Реферат по предмету "Менеджмент"


Внутренняя среда организации 7

--PAGE_BREAK--
Люди как фактор внутренней среды организации

Люди — пятая внутренняя переменная организации. Никакая технология не может быть полезной и никакая задача не может быть выполнена без их сотрудничества. Руководство достижения целей организации через других людей. Следовательно, люди являются центральным фактором в любой системе управления. Руководство — отдельные менеджеры — не признают, что каждый работник представляет собой личность с ее неповторимыми переживаниями и запросами, способность организации достичь, поставленных целей невелика.[10, стр. 176]

Существует три основных аспекта человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению: поведение отдельных людей, поведение людей в группах, характер поведения руководителя (менеджера в роли лидера) и его влияние на поведение отдельных людей и групп. Основными факторами, влияющими на индивидуальное поведение и успешность деятельности людей, являются:

·         способности (как врожденные, так и приобретенные, развиваемые);

·         предрасположенность (как потенциал человека в отношении выполнения конкретной работы);

·       одаренность (как талант, открывающийся в определенной области);

·         потребности (как внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения недостаточности чего-либо);

·       ожидания (как формирование прогноза относительно результатов своего прогноза, основанное на прошлом опыте и оценке текущей ситуации);

·                                                                                                                                                                                                          восприятие (как интеллектуальное осознание стимулов, получаемых от ощущений);

·       отношение (как влияющее на поведение необъективное восприятие окружающей среды);

·       точка зрения (как сформировавшийся и устоявшийся взгляд на вещи);

·                                                                                                                                                                                                          ценности (как общие убеждения, вера по поводу того, что хорошо и что плохо, или что безразлично в жизни).[12, стр.93]

Таким образом, после определения и характеристики всех компонентов внутренней среды, целесообразно рассмотреть различные подходы к определению параметров внутренней среды организации.
1.3 Подходы к выделению параметров внутренней среды организации.

Одной из наиболее известных в России и за рубежом точек зрения на выделение факторов внутренней среды, является точка зрения М.Мескона, М.Альберта и Ф.Хедоури, согласно которой основными переменными внутренней среды являются цели, задачи, структура, технология, а также люди (персонал организации). Эта точка зрения является развитием известного «алмаза» Гарольда Ливитта, который выделил четыре переменные организации — задание или миссия, структура, технология и индивиды. Исследователь подчеркивал значение каждого элемента и существующих между ними взаимосвязей — изменение в одном из них обусловливает трансформации в других (рис.2).




                                                                               

Рисунок 2 -  «Алмаз» Г. Ливитта


По аналогичному принципу построена и известная модель 7-S компании МакКинси (Т.Питерс, Р.Уотермен), которая предполагает выделение таких переменных внутренней среды, как совместные ценности, стратегия, структура, системы, стиль, сотрудники, способности. Недостатком этой модели внутренней среды организации, на наш взгляд являются отсутствие выделения в качестве важной составляющей целей и миссии организации, а достоинством — достаточно большое внимание к так называемым мягким переменным управления, или к субъективным параметрам внутренней среды (совместные ценности, стиль, способности). Также как и Г.Ливитт, Т.Питерс, Р.Уотермен подчеркивали взаимозависимость переменных, что является естественным явлением, так как все они являются суть элементами одной системы.

Интересным подходом к формированию внутренней среды организации является подход Д.Бодди и Р.Пэйтона, которые сформировали интегральную модель организации, включив такие элементы как цели, бизнес-процессы, технология, люди, власть, структура, культура организации.

Одним из современных подходов к выделению внутренних переменных, имеющих интегрирующее значение, необходимо признать  подход, изложенный в учебнике «Управление организацией» под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина, где отмечено, что внутренняя среда каждой организации формируется под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на процесс преобразований (производства продукции, услуг). Это структура предприятия, его культура и ресурсы.

Интегральная модель организации Д. Бодди и Р. Пэйтона включает:

·                  Цели.В центре модели (чисто символически) — цели, на достижение которых направлена деятельность членов организации; цели представляют собой некое желаемое состояние организации в будущем.

