ВСТУП
В сучасному світібезмежних можливостей не варто обмежувати бізнес місцевим рівнем, в той час якпроцес глобалізації набуває обертів, масштабність мислення окупається іприносить свої плоди дуже швидко, тому виведення бізнесу на міжнародний рівеньє найвищою ступінню професіоналізму. Міжнародна торгівля як основний правміжнародної економіки отримала дуже сильний імпульс для свого стрімкогорозвитку, а разом із цим розвилася і посередницька ланка в цій сферіміжнародного господарства.
Посередникивідіграють чималу роль у процесі імпорту та експорту країни та також виконуютьважливу роботу зв’язкової ланки у ланцюгу міжнародної діяльності. Такожпосередники можуть виконувати не лише функцію по знаходженню експортера таімпортера, за для отримання комісії, але самому бути імпортером і просуватиімпортований товар на рики України. Чималий обсяг роботи по просуваннюімпортованого товару здійснюється за рахунок посередницької діяльності. Відомимє той факт, що прибутковість проекту залежить від часового періоду за який вінокупається, отже зрозуміло що посередник, чи то юридична чи фізична особиберуть на себе чималі забов’язання а також дуже великий ризик. Адже саме відних залежить на скільки швидко товар пройде шлях від виробника до кінцевогоспоживача, також посередники мають великий вплив на кінцеву, роздрібну цінутовару. Тому якщо посередник і імпортер є однією і тією ж особою, то цінашвидше за все буде нижчою, а ніж ціна товару у просуванні якого приймали участьбільша кількість посередників.
Метою даноїроботи є аналіз існуючих посередників, які здійснюють міжнароднуімпортно-торговельну діяльність на ринку України, методів їх роботи попросуванню імпортованого товару з різних країн світу на вітчизняний ринок; наприкладі одного з вітчизняних підприємств, діючих у даній сфері міжнародногогосподарства, дати максимальний аналіз того яким чином здійснюється робота попросуванню імпортованих товарів, а також надати рекомендації щодо поліпшенняметодів просування товарів які були імпортовані з зарубіжних країн та щодопідвищення прибутковості підприємства.
Завданнями цієїроботи є:
1) глибокий,досконалий та максимально детальний аналіз посередницької діяльності на ринкуУкраїни;
2) вивчення тааналіз вже існуючих методів просування імпортованих товарів, які посередникивикористовують, для просування товару що імпортується з-за кордону длявітчизняного споживача;
3) розробка новихметодів просування імпортованого товару;
4) розрахунокефективності у перспективі за умов використання раніше не використовуваногометоду по просуванню імпортованих товарів.
В той же часбагато аспектів цих проблем доволі глибоко розроблені в працях таких вченихяк-то: Багрова І.В., Редіна Н.І., Власик О.О., Гордєєв Г.Д., Іванова Л.Я.,Дідівський М.І., Єлагін В.Т., Кириченко А.В., Шевчук В.Я., Мазарук А.А.,Кредісов А.И., Березовченко С.Н., Волошин В.В. та інші. Проте, усе ще існуєдосить широке коло питань.
Вище зазначенийаналіз діяльності посередників по просуванню імпортованого товару на українськіринки проводитиметься на основі одного з найбільших посередників, діючих натериторії України, а саме компанії ТОВ «Екос-торг», імпортера товарів народногоспоживання.
Даний аналізробиться з метою виявлення сильних та слабких сторін в діяльності компанії, всфері просування імпортованого товару на український ринок.
Адже коли мизнатимемо сильні та слабкі сторони підприємства можна буде надати рекомендаціїщодо поліпшення стану компанії, та більш досконалої системи по просуваннюімпортованих товарів.
Проаналізувавшикомпанію, можна буде дізнатися загальний стан міжнародного бізнесу в сферіпосередницької діяльності по просуванню імпортованого товару, так як компанія ємайже монополістом у сфері постачання імпортованих іграшок з різних країнсвіту.
РОЗДІЛ1ТЕОРЕТИЧНІЗАСАДИ МІЖНАРОДНОЇ ТОРГІВЛІ: МЕТОДИ ПРОСУВАННЯ ІМПОРТОВАНОГО ТОВАРУ1.1Види міжнародної торгівлі
Міжнароднаторгівля посідає особливе місце в складній системі світогосподарських зв'язків.Хоча в сучасних умовах головною формою міжнародних економічних відносин є невивезення товарів, а зарубіжне інвестування, все ж міжнародна торгівля засвоїми масштабами й функціями в загальному комплексі МЕВ зберігає виняткововажливе значення. Вона опосередковує майже всі види міжнародногоспівробітництва, включаючи спільну виробничу діяльність різнонаціональнихсуб'єктів. [6,326с.]
В економічнійлітературі, а також в періодичних виданнях не завжди можна зрозуміти сутністьдеяких категорій, що пов'язані з міжнародними торговельними відносинами. Першза все, категорія «зовнішня торгівля ». Це може бути торгівля однієїкраїни з іншою або з іншими країнами. Але власне слово «торгівля»передбачає обмін товарами та послугами і розрахунки за їх отримання.
Томузовнішня торгівля — це торгівля будь-якої країни світу з іншими країнамитоварами або послугами, що складається з оплачуваного експорту та оплачуваногоімпорту.
Категорія«міжнародна торгівля» за змістом ширша, ніж зовнішня торгівля, першза все тому, що вона охоплює широке коло відносин між суб'єктамисвітогосподарських зв'язків, таких як інтернаціоналізація виробництва,інтенсифікація міжнародного поділу праці тощо. [14,462с.]
Міжнароднаторгівля — специфічна форма обміну продуктами праці та послугами між різнимикраїнами світової спільноти, що пов'язаний загальною інтернаціоналізацієюгосподарського життя, інтенсифікацією міжнародного поділу праці в умовахнауково-технічної революції.
Світова торгівля— свідоме переміщення товарів та послуг від виробника до споживача за межінаціональних кордонів з метою отримання прибутку. Для здійснення світовоїторгівлі, або участі у світовій торгівлі потрібно мати свою зовнішньоекономічнуінфраструктуру. [17,255с.]
Зовнішньоекономічнаінфраструктура — це сукупність інститутів, що забезпечують швидкістьпересування товарів та послуг від виробника до споживача. До складу основнихінфраструктурних елементів світової торгівлі належать:
•матеріально-технічна база (склади, бази, що обладнані необхіднимустаткуванням);
•спеціалізовані підрозділи, що забезпечують допродажне та післяпродажне технічнеобслуговування;
•організації, що забезпечують проведення розрахункових операцій;
•транспортна мережа світу;
•інформаційне забезпечення зовнішньоторговельних зв'язків тощо.
Зовнішнюі міжнародну торгівлю характеризують три важливі параметри: загальний обсяг(товарообіг), товарна структура і географічна структура.
Обсяг світовоїторгівлі визначається в натуральних і вартісних показниках. Вартісні показникипереважно розраховуються у національній валюті й переводяться у долари США дляїх порівняння. Країни з високим рівнем інфляції розраховують експорт та імпортодразу в доларах США. Для вартісної оцінки експорту більшість країнвикористовує базу цін ФОБ (FOB — Free of Board («вільний на бортусудна»)), за якою продавець зобов'язаний доставити товар у портвідвантаження і завантажити його на борт судна. Для оцінки імпорту найчастішевикористовується база цін СІФ (СІF — Cost, Insurance and Freight(«вартість, страхування і фрахт»)); при цьому продавець за свійрахунок фрахтує судно, вантажить товар і страхує його від ризиків. [26,56с.]
Затаких умов вартість світового експорту завжди менша від вартості світовогоімпорту на розмір витрат для перевезення і страхування вантажів.
Фізичний обсягсвітової торгівлі оцінюється у вагових одиницях (тоннах, кілограмах, фунтах)або у специфічних одиницях вимірювання (барелях, бушелях, мішках). [36,325с.]
Змінаобсягів торгівлі характеризується динамікою зовнішньоторговельного товарообігу.Зовнішньоторговельний товарообіг країни — це сума її експорту та імпорту.Різниця між сукупним імпортом і експортом протягом певного періоду (року,кварталу тощо) становить сальдо торгового балансу. Воно є активним(позитивним), якщо експорт за вартістю перевищує імпорт, і пасивним(від'ємним), коли ситуація протилежна. Покривають негативне сальдо торговогобалансу золотом або конвертованою валютою.
Якщо вимірюванняведеться у натуральних одиницях, динаміка зовнішньоторговельного товарообігувиражається в індексах фізичного обсягу експорту та імпорту. Ці індексивідображають тенденції в зміні обсягів реальних мас товарів. [39,396с.]
Навартісні показники впливають ціни. Тому вартість, наприклад, експорту, можезменшитись, навіть якщо збільшуються фізичні обсяги проданих товарів, коли цінина них знизились. І навпаки, збільшення вартісних показниківзовнішньоторговельного товарообігу може відображати не фізичне збільшенняторгівлі, а зростання товарних цін.
Товарнаструктура міжнародної торгівлі характеризує товарне наповнення експорту таімпорту.
Ступіньактивності у світовій торгівлі є однією з головних ознак участі країни уміжнародних економічних відносинах. Для її оцінки використовуються такіпоказники:
а)експортна квота;
б)імпортна квота;
в)структура експорту;
г)структура імпорту;
д)порівняльне відношення частки країни у світовому виробництві ВВП/ВНП та їїчастки у світовій торгівлі.
Експортнаквота відображає відношення обсягу експортованих товарів і послуг до ВВП/ВНП.На рівні галузі — це питома вага експортованих галуззю товарів і послуг в їхзагальному обсязі.
Імпортна квота —це відношення обсягу імпорту до ВВП/ВНП. Питома вага експорту та імпорту уВВП/ВНП є кількісним індикатором відкритості економіки у першому наближенні.Комплексним показником відкритості вважають зовнішньоторговельну квоту. Вонавиражається відношенням обсягу зовнішньоторговельного обігу до ВВП/ВНП. [41,344с.]
Структураекспорту — це відношення або питома вага експортованих товарів за видами іступенем їх перероблення. Цей показник характеризує спрямованість експорту(сировинна, машинно-технологічна тощо) та роль країни в міжнародній галузевійспеціалізації.
Географічнаструктура міжнародної торгівлі — це розподіл торговельних потоків між окремимикраїнами та їх групами, виділеними за територіальною або організаційноюознаками.
Насучасному етапі розвитку людства і міжнародної спільноти міжнародна торгівляіснує як найбільш розвинута форма міжнародних економічних відносин.Необхідність її зумовлена:
1.Створенням світового ринку як історичної передумови капіталістичного способувиробництва.
2.Нерівномірністю розвитку окремих галузей в різних країнах. Швидкий розвиток цихгалузей створює надлишок продукції на внутрішньому ринку.
3. Тенденціями добільш поширеного розвитку виробництва, при цьому можливості внутрішнього ринкуобмежуються платіжною спроможністю населення. [25,45с.]
Підвпливом науково-технічної революції торговельні зв'язки між країнамиускладнюються і збагачуються, все більше перетворюються в комплексну системусвітогосподарських зв'язків, в якій торгівля продовжує займати провідніпозиції.
Існуючийміжнародний поділ праці буде постійно поглиблюватися, і на його підвалинахвипереджаючими темпами будуть зростати і удосконалюватись види міжнародноїторгівлі.
Доосновних видів міжнародної торгівлі слід віднести:
•торгівлю товарами і послугами;
•біржову торгівлю;
•торгові ярмарки;
•аукціони;
•зустрічну торгівлю;
•торгівлю на компенсаційних угодах тощо.
Торгівлятоварами нами розглядалась в першому питанні теми. Тут ми приділимо більшеуваги торгівлі послугами.
Міжнароднаторгівля послугами є комплексом різнорідних видів економічної діяльності.Історично економісти намагалися з'ясувати сутність послуг та їхню роль,виходячи з різних аспектів. Часто послуга визначалась як щось невідчутне,невидиме, те, що не є предметом торгівлі, або категорія, котру неможливопояснити і котра охоплює майже все. [24,887с.]
Проте,обмін не є необхідною умовою для послуг. Елемент необхідної взаємодії міжпродавцем та покупцем намагався пояснити Герці (1989). Оскільки однією з умовпослуги є «фактор одночасності», Герці визначає послугу як угоду(трансакцію з позитивним фактором одночасності). Що ж до товарів, то вонихарактеризуються нульовим фактором одночасності. Він також припустив, що наміжнародному ринку послуги мають відносно нижчий фактор одночасності, ніжпослуги, якими не торгують.
Класифікаціяпослуг становить досить серйозну проблему. Наприклад, у країнах ОЕСР іпублікаціях ЮНКТАД послуги поділені на п'ять категорій:
1)фінансові;
2)інформаційні (комунікаційні);
3)професійні (виробничі);
4)туристичні;
5)соціальні.
Напрактиці сьогодні широко використовується класифікація послуг, запропонованаМВФ:
1)морські перевезення;
2)інші види транспорту;
3)подорожі;
4)інші приватні послуги;
5)інші офіційні послуги.
Ринок послуг — церозгалужена система вузькоспеціалізованих ринків, зокрема ринку транспортнихпослуг, комунікацій, комунального обслуговування, громадського харчування,туристично-рекреаційних послуг. Готельний бізнес, рекламні й консалтинговіпослуги, страхові та фінансові послуги, агентські та брокерські послуги,адвокатські послуги, ріелтерські послуги, франчайзинг, торгівля ліцензіями іпатентами, «ноу-хау», промисловими зразками та корисними моделями,інжиніринг, лізингові послуги тощо так само формують комплекс послуг, якіпропонуються на згаданому ринку. [23,699с.]
1.2 Міжнародна торгівля як основна форма міжнароднихекономічних відносин. Форми міжнародної торгівлі
Історичнапрактика свідчить про існування різних форм міжнародної торгівлі. Це —факторії, ярмарки, торговельні компанії і товарні біржі, які існували ще зістародавніх часів та в середньовіччі. Це — аукціони, міжнародні торги,торговельні будинки епохи індустріальної цивілізації. Це — пряма міжнароднаторгівля на основі кооперації, зустрічна торгівля та внутрішньофірмовий обмін,які з'явились у наш час. В сучасних умовах існують такі форми міжнародноїторгівлі:
Товарна біржа якекономічна категорія, що відбиває складову частину ринку, специфікою якого єособлива оптова форма торгівлі товарами з певними характеристиками: масовість,стандартність, взаємозамінюваність. По-друге, це — господарське об'єднання(товариство) продавців, покупців і торговців-посередників з метою створенняумов для торгівлі, полегшення, прискорення і здешевлення торговельних угод іоперацій. Такі об'єднання організовують для поліпшення торгівлі, швидкогозабезпечення товаровиробників необхідними товарами, прискорення обігу капіталу.Члени біржі виграють не від її функціонування, а від своєї участі в торгах.Члени товарної біржі, якими можуть бути як посередники (брокерські, торговельніі т. ін.) виробничі фірми, так і банківські установи, інвестиційні компанії,окремі громадяни, відповідно до встановлених біржових правил укладають угодикупівлі-продажу товарів за цінами, що складаються в ході торгівлі залежно відспіввідношення попиту і пропозиції на них. Це свідчить про те, що біржа —особливий ціноутворюючий механізм. У вільному ціноутворенні також полягає метабіржі. [8,326с.]
