Основные виды и особенности рекламы в Интернете.

Курсовая работа на тему Основные виды и особенности рекламы в Интернете. Основные виды и особенности рекламы в Интернете. План I. Введение. II. Глава 1. Средства распространения рекламы в Интернете 1. Основные виды рекламы в Интернете 2. Достоинства и недостатки Интернет-рекламы Глава 2. Техника проведения рекламной кампании в

Сети 1. Определение задач рекламной кампании в Интернете, ее метрики успеха 2. Технология размещения рекламы Интернете. III. Глава 3. Практические исследования особенностей PR и форм рекламы в Сети 1. Исследование специфики PR в Интернете 2. Исследование реакции людей на разные формы рекламы в Интернете. IV. Заключение.Стр. 3 Стр.6 Стр.12 Стр.17

Стр.20 Стр.23 Стр.31 Стр.34 Введение. До последнего времени Интернет не рассматривался рекламодателями как важная рекламная платформа, хотя многие крупные рекламные кампании имели и имеют весьма существенную Интернет-поддержку. Тем не менее быстрое развитие всемирной сети и некоторые особенности Интернет-рекламы заставляют предположить, что постепенно политика рекламодателей в отношении использования

Интернета будет пересматриваться. Виктор Ян. Проведение рекламных компаний Стратегия. Структура. Носители М. ООО Вершина, 2003. с. 213. Данная исследовательская работа посвящена изучению Интернет-рекламы как одному из относительно молодых, но перспективных средств распространения информации и способов продвижения товаров, услуг, торговых марок.

Цель работы состоит в выявлении основных видов и особенностей рекламы в Интернете. Проблематикой же является разработка четкой классификации форм сетевой рекламы, особое внимание будет отводиться на рассмотрение наиболее перспективных и актуальных возможностей. Для достижения поставленной задачи необходимо выполнить следующий комплекс работ 1. Исследование тематической литературы по проведению рекламных кампаний, медиапланированию в

Интернете, специфике онлайн-рекламы и маркетинга, а также изучение веб-ресурсов, в том числе и зарубежных, посвященных этим вопросам. 2. Анализ рынка услуг в области рекламы, продвижения и раскрутки в Интернете. 3. Исследование видов Интернет-рекламы и выделение самых популярных и эффективных на сегодняшний день. 4. Анализ данных реальных опросов для получения и формулировки практических выводов по теме исследования. Интернет-площадка в целом, таким образом, выступает объектом исследования, как особый, нетрадиционный

канал распространения информации. В более узком рассмотрении можно выделить в качестве предмета изучения достоинства и недостатки определенных видов рекламы в Интернете. Все традиционные масс-медиа реализуют одностороннюю связь от источника до зрителя, слушателя или читателя. Практически любой другой рациональный путь доставки рекламных объявлений потребителям рассматривается как нетрадиционная среда. Аналогичным образом рассматривается реклама в

Интернете. Актуальность выбранной темы заключается в необходимости подробного исследования альтернативной рекламной площадки с целью ее эффективного использования как в сочетании с традиционными средствами распространения рекламы, так и в качестве самостоятельного и довольно мощного канала. Все больше людей пользуются скоростным широкополосным доступом в Сеть, так что без проблем могут смотреть по Интернету рекламные видеоролики, телепередачи, слушать радио

и смотреть кино. Россия является одним из лидеров по темпам роста количества широкополосных линий. Количество пользователей Интернета в России растет на 20 30 в год. Сейчас аудитория Рунета составляет почти 20 жителей России старше 18 лет. В Москве количество интернетчиков составляет около 40. Необходимо подчеркнуть и тот факт, что Интернет значительно расширил возможности продажи товаров путем

предоставления практически неограниченной информации для предполагаемого покупателя. Благодаря этому была стерта грань между рекламой как чистым действием в рамках продажи и выступающей в качестве поставщика информации о товаре. Это особенно ценно при совершении дорогих, обоснованных покупок, как, например, автомобилей, услуг туристических агентств, компьютерных систем, а также в сфере финансовых услуг, т. е. там, где потребителям требуется дополнительная информация для принятия обоснованного решения.

Даже реклама продуктов питания может содержать подробные рецепты и сведения о питательной ценности продукта. Интернет выходит за рамки обычных продаж, поскольку с помощью него можно оформлять заказ, взимать плату и осуществлять доставку. Все больше достоверных фактов и разнообразных исследований подтверждает активное распространение всеобщего доступа в Интернет как в мире, так и в нашей стране в частности, что является весомым фактором, когда мы говорим о таком явлении, как информационное общество.

Это позволяет вполне аргументировано предположить, что в ближайшем будущем Интернет превратится в одну из мощнейших средств распространения рекламы. Глава 1. Средства распространения рекламы в Интернете. Основные виды рекламы в Интернете. На сегодняшний день существует множество инструментов воздействия на целевую аудиторию. Прежде чем начинать рекламную кампанию в

Интернете, составлять объемные медиа-планы, пытаясь оптимально распределить средства рекламного бюджета, полезно изучить основные из них. Всю рекламу в Сети можно условно разделить на две части баннерную и небаннерную рекламу. К средствам небанерной рекламы относят почтовые рассылки, ICQ, чаты, рекламные вставки, средства мультимедия и простой текст. По показателям эффективности из всех перечисленных категорий наибольшего внимания заслуживают почтовые

рассылки. Почтовые рассылки E-mail marketing Периодически рассылаемый пользователям информационный бюллетень может служить мощным инструментом рекламы, сохранения существующих клиентов и, в некоторых случаях, привлечения новых. Естественно, мы не говорим о спаме, рассылка которого не приветствуется, а во многих случаях наказывается, да и результативность спама сегодня стремительно приближается к нулю. Основное требование, предъявляемое к почтовой рассылке и значительно повышающее ее эффективность -

информативность. Подписываясь на рассылку хозяин почтового ящика рассчитывает на получение интересной и важной для себя информации или новостей, но отнюдь не на получение пустого письма с рекламой. Есть два формата электронных писем текстовый и HTML. Объективно HTML может дать большие преимущества по сравнению с обычным текстом, и на письма в гипертекстовом формате рекламодатель получает больше откликов, чем на простой текст.

