Планирование маркетинговых мероприятий для фирмы "Стройиндустрия"

Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации Московская государственная текстильная академия имени А.Н. Косыгина кафедра менеджмента и организации производства Курсовая работа по курсу Основы маркетинга на тему Планирование маркетинговых мероприятий для фирмы СТРОЙИНДУСТРИЯ

Выполнил студент гр.46-94 Бондаренко Ю.М. Проверила доц. Иващенко Н.С. Москва 1997 ОГЛАВЛЕНИЕ 1.ОПИСАНИЕ ФИРМЫ. 1. Название фирмы. 3 1.2. Род деятельности. 3. Общие характеристики товара. 4. Ориентировочная численность персонала. 2. СВОДКА КОНТРОЛЬНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ. 3. ТЕКУЩАЯ

МАРКЕТИНГОВАЯ СИТУАЦИЯ. 1. Сегментация рынка. 2. Конкуренты. 4. ТОВАРНАЯ СТРАТЕГИЯ ФИРМЫ. 1. Сегмент рынка, для которого предназначен наш товар. 2. Планируемый объм выпуска. 3. Опасности, которые могут повлиять на сбыт товара и возможности противодействия им. 5.ЦЕНА ТОВАРА И ПЛАНИРУЕМАЯ ПРИБЫЛЬ. 9 5.1. Тип рынка и метод ценообразования. 2. Себестоимость.

9 5.3. Цена. 4. Прибыль и график безубыточности. 6. ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА. 1. Продвижение и реклама с примером. 2. Распространение товара. 3. Маркетинговые исследования. 4. Затраты на НИОКР. 5. Итоговая таблица маркетинговых издержек.

12 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 1.ОПИСАНИЕ ФИРМЫ. 1. Название фирмы. СТРОЙИНДУСТРИЯ. 1.2. Род деятельности. Основным родом деятельности фирмы будет производство, монтаж и продажа металлических конструкций. 3. Общие характеристики товара. Металлические конструкции представляют собой строительные конструкции, применяемые, как несущие в каркасах зданий и других инженерных сооружениях стальные металлические конструкции, в большепролтных покрытиях,

дома. Сегментацию рынка можно проиллюстрировать следующим образом на рисунке см. приложение. 2. Конкуренты. Для производства металлоконструкций нужны довольно большие цеха со специальным оборудованием. На данный момент в городе Калининграде помимо цехов нашей фирмы, других не существует. Чтобы построить аналогичное нашему предприятие и запустить его в эксплуатацию нужно, по крайней мере, 8 - 10 лет. Но так как город Калининград не большой и наша фирма

СТРОЙИНДУСТРИЯ практически может сама полностью удовлетворять потребности потребителей, то строительство новых предприятий не выгодно, так как ведт за собой большие издержки, не считая того, что вновь образовавшейся фирме придтся выходить на старый рынок рынок нашей фирмы, да ещ и предлагая такой же товар. Правда, можно отнести к конкурентам производителей железобетонных конструкций, но их и наши интересы пересекаются редко, потому что покупатель, как правило, не колеблема при выборе между металлическими

конструкциями и железобетонными, вс зависит от того какие функции выполняемые конструкцией ему в данном случае нужны. Также нашими конкурентами могут являться аналогичные фирмы, расположенные не в нашем городе, но это только в том случае, если мы будем сильно завышать цену. 4. ТОВАРНАЯ СТРАТЕГИЯ ФИРМЫ. 1. Сегмент рынка, для которого предназначен наш товар. Далее для простоты будем все расчты производить только для одного вида металлических конструкций, а

именно для балок. Это наиболее часто используемая конструкция при строительстве жилых домов. Основными нашими заказчиками будут всевозможные строительные фирмы, ведущие строительство в нашем городе, и использующие в строительстве металлические конструкции. Нашей фирмой были произведены различного рода исследования с целью полностью попытаться охарактеризовать сегмент рынка сбыта, которому мы будем продавать производимый нашей фирмой товар.

Основываясь на полученных результатах, мы пришли к выводу, что в последнее время в нашем городе имеет место быстрый рост проводимых строительных компаний. В основном у нас в городе строятся жилые дома, причм в последнее время, так как квартиры могут позволить себе в основном состоятельные люди, особой популярностью пользуются дома с квартирами улучшенной планировки. Это, как правило, двухуровневые квартиры большой площади.

