Рекламный менеджмент

ВВЕДЕНИЕ Реклама прочно вошла в жизнь современного общества. Е проникновение в различные сферы деятельности человека становится вс более очевидным. Прежде всего, реклама служит средством коммуникации между товаропроизводителем и покупателем. Огромное влияние оказывает современная реклама и на социально-культурные аспекты жизни общества. Реклама способна дать людям новые знания и новый опыт.

Кроме того, она вызывает реакцию общественности на информацию и способствует удовлетворению материальных нужд потребителей. Определение и понятие рекламы. Само слово реклама латинского происхождения от лат. Reclamar и первоначально означало кричать, выкрикивать. Затем к нему присоединились такие значения, как откликаться, требовать. Таким образом, уже в самом примитивном воззвании к толпе просматривается главная характеристика современной

рекламы сообщать, распространять сведения о чм-то ком-то для привлечения покупателя или создания популярности товару или производителю. По мере развития общества и экономики значение слова реклама, естественно, видоизменялось и расширялось. В последнее время существует несколько определений понятия рекламы, вот одно из них Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с чтко указанным источником финансирования.

Неличные формы коммуникации означают, что производитель предлагает свой товар через посредническое звено, например средства массовой информации. Деловые встречи производителя или его посредников с потребителем не относятся к понятию реклама. Реклама имеет целью стимулирование спроса на товар и услуги, о которых она сообщает потенциальным покупателям. Это отличает е от просветительских мероприятий, также проводящихся, например, средствами массовой информации. Таким образом, реклама преследует коммерческую цель.

Исторические вехи рекламы О рекламной практике речь идт уже в самых первых документах письменной истории. При раскопках на территории стран Средиземноморья археологи нашли вывески, извещающие о различных событиях и предложениях. Римляне расписывали стены объявлениями о гладиаторских боях, а финикийцы разрисовывали скалы по маршрутам разного рода шествий, всячески превознося в этих росписях свои товары. Вс это предшественники современной наружной рекламы.

Одна из настенных росписей в Помпее расхваливала политического деятеля и призывала людей отдать за него свои голоса. Другую раннюю разновидность рекламы олицетворял собой городской глашатай. Золотой век Древней Греции видел глашатаев, которые ходили по улицам Афин, возглашая о продаже рабов, скота и прочих товаров. Вот как звучала рекламная песнь, предназначенная для древнего жителя

Афин Чтоб глаза сияли, чтоб алели щки, чтоб надолго сохранилась девичья краса, разумная женщина будет покупать косметику по разумным ценам у Экслиптоса. Ещ одной ранней разновидностью рекламы было клеймо, которые ремесленники ставили на своих товарах, таких, как гончарные изделия. По мере того как молва разносила сведения о репутации ремесленника, покупатели начинали искать товар с его клеймом. В наши дни для этих же целей пользуются товарными знаками и марочными

названиями. К примеру, полотно из Оснабрюка тщательно проверяли на качество и назначали на него цену на 20 выше, чем на продававшееся без марочных названий вестфальское полотно. По мере централизации производства и удаления рынков значение клейма постоянно росло. Поворотным пунктом в истории рекламы стал 1450 г год изобретения Гутенбергом печатного станка. Рекламодателю не нужно было больше вручную изготовлять дополнительные

экземпляры своих извещений. Первое печатное объявление на английском языке появилось в 1478 г. В 1622 г. реклама получила мощный стимул в виде начавшей выходить первой газеты на английском языке, которая называлась Уикли Ньюс. Позднее Эддисон и Стил начали выпускать газету Тэтлер, став верными поборниками рекламы. Эддисон напечатал следующий совет составителем рекламных текстов Великое искусство написания рекламного объявления заключается в отыскании правильного подхода, дабы

захватить внимание читателя, без чего добрая весть может остаться незамеченной или затеряться среди извещений о банкротствах. В номере Тэтлера за 14 сентября 1710 были опубликованы рекламные объявления на ремни для правки бритв, патентованные медицинские препараты и прочие товары широкого потребления. Наибольшего расцвета реклама достигла в Соединнных Штатах. Отцом американской рекламы называют Бенджамина

Франклина. Его Газетт, появившаяся в 1729 г добилась самого большого тиража и самого большого объма рекламных публикаций среди всех газет колониальной Америки. Превращению Америки в колыбель рекламы способствовало несколько факторов. Во-первых, американская промышленность лидировала в процессе внедрения в производство механизации, благодаря которой появился избыток товаров, и возникла необходимость убеждать потребителей покупать

больше. Во-вторых, создание прекрасной сети водных путей, шоссейных и обычных дорог сделало реальной доставку товаров и средств рекламы в сельские районы. В-третьих, введение в 1813г. обязательного начального образования повысило уровень грамотности и способствовало росту газет и журналов. Изобретение радио, а позднее и телевидения означало появление двух замечательных средств распространения рекламы. Рекламный менеджмент.