Существует несколько правил эффективной рассылки 1 Письма не должны рассылаться слишком часто максимум один раз в день. В обратном случае, есть вероятность, что подписчик устанет от получения огромного количества корреспонденции и просто заблокирует ваш адрес в настройках почтового клиента. 2 Приемлемый внешний вид писем. Письмо не должно быть перегружено графикой и оптимально соблюдать разумный

баланс графики и текста. 3 Лучше, если рекламное предложение не выглядит таковым, а логически и ненавязчиво появляется в контексте. 4 Продуманные ссылки. Как правило, рекламное письмо содержит ссылки на рекламируемый ресурс. Наиболее удачный вариант - вставлять в письмо окно поиска по сайту, предложение почитать другие новости, статьи, связанные с темой письма, либо просто давать анонсы материалов, опубликованных на сайте со ссылкой на страницу. 5 Очень хорошо, если у рассылки есть простой механизм отписки.

Человек, которому надоело получать от вас письма, в любом случае найдет возможность не получать их. Однако, если это отнимет у него много времени и сил, можете быть уверены, что он уже никогда не изменит своего решения. Что касается механизмов оценки эффективности рекламной рассылки, то этот показатель оценить довольно сложно. Если рассылка рекламирует какой-либо офф-лайновый бизнес, то точно оценить количество откликов практически невозможно, особенно если помимо

Интернета, рекламная кампания проводится и в традиционных средствах массовой информации. Единственно возможный в этом случае способ оценки непосредственный опрос новых клиентов. Баннерная реклама Banner ads Каждый пользователь Сети, несмотря на то, как долго он пользуется Интернетом, наверняка не раз встречал на самых разных ресурсах различного размера и вида рекламные баннеры. Очевидно, что несмотря на постоянное появление новых направлений в области

Интернет-рекламы, баннерная реклама остается наиболее распространенным способом продвижения ресурсов или товаров в Сети, ее модели и алгоритмы достаточно хорошо отработаны, а возможности по прежнему интересны для рекламодателей. На сегодняшний день уже сложились неписаные баннерные стандарты. Агентство TNS Media Intelligence опубликовало данные исследования, касающиеся наиболее востребованных форматов баннеров. Самым ходовым остатся так называемый классический 468x60, несмотря на потерю 9,3

процента популярности, его предпочитают почти 28 процентов французских рекламодателей. На втором месте с 10 процентами идет вертикальный баннер 120x600, на третьем с 9 процентами, продемонстрировавший самый впечатляющий за год рост в 5,5 процента широкий баннер 728x90. Далее в списке расположились квадрат 250x250 8,3 процента, кнопка 28x30 6,9 процента, прямоугольник 300x250 6,5 процента. Интересно падение баннеров - небоскрбов 160x600 по сравнению с прошлым годом на 0,6 процента.

В итоге 2,5 процента популярности у рекламодателей и конец списка. Что касается отечественного рынка, то для него остатся характерным большее число форматов и популярность небольших баннеров. Чаще всего отдают предпочтение форматам 468x60, 100x100 и 88x31. Последние два, к примеру, никак не котируются в Европе. По-прежнему популярны форматы 125x125, 120x90 и 120x60.

Есть два способа реализации баннерной рекламной кампании в Сети размещение рекламы непосредственно на тематическом сервере или ресурсе и размещение рекламы в системе обмена баннерами баннерной сети. Оптимальным выбором будет совмещать эти две возможности, одновременно отслеживая и анализируя эффективность каждого баннера и ресурса. Использование систем баннерного обмена Banner Exchange

Services позволяет значительно сэкономить время на организацию рекламной кампании. Подобные системы обеспечивают показ наших баннеров на других ресурсах взамен на показ чужих баннеров у нас, при этом берут за свои услуги определенный процент показов обычно от 10 до 50. Баннерные сети предлагают рекламодателям выбор из множества сайтов, серверов и порталов, на которых могут быть размещены баннеры, обеспечивают их техническое размещение и предоставляют ежедневные отчеты

о результатах проводимой кампании. Практически все сети сегодня предоставляют услуги фокусировки рекламы по различным параметрам. Другой возможностью баннерной рекламы является обмен кнопками, ссылками reciprocal links и баннерами с дружественными и сходными по тематике ресурсами. Если принято решение пойти по этому пути, то придется самостоятельно искать сходные по теме ресурсы, одновременно не являющиеся прямыми конкурентами, и договариваться с ними о сотрудничестве.

Лучше всего искать ресурсы из смежных областей деятельности, т.е. студии веб-дизайна логично будет обменяться баннерами с компанией, предоставляющей хостинг для сайтов. К недостаткам подобного обмена можно отнести то, что придется самостоятельно искать подходящие ресурсы, строить отношения с их хозяевами и отслеживать эффективность обмена. Наиболее простым вариантом баннерной рекламной кампании является платное размещение баннеров в баннерной

системе, поисковом сервере, каталоге или популярных ресурсах с высоким уровнем посещаемости. Этот вариант наиболее подходит новым проектам с минимальной посещаемостью, желающим привлечь пользователей на свой ресурс. В Интернете, как и в традиционном рекламном бизнесе, в цепочке рекламодатель издатель рекламы присутствует еще одно звено - рекламные агентства. Агентства предоставляют услуги по медиа-планированию, анализу рекламных компаний, выработке оптимальных

решений для конкретного рекламодателя и в некоторых случаях могут предоставить скидки на размещение рекламы на том или ином ресурсе. Наиболее известными в Рунете являются агентства Ad Watch Манифест, Промо.Ру и несколько других. В 1999 году появилось первое медиа-баинговое агентство Internet Media House IMHO. Отличие его от других агентств в том, что

IMHO не работает непосредственно с конечными рекламодателями, а является по сути брокером, посредником между агентством и рекламными площадками. Как правило, агентства предлагают полный спектр услуг по планированию, ведению и анализу рекламных кампаний в Сети, однако чтобы эффективно работать с ними рекламодателю все же необходимо знать подходы к планированию и критерии оценки эффективности рекламных Интернет-кампаний. Контекстная реклама Контекстная реклама рекламный блок, размещенный на web-странице,

содержание которой соответствует содержанию рекламного блока. Например, реклама магазина кондиционеров на странице о новых кондиционерах в какой-нибудь электронной газете. В принципе, для размещения контекстной рекламы хорошо подходят тематические сайты. Ни для кого не секрет, что автомобили, например, хорошо рекламировать в автомобильных журналах, а компьютеры в компьютерных. Наибольшая эффективность контекстной рекламы проявляется там, где контекст страницы

задается самим пользователем. Сюда относятся результаты работы поисковых систем Яндекс, Google, Рамблер и др То есть пользователь набирает в строке поиска, скажем, купить холодильник и вместе с результатами ему неназойливо показывают рекламу компании, которая этими холодильниками торгует. Можно выдавать рекламу по любому набору слов, можно показывать ее только жителям определенного региона, можно исключить запросы с определенными словами попадание в целевую аудиторию получается в итоге почти

стопроцентное. Такая реклама называется поисковой рекламой. Поисковая реклама - тоже контекстная реклама, однако, не каждая контекстная реклама - поисковая. Яндекс такого типа рекламу начал продавать почти сразу после создания, в 1998 году. В 2003 контекстная реклама стала очень популярной, а 2004 год можно назвать годом контекстной рекламы. Сегодня ее продает практически любой крупный сайт.

