Когда хвост
виляет собакой
В статье
"С места в карьеру" мы сделали акцент на том, что именно от
подчиненных во многом зависит успех руководителя. Но и от подчиненных же
зависят неудачи начальника. И тут главное - разобраться кто есть кто, выявить
вредителей и обезвредить их. Предлагаем вам классификацию подчиненных по
степени вредоносности.
Инфантильный -
как правило, это очень хороший профессионал, однако делает только то, что
интересно ему. Не пытайтесь с него что-нибудь спросить, на его лице неизменно
появляется растерянное выражение только что проснувшегося ребенка, наказать
которого рука просто не поднимается.
Он всегда и
везде опаздывает, имеет обыкновение исчезать в самый ответственный момент, то и
дело теряет очки, без которых ничего не видит, ручку - без которой ничего не в
состоянии записать, блокнот, в котором у него "вся жизнь", т.е.
вполне натурально исполняет роль идиота, который старательно лечится. Не
верьте! Инфантильность - это маска, позволяющая беззаботно проводить жизнь,
избегая любой ответственности и занимаясь только тем, что нравится.
Справиться с
инфантильным можно лишь при помощи самой жесткой муштры, безжалостно подавив в
себе желание пожалеть его и сделать за него всю работу.
Нерезультативный
- поначалу вам кажется, что это на удивление расторопный и инициативный
сотрудник. Он полон творческих идей, все время занят чем-то чрезвычайно важным
и полезным. Однако конкретных результатов его работы не видно.
Уволить такого
человека, прямо скажем, не за что - он инициативен, трудолюбив, активен, вы
каждый день наблюдаете его недюжинное служебное рвение. Однако оставлять все
как есть - значит делать самому чужую работу. Присмотритесь к нему, возможно,
ваш сотрудник просто занят не своим делом (точнее своим, а не вашим).
Попробуйте поручить ему что-нибудь другое - если он справится с новым заданием,
то скорректируйте круг его обязанностей, если нет, значит он принадлежит к типу
людей, патологически не способных довести до конца ни одно начатое дело. И если
вам важнее результат работы, а не процесс, то в качестве причины для увольнения
такого сотрудника вы можете предъявить ему список дел, за которые он брался и
которые не довел до конца, а следовательно - не выполнил.
Блатной - очень
опасный тип. Им может оказаться и стареющий молодой человек с цепким взглядом,
и толстая тетя с вечным вязаньем в руках. Как правило, блатной находится в
неком туманном родстве с вышестоящим начальством, поэтому расстаться с ним у
вас нет никакой возможности. Обычно он занимает невысокую, но не пыльную
должность, позволяющую быть осведомленным обо всем, что творится в компании.
Блатной не просто профнепригоден, он, как вор в законе, не работает по
принципиальным соображениям. При этом отгороженный стеночкой уголок блатного -
рассадник сплетен, интриг и бесконечного чаепития, т.е. всего того, что приятно
заменяет нудную трудовую деятельность. Данный тип подчиненного неискореним, он
уже пережил не одного вашего предшественника, и, начиная бескомпромиссную борьбу
с ним, вы рискуете нажить массу неприятностей. Поэтому в ваших интересах не
настраивать блатного против себя.
Попробуйте
использовать его хоть как-нибудь - например, поручите наклеивать марки на
конверты, отправлять факсы, поливать цветы... Непосредственные же обязанности
блатного деликатно разделите между сотрудниками. Нагрузки больше, зато вреда
меньше!
Друг детства -
если вы хотите за кого-то еще поработать, то это именно тот сотрудник, который
вам просто необходим. Конечно, помочь другу надо, тем более, что он находится
сейчас в очень затруднительном положении - ищет работу, у него кончились
деньги... Так дайте ему в долг! По крайней мере, он вам скажет спасибо и
исчезнет. А вот если вы дадите ему работу - он вам скажет спасибо и... еще
долго не слезет с вашей шеи. Тем более, если вам нужен менеджер по сбыту, а ваш
друг всю жизнь водил грузовик, вы должны себе представить всю дальнейшую
перспективу - ведь сбывать товар придется вам самому, а друг будет играть в
Quake и флиртовать с секретаршей. Расстаться с другом детства чрезвычайно
трудно. Он, в отличие от вас, прекрасно понимает, какую редкую халяву нашел.
Поэтому будет делать все возможное, чтобы как можно дольше получать зарплату за
ваш счет.
Надеемся, что
после ознакомления с данной классификацией вы теперь четко можете отличить
полезного сотрудника от вредоносного и никогда не попадете в ситуацию, когда
"хвост виляет собакой".
Список
литературы
Для подготовки
данной работы были использованы материалы с сайта http://www.onlife.ru/