Содержание:
Введение
ТЕХНИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ:
1. Диагностика и тестирование ПК стандартными средствами Windows 98
1.1 Программы обслуживания
1.1.1 Сведения о системе
1.1.2 Проверка диска
1.1.3 Дефрагментация диска
1.1.4 Преобразование диска в FAT 32
1.1.5 Очистка диска
1.1.6 Мастер обслуживания
1.2 Информационные программы
1.2.1 Системный монитор
1.2.2 Индикатор ресурсов
1.3 Программа устранения неполадок
2. Диагностика и тестирование ПК программными продуктами других фирм
2.1 Программа SiSoft Sandra Professional 2001
2.1.1 Информационные утилиты
2.1.2 Утилиты оценки производительности
2.1.3 Просмотр системных файлов
2.1.4 Утилиты тестирования
2.1.5 Дополнительные возможности программы
3. Методика диагностики и тестирования
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ:
1. Расчет стоимости обслуживания ПК
ОХРАНА ТРУДА:
1.Организация труда и отдыха при работе с ПК
Заключение
Список сокращений
Список использованной литературы
ДП 230106.412.2006
Изм.
Лист
№ докум
Подп.
Дата
Разработал
Расчетно-пояснительная записка
Литера
Лист
Листов
Проверил
Петровский колледж
ОППТО
Н. контр.
Утв.
Введение.
Компьютер давно стал неотъемлемым атрибутом нашего быта. Но достаточно ли хорошо мы знаем своего железного помощника, его сильные и слабые стороны. Давно известно, что наибольшей эффективностью обладает хорошо сбалансированная система, без явных или скрытых дефектов отдельных составных частей, препятствующих достижению всей системой максимальной производительности при минимальных материальных затратах.
Ни один компьютер не гарантирован от сбоев. Сбои, остановки работы, перезагрузки и другие примеры необъяснимого поведения ПК вошли в повседневность. До сих пор Windows так и не избавлен от множества потенциальных поводов для неприятностей. Старые программы после удаления оставляют ненужные файлы и элементы в системном реестре, файлы совместного пользования теряются при переносе поврежденными программами, а повышенная фрагментированность диска снижает производительность. Часто в Windows возникает и обратная проблема, заключающаяся в том, что файлы, от которых хочется избавиться, не удаляются. В результате также снижается производительность и даже может произойти отказ. В подобной ситуации необходимо сжатие системного реестра.
Наиболее уязвимым компонентом ПК, подверженным всевозможным напастям, является жесткий диск. Конечно, сейчас диски стали намного надежнее, чем были раньше, но необходимость регулярно их обследовать для выявления возникающих проблем сохраняется.
При длительной работе компьютера возрастает фрагментация диска, что существенно замедляет работу системы. Для разрешения этой проблемы предназначены утилиты дефрагментации.
Встроенные в Windows средства диагностики и настройки производительности можно охарактеризовать как довольно поверхностные. Утилиты независимых производителей позволяют выявлять проблемы с аппаратным и программным обеспечением (ПО). Они нацелены на исправление дефектов в настройке системы, повышение производительности и профилактическое обслуживание компьютера.
Итак, зачем нужны утилиты поиска неисправностей:
· Для фиксации программных проблем - программы поиска неисправностей помогут выявить проблемы с приложениями, например пропущенные DLL или неверные записи в системном реестре, и чаще всего автоматически исправят их.
· Для диагностики аппаратных проблем - диагностические утилиты содержат набор тестов тесты для контроля функционирования системы и периферийных устройств.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
1
· Для оптимизации параметров системы - утилиты поиска неисправностей предусматривают усовершенствованные средства для дефрагментации дисков, инструментальные средства для оптимизации системного реестра и файла подкачки, а также ускоренного запуска программ.
· Для защиты от дорогостоящих крахов системы- во многих утилитах поиска неисправностей имеются модули защиты от аварийных отказов системы и средства для создания дискет для восстановления системы.
· Для регулярного обновления программной базы системы - службы на базе Internet выполняют просмотр системы и загружают из сети новые версии имеющихся программ и драйверов.
В своем дипломном проекте я рассмотрю методику диагностики и тестирования ПК как стандартными средствами, входящими в состав Windows 98, так и средствами сторонних производителей.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
2
1. Диагностика и тестирование ПК стандартными средствами Windows 98.
Группа служебных программ в операционной системе Windows 98 наиболее широка и разнородна. Всякая дальнейшая классификация этих программ носит чисто условный характер, но мы все же можем разделить их на две группы:
Программы обслуживания не рассматриваются как необходимые для использования, однако их применение может значительно повысить эффективность работы компьютера, а также помочь при поиске ошибок, которые себя еще никак не проявляют. Для активно используемого компьютера просто необходимо периодически проводить такое обслуживание. К этой группе относятся такие программы, как: Дефрагментация диска, Мастер обслуживания, Очистка диска, Преобразование диска в FAT32, Проверка диска. Специальное средство Сведения о системе включает в себя как информационные средства, так и средства обслуживания компьютера.
Информационные программы позволяют получить информацию о состоянии системы и идущих в ней процессах. Эти возможности используют для того, чтобы убедиться в правильности некоторых операций, а иногда и обнаружить источник проблем, имеющихся в системе. К этой группе можно отнести такие программы, как: Индикатор ресурсов, Системный монитор.
1.1 Программы обслуживания.
1.1.1 Программа Сведения о системе.
Программа Сведения о системе является стандартным приложением Windows, вызывается: Пуск, Программы, Стандартные, Служебные, Сведения о системе. Она выполняет сбор сведений о конфигурации системы и помогает отыскать источники проблем, связанных с взаимодействием между собой различных устройств и программ, с ошибочными драйверами и испорченными файлами. Если вы не очень понимаете, что происходит с компьютером, и нуждаетесь в профессиональной помощи, инструмент, которым воспользуется профессионал, уже есть на компьютере.
Интерфейс программы оформлен в виде удобной иерархической структуры. Категории этой структуры приводятся на левой панели, а конкретные сведения по заданной категории
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
3
— на правой. Информация распределяется по трем категориям: ресурсы, компоненты и программная среда (Рис.1).
Рис.1 Главное окно программы Сведения о системе
· В представлении Ресурсы отображаются настройки, специфические для оборудования, а именно каналы DMA, прерывания IRQ, адреса ввода/вывода (I/O) и адреса памяти. В представлении Конфликты/Доступ идентифицируются устройства, которые совместно используют ресурсы или конфликтуют. Это помогает определить причину неполадок для устройства.
· В представлении Компоненты отображаются сведения о конфигурации Windows. Данную категорию используют для определения состояния драйверов устройств, сетевого и мультимедийного программного обеспечения. Кроме того, имеется подробный журнал драйверов, в котором регистрируется хронология изменения компонентов.
· В представлении Программная среда отображается снимок программного обеспечения, загруженного в память компьютера. Эти сведения можно использовать для проверки выполняющихся процессов или для получения информации о версиях.
· В зависимости от выбранного раздела, может быть предложен выбор основных, дополнительных или журнальных сведений.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
4
Программа имеет 5 меню (файл, правка, вид, сервис, справка). Каждое меню имеет свой набор функций.
Меню сервис имеет 11 команд (средство диагностики DirectX, отчёт об ошибках Windows, отмена установки, проверка системных файлов, средство проверки подписи, проверка реестра, агент автоматического обхода драйвера, доктор Ватсон, программа настройки системы, проверка диска, диспетчер конфликтов версий (Рис.2)).
Рис.2 Меню Сервис
Средство диагностики DirectX - является программой, с помощью которой можно получить подробные сведения об установленных компонентах и драйверах DirectX. Она позволяет проверить функционирование, обнаружить неполадки и произвести настройку системы для достижения наибольшего быстродействия. Кроме того, можно выполнять тестирование звуковых и графических данных на выходе, а также имеется возможность отключить некоторые средства аппаратного ускорения.
После сбора сведений, собранную информацию можно включить в сообщение электронной почты, что, скорее всего, потребуются при обращении в службу технической поддержки.
Ниже перечислены некоторые возможные источники неполадок.
· Неправильные версии компонентов DirectX - в разделе Примечания страницы ФайлыDirectX просмотрите предупреждения о бета-версиях и отладочных файлах. Бета-версии являются ранними пробными версиями, которые не должны устанавливаться коммерческими приложениями. Отладочные версии, которые используются при разработке программ, также не должны устанавливаться конечными продуктами, поскольку они выполняются
существенно медленнее коммерческих версий соответствующих компонентов.
· Несертифицированные драйверы - в списке файлов на странице Драйверы DirectX просмотрите драйверы, которые помечены как несертифицированные. Другие причины затруднений могут быть перечислены в разделах Примечания на страницах Дисплей, Звук и
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
5
Ввод. Несертифицированные драйверы не были проверены Microsoft на полную совместимость с последней версией DirectX.
· Отсутствие аппаратного ускорения - некоторые программы выполняются очень медленно или вообще не выполняются в отсутствие аппаратного ускорения DirectDraw или Direct3D. На странице Дисплей проверьте в группе Возможности DirectX, имеется ли для DirectDraw или Direct3D метка Ускорение отсутствует. Если да, рассмотрите возможность обновления оборудования.
· Устройство не подключено - если джойстик или другое устройство ввода не отвечает, то возможно, оно было неверно установлено. Проверьте, что устройство включено в список на странице Ввод средства диагностики DirectX. Если нет, добавьте устройство с помощью панели управления.
В программе находится 8 закладок (система, файлы DirectX, дисплей, звук, музыка, ввод, сеть, если ничего не помогло).
В закладке система находятся сведения о системе: (имя компьютера, операционная система, процессор, память, версия DirectX (Рис.3)).
Рис.3 Закладка Система
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
6
В закладке файлы DirectX находятся информация о файлах DirectX. В нижней части окна находится строка с названием примечания, там показана информация об ошибках, если они есть (Рис.4).
Рис.4 Закладка файлы DirectX
В закладке Дисплей находится информация о видеокарте и её драйверах (Рис.5). Здесь можно проверить состояние видеокарты (проверка DirectDraw, проверка Direct3D). Также можно отключить аппаратное ускорение для DirectDraw или Direct3D, если таковое доступно. Для этого нажмите кнопку отключить. Отключенное аппаратное ускорение остается отключенным и недоступным для любых приложений даже после закрытия средства диагностики DirectX. Чтобы снова включить аппаратное ускорение, нажмите кнопку включить.
Рис.5 Закладка Дисплей
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
7
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
8 В закладке Звук находится информация о звуковой карте и её драйверах (Рис.6). Здесь можно проверить состояние звуковой карты (проверка DirectSound). Также можно изменить уровень аппаратного ускорения, перетащив соответствующий ползунок.
Рис.6 Закладка Звук
В закладке Сеть находится информация о конфигурации драйверов сетевых клиентов (Рис.7).
Рис.7 Закладка Сеть
Если после использования вышеперечисленных закладок проблему устранить не удалось, то необходимо открыть закладку если ничего не помогло (Рис.8). Здесь можно запустить диагностику DirectX и диагностику звуковых устройств из справочной системы.
Рис.8 Закладка Если ничего не помогло
Отчёт об ошибках Windows - является программой, и используются службами поддержки и разработчиками для повышения надежности Windows 98 за счет устранения причин неполадок, о которых сообщается в отчетах. Когда пользователь отправляет отчет, средство создания отчета делает снимок параметров настройки компьютера, а также выбранных системных файлов и файлов приложений (Рис.9).
Рис.9 Окно программы Отчет об ошибках Windows
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
9
Программа мастер удаления обновлений - пользователь имеет возможность установить с узла обновления Windows обновленную версию исправлений, драйверов или системных средств. Если затем требуется удалить новую версию, но невозможно снова подключиться к Интернету, то вернуться к прежней версии позволяет мастер удаления обновлений.
Установленные обновления отображаются в диалоговом окне мастера отмены установки. Предыдущие версии исправлений, драйверов и системных средств сохраняются в архивной папке на жестком диске. Когда пользователь выбирает элемент, для которого требуется удалить обновленную версию, новая версия копируется в архивную папку и восстанавливается предыдущая версия.
Программа проверка системных файлов – используется для проверки целостности файлов операционной системы, их восстановления в случае повреждения, а также для распаковки сжатых файлов (таких как драйверы) с установочных дисков.
Программа проверки системных файлов позволяет также резервировать существующие файлы перед восстановлением исходных файлов (Рис.10). Кроме того, пользователь имеет
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
10 возможность задать настройку условий поиска по именам папок и расширениям имен файлов.
Рис.10 Окно программы Проверка системных файлов
Программа проверка реестра - система всегда сохраняет резервную копию реестра (включая информацию об учетных записях пользователей, привязках протоколов, параметрах программного обеспечения и настройках пользователей). Резервную копию используют, если возникают неполадки в текущем реестре. При каждой перезагрузке компьютера программа проверка реестра автоматически проверяет реестр. Если эта программа обнаруживает неполадки, реестр автоматически заменяется на резервную копию (Рис.11).
Рис.11 Окно с результатами проверки реестра
Программа агент автоматического обхода драйвера - определяет причины сбоев, которые привели к зависанию Windows 98 при предыдущих запусках, и помечает соответствующие драйверы для их обхода при последующих запусках.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
11
Программа Доктор Ватсон - является диагностическим инструментом, позволяющим делать снимок системы при каждом возникновении системной ошибки. Программа перехватывает сбои программного обеспечения, определяет программу, в которой возник сбой, и предлагает подробное описание причины (Рис.12). Часто Доктор Ватсон может поставить диагноз и предложить необходимые действия. Сведения, обнаруженные и сохраненные программой используются группами технической поддержки при устранении причин неполадок.
Рис.12 Окно программы Доктор Ватсон
Программа настройки системы - автоматизирует стандартные шаги по устранению неполадок, выполняемые специалистами по технической поддержке Microsoft при диагностике неполадок в конфигурации Windows 98. Данная программа позволяет изменить системную конфигурацию путем отключения ряда средств с помощью флажков, что уменьшает риск, связанный с появлением опечаток при изменении файлов настройки в блокноте или в редакторе файлов настройки (Рис.13).