Если рынок Интернет-рекламы сам по себе растет достаточно быстро на 67 за 2004 год, по данным АКАР, то рынок контекстной растет еще быстрее за последний год он увеличился в три раза АКАР в своих оценках не учитывает контекстную рекламу. Объем продаж контекстной рекламы на поисковике Google в 2004 году составил около 3 млрд На сегодняшний день контекстная реклама считается самым горячим предложением, которое есть в

Интернете. Достоинства и недостатки Интернет-рекламы. При выборе наиболее подходящего для размещения рекламы медиа-класса необходимо провести сравнительный анализ различных средств распространения информации. Проанализировав особенности Интернет-рекламы, можно довольно определенно составить обзор аргументов как за, так и против использования исследуемого в данной работе средства распространения информации.

Мнение о целесообразности использования Интернета в рекламных целях должно формироваться у специалиста по медиа-планированию в зависимости от конкретных ситуаций и поставленных задач. Преимущества Интерактивность В отличие от телевидения или радио, которые являются относительно пассивными средствами массовой информации, служащими прежде всего для развлечения, Интернет требует активного участия. Пользователь вводит адрес web-сайта, который он хочет посетить,

и с помощью Интернета эта страница выводится на компьютер пользователя. Ничего не происходит до тех пор, пока пользователь снова не выполнит какие-то операции, воспользовавшись ссылкой или направляя ответ. Но запрос, направленный в адрес электронного узла один раз, может выполнять поиск среди практически неограниченного количества файлов, с тем чтобы вывести данные, картинки, звук и видеоизображение. Эта способность делает Интернет идеально подходящим инструментом для обмена информацией

в реальном времени, что характерно для большинства видов бизнеса. Корпоративная легитимность при невысокой стоимости Сегодня фактически каждая компания имеет электронную страницу, где рекламируется товар или услуга для потенциальных клиентов, поставщиков, работников, а также содержится информация о компании для любого желающего вступить с ней в деловые отношения. Именно на электронную страницу следует обращаться для

получения информации. Отсутствие страницы в Интернете говорит о том, что компании нет или она настолько отстала от времени, что любые деловые отношения с ней сомнительны. Дополнительная информация Интернет интенсивно используется как среда для размещения информации. Фактически все основные потребительские журналы, газеты и даже телевизионные станции и кабельные сети имеют электронную страницу, которая дополняет их обычный информационный продукт.

Кроме поддержки имиджа торговой марки эти web-сайты приносят доход от рекламы, размещенной компаниями, которые хотят сообщить информацию посетителям электронной страницы. Хотя на некоторых сайтах предпринимались попытки установить плату за просмотр в обмен на пароль для доступа, подавляющее большинство сайтов предлагают пользователю бесплатную информацию. Электронные страницы также могут предоставлять подробную информацию о производителях всей товарной

линии. Поскольку каких-либо ограничений по размеру не существует, на web-сайтах могут предлагаться информация об изделии, технические характеристики, руководства по эксплуатации, местоположения дилеров, ответы на часто задаваемые вопросы, номера телефонов и адреса офисов компании. Электронные страницы также предоставляют клиентам возможность задавать вопросы и размещать свои замечания и предложения. Таким образом, web-сайт становится мощным дополнительным элементом в маркетинговом плане

рекламодателя. Несложное документирование уровня эффективности Поскольку Интернет является интерактивной средой, рекламодатель точно знает, сколько потенциальных клиентов посетили каждый web-сайт, где помещено объявление. Можно получить также данные о том, в какое время суток посещалась электронная страница, сколько времени посетитель затрачивает на ее просмотр, насколько основательно изучает представленную информацию, и о

многих других особенностях поведения посетителя страницы. Дешевый инструмент для маркетинговых исследований Интернет недорогое, быстро окупающееся средство для проведения маркетингового исследования. Например, компания Harris Poll Online www.harrispollonline.com ведет список, в котором представлены более 7 млн. электронных адресов и базовые демографические данные участников опроса по двум сотням стран,

полученные при подписке к услугам компании. Периодически компания посылает этим пользователям электронные сообщения с просьбой об участии в опросе по поводу покупательских привычек, использования Интернета и других тем. Ответы, полученные в результате предыдущих опросов, сохраняются в файле для того, чтобы компания могла и в дальнейшем проводить целевые опросы среди людей с определенными поведенческими навыками. Недостатки Высокая стоимость Поддержка web-сайта сравнима по цене с содержанием бесплатного

телефонного номера. Это доступно всем, но необходима реклама для информирования пользовательской аудитории о сайте. Возможно, это связано с недешевой рекламной кампанией в традиционных средствах информации, а также и рекламой в Интернете в форме кнопок и баннеров, которые будут вести клиентов непосредственно к web-сайту рекламодателя. Конфликты между продажами через Интернет и традиционными каналами реализации товаров

Рекламодатели должны осторожно подходить к ценообразованию при электронных продажах и не допускать разницы в ценах на товары, предлагаемые в магазинах или через дистрибьюторскую сеть. Если же представленные на сайте цены соответствуют розничным, нет необходимости делать покупки в Интернете, особенно если компания требует дополнительную плату за доставку. Переменная значимость для различных товаров В Интернете более всего ценятся информационные услуги путешествия,

финансовые услуги, бронирование номеров, аукционы и т. п. Когда в конце 2000 г. наступил кризис Интернет-компаний, то такие компании имели больше шансов на выживание, чем те, которые использовали информационную сеть для продажи товаров розничной торговли. Ограниченные возможности подачи рекламы Несмотря на внедрение высокоскоростных кабельных модемов и распространение технологии DSL, монжество пользователей все еще получают доступ в

Интернет при помощи низкоскоростных модемов, что ограничивает возможности по передаче видеорекламы. Большинство рекламодателей используют традиционный баннер размером 468 х 60 пикселей и меньше. Такие баннеры быстро загружаются, но коэффициент их кликабельности количество щелчков на рекламном баннере по отношению к числу показов редко превышает 1. Ограниченное распространение Только ограниченный процент населения имеет доступ в

Интернет на работе или дома, остальные же не могут себе этого позволить. Сеть расширяется достаточно быстро, однако еще не скоро к ней получат доступ и смогут ее эффективно использовать пожилые люди, небогатые или малообразованные. Это становится серьезным препятствием для рекламодателей, особенно если их реклама предназначена именно для этих слоев населения. Огромный объем дополнительной информации шума

Широко используемые поисковые системы, такие как Yahoo или Google, могут разыскать тысячи, если не миллионы web-сайтов по любой тематике, что снижает популярность какой-либо конкретной страницы. Некоторые из самых популярных web-сайтов и поисковых систем для привлечения рекламодателей размещают рекламные баннеры и кнопки на главной странице. Для роста уровня популярности большинству web-сайтов необходимо иметь представление и на других страницах.

