Сущность и значение стандартизации

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Белгородский государственный технологический университет имени Шухова Кафедра стратегического управления РЕФЕРАТ по дисциплине Управление качеством Тема Сущность и значение стандартизации Выполнила Захарова Е.В. Гр. ЭК- 45 Проверила Сомина И. А. Факультет Руководитель Пашков Белгород 2003 План 1.

Качество продукции как один из основных факторов успешной деятельности предприятия. 2. Сущность значение стандартизации 1.Стандартизация 2.Объект стандартизации 3.Стандарт 4.Цели и задачи стандартизации 5.Категории стандартов Список использованной литературы Качество продукции как один из основных факторов успешной деятельности предприятия. В последнее время мы все чаще и чаще встречаемся с такими понятиями как качество, надежность, конкурентоспособность

и безопасность продукции, говорим о сертификации продукции, требуем соблюдения закона о защите прав потребителей. Все это свидетельствует об изменении нашего отношения к качеству товаров и услуг, причем не только как потребителей, но и как производителей. И это понятно в рыночных условиях никакие инвестиции не спасут предприятие, если оно не сможет обеспечить конкурентоспособность своей продукции или услуг. Основой конкурентоспособности является качество.

Качество продукции совокупность свойств и мера полезности продукции, обуславливающие ее способность удовлетворять определенные общественные и личные потребности. Улучшение качества продукции - важное условие повышения эффективности общественного производства. И хотя кроме качества, в конкурентоспособность входит цена, сроки поставки, гарантии, сервисное обслуживание и ряд других слагаемых, именно качеству отдают предпочтение покупатели и заказчики при выборе продукции.

Для обеспечения качества нужна не только соответствующая материальная база и заинтересованный, квалифицированный персонал, но и четкое управление качеством. Отсюда такой повышенный интерес к управлению качеством со стороны предприятий , осознавших истину нельзя рассчитывать на стабильное обеспечение качества продукции без внедрения системы в работе по качеству системы качества, отвечающей современному уровню организации работ в этой области. При внедрении тотального управления качеством главным приоритетом в работе предприятия

является безусловное выполнение требований к качеству продукции. Ибо как уже было сказано , основой обеспечения устойчивой и эффективной работы предприятия в условиях рынка служит конкурентоспособность, а, значит стабильность требуемого качества выпускаемой продукции. Конкурентоспособная продукция обеспечивает конкурентоспособность предприятий , а, это, естественно, оказывает положительное влияние на развитие экономики в целом.

Так что качество продукции это не просто частная проблема для отдельных производителей. Она неизбежно вырастает в общенациональную проблему качества жизни населения. Кроме обеспечения конкурентоспособности , выпуск добротной продукции диктуется необходимостью обеспечения ее безопасности и экологической чистоты , что контролируется государственными органами на основе специальных законов. Продукция и технология должны быть безопасны для населения и не наносить ущерба окружающей

среде по вине тех , кто не хочет или не может обеспечить требуемое качество. Улучшение качества готовой продукции, в свою очередь требует повышение качества сырья, материалов, комплектующих изделий , внедрение новых прогрессивных технологий и методов организации производства и труда. Поэтому задача повышения качества продукции приобретает комплексный характер и затрагивает все отрасли промышленности. Повысить качество это значит из того же количества сырья и материалов выпустить

продукцию, более полно удовлетворяющую общественные потребности. Эффект от повышения качества продукции имеет разнообразные формы выражения - прямая экономия материалов и энергии, получение большего количества продукции на единицу затрат труда, снижение себестоимости и рост прибыли , ускорение экономического и социального развития предприятия. В повышении качества продукции заинтересованы как ее изготовители , так и потребители, а также государство.

Проблема качества актуальна абсолютно для всех товаров и услуг. Особенно остро это проявляется при переходе к рыночной экономике. К работе в условиях жесткой конкуренции российским предпринимателям нужно быть готовыми уже сегодня. Предприятия любой формы собственности, не уделяющие внимания вопросам качества, будут просто разорены , им не помогут никакие протекционистские меры государства.

Сложности российской экономики проявляются не только в снижении объемов производств , взаимных неплатежах , но и в ее качественных характеристиках . Технология отечественного производства , технический уровень капитального оборудования , как правило, значительно ниже , чем в индустриально развитых странах. Но даже если достаточно оперативно осуществить модернизацию производства, создать новые технологии, оправдать эти затраты на инвестиции возможно будет только за счет выпуска конкурентоспособной продукции

или услуги , пользующейся спросом у потребителя. Примеры развития передовых промышленных стран показывают , что решение проблем качества должно стать национальной идеей , носить всеобщий характер, что требует массового обучения и профессиональной подготовки всех слоев общества от рядового потребителя до руководителя любого уровня. 1.Стандартизация Стандартизация сегодня развивается по следующим основным направлениям традиционная организуется и осуществляется в России в соответствии с