Кроме того, программа настройки системы позволяет создать резервную копию системных файлов перед началом сеанса устранения неполадок. Создание резервной копии системных файлов обеспечивает возможность отмены всех изменений, внесенных при устранении неполадок.
Программа имеет 6 закладок (config.sys autoexec.bat system.ini win.ini автозагрузка).
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
12
Рис. 13 Окно программы Настройки системы
Программа диспетчер конфликтов версий - в процессе установки нового программного обеспечения, в том числе Windows 98, старые версии файлов программного обеспечения могут быть заменены на новые. Старые версии сохраняются в архивном каталоге на жестком диске. Если после установки приложения возникают конфликты версий файлов системы или приложения, то диспетчер конфликтов версий позволяет восстановить резервную версию файла (Рис.14).
В диспетчере конфликтов версий ведется список всех резервных файлов с датами их резервирования и номерами версий, а также список текущих файлов. При восстановлении резервной версии текущая версия помещается в архив. Обе версии остаются доступными для пользователя.
Рис.14 Окно программы Диспетчер конфликтов версий
1.1.2 Программа Проверка диска.
Жесткий диск – это основное запоминающие устройства компьютера, главное хранилище информации. И хранилище это очень хрупкое. Для сохранения этого хранилища Windows предоставляет важнейшую дисковую программу - Проверка диска (Scandisk).
В процессе работы на компьютере случаются ситуации, когда нарушается структура информации на диске. Она может быть нарушена по разным причинам. В основном это происходит из-за сбоев и зависания программ во время записи на диск. Но наиболее часто возникают ошибки файловой структуры. Так, часто на диске остаются участки файлов, которые система считает занятыми информацией, но в то же время не относит ни к одному файлу (так называемые потерянные кластеры). Бывают ситуации, когда один и тот же участок диска записан, как принадлежащий двум файлам одновременно (перекрещенные файлы-cross-linked Files), или когда размер файла не совпадает со значением, записанным в таблице размещения файлов (allocation error). Такой слегка поврежденный диск, в общем, не теряет работоспособности, но если неисправности на нём накапливаются, может и потерять
Кроме того, на поверхности диска могут возникать дефекты, какой-то участок перестает читаться, и все на нем записанное теряется. Особенно часто такая беда случается с дискетами.
Утилита Проверка дискакак раз и предназначена для таких проблем. Она проверяет общую структуру данных, папок, таблиц размещения файлов, ищет потерянные цепочки данных (кластеры) и проч. И по возможности устраняет обнаруженные ошибки. Кроме того, она может проверить всю поверхность диска на наличие сбойных участков и попытаться все не
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
13
испорченные данные с этих участков перенести на исправные. Сами же сбойные участки помечает специальным указателем (bad block – плохой блок), чтобы этот участки в дальнейшем не использовались для записи информации. На рисунке (Рис.15) вы видите окно утилиты проверки дисков. Программа предназначена для восстановления структуры дисков компьютера. Не обращаясь к специализированным программам, вы сможете решить многие проблемы диска.
Рис.15 Окно программы Проверка диска
В верхнем окошке мышкой выбираете проверяемый диск, он выделяется синим. Если хотите разом проверить несколько дисков, щёлкайте по ним с клавишей Ctrl (выбор вразбивку) или Shift (выбор подряд).
Ниже выбираете тип проверки. Стандартная проверка не предполагает длительной процедуры проверки всей поверхности диска – проверяются только служебные области диска: структура папок, таблицы размещения файлов, потерянные цепочки данных.
А вот при полной проверки сперва проверяются служебные области, а потом – шаг за шагом, блок за блоком – вся его поверхность. Полную проверку чаще делают для дискет, на которых появились сбои. Или для таких же сбойных винчестеров. Можете сразу же разрешить ей исправлять ошибки автоматически, поставив галочку в соответствующий квадратик.
Самые опытные могут тут немного отличиться, воспользоваться кнопками НастройкаиДополнительно (Рис.16).
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
14
Рис.16 Окно с дополнительными параметрами проверки диска
Если вы захотите узнать результаты проверки, то они задаются в первой секции окна дополнительных настроек. Нужно ли вести файл протокола – во второй. Если выбрать здесь вторую строку Дополнять, то в таком протоколе будут собираться результаты всех проверок
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
15
на протяжении длительного времени. А первая строка Заменить задает, что протокол каждый раз начинается сначала.
Секция Потерянные цепочки кластеровнужна вот для чего. Файл на диске состоит из кусочков (кластеров), каждый из которых по цепочке указывает местоположение (адрес) следующего. Благодаря этому файл не обязан храниться на диске в виде одного непрерывного куска. Это повышает гибкость файловой системы и эффективность использования дискового пространства.
Но если произошел сбой в момент записи файла, то могут остаться ничейные цепочки, на которые не ссылается никто. Для того чтобы они попусту не занимали место, Scandisk может их стереть или преобразовать в файлы с именами File0000, File0001 и т.д., которые складывает кучкой в корневой директории проверяемого диска. Вы сможете просмотреть их любым известным вам способом, а потом ненужные стереть. Впрочем, практика показывает, что в таких файлах редко сохраняется что-то важное, поэтому проще стирать их сразу.
Хуже ситуация, когда в результате сбоя два файла претендуют на один и тот же кластер. Если выбрать первую строку в секции Файлы с общими кластерами, то оба претендента будут удалены. Возможно, правильнее выбирать вторую строку Делать копии. Будет создана копия спорного кластера и каждому файлу достанется по штуке. Может быть, хоть один из них окажется исправен.
Иногда на диске оказываются файлы с неправильными именами или с неверной датой, что тоже проверить и исправить Scandisk (секция Проверять).
После того как вы ввели всё это, щёлкните на кнопке Запуски ждите окончания работы. Причем, чем больше объём диска, тем дольше приходится ждать. Из-за длительности этого процесса многие никогда не запускают полную проверку, ограничиваясь стандартной. На современных высококачественных дисках это, в общем, вполне оправданно: они очень редко дают сбой поверхности.
Если программа находит ошибки, она их устраняет. По итогам своей работы выдает результат: были ли ошибки, и какие именно.
Правда, если вы что-то пишите на проверяемый диск, например, сохраняете файл в текстовом редакторе, считываете страничку из Интернета (она всегда записывается на системный диск в кэш-директорию в папке Windows или Documents and Settings) и т.д., - то после каждой такой записи программа начинает всё сначала. Порой возникает и совсем парадоксальная ситуация: проверка дисков начинается, но до конца дойти никак не может, всё время прерывается какими-то обращениями к диску. Такие проблемы возникают обычно лишь
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
16
с системным диском – тем, на котором расположена папка Windows. На других тестирование идёт без рестартов.
Иногда правда мешает автоматическое сохранение файлов в текстовом редакторе, иногда – работа антивируса или каких-то служебных программ, которые самостоятельно запускает Windows, о чём вы можете и не подозревать. Для того чтобы этого избежать, надо, во-первых, завершить текущий сеанс работы с Windows и сразу же после начала нового сеанса запустить проверку. Во-вторых, загрузиться в безопасном режиме. Можно также загрузиться с дискеты и запустить из папки Windows\Command досовскую версию Scandisk’а.
Досовский вариант выглядит немного иначе, но не в этом суть. Если вы, скажем, зависли, и перезагружаться пришлось кнопкой Reset на корпусе компьютера, то при следующем старте, чтобы застраховать себя от сбоев на диске, Windows 98 используют для проверки именно досовскую версию Scandisk’а, запуская её перед загрузкой графической оболочки Windows. Чуть забегая вперед, скажу: если вам придется вручную запускать проверку диска в досовском режиме, вводите в командной строке команду:
C:Windows\Command\Scandisk c: - проверка и исправление диска С: (указан полный адрес утилиты проверки);
Scandisk с: - проверка и исправление диска С: (без указания полного адреса утилиты). Такая форма записи используется, когда вы запускаете проверку с загрузочной дискеты или же – предварительно перейдя в папку C: Windows\Command;
Scandisk c: d: - проверка и исправление дисков С: и D:
Scandisk /all – проверка и исправление всех дисков;
Scandisk c: /autofix – проверка и исправление диска без запроса подтверждения в случае ошибки;
Scandisk с: /autofix /nosave – исправление диска без дополнительных запросов и стирание потерянных цепочек (кластеров).
Программа может быть запущена только вне многозадачного режима (не из-под Windows). Программа после запуска начинает автоматически проверять текущий диск. Чтобы осуществить проверку другого диска, укажите его имя в качестве параметра командной строки. При обнаружении ошибок будет предложен вариант их исправления.
Часто при наличии перекрещенных файлов имеются и потерянные кластеры. Если программа обнаруживает их, то обычно следует дать команду на их удаление без создания файла. Как правило, потерянные кластеры принадлежат временным файлам, созданным
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
17
программами, и из них редко удается извлечь что-либо, кроме отдельных участков текста.
В случае перекрещенных файлов данные из общего для перекрещенных файлов участка приписываются обоим файлам. Понятно, что один из файлов после ремонта будет содержать ошибку данных. Если это текстовый файл, то потеря ограничивается обычно несколькими строчками; для файлов программ, иллюстрации и т.п. можно считать, что они потеряны для вас. Существуют специальные программы для восстановления той информации, которую еще можно извлечь, из файлов баз данных и архивов. В случае необходимости можно воспользоваться этими утилитами, чтобы спасти основной объем информации. Но правильно собрать файл специальной структуры под силу только опытному программисту за достаточно длительный срок.
После завершения проверки и восстановления логической структуры диска начинается проверка качества магнитной поверхности. При обнаружении сбойных участков программа переносит те данные, которые она еще может прочитать, на новый участок, а плохой сектор маркирует таким образом, чтобы он не использовался операционной системой.
По результатам работы можно получить отчет о работе программы, который можно использовать для поиска и проверки восстановленных файлов (Рис.17).
Рис.17 Окно с результатами проверки диска
1.1.2 Программа Дефрагментация диска.
Бывает так, что при записи информации на жесткий диск Windows иногда разбивает файлы на части, сохраняя их на разных участках диска, например, часть файла может оказаться в начале диска, другая – в середине, что-то в самом конце. А для того, чтобы мы по-прежнему полагали нашу программу единым целым – головкам винчестера, приходиться работать в очень быстром темпе.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
18
От такой напряженной деятельности винчестер изнашивается быстрее. Но главная беда – замедление работы, иногда весьма значительное: диск быстро считывает данные, расположен-
ные на диске подряд, но для перехода из конца в конец дисковой поверхности ему нужно заметно большее время.
Программа Дефрагментация диска (Defrag) как раз и предназначена для того, чтобы собирать файлы из фрагментов в одно целое, ускоряя тем самым обращение к диску. При первом запуске программа не знает, какой диск вы хотите проверить, и спрашивает об этом. Вам необходимо выбрать что-то из строки с выпадающим списком дисков и нажать ОК (Рис.18).
Рис.18 Окно с возможностью выбора диска
Если же вы запускали дефрагментацию со страницы свойств диска, то этого окна вам не покажут – работа пойдет сразу.
Кнопка Настройка позволит задать некоторые параметры дефрагментации (Рис.19). Вы сможете указать, надо ли перемещать наиболее часто используемые программы в начало диска для ускорения их запуска, надо ли проверять диск на наличие ошибок. Если вы только что проверили его Scandisk’ом, то последнюю галочку можно убрать. Но вообще убирать ее не следует: дефрагментация идет только до тех пор, пока Scandisk не наткнется на ошибку файловой системы. После этого вам предлагают все же проверить свой диск и исправить на нем ошибки.
Рис.19 Окно с настройками дефрагментации
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
19
Начинаете дефрагментацию и можете пока поработать в другой программе – даже на быстрых винчестерах дефрагментация идет довольно долго. Но, стоит вам хоть один байт записать на оптимизируемый (дефрагментируемый) диск, как программа начнет оптимизацию сначала. Так что диск на время дефрагментации лучше не трогать (закрыть все файлы, которые на нем открыты, выключить антивирус).
Если дефрагментация все время прерывается, загрузитесь в безопасном режиме. Но даже в таком режиме, где выключен антивирус, как другие резидентные программы, дефрагментация все-таки иногда начинается сначала из-за записи на диск. Но, во-первых, по сравнению с обычным режимом происходит это довольно редко, а во-вторых, после прерывания работы Defrag пробегает уже обработанные участки очень быстро, так что потери времени небольшие.
Если хотите посмотреть как проходит процесс дефрагментации, нажмите кнопку Сведения. Она позволит посмотреть карту оптимизируемого диска (Рис.20). Квадратиками разных цветов будут обозначены на карте свободные и занятые участки поверхности диска, уже оптимизированные (дефрагментированные) и еще пока нет, находящиеся в начале, в середине диска и в конце.
При интенсивной работе дефрагментацию надо проводить примерно раз в два месяца, особенно когда вы работаете с большими объемами данных – с графикой высокого разрешения и большого размера, со звуковыми или видеофайлами. Все-таки скорость запуска программ, считывания и записи файлов с винчестера после дефрагментации довольно заметно возрастает.
Между прочим defrag позволяет осуществить дефрагментацию, как обычных дисков, так и сжатых из состава MS-DOS 6.22. Правда процесс дефрагментации сжатых дисков проводится
в два этапа и занимает существенно большее время.
Рис.20 Процесс дефрагментации диска
При вызове программы вы выбираете диск (уже проверенный) для работы; программа сначала анализирует состояние памяти системы, состояние файловой структуры и выдает рекомендации по режиму дефрагментации.
Существует два режима работы программы: полная дефрагментация или только фрагментированных файлов (обычно ее проводят еженедельно). При перезаписи только фрагментированных файлов процесс завершается достаточно быстро, но файлы, хотя сами и располагаются непрерывно, но между ними на диске могут сохраниться «дырки», что создает предпосылки для записи дефрагментированных файлов в дальнейшем. При полной дефрагментации все файлы располагаются непрерывно и одним сплошным участком на диске. При необходимости, процесс, можно прерывать (клавиша Esc) и продолжать.