Товарнабіржа — асоціація юридичних та фізичних осіб, що здійснює оптові торговельніоперації на основі стандартів, зразків, у спеціальному місці, де ціни на товаривизначаються шляхом вільної конкуренції.
Заразв Україні існує понад 50 універсальних, товаросировинних та товарних бірж.
Особливостямиукраїнських бірж порівняно із західними є малий статутний капітал тауніверсальність, низький рівень спеціалізації.
Залежно відоб'єкта продажу біржі поділяються на універсальні й спеціальні. Наприклад, набіржі «Чикаго Борд оф Трейд» реалізуються пшениця, кукурудза, овес,соя, бройлери, фанера, золото, срібло, нафта, бензин, мазут, тобто продовольчіта промислові товари. Об'єктом продажу Київської універсальної біржі єкартопля, капуста, консервовані помідори та огірки, яловичина, свинина, худобатощо. [2,36.с.]
Біржі,на яких об'єктом торгівлі є окремі товари або їх групи, називаютьсяспеціалізованими. В свою чергу вони поділяються на спеціалізовані широкогопрофілю і вузькоспеціалізовані. Так, американська біржа «Чікаго МеркантайлЕксчендж» включає в обіг сільгосппродукти (ВРХ, живих свиней, бекон тощо),Нью-Йоркська — каву, какао, цукор, а «Канзас Сіті Борд оф Трейд» —пшеницю, тобто лише один товар. До вузькоспеціалізованих належать Лондонськабіржа вовни та Лондонська міжнародна нафтова біржа.
В Україні значночастіше зустрічаються спеціалізовані біржі широкого профілю. Серед нихвиділяються «Украгропромбіржа», до якої входять центральна біржоваструктура і кілька регіональних. Через «Украгропромбіржу»реалізується сільськогосподарська і промислова продукція для задоволення потребАПК України. В перспективі передбачається проведення як національних, так і міжнароднихторгів цукром, зерном, металовиробами, сільгосптехнікою і транспортнимизасобами. [20,280с.]
Торговий дім — цебагатоцільове утворення, яке експортує та імпортує майже всі товари, здійснюєобмін ними, а також транспортні та інші зовнішньоекономічні операції. Йогокомпетенцією є придбання підприємств, передавання в оренду обладнання, наданнякредиту, утворення нових підприємств. Клієнти торгового дому можутьскористатись широким колом таких послуг, як фінансування, перевезенняпродукції, страхування, ремонт тощо. Торговий дім може співпрацювати зіноземними партнерами у спорудженні за кордоном різних об'єктів, наданніконсультацій, підготовці кадрів, а також мати філіали у інших країнах, спільніпідприємства різного профілю, займатись туризмом. [10,325с.]
Ярмарки— надзвичайно важливий елемент ринкової інфраструктури. Вони бувають всесвітні,міжнародні, регіональні, місцеві. Ярмарки — це торги, ринки товарів, якіперіодично організовуються в установленому місці. Свого часу вони відіграваливажливу роль в економічному житті країн Західної Європи. З розвиткомсуспільного виробництва, розширенням торговельно-обмінних операцій, посиленнямконкуренції з центрів привозу великих партій наявного товару ярмаркиперетворилися на ярмарки – виставки зразків товарів, які можна замовити.
Аукціони — формапродажу у визначений час і у визначеному місці товарів, попередньо виставленихдля ознайомлення. На аукціонах реалізуються певні види товарів, які, зазвичай,користуються підвищеним попитом. Наприклад, головними центрами аукціонноїторгівлі хутром є Нью-Йорк, Монреаль, Лондон, Копенгаген, Стокгольм,Санкт-Петербург, Москва. Особливістю аукціонів є обмежена відповідальністьпродавця за якість пропонованих товарів. [37,356с.]
Отже,аукціон — це продаж реальних товарів на основі конкурсу покупців. Міжнародніаукціони — переважно комерційні організації, які мають приміщення, необхіднеобладнання та кваліфіковані кадри. Аукціони організовуються такожспеціалізованими брокерськими фірмами, які перепродують товари своїх клієнтівза комісійну винагороду.
Зустрічнаторгівля. Існує декілька форм зустрічної торгівлі.
Бартернаоперація — це один із видів експортно-імпортних операцій, оформлених єдинимдоговором, між суб'єктами зовнішньоекономічної діяльності, що передбачаєзбалансований за вартістю обмін товарами, не опосередкований рухом грошовихкоштів у готівковій або безготівковій формі.
Зустрічназакупівля — це зобов'язання експортера закупити на визначену суму товари вкраїні імпортера. При цьому товари можуть бути будь-якими, в тому числі такими,що не мають відношення до предмета даної угоди.
Компенсаційніугоди відрізняються від бартерних тим, що здійснюється обмін декількоматоварами з кожної сторони. [29,243с.]
Операціїз давальницькою сировиною — це операції з перероблення (оброблення, збагаченнячи використання) сировини, матеріалів, напівфабрикатів, комплектуючих виробів,енергоносіїв, ввезених на митну територію України іноземними замовником длявикористання у виробленні готової продукції з наступним поверненням усієї продукціїабо її частини до країни власника сировини.
Таким чином,міжнародна торгівля здійснюється за основними видами, які постійно розвиваютьсяі удосконалюються.[31,126с.]
1.3Методи міжнародної торгівлі
Метод торгівлі –це засіб здійснення торговельного обміну (торговельної операції чи торговельноїугоди). В міжнародній торговельній практиці використовується два основні методиторгівлі:
1) торгівлянапряму (здійснення операції безпосередньо між виробником і споживачем)
На схемі 1.1.відображено прямий метод роботи суб’єктів МЕВ.
Схема 1.1
Прямий методроботи суб’єктів МЕВ
/>
2) черезпосередників
А і В – суб’єктиМЕВ, П – посередник
На схемі 1.2.Відображено метод роботи суб’єктів МЕВ через посередника.
Схема 1.2
Взаємодіясуб’єктів МЕВ через посередника
/>
При торгівлінапряму виникає визначена фінансова користь, оскільки скорочуються витрати насуму комісійної винагороди посереднику, знижується ризик і залежністьрезультату комерційної діяльності від можливої недбалості чи недостатньоїкомпетенції посередницької організації. Цей метод також дозволяє постійнознаходитись на ринку, враховувати його зміни і своєчасно на них реагувати. Втой же час використання торгівлі напряму передбачає наявність комерційноїкваліфікації і торгового досвіду. В протилежному випадку фінансові витрати нетільки не скоротяться, але можуть сильно зрости. Крім того, міжнародна торгівляв порівнянні з внутрішньою є більш ризикованою, що обумовлено економічними,політичними, правовими та соціальними умовами в різних країнах, їхнімитрадиціями та звичаями, а також великими відстанями між партнерами. Врезультаті часто буває доцільним, а іноді просто необхідно використовуватипосередників для проведення міжнародних торговельних операцій. [21,1056с.]
В результатічасто буває доцільно, а іноді просто необхідно, використовувати посередниківдля проведення міжнародних торговельних операцій.
Перевагизалучення посередників:
— підвищуютьоперативність збуту;
— підвищенняприбутку за рахунок прискорення обігу капіталу;
— посередникизнаходяться ближче до покупця, тому оперативніше реагують на зміни в ринковійкон’юнктурі, це дозволяє реалізувати товар на більш сприятливих для експортераумовах;
— підвищуєтьсяконкурентоспроможність товарів за рахунок можливості післяпродажного сервісу;
— являютьсяджерелом первинної інформації про рівень якості і конкурентоспроможностітоварів.
У межах торгівлічерез посередників визначають такі види посередницьких операцій і відповідні їмвиди угод:
— операції зперепродажу (договір купівлі-продажу). Коли посередник викуповує товар увиробника і підписує угоди від свого імені і за свій рахунок (купці,дистриб’ютори, дилери);
— комісійніоперації (договір комісії, договір консигнації). Коли посередник не викуповуєтовар у виробника, а підписує угоди від свого імені, але за рахунок виробника іза це отримує винагороду (до 10% від суми угоди). Посередники називаються –комісіонер, консигнатор;
— агентськіоперації (агентські угоди). Мета угоди – одна сторона доручає іншій (агенту)виконувати дії, пов’язані з продажем (частіше за все) чи купівлею товарів, атакож з пошуком замовників і виконавців для надання тих чи інших послуг наобумовленій території в погоджений термін за рахунок та від імені виробника (принципала).І посередники при цьому називаються – агенти-повірені, торговельні агенти;
— брокерськаоперація. Посередник – спеціалізований професійний агент, що працює на одномусегменті і здійснює контракт між продавцем і покупцем і за цю послугу отримуєвинагороду до 2-3%. Підписувати угоду при цьому не має права. Назва —агент-представник, брокер, маклер. [32,35-36с.]
Як правило, ті чиінші посередницькі операції виконують ті чи інші посередницькі фірми. Середних:
— торгові дома;
— експортніфірми;
— імпортні;
— оптові;
— роздрібніфірми;
— дистриб’ютори;
— комісійні;
— агентські;
— брокерські
— фектори тощо.
Сучаснимиособливостями діяльності посередницьких фірм в МТ є:
— укрупнення,транснаціоналізація;
— спеціалізація(за товарами, видами діяльності, послугами, угодами);
— підпорядкуванняневеликих посередницьких фірм крупним виробникам;
— підпорядкуваннямалих і середніх виробників крупним торговельно-посередницьким корпораціям. [38,289с.]
Міжнароднітоварні біржі
Розповсюдженимзасобом торгівлі для ряду сировинних товарів є міжнародні товарні біржи, якіявляють собою постійно діючий оптовий ринок декількох країн, де укладаютьсяугоди купівлі-продажу широкого асортименту сировинних і продовольчих товарів,що відповідають уніфікованій системі стандартних вимог до товарів. [27,399с.]
Особливістьдіяльності міжнародних товарних бірж, які водночас є національними іобслуговують окремі світові товарні ринки, полягає в обов’язковому дотриманнізаконодавчо-правового, податкового, валютного режимів, що діють у країнах їхрозміщення.
Слід зазначити,що основоположним при наданні товарній біржі статусу міжнародної є не рівеньобсягів біржового обороту, а виключно заходи державного регулювання тим чиіншим товарним ринком у країні, де знаходиться біржа. Так, великі за біржовимиоборотами зернові біржі США не мають статусу міжнародних, оскільки уряд вумовах перевиробництва зерна регулював цей ринок. [22,551с.]
Характерним є іте, що країни, де функціонують міжнародні за статусом товарні біржі, можутьсуттєво впливати на умови та процеси, які відбуваються на світових сировиннихринках.
На світовомутоварному ринку міжнародні товарні біржі виконують наступні функції:
— обслуговуютьконкретний діючий світовий товарний ринок;
— залучають добіржових операцій контрагентів з різних країн світу;
— забезпечуютьвільний переказ прибутків, які одержують контрагенти по біржових операціях;
— здійснюють такзвані арбітражні операції, тобто спекулятивні угоди для одержання прибутку відрізниці котирувальних цін на біржах різних країн.
2. Зміни вструктурі угод, що укладаються на міжнародних товарних біржах. В останнідесятиліття характерним є суттєве зростання біржового обороту за рахунокзбільшення обсягів ф’ючерсних операцій порівняно з угодами на реальний товар.Ця тенденція притаманна для великих міжнародних товарних бірж, більшість з якихфактично відмовилася від угод з реальним товаром.
3. Змінаструктури біржової торгівлі на фоні зростання асортименту біржових товарів.Розширення асортименту біржових товарів відбувається в основному за рахуноквиходу на товарний ринок нових промислових сировинних товарів.
4. Концентраціяміжнародної біржової торгівлі на великих товарних біржах. Характерним єскорочення кількості таких бірж, товарооборот яких був незначним, ізосередження практично всього біржового товарообороту на кількох біржах того чиіншого ринку.
5. Переважаючітенденції до функціонування на світовому ринку універсальних товарних бірж.Внаслідок злиття кількох товарних бірж, які спеціалізуються на торгівлі певнимивидами біржового товару, створюється одна, де продають декілька видів товару,нетоварних цінностей, однак потоварна спеціалізація об’єднаних біржзберігається.
6. Тенденції дорозміщення товарних бірж у місцях споживання основних біржових товарів. Більшачастина товарних бірж територіально розміщена в зонах концентрації споживаннябіржового товару.
7. Міжнароднітоварні біржі виступають як індикатор цін на світових товарних ринках.Незважаючи на те, що на товарних біржах обсяги угод, які закінчуютьсяпостачанням реального товару, порівняно зі світовим товарообігом, незначні,біржові ціни є оперативними, авторитетними і широко застосовуються привизначенні контрактних цін. На основі виключно біржових котирувань здійснюєтьсябільша частина світової торгівлі сільськогосподарською продукцією черезпозабіржовий ринок. [35,71с.]
Розвиток біржовоїторгівлі протягом тривалого періоду призвів до появи великого різноманіттявидів товарних бірж. З метою упорядкування цих видів проводиться класифікаціятоварних бірж за окремими найбільш істотними ознаками:
1. За регіономдії:
— національні;
— міжрегіональні;
— міжнародні.
2. За характеромасортименту товарів, що реалізуються:
— вузькоспеціалізовані;
— спеціалізовані;
— універсальні.
3. За ступенемвідкритості:
— відкриті;
— закриті.
4. За характеромздійснюваних біржових угод:
— реальноготовару;
— ф’ючерсні;
— опціонні;
— комплексні.
5. Заорганізаційно-правовими формами діяльності:
— АТВТ;
— АТЗТ;
— ТОВ;
— решта форм.
Таблиця 1.1
Види і цілібіржових угод
Найменування угод
Зміст угоди
1
2 1. Угоди на реальний товар: 1.1. Угоди з невідкладною поставкою (на наявний товар: кеш, спот) Товар, що продається на біржі, знаходиться на одному з її складів і передається покупцеві одразу (до 15 днів) після укладення угод 1.2. Угоди на товар з поставкою у майбутньому (угода на термін “ФОРВАРД”) Поставка продавцем реального товару за ціною, зафіксованою в контракті на момент його підписання і у термін обумовлений у контракті 2.Термінові (ф’ючерсні угоди) Не передбачають зобов ’ язання сторін поставити або прийняти реальний товар у термін, обумовлений в контракті. Передбачають купівлю та продаж права на товар 3. Спекулятивні операції: 3.1. Гра на підвищенні цін у майбутньому 3.1.1.Операції з реальним товаром 3.2. Гра на різниці цін на окремі сорти товарів 3.3. Операції з ф’ючерсними контрактами 3.3.1. На той самий товар з близькими та віддаленими строками 3.3.2. На один і той же товар на різних ринках 3.3.3. На різноманітні взаємозамінні товари 3.3.4. На товар та його похідні 4. Операції хеджування Страхування від можливих витрат у випадку зміни ринкових цін при укладанні угод на реальний товар
Міжнародніаукціони
Ще одним засобомміжнародної торгівлі є аукціони, що спеціалізуються на збуті реальних товарів зсуворо індивідуальними властивостями.
