Еволюція методології фахової соціальної роботи

2

Реферат на тему

Еволюція методології фахової соціальної роботи

ПЛАН

1. Психодинамічна, когнітивна, біхевіористська моделі методики.

2. Гуманістичні моделі.

3. Подальше теоретичне осмислення методів.

4. Використана література.

1. Психодинамічна, когнітивна, біхевіористська моделі методики.

Протягом 20--30-х років XX ст. у СІЛА й у Велико-британії домінувала психодинамічна модель, основою якої була психоаналітична теорія 3. Фройда, яка головну роль відводить внутріпсихічним процесам людини (взаємодії між інстинктами, мотивами і нахилами). Розвинута і доповнена швейцарським психологом і пси-хіатром Карлом-Густавом Юнгом (1875--1961), авс-трійським психіатром Альфредом Адлером (1870-- 1937), німецько-американським психологом і психопа-тологом Карен Хорні (1885--1952), ця модель і нині пе-ребуває в арсеналі соціальних працівників.

Сучасна психодинамічна модель соціальної роботи -- це модель практики, яка фокусується на внутрішньому світі індивіда і послуговується психічним детермініз-мом, тобто принципом, згідно з яким дії та поведінка людини витікають радше з процесу її мислення, ніж з впливів міжособистісних відносин або навколишньої ситуації.

Паралельно з психодинамічною моделлю у 60-ті ро-ки XX ст. розвивалися когнітивна (англ.cognitive -- пізнавальний) та біхевіористська (англ. behaviour -- поведінка) моделі, які виражали інтерес спеціалістів до процесів мислення і поведінки клієнта. Згідно з когні-тивною моделлю практики соціальної роботи фахівці, які здійснюють втручання, повинні виходити із того, що більшість людських емоцій і форм поведінки зумов-лено тим, що люди думають, уявляють, у що вірять, тобто когнітивними процесами («мислення формує по-ведінку»). А біхевіористська модель спирається на роз-гляд поведінки людини як такої, що детермінована впливами зовнішнього середовища і спрямована на те, щоб сприяти згасанню небажаних форм поведінки, під-силювати бажану поведінку людей за допомогою різних форм підкріплення і соціального навчання.

У цей час відбувалося творення теорії кризового втручання, якою активно послуговуються і в сучасній практиці. Вона враховує випадки, коли до соціального працівника звертаються клієнти в стані глибокої психо-логічної кризи, що вимагає оперативних дій і перебран-ня фахівцем на себе відповідальності за розвязання проблем клієнта.

2. Гуманістичні моделі.

У 60--70-ті роки XX ст. особливого поширення набула гуманістична модель, що розвивалася на проти-вагу психоаналізу і біхевіоризму. Якщо психоаналіз ключовим вважав підсвідомі та ірраціональні чинники поведінки людини, біхевіоризм акцентував увагу на значенні навчання і досвіду, то гуманізм розглядав лю-дину як свідому, розумну, творчу і самодостатню істоту, яка є активним творцем свого життя. Основні положен-ня гуманістичної психології розвивались на основі нчення американських психологів Абрахама Маслоу (1908--1970) і Карла-Ренсома Роджерса (1902--1987). Зокрема, на основі розробленої К.-Р. Роджерсом «клієнт-центрованої моделі» (недирективної дії) ґрунтуються загальні принципи соціальної роботи.

У 70-ті роки XX ст. у соціальній роботі набули поши-рення соціологічно орієнтовані моделі, імпульсом для розвитку яких стала теорія систем. Системні ідеї орієн-тують на розгляд обєктів соціальної роботи як систем, тобто цілого, що складається з частин. А, як відомо, дослідження і розкриття цілісності обєкта передбачає виявлення багатоманітних звязків всередині обєкта, між обєктом і його середовищем і зведення їх в єдину теоретичну картину. Отже, системна модель соціальної роботи є моделлю практики, яка ґрунтується на ідеї, що задовільне життя людини залежить від систем, які її оточують, а сімю можна розглядати як систему, все-редині якої існують відносини між подружжям, дітьми і родичами, а сама вона включена у взаємодію з різнома-нітними соціальними інститутами -- державою, систе-мою освіти і виховання, економічними та іншими орга-нізаціями.