·                  Бизнес-процессы.Группы видов деятельности и технологии, посредством которых индивиды «прокладывают дорогу» к целям (процессы разработки товаров, получения заказов, производства продукта, доставки, оплаты и т. д.). Члены организации в период совместного труда преобразуют имеющиеся ресурсы и создают новые ценности, достигая желаемых результатов.

·                  Технологию.Оборудование, используемое индивидами для превращения ресурсов в полезный продукт (здания, станки, офисы, компьютеры, телекоммуникации и информационные системы).

·                  Людей.Имеются в виду прежде всего индивиды, являющиеся членами организации и вносящие в достижение ее целей вклад в форме навыков, знаний и участия в процессе труда. Кроме того, не следует забывать об индивидах, формально не являющихся членами организации, но оказывающих влияние на ее деятельность.

·                  Власть.Отношения власти образуют ядро менеджмента, формирование которого осуществляется по мере обособления управления как особого вида деятельности и его институционализации в организации. Некоторые ученые рассматривают, прежде всего, роль отношений менеджмента и работников в достижении баланса власти в классовом обществе, предмет исследования других ученых — проблемы расширения властных полномочий индивидов в иерархии организации.

·                  Структуру. Способ разделения и координации труда в организации в широком смысле визуально представляется в форме организационных диаграмм. Формальную структуру обычно дополняют неформальные механизмы, оказывающие не менее существенное влияние на работу организации.

·                  Культуру.Это понятие в сравнении с другими элементами организации базируется в основном на нематериальных категориях. Сегодня многие менеджеры относятся к организационной культуре как к одному из важнейших инструментов выполнении поставленных задач. Члены организации вырабатывают особые методы труда, которые в свою очередь могут оказывать воздействие на способы выполнения рабочих заданий и общение коллег, включая новичков [2, с. 138].

Взаимосвязанные внутренние переменные, которые составляют только часть совокупности факторов, влияющих на организацию, называют «социотехнические подсистемы». Они получили это название, так как имеют социальный компонент (людей) и технический компонент (другие внутренние переменные). Изменение в одной из них в определенной степени влияет на все другие. Совершенствование одной переменной не обязательно может привести к изменению другой.[10, стр.180].

Все эти модели организации, в общем, похожи и состоят почти из одних и тех же компонентов. Отличие лишь в их количестве и распределении приоритетов той или иной составляющей.

Внутренняя среда — это совокупность характеристик организации и ее внутренних переменных, которые влияют на положение и перспективы фирмы.

К внутренним переменным относятся:

·     Цели — желаемые результаты, которых люди стремятся добиться, работая вместе;

·     Задачи — работы, которые должны быть выполнены заранее установленным способом в заранее установленные сроки. Задачи предписываются не работнику, а его должности. Задачи необходимы для решения целей;

·     Структура —  совокупность связей и отношений, сложившихся в системе между ее элементами;

·     Люди — центральным фактором в любой системе управления;

·     Технологии — сочетание навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях. Задачи и технологии тесно связаны между собой.

Также существует много точек зрения на выделение факторов внутренней среды. К ним относятся модель М.Мескона, М.Альберта и Ф.Хедоури, модель 7-S компании МакКинси (Т.Питерс, Р.Уотермен), подход Д. Бодди и Р. Пэйтона.

Далее целесообразно будет рассмотреть внутреннюю среду конкретной организации, а именно, завода «Электродеталь». Дать характеристику заводу, провести анализ его основных переменных и предложить пути совершенствования внутренней среды завода.




2 Исследование внутренней среды  на примере ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь»


2.1 Характеристика предприятия

ФГУП «Карачевский завод „Электродеталь“ — крупнейший разработчик и производитель электрических соединителей любых модификаций и конструкций, применяемых космической, военной и электронной промышленностями в любых климатических условиях.

Историческая справка

Датой основания завода является 6 июня 1958г.

Строительство завода было начато в 3 квартале 1958 года. Базой для строительства послужила стройплощадка фаянсового завода.

Первым директором был назначен Лукьянов Петр Федорович, главным инженером — Тихий Виталий Афанасьевич, главным технологом — Ходосов Валентин Павлович.

Все участки завода располагались в одноэтажном здании, в настоящем -лаборатория типовых испытаний.

Численность работающих была около 100 человек. Первую продукцию выпустили в июле 1959г. Это были прямоугольные штепсельные разъемы.