Міжнароднийтоварний аукціон – це спеціально організовані, періодично діючі в певних місцяхринки, на яких шляхом публічних торгів в завчасно обумовлені терміни та вспеціально визначеному місці проводиться продаж раніше оглянутих товарів, якіпереходять у власність покупця, який запропонував найвищу ціну. [12,416с.]
В міжнароднійторгівлі склалась вельми обмежена номенклатура товарів, що продаються заукціонів (наприклад, хутро, чай, овеча вовна, квіти, каучук, шкіра,антикваріат). Близько половини світового виробництва овечої вовни реалізуєтьсяза допомогою аукціонної торгівлі. Найбільше значення мають австралійські іновозеландські аукціони, особливо, аукціон в Сіднеї.
Традиційнимаукціонним товаром є також чай. Чайні аукціони проводяться в Калькутті (Індія),Джакарті (Індонезія), Момбасі (Кенія), Коломбо (Шрі-Ланка). Важливим центромаукціонної торгівлі каучуком є Сінгапур, хутром – Санкт-Петербург,антикваріатом – Крісті (Christie) і Сотбі (Sotheby) в Лондоні.
Товари, щопродаються на аукціонах, бувають масовими і одиничними, але їхньою загальноюрисою являється неоднорідність партій чи окремих екземплярів, тобто їх не можнакупувати без попереднього огляду одиниці товару (лоту), що продається. [15,103с.]
Таблиця 1.2
Види і способи веденняаукціонних торгів
Аукціонні торги
Види
Способи
1
2 З пониженням цін Гласний З підвищенням цін Негласний Автоматизований
У сучаснійміжнародній торгівлі спостерігається тенденція до падіння ролі аукціону, щовикликано цілим рядом причин:
1. Посиленняконкуренції зумовило динамічний розвиток прямих зв’язків між експортерами таімпортерами без використання посередницької ланки, перш за всеброкерів-аукціонерів;
2. Підвищенняякості товарів і вдосконалення стандартизації сприяли розширенню товарнихпоставок рівномірнішої та гарантованішої якості, збільшенню обсягу продажутоварів на основі окремих договорів;
3. Розробкаасоціаціями торговців типових контрактів і вдосконалення механізму комерційногоарбітражу призвели до зростання торгівлі на основі типових контрактів;
4. Значнідодаткові витрати пов’язані з розвантаженням, зберіганням, відправкою товарутощо, суттєво знижують ефективність експорту;
5. Розвитоксвітової транспортної мережі і засобів зв’язку зумовив зростання визначеностітермінів і поставки, що знизило потребу в запасах як резерві;
6. Зміщенняаукціонів з імпортуючих в експортуючі країни, що пов’язано як з нижчиминакладними витратами при продажах у місцях походження товару, так і зпрагненням досягнення більшого контролю за системою збуту своїх експортнихтоварів і посилення впливу на формування рівня цін. [18,688с.]
Міжнароднітендери (торги)
Міжнародні тендерє засобом міжнародної торгівлі, сутність якого полягає в конкурентному відборізарубіжних постачальників і підрядників через організованих товарних ринокшляхом залучення до певної, заздалегідь встановленої дати пропозиції відзарубіжних і національних постачальників та підрядників, проведення конкурсу(порівняння) представлених проектів (умов) та укладання контракту з тим з них,пропозиції якого найповніше задовольняють потреби і вимогиімпортерів-замовників. [11,192с.]
Термін “тендер”походить від англійського tender — офіційна пропозиція, замовлення на підряд таto tender — подавати замовлення (заявку) на участь у торгах. Посередником міжпокупцем і продавцем при цьому методі торгівлі є тендерний комітет, якийутворюється імпортером.
Основною функцієюйого є організація надходження замовлень на участь у торгах та робота з ними.Слід також мати на увазі, що термін “тендер” включає п’ять основних понять.
Найпоширенішимиоб’єктами тендерів у міжнародній торгівлі є:
- підрядина спорудження підприємств, будівель і споруд виробничого і невиробничогопризначення, в т.ч. тих, що споруджуються “під ключ”;
- виконаннякомплексів будівельних і монтажних робіт та іх окремих видів;
- виконаннякомплексу пуско-налагоджувальних робіт;
- постачаннякомплектного устаткування;
- концесіїна розробку корисних копалин;
- імпортнізакупівлі;
- проектина основі підприємств з іноземними інвестиціями;
- наданнядержавних кредитів;
- розробкапроектів і виконання робіт у сфері природоохоронної діяльності;
- залученняекспертів і консультантів;
поставки,підряди, закупівля для створення об’єктів національної економіки. [16,62с.]
Зважаючи навикладене, саме тендери на сьогодні дуже поширені в світовій практиці торгівлі,особливо на ринках машинно-технічної продукції (за оцінками експертів, вартістьзамовлень на поставку обладнання та об’єктів капітального будівництва,отриманих за допомогою проведення торгів, становить близько 1/3 загальноївартості експорту машинно-технічної продукції з промислово розвинутих країн).
Таблиця 1.3
Етапи проведенняміжнародного тендеру
Етап тендеру
Зміст етапу
1
2 1. Підготовка тендеру
· Визначення організатора тендеру;
· Формування тендерного комітету;
· Розробка комплекту тендерної документації;
· Узгодження документів із замовником-імпортером;
· Підготовка та публікація оголошення при відкритих торгах;
· Запрошення визначених заздалегідь учасників при закритих торгах;
· Розповсюдження (продаж) тендерної документації 2. Представлення пропозицій
Підготовка пропозиції оферентом:
· заповнення проформ (за наявності в комплекті тендерної документації);
· представлення пропозицій самостійно;
Відправка документів у тендерних комітет до зазначеної дати;
Внесення оферентом завдатку “надійності” 3. Вибір переможця
Відкриття конвертів:
· у присутності учасників торгу (голосний торг);
· без присутності учасників торгу (неголосний торг)
Аналіз пропозицій за обраними критеріями та методикою;
Вибір переможця 4. Укладання угоди
Укладання формальної угоди;
Офіційне підписання контракту
Динамізаціяконкурентного середовища, зростаюча складність предметів торгівлі, загальнатенденція до глобалізації світових товарних ринків зумовили формування такихтенденцій в практиці проведення міжнародних тендерів: збільшення кількості фірм— учасниць торгів; зростання кількості торгів на нові види машин, обладнання,техніки та послуг; загальне збільшення кількості торгів на будівництвокомплексних об’єктів; переорієнтація пріоритетів з цінових факторів конкуренціїна техніко-економічні показники і пільговість умов фінансування; поширенняторгів на інженерно-консультаційні послуги; зростання кількості консорціумів;поширення практики проведення торгів з розбивкою об’єктів на частини длявиявлення вузькоспеціалізованих фірм-учасниць; розвиток багатосторонньогоспівробітництва з будівництва об’єктів; поширення участі в торгах місцевихфірм-замовниць.
Міжнароднівиставки/ярмарки
У світовійпрактиці такими інструментами, як виставки та ярмарки, користуються майже всікомпанії, задіяні у міжнародній діяльності, або ті, які планують вийти насвітовий ринок.
Виставка — цепоказ, яким би не була його назва, основа мета котрого полягає в ознайомленіпубліки шляхом демонстрації із засобами, які маються в розпорядженні людства,для задоволення його потреб, а також з метою сприяння прогресу в одній абокількох сферах діяльності або майбутніх перспектив.
Ярмарок — цеміжнародна економічна виставка зразків, яка незалежно від її назви увідповідності з традиціями країни, на території якої він проводиться, являєсобою великий ринок товарів широкого вжитку та /або обладнання, діє у визначенітерміни протягом обмеженого періоду в одному і тому ж місті та на якійекспонентам дозволяється представляти зразки своєї продукції для укладанняторговельних угод у національному та міжнародному масштабах.1.4Основні види оптових посередників
Середпосередників провідне місце на товарному ринку займають оптові посередники.Основні типи оптових посередників — це дистриб’ютори, збутові агенти,комісіонери, товарні брокери, консигнатори, повірені, дилери, незалежніоптовики-купці та ін.
Утоварному забезпеченні суб’єктів ринку помітну роль відіграють дистриб’ютори(від англ. distributor — розподільник), що займаються розпродажем товарів.
Дистриб’юторотримує виняткове право на закупівлю, зберігання, продаж, визначення перелікутоварів і послуг на конкретному ринку.
Дистриб’юторські фірми — це незалежні відносно великікомерційно-посередницькі організації, що мають у своєму розпорядженні свої абоорендовані складські площі, які здійснюють збут товарів на основі оптовихзакупівель за свій рахунок товарної продукції безпосередньо у виробників,завезення її на склад, організацію зберігання та відвантаження (відпуск)покупцям.
Дистриб’юторськафірма тісно пов’язана з товаровиробником, але не є його дочірньою організацією,хоч і розділяє з ним певний комерційний ризик. Можливий варіант існуваннягенеральної дистриб’юторської фірми, яка організує збут товару через власнунизову дистриб’юторську мережу. Суб’єкти товарного ринку нерідко використовуютьдистриб’юторські фірми для активного просування на ринки збуту своєї продукції,особливо в інші регіони.
Дистриб’юториумовно поділяються на дві групи:
1)дистриб’ютори »регулярного типу» — здійснюють повний набір послуг яккомерційно-посередницького, так і виробничого характеру;
2)дистриб’ютори »нерегулярного типу» — здійснюють обмежений переліккомерційно-посередницьких послуг. Такі дистриб’ютори в основному працюють здрібними і середніми торговцями, підприємствами побутового обслуговування,населенням, що купує товари у невеликих обсягах.
Дистриб’юторськіфірми поширюють товарну продукцію двома способами:
1)методом прямого продажу;
2)методом багаторівневого (мережевого) маркетингу. У цьому випадку дистриб’юторповинен бути не тільки продавцем, але і виступати в ролі психолога,консультанта, організатора та наставника.
Дистриб’юторськафірма, що здійснює свою діяльність на основі виключного розподілу товаріввиробника в певній ринковій зоні, називається ексклюзивним (генеральним)дистриб’ютором.
Зточки зору економічної ефективності для дистриб’юторів характерний високийрівень спеціалізації, що дозволяє створювати і раціонально використовувативідповідні засоби для зберігання і перевезення товарної продукції.
Залежновід характеру товарної спеціалізації виділяють:
1)багатотоварних дистриб’юторів — таких, що не мають строго певної спеціалізаціїі реалізують багатопрофільну продукцію;
2)спеціалізованих дистриб’юторів. Працювати таким дистриб’ютором простіше інадійніше, оскільки він знаходить свою »нішу», володіє в ній певним »ноу-хау»,визначає і представляє на конкретному ринку потрібну зараз потенційнимспоживачам товарну продукцію, що супроводжується відповідними послугами.
Важливоюділянкою роботи дистриб’юторської фірми є налагодження і розвитоквзаємостосунків з дилерами.
Дилер (від англ. dealer — торговець, агент) — це незалежнийвідносно середній і дрібний підприємець (фізична або юридична особа), щоздійснює професійні торгові операції, які полягають у придбанні за свій рахуноку різних продавців (виробників, агентів, дистриб’юторів) оптом товарів, щомають масовий попит, для подальшого перепродажу. Купуючи товари, дилер стає наякийсь час їх власником, а потім перепродує їх від свого імені на будь-якомуринку за певну ціну індивідуальним покупцям у порядку дрібнооптової абороздрібної торгівлі.
Немаючи, як правило, власної складської площі, дилери з метою зниження витрат наутримання складських приміщень, що орендуються, прагнуть якнайшвидшереалізувати товарну продукцію.
Діяльністьдилерів не обмежується тільки операціями з купівлі-продажу. Вони можутьнадавати як виробникам, так і споживачам товарів широкий спектр послуг, а саме:
1)маркетингові дослідження;
2)реклама товарної продукції;
3)передпродажний сервіс;
4)централізована доставка товарів покупцям;
5)монтаж, збірка, наладка, обкатка машин, механізмів, устаткування;
6)післяпродажне технічне обслуговування;
7)організація ремонту найбільш складних і дорогих вузлів;
8)збір, узагальнення та надання товаровиробнику інформації про дефекти,конструкторські прорахунки, виявлені в процесі експлуатації техніки,устаткування.
Комісіонери — це оптові посередники, якіздійснюють операції з купівлі-продажу непродовольчих товарів від свого імені,але за рахунок клієнтів (продавців, покупців).
Комісійніфірми (доми, магазини) мають у своєму розпорядженні власні складські приміщенняі відповідні транспортні комунікації і виконують наступні функції:
1)виявлення у суб’єктів товарного ринку наявності невживаної продукції іреалізація цієї продукції іншим підприємствам, організаціям, окремим особам;
2)укладення комісійних угод з суб’єктами товарного ринку щодо придбаннянеобхідних товарно-матеріальних цінностей індивідуального користування іпродажу за потребою;
3)приймання, зберігання та продаж товарів, прийнятих до реалізації відпідприємств, організацій або фізичних осіб;
4)здійснення розрахунків, пов’язаних із прийманням і реалізацією товарів.
Комісіонерможе надавати власнику товару (комітенту) додаткові платні послуги (доставкатоварів до магазину, прийом і оцінка товарів вдома, на території підприємствата ін.).
Консигнатори (різновид комісіонерів) — надаютьпослуги суб’єктам товарного ринку, які займаються зовнішньоторговельноюдіяльністю. При цьому власник товарів (консигнант) передає їх консигнатору дляпродажу зі складу останнього, тобто надає товар у розпорядження консигнатора напевний час для реалізації. Договором консигнації визначаються асортимент,кількість, якість, мінімальна ціна продукції, що реалізується, територія, наякій вона може продаватися.
Консигнаторпо суті справи є комісіонером із зовнішньоторговельних операцій, з тією лишерізницею, що здійснює продаж товару за ціною, встановленою консигнантом.
Важливезначення в діяльності консигнатора має поворотність непроданого товару, яка єне що інше як додаткова відповідальність консигнатора, узгоджена обомасторонами. Консигнація буває:
1)поворотна — непроданий товар повністю повертається власнику;
2)частково поворотна — власнику повертається певна частина непроданого товару;
3)безповоротна — консигнатор купує весь непроданий товар.
Напрактиці до послуг консигнаторів вдаються при експорті товарів широкого вжитку(автомобілів, холодильників, меблів та ін.), а також машин, устаткування,запасних частин, вузлів, коли хочуть використовувати сприятливу кон’юнктуруміжнародного ринку, чинник часу або постачання обумовлюється обставинами, щосклалися в комерційно-господарській діяльності суб’єкта товарного ринку.