Сиссорс Дж Бэрон Р. Рекламное медиа-планирование. 6-е изд. СПб. Питер, 2004. с. 239-242. Глава 2. Техника проведения рекламной кампании в Сети. Определение задач рекламной кампании в Интернете, ее метрики успеха. Задачи выбора web-сайтов, подходящих для размещения рекламы в Интернете, аналогичны задачам выбора традиционных средств распространения информации.

Плановик должен найти ответ на вопрос о целевой аудитории в Интернете, представителей которой заинтересует товар его клиента. Как и в любом медиа-плане, сначала нужно определить целевую аудиторию и задания рекламной кампании в Интернете. Они могут включать максимизацию объемов прямых продаж и возврат инвестиций, ознакомление с торговой маркой, посещение пользователями Интернета web-сайта рекламодателя, проведение исследований

с помощью интерактивных опросов, распространение среди посетителей дополнительной информации. Ключевым элементом в этом процессе будет определение метрики успеха. То есть потребуется оценить эффективность рекламной компании в Интернете. В некоторых случаях допускается измерение объемов продаж с помощью web-сайта рекламодателя в долларовом эквиваленте, оценка прибыльности продаж, количества посетителей web-сайта, а также оценка

изменения степени известности торговой марки или отношения к рекламодателю до и после проведения рекламной кампании. Этот момент следует согласовать до начала проведения кампании. Подобное соглашение позволяет избежать в будущем распространенной ситуации, когда в начале рекламной кампании планируется ознакомление с торговой маркой, а затем кампания расценивается как неудачная, если объемы продаж оказались ниже ожидаемых, хотя степень известности торговой марки серьезно выросла.

После того как согласованы целевая аудитория, задания кампании и метрика успеха, следующим шагом будет определение web-сайтов, которые выбирает нужная аудитория. Для этого проводится обзорное исследование, напоминающее исследования агентства MRI. Наиболее широко используется в этом случае сервис plan Advertising, разработанный подразделением Diameter research компании

Doubleclick Inc. Сервис plan Advertising фиксирует 40 000 респондентов из США, которые использовали Интернет в произвольных целях, исключая обмен электронной почтой, за последние 30 дней. Респонденты заполняют анкету в интерактивном режиме, сведения в которой отражали посещение web-сайтов общих категорий финансы, путешествия, автомобили, отдых и т. п После этого опрашиваемый выбирает из перечня web-сайтов те, на которых он побывал за последние 30 дней.

Результат заносился в базу данных. Рекламодатель может использовать эти данные для отбора сайтов с наиболее высоким покрытием и составом целевого рынка. Другой способ найти сайты, подходящие для рекламирования нашего товара, заключается в использовании поисковых служб Yahoo, Google и Alta Vista. Например, плановик, формирующий план производителю товаров для гольф-клубов, сможет найти требуемые сайты, указав ключевое слово golf.

Конкурирующие службы составления отчетов NielsenNetRatings www.nielsennetratings.com, Jupiter Media Metrix AdRelevance www.jmm.com и CMRis AdNetTrackUS www.adnettrackus.com тоже могут предоставить полезные указания. В этом случае можно будет легко узнать о том, на каких web-сайтах размещают рекламу конкуренты. После отбора потенциальных web-сайтов потребуется посетить и оценить каждый из них отдельно.

Наравне с качественной оценкой плановик может использовать систему NielsenNetRatings, чтобы оценить покрытие каждого web-сайта и состав выбранного демографического сегмента пользователей. Служба Nielsen включает панель пользователей Интернета, которая отображает сведения о пользователях Интернета в случае, если они согласны установить следящее программное обеспечение на свой компьютер.

Каждый раз, когда эти пользователи подключаются к Интернету, они регистрируются в системе. При этом программа фиксирует каждое нажатие клавиши, позволяя исследователям узнать, когда выполняются визиты, какие web-сайты посещаются, как долго пользователь находится на web-сайте, какие страницы открывает, как долго находится на каждой странице клейкость, а также получить множество других полезных при составлении плана сведений.

Благодаря тому, что панель собирает данные автоматически, можно составить отчет почти по 6000 web-сайтам и получить более детальную информацию, чем в случае данных, полученных от plan Advertising, которая оперирует 800 сайтами. Ограничение возникает в силу того, что способности к запоминанию большого количества контактов самими респондентами ограничены. С другой стороны, панель сообщает сведения только о демографическом разрезе рынка, в то время как служба

plan Advertising демонстрирует целевой рынок и использование товара. Чтобы получить полную картину, плановикам следует воспользоваться обеими службами. Сиссорс Дж Бэрон Р. Рекламное медиа-планирование. 6-е изд. СПб. Питер, 2004. с.306-308. Технология размещения рекламы Интернете. После выбора подходящих web-сайтов плановик отсылает свои предложения владельцам этих сайтов.

Причем указывается рекламодатель определяются задания кампании и стратегия имя составителя плана, адрес, телефон и адрес электронной почты сроки кампании размер рекламного блока целевая аудитория и ожидаемый бюджет. Отдел рекламы web-сайта подтверждает возможность поместить рекламу, а также предоставляет количество рекламных показов, которые может приобрести рекламодатель, воспользовавшись выделенным бюджетом. Исходя из этих данных плановик может вычислить показатель

СРМ web-сайта и сравнить его с другими данными. Сервер web-сайта создает соответствующую запись всякий раз, когда баннер или другой рекламный блок отправляется для просмотра посетителям. Подобное зарегистрированное количество контактов настоящая оценочная единица, которая позволяет определить цену за рекламу в терминах СРМ-воздействия. После завершения переговоров плановик может сказать Я согласен купить 100 000 показов с показателем СРМ, равным 20.00, общей стоимостью в 2000.

