КАРЬЕРНЫЙ«ЗИГЗАГ» КАК НЕУДАЧА, ДАУНШИФТИНГ ИЛИ «ХОД КОНЕМ»
Реалиисовременного социально-экономического пространства, выразившиеся в локальных иглобальных кризисах и противоречиях, столкнули многих лицом к лицу с очевиднымипроблемами, связанными с развитием собственной карьеры, сохранениемдостигнутого карьерного уровня или поиском нового «места под солнцем».Реструктуризация и банкротство компаний, сокращение персонала, ставшиеестественным следствием кризиса, заставили задуматься о стратегическихкарьерных планах и тактике движения по служебной лестнице даже тех, кто непопал в эпицентр этих событий.
Сегодняуже многие столкнулись с вынужденным сокращением уровня доходов, разделяяучасть довольно большого количества людей, «задетых» кризисом и поневоле«затягивающих пояса». Уменьшение размера заработной платы при этом стало неединственной переменой в их профессиональной жизни: во многих случаях оно былосопряжено с понижением в должности и статусе и даже с их полной утратой.
Безусловно,все по-разному переживают непростые времена. Одним людям довольно сложнопринять эти перемены и потери, тем более, если они вынужденные инезапланированные.
Длядругих эти изменения стали импульсом к пересмотру жизненных ориентиров, планов,системы ценностных установок. Третьи подошли к этим переменам в том числе и какк возможности найти для себя что-то новое, восприняли их как ресурс дляоптимизации своей профессиональной жизни и карьеры.
Влюбом случае все эти три категории людей оказались на перепутье — в условиях карьерного«зигзага» (КЗ). В этом смысле подобную карьерную ситуацию можнорассматривать в трех ракурсах: 1) КЗ как неудача; 2) КЗ как дауншифтинг; 3) КЗкак «зигзаг удачи», дополнительная возможность или же как осознанный, грамотный«ход конем».
ВОСПРИЯТИЕКАРЬЕРНОГО «ЗИГЗАГА» КАК НЕУДАЧИ
Рассмотримболее детально некоторые психологические факторы (эффекты), которые в своейсовокупности негативно влияют на эмоциональное состояние человека, попавшего вситуацию КЗ, и приводят к результату, который можно обозначить как переживаниеличной и карьерной неудачи.
1. Эффект«черной метки» (опасение, что на тебе «поставят крест»). Один из ключевыхвопросов, возникающих у некоторых людей в данных обстоятельствах: «Какпосмотрит мой очередной работодатель (его HR-менеджер, мои коллеги, специалисткадрового агентства и т.д.) на то, что в моем резюме теперь отмечено понижениев должности?» Действительно, этот факт часто является решающим при отборесотрудников, их назначении на те или иные позиции, а также их оценке с точкизрения потенциального развития, поэтому подобные опасения небеспочвенны.
Какправило, этот эффект наблюдается у людей, обладающих прежде всего такимикачествами, как перфекционизм, высокая требовательность к себе и окружающим(отсутствие права на ошибку), неуклонное стремление к совершенству.
2.Эффект «изгоя» (боязнь общественного мнения).
Вданном случае появлению негативных переживаний, связанных с изменениями в карьере,способствует «благоприятная» социальная почва, психологический эффектконформности (желание быть таким же, как все). Подобного рода реакции обычносвойственны такому типу людей, которым важно во что бы то ни стало «сохранитьлицо» в обществе и которые постоянно оглядываются на то, «что станет говоритькнягиня Марья Алексевна». Зачастую данный эффект носит бессознательный характери проявляется как набор негативных эмоциональных реакций и дискомфортныхфизических состояний, желание скрыться от посторонних глаз.