Агент (від латин, agenlis — діючий) — здійснює дії натоварному ринку, пов’язані з продажем або купівлею товару за рахунок і відімені поручителя на певній території. Сприяючи здійсненню торгової операції,агент сам не стає власником товару навіть тимчасово.
Розрізняютьнаступні типи агентів:
1)агенти виробників — звичайно працюють на декілька підприємств, що виробляютьтоварну продукцію, володіють правом збуту конкретної продукції на певнійтериторії, мають справу із взаємодоповнюючими, неконкурентними товарами. Такіпосередники достатньо обізнані щодо асортименту товарної продукції кожноговиробника, володіють інформацією про кон’юнктуру ринку, мають широкі контакти зіншими посередниками, споживачами, маркетинговими й інформаційними центрами,рекламними, страховими, митними та іншими організаціями. Співпрацюють з такимиагентами як середні і малі підприємства, не зацікавлені в тому, щоб утримувативласний збутовий апарат, так і великі фірми, які прагнуть проникнути на нові ринкизбуту і розширити коло потенційних покупців;
2)агенти збутові — мають комерційно-господарські взаємовідносини з середніми імалими підприємствами, займаються реалізацією всієї товарної продукції, щовиготовляється ними. Вони замінюють собою торговельно-збутовий апаратпідприємства-виробника і ведуть роботу за цінами, обсягом і асортиментомпостачань, маркетингом, раціоналізацією господарських зв’язків, рухом товару таін. Діяльність таких агентів звичайно територіально не обмежена.
Брокер(від англ. broke — комісіонер) — посередник на товарному ринку, основнийобов’язок якого — зведення контрагентів на товарній біржі.
Брокер- фізична особа, зареєстрована на товарній біржі як підприємець, що маєдоговірні відносини з брокерською організацією. Це чистий посередник, що не маєв своєму розпорядженні товару навіть тимчасово, і не має серйозних повноваженьсамостійно вести торгові операції без доручення клієнтів. Брокер не можевиступати в ролі покупця або продавця товарів; не є представником сторін в операції;не перебуває в договірних відносинах ні з продавцем, ні з покупцем, а діє наоснові їх окремих доручень; одержує винагороду у вигляді комісійних.
Брокерповинен бути фахівцем з кон’юнктури ринку, детально знати конкретний ринок,відчувати психологію продавців і покупців, володіти специфікою реалізаціїрізних видів товарів, а також юридичними правилами і прийомами висновкуторгових операцій.
РОЗДІЛ2
АНАЛІЗПОТЕНЦІАЛУ КОМПАНІЇ ПО ПРОСУВАННЮ ІМПОРТОВАНИХ ТОВАРІВ НА ПРИКЛАДІ ТОВ«ЕКОС-ТОРГ»
2.1Історія виникнення ТОВ «Екос-торг». Резюме компанії
Компанія ТОВ«Екос-торг» працює на ринку з 2005 року. Компанія працює на ринку побутовоїхімії, та косметики по догляду за тілом, займаючись дистрибуцією і оптовимипоставками цих товарів.
Фірма накопичиладосвід в обслуговуванні клієнтів, а також у наданні послуг, пов'язаних з цієюдіяльністю, створила свою клієнтську базу.
У асортиментіпредставлені торгові марки Garden — освіжувачі повітря, Hobby — шампуні дляволосся, і гелі для душу, Softline Fresher — дитяча волога серветка. Торговімарки перераховані вище виробляються в Туреччині.
Клієнтами єпідприємства Дніпропетровська, Дніпропетровської області, а так самопідприємства по всій Україні. Серед наших клієнтів є мережеві магазини імагазини крокової доступності, аптеки, ринки. І для кожного клієнта є своїспособи задовольнити його потреби.
В основі відносинз партнерами лежить бажання виконувати обов’язки, які компанія взяла на себе,як щодо якості послуг, що ми надаємо, так і щодо дотримання фінансових обов’язківперед постачальниками. Стабільність, політика відкритості у відносинах зпартнерами, чітка концепція абсолютно легальної та прозорої роботи, як дляпартнерів, так і для фіскальних органів України – наше кредо. Багаторічнийдосвід роботи і знання особливостей ринку, висока професійність персоналу,бездоганна репутація – все це є підтвердженням надійності компанії.
Дистрибуція:
Клієнтам компаніяпропонує:
- доставкутовару протягом 24-48 годин з моменту надання замовлення
- гнучкуцінову і кредитну політику
- дотриманнядоговірних стосунків
Виробникам:
Клієнтамкомпанія пропонує:
- наявністьпродукції виробника в торгівельній мережі регіону відповідно до вимог самоговиробника
- прагненнядо максимального покриття території
- якіснуреалізацію маркетингових ініціатив виробника
- стабільнезростання продажів продукції виробника завдяки високій кваліфікації персоналувідділів продажів компаній
Детальноасортимент компанії наведений у таблиці 2.1.
Таблиця 2.1
Асортиментпродукції
№ п/п
Найменування товару /> />
1
2 /> 1 HOBBY гель для душу /> 2 HOBBY шампунь для волосся /> 3 Вологі дитячі серветки Aqua Soft /> 4 Освіжителі повітря «Garden» /> 5 Мило DURU, Fax /> 6 Крем для гоління ARKO /> 7 Зубна паста Sanino /> 8 Засоби гігієни Evy Lady />
міжнароднийторгівля імпортований посередник франчайзинг
Виходячи ізпопереднього аналізу фінансових результатів наведених у таблиці 2. 2 та таблиці2. 3, можна зробити висновок що компанія швидко розвивається, наявна позитивнадинаміка росту основних показників (виручки від реалізації товарів, чистий прибуток, оборотні активи,валюта балансу).
Таблиця 2.2
Основні фінансові показники діяльності підприємства
Звіт про фінансові результати
На (звітну дату) :
2010
Стаття
Код рядка
Дохід (виручка) від реалізації продукції (товарів, послуг) 10 3'689.50 Податок на додану вартість 20 740.00 Чистий доход (виручка) від реалізації 30 2'949.50 Інші операційні доходи 40 9.80
Разом чисті доходи:
70
2'959.30 Матеріальні затрати 90 0.30 Виплати на оплату праці 100 48.80 Відрахування на соціальні заходи 110 20.30 Інші операційні витрати 130 1'102.40
Собівартість реалізованої продукції
140
1'755.80
Разом витрати
180
2'927.60
Чистий:
прибуток
220
31.70
Таблиця 2.3
Баланспідприємства
Баланс (в тис. грн.) :
Актив
Код рядка
2010
I. Необоротні активи
Основні засоби:
залишкова вартість
030 7.30
Усього за розділом I
080
7.30
II. Оборотні активи
Запаси:
виробничі запаси
100 0.00 готова продукція
130 397.70 Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги:
160 965.80 Грошові кошти та їх еквіваленти:
в національній валюті
230 0.00
Усього за розділом II
260
1363.50
Баланс
280
1370.80
Пасив
Код рядка
2010
I. Власний капітал
Статутний капітал
300 0.90 Нерозподілений прибуток
350 31.70
Усього за розділом I
380
32.60
ІІІ. Поточні зобов'язання
Короткострокові кредити банків
500 14.90 Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги
530 1323.30
Усього за розділом ІІІ
620
1338.20
Баланс
640
1370.80
За незначнийстрок, як для компанії-імпортера, ТОВ «Екос-торг» здобула чималу клієнтськубазу, головні покупці наведені в таблиці 2.4. Компанії, які є роздрібнимимагазинами побутової хімії, знайшли в ТОВ «Екос-торг» надійного партнера. Збільшістю покупців укладені багаторічні контракти на поставку продукції.
Таблиця 2.4
Основні покупці№ п/п Найменування покупця Регіон продаж 1 Мережа магазинів «Оскар» Всі регіони України 2 ТОВ Спільне Діло м. Винниця 3 ТОВ Мойдодир м. Житомир 4 ФОП Нестеренко м. Полтава 5 ТОВ УБФ м. Харків 6 ФОП Алехін м. Запорожжя 7 ТОВ Косметік Парадіз м. Полтава 8 ТОВ Битхімторг м. Суми 9 ПП СВ-Косметика м. Луганськ 10 ТОВ Олдим м. Львів 11 ФОП Погуляева м. Рівне 12 ТОВ Дукат м. Тернопіль 13 ТОВ Аналог м. Хмельницький 14 ТОВ ТСП м. Тернопіль 15 ТОВ Дудчак м. Чернівці 16 ТОВ Віком м. Донецьк 17 ТОВ Юнікс м. Луганськ 18 ТОВ Роял Трейд м. Київ 19 ТОВ Боляк м. Одеса 20 ТОВ КДК м. Сімферополь 21 ФОП Грудко м. Херсон 22 ТОВ Вікторія м. Севастополь
Компанія працює увсіх регіонах України. Найбільш вона представлена у Дніпропетровській таКиївських областях. Більше наглядно розподіл обсяги реалізації у розрізірегіонів представлено на рисунку 2.1.
/>
Рисунок 2.1Регіони продаж ТОВ «Екос-торг»
Компанія«Екос-торг» має мережу власних роздрібних магазинів. Вони працюють на ринкуУкраїни з 2008 р. Через них компанія реалізує третину імпортованого товару. Задопомогою своєї мережі магазинів ТОВ «Екос-торг» оперативно реагує на коливанняпопиту на певні групи товару. Магазини орієнтовані на широке коло споживачіврізного достатку та віку.
Незважаючи наневеликий термін існування магазини стали прибутковими та підтвердили правильністьобраної стратегії розвитку компанії.
Навіть у кризужоден не був зачинений, а на початку 2010 відкриті ще 2 нових.
2.2Характеристика партнерів компанії. Основна характеристика
Історіяпоходження турецької компанії Евьяп. Стратегія компанії Евьяп.
Евьяп Сабурн, Яг,Гліцерин Сана ве ТікаретА.С. (Торгово — Промислова марка мила, масел, гліцеринуЕвьяп Inc.) Є однією з найбільших мануфактур в Туреччині.
Мехмет РифатЕвьяп, засновник компанії «Евьяп інкорпорейтед», почав виробництво мила в містіЕрзурум в 1927 році.
Так як поставлявсировину для виробництва з Ізміра і Стамбула було вельми проблематично, МехметРифат Евьяп прийняв рішення про закриття заводу в Ерзурум і переніс виробництвоу Ваніка в серпні 1943 року, таким чином вирішивши одночасно дві проблеми: здоставкою сировини на підприємство і з перенесенням виробництво у більш вигіднемісце.
Мехмет РифатЕвьяп, тим часом починає співпрацювати з іншим підприємством знаходитьсябезпосередньо в Стамбулі і обладнаному новими верстатами. Він не зупиняєвиробництво на своїх заводах в Айвансарай і Тахтакале, але вже самостійно.Партнерство залишається в минулому. У наслідку Евьяп перенесе всі виробничіпотужності в Сілахтарага, і на новому місці робота починається в 1958 році.Бренд дуру був представлений на ринку в 1967 році. Перший відео роликрозроблений для продукції АРКО був випущений в прямий ефір на телебаченні в1971 році. Будівництво нового заводу в Айазага почалася в 1975 році. Виробничіоперації були перенесені на завод у Айазага в 1980 році. Реклама для брендудуру була розроблена вперше і представлена на телебаченні в 1980х роках.Перша велика партія мила бренду АМБЕР була поставлена в Іран.
Мехмет РифатЕвьяп, засновник компанії, розробив і впровадив 3 золотих правила:
1) Найкраща нагорода,яку ми можемо отримати взамін на нашу працю і чудову якість нашого товару — цедовіра і відданість наших клієнтів до нашим брендам.
2) Довіра івідданість наших клієнтів до нашим брендам породжує потребу у виробництві всебільших обсягів продукції і як наслідок отримання нової прибутку. Прибуток,отриманий від продажу, повинна інвестуватися. Якість товару — найвища метакомпанії Евьяп. Для досягнення цієї мети, висока якість товару,використовується новітнє обладнання та нові технології.
3) Товаринайвищої якості повинні пропонуватися споживачам за доступною ціною.
Компанія євьяппіклується про сво'м персонал і надає дуже лояльні і хороші умови для роботи вкомпанії для співробітників. Умови роботи в Евьяп на рівні з Європейськимистандартами.
Компанія виробляєширокий ряд продукції, включаючи брусочное мило, рідкі види мила, гелі для душуі піна для ванни, шампуні, деодоранта, зубну пасту та дитячі підгузники, атакож багато іншого.
Стратегіякомпанії полягає у встановленні довгострокових відносин з клієнтами таспоживачами. Регулярні і своєчасні поставки товарів того якості яке булообумовлено в контракті та відповідно до зазначених специфікаціями, виконанняданих умов забезпечує успіх даної компанії.
Основнахарактеристика компанії Евьяп
Evyap — процвітаючатурецька компанія, історія якої налічує більше 80 років. Маленька сімейнамануфактура через роки перетворилася в одну з найбільших у світі компаній звиробництва мила і косметики, які користуються стійким попитом вже в більш, ніж100 країнах.
Завод у Стамбулі
Компанія Evyapшироко відома у всьому світі завдяки своїм брендам: DURU, ARKO MEN, Fax,Sanino, Gibbs, Activex і багатьом іншим.
У 2003 роцікомпанія заявила про себе і на ринку засобів особистої гігієни, запропонувавшипокупцям дві нові марки продукції: Evy Baby і Evy Lady. Під цими маркамивипускаються дитячі підгузники, гігієнічні товари для жінок і вологі серветки.
Сьогодні васортимент продукції, що випускається Evyap продукції входить:
• мило
(Туалетне,господарське, рідке);
• косметикачоловіча, жіноча, дитяча
(Засоби для іпісля гоління, гелі для душу, дезодоранти, креми, шампуні, зубні пасти);
• освіжувачіповітря • чистячі засоби
(Для миттяпосуду, для очищення різних типів поверхонь, пральні порошки);
• засоби гігієни
(Жіночі прокладки,дитячі підгузники).
Evyap входить дочисла 50-ти найбільших виробників Туреччини.
На її часткуприпадає до 75% всього експорту мила з країни.
Транспортнийтермінал на Україну
Компаніядинамічно розвивається, нарощуючи виробничі потужності і за межами Туреччини: у2002 році була відкрита фабрика в Єгипті, а в 2003 році відбулося відкриттязаводу на Україну, який функціонував протягом декількох років.
Гордість компанії- власний порт Evyap, також побудований в 2003 році.
Порт Evvyap вСтамбулі
Порт, розташованийв затоці Ізміт, вражає уяву своїми масштабаміі потужністю: його загальна площа- 240 тисяч кв.м, на території знаходяться три термінали: контейнерний,автомобільний і резервуарний, а протяжність головного причалу складає 830метрів. Порт Evyap оснащений найсучаснішим обладнанням. Його резервуарний парк- найбільший термінал по роботі з рослинними оліями та жирами в районі Мармара.У резервуарах порту може зберігатися до 1 млн т рідин на рік.