Контракт подписан, реклама и инструкции по ее размещению подготовлены, и web-сайт начинает рассылать рекламные баннеры, раскрывающиеся окна и другие сообщения, направляемые выбранным целевым посетителям. При этом каждый показ учитывается. Когда заказанные 100 000 показов будут произведены, рекламная кампания завершается. Помимо СРМ-показов рекламодатель может согласиться заплатить только за тех посетителей сайта, которые выполнили щелчок на баннере и были перенаправлены на web-сайт рекламодателя.

Поскольку доля совершаемых щелчков обычно меньше 1 контактов с посетителями, показатель СРМ щелчков на баннере будет намного больше показателя СРМ для показов рекламы. С другой стороны, ценность последнего показателя выше, поскольку он отражает людей, проявивших интерес к рекламируемому товару. Рекламодатель также может получить финансовую поддержку сайта, право на размещение рекламы только для

избранных городов или почтовых отделений или на определенных страницах большего web-сайта аналогично размещению рекламы в определенной части газеты. Некоторые web-сайты дают возможность плановикам демонстрировать показы только в том случае, когда местная температура или влажность воздуха достигнет определенного уровня. Например, компания по продаже пресной воды начнет демонстрацию рекламы после того, как температура превысит 25 С. Возможности индивидуальных моделей определения стоимости и моделей контактов практически

безграничны. Многие web-сайты отслеживают посетителей, размещая небольшие записи файлы cookie на винчестере пользователя. Это позволяет определять повторных посетителей. Благодаря этому при повторных визитах пользователя ему предоставляются различные версии рекламы. Благодаря этому сохраняется свежесть творческой идеи, а также повышаются шансы того, что посетитель щелкнет на рекламе. Некоторые компании используют файлы cookie, чтобы определить стиль просмотра посетителя.

Благодаря наличию договоренности с сотнями web-сайтов в случае, когда компьютер пользователя идентифицируемый по наличию файлов cookie на винчестере подключается к одному из них, производится соответствующая запись. Это дает возможность идентифицировать пользователей, которые, например, посещают спортивные web-сайты, финансовые сайты, профессиональный сайты игроков в гольф, автогонщиков или сайт бизнес-новостей. Как только с помощью профиля идентифицируется знакомый пользователь, отображается соответствующий баннер.

Владельцы web-сайтов Интернета и компании, оказывающие рекламные услуги, рассматривают создание и поддержку профилей в качестве помощи рекламодателю, который хочет прицельно адресовать свои сообщения но некоторые группы потребителей возражают против подобной практики, трактуя ее как посягательство на тайну личной жизни. Хотя волна рекламы в Интернете значительно спала по сравнению с пиком в 1998-2000 гг основные принципы выбора и покупки рекламы в средствах распространения рекламы в

Интернете не изменились. С развитием технологий будут открыты новые способы оценки аудитории Интернета вместе с распространением и оцениванием рекламных впечатлений. Плановики должны быть проинформированными об этих стремительных изменениях только так они могут помочь своим клиентам воспользоваться открывающимися преимуществами. Сиссорс Дж Бэрон Р. Рекламное медиа-планирование. 6-е изд.

СПб. Питер, 2004. с. 309-311. Глава 3. Практические исследования особенностей PR и форм рекламы в Сети. Исследование специфики PR в Интернете. Как отдельное, имеющее свою специфику явление, хотелось бы уделить внимание вопросу об использовании Интернета в качестве инструмента связей с общественностью. Анализ результатов проведенного опроса Специфика PR в

Интернете позволит определить, какие цели и задачи ставят перед собой организаторы PR-кампаний в Сети и с какими трудностями они при этом сталкиваются. Портрет респондентов В исследовании приняли участие 124 человека. Треть 34,4 - это столичные специалисты, более половины 59 - представители других российских городов на долю Санкт-Петербурга приходится 8,2 и 6,6 - жители стран

СНГ Украина, Казахстан и Белоруссия. Из общего числа опрошенных 19,5 работают в IT-компаниях и организациях, занимающихся информационными технологиями, 25,2 - в агентствах, оказывающих PR -15,4 и рекламные услуги 9,8, 12,2 - в торговых компаниях, 6,5 - на промышленных предприятиях, 5,7 - в консалтинговых компаниях, 4,9 - в банках и финансовых структурах и 26 - в иных организациях сфера услуг, общественные организации,

СМИ и др Более половины участников опроса 55,5 - специалисты, 58 которых являются PR-менеджерами, а 42 либо реализуют себя в смежных с PR сферах деятельности, или не указали, чем занимаются. Почти четверть респондентов 23,6 - директора, причем половина из них возглавляет PR 55, а вторая - агентства из смежных сфер 45. Доля руководителей отделов компаний составила 18,2,

а помощников специалиста - 0,9. 1,8 участников исследования не указали своей должности. По возрастным группам респонденты распределились следующим образом основная часть 69,9 - это представители молодого поколения 44,5 - 18-25 лет и 25,2 - 26-30 лет, 9,8 - в возрасте от 31 до 35 лет, 6,5 - от 36 до 40 лет и 13,8 - старше 40 лет. Насколько популярен Интернет как среда для проведения рекламных и

PR-кампаний Опрос показал, что подавляющее число опрошенных 78,2 обращаются к ресурсам Интернета для осуществления связей с общественностью. Причем 17,7 из них проводят рекламные и PR-кампании главным образом именно в Сети, по большей части - это сотрудники PR-подразделений столичных IT-компаний. Для 30,6 онлайн-акции являются неотъемлемой составляющей их

PR-мероприятий, и 29,8 используют Интернет лишь в некоторых случаях. Только одна пятая опрошенных 21,9 указали, что к Интернету как к коммуникационному каналу практически не прибегают, в основном это респонденты из регионов 77,8. У большей части пока не дошли руки 42,4 или целевая аудитория не имеет доступа к Интернету 21,2. Остальные признаются, что сами не обладают достаточным опытом и навыками работы в

Сети 18,2 и называют Интернет неэффективным инструментом для той сферы деятельности, в которой работают 12,1. Кроме того, указывалась такая причина, как недостаток денежных средств 6,1. Кто и для решения каких задач организовывает PR-кампании в Интернете В ходе исследования выяснилось, что большая часть организаций, в которых работают участники опроса 77,8, поручает проведение PR-кампаний в Интернете собственным специалистам.