Утвердження екологічного підходу в індивідуальній соціальній роботі зумовлене особливою увагою, що спостерігалася в 60-ті роки XX ст., до проблем екології людини (соціальної екології), зосередженої на вивченні закономірностей взаємодії суспільства і навколишнього середовища, його збереження і охорони. В організації соціальної роботи екологічна модель пропонує особливу увагу звертати у роботі з клієнтом на рівень співвідно-шення особистості з навколишнім середовищем (фізич-ним і соціальним). Зміст діяльності спеціалістів у межах цієї моделі полягає в тому, щоб за допомогою активних методів адаптації і соціалізації клієнта досягнути особис-тісних змін задля досягнення відповідності між станом індивіда й вимогами навколишнього середовища, і у впливі на зміну умов соціального і фізичного оточення, щоб воно якомога більше відповідало правам, потребам і життєвим цілям особистості.

Протягом 70-х років XX ст. заявила про себе зосере-джена на завданні модель, яка орієнтує практичних працівників на осмислення майбутньої роботи з клієн-том. Така робота передбачає вивчення проблеми, узгодження її мети і часових меж, безпосереднє виконання завдання. Ця модель пропонує чітку послідовність діаг-ностики проблеми клієнта та роботи з нею.

У наступні роки намітився розвиток соціально-ра-дикальних підходів, які орієнтуються на політичні та економічні проблеми клієнтів. їх прихильники переко-нані, що розвязання соціальних проблем можливе у ширшому контексті, ніж робота на індивідуальному рівні. Радикально орієнтовані спеціалісти, особливо учасники феміністського руху, які виступають за рів-ноправя між жінками і чоловіками, зосереджують ува-гу на нових соціальних проблемах, розвязання яких перебуває за межами державних програм (бездомність, сімейне насилля, гомосексуалізм тощо), на пошуку аль-тернативних систем надання послуг і нових методів практичної роботи, створенні кризових і консультацій-них центрів. Соціально-радикальна модель соціальної роботи кидає виклик психологічним поясненням проб-лем клієнтів і закликає до розгляду балансу влади, ви-користання структурних засобів розвязання проблем, проведення масових акцій на захист прав клієнтів та ін-ших колективних дій.

Подальший розвиток соціальної роботи повязаний з використанням різноманітних технік індивідуальної роботи, поширенням профілактичної роботи та робо-тою в громаді. У науковому середовищі набули по-пулярності ідеї постмодернізму та інтеракціонізму, які визнають існування множинності істин, розвиток «Я» у процесі взаємодії, що актуалізує діяльність клієнта.

Багато науковців вважає, що психодинамічна мо-дель соціальної роботи, зародившись у 20-ті роки XX ст. одночасно зі становленням соціальної роботи як фаху, домінувала в ній понад 40 років і дотепер залишається однією з наріжних теоретичних концепцій. Однак ре-альна практика завжди балансувала між психологічни-ми особливостями клієнтів і соціальними детермінанта-ми їх проблем, тобто структурними чинниками склад-них життєвих ситуацій. Наприклад, запропонована у 20-ті роки М. Річмонд діагностична робота з випадком, що спершу спиралася на психосоціальні, а згодом -- на психоаналітичні концепції, співіснувала з парадигмою соціальної роботи, яка виходила із групових соціальних інтересів (рух поселенців та «війна з бідністю»). На цій підставі американські дослідники не визнають лінійно-го розвитку (як послідовності етапів) методології і соціальної роботи, а ведуть мову про дві її школи (напрями), кожна з яких виробила власні методики, вимоги до на-ничок соціальних працівників і форм їхньої підготовки. І Гредставники однієї з них спираються на індивідуалі-зований підхід, використовуючи переважно психоло-гічні методи роботи, іншої -- на структурний, намагаю-чись змінити соціальне становище клієнтів завдяки впливу на їх оточення та умови, орієнтуються на роботу в громаді, використовуючи переважно знання із соціо-логії та менеджменту.