Evyap приділяємаксимум уваги не тільки якості своєї продукції, але і турботі про екологію. У2003 році компанія отримала міжнародний сертифікат зі створення системи захистунавколишнього середовища ISO 14001.
Про брендах Evyap
Evyap виробляє,рекламує і продає майже 1500 видів мила, косметичних товарів та засобівособистої гігієни під марками DURU, ARKO MEN, Evy Baby, Evy Lady, Fax, Sanino,Gibbs, Soft Touch і Activex.
Evyap — один злідерів національного ринку з виробництва туалетного та рідкого мила, засобівпо догляду за шкірою, а також товарів для гоління.
Марки DURU, Fax іARKO широко відомі на міжнародному ринку. Ці бренди займають лідируючі позиціїпо продажах у Росії, Білорусії, Румунії, України, Польщі, Азербайджані,Казахстані, Киргизстані, Таджикистані, Албанії, Молдові та в багатьох іншихкраїнах світу.
DURU — лідер наринку російського ринку туалетного мила з продажу в натуральному вираженні (заданими Nielsen).
DURU — це 7,8%ринку туалетного мила в економічній упаковки і абсолютний лідер на ринкугосподарського мила (за даними Nielsen). У категорії засобів для голінняпродукція, що випускається компанією Evyap під маркою ARKO, є лідером продажівна Україну і займає друге місце за обсягом реалізованої продукції в Росії. ARKOтакож лідирує в категорії товарів для чоловіків у країнах Центральної Азії і БлизькогоСходу.
Компанія постійнорозширює асортимент вироблених товарів.
У листопаді 2006року до складу Evyap увійшла компанія Aromel — провідний турецький виробниккосметичних засобів та парфумерії. Evyap змогла посилити свої позиції на ринкузавдяки відомим і улюбленим багатьма клієнтами брендам Bellissima, First Class,Privacy, Emotion і Match.
Історія запускубрендів. Виробництво.
Заводи Evyapрозташовані як на території Туреччини, так і за її межами. Основні виробничіпотужності компанії Evyap знаходяться в районі Аязага, в Стамбулі.
Завод у Стамбулі
Територія заводузаймає площу розміром 253 тис. кв. м, що порівнянно з 50 футбольними полями. Зних 110 тис. кв. м відведено безпосередньо під виробництво.
Мило DURU
У рік заводвиробляє 300 тис. т мила, 40 тис. т косметики і 20 тис. т гліцерину. Потужностіпідприємства включають очисний цех повного циклу, 4 цехи миловаріння збезперервним процесом, 20 сушильних апаратів і 25 ліній для формування мила.
Лінія ARKO
З початком роботиу 2003 році цеху з виробництва тюбиків потужністю 150 млн штук на рік, всістадії виробничих циклів зосередилися на території заводу в Аязага.
Гігієнічнапродукція Evy Lady
Ще один завод звиробництва засобів гігієни почав свою роботу в 2003 р. на околиці Стамбула урайоні Тузла. Він розташувався на території 285 тис. кв. м. Сьогодні йоговиробнича потужність становить 600 млн дитячих підгузників, 160 млн одиницьгігієнічної продукції для жінок і 650 млн вологих серветок на рік.
Завод у Єгипті,Олександрія
Для повноцінноїроботи в країнах Африки і Близького Сходу в 2002 році Evyap запустив вєгипетському місті Александрія власний завод.
Порт Evyap
Вінрозташовується на площі 45 тис. кв. м і виробляє 22 тис. т мила в рік.Продукція заводу відзначена сертифікатами якості Міжнародної організації зістандартизації та Міжнародної організації з охорони праці та безпеки персоналу(ISO 9001, ISO14001 та OHSAS 18001). Компанія Evyap також має власний порт взатоці Ізміт, введений в експлуатацію в 2003 році.
Технології, щовикористовуються у виробництві
Evyap постійнорозширює асортимент вироблених товарів.
Використовуючиновітні технології, компанія контролює якість сировини та готової продукціївідповідно до національних і міжнародних стандартів.
На кожному етапівиробничого циклу фахівці проводять хімічний та мікробіологічний аналізи.
Якість продукціїта професійні досягнення команди Evyap відзначені численними сертифікатами інагородами.
Серед них — сертифікат «Система професійного менеджменту» (TS EN ISO 9001), сертифікат«Система менеджменту охорони праці та виробничої безпеки» (TS EN ISO 14001),сертифікат «Система контролю за навколишнім середовищем» і нагорода торговоїпалати м. Стамбула за турботу про навколишнє середовище.
Evyap давноперетворилася з регіонального виробника в глобальну мульти-національ ¬ вукомпанію, що конкурує з між ¬ вими брендами по всьому світу, і усвідомлює своювідповідальність ¬ ність перед суспільством і навколишнім середовищем. Відділзахисту навколишнього середовища ретельно працює над очищенням води та переробкоютвердих відходів. У 2003 році компанія отримала міжнародний сертифікат зістворення системи захисту навколишнього середовища ISO 14001.
Невід'ємноюобов'язком компанії також стало підвищення ефективності управління якістюпродукції і його відповідність очікуванням і вимогам покупців.
До складукомпанії Evyap входять спеціальні лабораторії, які займаються дослідженнями тарозробкою системи контролю якості. Evyap є компанією-новатором у своєму секторіі постійно інвестує кошти у вдосконалення технології виробництва і підвищенняякості продукції.
Споживачеві
Мило
Як і коли буввинайдений і з чого складається один з найбільш звичних предметів нашогосьогоднішнього вжитку — шматочок мила? Наскільки цінувалося мило в давнину? Якуроль воно відіграло в історії медицини і чому вважалося ліками? Виявляється, узвичайного мила є свої таємниці, і про нього можна розповісти цікаву історію, інавіть не одну ...
Рідке мило
Чи правда, щорідке мило не сушить шкіру і може використовуватися для миття всього тіла і навітьзамінити шампунь в деяких випадках? Які інгредієнти роблять його особливоцінним косметичним препаратом? Чому частка продажів рідкого мила постійнозростає? Відповіді на ці питання ви знайдете в нашій статті.
Гоління
«З усіх великихвинаходів одноразова бритва — найбільша з дрібниць». Саме так нескромностверджував людина, якій дісталася слава винахідника одноразової безпечноїбритви, хоча насправді він був лише її дизайнером.
2.3Характеристика партнера Eveline Cosmetics
Завдання фірми
Фірма EvelineCosmetics існує з 1983 року і є одним з найбільших виробників косметики вПольщі. Ми пропонуємо нашим клієнтам широкий асортимент засобів для макіяжу тадогляду за шкірою обличчя і тіла. Продукція фірми надходить як на польську, такі на закордонні ринки. Вже понад 25 років наші продукти продаються в більш ніж60 країнах світу. Багаторічний досвід, вірність принципам політики високоїякості за доступною ціною й запорука ефективності дозволили нам завоюватидовіру споживачів. Надаючи особливого значення високому рівню інноваційності,оформлення упаковки, оптимальному співвідношенню ціни і якості, а такожшвидкості реагування на зміну ринкових тенденцій, ми виробляємо косметичніпрепарати, що відповідають запитам і очікуванням споживачів, допомагаючи їмразом з нами розгадувати секрети краси.
Як показуєдосвід, набутий нами на ринках збуту різноманітної косметичок продукції,правильний підбір косметичних засобів відіграє величезну роль. Тому, створюючикосметику під маркою Eveline Cosmetics, ми робимо все від нас залежне, щоб вонавідповідати запитам наших споживачів і щоб кожен з них міг знайти в нашомуасортименті високоякісних косметичних продукт, що відповідає йогоіндивідуальним вимогам.
При створенніпродуктів ми керуємося трьома основними принципами. Це інноваційність, якість іпрофесіоналізм. Дотримуючись їх і використовуючи останні досягнення світовоїкосметології, ми створюємо технологічно досконалі продукти, якість якихпіддається найсуворішому контролю. Контроль за якістю здійснюється на всіхвиробничих етапах. Починається в момент створення рецептури і продовжується впроцесі поизводства, дистрибуції та продажу продукції як на внутрішньому ринку,так і по каналах закордонного експорту.
Наша лабораторія,яка згідно з положеннями Закону про косметичних засобах досліджує всі виробленінами косметичні препарати на соотвествие мікробіологічними, рецептурних таіншим нормам. Ми уважно стежимо за всіма новітніми ринковими тенденціями, атакож відгукуємося на зауваження наших споживачів, що дозволяє нам постійноудосконалювати як якість нашої продукції, так і дизайн упаковок, етикеток ізміст інструкцій. Завдяки такому підходу наша продукція протягом 25 роківкористується незмінним успіхом.
Фірма EvelineCosmetics з'явилася на польському ринку 25 років тому. В даний час ми є одним зпровідних поізводітелей косметичної продукції в країні. Наші товарипредставлені у всіх найбільших торгових мережах, косметичних магазинах іпарфумерія на території Польщі.
Постійноудосконалюючи нашу продукцію у відповідності з динамічно мінливої ринковоїситуацією, ми розширюємо асортимент фірми і робимо капіталовкладення в розвитокдистриб'юторської мережі на польському ринку. Завдяки цим заходам обсяг продажунашої продукції постійно зростає — з 2004 року приріст продажів збільшивсячотириразово. У категорії косметичних антицелюлітних засобів і препаратів, щомоделюють фігуру, нами зайняті лідируючі позиції і за рівнем доходів відпродажів, і за кількісними показниками. Наша серія Slim Extreme 3D відноситьсяв Польщі до числа найбільш відомих серій косметичних препаратів для моделюванняфігури.
Наші продуктипостійно нагороджуються як за результатами опитувань споживачів (Досконалість — Твій Стиль, Косметичний Оскар, Prix de Beaute, Культова косметика та ін), так іпредставниками ділових кіл — в 2007 році нам було присвоєно титули «GazelaBiznesu» і «Top Innowacja ». Довіра з сторно споживачів ізавойоване визнання є для нас стимулом до подальшого розвитку нашої діяльностіна вітчизняному ринку.
Продукція EvelineCosmetics надходить в більш ніж 60 країн світу, при цьому перелік зарубіжнихринків, з якими ми співпрацюємо, постійно зростає. Ми займаємо міцні позиції вбільшості країн Центральної (Чехія, Словаччина, Угорщина) і Східної Європи.Наші косметичні засоби користуються величезною популярністю в балканськихкраїнах і в Болгарії, де нам належить друге місце на ринку препаратів длязасмаги, а також у Хорватії, Сербії і Румунії. Крім цього наші товарипредставлені в США, Фінляндії, на Тайвані, а також в арабських країнах — СаудівськійАравії, Кувейті та Іраку. Завдяки такому широкому діапазону діяльності намищорічно продається в світі 70 млн шт. косметичних препаратів.
Наші досягненнядвічі відзначалися почесним титулом Експортер року і золотою медаллю ІнтершармПольща.
Завоювати довірузарубіжних споживачів нам крім усього іншого допомогла політика якості, яку мипостійно вдосконалюємо у всіх країнах, куди нами поставляється косметичнапродукція. Наша фірма і виробниче підприємство проходять регулярні аудиторськіперевірки, здійснювані представниками сертифікуючих відомств тих держав, кудиекспортується продукція.
Таким чиномпідтверджується відповідність отриманих сертифікатів і проведеної нами політикиякості нормам, що діють у даній країні. Остання аудиторська перевірка, проведенанаприкінці минулого року іранським відомством, закінчилася позитивною оцінкою.За регулярно здійснюються перевірки міжнародна аудиторська фірма Dub &Bradstreet присвоїла нам сертифікат «транспарентна фірма».
Здатність швидкореагувати на зміну тенденцій на окремих ринках і неухильне проведення політикиякості забезпечують нам успіх у тих країнах, де наша продукція вже відома, атакож дозволяють розширювати сферу нашої діяльності.
У доступному дляогляду будщем ми маємо намір зміцнити завойовані нами позиції в Центральній таСхідній Європі, а також розгорнути більш широку експансію на Балканах, варабських країнах і в Скандинавії.
Нагородипродукції виробленої компанією
За багаторічнийдосвід і зусилля по створенню інноваційної, відповідає новітнім ринковимтенденціям продукції за доступними цінами, а також за якість і ефективністьнаша фірма відзначається численними престижними нагородами!
Polish Exclusive
Статуетка PolishExclusive це престижна нагорода, що присуджується як найкращим польським маркам,так і кращим зарубіжним брендовим продуктам, представленим на польському ринку.Статуеткою відзначаються високу якість та ексклюзивність продуктів і послуг.Висування фірми на отримання Polish Exclusive є підтвердженням її стабільнупозицію на ринку, внеску в економічний розвиток, а також авторитету, яким вонакористується у споживачів і виробників.
Polish Exclusive2011 — за інноваційність і якість косметики для макіяжу
Prix de Beaute
Престижнанагорода, що присуджується читачками журналу COSMOPOLITAN і професійним журі,до складу котрого входять дерматологи, косметологи, а також представники світумоди. Діаманти PRIX DE BEAUTE присуджуються за підсумками року кращимкосметичним препаратам (у 18 категоріях), доступним у Польщі. Ця нагороданосить міжнародний характер і користується авторитетом в таких країнах, якНімеччина, Австрія та Швеція.
ЯКІСТЬ РОКУ
Конкурс ЯКІСТЬРОКУ проводиться редакцією «Бізнес Рапорт» газети «Dziennik. Gazeta Prawna«за підтримки Польського Центру аналізу та сертифікації. Це найбільша вкраїні програма в підтримці якості. До участі залучаються дрібні і середніфірми, а головним критерієм оцінки є ставлення підприємства до питаньзабезпечення якості.
СУПЕР ПРОДУКТ
Організаторконкурсу СУПЕР ПРОДУКТ 2009 — Видавничий дім Bauer, що випускає щомісячнийжурнал для батьків «Mam dziecko / У мене дитина». У конкурсі беруть участьфірми-виробники та продавці товарів для дітей (у віці до 6 років), вагітнихжінок, матерів і сімей з дітьми. Оцінюються продукти, тим чи іншим чином зарекомендувалисебе на ринку — напр. відрізняються високою якістю. Претендентів на нагородивідбирає журі.
ВИСТАВКА-ЯРМАРОК«Uroda»
ВИСТАВКА-ЯРМАРОК«Uroda» — це широкомасштабний захід, в якому беруть участь виробники тапродавці професійної косметики, продуктів для макіяжу, засобів для догляду занігтями і шкірою рук, для догляду за волоссям і укладання, а такожфірми-постачальники обладнання для косметичних та перукарських салонів,соляріїв і кабінетів біовідновлення.