Рекламное дело во всех странах развивается с такой быстротой, охватывает такие широкие аспекты экономики и производства, вовлекает такие большие человеческие ресурсы, что можно с уверенностью сказать реклама на современном этапе превратилась в отдельный вид деятельности человека рекламный бизнес. Залогом его успеха, как и любого другого вида деятельности, является качественное, профессиональное управление. Применительно к рекламе такое управление можно определить как понятие рекламный менеджмент.

Рекламный менеджмент управление рекламой всеобъемлющий фактор эффективности рекламы на современном этапе е развития. Менеджмент manage управлять слово английского происхождения. Трактовок менеджмента существует великое множество. И это оправданно, так как на любой стадии развития организации мы имеем дело с менеджментом различного типа технологический, финансовый, корпоративный, функциональный и т.п.

В общем виде менеджмент следует представлять как науку и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идт о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, менеджмент это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей организации.

Кто же такой менеджер Менеджер обозначает принадлежность конкретного лица к профессиональной управленческой деятельности. Следует иметь в виду, что есть профессии, которые может освоить любой человек независимо от данных ему природой психофизических характеристик. Однако существуют профессии, для которых помимо профессиональных знаний обязательно наличие совокупности психофизиологических свойств. К таким профессиям относится и профессия менеджера.

Т.е. управленческая работа принадлежит к числу видов человеческой деятельности, которые требуют специфических личностных качеств, делающих конкретную личность профессионально пригодной, а при отсутствии таковых профессионально непригодной к работе в должности менеджера. Менеджер это человек, прошедший большую специальную подготовку и добивающийся результатов посредством других людей. Это признанный лидер любого коллектива.

Следовательно, менеджер это профессия, которой нужно специально учиться. Чтобы подчиннные шли за своим лидером, он должен понимать своих последователей, а они понимать окружающий мир и ситуацию, в которой оказались. Поскольку и люди и ситуации постоянно меняются, менеджер должен быть достаточно гибким, чтобы приспособиться к непрекращающимся переменам. Понимание ситуации и знание того, как управлять человеческими ресурсами важнейшие компоненты эффективного

руководства. К современным менеджерам относят лиц с индивидуальным подходом, помогающих подчиннным учиться на собственном опыте и поддерживающих в сотрудниках дух предпринимательства и творчества. Такие руководители успешно решают основные проблемы человеческих коммуникаций, конструктивно реагируя на непредсказуемые реакции подчиннных, преодолевая информационный голод в коллективе, чтко формулируя требования к сотрудникам, устанавливая с ними наджную обратную связь.

Руководитель не должен стремиться подстроиться под каждого сотрудника. Такая политика нужна только в отношении действительно ценных, нравственно зрелых людей. Одновременно руководитель должен проявлять объективность по отношению к каждому работнику вне зависимости от его значимости. Современный менеджер выступает в нескольких ипостасях. Во-первых, это управляющий, наделнный властью и руководящий коллективом.

Во-вторых, это лидер, способный вести за собой подчиннных, используя свой авторитет, высокий профессионализм, положительные качества и эмоции. В-третьих, это дипломат, устанавливающий контакты с партнрами и властями, успешно преодолевающий внутренние и внешние конфликты. В- четвртых, это воспитатель, обладающий высокими нравственными качествами, способный создать коллектив и направляющий его развитие в нужное русло. В-пятых, это инноватор, понимающий роль науки в современных

условиях, умеющий оценить и без промедления внедрить в производство то или иное изобретение или ноу-хау. В-шестых, это просто человек, обладающий глубокими знаниями и разносторонними способностями, высоким уровнем культуры, честностью, решительностью характера и в то же время рассудительностью, способностью быть образцом во всех отношениях. Менеджер высокого класса должен уметь Научно прогнозировать стратегию развития фирмы, эффективность и конкурентоспособность выпускаемого товара,

изучать и оценивать факторы, влияющие на конкурентоспособность товара, аргументированно доказывать устно и письменно свои идеи Формулировать цели развития коллектива, понимать характер, особенности личностей сотрудников и адекватно оценивать себя и других людей, поддерживать нормальный морально-психологический климат в коллективе, сглаживать конфликтные ситуации Анализировать, прогнозировать, экономически оценивать и принимать решения в условиях неопределнности

внешних и внутренних факторов Разбираться в технических и технологических способностях процесса производства, принципах действия покупаемого, выпускаемого или продаваемого объекта, в вопросах унификации, стандартизации, специализации и автоматизации производства Организовывать себя и коллектив на достижение поставленных целей, выполнять функции распределителя ресурсов, диспетчера и координатора, делегировать функции и ответственность по уровням управления, организовывать стимулирование работников для реализации концепции

развития организации например, маркетинговой концепции, повышения качества продукции и экономии ресурсов Рационально и эффективно использовать временной ресурс для достижения поставленной цели Постоянно повышать свою квалификацию, ясно и доходчиво излагать мысли, быть честным, обязательным, целеустремлнным, ставить высокие личные цели по удовлетворению потребностей в самовыражении, стремиться вести нормальный образ жизни, поддерживать хорошую физическую форму и аккуратно одеваться.