Причем подобная практика распространена в основном среди IT-компаний, занимающихся информационными технологиями 85,7, консалтинговых 83,3 и PR-агентств 81,8. 21,4 сообщают, что в их организациях доверяют эту работу внешним агентам специализированным агентствам 15,4 или независимым специалистам 6. 0,8 не ответили на данный вопрос. По мнению респондентов, наиболее эффективно посредством онлайновых

PR-кампаний можно решить следующий ряд задач повысить осведомленность потребителей 19,5, позиционировать торговую марку 18,1, расширить контакты с онлайн-прессой и сформировать пул лояльных журналистов 17, создать и увеличить целевые аудитории 14,2. Сравнительно малое число участников опроса считают, что Интернет целесообразно использовать при реализации таких целей, как повышение уровня продаж продуктауслуги 9,9, усиление лояльности и укрепление доверия потребителей путем организации прямого диалога онлайн-интервью,

сетевых конференций с представителями компании 8,9, формирование первичной узнаваемости продуктауслуги 8,5. И почти непопулярно мнение, что в Сети можно успешно формировать и укреплять имидж посредством совместных акций с известными сетевой аудитории личностями 3,9 По утверждению представителей PR- и рекламных агентств, хорошие результаты в Интернете могут быть достигнуты в налаживании контактов с онлайн-прессой, позиционировании торговой

марки и формировании целевой аудитории. Участники опроса из консалтинговых и промышленных компаний чаще говорят о возможности добиться повышения осведомленности потребителей, из IT-компаний - усилить лояльность потребителей. Стоит отметить расхождения во мнениях молодых до 30 лет и более взрослых старше 31 года респондентов относительно возможности решения конкретных задач посредством онлайновых PR-кампаний. Если первые считают, что в

Интернете можно успешно заниматься позиционированием торговой марки и повышением лояльности потребителей, то вторые склоняются к тому, что в онлайне лучше всего удается повысить осведомленность потребителей, сформировать и расширить целевую аудиторию, а также создать имидж компании. Что должна включать в себя PR-кампания в Интернете В результатах исследования отражено мнение респондентов о том, какие основные инструменты должна включать

в себя PR-кампания в Интернете. В качестве наиболее важных названы разработка и поддержка корпоративного веб-ресурса 17,7, рассылка пресс-релизов и новостей по новостным и специализированным сайтам 15,6, продвижение веб-сайта в поисковых системах 14,5 и организация публикаций аналитические статьи, интервью, ведение рубрик в онлайн-СМИ 14. Следующими по значимости составляющими онлайновых PR-кампаний признаны анонсирование мероприятий 10 и проведение специальных акций конкурсов, викторин,

розыгрышей, промо-акций 6,7. Еще менее востребованы размещение контекстной и баннерной рекламы на посещаемых ресурсах, провоцирование обсуждений на тематических форумах, поддержка интерактивных сервисов, таких как опросы, голосования, общение с аудиторией, а также директ-маркетинг работа со службами рассылок и подписчиками, электронные новостные рассылки примерно по 5. И совсем малое число респондентов как на значимый инструмент указали на организацию онлайн-конференций 1,9.

Столичные респонденты чаще, чем региональные, соглашаются с необходимостью разработки корпоративного сайта и его продвижения в поисковых системах. Вторые же в своих ответах делают акцент на рассылке пресс-релизов, новостей и анонсировании мероприятий. Значимость определенных инструментов онлайновой PR-кампании для респондентов также зависит от профиля деятельности агентства или компании, в которых они трудятся. Для сотрудников PR-агентств - важнее разработка корпоративного веб-ресурса, рассылка пресс-

релизов и организация публикаций, последние два инструмента популярны также среди тех, кто работает в консалтинговых компаниях. В рекламных агентствах и в торговых фирмах также считают необходимым прежде всего заниматься продвижением веб-сайта, а в промышленных компаниях - рассылкой пресс-релизов. Основные преимущества и главные трудности PR-кампании в Интернете Главным преимуществом онлайновой PR-кампании, по мнению опрошенных, является низкий уровень

финансовых затрат по сравнению с оффлайновыми PR-акциями 16,9. Среди других достоинств большой охват аудитории 12,1, оперативность проведения кампании и меньшая зависимость от форматов СМИ 11,9, диалоговые возможности, интерактивность 11,6, более высокая включенность аудитории по сравнению с печатными СМИ 9,8 и возможность скорректировать PR-кампанию практически в любой момент 8,2. Несколько ниже ценятся такие особенности

PR-кампаний в Интернете, как быстрый эффект 6,3, возможность размещения большого объема информации 5, отсутствие территориальных и государственных границ 4,7, простота оценки эффективности кампании 4,2 и сбора базы данных лояльных потребителей 2,9, использование новых видео- и аудиоформатов 2,6 и точность оценки эффективности проводимых кампаний 1,8. Что касается широкого выбора инструментов и высокого уровня доверия к сетевым СМИ, то к преимуществам это относит малое число респондентов по 0,8.

Мнения столичных и региональных участников опроса и здесь несколько расходятся. Если первые к достоинствам PR-кампаний в Интернете причисляют большой охват аудитории и возможность скорректировать действия, то последние - диалоговые возможности и интерактивность, быстрый эффект и отсутствие территориальных, государственных границ. Должность респондентов также оказывает влияние на их точку зрения.

Так, директора онлайновые PR-кампании ценят за низкие финансовые затраты, большой охват аудитории и диалоговые возможности. Руководители отделов компаний к преимуществам чаще относят оперативность кампании и возможность ее коррекции, специалисты же - высокую включенность аудитории и отсутствие ограничений объема публикуемой информации. Кроме того, респонденты, которые PR-кампании проводят преимущественно в Интернете или считают их неотъемлемой составляющей оффлайн-акций,

называют преимуществом максимальный таргетинг большой охват аудитории, высокую включенность аудитории, возможность корректирования PR-кампании, сбор базы данных лояльных потребителей. А те, кто обращается к Интернету лишь в некоторых случаях, более ценят оперативность проведения кампании, быстрый эффект, простоту оценки эффективности кампании и возможность размещения большого объема информации. Главными же трудностями в проведении PR-кампаний в

Интернете опрошенные назвали отсутствие единых критериев оценки эффективности 20 и отсутствие или недостаточное количество квалифицированных специалистов, имеющих навыки работы в Сети, новизну подобной практики 17,9 - в основном такого мнения придерживаются представители Москвы. Также к проблемам отнесены высокая рассредоточенность целевой аудитории по разным площадкам 15, отсутствие или ограниченность информации об аудитории