В 1974 году организовано производственное объединение «Десна», головным заводом стал «Электродеталь». В объединение вошли заводы «Нерусса» в г. Трубчевске, завод «Надва» в п. Клетня. С 1980 года в объединение вошел завод «Снежеть» в пос. Белые Берега на правах производственного подразделения. Самым первым филиалом был завод в Горках.

Новая история завода «Электродеталь» ведет отсчет с начала 90-х годов. Кризисные явления, глубоко поразившие к тому времени экономику страны, не могли не сказаться на деятельности объединения: резко снизилось число потребителей, уменьшились заказы на основную продукцию — разъемы и, как следствие, ухудшилось финансовое состояние заводов, входящих в объединение.

В этих условиях к началу 1992 года объединение распалось на самостоятельные предприятия, хотя производственные и хозяйственные связи не прерваны и к настоящему времени.

В 2000 году завод переименован в ФГУП Карачевский завод «Электродеталь» и относится к Федеральному агентству по промышленности.

С мая 2006 года директором был назначен Шаманов Н.А., главным инженером Сафонов Л.И., главным технологом Никуткин В.П.

Перспективным направлением развития завода является освоение новых видов высокотехнологических прямоугольных электрических соединителей.

Предприятие возглавляет генеральный директор. Наем руководителя предприятия (заключение, изменение и расторжение с ним контракта) осуществляется Министерством промышленности и энергетики Российской Федерации.

Руководитель предприятия подотчетен Минпромэнерго России, несет персональную ответственность за выполнение возложенных на предприятие задач, организацию бухгалтерского учета, представление отчетности в установленном порядке.

Предприятие является юридическим лицом, несет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, печать, штамп, бланки, фирменное наименование, товарный знак. Предприятие отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Предприятие не имеет филиалов и представительств. Предприятие создано в целях удовлетворения общественных потребностей в результатах его деятельности и получения прибыли.

Информация об экономическом и финансовом состоянии предприятия представлена следующими документами:

— бухгалтерский баланс на 31 декабря 2008 г;

-   приложение к бухгалтерскому балансу за 2008 г;

-   отчет о прибылях и убытках за 2008 г;

-   отчет о движении денежных средств за 2008 г;

-   отчет об изменениях капитала за 2008 г.

Номенклатура производства

Завод специализирован на выпуске прямоугольных электрических соединителей. Номенклатура этих изделий содержит более 200 типономиналов и отличается большим разнообразием.

Широкая гамма конструктивных разновидностей соединителей обеспечивает любые виды монтажа (пайка, обжимка, накрутка) и размещение (внутреннее, внешнее). Наличие различных видов покрытий контактов (золото, серебро, никель и др.) обеспечивает потребителю широкий выбор изделий по критерию «стоимость-эффективность».

В последние годы предприятие, осуществив структурную перестройку, освоило еще ряд производств. Завод выпускает для автомобильной промышленности — колодки и штекера; для велосипедов комплектующие (велонасосы, светоотражатели, педали), товары народного потребления:

•        замочно -скобяные (замки висячие, контрольные и др.);

•        галантерейные изделия (щетки массажные, зонты);

•        электробытовые приборы (утюги, соковыжималки);

•        электроустановочные (выключатели, удлинители, тройники).

Выпускаемые заводом изделия электронной техники по качеству надежности не уступают мировым аналогам, а по ряду параметров их превосходят. ФГУП „Карачевский завод “Электродеталь» имеет сертификат соответствия системы качества предприятия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 г. при разработке и производстве электрических соединителей.

Завод удостоен сертификата «Лидер Российской экономики».

Потребителями являются сотни предприятий, различных отраслей промышленности во всех регионах РФ и СНГ.

Поставщики

1.     141009 г. Мытищи ЗАО «Стройкомплект» (прессматериал (пластмасса)).

2.241033 г. Брянск ЗАО «фирма «Стройкомплект» (краска, растворитель, лак и т.д.).

3.    111116 г. Москва ЗАО «фирма «Экорпласт» (поликарбонат (пластмасса)).

4.   129041 г. Москва ЗАО «Спецстальсервис» (круг кованный (металл)).