Нагороди,отримані фірмою Eveline Cosmetics:
- Золотамедаль виставки-ярмарку «Uroda», Гданськ 2007 — Кращий продукт виствкі — серіяМАГІЯ ОРХІДЕЇ
- Виставка-ярмарок«Uroda», Гданськ 2007 — серія SLIM EXTREME 3D PROFESSIONAL
- Виставка-ярмарок«Uroda», Гданськ 2006 — серія GOLD THERAPY
- Виставка-ярмарок«Uroda», Гданськ 20065 — серія ЛІФТІНГ — ТОЧНІСТЬ ЛАЗЕРА
- Виставка-ярмарок«Uroda», Гданськ 2004 — Кращий продукт виставки
- СЕРТИФІКАТЯКОСТІ у конкурсі-опитуванні споживачів «Кращий в Польщі» — серія ЛІФТІНГ — ТОЧНІСТЬ ЛАЗЕРА.
СЕРТИФІКАТ ЯКОСТІу конкурсі-опитуванні споживачів «Кращий в Польщі» присуджується Товариствомім. Іполита Цегельського. Метою конкурсу є просування товарів і послуг, щонадаються фірмами з країн-членів ЄС і користуються визнанням польськихспоживачів. Кращі товари та послуги определяются споживачами на підставі оцінкиїх якості, корисних і смакових властивостей. Титул «Кращий в Польщі»поміщається на упаковку і є підтвердженням високої оцінки товару, групи товарівабо високої якості послуг.
«Кращий в Польщі»2009 — серія ЛІФТІНГ — ТОЧНІСТЬ ЛАЗЕРА
ПЕРЛИНАкосметичному ринку
Конкурс ПЕРЛИНАкосметичному ринку організовує редакція журналу «Wiadomości Kosmetyczne».Представлені на конкурс косметичні новинки, об'єднані в кілька категорій,оцінюються (за фотоматеріалами) з точки зору їхньої популярності іпривабливості для споживачів — читачок журналу. Статуетки переможців отримуютьті новинки, на рахунку яких оказивется найбільшу кількість відданихпоребітелямі голосів.
ПЕРЛИНАкосметичному ринку 2009 — за продукт SLIM EXTREME 3D — термоактивне моделюючасироватка: талія, живіт, сідниці
ПЕРЛИНАкосметичному ринку 2009 — за продукт SCARLET — зволожуючий блиск для губ
КУЛЬТОВІКОСМЕТИКА
Опитуванняорганізовує редакція галузевого видання «Kosmetyki» за участю журі, щоскладається з представників косметичної галузі. За статуетку борються найкращікосметичні засоби та процедури (7 категорій), доступні на польському ринку.Додатково щороку одну із статуеток вручають читачі журналу «Kosmetyki», тобтовласники та співробітники косметичних магазинів.
КУЛЬТОВІКОСМЕТИКА 2009 — за серію CAVIAR PRESTIGE — спеціальний приз
КУЛЬТОВІКОСМЕТИКА 2009 — серія SLIM EXTREME 3D
КУЛЬТОВІПРОЦЕДУРА 2009 — серія SLIM EXTREME 3D PROFESSIONAL
КОСМЕТИЧНИЙ ОСКАР
Конкурспроводиться журналом «Kosmetyki» спільно з журі, що складається з десятипредставників косметичної галузі. На конкурс представляється широка гамановинок. ОСКАР присуджується кращим продуктів та послуг, що користуютьсяпопулярністю і попитом на польському ринку. З 2008 року замість ОСКАРА вручаєтьсяприз КУЛЬТОВІ КОСМЕТИКА.
ОСКАР 2007 — засерію Креми для рук
ОСКАР 2006 — серія PEARL ELIXIR
ОСКАР 2005 — серія SLIM EXTREME 3D
ОСКАР 2004 — тушідля вій 3D GLAM EFFECT
ЛАВР Консументи
ЛАВР Консументи — це широкомасштабна споживча програма, організована видавцями додатків газет«Gazeta Prawna» і «Rzeczpospolita». На конкурс представляюіся товари та послугив рамках 300 галузевих категорій. Переможця визначають споживачі в ходіопитувань, що проводяться по всій країні. Оцінюється популярність марки, якістьтоварів і послуг, думку і ступінь задоволеності споживачів. Нагороди отримуютьтовари і послуги, які набрали найбільшу кількість голосів у ході опитувань.
ЛАВР Консументи2007 — за серію SLIM EXTREME 3D
ЛАВР Консументи2007 — за серію PEARL ELIXIR
ЛАВР Консументи2007 — ВІДКРИТТЯ РОКУ — серія HOLIDAY LOOK
ЛАВР Консументи2006 — серія SLIM EXTREME 3D
БЕСТСЕЛЕР РОКУ«TWÓJ STYL»
Нагородаприсуджується щомісячним журналом «TWÓJ STYL» продуктам, якікористуються найбільшим попитом у Польщі.
БЕСТСЕЛЕР РОКУ2007 — серія Руки ступні
БЕСТСЕЛЕР РОКУ2006 — продукт SLIM EXTREME 3D — сироватка проти целюліту
ДОСКОНАЛІСТЬ РОКУ«TWÓJ STYL»
Цей титулприсуджується щомісячним журналом «TWÓJ STYL» вже більше 10 років.Косметичні препарати оцінюються за цілою низкою параметрів. До складу журівходять відомі особистості зі світу кінематографії, музики, моди, а такожпредставники редакції, які протягом року тестують косметичні новинки, оцінюютьїх ефективність, співвідношення ціни і якості окремих продуктів. ТитулДОСКОНАЛІСТЬ РОКУ присуджується тим продуктам, які отримують найвищу оцінку завсіма категоріями.
ДОСКОНАЛІСТЬ РОКУ«TWÓJ STYL» 2007 — серія Руки і ступні
ГАЗЕЛЬ БІЗНЕСУ
ГАЗЕЛЬ БІЗНЕСУ — це щорічний рейтинг малих і середніх підприємств Польщі, що оцінює динаміку їхрозвитку. Даний проект здійснюється дев'ятьма економічними виданнями, щовходять до видавничий концерн Bonnier. У Польщі конкурс організовує газета«Puls Biznesu». Подібні рейтинги проводять аналогічні видання в Швеції, Данії,Австрії, Литві, Латвії, Росії, Естонії та Словенії.
ГАЗЕЛЬ БІЗНЕСУ2007 — для найбільш динамічно розвивається фірми.
СТАТУЕТКИНЕФЕРТІТІ
Опитуванняпроводиться галузевим виданням «Kosmetyka i Kosmetologia», яке звертає увагу нанайбільш цікаві продукти, поцедури та тематичні публікації на польському ринку.Статуетка присуджується продуктів, які заслуговують на спеціальну увагу з бокуекспертів в області краси та здоров'я. Крім косметики нагороджуються освітні тавидавничі проекти, пропагують інформацію про продукти і послуги.
СТАТУЕТКИ НЕФЕРТІТІ2006 — серія GOLD THERAPY
ЗОЛОТА МАЛЬВА
Цей призприсуджується товарах і послугах, заявленим для участі у Всепольської рейтингуспоживачів, що проводяться редакцією промислово-культурно-туристичного журналу«Malwa».
ЗОЛОТА МАЛЬВА2005 — косметичні засоби для макіяжу
Інтершарм ПОЛЬЩА
Інтершарм ПОЛЬЩА- це міжнародна виставка-ярмарок для фахівців і представників косметичноїгалузі в Польщі. Призначена для продавців, дистриб'юторів та виробників. У ходівиставки присуджуються призи вітчизняним та міжнародним фірмам косметичної тапарфумерної галузі.
ЗОЛОТА МЕДАЛЬІнтершарм ПОЛЬЩА 2007 — Експортер року
ЗОЛОТА МЕДАЛЬІнтершарм ПОЛЬЩА 2006 — за широкий діапазон експорту
РОЗДІЛ3.
РОЗРОБКАРЕКОМЕНДАЦІЙ ПО ПРОСУВАННЮ ІМПОРТОВАНИХ ТОВАРІВ НА РИНОК УКРАЇНИ
3.1Стратегії просування імпортованих товарів на український ринок
Для подальшоїекспансії на український ринок ТОВ «Екос-торг», яка імпортує товари народногоспоживання, може використовувати ряд стратегій: стратегія обмеженого росту,стратегія активного зростання, франчайзинг.
Обмежений ріст — це стратегія, якою слідують більшість організацій. Для неї характерневстановлення цілей від досягнутого, скоригованих з урахуванням інфляції.Стратегія обмеженого росту застосовується в зрілих галузях промисловості зістатичною технологією, коли організація задоволена в основному своїмстановищем. Організації слідують цим шляхом тому, що він самий зручний, легкийі найменш ризикований. Якщо фірма була прибуткова в минулому, дотримуючисьстратегії обмеженого зростання, вона швидше за все, буде залишатися прибутковоюі в майбутньому.
Активнезростання. Стратегія зростання здійснюється шляхом постійного значногопідвищення рівня короткострокових і довгострокових цілей над рівнем показниківпопереднього періоду. Вона застосовується в динамічно розвиваються областяхпромисловості з швидко змінюються. Ріст може бути внутрішнім і зовнішнім.Внутрішній зростання може відбуватися за рахунок розширення асортименту товаріві послуг. Зовнішній — зростання в суміжних областях у вигляді вертикального абогоризонтального росту (придбання та поглинання конкуруючих або пов'язанихорганізацій).
Таблиця 3.1
Порівнянняхарактеристик трьох стратегійПоказники Обмежений ріст Активне зростання Франчазинг 1 2 3 4 Швидкість мінімальне максимальне Середнє Ризики мінімальне максимальне Середнє Прибутковість інвестованого капіталу середнє мінімальне Максимальне Обсяг інвестицій середнє максимальне Мінімальне
Як видно зтаблиці стратегія розвитку шляхом франчайзингу найбільш ефективна при мінімальнихвкладення фірма зможе за короткий час значно збільшити свою прибутковість.
3.2Франчайзинг
Франчайзинг — цеорганізація бізнесу, в якій компанія (франчайзер) передає певній людині чикомпанії (франчайзі) право на продаж продукту і послуг цієї компанії. Франчайзізобов'язується продавати цей продукт чи послуги по заздалегідь визначенихзаконах і правилах ведення бізнесу, які встановлює франчайзер. В обмін наздійснення всіх цих правил франчайзі одержує дозвіл використовувати ім'якомпанії, її репутацію, продукт і послуги, маркетингові технології, експертизу,і механізми підтримки. Таким чином, виконання вимог франчайзера не є недоліком,навпаки, дотримання правил означає, що франчайзі має прекрасну можливістьотримати прибуток і зрозуміти вигідність свого вкладення. Щоб одержати такіправа, франчайзі робить первісний внесок франчайзеру, а потім виплачуєщомісячні внески. Це свого роду оренда, тому що франчайзі ніколи не стає повнимвласником товарного знаку, а лише має право використовувати товарний знак наперіод виплати щомісячних внесків. Суми цих внесків обмовляються уфранчайзинговому договорі (контракті) і є предметом переговорів.Франчайзинговий пакет (повна система ведення бізнесу, передана франчайзі)дозволяє відповідному підприємцю вести свій бізнес успішно, навіть не маючипопереднього досвіду, чи знань навчання в даній області.
Франчайзер — цекомпанія, яка видає ліцензію або передає в право користування свій товарнийзнак, ноу-хау й операційні системи. Наприклад, франчайзер створює успішнийпродукт чи послуги, наприклад, особливий стиль роботи ресторану швидкогохарчування. Франчайзер досліджує, і розвиває бізнес, витрачає гроші напросування бізнесу, створює гарну репутацію і пізнаваний імідж (так званийўбренднейм ¤). Після того, як компанія довела працездатність своєї бізнесконцепції й успішну відтворюваність цього бізнесу, вона може почати пропонуватипідприємцям, які хочуть повторити подібний успіх, купити її франшизу.
Франчайзі — целюдина або компанія, яка купує можливість навчання і отримання допомоги пристворенні бізнесу у франчайзера і виплачує сервісну плату (роялті) завикористання товарного знаку, ноу-хау і системи ведення робіт франчайзера.Франчайзі сам оплачує витрати на створення бізнесу. Дуже часто франчайзер надаєдуже вигідні знижки на важливі постачання (матеріали, видаткові кошти). Цізнижки завжди дають можливість франчайзі купувати продукти у франчайзера побільш низькій ціні й у такий спосіб це коштує дешевше, ніж розвивати бізнес безфранчайзера. Франчайзі робить первісний внесок за допомогу по створенню івідкриттю бізнесу. Франчайзі приймає на себе обов'язок виплачувати щомісячнівнески за право користування торговим знаком і бізнес системою, за підтримку,навчання і консалтінг, що надаються франчайзером. Якщо все йде за планом, тофранчайзі веде успішний бізнес, і його прибуток перевершує витрати.
Франшиза — цеповна бізнес система, яку франчайзер продає франчайзі. Іншою назвою дляподібної системи служить франчайзинговий пакет, що зазвичай включає посібникипо веденню робіт і інші важливі матеріали, що належать франчайзеру.
Для того, щобдосягти такого рівня взаємодії і захисту з боку франчайзера франчайзі повиненсформувати особливі взаємини з франчайзером. Ці взаємини є досить складними,але ця ситуація порівнянна з положенням президента, якому допомагає групаекспертів з усіх важливих питань. Президентом є франчайзі. Президент відповідаєза даний бізнес. Але президент ніколи не є абсолютним фахівцем у всьому. Упрезидента є завжди група радників, які є експертами з технічних питань. Цілюди розуміють, що президент усвідомлює їх авторитет і досвід і буде слідуватиїх рекомендаціям.
ВИДИ франчайзингу
Франчайзингбізнес-формату
Варіант, приякому франчайзер ліцензує франчайзі на ведення бізнесу під своїм ім'ям і забезпечуєповну основу для діяльності франчайзі. Ця форма франчайзингу включає в себе нетільки товар, послугу і торговий знак, але охоплює всю структуру самогобізнесу, як правило, включаючи план маркетингу, керівництво по здійсненнюдіяльності, стандарти, а також контроль якості.
Франчайзингпродукту і імені
Домовленість, приякій франчайзер надає франчайзі ліцензію на ведення бізнесу з використаннямйого імені. Франчайзі при цьому володіє меншими правами, ніж у франчайзингубізнес формату. Франчайзинг продукту і імені може варіюватися від простоговивішування фірмового знака над підприємством до повного бізнес пакета.
Виробничийфранчайзинг
Франчайзерпередає франчайзі обладнання і франчайзі продає під торговою маркою франчайзератовар, який виробляє самостійно.
Бізнес в ролімайстра франчайзі (субфранчайзера)
Ситуація, приякій ви купуєте права на розробку великої території (часто країни) для продажівфраншиз на цій території. Тоді франчайзингова плата виплачується франчайзеру заправа на розробку території, і при цьому часто ви (майстер франчайзі) повиннівиплачувати франчайзеру роялті або слідувати угоді про постачання. Фактично виє франчайзером на даній території, оскільки безпосередньо укладаєте договори зфранчайзі і отримуєте їх первинні внески і сервісні виплати. У ваші обов'язкивходить: навчання, маркетинг, підтримка на місці і всі інші послуги в такому жоб'ємі і якості, як і у франчайзера.