Конституцией Российской Федерации ст. 71, перечисление Р, Законом РФ О стандартизации 1993 г. и ГСС РФ образовательная организуется и осуществляется в России в соответствии со ст. 43 Конституции и федеральными законами Об образовании, О высшем и послевузовском профессиональном образовании медицинская организуется и осуществляется во исполнении федерального закона О государственной системе здравоохранения социальная организуется

во исполнение Указа Президента РФ от 23 мая 1996 г. 769 Об организации подготовки государственных социальных стандартов для определения финансовых нормативов формирования бюджетов субъектов РФ и местных бюджетов. Основными терминами и понятиями современной Государственной системы стандартизации Российской Федерации ГСС РФ с учетом международной практики стандартизации являются стандартизация объект

стандартизации нормативный документ по стандартизации стандарт государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р технический регламент и многие другие. Стандартизация это установление и применение правил с целью упорядочения деятельности в определнной области на пользу и при участии всех заинтересованных сторон, в частности для достижения всеобщей оптимальной экономии при соблюдении условий эксплуатации и требований безопасности.

Стандартизация, основанная на объединнных достижениях науки, техники и передового опыта, определяет основу не только настоящего, но и будущего развития промышленности. Из определения следует, что стандартизация это плановая деятельность по установлению обязательных правил, норм и требований, выполнение которых обеспечивает экономически оптимальное качество продукции, повышение производительности общественного труда и эффективности использования материальных ценностей при соблюдении

требований безопасности. 2.2. Объект стандартизации Объект стандартизации это конкретная продукция, конкретные услуги, конкретные работы конкретный производственный процесс или группы однородной конкретной продукции, группы однородных конкретных услуг, группы однородных конкретных производственных процессов. Конкретная продукция конкретные услуги это продукция услуги данной модели марки, типа, артикула, фасона и т.п характеризующаяся определенными конструктивно-технологическими

решениями, конкретными значениями показателей ее их целевого или функционального назначения и конкретными значениями показателей уровня качества полезности и уровня потребительной экономичности. Группы однородной конкретной продукции однородных конкретных услуг- это совокупность конкретной продукции услуг определенного вида, характеризующаяся общим целевым или функциональным назначением и обладающая общими основными свойствами уровня их качества полезности и уровня их потребительной экономичности.

Конкретный производственный процесс это процесс, используемый для производства изготовления, строительства, выращивания, хранения, транспортирования, а также восстановления, утилизации, захоронения или уничтожения конкретной продукции или оказания конкретной услуги. При решении задач стандартизации они обычно рассматриваются как состоящие из двух частей основной технологической и организационно-технической управляющей. Группы однородных конкретных производственных процессов это

совокупность конкретных производственных процессов, используемых для производства группы однородной конкретной продукции или для оказания группы однородных конкретных услуг. 2.3. Стандарт Стандарт нормативно-технический документ по стандартизации, устанавливающий комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации и утвержднный компетентным органом. Стандарт, разработанный на основе науки, техники, передового опыта, должен предусматривать оптимальные

для общества решения. Стандарты разрабатывают как на материальные предметы продукцию, эталоны, образцы веществ и т. п так и на нормы, правила, требования к объектам организационно-методического и общетехнического характера. Стандарт это самое целесообразное решение повторяющейся задачи для достижения определнной цели. Стандарты содержат показатели, которые гарантируют возможность повышения качества продукции и экономичности е производства, а также повышения уровня е взаимозаменяемости.

2.4. Цели и задачи стандартизации Главная цель Государственной системы стандартизации ГСС - с помощью стандартов, устанавливающих показатели, нормы и требования, соответствующие передовому уровню отечественной и зарубежной науки, техники и производства, содействовать обеспечению пропорционального развития всех отраслей народного хозяйства страны. Эта система имеет также следующие цели улучшение качества работы, качества продукции и обеспечение его

оптимального уровня обеспечение условий для развития специализации в области проектирования и производства продукции, снижения е трудомкости, металломкости и улучшения других показателей обеспечение увязки требований продукции с потребностями обороны страны обеспечение условий для широкого развития экспорта товаров высокого качества, отвечающих требованиям мирового рынка рациональное использование производственных фондов и экономия материальных и трудовых ресурсов развитие международного экономического и технического

сотрудничества обеспечение охраны здоровья населения, безопасности труда рабочих, охраны природы и улучшения использования природных ресурсов. Для достижения указанных целей необходимо решить следующие задачи установление прогрессивных систем стандартов на основе комплексных целевых программ, определяющих требования к конструкции изделий, технологии их производства, качеству сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий, а также создающих условия для формирования требуемого качества конечной продукции на стадии

на стадии е проектирования, серийного производства и эффективного использования определение единой системы показателей качества продукции, методов и средств контроля и испытаний, а также необходимого уровня наджности в зависимости от назначения изделий и условий их эксплуатации установление норм, требований и методов в области проектирования и производства продукции с целью обеспечения е оптимального качества и исключения нерационального многообразия видов, марок и типоразмеров продукции развитие унификации

