие и классификация субкультуры организации
Реферат Теория МОХ
Реферат Франчайзинг как инструмент управления финансами предприятия на примере ООО Сервистренд
Реферат Реформа жилищно-коммунального хозяйства ЖКХ