3. Эффект«тоннельного мышления». Человек, попавший в ситуацию КЗ, становится жертвойсобственного упрощенного восприятия карьерного пути как графика только прямогои восходящего. В данном случае проблемой являются не только жесткие карьерныеустановки, но и преобладание у человека левополушарного (логического) типамышления над правополушарным (оригинальным, творческим), что определяетсоответствующий подход к развитию своей карьеры. У таких людей, как правило,наблюдаются повышенная тревожность при попадании в незапланированные ситуации иобстоятельства.
4. Эффект«несбывшейся мечты». В этом случае страдают люди, обладающие, казалось бы,несовместимыми качествами. С одной стороны, это амбициозные прагматики,мыслящие свою жизнь исключительно в рамках карьерного и финансового роста, сдругой — неисправимые романтики, мечтающие о «райских кущах».
5. Эффект«потерянного счастья». В данном случае переживания, как правило, связаны сразрушением важнейших для человека сторон жизни, которые являлись «несущимистенами» его жизненного пространства. Прежде всего речь идет о потередостигнутого материального уровня, позволявшего удовлетворять базовыепотребности (начиная с продуктов питания, жилья, медицинских услуг, отдыха изаканчивая уважением окружающих и вхождением в определенные социальные круги).
6. Эффект«потери насиженного места». Этот фактор особенно остро переживается темилюдьми, которые потратили много сил, для того чтобы «добраться» до заветнойдолжности, материального уровня и пожить спокойно. Рюкзаки и удобная обувь длядальних переходов выброшены (сколько можно их носить!?), мышцы отвыкли отнагрузки, а мозг утратил способность ориентироваться на местности. Для такихлюдей потеря карьерной стабильности, КЗ подобны стихийным бедствиям, и те из них,кто преодолевают возникшие сложности, имеют шанс вновь обрести «форму» иизмениться, в том числе с пользой для карьерной перспективы.
7. Эффект«падения с семейного пьедестала».
Вопределенной степени этот эффект связан с боязнью общественного мнения, но вданном случае главными выразителями последнего становятся близкие иродственники. Для них такой человек всегда является примером в жизни, носителемпринципов успешности, стойкости, силы, прилежания, ответственности, крепос тисемейной системы. «Что я скажу своим де тям?» — основной и самый трагическийвопрос, который задает себе человек в обстоятельствах КЗ.
Поискответов на подобные вопросы, как правило, сопровождается тяжелымипереживаниями, которыми он не может поделиться с близкими, ожидающими от негопроявлений стойкости и силы. Эта категория людей входит в группу высокого рискавозникновения психосоматических заболеваний.
Вероятно,данный список можно было бы продолжить, но описанные эффекты, на наш взгляд,являются основополагающими для «синдрома неудачи», а также «синдрома жертвы» и«синдрома мстителя». Различного рода расстройства здоровья, вызванные такимстрессом и долговременными негативными эмоциональными состояниями, трудности вустановлении социальных контактов — закономерные следствия «синдрома неудачи».
ВОСПРИЯТИЕКАРЬЕРНОГО «ЗИГЗАГА» КАК ДАУНШИФТИНГА
Традиционноеопределение дауншифтинга звучит следующим образом: это сознательноепонижение человеком карьерной планки, материального достатка, должностного исоциального статуса в связи с субъективным переживанием своего положения какнавязанного извне, несвойственного данной конкретной личности.
Этоявление (а точнее, понятие), сравнительно недавно «перекочевавшее» к нам сЗапада, похоже, хорошо знакомо русскому человеку по многочисленным историческимфактам: «опрощение», «толстовство», «хождение в народ», отказ от власти и денеги уход в монастыри и скиты, сложение царских полномочий — вот далеко не полныйперечень примеров дауншифтинга «по-русски».
Совершеннонеслучайно в современном, в частности российском, бизнесе дауншифтинг получилширокое распространение. Один из его вариантов — стремление деловых людей уйтив другую реальность, где нет хронической погони за прибылью и статусом, нетнеобходимости в контроле неконтролируемых бизнес-процессов, нет конфликтов иборьбы с конкурентами, форсмажорных обстоятельств различного масштаба и т.д.