5.   103030 г. Москва ООО компания «ПЕТAPT» (лента полистирольная) (пластмасса).

6.   214000 г. Смоленск ООО «Дизельсервис» (смазка силиконовая).

7.   г. Гай Оренбургская обл. ЗАО Торговый дом «Сплав» (лента л 63 -металл), (лента л 62 — металл).

8.   107140 г. Москва ООО «Таурус комплект» (роволока латунная).
Официальные дилеры

№ п/п

Наименование организации

Адрес

Контактный телефон

1

ООО «Мегаватт»

241050, г.Брянск, пр-т Ленина, д.99

(4832) 92-24-28,

92-24-29,

92-24-30

2

ЗАО «Руспром» — Генеральный дилер

125284, г.Москва, ул. 2-ая Брестская, д.9, стр.1

(495)980-89-89

3

ЗАО «Радиант – Элком»

111123, г.Москва, шоссе Энтузиастов, д.21

(495) 101-35-85


Продолжение таблицы

4

ЗАО «Радиокомплект»

127247,  г.Москва, ул.Татарская, 55

(495)741-65-80

951-88-95,

953-46-75,

951-62-59

5

ЗАО «МВС Центрвоенпоставка»

127591, г.Москва, Дмитровское шоссе, д.100, корп.2

(495)974-68-61,

974-68-62

6

ЗАО «Спецприбор комплект»

125475, г.Москва, ул.Зеленоградская, 17

(495)424-79-44

7

ООО «Контакт Электрон»

109012, г. Москва, Черкасский пер., д.2/10, ком.205

(495)624-99-88


    продолжение
--PAGE_BREAK--
Конкуренты

1.г. Изобильный Ставропольского края ОАО «Изумруд» (производство разъемов).

2. г. Харьков ОАО «Коннектор» (производство прямоугольных низкочастотных разъемов).

3. г. Каменск -Уральский Свердловской обл. ОАО «Иссеть — Коннектор»
(производство прямоугольных и цилиндрических разъемов).

4.   г. Москва ЗАО «Радиотехкомплект» (производство разъемов).

5.   г. Казань ОАО «Элекон» (производство электрических соединителей).

Потребители

1. ФГУП ПО «Севмаш» г. Северодвинск.

2.ФГУП СПО «Арктика» г. Северодвинск.

3.ОАО «Металлургический завод им. А.К. Серова» г. Серов Свердловская область.

4.   ОАО «Ратеп» г. Серпухов.

5.   ОАО «Измеритель» г. Смоленск.

6.   ОАО «Пирамида» г. Смоленск.

7.   ОГУП «Медтехника — Смоленск» г. Смоленск.

8.   ФГУП СПО «Аналитприбор» г. Смоленск.

9.   ФГУП РФЯЦ ВНИИТФ им ак. Забабахина г. Снежинок Челябинская область.

10.ФГУП «Сосенский приборостроительный завод» г. Сосенский Калужская обл.

11.ОАО «Нептун» г. Ставрополь.

12.  ОАО завод «Старорусприбор» г.Старая Русса Новгородская. Обл.

13.  НКБ «Миус» ТРТУ г. Таганрог Ростовская обл.

14.  ОАО «Красный гидропресс» г. Таганрог.

15. ФГУП «Т Н И С» г. Таганрог.

16. ЗАО «Сигнал» г. Тамбов.

17. ОАО «Тамбовский» г. Тамбов.


18. ООО НИИ «Элтерм» г. Екатеринбург.

19.   ООО НПФ «Сенсорика» г. Екатеринбург.

20.   ОАО «Рудоавтоматика» г. Железногорск Курская обл.

21.   ФГУП КНИРТИ г. Жуков Калужская обл.

22. ОАО «Завод технологического оборудования» г. Жуковка Брянская

обл.

23.   ОАО НИИП им. Тихомирова В.В. г. Жуковский Московская обл.

24.   ЗАО «Группа Компаний «Электрощит» г. Самара..

25.   ФГУП ПО «Старт» г. Заречный Пензенская обл.

26.   ОАО «Вэлан» г. Зеленокумск Ставропольский край.

27.   ДООО «Ижевский радиозавод» г. Ижевск.

28.   НПФ «Семил» г. Ижевск.