Балансування між орієнтацією на індивідуальне і структурне особливо помітне у розвитку соціальної робо-ти протягом останніх десятиліть у Німеччині (ФРН). За твердженнями німецьких учених, наприкінці 60-х -- на початку 70-х років XX ст. концепції держави загально-го добробуту і соціальної роботи як суспільного інститу-ту суттєво зміцнилися під впливом кейнсіанства (вчен-ня, яке обстоює активний вплив держави на розвиток со-ціально-економічних процесів) і фордизму (концепція організації масово-потокового виробництва, забезпечен-ня інтенсивності праці і через це досягнення соціального добробуту тих, хто працює). Узявши на озброєння нео-марксистські і критичні теорії Франкфуртської школи, які наполягали на переосмисленні раціональності побу-дови сучасного суспільства, критичному ставленні до цієї «масової культури» і «масового суспільства», соці-альна робота була спрямована на вивчення власної ролі в капіталістичному суспільстві. Традиційну ідеологію со-ціальної роботи, зосереджену на відносинах допомоги між соціальними працівниками і клієнтами, замінила ідеологія, заснована на аналізі структурних передумов і причин соціальних проблем. Завдяки цьому розвинувся соціетальний (суспільний) підхід до соціальної роботи, який став основою «критичної» соціальної роботи, зо-рієнтованої на компенсаційну функцію, забезпечення відтворення робочої сили. Інтеграцію індивіда в сус-пільство його прихильники витлумачували як інтегра-цію у процес виробництва. Це вважалося сенсом соці-альної роботи, старань соціальних працівників. На їх погляд, допомога повязана із здійсненням соціального контролю, а конкретний клієнт є жертвою соціетальних відносин і політичних структур. Тому насамперед необ-хідні зміни домінуючих у капіталістичному суспільстві відносин.

Наприкінці 70-х років XX ст. німецькі практики со-ціальної роботи охололи до макроструктурного економічного і політичного аналізу. У цей період набули по-пулярності психотерапевтичні індивідуалізовані підхо-ди та моделі, вкорінені в теорії «повсякденного життя» і підживлені концепцією сучасного німецького соціоло-га Юргена Габермаса стосовно «системи» і «світу жит-тя». Згідно з нею комунікативна та культурна практика клієнтів розглядається як автономна соціальна реаль-ність, яка не залежить від обєктивних умов. Соціальна робота, на погляд її прихильників, є системною діяль-ністю, яка «колонізуюче» (навязливо) втручається в комунікативний світ клієнта, спричинюючи нову пато-логію. Діяльність соціальних працівників має зосе-реджуватися на мобілізації інституційних і фахових ре-сурсів задля допомоги клієнтові налагодити успішне «щоденне життя». Ключова ідея цього підходу полягає у визнанні традицій, комунікативних патернів (стилю, практики спілкування) такого життя, орієнтації на консультування та підтримуюче втручання.

3. Подальше теортеичне осмислення методів.

Повернення до соціальної роботи психотерапевтич-них моделей супроводжувалося поширенням теорії криз, яка стверджувала про загальну «кризу норм» -- кризу влади, зразків поведінки тощо. Це відбувалося на тлі зростання рівня безробіття в Німеччині, особливо се-ред молоді, що унеможливлювало підтримання власти-вих індустріальному суспільству норм життя. Ці соці-ально-економічні обставини спричинили відмову від погляду на соціальну інтеграцію як на повернення клі-єнтів до оплачуваної праці. Натомість соціальна робота зосередилася на реальних здібностях клієнта, заохочен-ні його до подолання власних труднощів, на підвищенні життєвих шансів, а також підтриманні його зусиль у цій справі.

На розвиток теорії соціальної роботи в Німеччині у 80-ті -- на початку 90-х років XX ст. впливали ідеї «сус-пільства розвитку», прихильники яких стверджували про ерозію традиційних родинних і сусідських звязків, культури робітничого класу, яка є наслідком процесу капіталістичної модернізації. Усе це спричинило роз-рив між індивідами та соціальним контекстом. Індивід, на їх погляд, існує сам по собі і не може покладатися на традиційні правила поведінки, поради (наприклад, сто-совно виховання дітей, подолання життєвих криз, вибо-ру виду занять тощо), а тому опиняється у «ризикова-ній» ситуації. З огляду на це соціальні працівники мають забезпечувати професійне консультування, заповнюючи своєрідний вакуум між індивідами і сус-пільством, створюючи нові основи для соціальних звязків.

На хвилі процесу детрадиціоналізації й індивідуалі-зації суспільного життя соціальну роботу почали вважа-ти ресурсом, до якого можуть звернутися всі прошарки населення, а не тільки маргіналізовані групи. Це озна-чає, що її почали ставити в один ряд з медициною, юрис-пруденцією, й перестали асоціювати з контролюючою інституцією, дотичність до якої заплямовує її клієнтів.