Строительство таких квартир невозможно без использования металлических конструкций декоративные всевозможные лестницы, нестандартные дверные промы, арки, изящные балконы и лоджии и пр Наша фирма полностью может удовлетворить потребности такого рода. Мы готовы производить любые, нужные нашим заказчикам металлические конструкции. Приведм некоторые выкладки наших расчтов, исходя из которых мы рассчитали, примерно, потенциальную

мкость нашего сегмента рынка. На строительство одного, среднего по размерам, дома уходит около двух лет, причм использование металлических конструкций необходимо на каждом этаже, поэтому заказы от строительной компании, ведущей строительство этого дома будут поступать регулярно в течение всего срока строительства. Основными металлическими конструкциями, используемыми в строительстве такого дома являются несущие балки. В среднем на один этаж требуется тридцать таких балок.

В нашем городе на данный момент строится примерно пятнадцать таких домов. В основном строятся шестнадцатиэтажные дома. Исходя из этих данных рассчитаем потенциальную мкость нашего сегмента рынка Vn N S, где Vn - потенциальная мкость данного сегмента только для балок N - средняя норма потребления товара S - число потребительных сегментов. Число строящихся одновременно домов 1997 г15Число этажей в одном доме16Число, используемых балок на

одном этаже N30Время строительства одного дома в годах 2 15 16 30 Vn 3600 балок 2 Эти расчты верны только в том случае, если ведтся строительство только жилых домов. Так как на самом деле строятся и другие здания, то потенциальная мкость рынка для балок ещ больше. Мы посчитали потенциальную мкость нашего сегмента рынка на 1997 год. Потенциальная мкость нашего сегмента рынка имеет тенденцию к росту.

Поэтому нашей фирмой были проведены исследования с целью определить количественный коэффициент роста потенциальной мкости нашего сегмента рынка. В результате мы выяснили, что при неизменности экономической ситуации на рынке в первый год потенциальная мкость увеличится в 1.2 раза, во второй год в 1.4 раза, то есть Vn1998 Vn1997 1.2 Vn1999 Vn1997 1.2 1.4. Годы199719981999Потенциальная мкость сегмента3600432060484.2. Планируемый объм выпуска. При планирование объма выпуска на 1997 год мы будем учитывать следующее 1.

Потенциальную мкость рынка см. выше 2. мкость рынка увеличивается 3 .В связи с выборами президента ситуация на нашем рынке может, коренным образом, изменится 4. Наше производство при полной загрузки может выпускать продукции, примерно, в два раза больше. Как видно из выше приведнных факторов влияющих на объм выпуска объм выпуска определить сложно, поэтому прибегнем к допущению Ситуация, которая сложится после выборов президента существенно не изменится.

При выполнении этого условия нам выгоднее всего выпускать продукции столько, сколько требуется заказчику, то есть 3600 балок в 1997 году, 4320 балок в 1998 году и 6048 балок в 1999 году. Годы199719981999Планируемый объм выпуска шт.3600432060484.3. Опасности, которые могут повлиять на сбыт товара и возможности противодействия им. Факторы микросреды, влияющие на сбыт. Положительные факторы

Отрицательные факторы1. Стабильность поставок1. Нестабильность поставок сырья2. Бесперебойность работы предприятия2. Забастовка рабочих нашего предприятия3. Приобретение новых заказчиков3. Потеря существующих связей с заказчиками4. Заказчики удовлетворены качеством нашей продукции4. Неудовлетворнность заказчика качеством нашей продукции5.

Положительное отношение контактной аудитории5. Плохое отношение к нам контактной аудиторииУменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных факторов можно следующим образом 1. Создать производственные запасы, Наладить контакты с новыми поставщиками 2. Постоянно контролировать настроение рабочих, Свести к минимум вероятность забастовок 3. Постоянный поиск новых связей, но нужно учитывать, что вс - таки более наджные это старые, проверенные

связи 4. Постоянный контроль за качеством продукции 5. действовать пор обстоятельствам. Факторы макросреды, влияющие на сбыт. Положительные факторыОтрицательные факторы1. Принятие законов, предусматривающих льготы для производителей1. Принятие законов, ущемляющих права производителей2. Наличие тенденции роста строительства жилых домов2.