Интернета 15, зависимость коммуникации от инициативы и уровня доверия пользователей 13,3. Большинство из тех, кто так считает региональные специалисты. В меньшей степени участников опроса беспокоят сложности, возникающие в связи с особенностями восприятия информации пользователями 10,8 и отсутствием обоснованного прейскуранта на PR-услуги 6,7. Участники опроса, организующие PR-кампании главным образом в

Интернете или использующие их как неотъемлемую составляющую, чаще, чем их коллеги, которые обращаются к Интернету лишь в редких случаях, сталкиваются с проблемой нехватки квалифицированных специалистов. Вторые же сетуют на трудности, возникающие из-за особенностей восприятия информации пользователями и на зависимость от их активности. На последнее как наиболее актуальную проблему ссылаются и представители PR-агентств. Они также озабочены высокой рассредоточенностью целевых аудиторий в основном такой точки

зрения придерживаются директора. Для рекламных и консалтинговых агентств, а также торговых компаний основные трудности заключаются в отсутствии единых критериев оценки эффективности, для финансовых и IT-организаций - в дефиците квалифицированных кадров причем чаще всего это беспокоит руководителей отделов. Что ждет Интернет в будущем как среды для рекламных и PR-кампаний Более чем две трети опрошенных 69,4 прогнозируют, что рекламные и

PR-кампании в Интернете станут неотъемлемой частью оффлайновых PR-кампаний. Свой прогноз они обосновывают тем, что численность сетевой аудитории постоянно увеличивается, следовательно, те, на кого направлена PR- и рекламная деятельность, становятся более доступными, Интернет соединяет в себе достижения и набор средств выразительности практически всех видов СМИ, скорость, мобильность, гибкость и интерактивность онлайн-

PR позволяют легче оценивать эффективность рекламы и PR-мероприятий и др. Мнения остальных респондентов разделились одни считают, что PR-кампании в будущем будут проводиться преимущественно через Интернет 14,5, согласно мнению вторых, Интернет так и останется инструментом для некоторых случаев 15,3. Оптимизм в отношении роли PR-деятельности в Сети в большей степени свойственен столичным респондентам,

а также тем, кто работает в IT-компаниях или занимает должность директора. Они руководствуются представлением о том, что произойдет постепенное поглощение Интернетом остальных СМИ и Интернет предоставляет самые лучшие возможности выходить на конкретного потребителя. Авторы пессимистичных прогнозов, в свою очередь, иллюстрируют их утверждениями, что Интернет доступен не для всех и у пользователей низкий уровень доверия к электронным

СМИ. Такая точка зрения чаще проявляется у региональных участников опроса, сотрудников промышленных и торговых компаний, PR-агентств, а также руководителей подразделений компаний. Никто из участников опроса не поддержал предположение, что рекламные и PR-кампании в Интернете постепенно утратят свое значение. Исследование реакции людей на разные формы рекламы в

Интернете. Самые ненавистные виды рекламы. Исследования на тему, как люди реагируют на онлайновую рекламу, показали, что к некоторым видам рекламы люди относятся весьма негативно. Сайты, размещавшие у себя рекламу, практически ничего не знают о том, как эта реклама повлияет на посетителей сайта, а так же о том, насколько сильно та или иная реклама может нанести вред репутации сайта. Точно так и рекламодатели не знают, как влияет реклама на репутацию их фирмы среди тех пользователей,

которые никогда по этой рекламе не щелкают, а только испытывают раздражение от нее. Когда у пользователей спросили, как различные виды рекламы сказываются на их работе в Интернете, были получены следующие ответы, где на первом месте стояли самые надоедливые формы рекламы реклама в всплывающих окнах pops-up - медленная загрузка рекламы - уловки, заставляющие вас щелкнуть по рекламе - отсутствие кнопки Закрыть - реклама заслоняет то, что вы хотите прочитать - непонятная

реклама - реклама меняет контент страницы - реклама занимает слишком много места на странице - мигающая реклама - реклама двигается по экрану - реклама без спроса начинает играть музыку. Один пользователь, ссылаясь на рекламный баннер, который начал сам проигрывать музыку, написал Если есть что-то хуже всплывающих окон, то вот оно. Я ненавижу такие баннеры. Ненавижу, ненавижу, ненавижу

Другой пользователь написал следующее в гостевой книге одного крупного веб-сайта Вам, ребята, должно быть стыдно Когда я пришел на ваш сайт, я вовсе не просил вас выбрасывать мне на экран целых три всплывающих окна. По правде говоря, я вообще никогда не пользуюсь услугами, которые рекламируются подобным образом. Я считаю отвратительным что вы - падкие до звонкой монеты - влезли на мой компьютер, чтобы подзаработать на мне немного деньжат.

С этого момента я объявляю бойкот вашему сайту и советую ВСЕМ сделать то же самое. Пользователи не только не любят всплывающие окна, они переносят эту нелюбовь на рекламодателей, сделавших рекламу подобного типа, и на веб-сайты, разместившие такую рекламу. Положительные отзывы об Интернет-рекламе. В Интернете не так уж много рекламы, которая сильно нравится пользователям, но некоторые рекламные технологии все же оказывают положительный эффект.

Пользователям больше всего нравится реклама, которая - четко указывает на то, что произойдет по щелчку по ней - соотносится к тому, что люди сейчас делают на сайте - четко идентифицирует себя как реклама - четко описывает, что именно рекламируется - дает дополнительную информацию о себе без надобности покидать текущую страницу. При разработке любого из разновидностей Интернет-рекламы необходимо всегда четко показывать, какие варианты выбора есть у пользователя, пользоваться

простым языком, и сообщать ту информацию, которая нужна пользователям. Те сайты, которые размещают у себя рекламу, должны дважды подумать перед тем как размещать рекламу, которая не нравится 80-90 пользователей. В результате можно получить недовольного клиента, что может повредить дальнейшим перспективам сайта. Рекламодатели могут пропустить подобную информацию мимо ушей и продолжать делать рекламу, которую ненавидят пользователи, если им удастся найти сайты, готовые эту

рекламу разместить. Ведь такая реклама дает высокий процент кликов. Но ведь клики это не единственная цель. Может быть, даже если удастся обмануть посетителя и тот щелкнет по баннеру, вряд ли удастся превратить этого случайного посетителя в покупателя. Заключение. Подводя итоги исследовательской работы, в заключении целесообразным будет сделать некоторые выводы и подчеркнуть важные аспекты каждой из глав.