29.   ОАО «Завод медицинской техники» г. Ижевск.

30.   ОАО «Цвет» г. Дзержинск Нижегородская обл.

31.   ОАО «Долгопрудненское НИИ» г. Долгопрудный Московская обл.

32.   ЗАО НПЦ «Аспект» г. Дубна Московская обл.

33.   ОАО «Завод радиоаппаратуры» г. Екатеринбург.

34.   ОАО Уральский приборостроительный завод г. Екатеринбург.

35.   ФГУП «Завод точной механики» г. Екатеринбург.
2.2 
Анализ основных внутренних переменных ФГУП  «Карачевский завод «Электродеталь»

Рассмотрим подробнее внутренние переменные завода «Электродеталь».

Цели и задачи.

Предприятие создано в целях удовлетворения общественных потребностей в результатах его деятельности и получения прибыли.

Основной  целью ФГУП «Карачевского завода «Электродеталь» в области качества является поставка продукции максимально удовлетворяющей требованиям потребителя, соответствующим стандартам ТУ.

Главными задачами являются:

-         обеспечение соответствия продукции национальным и международным требованиям;

-         улучшение показателей качества поставляемой продукции;

-         стимулирование исследовательских, конструкторских работ, выполнение мероприятий по устранению «узких мест» производства с целью предупреждения претензий потребителя;

-         снижения уровня рекламаций;

-         соответствия СК, через ее сертификацию.

Следующей внутренней переменной является структура завода. Здесь рассмотрим организационную и производственную структуры.

Организационная структура управления

Организационная структура управления ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь» представлена в Приложении 1.

Отдел автоматизированной системы управления производством


(АСУП)


Обеспечение счетно-вычислительных работ, необходимых для оперативного руководства, инженерных расчетов, планирования, экономического анализа, материально — технического обеспечения. Обеспечение сбора, ввода, корректировки и сопровождения нормативно -справочной информации.

Отдел материально — технического снабжения (ОМТС)


Организует своевременное и полное обеспечение предприятия материальными ресурсами, сырьем, материалами, полуфабрикатами, топливом, спецодеждой и комплектующими изделиями, необходимыми для выполнения производственной программы.

Отдел подготовки производства спецмашин (ОППС)


Разработка технологических процессов изготовления специального технологического оборудования, подготовка конструкторской технологической документации к запуску в производство.

Отдел охраны труда и техники безопасности (ООТ)


Организация работы по обеспечению работниками требований охраны труда. Организация профилактической работы по предупреждению производственного травматизма, профессиональных заболеваний и работы по улучшению условий труда.

ОТД ( БТД)


Обеспечение необходимого развития работ по стандартизации на предприятии, направленных на повышение качества продукции, ее надежности, и долговечности.

Отдел главного метролога (ОГМ етр).


Организация и проведение калибровки и ремонта средств измерений, находящихся в эксплуатации, своевременное представление средств измерений на поверку.

Отдел главного технолога (ОГТ)


Разработка и внедрения прогрессивных, экономически обоснованных, ресурсосберегающих технологических процессов изготовления изделий электронной техники и ТНП.

Отдел главного энергетика (ОГЭ)


Обеспечение бесперебойного и качественного снабжения предприятия всеми видами энергии требующих кондиций.

Отдел организации труда и заработной платы (ООТиЗ)

 Обеспечение неуклонного роста производительности труда и повышения его эффективности во всех сферах производственной деятельности путем постоянного совершенствования нормирования и организации труда, системы заработной платы и материального стимулирования на основе достижений науки, техники и передового опыта.


Отдел сбыта (Сбыт)


Обеспечение своевременного заключения договоров с потребителями, изучение рынков сбыта, организация работ по рекламе.

Отдел главного механика (ОГМ)


Обеспечение бесперебойной работы на требуемом уровне точности и правильности эксплуатации универсального механического, подъемно -транспортного и специально — технического оборудования предприятия.

Служба контроля качества (ОТК)


Выявление на ранних этапах изготовления дефектных, потенциально ненадежных изделий. Проведение всех видов испытаний изделий.

Производственно — диспетчерский отдел (ПДО)


Организация ритмичной работы предприятия для обеспечения равномерного выпуска продукции.