Бізнес в ролімультіфранчайзі (франчайзі систем філій)
Варіант, приякому ви утримуєте кілька власних підприємств, які експлуатуються в рамкаходнієї франчайзингової мережі.
Переваги дляфранчайзера
Франчайзер — целюдина, яка змогла створити працюючий бізнес. Це бізнес, який приносить йомугарний прибуток. Така модель бізнесу повинна легко піддаватися успішномуповторенню. Це означає, що можливо відкривати ще більше підприємств, роботаяких будувалася б по такій же моделі, як і бізнес франчайзера. Бізнесфранчайзера завжди має певний перевірений ринок споживачів і цінну репутацію.
Після того, якбізнес своїм успіхом довів свою життєздатність, засновники бажають розвивати цюсправу. Тут виникає два шляхи: розвивати справу, інвестуючи прибуток чистворювати франчайзингову систему. При створенні і розвитку франчайзінговоїсистеми, її засновники будуть розглядати п'ять позицій:
Франчайзингприносить додаткові гроші для розповсюдження бізнесу. Якщо компанія прагне дорозвитку на регіональному, національному або міжнародному рівні, то будутьпотрібні додаткові вкладення на програму розвитку. Ці фонди можна створити за допомогоюфранчайзі. Франчайзі роблять перший внесок, купуючи повний франчайзинговийпакет. Підписавши додатково кілька франчайзінгових договорів із франчайзі,франчайзер зможе продавати їм інші послуги по управлінню (менеджменту), такі,як особлива підтримка по консалтингу і маркетингу. Обидві угоди (первіснийпродаж франшизи і продаж спеціальних послуг) служать додатковим джерелом доходудля франчайзера
Франчайзі роблятьдодаткові виплати на підтримку послуг, що надаються франчайзером. Усі працюючіфранчайзі щомісяця платять франчайзеру за надання послуг. Частина цих грошеййде на надання послуг по підтримці франчайзі цієї системи (навчання персоналу,консультанти і т.д.).
Франчайзингвідкриває можливості швидкого розширення на новому ринку і зміцнення своєїрепутації на існуючому ринку. Збільшення кількості виплачуваних внесківдозволяє франчайзеру швидко й ефективно розвиватися на ринку. Пам'ятайте, щосаме франчайзі приносять на новий ринок ім'я франшизи. Кожен окремий франчайзеродержує величезні переваги на всьому ринку тому, що франчайзі, швидкорозширюючись на новому ринку і роблячи інвестиції у розвиток цього бізнесу внових містах, створюють широку мережу бізнесу, на розвиток якої у франчайзораніколи не вистачило б грошей.
Франчайзингвідкриває для споживача можливість більше дізнатися про продукт і послуги. Звідкриттям нових підприємств споживачі більше довідаються про продукт іпослуги. Це дуже важливо, тому що нова франшиза стає пізнаваною на ринку в мірунадання своїх послуг. Численні франчайзингові підприємства на специфічномуринку відкривають економний доступ до реклами в засобах масової інформації, щоробить франчайзинг відомим серед більшого числа споживачів. Використанняреклами приводить до збільшення продажів і прибутку в кожному підприємствіфранчайзингової системи.
Успіхфранчайзингової системи при створенні нових бізнес концепцій. Успіхфранчайзингової компанії багато в чому залежить від перевіреності іприбутковості бізнес концепції. Франчайзер розвиває свою концепцію бізнесу ідоводить її прибутковість на прикладі своїх власних магазинів. Франчайзеррозділяє свій досвід з усіма франчайзі системи, надаючи їм можливість вестисвій бізнес так само успішно. Тому, якщо компанія хоче довідатися, чи можливоперетворити їхній бізнес в успішну франшизу, вони повинні просто подивитисянаскільки успішно пройшло таке перетворення в іншому, схожому бізнесі.
Переваги дляфранчайзі
Усі матеріали іпідтримка, що надається франчайзорам індивідуальним франчайзі, призначені дляпідтримки і посилення значимості франшизи. У списку таких переваг можна було бперелічити: матеріали, навчання і консалтинг. Але, якщо дивитися ширше, тонайбільшою перевагою є відносини між франчайзером і франчайзі.
Франчайзингозначає, що у вас є власний бізнес, але ви не залишаєтеся один на один з усімапроблемами і ризиками. Коли франчайзі дає свою згоду вкладати гроші уфранчайзингову підприємство, він все одно залишається незалежним власникомбізнесу. Ця незалежність означає, що його ніколи не звільнять з цієї роботи.Франчайзі отримує професійну підтримку від франчайзера. Така підтримкадопомагає йому уникнути тих помилок, які зазвичай роблять інші підприємці.Франчайзер остерігає франчайзі від прийняття неправильних рішень, які могли бзашкодити чи взагалі зруйнувати його підприємство.
Франчайзинг — цешвидкий і ефективний початок бізнесу. Франчайзингова система дає інформацію, щодопомагає франчайзі знайти придатне місце розташування для підприємства,зробити його дизайн і переконатися в тому, що бізнес правильно функціонує. Франчайзіне потрібно турбуватися про проблеми, виникають на початковій стадії, тому, що він має досвід свогофранчайзора.
Франчайзинг даєпідтримку франчайзі в період перед відкриттям бізнесу. Франчайзі завжди маєможливість стати фахівцем у новому бізнесі, не витрачаючи роки на навчання вшколі бізнесу чи просто працюючи в цій області. Ці знання приходятьбезпосередньо зі спеціальних програм навчання і програм по розвитку системиуправління, які франчайзер передає всім новим франчайзі і ключовим працівникам.Ще за довго до відкриття нового бізнесу, франчайзер і франчайзі повинніпроробити один з одним якийсь час. Разом вони повинні достатньо попрацювати надформуванням навичок франчайзі з тим, що б мати всі шанси на успішне веденнябізнесу.
Франчайзинг означаєпостійну підтримку. Після відкриття франчайзингового бізнесу франчайзіпродовжує одержувати професійні послуги від франчайзера з питань щоденноговедення бізнесу і маркетингу. Якщо виникають проблеми, то їх першим завданнямбуде перевірити всі надані матеріали та посібники. Але проте можуть виникати іспецифічні проблеми. У цьому випадку франчайзі може подзвонити франчайзеру ізвернутися по допомогу. Саме тому, що існує такий зв'язок між франчайзером іфранчайзі, проблеми франчайзі можуть бути вирішені за допомогою досвідченогофранчайзера. Коли незалежний підприємець починає розвивати власний бізнес, вінповинен сам знайти спосіб рішення проблем і відкрито дивитися на імовірністьздійснення помилок.
Франчайзинг даєможливість використовувати репутацію і товарний знак франчайзера. При виконанніфранчайзінгового договору, франчайзі одержує повноваження від франчайзера навикористання торгового знака франчайзера. Тільки франчайзі, працюють у системі даної франшизи,мають ексклюзивне право використовувати товарний знак франчайзора. Тому, якщови володієте франшизою McDonald's, ви користуєтеся правом на володіння назвоюфірми, яка дає вам миттєве впізнавання на ринку як бізнесу, що працює наміжнародній арені з міжнародним франчайзером. До моменту відкриття ресторану,усі в окрузі вже знають, що він буде надавати послуги на високо професійномурівні. На відміну від вас індивідуальний підприємець повинен із самого початкудумати не тільки про продажі, але перш за все про те, щоб створити гарнурепутацію нікому невідомої фірми. Франчайзі ж купує собі репутацію разом зпокупкою франшизи. Індивідуальний підприємець ніколи не буде мати доступ довідомого всьому світу імені, а франчайзі відразу користується ім'ям свогофранчайзора яке вже отримало загальне визнання.
Франчайзингвстановлює чіткі територіальні межі ведення бізнесу. Франчайзер визначає своємуфранчайзі територію ведення бізнесу. Межі цієї території визначені умовамифранчайзингового договору. Отримуючи територію, франчайзі може ефективнорозвивати свій бізнес на певній території. Це знімає загрозу суперництва з бокуінших власників цієї ж франшизи. Індивідуальний підприємець ніколи не знає, вякому місці виникне найбільша конкуренція, таким чином його територія завждизалишається більш відкритою для конкурентів.
Недоліки дляфранчайзера
Неможливістьзавершити відносини з франчайзі, який не дотримується правил системи.Франчайзинговий договір визначає природу відносин між франчайзером і франчайзі.Франчайзинговий договір передбачає ряд положень, що захищають франчайзі. Ціположення передбачають неможливість для франчайзера розірвати контракт ізфранчайзі. Але разом з тим такі положення ускладнюють вивід із системифранчайзі, який не виконує законів франчайзінгового бізнесу.
Франчайзі не єпрацівниками франчайзера. Франчайзі є незалежними власниками бізнесу. Навітьпри наявності франчайзингового договору можуть виникати труднощі при контроліугод, здійснюваних франчайзі у своєму бізнесі.
Вплив поганопрацюють франчайзингових підприємств. Багато споживачів сприймають кожнефранчайзингову підприємство як частину одного ланцюга підприємств, що працюютьпід єдиним товарним знаком. І якщо який-небудь франчайзі погано веде свійбізнес, то це буде кидати тінь на всю франчайзингову систему.
Недоплата абовиплата внесків із запізненням. Франчайзер встановлюють структуру виплат занаданий сервіс, приймаючи за основу відсоток від загальної суми продажів укожному підприємстві. Франчайзі зобов'язані надавати звіт про загальну сумупродажів франчайзеру для того, щоб визначити суму оплати за сервіс. Франчайзіможе спробувати приховати суму продаж і надати неповний звіт з тим, щобзанизити внесок своєму франчайзеру.
Труднощізбереження конфіденційності комерційної таємниці. Робота будь-якоїфранчайзингової системи заснована на принципах і стандартах, є інтелектуальноювласністю франчайзера. Ці принципи бізнесу являють собою комерційну таємницю іє основою успіху франчайзінгової системи. Франчайзі одержує доступ докомерційних секретів, проходячи навчання по програмі франчайзера. І хочафранчайзинговий договір забороняє франчайзі розголошувати подібну інформацію,всі одно це трапляється. Франчайзеру складно з цим боротися, тому якщо йому невдається виробити ефективні заходи, то вся франчайзингова система може сильнопостраждати.
Вихід зфранчайзингової системи успішно працюючих франчайзі. Франчайзі може вважати, щофранчайзингові відносини накладають на нього занадто великі обмеження й урезультаті втратити інтерес до цього бізнесу. Розірвавши контракт ізфранчайзером він, можливо, захоче відкрити свій власний бізнес, який будепредставляти пряму конкуренцію франчайзеру.
Недоліки дляфранчайзі
Невиконанняконтракту по франчайзинговому договорі. Франчайзі повинен дотримуватися правилфранчайзингової системи. Ці правила сформульовані у франчайзинговому договорі іїх повинні виконувати всі франчайзі без винятку. Франчайзі можуть вносити своїпропозиції, але вони не можуть змінювати систему.
Погляд нафранчайзингову систему, як обмежуючу ініціативу франчайзі. На додаток дофранчайзингового договору франчайзі повинен слідувати спеціальним правилам, щостосуються щоденних операцій у бізнесі та використання товарного знакуфраншизи. Це все описано в програмі навчання франчайзера. Такі обмеження можутьстосуватися робочих годин, меж території, асортименту продукту і послуг,пропонованих споживачу. Франчайзі повинен дати згоду на прийняття цих обмеженьдо початку дії франчайзингового договору.
Встановленнянеобхідного співпраці серед усіх франчайзі системи. Хоча франчайзі являє собоюнезалежного власника свого бізнесу, він є важливою сполучною ланкою в мережівласників франшизи. Кожен окремий франчайзі є товаришем по бізнесу. Недивлячись на те, що франчайзі надають на ринок однаковий продукт і послуги,вони не є конкурентами.
Відсутність підтримкиз боку франчайзера. Потенційний франчайзі повинен уважно ознайомитися з роботоюфранчайзінгової системи, щоб визначити чи надає франчайзер необхідну підтримкупо менеджменту чи веденню робіт. Підтримка франчайзера є найважливішим аспектому франчайзингових відносинах. Франчайзі повинен визначити рівень підтримки дотого, як почне діяти контракт. Недостатня підтримка з боку франчайзера підриваєсилу франчайзінгової системи.
Визначенняфінансової потужності франчайзера. Потенційні франчайзі повинні вивчитидоступну інформацію про фінансове становище франчайзера. Може статися так, щофранчайзер оголосить про банкрутство, що може привести до продажу франшизи чиїї ануляції.
Обов'язкифранчайзера
Встановлення всіхвиплат. Франчайзер повинен встановити всі виплати, пов'язані з франчайзинговоюсистемою. Це включає початковий внесок, що регулярно оцінюється сервіснийвнесок за використання товарного знака, виплати до рекламного фонду та іншівнески за пропоновані франчайзером додаткові послуги. Ці виплати та платіжнізобов'язання обмовляються у франчайзинговому договорі.
Передача діловоїй технічної інформації. Франчайзер створив вдалу бізнес концепцію, в основіякої лежить технічна інформація. Для успішної діяльності франчайзинговогопідприємства це знання повинно бути віддане франчайзі через систему навчання йпідтримки.
Документація всіхправил і положень. Франчайзер, розробляючи успішну ділову концепцію, повиненстандартизувати всі процедури і положення, який зробили його бізнес успішний.Після стандартизації всі правила і процедури повинні бути задокументовані.Маючи цю документацію франчайзер може тоді забезпечити кожного франчайзіпрактичної інструкцією в бізнесі. Ця інструкція повинна бути єдиною для всієїфранчайзингової системи, що гарантує високу якість операцій всюди в системі.
Контроль якості.Франчайзер повинен підтримувати репутацію франчайзингової системи. Щоб успішнозробити це, йому потрібні система контролю якості, яка має застосовуватися довсіх діючих франчайзі в системі. Цей контроль якості забезпечує метод дляоцінки роботи франчайзі.
Забезпеченняпостійної підтримки. Франчайзер повинен забезпечувати постійну підтримкукожному франчайзі, включаючи підвищення кваліфікації, підтримку в управлінні йоперативні послуги на вимогу.
Висновок іпідтримка ексклюзивних договорів про постачання. У франчайзера є можливістьвести переговори про вигідні умови постачання з найбільшими постачальникамисировини та обладнання (наприклад, борошна для пекарень або кухонних меблів дляспеціалізованих магазинів). Ці спеціальні знижки дають можливість франчайзізначно зменшити свої витрати.
Уточнення графікарозвитку. Франчайзер несе повну відповідальність за вироблення конкурсних умовдля тих франчайзі, які хочуть володіти більше, ніж однією франшизою. Ці умовизнаходяться в залежності про успіхів конкретного франчайзі і повинніконтролюватися франчайзером для того, щоб розширення франчайзингової системивідбувалося за рахунок успішних франчайзі.
Надання захищеноїтериторії. Франчайзер при підписанні франчайзингового договору повиненобумовити захищену територію, на якій франчайзі буде працювати. Це робиться длягарантії того, що на обумовленій території не буде відкрито інших франшиз цієїж марки.