Подобныйуход, выглядящий в некоторых случаях как «отключение» от всех проблем,например, с помощью алкоголя, экстремальных развлечений, полной смены окружающейобстановки (как вариант — жизнь где-нибудь в Тибете, Антарктиде или наАмазонке), в известной степени вынужденный шаг.
Этопобуждает многих пересмотреть свои взгляды и на карьеру, и на потребности, и настатус, и вообще на жизнь. К тому же причины глобального кризиса, плодыкоторого мы уже начали пожинать, заключаются в том числе и в нежизнеспособностистарой психологической модели социально-экономических отношений.
Очевидно,что в условиях функционирования этой модели количество порождаемых ею противоречийпереходит в качество, т.е. в глобальный социально-экономический коллапс.Несостоятельность некоторых психологических установок и стереотипов, в рамкахкоторых главным образом и существовал до сегодняшнего дня бизнес («Цель бизнесаи карьеры — прибыль», «В бизнесе и карьере не обойтись без манипуляций другимилюдьми» и т.д.), становится все более очевидной.
Некоторыелюди, попавшие в жесткие условия построения карьеры, начинают «на собственнойшкуре» чувствовать, что бизнес, задача которого приносить прибыль, несуществует сам по себе: бизнес «делает» человек, и эта связка неразрывна.
Но деловыелюди, чья основная цель — строить карьеру, «выколачивая» из всего деньги,это еще и просто люди, у которых есть и другие стороны жизни, напрямуювлияющие на ее качество.
Карьера,статус, уровень благосостояния, безусловно, могут быть значимыми факторами,играющими важную роль в процессе удовлетворения человеком своих потребностей,но не единственными, особенно если речь идет о максимально полной самореализации.
Совершенноочевидно, что в данной модели бизнеса («кто кого»), помимо чувства радости отудовлетворения своих потребностей, азарта от «охоты» и игры «на миллиарде»,упоения от погони за властью и статусом, потенциально заложены боль, страх,путаница в сознании, физический и эмоциональный дискомфорт (а как иначе, еслина тебя все время кто-нибудь «охотится» и эта «охота» является основным инеизменным содержанием жизни): дискомфорт, оттого что в этой погоне кто-тооказывается быстрее тебя; боль и страх, оттого что рано или поздно тыстановишься «добычей» более проворного «охотника»; путаница, оттого чтонепонятно, как вообще можно строить жизнь иначе.
Огромноеколичество бизнесменов, активных и деятельных, по сути, постоянно сталкиваютсяс событиями, вызывающими боль и страх, либо находятся в ожидании этих событий ипереживаний (последнее часто еще хуже для психического и физического здоровьячеловека с точки зрения патопсихологии).
Этисостояния, естественно, возникают на фоне постоянной «войны»: противостояний,нападений, манипуляций, уничтожений вплоть до физических. Отсюда злость иагрессия, и уже не только в виде защитной реакции. Многие знают о том, что«лучшая защита — это нападение» и что нужно готовиться к войне, если хочешьмира. Эта философия (по сути, философия страха и ответного насилия) стара какмир.
Онавполне актуальна и сегодня: приобретая характер доминирующей, она привносит вчеловеческие отношения все больше недоверия и, как следствие, стремление кдистанцированию друг от друга.
Подобныесоциальные явления выступают в качестве своеобразного индикатора устойчивогодисбаланса в триаде «человек — деньги — власть» в пользу денег, власти иэкстенсивного развития бизнеса для удовлетворения неуклонно растущихпотребностей. Неудивительно, что это приводит, как правило, к психическому ифизическому истощению делового человека, так же как приводит к истощениюорганизма потребность наркомана в очередной дозе. Главный вопрос, который вэтой ситуации некоторые начинают себе задавать: «Зачем мне все это?» Человек,всецело подчиняющий свою жизнь погоне за «металлом» и статусом, судя по всему,обречен на внутренний кризис, в лучшем случае на такую его форму, каквынужденный либо сознательный дауншифтинг.