Наличие тенденции спада строительства жилых домов3. Потребность в строительстве промышленных зданий3. Нет надобности в строительстве промышленных зданий4. Спад инфляции4. Рост инфляции5. Дешевение энергии5. Дорожание энергии эл тепл.6. Повышение общего уровня покупательной способности6. Снижение общего уровня покупательной способностиПри отрицательном влиянии факторов макросреды мы практически

не можем ничего поделать. Если наличие, каких - либо отрицательных факторов существует постоянно можно сменить вид деятельности. 5.ЦЕНА ТОВАРА И ПЛАНИРУЕМАЯ ПРИБЫЛЬ. 5.1. Тип рынка и метод ценообразования. Хотя на нашем сегменте рынка мы являемся, вроде бы, одним единственным продавцом, но вс равно этот рынок нельзя назвать чистой монополией, потому что при ухудшении качества нашего товара или при сильном завышении цены у нас сразу же появятся конкуренты в

лице аналогичных фирм, расположенных в соседних городах. Поэтому наш сегмент рынка наиболее близок к олигополистической конкуренции. Мы считаем своей задачей получать максимальную прибыль, но с тем расчтом, чтобы цена товара была приемлемой для наших потребителей, и они не ушли бы от нас к нашим конкурентам. Поэтому, учитывая поставленную задачу мы будем определять цену методом средней издержки плюс прибыль,

но не будем также забывать об уровне текущих цен. 5.2. Себестоимость. При расчте себестоимости воспользуемся следующей формулой S Sуп N Sпер, где S - себестоимость Sуп - условно - постоянные расходы N - планируемый годовой выпуск продукции Sпер - переменные расходы. Условно - постоянные расходы рассчитанные на год Зарплата управленческого персонала278 400 000Зарплата

обслуживающего персонала127 200 000Плата за электрическую энергию135 000 000Амортизационные отчисления192 000 000Затраты на маркетинговые исследования5 000 000ИТОГО737 600 000Переменные расходы расчт на одну единицу продукции Зарплата рабочих 367 333Стоимость материалов1 650 000ИТОГО2 017 333S 737 600 000 3 600 2 017 333 2 222 222 Аналогично рассчитаем себестоимость на 1998 и 1999 годы. S1998 739 600 000 4 320 2 017 333 2 188 537 S1999 740 600 000 6 048 2 017 333 2 139 787 199719981999Себестоимость2 222 2222 188 5372 139 7875.3.

Цена. Придерживаясь общей методике расчта цены, при е определении будем следовать следующему плану 1. Постановка задачи ценообразования 2. Определение спроса 3. Прогноз издержек 4. Анализ цен и товаров конкурентов 5. Выбор метода ценообразования 6. Установление окончательной цены. Нашей задаче будет являться следующее С одной стороны мы, конечно, хотим получать максимальную прибыль,

с другой стороны мы не хотим привлекать на наш сегмент рынка конкурентов и терять клиентуру. Исходя из этого при определении цены будем использовать метод средней издержки плюс прибыль, но также не будем забывать о ценах конкурентов. Спрос на нашу продукцию не эластичен, так как наша товар не имеет замены, его купят столько, сколько нужно, не больше, не меньше купят не обязательно у нас, могут и у конкурентов. Планируемые издержки и прогноз их изменения мы рассчитали в пункте 5.2.

Рассчитаем цену. На все три года положим прибыль равную 15, тогда цена с учтом себестоимости будет P1997 S1997 S1997 0.15 2 555 555, 3 P1998 S1998 S1998 0.15 2 516 817, 55 P1999 S1999 S1999 0.15 2 460 755, 05 Получившаяся цена немного выше, чем у конкурентов, примерно на 3 - 4 , но это не страшно, так как самый ближайший к нам конкурент с географической точки зрения находится в другом городе. Значит покупка товара у них, будет означать повышенные расходы на транспортировку.

Поэтому, мы считаем, что потребители нашего сегмента будут покупать наш товар. 5.4. Прибыль и график безубыточности. 199719981999Прибыль на единицу продукции333 333, 3328 280, 55320 968, 05Прибыль в год1 199 999 8801 418 171 9761 941 214 766, 4Точка безубыточности определяется по формуле X Sупза год Pед. прод Sперед. прод. 737 600 000 2555 555, 3 - 2 222 222 2 213 График безубыточности см. в приложении.

6. ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА. 6.1. Продвижение и реклама с примером. Предлагаемый нами товар является товаром промышленного назначения. У нас строго определнные покупатели. Это, прежде всего, строительные фирмы государственные или частные и, совсем маленький сегмент покупателей, которые строят дома сами себе. Поэтому рекламную компанию будем, прежде всего, ориентировать на строительные фирмы.