промышленной продукции и агрегатирования машин как важнейшего средства специализации, повышения экономичности производства, производительности труда, уровня взаимозаменяемости, эффективности эксплуатации и ремонта изделий обеспечение единства и достоверности измерений в стране, создание и совершенствование государственных эталонов единиц физических величин, а также методов и средств измерений высшей точности установление единых систем документации, в том числе унифицированных систем документации, используемых в автоматизированных

системах управления, установление систем классификации и кодирования технико-экономической информации, форм и систем организации производства и технических средств научной организации труда установление единых терминов и обозначений в важнейших областях науки и техники, а также в отраслях народного хозяйства и др. Одной из основных задач Госстандарта является разработка мер по повышению эффективности стандартизации в улучшении качества выпускаемой продукции и экономичности е производства путм внедрения систем стандартов

при комплексной и опережающей стандартизации, развития межотраслевой унификации, создания общетехнических систем стандартов, обеспечения единства и достоверности измерений в стране и др. Руководство стандартизацией в каждой отрасли осуществляют отделы стандартизации министерств, а также отделы в главных управлениях министерств головные организации по стандартизации, создаваемые при наличии в системе министерства нескольких базовых организаций по стандартизации базовые организации по стандартизации,

выделяемые из ведущих научно-исследовательских, проектно-конструкторских организаций и предприятий научно-исследовательские и конструкторские отделы лаборатории, бюро стандартизации в НИИ, КБ и на предприятиях. 2.5. Категории стандартов В зависимости от сферы действия ГСС предусматривает следующие категории стандартов государственные ГОСТ, отраслевые ОСТ, республиканские РСТ и стандарты предприятий

СТП. Государственные стандарты обязательны для всех предприятий, организаций и учреждений страны в пределах сферы их действия. Отраслевые стандарты используют все предприятия и организации данной отрасли например, станкостроительной, а также другие предприятия и организации независимо от ведомственной принадлежности, разрабатывающие, изготовляющие и применяющие изделия, которые относятся к номенклатуре, закреплнной за соответствующим министерством. Республиканские стандарты обязательны для предприятий республиканского

и местного подчинения данной республики независимо от их ведомственной принадлежности. Стандарты предприятий объединений действуют только на предприятии, утвердившем данный стандарт. Государственные стандарты устанавливают требования преимущественно к продукции массового и крупносерийного производства широкого и межотраслевого производства, к изделиям, прошедшим государственную аттестацию, экспортным товарам они устанавливают также общие нормы, термины и т. п.

Исходя из этого, можно указать на следующие объекты государственной стандартизации общетехнические и организационно-методические правила и нормы нормы точных изделий межотраслевого применения требования к продукции, поставляемой для эксплуатации в различных климатических условиях, методы их контроля межотраслевые требования и нормы техники безопасности и производственной санитарии научно-технические термины, определения и обозначения единицы физических величин государственные эталоны единиц физических величин и общесоюзные

поверочные схемы методы и средства поверки средств измерений государственные испытания средств измерений допускаемые погрешности измерений системы конструкторской, технологической, эксплуатационной и ремонтной документации системы классификации и кодирования технико-экономической информации и т. д. Отраслевые стандарты устанавливают требования к продукции, не относящейся к объектам государственной стандартизации, к технологической оснастке, инструменту, специфическим для отрасли, а также на нормы,

правила, термины и обозначения, регламентация которых необходима для обеспечения взаимосвязи в производственно-технической деятельности предприятий и организаций отрасли и для достижения оптимального уровня качества продукции. Объектами отраслевой стандартизации могут быть машины, оборудование, приборы и другие изделия серийного производства, детали и составные части этих изделий сырь, материалы, топливо, полуфабрикаты, применяемые в отрасли типовые технологические процессы внутриотраслевого применения и др.

ОСТы разрабатывают также для ограничения, например, типоразмеров крепжных деталей, полей допусков и посадок и др. Стандарты предприятий объединений распространяются на нормы, правила, методы, составные части изделий и другие объекты, имеющие применение только на данном предприятии на нормы в области организации и управления производством на технологические нормы и требования, типовые технологические процессы, оснастку, инструмент и т. п. Стандарты предприятий могут также устанавливать ограничения по применяемой

номенклатуре деталей, составных частей, материалов, предусмотренные государственными, отраслевыми или республиканскими стандартами. Список использованной литературы 1. Стандартизация и управление качеством продукции Учебник для вузовВ.А. Швандар, В.П. Панов, Е.М. Купряков и др. Под ред. Проф. В.А. Швандара. М. ЮНИТИ-ДАНА, 1999. 487 с. 2.

Комментарий к Уголовному кодексу Российской Федерации Под ред. Проф. А.С. Миклина, проф. И.В. Шмарова. М. Вердикт, 1996. 3. Закон Российской Федерации О стандартизации от 10 июня 1993 г. 5154 1 Ведомости СНД и ВС РФ, 24 июня 1993 г 25. 4. ГОСТ Р 1.0 92. Государственная система стандартизации

Российской Федерации. Основные положения. 5. Ильенкова С.Д Ильенкова Н.Д Мхитарян В.С. и др. Управление качеством Учебник Под ред. С.Д. Ильенковой. М. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.