ВОСПРИЯТИЕКАРЬЕРНОГО «ЗИГЗАГА» КАК «ХОДА КОНЕМ»
Рассмотримтеперь действия в обстоятельствах КЗ, которые можно образно назвать «ходконем», или «психологическое айкидо».
Напомним,что главный принцип японской борьбы айкидо заключается в том, чтобы действияпротивника обратить против него самого, противопоставляя его силе мягкость. Вотечественной боевой традиции «любки» существует аналог этого принципа, которыйназывается «позволение»: боец позволяет противнику нанести удар, но, будучифизически гибким, пластичным и мягким, добивается того, что действиянападающего для него неопасны — все удары проходят «вскользь».
Приэтом боец собран и внимателен, но не напряжен, поэтому защищен и своевременнополучает достаточно информации для эффективной обороны и атаки. И восточный, иотечественный стили ведения боя часто напоминают танец, хотя техника «любков»отличается от техники айкидо.
Кчему мы говорим об этом? Кто в данном случае атакует и кто защищается? Как,используя эти принципы, подойти к разрешению конкретной ситуации КЗ? Приведунаглядный пример из своей практики. Однажды в режиме онлайн я отвечал навопросы, касающиеся проблем развития бизнеса в условиях кризиса. Ниже дословноприведен один из таких вопросов и ответ на него.
Вопрос:«Все говорят, что кризис — это время широких возможностей для бизнеса. Что этозначит? Есть ли у психолога, коуча или бизнестренера рекомендации, как найтиэти возможности?» Ответ: «Представьте, что к вам в офис пришелбизнес-консультант и дал бесплатную консультацию по основным вопросам,касающимся организации вашего бизнеса.
Онподробно рассказал вам о слабых сторонах бизнес-процесса в обстоятельствахкризиса и подчеркнул сильные стороны. Вы благодаря этому теперь лучшепонимаете, что необходимо изменить, усилить, поддерживать и развивать, для тогочтобы ваш бизнес был более устойчивым и рос в этих условиях. Именно в ролитакого консультанта и выступил кризис.
Выможете самостоятельно или с коллегами проанализировать максимально возможноеколичество событий и изменений (положительных и отрицательных, с вашей точкизрения), произошедших с вами и вашим бизнесом в результате кризиса. Извлекитеиз этого анализа уроки и действуйте, используя имеющиеся в вашем распоряжениивозможности».
«Тот,кто нам мешает, — тот нам поможет!» — невольно вспоминается в данном случаеафоризм из гайдаевской комедии. Конечно, в роли атакующей стороны выступаеткризис, а защищающейся — бизнесмен, который может что-либо предпринять всложившейся ситуации. У него есть два основных варианта решения проблем.
1.Немедленное совершение прямых контрдействий: привлечение дополнительных средств/ специалистов (каких и сколько?) и выживание за счет этого без учетавнутренних и внешних причин, которые привели к возникновению данных проблем.Этот вариант защиты, жесткий, затратный с точки зрения ресурсов, основанный наповерхностном анализе ситуации, дает в итоге низкий КПД развития бизнеса и егоучастников.
2.Позволение происходить тому, что происходит, наблюдение за состояниембизнес-процессов в текущих условиях (прежде всего анализ слабых / сильных мести внутренних возможностей) и только после этого совершение эффективногоответного действия на основе полученной информации. Это мягкий вариант защиты сболее глубоким изучением проблемной ситуации, обеспечивающий более высокий КПДразвития бизнеса и его участников.
Безусловно,для того чтобы быть защищенным, действовать эффективно и своевременно, недожидаясь необратимых катастрофических для себя, своего бизнеса и карьерыпоследствий, этому необходимо учиться (иногда в специально организованныхусловиях).