Планово — экономический отдел (ПЭО)


Экономическое планирование на предприятии, разработка проектов оптовых цен на выпускаемую продукцию, разработка проектов плановых калькуляций, анализ производственной деятельности предприятия.

Отдел кадров и подготовки кадров (ОК)


Подбор, расстановка кадров предприятия, оформления документации по приему, перемещению и увольнению работников.

Отдел главного конструктора (ОГК)

 Разработка новых перспективных изделий электронной техники и ТНП.

Испытательно- технический центр (ИТЦ)


Проведение всех видов испытаний, в условиях максимально приближенных к реальным условиям, с оформлением необходимой документации.

Таблица 3 — Руководство предприятия





Предприятие возглавляет директор (далее — Руководитель), назначаемый на эту должность Российским агентством по системам управления.

Права и обязанности Руководителя, а также основания для расторжения трудовых отношений с ним регламентируется контрактом, заключаемым с ру­ководителем Российским агентством по системам управления по согласованию с Министерством имущественных отношений Российской Федерации.

Руководитель действует от имени Предприятия без доверенности, добросовестно и разумно представляет его интересы на территории Российской Федерации и за её пределами.

Руководитель действует на принципе единоначалия и несёт ответственность за последствия своих действий в соответствии с федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящим Уставом и заключенным с ним контрактом.

Компетенция заместителей руководителя Предприятия устанавливается Руководителем Предприятия.

Заместители Руководителя действуют от имени Предприятия, представляют его в государственных органах, в организациях Российской Федерации и иностранных государств, совершают сделки и иные юридические действия в пределах полномочий, предусмотренных в доверенностях, выдаваемых руково­дителем Предприятия.

Взаимоотношения работников Предприятия, возникающие на основе трудового договора (контракта), регулируются законодательством Российской Федерации о труде и коллективным договором.

Коллективные трудовые споры (конфликты) между администрацией Предприятия и трудовым коллективом рассматриваются в соответствии   с законодательством Российской Федерации о порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов).

Состав и объём сведений, составляющих служебную или коммерческую тайну, а также порядок их защиты определяются руководителем Предприятия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.[13, стр.3]

Производственная структура

Производственные структуры завода специализированы по следующим видам производства: инструментальное, гальваническое, штамповочно-механическое, сборочное, машиностроительное, литейное.

Инструментальное производство

•        производит пресс-формы для изделий из пластмасс весом до 1 кг.;

•        штампы для ленточной автоматической штамповки деталей;

•        приспособления и материальный инструмент;

•        холодновысадочную оснастку.

Гальваническое производство

•        покрытия в ленте, в барабанах, на подвесках различными металлами и сплавами.

Штамповочно-механическое производство

•        штамповка из лент, полос, проволоки деталей массового выпуска;

•        точение деталей на токарных автоматах;

•        изготовление метизов на холодновысадочном оборудовании.

Пластмассовое производство

•        изготовлением деталей из термореактивных пластмасс методом прессования и из термопластичных методом литья на термопластавтоматах.

Сборочное производство

•        сборка радиоэлектронных изделий и ТНП.

Машиностроительное производство

•        изготавливает мелкие и средние машины типа: настольно-сверлильные станки, спецпресса для штамповки, автоматические и полуавтоматические линии для спецтехнологических нужд.

Литейное производство

•        изготовление деталей литьем под давлением из алюминиевых сплавов массой до 1,5 кг. и комплекс поделочных работ.

На предприятии ФГУП «Карачевский завод „Электродеталь“ имеются мощности:

-   по изготовлению высокоточных деталей из алюминиевых и медных
сплавов методом литья под давлением. Вес детали до 1 кг. Объём переработки 500 тн.

-     по изготовлению пластмассовых деталей из термореактивных материалов с весом деталей до 1000 гр. Термопластичных до 150 гр.

-   по гальваническому производству — объём ванн в линиях 1м3, виды покрытий: покрытие драгметаллами в том числе локальные, цинкование, никелирование, хромирование, кадмирование, покрытие олово-висмут  и другие.

-     по инструментальному производству и специальному машиностроению: изготовление высокоточной оснастки (прессформы, литформы, штампы, мерительный и режущий инструмент) и спецтехнологического оборудования.