Розвиток теорії соціальної роботи супроводжували дискусії про права «споживачів послуг», «сервісну орієн-тацію» соціальної роботи, зумовлені впроваджуваною то-дішніми премєр-міністром Великобританії Маргарет Тетчер і президентом США Рональдом Рейганом політи-кою неолібералізму, що спрямована на обмеження дер-жавного втручання у соціальну сферу та обсягу держав-них соціальних програм. Учасники цих дискусій розгля-дали клієнта як надзвичайно індивідуалізовану особу, що має право вибору соціальної послуги на вільному рин-ку. Тому його необхідно звільнити від притаманних соці-альній роботі бюрократичних формальностей і надати право впливати на процес соціальної роботи.

Загалом за останні десятиріччя соціальна робота в Німеччині переорієнтувалася із макроструктурних під-ходів на індивідуалізовані, вважаючи клієнта жертвою соціальних обставин, свідомим користувачем соціаль-них послуг, наділеним правом вибору її, а також струк-тур, осіб, які надають їх. Цей підхід, що отримав назву «консьюмерізм» (англ. consumer -- споживач, клієнт), постав як антитеза багатьом існуючим теоріям фахової соціальної роботи.

Сучасний розвиток теорій і моделей соціальної робо-ти у світі зумовлений не лише досягненнями спорідне-них наук (психології, соціології та ін.), а й нагрома-дженням власних емпіричних даних, відпрацюванням оригінальних методик. Важливу роль відіграв і розви-ток непозитивістських наукових парадигм, зокрема фі-лософії постмодернізму, яка давала простір для плюра-лізму думок і підходів, визнання цінності думки кожної людини, її права на істину. Суттєво позначилися й ідео-логічні та політичні концепції, особливо неолібералізм, який підносив свободу вибору в усьому як найвищу цін-ність, а також соціальні і суспільно-політичні рухи, що обстоювали права дискримінованих груп, та соціальноекономічні кризи, які спричинили у багатьох розвину-тих країнах перегляд змісту й спрямованості соціаль-них програм. Наприклад, у 80-ті роки XX ст. наслідком консервативної соціальної політики у Великобританії та США («тетчеризм» та «рейганоміка») було скорочен-ня витрат на соціальні потреби. Водночас у соціальній сфері виникали комерційні соціальні служби, недер-жавні соціальні організації, що працювали за контрак-том із муніципальними службами. У наступне десятиліт-тя британські лейбористи висунули концепцію «Третьо-го шляху» (Third Way), згідно з якою держава повинна захищати ефективні громади і волонтерські організації, сприяти їхній участі у розвязанні соціальних проблем. На цій теоретичній платформі сформувалися засади со-ціальної політики багатьох країн, що зумовлювало по-ширення у фаховому середовищі відчуття депрофесіо-налізації соціальної роботи. Попри те у Великобританії та США невпинно зростає кількість фахових соціаль-них працівників, відбувається внутрішня диференціа-ція фаху й певна інтеграція його методів.

Загалом багатоманітність теоретичних і практичних підходів до здійснення соціальної роботи свідчить як про складність і суперечливість процесу її становлення, так і про необхідність плюралізму, що зумовлено бага-томірністю людини як субєкта і обєкта професійної ді-яльності. Дискусії щодо альтернативних орієнтацій практики соціальної роботи тривають і тепер, у процесі яких відбувається обмін новими ідеями й досвідом. На сучасному етапі соціальна робота досягла зрілого про-фесіоналізму, є науковою і практичною індустрією, в якій зайняті мільйони людей в усьому світі. Поняття «соціальна робота» нині позначає особливий фах, нау-кову і навчальну дисципліну, що використовує ком-плексний підхід, є вкрай актуальною і перспективною з огляду на проблеми соціального буття.

Використана література

1. Соловьев А. Процесе рождения новых профессий: социальная работа в США, Великобритании и России // Взаимосвязь социальной работы и социальной политики / Под ред. Ш. Рамон. -- М.: Аспект Пресс, 1997.

2. Социальная работа: Пособие для студентов вузов / Под ред. В. И. Курбатова. -- Ростов-на-Дону: Феникс, 1999.

3. Соціальна робота в Україні: перші кроки / За ред. В. І. Полтавця. -- К.: КМ Академія, 2000.

4. Соціальна робота і роль соціально орієнтованих неурядових орга-нізацій. Український і закордонний досвід / А. М. Бойко, В. Збігнев. -- К., 2004.

5. Соціальна робота: Короткий енциклопедичний словник. -- К.: УДЦССМ, 2002.