Программа позволяет отсортировать файлы на диске по различным критериям (дате создания, размеру и т.д.). Эта опция устанавливается через меню программы, но используется очень редко. Смысл ее заключается в том, что работа с файлами, расположенными в начале диска, как правило, производится несколько быстрее, чем в конце.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
20
1.1.3 Преобразование диска в FAT32.
Формат файловой системы FAT32 обеспечивает более эффективное использование пространства на дисках большого размера (свыше 528 Мбайт). На больших дисках (2 Гбайт) выигрыш может составлять до 40% объема диска, а жесткие диски еще большего размера вообще могут форматироваться как единый логический диск только в рамках данного формата.
Поддержка формата FAT32 появилась в последней версии операционной системы Windows 95, но там не было предусмотрено средств преобразования в этот формат имеющегося жесткого диска с информацией. Единственный вариант такого преобразования включал полное переформатирование жесткого диска. В операционной системе Windows 98 появилась возможность преобразования файловой системы диска в формат FAT32 без переформатирования. Для этой цели служит программа - Преобразование диска в FAT32. При использовании этой программы требуется, по сути, только одно: указать диск, который необходимо преобразовать в новый формат (Рис.21).
Рис.21 Окно программы Преобразование диска в FAT 32
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
21
Требований к этому диску не так уж много. Во-первых, как уже говорилось, объем этого диска должен превышать 528 Мбайт, а вообще, чем больше вместимость диска, тем значительнее выигрыш на переход к системе FAT32. Уже для дисков объемом 0,5-1 Гбайт выигрыш составляет порядка 25%.
Во-вторых, диск, подлежащий преобразованию, не должен быть сжатым, полностью или частично. Формат файловой системы FAT32 не совместим со средствами сжатия дисков — создать сжатый диск после преобразования вам также не удастся.
Преобразование диска в новый формат производится автоматически, и компьютер на время выполнения этого преобразования переходит в однозадачный режим MS-DOS.
Преобразование происходит достаточно быстро. После перезапуска операционной системы Windows 98 новая файловая система активизируется, после чего автоматически запускается программа дефрагментации. Однако для экономии времени пользователя эта программа запускается в ускоренном режиме, при котором не производится реальная дефрагментация файлов, а только собирается в единый блок свободное пространство диска. Поэтому лучше всего сразу после такой «обязательной» дефрагментации провести дефрагментацию диска еще раз, со стандартными настройками. Закончив эту работу, можете проверить свой жесткий диск и убедиться, что на нем дополнительно появилось несколько сот мегабайт свободного пространства.
Для больших современных жестких дисков использование файловой системы FAT32 становится необходимостью, и вопросы преобразования к сегодняшнему дню уже отпали. Это, а также желание отказаться от поддержки режима MS-DOS, привело к тому, что в системе Windows Me средства поддержки преобразования в файловую систему FAT32 отсутствуют.
Единственным доступным приемом является копирование информации на другой носитель, переформатирование жесткого диска и обратный перенос информации. Это процесс трудоемкий, неудобный и порождающий ошибки. Желательно к моменту установки системы Windows Me уже не иметь на компьютере дисков, которые могут потребовать преобразования в FAT 32.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
22
1.1.4 Очистка диска.
Программа Очистка диска предназначена для удаления с диска ненужных файлов. Конечно, о большинстве файлов только сам пользователь может сказать, нужны они или нет. Поэтому программа Очистка диска рассматривает как ненужные только файлы, располагающиеся в определенных служебных каталогах операционной системы.
После запуска программа запрашивает диск, для которого следует произвести очистку (Рис.22).
Далее выполняется поиск файлов, которые могут быть удалены автоматически (Рис. 23).
Программа рассматривает как «заслуживающие удаления» следующие категории файлов.
• Папка Temporary Internet Files. Это файлы, которые появились на компьютере в ходе загрузки Web-страниц Интернета. Это сами файлы, отображаемые в виде Web-стратц, а также рисунки и другие объекты, имеющиеся на этих страницах. Уничтожение этих файлов приведет только к тому, что при повторном обращении к соответствующим Web-страницам они будут загружаться заново, то есть никакой потери информации не произойдет.
Рис.22 Окно с выбором диска
• Папка Downloaded Program Files. Эти файлы также были получены из Интернета при загрузке Web-страниц, но представляют собой элементы ActiveX и другие программные элементы, входящие в состав Web-страниц. К ним относится все то же, что было сказано о предыдущей категории файлов.
Рис.23 Окно с выбором удаляемых файлов
• Корзина. Так или иначе, большинство файлов, попадающих в корзину, предназначено для окончательного и бесповоротного уничтожения. Если вы пользуетесь Корзиной, но забываете очищать ее, программа Очистка диска может выполнить освобождение Корзины вместе с прочими операциями.
• Временные файлы. Многие приложения Windows при своей работе создают временные файлы для хранения каких-то частей обрабатываемой информации. По закрытии приложения или по исчезновении надобности в этих файлах они обычно автоматически уничтожаются, но иногда этого по каким-то причинам не происходит. Временные файлы обычно хранятся в каталогах C:\TEMP и C:\Windows\TEMP и уничтожению подвергаются давно не используемые
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
23
файлы из этих каталогов.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
24
• Временные файлы PC Health. Средство PC Health обеспечивает исправность операционной системы. В ходе работы при этом иногда создаются копии системных файлов. Впоследствии эти копии можно безопасно удалить, что и делает программа Очистка диска. Эта категория файлов есть только в операционной системе Windows Me.
В окне программы Очистка диска следует установить флажки, чтобы пометить категории удаляемых файлов. Удаление будет произведено после щелчка на кнопке ОК. Программа при этом автоматически закроется.
В операционной системе Windows 98/Ме вызов программы Очистка диска производится автоматически в тех случаях, когда на жестком диске остается мало свободного места. Лучше не доводить дело до такой ситуации, постоянно контролируя объем свободного пространства, но в критической ситуации программа может позволить довести начатую работу до конца.
1.1.5 Программа мастер обслуживания. Мастер обслуживания позволяет быстрее выполнять служебные программы: проверять, дефрагментировать и освобождать жесткий диск (Рис.24). Создав расписание для регулярного выполнения этих служебных программ, вы сможете добиться максимальной производительности компьютера.
Рис.24 Окна с выборами необходимых действий
1.2 Информационные программы.
1.2.1 Программа Системный монитор.
Программа Системный монитор представляет собой более передовое средство контроля за состоянием операционной системы и выполняемыми ею операциями. Ее обычно используют не как средство постоянного наблюдения, а для конкретного поиска проблем или «узких мест» в работе системы. Например, если в определенных обстоятельствах регулярно происходит сбой системы, программа Системный монитор может помочь выяснить, что его вызывает.
Программа Системный монитор предназначена для контроля определенных параметров операционной системы: их текущих значений или изменения этих значений во времени.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
25
Контролируемые значения отображаются в окне программы в виде графиков, линейных диаграмм или чисел. Для добавления контролируемого показателя надо щелкнуть на кнопке Добавить на панели инструментов. В открывшемся диалоговом окне Добавление показателя список Категория содержит категории показателей, которые могут контролироваться программой Системный монитор. После выбора категории конкретный показатель выбирают в списке Показатель. Программа автоматически размещает все графики в своем окне, чтобы ими было удобно пользоваться. Представление для всех графиков можно изменить щелчком на соответствующей кнопке (Линейные диаграммы (Рис.25), Гистограммы (Рис.26) или Числовое представление (Рис.27)) на панели инструментов или через меню Вид.
Рис.25 Линейная диаграмма
Рис.26 Гистограмма
Рис.27 Числовое представление
В случае необходимости можно включить запись показателей в файл журнала, чтобы позже изучить их более внимательно. То, какие показатели следует контролировать, зависит от возникшей проблемы. Для отдельного компьютера наибольший интерес представляют уровень загрузки процессора, различные показатели использования памяти и работа файловой системы. Если проблема связана с работой в локальной сети или в Интернете, в дело включаются другие группы показателей.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
26
1.2.1 Программа Индикатор ресурсов.
Программа Индикатор ресурсов — это информационная программа, очень полезная в тех случаях, когда приходится работать на грани возможностей компьютера, например при большом числе открытых окон, содержимое которых, к тому же постоянно обновляется.
После запуска программы Индикатор ресурсов она отображается только в виде небольшого значка-светофора на панели индикации. Цвет «светофора» соответствует степени использования ресурсов: зеленый — нормальное состояние, желтый — возможна нехватка, красный — возможен сбой операционной системы из-за нехватки ресурсов.
Для того чтобы получить более подробные сведения, можно дважды щелкнуть на этом значке. Откроется окно программы Индикатор ресурсов, содержащее три шкалы (Рис.28).
Рис.28 Программа Индикатор ресурсов
Две из них показывают процент свободных ресурсов двух основных системных модулей, а третья отображает минимальное из этих двух чисел.
Особо полезна программа Индикатор ресурсов при работе в операционной системе Windows 95, где значительную опасность составляет так называемая «утечка ресурсов». Дело в том, что одни и те же ресурсы операционной системы регулярно занимаются приложениями и вскоре освобождаются. Если операционная система по какой-либо причине не получила информацию об освобождении ресурсов, они продолжают считаться занятыми. В этом случае общий запас ресурсов постепенно снижается до полного исчерпания, что со временем приводит к сбою конкретного приложения или всей операционной системы. Программа Индикатор ресурсов заблаговременно предупредит о такой угрозе. В более современных версиях Windows проблема «утечки ресурсов» снята, и это заметно по значительно увеличившейся надежности работы.
Если индикатор больше не нужен, его можно отключить через контекстное меню значка на панели индикации.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
27
1.3 Программа устранения неполадок. Средства устранения неполадок предназначены для быстрой диагностики и устранения технических неисправностей Windows 98. Операционная система включает в себя 15 мастеров, устраняющих неисправности без помощи службы технической поддержки. Мастера помогут вам за несколько простых шагов произвести диагностику и устранение технических неполадок (Рис.29).
Рис.29 Главное окно программы Устранение неполадок
Чтобы вызвать мастера устранения неполадок необходимо:
1. Вызвать справку Windows 98 клавишей F1.
2. На вкладке содержание выберите пункт устранение неполадок.
3. Выберите интересующую вас тему.
Постарайтесь расположить окно Справки на экране таким образом, чтоб осталось место для выполнения предписанных действий.
Возможные причины неполадок, и мастера устраняющие их, приведены в таблице (Таб.1).
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
28
Таб.1 Возможные случаи применения мастеров
Мастер
Когда использовать
Примечания
Конфликты оборудования
Что-то неладно в работе оборудования.
Чаще всего для устранения аппаратных конфликтов требуется изменить настройки в Панели Управления.
Звук
Искажаются или пропадают звуки, появляются сообщения об ошибках, связанных со звуковой подсистемой.
Как правило, проблемы со звуком возникают из-за аппаратных конфликтов или неверного видеодрайвера. Необходимо изменить настройки в Панели Управления.
Модем
Компьютер не может найти модем, попытки дозвона или соединения заканчиваются неудачей.
Если модем правильно установлен и настроен, то проблемы вызваны, скорее всего, неполадками с телефонной связью. Попытайте счастья с настройками Телефонных соединений в Панели Управления.
Запуск и выключение
Компьютер зависает при запуске или выключении или выдает сообщения об ошибках загрузки VxD-модулей.
Источником проблем могут быть "лишние" команды в файлах CONFIG.SYS и AUTOEXEC.BAT.
Экран
Проблемы с изображением на дисплее, с использованием двух или более мониторов, отображением цветов и т.п.
Большинство проблем с изображением удается исправить, изменив настройки Панели Управления.
Удаленный доступ к сети
Не удается установить удаленное соединение или сохранить пароль при телефонном доступе.
Проблемы с удаленным доступом к сети, как правило, удается решить при помощи мастера устранения неполадок с модемом.
Печать
Не удается распечатать документ или возникают проблемы при печати - документ печатается не полностью или с искажениями.
Проверьте, не отсоединен ли кабель принтера, не поврежден ли он, подключен ли принтер к сети, правильно ли вставлена бумага и т.п.
Память
Повторяющиеся сообщения о недостатке памяти или ошибке четности.
Иногда простая перезагрузка компьютера помогает избавиться от подобных проблем.
Сетевое подключение
Проблемы с входом в сети, обнаружением других компьютеров в сети, соединением с другими компьютерами, разделении ресурсов.
Чаще всего проблемы с сетью бывают порождены аппаратными конфликтами и устраняются изменением настроек Панели Управления.
Drive Space
Сообщения о проблемах, связанных с DriveSpace или сжатыми дисками.
Иногда нормальной работе DriveSpace мешает присутствие определенных файлов на диске. Удалите их, и DriveSpace будет работать нормально.
Прямое кабельное соединение
Не удается установить прямое кабельное соединение.
Кабель для прямого кабельного соединения должен быть совместим со стандартом Parallel Technologies.
Платы PC
Не работают карточки PC Card.
Плата PC Card не будет работать без соответствующего драйвера. Если же драйвер загружен, то это, скорее всего, аппаратная проблема.
DirectX
DirectX-программа не устанавливается или не работает.
Для работы DirectX-программ может потребоваться изменение настроек видеоадаптера или звуковой платы.
Программы MS-DOS
Проблемы с установкой или работой MS-DOS-программ на полном экране или в окне.
Для устранения проблем, связанных с работой MS-DOS-программ, может потребоваться перезагрузка компьютера. Предварительно распечатайте или выпишите советы мастера.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
31
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
32
2. Диагностика и тестирование ПК программными продуктами других фирм.
Утилиты диагностики и тестирования многообразны. В них предусмотрены те или иные функции настройки системы, а настройка это критически важный этап диагностики. Функции защиты от аварийного сбоя работают в фоновом режиме и позволяют сохранить все уже сделанное, прежде чем система будет остановлена из-за неисправности. Такая возможность очень важна, особенно если теряется многочасовая работа.
Диагностические утилиты для аппаратуры славятся богатством предоставляемой ими разносторонней информации и средствами, например, для выявления неисправностей разнообразных устройств.