-     по высокоточной штамповке мелких деталей и точению деталей до 0 6мм.

Следующая внутренняя переменная – Люди.

Численность работающих на предприятии — 1700 человек. Средняя заработная плата 4 тыс.руб.

В целом завод «Электродеталь» имеет достаточно хороший кадровый потенциал. Из 1700 человек работающих 41% имеют высшее образование и 43% среднее специальное образование. Что говорит о достаточно высоком уровне работников предприятия (диаграмма 1).



Диаграмма 1 – Образовательный уровень работников ФГУП «Электродеталь»
Мужчины составляют 74% всех работников предприятия, именно они занимают почти все руководящие должности в фирме (диаграмма 2).

Также следует отметить, что кадровый состав предприятия достаточно молодой: 25% работников моложе 30 лет и 43% работников моложе 40 лет (диаграмма 3).

Диаграмма 2 – Половой состав работников ФГУП «Электродеталь»



Диаграмма 3 – Возрастной состав работников ФГУП «Электродеталь»


Всего 23% работников в фирме свыше 10 лет. Только за последние три года в фирму было принято 50% персонала. Это связано с её расширением и реорганизацией. В основном были приняты работники, составляющие промышленный и младший обслуживающий персонал

Ну и последняя  пятая внутренняя переменная – технологии.

Технические и программные средства предприятия

Количество персональных компьютеров, используемых на предприятии, составляет 90 штук. Локальная сеть предприятия включает около 40 компьютеров. На 35 компьютерах установлен модуль 1C (финансовый отдел, отдел сбыта, бухгалтерия и др.).

На предприятии используется программный продукт «1C: Торговля и склад 7.7» и «1C: Зарплата и Кадры 7.7».

«1C: Торговля и склад 7.7» предназначена для учета любых видов торговых и складских операций. Благодаря гибкости и настраиваемости, система способна выполнять все функции учета — от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных ведомостей и аналитических отчетов. «1C: Торговля и склад 7.7» автоматизирует работу на всех этапах деятельности предприятия.

Программа обладает широкими возможностями по связи с другими программами: обмен данными с другими системами через файлы .txtили .DBF, aтакже на основе современных средств интеграции: OLE, OLEAutomationи DDE.

«1C: Торговля и склад 7.7» имеет возможность работы с торговым оборудованием: кассовыми аппаратами, чековыми принтерами, сканерами и принтерами штрих-кодов, POS-терминалами и т.д.

Предусмотрена работа с территориально распределенными информационными базами.

В 1С: торговле сетевой версии и версии для SQLмногопользовательский режим обеспечивает следующие возможности:

•        одновременная работа нескольких пользователей с одной информационной базой 1С

•        автоматическое обновление информации на экране при изменении ее
другими пользователями

•        мониторинг работы пользователей в 1C, защита от изменений редактируемых объектов.

Основные возможности «1C: Торговля и склад 7.7»:

•        Автоматизация любых торговых и складских операций

•        Работа с распределенными информационными базами

•        Надежность и безопасность

•        Гибкость и настраиваемость

•        Современный интерфейс

•        Открытость и доступность

•        Работа с торговым оборудованием

•        Масштабируемость

•        Развитые средства администрирования

«1C: Зарплата и кадры 7.7» предназначена для расчета заработной платы и кадрового учета. Предусмотрена возможность работы с кадровыми документами без привязки к начислению и расчету заработной платы, что делает более самостоятельной и гибкой кадровую подсистему.

Обеспечена поддержка текущего налогового законодательства, в том числе учет зарплаты и исчисление единого социального налога в организациях, полностью или частично переведенных на уплату единого налога на вмененный

доход.

Отчетность о налогообложении доходов физических лиц и об исчислении единого социального налога можно получать как на основании автоматически проведенных расчетов заработной платы, так и по введенным вручную данным.

«1C: Зарплата и кадры 7.7» позволяет не только автоматизировать расчет заработной платы, но и организовать учет сотрудников, регистрировать служебные перемещения, получать статистические справки по кадровому составу. Универсальность системы позволяет реализовать любой подход к решению этих задач и получать любые отчетные документы.
    продолжение
--PAGE_BREAK--


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.