1. Всю рекламу в Сети можно условно разделить на две части баннерную и небаннерную рекламу. К средствам небаннерной рекламы относят почтовые рассылки, контекстную рекламу, рекламные вставки, средства мультимедия и простой текст. 2. Мнение о целесообразности использования Интернета в рекламных целях должно формироваться у специалиста по медиа-планированию в зависимости от аргументов за и против в каждой конкретной ситуации и поставленных задач.

3. Задачи рекламной кампании в Интернете могут включать максимизацию объемов прямых продаж и возврат инвестиций, ознакомление с торговой маркой, посещение пользователями Интернета web-сайта рекламодателя, проведение исследований с помощью интерактивных опросов, распространение среди посетителей дополнительной информации. Определение конечной метрики успеха компании будет зависеть от конкретной поставленной задачи. 4. Из множества стратегий размещения рекламы в

Интернете покупка рекламного пространства на чужом веб-сайте является одним из самых простых и наиболее эффективных способов. В этом случае очень важен показатель CPM стоимость тысячи показов. Практические исследования особенностей PR и форм реклымы в Сети, изложенные в работе, позволяют сделать следующие выводы 1. Более чем две трети респондентов 69,4, принявших участие в опросе

Специфика PR в Интернете, прогнозируют, что рекламные и PR-кампании в Интернете станут неотъемлемой частью оффлайновых PR-кампаний. 2. Российский Интернет уже достиг того этапа, когда реклама в Сети дает реальный эффект. Но необходимо также постоянно помнить о существовании форм онлайновой рекламы, вызывающей негативную реакцию у людей, что может крайне отрицательно сказаться на их отношении к веб-

сайтам, размещающим такую неэтичную, недобросовестную рекламу. Обобщая весь материал и внося некоторые дополнения, можно выделить отдельно несколько важных фактов об интернет-рекламе. 1. Интернет-рекламе уже более десяти лет первый баннер был показан в далеком 1994 г. Сейчас ее никак нельзя назвать новым или экзотическим форматом. Совсем наоборот это самый что ни на есть мейнстрим.

2. Крупнейшие газеты и журналы в мире уже показывают больше рекламы через Интернет, а не с помощью бумажных версий изданий. В онлайне у них гораздо большая читательская аудитория. 3. Контекстная реклама по ключевым словам позволяет выйти на самую релевантную аудиторию. Это такой эффективный таргетинг, которого никогда не было и не будет ни у телевидения, ни у радио, ни у печатных СМИ. 4. Каждый пятый пользователь Интернета одновременно слушает радио.

По данным IAB, около 57 пользователей искали в онлайне дополнительную информацию после того, как услышали что-то по радио. То есть без поддержки в Интернете даже рекламу на радио нельзя назвать эффективной. Аналогичная взаимосвязь существует между онлайном и ТВ. 5. Интернет является одним из самых важных источников информации для россиян. Именно здесь люди ищут информацию о товарах и фирмах.

Например, в Москве и Санкт-Петербурге Интернет используется как источник информации даже чаще, чем центральные газеты. 6. Количество пользователей Интернета в России растет на 20 30 в год. Сейчас аудитория Рунета составляет почти 20 жителей России старше 18 лет. В Москве количество интернетчиков составляет около 40. 7. Все больше людей пользуются скоростным широкополосным доступом в

Сеть, так что без проблем могут смотреть по Интернету рекламные видеоролики, телепередачи, слушать радио и смотреть кино. Россия является одним из лидеров по темпам роста количества широкополосных линий. 8. Владельцы широкополосного доступа проводят в онлайне в два раза больше времени и просматривают в три раза больше страниц, чем обладатели модемов. 9. Почти половина российских интернетчиков регулярно посещают

Интернет-магазины, а каждый пятый постоянно регулярно делает там покупки. Целые сегменты розничной торговли почти целиком уходят в Интернет. 10. Многие пользователи блокируют рекламу в интернете. В Европе около 73 пользователей блокируют тот или иной вид рекламы например, всплывающие окна, а 45 блокируют для просмотра абсолютно все виды. Контекстную рекламу на поисковых сайтах самый эффективный

рекламный формат блокировать невозможно. 11. Новые технологии поведенческого таргетинга могут привести к появлению самой эффективной и вовлекающей рекламы, а также предоставить потрясающие возможности для брэндинга. 12. Технологии геотаргетинга позволяют определять физическое местонахождение интернет-пользователей и повысить эффективность рекламы. 13. MMORPG это многопользовательские онлайновые ролевые игры. Так же используется термин MMOG многопользовательские онлайновые игры.

Это одно из самых перспективных направлений развития интернета в целом и онлайновой рекламы в частности. Уже сейчас в этой индустрии крутятся огромные деньги, которые примерно соответствуют ВВП таких стран как Намибия. Все крупнейшие российские интернет-компании, включая Яндекс, Рамблер и Mail.Ru начали продвигать свои собственные MMOG. В России уже отмечены первые случаи успешного размещения рекламы внутри виртуальных вселенных

MMOG. По прогнозу британской фирмы IGA Partners, мировой рынок рекламы в играх вырастет до 1 млрд к 2008 г. 14. Перераспределение части рекламного бюджета в онлайн повышает эффективность многоканальной рекламной кампании. Ассоциация IAB провела исследование на примере рекламной кампании Макдональдс и определила, что оптимальная доля для Интернета в рекламных расходах составляет 10 15. Например,

Макдональдс после увеличения доли расходов на интернет с 1 до 13 увеличил общую узнаваемость брэнда на 8. Британские исследователи особо подчеркивают все большее распространение удаленной работы, перспективность блогов новый блог в Интернете создается каждые 7 секунд, а также тот факт, что объем рынка Интернет-рекламы в Великобритании в этом году впервые превзошел объем рынка наружной рекламы. Нет никаких сомнений перспективные направления рекламы в сети будут стремительно развиваться и в

России. В процессе изучения данной проблематики был рассмотрен ряд вопросов были выделены ключевые виды рекламы в Сети, обозначены достоинства и недостатки Интернет-рекламы в целом, было уделено внимание вопросам проведения рекламной кампании в Сети, определению ее задач и оценке результатов. Большая часть посвящена практическим исследованиям, которые позволили сделать прогнозы развития рекламы в

Интернете на основе реальных данных. Таким образом, тема исследовательской работы раскрыта, а цель, состоящая в классификации основных видов Интернет-рекламы и в выявлении их главных особенностей, в полной мере достигнута.