Реклама по телевидению нам не подходит, так как в телевизионной рекламе очень низкая избирательность аудитории и очень высокая стоимость рекламного контакта. Реклама по радио тоже не принест желаемого результата, местное радио не имеет популярности, а среди слушателей таких радиостанций, как, например, Европа наших потенциальных клиентов практически нет. Наиболее эффективной для нашего товара рекламой, на наш взгляд, является реклама напечатанная в местной

газете Калининградская правда. Эта реклама относительно не дорога стоимость 20 букв - 30 000 рублей. Среди сотрудников строительных фирм, ведущих строительство в нашем городе, большинство проживают в нашем городе, а, следовательно, велика вероятность того, что они читают местную газету и рекламный контакт может состояться. Также мы планируем разместить нашу рекламу на щитах. Один рекламный щит будет находиться рядом с основным входом на территорию нашего производства, а другой

при въезде в наш город с Ярославского шоссе таким образом, чтобы информация на нм была легко читаема для проезжающих мимо. 1997199819991. РЕКЛАМА1.1. Газеты10 620 0005 310 0003 540 0001.2. Телевидение 1.3. Рекламные проспекты300 000300 000300 0001.4. Радиореклама 1.5. Журналы 1.6. Наружная реклама10 000 000 2. ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ 3. СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА ИТОГО20 920 0005 610 0003 840 0006.2.

Распространение товара. Мы будем распространять наш товар по каналу прямого маркетинга, так как производимые нашей фирмой металлоконструкции делаются на заказ по чертежам заказчика. Для готовой продукции, которую заказчик сразу забрать не может нам потребуются складские помещения. Для этого нам нужно около 3000 квадратных метров площади. Для этих целей мы будем использовать часть производственных площадей производство на полную мощность

не работает, поэтому места будет достаточно. Также нам потребуются производственные запасы для бесперебойной работы. Их мы буде хранить там же, где и готовую продукцию. 199719981999Затраты на хранение антикоррозийное покрытие и т. п.3 000 0003 600 0005 040 0006.3. Маркетинговые исследования. Основные маркетинговые исследования будут идти у нас по двум направлениям. Первое исследования опасностей, влияющих на производство и сбыт нашей продукции и разработка планов

по их предотвращению. Второе постоянное изучение потенциальной мкости рынка, разработка маркетинговых планов, разработка оптимального способа определение цены, выбор поставщиков и т. д. Мы приведм план одного из наших маркетинговых исследований. Цель найти наиболее выгодного поставщика. 1. Получаем информацию, полученную в автоматизированных банках данных. 2. Сортируем потенциальных поставщиков сырья - по ценам на сырь - по ценам на доставку - по

известности поставщика гарантия наджности поставок - и т. п. Анализируем эту информацию с помощью специально разработанных программ на ЭВМ, и определяет наиболее выгодного поставщика. 3. Сообщаем полученные данные инженеру по снабжению. Затраты на маркетинговые исследования укрупненною 199719981999Затраты на маркетинговые5 000 0007 000 0008 000 0006.4. Затраты на

НИОКР. В нашем случае затраты на НИОКР будут идти на сбор и проработку информации о последних разработках в области строительства с использованием металлических конструкций. Использование накопленных знаний с целью снижения затрат на производство, улучшения качества выпускаемой продукции. Также мы прислушиваемся к пожеланиям заказчиков и стараемся учитывать их при производстве нашей продукции. Также затраты на НИОКР идут на исследования производства, направленные на его оптимизацию,

с целью понижения себестоимости продукции. Затраты на НИОКР укрупнено 199719981999Затраты на НИОКР4 000 0006 000 0008 000 0006.5. Итоговая таблица маркетинговых издержек. 1997199819991. Продвижение20 920 0005 610 0003 840 0002. Распространение3 000 0003 600 0005 040 0003. Маркетинговые исследования5 000 0007 000 0008 000 0004.

НИОКР4 000 0006 000 0008 000 000ИТОГО32 920 00022 210 00024 880 000 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 1. Основы маркетинга. Ф. Котлер. 2. Металлические конструкции. Под ред. Е. И. Беленя. 3. Прайс МБТ на 27 декабря 1996 года. 4. Некоторые ведомости в действительности существующей фирмы СТРОЙИНДУСТРИЯ