Возможности утилит также неодинаковы. Некоторые из них представляют собой обычные системы для диагностики аппаратных элементов и подготовки отчетов. В сферу деятельности других входят в первую очередь проблемы программного обеспечения (ПО). У диагностических комплектов как для борьбы с неполадками, так и для оптимизации систем перечень возможностей довольно обширен. Поэтому основной задачей для пользователя является поиск оптимального ПО.
Далеко не все любят наборы диагностического ПО. Утилиты диагностики замедляют машину, а иногда их применение приводит к непредсказуемым результатам, т.е. с их помощью можно даже навредить системе. Конечно, утилиты совершенствуются. Это особенно заметно в отношении средств работы с реестром, сложной базой данных, хранящей жизненно важную информацию о настройках аппаратного и программного обеспечения.
Итак, тем, кто планирует приобретение лишь одной диагностической утилиты, наверное, более всего подойдет всеобъемлющий диагностический комплект, например, утилиты McAfee Utilities или утилиты Norton Utilities, тем же у кого нет времени на изучение достоинств и недостатков новых утилит, лучше обратиться к First Aid, и наконец, тем, кто интересуется подробностями информации о работе своей системы, рекомендуются утилиты для аппаратуры, а основную же массу пользователей, вероятно, устроит и SiSoftware Sandra Professional.
Основные характеристики популярных утилит этой категории, которые могут стать хорошим дополнением к арсеналу стандартных средств пользователя:
· Утилита SiSoftware Sandra Professional фирмы SiSoftware Ltd.
Фирма SiSoftware Ltd превосходный знаток аппаратуры, что и проявилось в программе SiSoft Sandra этой фирмы. Данная утилита выдает подробную информацию об установленных устройствах, обеспечивает всестороннюю проверку аппаратных средств, а также показывает советы по оптимизации системы. Наиболее заметным компонентом является тестирующий модуль для испытаний процессора, системных часов, портов, памяти, дисков, звуковой платы, шины SCSI и PCI, а также подсистемы Plug&Play. Можно выбрать любое подмножество этих тестов, задать параметры и затем сохранить его в виде сценария, который пользователь запустит на выполнение в любой момент.
· Утилита WinCheckIt фирмыTouchstone Software Corp.
В утилите предусмотрены наборы тестов для быстрой проверки системной платы, портов и накопителей, и для более тщательной экспертизы этих компонентов, а также наборы тестов, рассчитанных, кроме всего перечисленного выше, и на модемы, память и видео калибровку.
· Утилита AMIDiag фирмы American Megatrends.
Программа AMIDiag 6.0 фирмы American Megatrends работает в реальном режиме DOS и обнаруживает многие аппаратные неисправности. Сложные тесты памяти позволяют выявить трудные для поиска проблемы системной памяти, в том числе КЭШа и памяти объемом свыше 64 Мбайт. Средствами AMIDiag тестируются все аппаратные подсистемы, от плат адаптеров PCI и ISA до устройств AGP и USB, а по результатам подготавливаются подробные отчеты обо всех обнаруженных неисправностях.
· Утилита McAfee First Aid фирмы Network Associates (First Aid фирмы CyberMedia Inc.).
В сферу деятельности таких программ как First Aid входят в первую очередь проблемы ПО. Эта простая в эксплуатации программа, содержащая ряд средств для диагностики и настройки аппаратуры, рассчитана на среднего пользователя (в нем отсутствуют такие специальные средства, как детальный анализ Реестра), который стремится быстро исследовать и настроить систему, особенно когда она работает некорректно. Низкий уровень свободы пользователя является и недостатком утилиты, однако, именно это будет и большим преимуществом для многих пользователей.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
33
· Пакет McAfee Utilities фирмы Network Associates (прежнееназвание Nuts & Bolts)
Это целый диагностический комплект с обширным перечнем возможностей как для борьбы с неполадками, так и для оптимизации системы. McAfee Utilities представляет собой исчерпывающий набор средств диагностики, предназначенный для тех, кому интересно
копать очень глубоко. Утилиты Nuts & Bolts по своим возможностям не уступают Norton Utilities.
Утилиты, входящие в пакет условно делятся на четыре группы, в каждой из которых по пять-шесть программ:
§ ремонт и восстановление,
§ чистка и оптимизация,
§ предупреждение и защита,
§ безопасность и управление.
Этот Пакет McAfee Utilities сегодня достойно конкурирует с пакетом Norton Utilities, который долгие годы был единственным полнофункциональным продуктом в своей категории.
· Symantec Corp., Norton Utilities.
Эти утилиты издавна, еще со времен DOS, известны своей специализацией на работу с дисками и файлами. Эта традиция продолжается и в новых версиях пакета.
Утилиты пакета делятся на определенные группы:
§ Optimize Performance (инструмент для оптимизации системы);
§ Find and Fix Problem (инструмент для поиска проблем);
§ System Maintenance (инструмент для поддержки системы);
§ Registry Management (инструмент для работы с реестром).
Эти утилиты не лидируют в вопросах диагностики аппаратуры, хотя набор тестов и диагностических средств в пакете очень большой. Если же необходимо решать специфические задачи, связанные с диагностикой аппаратуры, то в этих случаях рекомендуется все-таки прибегать к услугам специальных утилит для проверки аппаратных средств (например, Checkit фирмы TouchStone). Но, несмотря на отдельный недостаток, данный пакет с его отличным набором средств восстановления системы после аварийных сбоев является незаменимым вариантом для технически подготовленных пользователей.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
34
А появившаяся сегодня возможность запускать восстановительные программы для Windows прямо с компакт-диска позволяет проводить серьезные операции по лечению Windows, не устанавливая комплект на винчестеры своих систем.
Комплект утилит Norton Utilities сегодня, в общем, как и все последние годы, претендует на стандарт для программных продуктов данной категории.
· Утилита Norton CrashGuard фирмы Symantec Corp.
Средства защиты от сбоев настолько важны, что составляют неотъемлемую часть таких пакетов, как Norton Utilities. При возникновении какой-либо проблемы утилита CrashGuard 2000 защиты от аварийных отказов обеспечивает возможность сохранить файлы, находившиеся в этот момент в работе, выйти из системы и перезапустить ее, избежав потери своих данных и повреждения системы. Для пользователя все довольно просто. Если система повисла, то активизируется возможность исправить программу с помощью CrashGuard и становится доступным пункт меню сохранить файл. Т.о. необходимо сохранить выполняемую работу, а затем завершить задачу.
2.1 Программа SiSoftware Sandra Professional 2001.
Так уж получилось, что пакеты диагностических утилит являются одним из наиболее консервативных видов программного обеспечения. Даже переход на Windows 98, потрясший компьютерную индустрию, практически не отразился на диагностических утилитах. Конечно, были выпущены новые 32-битные утилиты, потому что прежние, как правило, не могли устойчиво работать под управлением новой операционной системы. Но появление Windows 98 поставило перед создателями диагностических утилит новые задачи, которые, увы, не сразу были решены. К тому же появились и новые возможности, связанные с графическим интерфейсом и более тесной интеграцией элементов пакета, которые первоначально использовались в диагностических утилитах только для того, чтобы сделать их чуть красивее.
Пакет диагностических утилит SiSoft Sandra 2001 (аббревиатура расшифровывается как System Analyzer Diagnostic and Reporting Assistant, что означает: помощник в проведении анализа и диагностики системы) является отличным решением для непрофессионального пользователя. В состав полной версии пакета входят около 70 модулей для сбора информации обо всех основных компонентах ПК. Имеется возможность проверки расположения и содержимого основных конфигурационных файлов. Графический интерфейс программы достаточно нагляден и позволяет получить самую полную информацию о компьютере, включая порой и недокументированную. Главное окно программы напоминает панель управления Windows, только с большим количеством ярлыков. Каждый из них соответствует отдельной утилите, ответственной за сбор и отображение информации об определенном устройстве, входящем в систему, с предоставлением данных о производителе, версии, дате изготовления,
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
35
быстродействии и т.п. В настоящее время поддерживается ОС Windows 95/98, но, по сообщениям разработчиков, в следующих версиях Sandra будет ориентирована на поддержку Windows 2000/XP, что связано с переходом программы на Unicode, который поддерживается в Windows 9х только частично. Пакет поставляется в двух версиях: профессиональной, являющейся условно-бесплатной, и требующей за регистрацию 29$ и стандартной, полностью бесплатной, но имеющей некоторые ограничения. В частности, отсутствуют ряд дополнительных диагностических модулей, но и оставшихся вполне достаточно для подробной диагностики системы.
После инсталляции на Рабочем столе и в Контрольной панели появляется ярлык к SiSoft Sandra 2001. Двойной щелчок мышью по этому значку вызывает оболочку пакета, представляющую собой окно с пиктограммами входящих в него утилит. Существует четыре режима отображения пиктограмм: информационные утилиты, утилиты оценки производительности, просмотр системных файлов, утилиты тестирования. Выбор того или иного режима осуществляется через пиктограммы на линейке вверху окна оболочки. По умолчанию устанавливается режим отображения пиктограмм информационных утилит.
Минимальные системные требования программы: CPU 300 MHz, RAM 32 Mb, Video 8 Mb, HDD 10 Mb.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
36
2.1.1 Информационные утилиты.
Информационные утилиты выдают подробную информацию о конфигурации компьютера. В пакет входят следующие утилиты: система в целом, материнская плата, процессор и BIOS, видео система, логические диски, система Windows, управление питанием, PCI и AGP шины, память Windows, порты, клавиатура, мышь, звуковая карта, принтер, MCI мультимедиа, WinSock, выполняемые процессы, OLE объекты, DirectX, устройства связи, локальная сеть, SCSI, шрифты, CMOS информация, OpenGL 3D ускорение.
Система в целом
Показывает общие сведения о вашей системе. Данный модуль очень полезен если вы хотите ознакомиться лишь с поверхностной информацией о системе. Более подробную информацию по каждому из системных компонентов вы можете найти в других модулях.
После щелчка мышью по пиктограмме утилиты появляется окно, которое через несколько секунд заполняется сведениями (Рис.30). Надо заметить, что данная утилита не определяет тип установленного модема, а показывает, какой тип модема был распознан Windows 98 или был ей указан при настройке системы. То же самое касается мыши и клавиатуры. Для получения информации о клавиатуре, мышке и модеме существуют также отдельные утилиты, входящие в состав полной версии пакета. В версии Standard есть лишь утилиты проверки клавиатуры и мыши. SiSoft Sandra 2001 разделяет при выводе данные, полученные при тестировании частей компьютера и при просмотре с помощью пиктограмм системной информации Windows 98. Так, если около названия устройства стоит особый значок, это означает, что для получения информации использовался анализ установленного драйвера устройства или установок Windows. Если утилита самостоятельно "добывала" информацию путем программного тестирования, то появляется голубой восьмиугольник, внутри которого буква "i". Ромбик означает, что информация была получена путем опроса устройств. К сожалению, не во всех утилитах пакета соблюдаются единые правила употребления подобных пиктограмм.
Рис.30 Окно утилиты Система в целом
В нижней части окна видна линейка с кнопками, из которых активны: Установки, Дальше и OK. Чтобы убрать окно после просмотра информации, следует нажать OK, а Установки вызывает меню с настройками, кстати, единое для всех утилит пакета. Дальше означает переход к следующей утилите: все утилиты расположены в последовательности, наиболее часто применяемой при комплексной проверке компьютера. Так что не нужно щелкать по каждой пиктограмме, можно лишь запустить одну из утилит (например,Система в целом) и далее нажимать Дальше. При необходимости нажатием Назад можно вернуться к предыдущей утилите.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
37
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о типе компьютера, описание
· Информация о процессоре
· Информация о BIOS
· Информация о системных шинах
· Информация об установленной памяти
· Информация о мониторе и видео адаптере
· Информация о звуковой карте
· Информация об устройствах связи
· Информация о дисководах, жестких дисках, устройствах CD-ROM/DVD
· Информация о портах (серийный/параллельный/USB)
· Информация об устройствах ввода - клавиатура, мышь, игровые контроллеры
· Информация о Windows и DOS
· Информация о поддержки сети
Материнская плата Как следует из названия, эта утилита выдает информацию о материнской плате (Рис.31). Данные, обозначенные в виде лупы со знаком вопроса внутри, вычисляются утилитой на основе результатов тестирования.
Рис.31 Окно утилиты Материнская плата
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
38
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о системе в целом.
· Информация о сборке компьютера
· Информация о материнской плате
· Информация о контроллере памяти
· Информация о чипсете
· Информация о процессоре
· Информация о слотах памяти и установленных модулях
· Информация о системной шине
· Информация о DMI/SMBIOS
· Информация о слотах расширения
· Информация о существующих портах
· Информация об установленном оборудовании
· Информация о температуре питании и системе охлаждения
· Информация о процессоре через систему MSR
· Информация о скорости работы модулей
· Информация о процессоре через EEPROM
· Информация о PLL IC
· Информация о IRQ APIC
· Информация о настройках шины X-Bus и LPC
· Информация о мультипроцессорной системе
Процессор и BIOS Данная утилита выводит информацию о центральном процессоре и BIOS (Рис.32). Обратившись к ней, можно узнать о дате, номере и изготовителе BIOS; типе и марке центрального процессора; рейтинге производительности; кэш-памяти. Кроме тестирования, утилита дает некоторые практические советы. Так, например, если в вашем компьютере установлен 486-й процессор, утилита посоветует заменить его на процессор 5x86 (Pentium) или лучший. Может выводиться также информация об отсутствии в BIOS некоторых современных возможностей и о необходимости обновления в связи с этим.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
39
Рис.32 Окно утилиты Процессор и BIOS
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
40
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о DMI/SMBIOS
· Информация о системном BIOS
· Информация о настройках BIOS
· Информация о модели процессора
· Информация о разъеме процессора
· Информация о специальных функциях процессора
· Информация о температуре, системе охлаждения и питании
· Информация о процессоре через систему MSR
· Информация о процессоре через EEPROM
· Информация о серийном номере процессора
· Информация о системной шине
· Информация о микрокоде процессора
· Информация о настройках вариантов регистров типов памяти
· Информация о PAT
Шины PCI и AGP В отличие от предыдущих версий, эта утилита сообщает информацию не только о самих шинах PCI и AGP, но и об устройствах, подключенных к ним (Рис.33). Для получения полной информации, которую может выдать утилита, соответственно требуется перебрать все пункты меню Устройство. Большая часть таких сведений представляет интерес для специалистов. В повседневной работе обычным пользователям может пригодиться информация о номерах прерываний устройств.