Вэтом смысле принцип «позволения» может стать тем самым творческим действием вситуации КЗ, когда человека «атакует» кризис (реорганизация или закрытиекомпании). У того, кто оказался в подобных обстоятельствах, всегда естьвозможность лучше понять свой карьерный путь, разобраться, что твое, а что нет.
Этовозможность найти свое дело — то, к которому человек наиболеерасположен, а значит, конкурентоспособен и востребован.
Рассмотримпример КЗ (в данном случае он касается должностного статуса). Специалист Н. — женщина в возрасте около 35 лет, являющаяся вице-президентом крупногоPR-холдинга, который, как и многие компании, в ситуации кризиса стал испытыватьфинансовые трудности: началась его частичная реорганизация.
Имеяхорошее образование и соответствующий культурный «бэкграунд», Н. моглапродолжать работу в компании и оставаться в занимаемой должности. Холдингсотрудничал со многими коммерческими структурами, которые нуждались вPR-услугах. Одной из них была компания, занимавшаяся реализацией промышленнойпродукции и имевшая в данный момент вакансию менеджера по продажам.
У Н.возникла мысль попробовать себя в этой области, тем более что этопредставлялось достаточно перспективным с точки зрения заработка.
Поделившисьсвоими планами с окружением — близкими, друзьями и коллегами, она практическиот всех услышала категоричное: «У тебя ничего не выйдет». Ее пытались убедить втом, что, для того чтобы продавать, нужны особые качества и талант, что эторабота не соответствует ее культурному уровню, образованию и т.д. Тем не менее,Н. решила проверить себя: смогу или нет? Будучи легко обучаемой, она довольнобыстро постигла основы работы менеджера по продажам и поняла, что может.
Послеэтого, являясь человеком, которому интересно развиваться, она начала изучатьтонкости (в частности психологические) совершения выгодных сделок и сама сталаобучать молодых менеджеров премудростям продаж. Теперь ей самой нравилась новаяработа, в которой появился элемент развития.
Залогомкарьерного успеха, по ее мнению, были преодоление давления окружающих,отговаривавших ее от смены сферы деятельности, а также возросшая уверенность втом, что она может быть успешной в этой области, может развиваться ичувствовать удовлетворенность результатами своей работы.
Этояркий пример того, как «зигзагообразная» карьера становится не только способомзаработка, обретения статуса, решения проблем в погоне за прибылью идолжностью, но и тем самым средством раскрытия потенциала и самореализациичеловека, ведущим в том числе к материальному благополучию.
Посути, КЗ может стать возможностью найти свое дело, при этом будетобеспечено оптимальное сочетание личностных качеств человека и специфическихтребований профессии, карьеры, бизнеса. Индивидуальные способности, «резонируя»с профессиональными компетенциями, получат максимальное развитие, при этомкарьерное продвижение будет способствовать личностному росту.
Даннуюмодель построения карьеры предлагаем назвать энергетической, т.е. позволяющейчеловеку наиболее полно реализоваться в своем деле.
Соответственно,в том случае, когда индивидуальные качества личности и требования профессии,карьеры, бизнеса противоречат друг другу, вызывая у человека чувствонеудовлетворенности, хроническое психофизическое истощение, приводя к низкомукачеству деятельности, мы можем говорить об антиэнергетической моделипостроения карьеры (или «черной дыре»). Основной задачей человека в данномслучае становится наиболее полное понимание своих индивидуальных качеств,профессиональных навыков, сильных и слабых черт личности, истинных потребностейи возможностей, а также нахождение оптимальных способов их реализации.Внутренняя психологическая работа, которую совершает в данной ситуации человек,условно может быть разделена на три основных этапа:
1)комплексное самопонимание и самоизучение;
2)поиск возможных вариантов действий и принятие решения;
3)оценка результата предпринятых действий и их коррекция.
Это иесть, на наш взгляд, тот самый «ход конем», который может самостоятельно или спомощью специалиста сделать человек, находящийся на карьерном «распутье» — вситуации КЗ.