Менеджер в рекламном бизнесе это, прежде всего специалист по организации, координации и руководству рекламной компанией на всех стадиях е осуществления. Спецификой его деятельности в области рекламного бизнеса является возможная разносторонность его функций в зависимости от того, в какой из трх организаций рекламодатель, рекламное агентство, рекламное средство он работает. Менеджер по рекламе может выступать, с одной стороны, как продавец рекламных услуг, когда

он рекламирует сво рекламное агентство или является сотрудником организации, предоставляющей средства размещения рекламы. С другой стороны, рекламный менеджер может выступать покупателем, когда действует от имени производственной фирмы и нанимает рекламное агентство или отдельных специалистов для выполнения заказа на рекламу товаров его фирмы. Менеджеры, являющиеся штатными сотрудниками рекламного агентства, могут также выступать в роли покупателя, заказывая для своего клиента время и место для публикации

рекламных материалов. Менеджер может быть и просто рекламным агентом, работающим независимо от рекламных организаций, выступая в качестве их посредника. Во многих случаях менеджеры всех трх организаций или двух выступают координаторами процесса создания и распространения рекламы, а также ответственными за результат е воздействия на потребителя. В идеале менеджер в рекламном бизнесе это пользующийся авторитетом организатор, координатор деятельности профессионалов, т.е. творческого коллектива, создающего рекламу,

и других сотрудников, участвующих в рекламном процессе. Оценка менеджера связана с его способностью находить нужных для рекламного отдела фирмы или рекламного агентства специалистов, поддерживать и стимулировать их деятельность. Для этого менеджер рекламного отдела должен обладать личностно-деловыми качествами организатора, психолога, социолога, воспитателя, лидера в коллективе, коллеги и партнра по работе.

Менеджер как руководитель и организатор работы над рекламой должен уметь предвидеть, избегать, а в крайнем случае улаживать недопонимания и конфликты в коллективе. С учтом особенностей творческого процесса работы над рекламой менеджер решает очень сложную задачу совместить партнрскую обстановку в коллективе с жсткими требованиями к качеству, срокам, целенаправленности создаваемой рекламы рекламной кампании. В его функции входят элементы воспитательного, а в ряде случаев

и регламентирующего характера. Одной из главных функций менеджера по рекламе является функция стимулирования, обеспечения роста молодых кадров, конкурентоспособности фирмы. Вс это достигается в результате его умения воздействовать на деятельность индивидуальных людей через дифференцированные способы материального и морального поощрения. Как вы видите свой карьерный рост Вопрос оставлен для консультации

Почему именно эта профессия Менеджментом стало овладевать вс большее количество людей. И это не случайно, поскольку появилось великое множество предприятий различных форм собственности, которыми нужно управлять. Характерной особенностью рекламы последних двух-трх десятилетий является превращение е в отдельную отрасль экономики страны, а именно рекламный бизнес. Рекламный бизнес настолько мощно и быстро развивается, что по темпам и качественным сдвигам значительно

опережает многие другие сферы производственно-экономической жизни общества. Именно в рекламном бизнесе наблюдается на данном этапе высокая концентрация и централизация капитала. В значительной степени он аккумулируется в мощнейших компаниях СМИ, а также у мировых лидеров рекламного бизнеса международных рекламных агентствах и их ассоциациях. Наблюдается тенденция больших инвестиций в средства массовой информации непосредственно крупными промышленными

и торговыми компаниями. Важно отметить, что реклама как саморазвивающееся явление оказывает самое большое влияние на окружающий мир, в котором она существует. Очевидно е влияние на такие сферы культурной жизни человека, как искусство, литература, театр. Можно спорить, насколько это влияние плодотворно и полезно человеку, но факт такового очевиден. Например, можно заметить, что под влиянием рекламы ускорился ритм и монтаж телепередач, и даже театральных

спектаклей. Реклама воздействует и на воспитание эстетических и этических норм в области культурных и социальных отношений людей. Представляется, что новые функции и качества рекламы будут возникать и в дальнейшем. Прогнозируя роль рекламы в жизни общества начала ХХI в можно, основываясь на примерах развитых стран, в частности США, предположить, что она войдт составным элементом в общую культуру населения стран возможно, это

будет поп-культура, возможно, другой вид массовой культуры. Общество, приобретая вс большую свободу выбора в жизни, вынуждено будет принять рекламу как инструмент или отражение условий такой свободы.