Рис.33 Окно утилиты Шины PCI и AGP
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация об интерфейсах PCI, AGP, CardBus, PCMCIA
· Информация об оборудовании и его свойствах
· Информация о совместимости шин
· Информация о свойствах устройств
· Информация о специальных свойствах устройств
· Информация об аппаратных ресурсах
· Использование моста конфигурации PCI-to-PCI
· Информация об устройствах CardBus
· Информация об устройствах PCMCIA
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
41
Видео система Пользователю любого уровня квалификации полезно знать о возможностях и особенностях видеосистемы компьютера (Рис.34). Утилита Видео система позволяет получить данные о мониторе и видеоадаптере. Сразу надо заметить, что практически все сведения о мониторе утилита черпает из установок Windows, так что применять ее для тестирования собственно монитора не следует, а выводимая информация о возможных режимах работы дисплея основывается на вероятных режимах видеокарты. Поэтому может получиться, что режим, указанный утилитой, реально будет невозможен для дисплея.
Рис.34 Окно утилиты Видео система
Утилита выдает несколько десятков наименований данных, и перечислить всех их в этой статье невозможно. Наиболее интересны сведения о том, поддерживаются ли библиотеки OpenGL и DirectX, а также о возможностях графического акселератора. Чтобы проанализировать результаты работы утилиты, не нужно просматривать все полученные данные. Результаты преобразуются в набор конкретных рекомендаций о необходимости инсталляции тех или иных библиотек. Кроме возможностей видеокарты, утилита обнаруживает и установленный в данный момент хранитель экрана. Правда, после обнаружения может последовать довольно странный совет пользоваться вместо хранителя экрана монитором с энергосберегающей технологией электропитания.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
42
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о мониторах
· Информация о видео адаптерах
· Информация о видео драйвере
· Информация о поддерживаемых видео режимах
· Информация о видео BIOS
· Информация о VESA BIOS
· Информация о специальных возможностях
· Информация о видео оборудовании
· Информация о возможностях видео оборудования
· Информация о системе DirectX
· Информация о температурах, системе охлаждения и питании
Память Windows
Эта утилита выявляет распределение оперативной памяти и файла подкачки (Рис.35). Понятие "Total System Memory" означает сумму оперативной памяти компьютера и типичного размера swap-файла. Так как в Windows 98 сосуществуют 32-битные и 16-битные принципы организации памяти, то, наряду с общей, дается информация и о 16-битной подсистеме памяти.
Рис.35 Окно утилиты Память Windows
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
43
Сведения выдаваемые утилитой:
· Физическая и виртуальная память
· Динамическая память
· Информация о ресурсах (16-бит)
· Общая память Windows
Логические диски.
Выдается информация обо всех жестких, гибких и переносных дисках, установленных в системе, в том числе и полученная путем тестирования (Рис.36). Если дисковод физически присутствует в компьютере, но отключен, допустим, путем настройки BIOS, то он не будет замечен утилитой. Для полноценной проверки в дисковод со сменными носителями (например, дисковод для флоппи-дисков или CD-ROM) должен быть вставлен соответствующий диск. Следует обратить внимание на довольно странную особенность утилиты выдавать сообщение не о типе жесткого диска, а о типе его IDE/EIDE контроллера.
Рис.36 Окно утилиты Логические диски
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о жестких дисках
· Информация о CD-ROM/DVD
· Информация о сетевых дисках
· Информация о переносных дисках
· Информация о контроллерах
· Информация о банках памяти
· Информация о емкостях и их свойствах
· Информация о логических дисках
· Информация о дисковом кэше
· Информация о физических дисках
· Информация о дисковых разделах
Порты
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
44
Эта утилита предоставляет сведения о параллельных LPT, серийных COM, USB и FireWire (1394) портах, установленных в компьютере и прописанных в установках операционной системы (Рис.37). Сообщения типа "такое-то устройство подключено к такому-то порту" не следует воспринимать буквально: на самом деле это означает, что установлен драйвер, позволяющий подключить к этому порту данное устройство. Недостаток утилиты в том, что она не выдает полной информации о параллельных портах, поэтому полученных сведений бывает недостаточно, чтобы, например, правильно настроить драйвер сканера, подключаемого к одному из таких портов.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
45
Рис.37 Окно утилиты Порты
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о порте
· Информация о драйвере порта
· Информация об устройствах, подключенных к порту
· Информация о настройках порта
· Информация о настройке оборудования
· Информация о конфигурации порта
· Информация о портах USB
· Информация о подключенных к USB устройствах
· Информация о портах FireWire/1394
· Информация о подключенных к FireWire/1394 устройствах
Клавиатура
Хотелось бы, чтобы эта утилита по крайней мере проверяла наличие соединения с клавиатурой. Однако всю информацию она черпает из установок клавиатуры, уже сделанных разными способами в операционной системе - можете в этом убедиться, запустив утилиту с отключенной клавиатурой. Впрочем, получить подробную информацию о настройках клавиатуры иногда бывает полезно (Рис.38). То же в полной степени относится и к следующей утилите - Мышь, сообщающей о настройках мыши.
Рис.38 Окно утилиты Клавиатура
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
46
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о клавиатуре
· Информация о драйвере клавиатуры
· Информация о настройках клавиатуры
· Информация о совместимости
Мышь и игровые устройства Подробная информация о манипуляторе типа мышь и подключенных игровых контроллерах, а также об их драйверах (рис.39).
Рис.39 Окно утилиты Мышь
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о манипуляторе мышь
· Информация о драйвере
· Информация о настройках
· Информация о поддержке цифровых перьев
· Информация о настройки совместимости
· Информация о характеристики драйвера игрового контроллера
· Информация об основных характеристиках игровых контроллеров
· Информация о текущем состоянии игрового контроллера
· Информация о настройках калибровки игрового контроллера
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
47
Звуковая карта. Утилита сообщает данные о звуковой карте (Рис.40). В силу специфики устройства - необходимости подключения внешних приспособлений и субъективности оценки некоторых параметров - она ограничивается анализом установок драйвера. В данном случае такой подход себя оправдывает и может принести определенную пользу. У звуковой карты столько настроек, что извлечение подробной информации о них путем использования только встроенных средств Windows 98 просто невозможно. С точки зрения компьютера звуковая карта представляет собой набор устройств, поэтому информация выдается для каждой составляющей звуковой карты отдельно. Исследуемая часть звуковой карты выбирается в меню Класс, а более детально - в меню Устройство.
Рис.40 Окно утилиты Звуковая карта
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о звуковых устройствах – запись и воспроизведение
· Информация об устройствах MIDI Devices – управление ввод/вывод и воспроизведение
· Информация об устройствах микширования
· Информация о вспомогательных устройствах
MCI мультимедиа MCI - Media Control Devices (Устройства медиа контроля) это драйвера устройств, которые управляют различными аспектами работы Windows и позволяют вам проигрывать мультимедиа файлы. Утилита сообщает информацию об установленных драйверах мультимедиа и о том, с какими физическими устройствами они связаны (Рис.41). Утилита позволяет быстро получить в концентрированном виде информацию об установленных драйверах мультимедиа, что было бы неудобно делать встроенными средствами Windows. Разочаровывает то, что утилита не дает ответа на животрепещущий вопрос о возможности программного воспроизведения MPEG-файлов на данном компьютере. Сообщается лишь о максимальной частоте чередования кадров, допускаемой драйвером. Однако и без утилиты ясно, что частота эта выбирается достаточно высокой.
Рис.41 Окно утилиты MCI мультимедиа
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
48
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о AVI, MPEG, VideoCD
· Информация об анимации
· Информация о VCR
· Информация о лазерном диске
· Информация о Wave Audio
· Информация о MIDI программах
· Информация о CD Audio
Система Windows Выдает информацию о версии Windows, установленной на компьютере (Рис.42). С помощью этой утилиты можно получить сведения не только об операционной системе, но и об утилите, позволяющей устанавливать несколько операционных систем на одном компьютере - так называемом менеджере загрузки. Кроме этого, утилита выдает также массу советов по усовершенствованию Windows: типа установки Internet Explorer 5.0 или отказа от вывода заставки для ускорения процесса загрузки.
Рис.42 Система Windows
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
49
Сведения выдаваемые утилитой:
· Общая информация о Windows
· Информация о подсистеме DOS
· Информация о настройках операционной системы
· Информация о папках операционной системы
· Информация о региональных настройках
WinSock
Сообщает о встроенных библиотеках подпрограмм Windows, осуществляющих связь с Internet (Рис.43). Эта утилита может работать только тогда, когда компьютер подключен к сети Internet, в противном случае утилита зависает. Полученные сведения о библиотеках могут быть полезны, если потребуется установить программы для работы в Internet. Утилита к тому же способна определить текущий IP-адрес компьютера.
Рис.43 Окно утилиты WinSock
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
50
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о библиотеке WinSock
· Информация о 32-битной версии библиотеки WinSock
· Информация о 16- битной версии библиотеки WinSock
· Информация о локальной машине
· Информация о сетевых сервисах
· Информация о SNMP
· Информация о сетевых адаптерах
· Информация о локальной системе
· Информация о сетевых службах
Выполняемые процессы
Утилита выдает информацию о процессах, которые выполняются на компьютере в данный момент (Рис.44). Термин "процесс" требует дополнительного разъяснения: можно считать, что процессом в операционной системе называется некоторая работа (программы, драйвера и т. д.). Процесс может состоять из нескольких задач, каждая из которых может разделяться на несколько потоков. Запустив утилиту Процессы, можно узнать, какие процессы происходят в системе. Список процессов представлен в меню Процесс, а данные о выбранном процессе отображаются в окне.
Можно узнать, сколько оперативной памяти занимает данный процесс, какие динамические библиотеки (DLL) он использует, каков его приоритет и является ли он 16-битным или 32-битным. Получив эту информацию, можно сделать выводы о причинах зависания системы и понижении ее производительности при запуске тех или иных приложений. Например, 16-битный процесс для Windows 98 потенциально опасен с точки зрения устойчивости. Кроме того, утилита выполняет и некоторую образовательную функцию, позволяя заглянуть "внутрь" архитектуры Windows в реальных условиях работы операционной системы. Для получения информации утилиту Процессы нужно активизировать после запуска исследуемых программ, а нажав на кнопку Обновить, можно определить изменение состояния того или иного процесса.
Рис.44 Окно утилиты Выполняемые процессы
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
51
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о процессах
· Информация о модулях
· Информация о владельцах потоков
· Информация об использованных модулях
· Информация об истории использования памяти
· Информация о потоках
· Информация о выделении динамической памяти
· Информация о файлах
DirectX
DirectX - Microsoft разработала стандарт DirectX для повышения производительности приложений в операционной системе Windows разработанных для MS-DOS или на игровых консолях. Разработчики этих игр были должны создавать продукты, соответствующие ряду аппаратных требований. Используя DirectX, разработчики игр получают выгоды от использования аппаратно независимого кода. Первичная цель DirectX обеспечить гибкий доступ к возможностям MS-DOS, для улучшения производительности приложений MS-DOS, и удаления аппаратной зависимости данных приложений. Также, Microsoft разработала стандарт DirectX повышения производительности приложений системы Windows. DirectX — интерфейс между аппаратными средствами и приложениями, упрощающий установку и настройку оборудования. Используя интерфейсы, предоставляемые DirectX, разработчики программного обеспечения могут использовать многие аппаратные новшества, без прямого обращения к ним. Утилита сообщает данные об установленном драйвере DirectX и о возможностях его поддержки видеокартой (Рис.45). В процессе работы утилиты происходит тестирование видеокарты, поэтому не пугайтесь, если экран вашего компьютера на мгновение погаснет. Утилита выдает разнообразную информацию, представляющую интерес главным образом для специалистов. Обычному пользователю интересно, нужно ли обновлять драйвер DirectX и позволит ли видеокарта максимально использовать его потенциал. Подобная информация следует как вывод в конце списка сведений.
Рис.45 Окно утилиты DirectX
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
52
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация об устройствах DirectDraw
· Информация о совместимости DirectDraw
· Информация о видео режимах DirectDraw
· Информация об ускорителях Direct3D
· Информация о совместимости Direct3D
· Информация о совместимости линии Direct3D
· Информация о совместимости треугольника Direct3D
· Информация о звуковой карте системы DirectSound
· Информация о системе захвата звука DirectSound
· Информация о совместимости DirectSound
· Информация о DirectSoundCapture
· Информация о совместимости DirectSoundCaptures
· Информация о DirectMusic
· Информация о совместимости DirectMusic
· Информация о DirectPlay
· Информация о совместимости DirectPlay
· Информация об интерфейсе DirectInput
· Информация о совместимости DirectInput
· Информация о поддержке текстур
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
53
CMOS Информация о настройках CMOS и другой информации, хранящейся в CMOS (Рис.46).
Рис.46 Окно утилиты CMOS информация
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о дате и времени
· Информация о статусе системы
· Информация об установленном оборудовании
· Информация о гибких и жестких дисках
· Информация о типе и объеме памяти
SCSI Список установленных в системе SCSI адаптеров и устройств, подключенных к ним. Предоставляется информация для каждого отдельного устройства (Рис.47).
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
54
Рис.47 Окно утилиты SCSI
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация об адаптерах SCSI
· Информация об устройствах SCSI
· Информация об устройства SCSI Block Devices
· Информация о дисках
· Информация о типах накопителей
OpenGL
OpenGL – индустриальный стандарт в 2D и 3D графике, не зависимый от операционной системы (Рис.48). Он универсален, включает в себя поддержку множества расширенных возможностей (texture mapping, fog, alpha blending, motion blur, и т.п.). Он интегрирован в Windows 98/NT/2000/XP/2003.
Рис.48 Окно утилиты OpenGL 3D ускорение
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
55
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о видео плате
· Информация о производителе
· Информация о видео рендере
· Информация о поддерживаемых расширениях OpenGL
OLE объекты
OLE - или Object Linking & Embedding (Связь и внедрение объектов) это метод обмена информацией между работающими приложениями (Рис.49). Вы можете создать документ, в который входит схемы, графики, подшивки из других приложений. Вы можете вставить эти объекты из создавшего их приложения, используя систему внедрения Windows. Учтите, что у вас должно быть достаточно памяти для одновременной работы всех этих приложений. Вся информация о созданном объекте хранится в документе, содержащем этот объект. Для редактирования объекта, вам просто необходимо выделить его. После этого запускается сервер, и вы можете вносить любые изменения. Когда вы заканчиваете свою работу, объект обновляется, и все изменения вносятся в исходный документ.
Рис.49 Окно утилиты OLE объекты
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация об объектах OLE
· Информация о серверах OLE
· Информация об исходных объектах
· Информация о серверах
· Информация о серверных приложениях
Локальная сеть
Информация о сетях, доступных на данном компьютере, их ресурсах, рабочих группах и т.п.
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о сети
· Информация о сетевых протоколах
· Информация о рабочей станции
· Информация о доменах/рабочих группах
· Информация о типах подключения
· Информация о IP сервисах
· Информация о SNMP
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
56
· Информация о сервере
· Информация о скрытых ресурсах
· Информация об открытых файлах/ресурсах
· Информация о сетевых адаптерах
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
57
Шрифты Данный модуль предоставляет подробную информацию о шрифтах, установленных в вашей системе (Рис.50).
Рис.50 Окно утилиты Шрифты
Сведения выдаваемые утилитой:
· Информация о типе и классе шрифта
· Информация о языке шрифта
· Информация о логических атрибутах шрифта
· Информация о физических атрибутах шрифта
· Информация о растровых шрифтах
· Информация о векторных шрифтах
· Информация о шрифтах OpenType
· Информация о логических шрифтах
· Информация о физических шрифтах
2.1.2 Утилиты оценки производительности.
Данные утилиты показывают производительность устройств вашего компьютера путем сравнения их с эталонными показателями. В пакет входят следующие утилиты: тест процессора, тест мультимедиа, тест дисков, тест оперативной памяти.
Тест процессора Определяет производительность центрального процессора (Рис.51). Далее результаты демонстрируются в виде столбчатой диаграммы, в которой сравнивается испытуемый процессор с другими процессорами. Для данной утилиты примеры выбраны весьма удачно, что позволяет наглядно представлять результаты.
Рис.52 Окно утилиты Тест процессора
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
58
Тест дисков Определяет быстродействие всех дисководов (Рис.52). В процессе тестирования необходимо, чтобы в устройствах со сменным носителем информации был установлен соответствующий диск. Чтобы "россыпь" чисел была понятна неспециалистам, исследуемый дисковод сравнивается по быстродействию с другими известными типами аналогичных устройств.
Рис.52 Окно утилиты Тест дисков
Однако сравнения выбираются неудачно и не понятно, на каком принципе они основаны. Зачем, например, сравнивать дисковод для флоппи-дисков по быстродействию с накопителями JAZ и ZIP? И почему при сравнении производительности жестких дисков в качестве примеров указаны дисководы разного объема хранимой информации, без указания марок производителей и моделей, как будто быстродействие жесткого диска непосредственно связано с его емкостью.
Для определения быстродействия CD-ROM предназначена утилита – Тест CD-ROM, требующая для работы диск, на котором есть, по крайней мере, один файл размером более 64 Мбайт.
Тест оперативной памяти Тестирует быстродействие оперативной памяти (Рис.53). В наглядной форме представлено быстродействие памяти: в виде скорости записи или чтения, выраженной в Мбайт/с. Недостаток - неудачные примеры при сравнении быстродействия модулей памяти.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
52
Рис.53 Окно утилиты Тест системной памяти
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
59
2.1.3 Просмотр системных файлов.
Данный пакет утилит позволяет посмотреть содержание системных файлов: System.ini, Win.ini, Control.ini, Protocol.ini, BootLog.txt, Scandisk.log, NetLog.txt, MsDos.sys, Config.sys, AutoExec.bat.
· System.ini - информация об инициализации Windows в файле System.ini
· Win.ini - информация об инициализации Windows в файле Win.ini
· Control.ini - информация об инициализации Windows в файле Control.ini
· Protocol.ini - просмотр информации об инициализации сети Windows.
· BootLog.txt - просмотр информации о загрузке Windows и файла BootLog.txt.
· Scandisk.log - просмотр загрузочной записи программы ScanDisk и файла ScanDisk.log. В данном файле содержится информация о тестировании вашего жесткого диска и исправления ошибок.
· NetLog.txt - информация о сетевой загрузке Windows в файле NetLog.txt
· MsDos.sys - информация об инициализации Windows/MS-DOS в файле MsDos.sys. Этот файл определяет путь, загрузки Windows. Также он позволяет загрузить MS-DOS.
· Config.sys - информация об инициализации Windows/MS-DOS в файле Config.sys
· AutoExec.bat - информация об инициализации Windows/MS-DOS в файле AutoExec.bat
2.1.4 Утилиты тестирования.
В пакет утилит входят: установки IRQ, установки DMA, ресурсы памяти, установки I/O, установки Plug & Play.
Установки IRQ
Утилита показывает список запросов аппаратных прерываний (IRQ), их настройки и список оборудования, использующего их (Рис.54).
Аппаратные прерывания (IRQ) – прерывания, создаваемые оборудованием. В современных компьютерах их 16. Большинство из них используется, даже если в системе не установлено никакое дополнительное оборудование. Большинству устройств (клавиатуре, мыши, модему, контроллеру дисков) требуется прерывание для взаимодействия с процессором.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
60
Рис.54 Окно утилиты Установки IRQ
Установки DMA
Утилита показывает список каналов прямого доступа к памяти (DMA), из настройки и оборудование (устройства), использующее их (Рис.55). Direct Memory Access (Прямой Доступ к Памяти) - это метод передачи информации между устройствами и памятью, без участия процессора. Процессор в это время может выполнять другие задачи.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
61
Рис.55 Окно утилиты Установки DMA
Ресурсы памяти
Утилита показывает списки блоков памяти, их настройки и оборудование, использующие их (Рис.56).
Всю установленную оперативную память, память видео адаптера, BIOS размечает и представляет в виде адресной сетки. Хотя общий адресный интервал огромен, между устройствами все же могут быть конфликты, так как все они стараются использовать более низкие адреса памяти.
Рис.56 Окно утилиты Ресурсы памяти
Установки I/O
Утилита показывает список портов ввода/вывода (I/O), из настройки и устройства, использующие их (Рис.57).
Порты ввода/вывода – порты, используемые программным обеспечением для непосредственного взаимодействия с оборудованием, не используя прерывания и BIOS. Всего насчитывается 65 тысяч портов, но каждое устройство может использовать только 20-40, т.е. лишь часть. Некоторые только для ввода, некоторые только для вывода и некоторые сразу и для ввода/вывода — все зависит от оборудования. Два устройства не могут использовать один и тот же порт, так что диапазоны их портов не должны пересекаться.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
62
Рис.57 Окно утилиты Установки I/O
Установки Plug & Play.
Утилита показывает список устройств, установленных в системе, их тип, версия, используемые устройства и установленные драйвера (Рис.58).
Рис.58 Окно утилиты Устройства Plug & Play
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
63
Дополнительные возможности программы.
К дополнительным возможностям относятся другие средства тестирования и диагностики компьютера:
- Возможность запускать служебные приложения, входящие в состав Windows, из закладки Инструменты, что очень удобно для оперативного перехода от программы к служебным приложениям.
- Мастер создания рапортов - это мастер, создающий отчет о результатах тестирования компьютера. Полученные сведения можно распечатать, записать на диск, передать по факсу или электронной почте.
- Мастер увеличения быстродействия - запускает поочередно другие утилиты пакета и выдает в итоге сведения, способствующие улучшению работы компьютера. Сами настройки пользователю придется делать уже самостоятельно. Перед запуском этой утилиты следует закрыть остальные приложения Windows. Если при тестировании хотя бы в один из дисководов не был вставлен соответствующий диск, мастер может выдать ошибочное сообщение о неисправности всех дисководов компьютера.
- Восстановление пакета после неудачного тестирования – в процессе тестирования иногда приходится обращаться к устройствам, минуя интерфейс операционной системы. При этом может зависнуть сама утилита или даже вся система. Утилиты пакета SiSoft Sandra отличаются тем, что зависание одной утилиты не приводит к зависанию компьютера. В этом случае работу можно завершить обычным для Windows 98 способом: нажать Ctrl+Alt+Del и выбрать опцию Снять задачу. Тем самым будет завершена работа не только утилиты, но и всей оболочки пакета. Если у вас все же возникнет подобная проблема, не забудьте после перезагрузки осуществить проверку винчестера встроенной утилитой ScanDisk.
Если тестирование одной из утилит пакета было прервано, то с помощью специальной программы Crash Fix Utility в меню Панели задач можно возобновить работу этой утилиты. Причем если в предыдущий раз работа пакета не была корректно завершена, то при работе с ним в следующий раз будет выдано соответствующее предупреждение и последует предложение запустить Crash Fix Utility, которая позволяет проверить, не повреждены ли элементы пакета, а при необходимости вносит и исправления.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
64
3. Методика диагностики и тестирования.
После рассмотрения программ диагностики и тестирования ПК, можно составить краткое руководство по последовательности использования данных средств. Для более результативной проверки лучше использовать обе программы вместе, но стоит помнить, что утилита SiSoft Sandra является платной программой, и не у каждого найдутся средства для ее покупки.
Перед началом диагностики необходимо ознакомиться ПК, т.е. узнать, какие устройства установлены, их характеристики и особенности. Для этого лучше всего подойдет набор информационных утилит SiSoft Sandra. Конечно же, можно использовать и стандартные средства Windows, но информации там выдается крайне мало и не обо всех устройствах.
После сбора информации о ПК приступаем к его тестированию. Тестирование лучше производить все тем же пакетом SiSoft Sandra, в пакете присутствуют достаточно модулей для тестирования основных устройств ПК. В стандартных программах Windows тоже есть тестирующие модули, но их крайне мало, и касаются они только нескольких устройств, поэтому протестировать ими ПК в полной мере не получиться.
Если после тестирования нашлись какие-то неполадки, то лучше всего обратиться к программе Устранение неполадок, входящую в Windows. Мастера, находящиеся в программе, помогут вам за несколько простых шагов устранить проблему. Что касается утилиты SiSoft Sandra, то с ее помощью неполадку устранить не удастся, т.к. программа ориентирована только на диагностику.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
65
Экономическая часть.
1. Расчет стоимости обслуживания ПК.
1. Общая часть
1.1. Межотраслевые типовые нормы времени на работы по сервисному обслуживанию персональных компьютеров (ПК) и организационной техники (ОТ) и сопровождению программных средств (ПС) предназначены для расчета трудоемкости работ, установления нормированных заданий, а также для определения численности работников, занятых сервисным обслуживанием, текущим ремонтом ПК и ОТ и сопровождением программных средств в организациях.
1.2. В основу разработки норм времени положены:
• технология выполнения работ;
• положение по обеспечению работоспособности ПК;
• материалы изучения и анализа существующей организации труда и передового опыта работников, занятых сервисным обслуживанием и текущим ремонтом ПК и ОТ и сопровождением программных средств;
• фотографии, самофотографии рабочего времени и хронометражные наблюдения.
1.3. Сборник содержит нормы времени в часах на принятую единицу измерения объема работы.
1.4. Нормы времени установлены на следующие виды работ:
• сервисное обслуживание (еженедельное, ежемесячное, полугодовое), ремонтно-профилактические работы и текущий ремонт ПК, оргтехники и офисного оборудования;
• научно-технические услуги по внедрению программных средств, заказ и доставка оборудования.
При расчете общей трудоемкости по сервисному обслуживанию применяется поправочный коэффициент К = 1,08, учитывающий работы, носящие разовый характер и не учтенные в нормах времени.
1.5. В нормах учтено время на работы по обслуживанию рабочего места, отдых и личные потребности, включая физкультурные паузы, в размере 5% от оперативного времени.
1.6. Нормы времени установлены для наиболее распространенных организационно-технических условий выполнения работ по сервисному обслуживанию и текущему ремонту ПЭВМ, средств оргтехники и сопровождению программных средств.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
66
1.7. На работы, не предусмотренные сборником, а также при внедрении более совершенной, чем это предусмотрено в нормах времени, организации труда, следует разрабатывать аналитическим методом местные нормы времени, соответствующие более высокой производительности труда, и вводить в установленном порядке.
Пример расчета численности работников, занятых сервисным обслуживанием ПК, приведен в приложении.
2. Организация труда
2.1. Рабочие места работников, занятых ремонтом ПК и ОТ, оборудуются столом (с приставкой), обеспечивающим удобное размещение на нем оргтехники, контрольно-измерительных приборов и предметов труда.
2.2. Работники, занятые сервисным обслуживанием ПК и ОТ, обеспечиваются необходимыми инструментами, приборами, справочными материалами, нормативно-методическими документами.
2.3. Организационно-технические условия, принятые в сборнике, предусматривают своевременное получение работающими необходимой информации, консультации, инструктажа, соблюдение ими рационального режима труда и отдыха, обеспечение установленных санитарных норм.
2.4. Ремонтно-профилактические работы проводятся с использованием:
· фирменного инструмента для разработки и сборки технических средств;
· фирменных расходных материалов, приспособлений, чистящего и мерительного инструмента, прошедшего соответствующие проверки;
· лицензионного тестового, антивирусного и специального программного обеспечения.
2.5. Ежедневная профилактика проводится персоналом, непосредственно работающим на конкретном оборудовании, за которым закреплено ПК и ОТ, и включает в себя внешний осмотр ПЭВМ с целью выявления их комплектности, отсутствия внешних механических повреждений и влаги, отсутствия отсоединенных или не полностью присоединенных электрических кабелей и шнуров.
2.6. Еженедельное обслуживание включает следующие работы по группам ПК:
· проверка работоспособности устройств на тестах в ускоренном режиме;
· очистка магнитных головок устройств внешней памяти (накопители на гибких магнитных дисках (НГМД)), что необходимо для уменьшения износа элементов считывания информации, повреждения носителей информации и повышения их надежности;
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
67
· проверка и удаление компьютерных вирусов с устройств внешней памяти ПК с целью исключения их воздействия на информацию пользователя и работоспособность устройств ПК;
· проведение дефрагментации накопителей на жестких магнитных дисках, что повышает эффективность их работы и увеличивает срок службы;
· проверка линий и устройств локальной вычислительной сети (ЛВС) с помощью автономных тестов.
2.7. Ежемесячное обслуживание включает еженедельную профилактику, а также следующие работы по группам:
Для ПК и периферийного оборудования:
• полное тестирование всех устройств ПК с выдачей протокола, в том числе и ЛВС, выявление и исправление ошибок в распределении дискового пространства;
• поставка обновленных антивирусных программ и полная проверка дисковой памяти на наличие вирусов;
• смазка механических устройств (НГМД, стримеров, принтеров);
• очистка от пыли и грязи внутренних объемов ПК с разборкой, экранов видеомониторов, печатающих головок матричных и струйных принтеров, механических узлов графопостроителей, считывающего элемента в сканерах.
Для средств оргтехники:
• промывка магнитных головок в аудио- и видеомагнитофонах, а также удаление пыли из внутренних объемов этих устройств;
• проведение регулировки механических узлов, чистка и смазка пишущих машинок;
• очистка от пыли и грязи узлов, ламинаторов и переплетных устройств, их механическая регулировка, удаление отработанного тонера в копировальных машинах, юстировка оптики, смазка механических узлов, заправка тонером;
• очистка узлов от пыли и промывка печатающей головки факсимильной связи;
• очистка и промывка оптических узлов и их юстировка, удаление пыли из внутренних объемов для ЭПИ-проекторов;
• заправка хладагентом устройств кондиционирования.
2.8. Полугодовое обслуживание включает еженедельное и ежемесячное обслуживание, а также следующие работы:
• очистка от пыли внутренних объемов блоков питания ПК, внешних модемов, устройств независимого питания (UPS) с последующим их тестированием, экранов видеомониторов и LCD панели, регулировка, и настройка, и смазка вентиляторов.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
68
Текущий ремонт включает в себя еженедельное, ежемесячное и полугодовое обслуживание, а также следующие работы:
• проведение диагностики и локализация неисправностей устройств;
• полное тестирование ОЗУ и выявление неисправных модулей;
• ремонт блоков питания с заменой неисправных элементов и последующей регулировкой;
• ремонт принтеров и сканеров, видеомониторов, накопителей.
При обнаружении неисправностей в процессе ремонтно-профилактических работ необходимо силами специалистов провести идентификацию и локализацию неисправностей, а затем выполнить ремонт. Последний осуществляется путем замены неисправных ЧИПов, плат или устройств либо их ремонтом.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
69
Таб.2 Расчет стоимости обслуживания ПК.
Ремонтно-профилактические работы
Номер нормы
Наименование разделов и видов работ. Состав работы
Единица измерения
Норма времени ч.
Цена руб.
Еженедельное обслуживание
1.
Проверка работоспособности устройств на тестах в ускоренном режиме
одно устройство
0,13
100
2.
Очистка магнитных головок устройств внешней памяти (накопители на гибких магнитных дисках (НГМД))
одна головка
0,09
50
3.
Проверка и удаление компьютерных вирусов на устройствах внешней памяти ПК
одно ПК
0,2
70
4.
Проведение дефрагментации накопителей на жестких магнитных дисках
один накопитель
0,27
80
5.
Проверка линий и устройств локальной вычислительной сети с помощью автономных тестов
одна ЛВС
0,19
160
Итого:
460
Ежемесячное обслуживание для ПК и периферийного оборудования
6.
Полное тестирование всех устройств ПЭВМ с выдачей протокола, в том числе и ЛВС, выявление и исправление ошибок в распределении дискового пространства
одно ПК
1,7
500
7.
Поставка обновленных антивирусных программ и полная проверка дисковой памяти на наличие вирусов
одно ПК
0,48
110
8.
Смазка механических устройств НГМД, CD-ROM
одно устройство
0,34
40
9.
Очистка от пыли внутренних объемов ПК с разборкой
одно ПК
0,37
90
10.
Очистка от пыли и грязи видеомониторов, регулировка и настройка
один монитор
0,35
120
Итого:
860
Полугодовое обслуживание для ПК и периферийного оборудования
11.
Очистка от пыли внутренних объемов блоков питания ПК, очистка и смазка вентиляторов
одно ПК
0,8
200
12.
Очистка экранов видеомониторов и LCD панели от пыли и грязи, регулировка и настройка
один монитор
0,22
75
Итого:
275
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
70
Таб.3 Расчет стоимости текущего ремонта ПК.
Текущий ремонт ПЭВМ
Номер нормы
Наименование разделов и видов работ. Состав работы
Единица измерения
Норма времени ч.
Цена руб.
1.
Проведение диагностики и локализация неисправностей устройств
одно устройство
0,4
250
2.
Полное тестирование ОЗУ и выявление неисправных модулей (SIMM) ОП
одно ОЗУ
0,3
140
3.
Полное тестирование устройств внешней памяти на магнитных дисках и лентах
одно устройство
0,35
120
4.
Ремонт блоков питания ПК с заменой неисправных элементов и последующей регулировкой
один блок питания
2,5
130
5.
Ремонт отдельных блоков (плат) ПК (видеоконтроллеров, контроллеров НДД, контроллеров ввода - вывода, модемных плат и т.п.) с заменой микросхем (ЧИП)
один блок
1,15
550
6.
Ремонт клавиатуры
одна клавиатура
1,2
100
7.
Ремонт системной платы Pentium
одна плата
1,6
350
8.
Ремонт видеомонитора SVGA 17" (блок питания)
один монитор
1,5
250
9.
Ремонт видеомонитора SVGA 17" (блок цветности)
один монитор
0,8
260
10.
Ремонт видеомонитора SVGA 17" (блок разверток)
один монитор
0,7
300
11.
Ремонт видеомониторов с заменой ЭЛТ, настройкой и регулировкой
один монитор
2,3
600
12.
Замена платы управления ЖМД IDE
одна плата
0,4
570
13.
Ремонт накопителей на ГМД 3,5" 1,44 Мб
один накопитель
1,1
180
14.
Ремонт манипуляторов Мышь
один манипулятор
0,5
60
Итого:
3770
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
71
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
72
Расчет стоимости годового обслуживания ПК.
- При ремонтно-профилактических работах, которые требуется выполнять каждую неделю, стоимость годового обслуживания составляет:
Еженед. обсл. = 460руб. * 50недель = 23000 руб.
- При ремонтно-профилактических работах, которые требуется выполнять каждый месяц, стоимость годового обслуживания составляет:
Ежемес. обсл. = 860руб. * 12мес. = 10320 руб.
- При ремонтно-профилактических работах, которые требуется выполнять раз в полгода, стоимость годового обслуживания составляет:
Полугод. обсл. = 275руб. * 2 = 550 руб.
- Общая стоимость годового обслуживания при выполнении всех еженедельных, ежемесячных и полугодовых ремонтно-профилактических работ, составляет:
Общ. стоим. = 23000 руб. + 10320 руб. + 550 руб. = 33870 руб.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
73
Охрана труда.
1. Организация труда и отдыха при работе с ПК.
1. Требования к организации режима труда и отдыха при работе с ПК профессиональных пользователей.
1.1. Режимы труда и отдыха при профессиональной работе с ПК должны организовываться в зависимости от вида и категории трудовой деятельности.
1.2. Виды трудовой деятельности разделяются на 3 группы:
- группа А - работа по считыванию информации с экрана ПК с предварительным запросом;
- группа Б - работа по вводу информации;
- группа В - творческая работа в режиме диалога с ПК.
При выполнении в течение рабочей смены работ, относящихся к разным видам трудовой деятельности, за основную работу с ПК следует принимать такую, которая занимает не менее 50% времени в течение рабочей смены или рабочего дня.
1.3. Для видов трудовой деятельности устанавливается 3 категории тяжести и напряженности работы с ПК, которые определяются:
- для групп А и Б - по суммарному числу считываемых или вводимых знаков за рабочую смену;
- для группы В - по суммарному времени непосредственной работы с ПК за рабочую смену.
1.4. Нагрузка за рабочую смену любой продолжительности не должна превышать:
- для группы А - 60.000 знаков;
- для группы Б - 45.000 знаков;
- для группы В - суммарное время непосредственной работы с ПК за смену не более 6 часов.
1.5. Продолжительность работы педагогов при ведении занятий с ПК во всех учебных заведениях не должна превышать 4 часов в день.
1.6. Продолжительность работы с ПК инженеров, обслуживающих занятия в кабинетах вычислительной техники или дисплейных классах высших учебных заведений, не должна превышать 6 часов в день.
1.7. Для обеспечения оптимальной работоспособности и сохранения здоровья профессиональных пользователей, на протяжении рабочей смены должны устанавливаться регламентированные перерывы.
1.8. Время регламентированных перерывов в течение рабочей смены следует устанавливать в зависимости от ее продолжительности, вида и категории трудовой деятельности с ПК.
1.9. Продолжительность непрерывной работы с ПК без регламентированного перерыва не должна превышать 2 часов.
1.10. При работе с ПК в ночную смену (с 22 до 6 часов), независимо от категории и вида трудовой деятельности, продолжительность регламентированных перерывов должна увеличиваться на 60 минут.
1.11. При 8-ми часовой рабочей смене и работе на ПК регламентированные перерывы следует устанавливать:
- для I категории работ через 2 часа от начала рабочей смены и через 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый;
- для II категории работ через 2 часа от начала рабочей смены и через 1.5-2.0 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый или продолжительностью 10 минут через каждый час работы;
- для III категории работ через 1.5-2.0 часа от начала рабочей смены и через 1.5-2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 20 минут каждый или продолжительностью 15 минут через каждый час работы.
1.12. При 12-ти часовой рабочей смене регламентированные перерывы должны устанавливаться в первые 8 часов работы аналогично перерывам при 8-ми часовой рабочей смене, а в течение последних 4 часов работы, независимо от категории и вида работ, каждый час продолжительностью 15 минут.
1.13. Для профилактики зрительного утомления после каждых 25 минут работы следует выполнять комплекс упражнений для глаз.
1.14. Во время регламентированных перерывов, с целью снижения нервно-эмоционального напряжения, устранения влияния гиподинамии и гипокинезии, предотвращения развития познотонического утомления следует выполнять комплексы упражнений.
1.15. Во время регламентированных перерывов и в конце рабочей смены (дня), работающим с ПК с уровнем напряженности труда третьей категории, следует проводить психологическую и функциональную разгрузку в специально оборудованных помещениях,
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
74
с учетом особенностей профессиональной деятельности и функционального состояния организма.
1.16. С целью уменьшения отрицательного влияния монотонии следует применять чередование операций ввода осмысленного текста и числовых данных (изменение содержания работ), чередование редактирования текстов и ввода данных (изменение содержания и темпа работ) и т.п.
1.17. В случаях возникновения у работающих с ПК зрительного дискомфорта или неблагоприятных субъективных ощущений, несмотря на соблюдение санитарно-гигиенических и эргономических требований и режимов труда и отдыха, следует применять индивидуальный подход в ограничении времени работы с ПК и коррекцию длительности перерывов для отдыха или проводить смену деятельности, заменив ее на работу, не связанную с использованием ПК.
2. Требования к организации режима работы с ПК студентов высших учебных заведений.
2.1. Длительность работ на ПК студентов во время учебных занятий определяется курсом обучения, характером (ввод данных, программирование, отладка программ, редактирование и др.) и сложностью выполняемых заданий, а также техническими данными ПК и их разрешающей способностью.
2.2. Для студентов первого курса оптимальное время учебных занятий при работе с ПК составляет 1 час, для студентов старших курсов - 2 часа, с обязательным соблюдением между двумя академическими часами занятий перерыва длительностью 15-20 минут. Допускается время учебных занятий с ПК увеличивать для студентов первого курса до 2 часов, а для студентов старших курсов до 3 академических часов, при условии что длительность учебных занятий в дисплейном классе (аудитории) не превышает 50% времени непосредственной работы на ПК и при соблюдении профилактических мероприятий: упражнения для глаз, физкультминутка и физкультпауза.
2.3. Для предупреждения развития переутомления обязательными мероприятиями являются: - проведение упражнений глаз через каждые 20-25 минут работы за ПК; - устройство перерывов после каждого академического часа занятий, независимо от учебного процесса, длительностью не менее 15 минут; - подключение таймера к ПК или централизованное отключение свечения информации на экранах видеомониторов с целью обеспечения нормируемого времени работы на ПК; - проведение во время перерывов сквозного проветривания помещений с ПК с обязательным выходом студентов из него; - осуществление во время перерывов упражнений физкультурной паузы в течение 3-4 минут;
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
75
- проведение упражнений физкультминутки в течение 1-2 минут для снятия локального утомления, которые должны выполняться индивидуально при появлении начальных признаков усталости: - замена комплексов упражнений один раз в 2-3 недели.
2.4. Физкультурные паузы следует проводить под руководством физорга, педагога или централизовано с помощью информации по местному радио на фоне умеренно звучащей приятной музыки.
2.5. При составлении расписания учебных занятий с ПК необходимо выполнять следующие требования: - исключить большие перерывы длительностью в один час между спаренными академическими часами, отведенными для занятий с ПК; - не допускать для студентов старших курсов объединение третьей и четвертой пар учебных занятий с ПК; - не проводить учебные занятия с ПК для студентов старших курсов после 17 часов третьей и четвертой парой уроков; - учебные занятия студентов старших курсов с ПК допускаются в период от 17 до 20 часов в исключительных случаях, при обязательном смещении учебных занятий в расписании на первую или вторую пару уроков; - двигательный режим студентов и темп работы на ПК должен быть свободным.
2.6. В период прохождения производственной практики или работы в студенческом отряде (летом) время непосредственной работы с ПК для студентов первых курсов не должно превышать 3 часов, для студентов старших курсов - 4 часов при соблюдении профилактических мероприятий как во время учебных занятий.
3. Требования к организации режима работы с ПК учащихся средних специальных учебных заведений.
3.1. В средних специальных учебных заведениях (ПТУ, техникумы и др.) длительность работы на ПК во время учебных занятий при соблюдении гигиенических требований к условиям и организации рабочих мест должна составлять:
- для учащихся первого курса не более 30 минут в день;
- для учащихся второго и третьего курсов не более 1 часа в день при сдвоенных уроках: 30 минут на первом уроке и 30 минут на втором с интервалом в работе на ПК не менее 20 минут, включая перемену, объяснение учебного материала, опрос учащихся и т.п.
- для учащихся третьего курса длительность учебных занятий с ПК допускается увеличить до 3 академических часов с суммарным временем непосредственной работы на ПК не более 50% от общего времени учебных занятий.
3.2. После каждого академического часа занятий с ПК следует устраивать перемены длительностью 10-20 минут, но не менее 10 минут, с обязательным выходом учащихся из класса (кабинета) и организацией сквозного проветривания.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
76
3.3. При организации односменных занятий в учебном заведении следует организовывать в середине учебного дня (после 3-4 уроков) перерыв длительностью 50-60 минут для обеда и отдыха учащихся.
3.4. При работе на ПК для предупреждения развития переутомления необходимо осуществлять комплекс профилактических мероприятий: - проводить упражнения для глаз через каждые 20-25 минут работы на ПК; а при появлении зрительного дискомфорта, выражающего в быстром развитии усталости глаз, рези, мелькании точек перед глазами и т.п., упражнения для глаз проводятся индивидуально, самостоятельно и раньше указанного времени; - для снятия локального утомления должны осуществляться физкультурные минутки целенаправленного назначения индивидуально или организованно под контролем физорга или педагога; - для снятия общего утомления, улучшения функционального состояния нервной, сердечно-сосудистой, дыхательной систем, а также мышц плечевого пояса, рук, спины, шеи и ног, следует проводить физкультпаузы. Комплексы упражнений следует менять через 2-3 недели.
3.5. Общая продолжительность кружковой и факультативной работы с использованием ПК не должна превышать 2 часов в неделю, а непосредственные работы на ПК - не более 1 часа при соблюдении режима работы на ПК и профилактических мероприятий как при проведении учебных занятий.
3.6. Кружковые и факультативные занятия с использованием ПК следует проводить после окончания учебных занятий не ранее, чем через 50-60 минут.
3.7. Длительность работы с использованием ПК во время производственной практики, без учебных занятий, не должна превышать 3 часов в день при соблюдении режима работы и профилактических мероприятий.
4. Требования к организации режима учебных и внеучебных занятий с ПК детей школьного и дошкольного возраста
4.1. Для учащихся X-XI классов по основам информатики и вычислительной техники должно быть не более 2 уроков в день, а для остальных классов - 1 урока в день с использованием ПК.
4.2. Непрерывная длительность занятий непосредственно с ПК не должна превышать:
- для учащихся X-XI классов на первом часу учебных занятий 25-30 минут, на втором - 20 минут;
- для учащихся VIII-IX классов - 20-25 минут;
- для учащихся VI-VII классов - 15-20 минут;
- для учащихся II-V классов - 15 минут;
- для учащихся I классов (6 лет) - 10 минут.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
77
4.3. Работа на ПК должна проводиться в индивидуальном ритме и темпе.
4.4. После установленной длительности работы на ПК должен проводиться комплекс упражнений для глаз, а после каждого урока на переменах - физические упражнения для профилактики общего утомления.
4.5. Длительность перемен между уроками должна быть не менее 10 минут (до 20 минут), во время которых следует проводить сквозное проветривание с обязательным выходом учащихся из класса (кабинета).
4.6. При односменных занятиях в школе и возможности организации обеда для 100% учащихся следует устраивать перемену длительностью 50-60 минут для принятия пищи и отдыха. При этом сдвоенные уроки с использованием ПК не должны прерываться указанной переменой.
4.7. Занятия по информатике следует включать в расписание учебного дня на 1 - 4 уроки во вторник, среду и четверг. После занятий по информатике следует проводить уроки физического воспитания, труда, ритмики и музыки.
4.8. При производственном обучении учащихся старших классов с использованием ПК в учебно-производственном комбинате или других учреждениях 50% времени следует отводить на теоретические занятия и 50% времени - на практические.
4.9. Время производственной практики учащихся старших классов во внеучебное время с использованием ПК в кабинетах вычислительной техники, дисплейных классах и других учреждениях и учебных заведениях должно быть ограничено для учащихся старших классов (старше 16 лет) тремя часами, а для учащихся моложе 16 лет - двумя часами, с обязательным соблюдением режима работы и проведением профилактических мероприятий: гимнастики для глаз через 20-25 минут и физических упражнений через 45 минут во время перерыва.
4.10. Занятия в кружках с использованием ПК должны организовываться не раньше, чем через 1 час после окончания учебных занятий в школе. Это время следует отводить для отдыха и приема пищи.
4.11. Занятия в кружках с использованием ПК для каждого кружковца должны проводиться один раз в неделю общей продолжительностью: - для учащихся II-V классов (7-10 лет) не более 45 минут; - для учащихся VI-VII классов (11-13 лет) не более 60 минут; - для учащихся VIII-IX классов (14-15 лет) не более 75 минут; - для учащихся X-XI классов (16 лет и старше) до 90 минут.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
78
4.12. При организации занятий в кружках должен соблюдаться режим работы на ПК с обязательным проведением профилактических мероприятий.
4.13. Условия и режим дня в школах "Юных программистов", организуемых в период школьных каникул в течение 2-4 недель, должны соответствовать санитарным нормам и правилам "Устройство, содержание и организация режима детских оздоровительных лагерей
4.14. Занятия с ПК в школах "Юных программистов" не должны быть более 6 дней в неделю, седьмой день недели должен отводиться для отдыха, без работы на ПК.
4.15. Общая продолжительность занятий с ПК в школах " Юных программистов" должна быть в течение дня ограничена:
- для учащихся 8 - 10 лет одним занятием в первую половину дня продолжительностью не более 45 минут;
- для учащихся 11 - 13 лет двумя занятиями по 45 минут: одно - в первой половине дня и другое - во второй половине дня;
- для учащихся 14 - 16 лет тремя занятиями по 45 минут каждое: два в первой половине дня и одно во второй половине дня.
4.16. Через 20 минут работы на ПК следует проводить гимнастику для глаз. Между двумя занятиями следует устраивать перерыв в течение 15 минут, во время которого организовывать подвижные игры или физические упражнения с проведением комплекса упражнений для снятия локального и общего утомления.
4.17. В школах "Юных программистов" "компьютерные игры" с навязанным ритмом допускается проводить не более одного раза в день продолжительностью: - до 10 минут для детей младшего школьного возраста; - до 15 минут для детей среднего и старшего школьного возраста; Запрещается проводить компьютерные игры перед сном.
4.18. В дошкольных учреждениях продолжительность занятий с использованием развивающих компьютерных игровых программ для детей 5 лет не должна превышать 7 минут и для детей 6 лет - 10 минут.
4.19. Компьютерные игровые занятия в дошкольных учреждениях следует проводить не чаще двух раз в неделю в дни наиболее высокой работоспособности детей: во вторник, в среду и в четверг. После занятий следует проводить гимнастику для глаз.
4.20. Проводить занятия с ПК в детских дошкольных учреждениях за счет времени, отведенного для сна, дневных прогулок и других оздоровительных мероприятий, не допускается.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
79
4.21. Запрещается использование одного ПК для двух и более детей.
4.22. Занятиям с ПК должны предшествовать спокойные игры, проводимые в зале, расположенном смежно с помещением, где установлены компьютеры.
4.23. Занятия дошкольников с использованием ПК должны проводиться методистом или в его присутствии.
Заключение.
В своем дипломном проекте я разработал методику диагностики и тестирования ПК, используя два пакета программ:
· Служебные программы, входящие в состав Windows 98
· Утилита SiSoftware Sandra Professional 2001
В заключение необходимо провести сравнительный анализ этих программ: выявить достоинства и недостатки, возможности, выгодность использования (Таб.4).
Таб.4 Сравнение возможностей программ
Стандартные средства Windows 98
SiSoftwareSandraProfessional
Подробная информация
об устройствах ПК
1. Процессор
нет
да
2. Материнская плата
нет
да
3. Оперативная память
нет
да
4. Видео карта
нет
да
5. Звуковая карта
нет
да
6. Сетевая карта
нет
да
7. Жесткий диск
нет
да
8. Модем
нет
да
9. CD/DVD-ROM
нет
да
10. Мышь
нет
да
11. Клавиатура
нет
да
Возможности диагностики и тестирования, проверка на производительность
1. Процессор
нет
да
2. Материнская плата
нет
нет
3. Оперативная память
нет
да
4. Видео карта
да
нет
5. Звуковая карта
да
нет
6. Сетевая карта
да
да
7. Жесткий диск
нет
да
8. Модем
да
нет
9. CD/DVD-ROM
нет
да
10. Мышь
нет
нет
11. Клавиатура
нет
нет
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
81
Список сокращений:
· ПК – персональный компьютер
· ПО – программное обеспечение
· ОТ – организационная техника
· ПС – программные средства
· CPU – процессор
· RAM – оперативная плата
· HDD – жесткий диск
· DLL – системный файл Windows
· DMA – Direct Memory Access (прямой доступ к памяти), режим обмена данными между памятью и устройством ввода/вывода, управляемый специальным устройством (контроллером DMA) и выполняемый без участия центрального процессора.
· IRQ – Interrupt Request, запрос прерывания
· FAT – File Allocation Table, таблица размещения файлов
· PC Card – PCMCIA разработала 16-битный разъем, в который вставляются интерфейсные карты, имеющие размер кредитной карточки. Подключаемые карты называются PC-картами. К портам карт могут быть присоединены, модемы, звуковые карты и жесткие диски.
· PCMCIA – Personal Computer Memory Card International Association - некоммерческая организация, основанная в 1989 году с целью стандартизации методов подключения оборудования к портативным компьютерам.
· SCSI – Small Computer System Interface, шина подключения периферийных устройств.
· PCI – Peripheral Component Interconnect, шина расширения
· ISA – Industry Standard Architecture, шина расширения
· AGP – Accelerated Graphic Port, ускоренный графический порт, для подключения видеокарты.
· IDE – Integrated Drive Electronics, устройство со встроенным контроллером
· COM – Communications port, коммуникационный порт
· USB – Universal Serial Bus, универсальная последовательная шина
· LPT – Line PrinTer, порт для подключения принтера
· BIOS – Basic Input-Output System, базовая система ввода/вывода
· DMI – Desktop Management Interface, интерфейс управления настольным компьютером
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
82
· MSR – Model Specific Registers, специфические регистры
· EPROM – Erasable Programmable Read-Only Memory, перезаписываемая память
· PLL – Phase Lock Loop, контур фазовой автоподстройки
· APIC – Advanced Programmable Interruption Controller, расширенный программируемый контроллер прерываний.
· LPC – Low Pin Count, малое число выводов
· PAT – Page Attribute Table, таблица атрибутов таблиц памяти
· ZIP – формат сжатия файлов
· VESA – Video Electronic Standard Association, организация по стандартизации в области видео электроники.
· MIDI – Musical Instrument Digital Interface, цифровой интерфейс музыкальных инструментов.
· MPEG – Monitor Picture Expert Group, видеокодеки и аудиосигналы
· AVI – Digital Video Interactive - система аппаратного сжатия движущихся видеоизображений с коэффициентом сжатия до 160:1.
· SNMP – Simple Network Management Protocol - стандартный протокол обмена управляющей информацией между узлами в Internet.
· IP – Internet Protocol — межсетевой протокол.
· DirectX – набор драйверов, образующий интерфейс между программами в среде Windows и аппаратными средствами.
· Direct Draw – часть набора драйверов DirectX, поддерживающих непосредственную работу с видеокартой и позволяющих, прямую запись в видеопамять.
· Direct 3D – обеспечивает прозрачный доступ прикладных программ ко всем аппаратным ресурсам 3D ускорителей.
· Direct Sound – аудиосоставляющая набора DirectX, позволяющая микширование в реальном времени, прямой доступ к звуковой карте.
· Direct Play – программный интерфейс для доступа игровых программ к коммуникационным средствам Windows, ликвидирующий зависимость конкретной игры от сетевого протокола и транспорта.
· Direct Input – часть набора драйверов DirectX, поддерживающих непосредственную работу с аналоговыми и цифровыми джойстиками. Драйвера DirectInput используют реестр Windows для сохранения параметров джойстика и результатов его калибровки.
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
83
Список литературы:
Книги:
1. Г. Евсеев, В. Мураховский, С. Симонович «Новейший самоучитель работы на компьютере» — Москва: «ДЕСС КОМ», 2002 - 688 стр.
2. Скот Мюллер «Модернизация и ремонт ПК», 14-е издание, издательский дом «Вильямс», 2003 – 1184 стр.
3. Б.Т. Вовк, С Г. Баричев, О.А. Плотников «Самоучитель работы на компьютере» Изд. 5-е, дополненное. - М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2003. - 368 стр.
4. М. Дэвид Стоун, Альфред Пур «Ваш PC. Проблемы и решения: Практическое Пособие». /Пер. с англ.- М.: Издательство ЭКОМ, 2002.-416 стр.
5. Б. Ливингстон, Д. Штрауб. Секреты Windows 95. 4-е издание. Киев-Москва «Диалектика» 1997.
6. П. Нортон, Дж. Мюллер «Windows 98: Энциклопедия системных ресурсов» – Москва, 1998.
7. Справочный материал Windows 98.
Использованные Интернет ресурсы:
8. http://www.mywin.ru
9. http://www.wisesoft.ru
10. http://www.winfaq.ru
11. http://www.rushelp.com
12. http://www.bookshelf.ru
13. http://www.students.ru
14. http://www.megabooks.ru
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ 230106.412.2006
Лист
84