Визначення умоврозриву і продовження контракту. Франчайзер визначає у франчайзинговомудоговорі положення про розрив відносин з франчайзі. Ці положення повинні бутистандартизовані й застосовуватися однаково в усій франчайзингової системи.Франчайзер також розробляє умови продовження договору з франчайзі, які повиннібути стандартизовані й застосовуватися однаково в усій франчайзингової системи.
Велика частинаобов'язків франчайзера обмовляється у франчайзинговому договорі.Франчайзинговий договір також обумовлює обов'язки франчайзі.
Обов'язкифранчайзі
Виплатапервинного внеску. Як зазначається в договорі, франчайзі повинен внестипервинний внесок за франшизу. Договір також обумовлює інші необхідні виплати.
Виплатасервісного внеску. Франчайзі повинен виплачувати всі сервісні внески,призначені франчайзером, в зазначені ним терміни. Терміни умови оплатиобумовлюються у франчайзинговому договорі.
Інші виплати.Франчайзер може зажадати від франчайзі, щоб він взяв зобов'язання і по іншихвиплатах, які підтримують франчайзингову систему. Ці виплати можуть включатиПеріодичні відрахування до загального фонду реклами та зобов'язання щодопервинної купівлі обладнання, меблів, інвентарю й вивіски. Ці виплатиобумовлюються у франчайзинговому договорі і повинні бути виплачені в обумовленітерміни.
Використанняторгової марки. Франчайзі, при виконанні франчайзингового договору,погоджується використовувати франчайзинговий торговий знак і / або бренднейм.Це використання обмежене і повинно проводитись у формі, що задовольняєфранчайзера. Невиконання цього пункту розглядається як порушення франчайзинговогодоговору і може призвести до розриву відносин.
Проходженнявиробничих стандартів. Франчайзі, набуваючи франшизу, погоджуєтьсядотримуватися виробничих стандартів, заставленим франчайзером. Ці стандартипризначені для підтримки одноманітності серед існуючих франчайзі. Нездатністьслідування цим стандартам може призвести до розриву договору з франчайзером.
Проходженняпрограмі франчайзера. Франчайзі повинний виконувати всім вимогамфранчайзингової програми. Ці вимоги є умовою однаковості послуг, що надаються увсій франчайзингової системи. Нездатність слідування цим стандартам можепризвести до розриву договору з франчайзером.
3.3Початок роботи в якості франчайзера
Потенційнийфранчайзер повинен зробити декілька обов'язкових кроків:
— Вивчити ринок,щоб переконатися, що товари і послуги конкурентоспроможними і мають достатньовідмінних рис для франчайзингу і що споживчий попит досить поширений.
— Підготуватибізнес план, повністю описує пропозиції і включає докладний SWОT аналіз.
— Захистити всіправа інтелектуальної власності шляхом реєстрації товарних знаків, торговихназв і патентів у відповідному бюро по товарних знаках і патентному бюро.
— Провести тестфраншизи у вигляді пілотного проекту тривалістю не менше 12 місяців — кращедовше, якщо бізнес в будь-якому відношенні сезонний. Пілотна схема повиннареалізовуватися більш ніж в одному місці для тестування концепції в різнихгеографічних областях. Комплексний пілотний проект доведе життєздатністьстратегії та підходу, вкаже на проблемні області і дозволить франчайзеру«налаштувати» весь пакет перед тим, як повністю приступити до розвитку мережі.
— Після успішногозапуску пілотного проекту франчайзер може підготувати свою мережу і запуститиїї роботу. На цьому етапі франчайзер повинен доручити юристу, знайомому зфранчайзинговими операціями, складання всебічного франчайзингового контракту,що встановлює зобов'язання кожної сторони — включаючи правила розрахунку збору,маржі на постачання і будь-яких інших платежів від одержувача франшизи. Ці зобов'язанняповинні бути абсолютно ясними при укладанні будь-якої угоди з одержувачемфраншизи, що допоможе запобігти можливим конфліктам у майбутньому.
— Підготуватипроспект для залучення відповідних одержувачів франшизи і визначити критерії їхвибору.
— Підготувативсебічне керівництво і програму навчання для одержувачів франшизи. Це дозволитьфранчайзеру встановити і зберегти стандарти клієнтського обслуговування помережі.
— Створитицентральний управлінський апарат і, можливо, штат підтримки на місцях длязабезпечення роботи франчайзингової мережі і створення системи контролювиконання франшизи.
— Розробитимаркетингову, продажну і рекламну стратегію для просування франчайзинговоїмережі, особливо при конкуренції з фірмами-суперниками, щоб потенційні клієнтиповністю усвідомили, які послуги пропонуються.
3.4Розробка плану відкриття та розвитку франчайзингової мережі
Основні етапивідкриття магазину:
1. Пошукприміщення, укладення договору оренди.
2. Укладенняліцензійного договору (договору концесії).
3. Розробкадизайн проекту магазину.
4. Замовленняторгового обладнання.
5. Ремонтприміщення для магазину.
6. Навчанняперсоналу технологій продажу.
7. Розробкатоварного наповнення магазину, розрахунок товарного запасу.
8. Технічнезабезпечення процесу продажів.
9. Рекламнеоформлення магазину і анонсування відкриття магазину.
Тепер зупинимосядокладніше на кожному із пунктів.
Етап перший.Пошук приміщення франчайзі може виконувати власними силами. В такому випадкувін зможе заощадити кошти, але витратить багато часу. Якщо франчайзі звернетьсядо реелторских компаній, то пошук може зайняти від одного тижня до місяця. Якправило такі компанії беруть за свої послуги 40-50 % від місячного орендногоплатежу. Розрахункова площа магазину складає 50м². Вартість одногоквадратного метру у районних центрах з населенням до 100-300 тис. чоловік90-120 грн. за м². Відповідно орендна плата складає 50м² * 105грн(середня ціна за м²) дорівнює 5250 грн. за місяць. У такому разі сплатаріелтору складає 5250/2 = 2625 грн.
Етап другий. Самапо собі процедура укладення договору концесії не вимагає витрат від сторін.Франчайзі може скористатися послугами професійних юристів. Консультація такогоспеціалісту буде коштувати від 2000 грн. Верхня межа за юридичні послуги необмежена, тому будемо орієнтуватися на нижню розмір платні.
Етап третій.Розробка дизайн проекту магазину повністю лежить на франчайзорі. На даномуетапі можливі витрати франчайзі складаються лише з транспортних витрат наперевезення дизайнерів та відповідальний за проект персонал франчайзинговоїкомпанії.
Етап четвертий.Придбання обладнання — головна складова витрат при відкриті магазину. У межахдизайнерського проекту формується перелік необхідного торгівельного обладнанняз вихідними параметрами: розмір елементів, їх кількість та розташування. Длямагазину 50 м² необхідно інвестиції представлені в таблиці 3.2.
Таблиця 3.2
Витрати наторгівельне облачення
№ п/п
Найменування обладнання
Кількість, шт.
Вартість одиниці, грн.
Сума, грн.
1
2
3
4
5 1 Вітрини 4 2 000,00 8 000,00 2 Полиці 6 300,00 1 800,00 3 Стелаж 4 1 200,00 4 800,00 4 Стелажі великі для складських приміщень 2 3 000,00 6 000,00 5 Прилавок 1 200,00 200,00 6 Касовий апарат 1 1 800,00 1 800,00 Усього х х 22 600,00
Етап п’ятий. Припошуку приміщення потрібно керуватися не лише 3 параметрами: щомісячна оренда,площа приміщення та місце розташування. Стан приміщення та витрати на йогоремонт також дуже важливі при пошуках ідеального місця для майбутньогомагазину. Зазвичай у орендованому приміщенні необхідно проводити косметичнийремонт. Бажано, витрати на ремонт були компенсовані орендною платою першихмісяців. Але орендодавці йдуть на це далеко не завжди. Виходячи з того, що наремонт одного квадратного метру потрібно витратити приблизно 165 грн. маємоінвестиції у ремонт приміщення приблизно 165 грн * 50 м² = 8250 грн. Більшдокладно інвестиції в підготовку приміщення магазину представлені в таблиці 3.3.
Таблиця 3.3
Інвестиції впідготовку приміщення магазину
№ п/п
Найменування робіт, матеріалів
Витрати на 1 м², грн.
Сума, грн.
1
2
3
4 1 Фарба інтер'єрна (латексна) Елемент 3А, біла, 10л 65,00 3 250,00 2 Шпаклівка 48,00 2 400,00 3 Монтажна піна 32,00 1 600,00 4 Світильник вбудований, 4шт. 130,00 520,00 5 Профіль для гіпсокартону 4,0 200,00 6 Гіпсокартонові листи 25,00 1 250,00 7 Сполучні і кріпильні елементи 15,0 750,00 Усього х 9 970,00
Етап шостий.Навчання персоналу технологій продажу. На даному етапу франчазі вже повиненнайняти двох продавців. Зарплата яких складає 4000,00 грн. Податки з заробітноїплати складуть 1328,00 грн. у пенсійний фонд (33,2% від окладу працівників) та62,4 грн. у фонд соцстрахування від нещасних випадків (1,56% від окладупрацівників). Разом дорівнює 1390,40 грн. Навчання персоналу організує та сплачуєфранчайзер. Навчання проводиться в офісі франчайзера.
Етап сьомий.Розробка товарного наповнення магазину проводиться фахівцями франчайзера приучасті франчайзі враховуючи такі фактори як місце розташування магазину,асортименту найближчих конкурентів, товарного наповнення вже існуючих магазиніву цьому районі міста (якщо такі існують). У разі негативної динаміки продажівможливо часткове заміна товару. У такому випадку франчайзі лише несе витратипов’язані з доставкою товару. Для магазину у 50м² необхідне наповненнятоваром у розмірі представленому у таблиці 3.4. Номенклатура товару розбита погрупам без деталізації на окремі позиції, оскільки у даному випадку це непринципово.
Таблиця 3.4
Розрахуноктоварного запасу
№ п/п
Найменування товару
Кількість, шт.
Вартість одиниці, грн.
Сума, грн.
1
2
3
4
5 1 HOBBY гель для душу 1500 24,50 36 750.00 2 HOBBY шампунь для волосся 1500 32,00 48 000.00 3 Вологі дитячі серветки Aqua Soft 490 2,30 1 127.00 4 Освіжителі повітря „Garden“ 1000 15,00 15 000.00 5 Мило DURU, Fax 600 3,00 1 800.00 6 Крем для гоління ARKO 1500 21,00 31 500.00 7 Зубна паста Sanino 750 14,50 10 875.00 8 Засоби гігієни Evy Lady 500 9,90 4 950.00 Усього х х 150 000,00
Етап восьмий. Намомент відкриття магазину франчайзі повинен отримати свідоцтво фізичної-особипідприємця або відкрити підприємство з іншою організаційно-правовою формою.Найняти двох продавців, провести їх стажування. Та забезпечити безперебійнуроботу магазину: погодити графік та кількість поставок товару на перший місяціроботи. У подальшому можливі суттєві зміни асортименту товару.
Етап дев’ятий.Рекламне оформлення магазину і анонсування відкриття магазину.
Витрати напроведення первинних рекламних акцій рекомендовані на рівні 7500 грн.Розподілення даних коштів показано у таблиці 3.5.
Таблиця 3.5
Рекламнесупроводження відкриття магазину
№ п/п
Найменування
Вартість послуг, грн.
1
2
3 1 Реклама у місцевих газетах 1200,00 2 Реклама по місцевому радіо 2500,00 3 Святкове оздоблення фасаду 1000,00 4 Проведення інших рекламних акцій 2800,00 Усього 7500,00
Оголошення провідкриття у місцевих газетах бажано розташувати на перших шпальтах, кольорове.Мінімальний розмір оголошення 10х10 см. Розмістити оголошення бажано у 2-3газетах.
Реклама на радіоповинна бути не коротшою від 10 секунд. З поданням наступної інформації: назвабренду, асортименту товару, місце знаходження магазину (із зазначеннямюридичного адресу та загальновідомих міських орієнтирів).
Проведеннярекламних акцій з поширення зразків товару серед певних груп населення.
Проведеннярегіональних рекламних кампаній спільно з клієнтом (телебачення, преса та ін.)Участь у корпоративних каталогах, брошурах, листівках клієнта. Забезпеченняусіма необхідними рекламними матеріалами, надання рекламних роликів і текстів.Використання бібліотеки рекламних матеріалів у власних рекламних кампаніяхпартнера.
Розглянувши усіетапи створення магазину можна вивести загальні витрати на початковому етапі. Утаблиці 3.6 будуть відображені не лише зазначені вище дані але й поточнівитрати пов’язані подальшою діяльністю магазину за умови його стабільноїроботи.
Таблиця 3.6
Витрати навідкриття магазину
№ п/п
Найменування витрат
Вартість послуг, грн.
1
2
3 1 Оренда 5 250,00 2 Витрати на торгівельне облачення 22 600,00 3 Інвестиції в підготовку приміщення магазину 9 970,00 4 Витрати на первинну закупівлю товару 150 000,00 5 Реклама 7 500,00 6 Зарплата продавців та нарахування на неї 5 390,40 7 Комунальні послуги за 1 міс. 400,00 8 Єдиний податок 200,00 9 Єдиний податок за найманих працівників 200,00 Усього 201 510,40
Розрахунокприбутку франчайзі ведеться за тих умов, що рекомендована торгівельна націнкаскладає у середньому 35%, та за місяць реалізується 70% товару. Тоді постійнівитрати складають(таблиця 3.7):
Таблиця 3.7
Постійні витрати
№ п/п
Найменування постійних витрат
Вартість послуг, грн.
1
2
3 1 Оренда 5 250,00 2 Витрати на закупівлю товару (150 000,00 * 0,7) 105 000,00 3 Зарплата продавців та нарахування на неї 5 390,40 4 Комунальні послуги за 1 міс. 400,00 5 Єдиний податок 200,00 6 Єдиний податок за найманих працівників 200,00 Усього 116440,00
Виручка за місяцьскладає 105 000,00 грн.(собівартість товару) *1,35(націнка) отримуємо141750,00. Чистий прибуток у такому разі отримуємо на рівні: Виручка за місяць– поточні витрати = 141 750,00грн. –
116 440,00грн.=25 310,00грн.
Для вирахуванняперіоду окупності проекту необхідно Витрати на відкриття магазину поділити нащомісячний чистий прибуток: 201 510,40грн. / 25310,00грн. = 8 місяців. Післяцього періоду підприємець перекриє витрати на старт магазину та зможерозширювати свій бізнес.
Для реалізаціїцього проекту ТОВ «Екос-торг» необхідно організувати спеціальний підрозділ,який буде розвивати та покращувати цей напрямок бізнесу. Підрозділ повиненскладатися щонайменше з 5 чоловік: спеціаліст з франчайзингу, спеціаліст зрозвитку мережі, менеджер з логістики, дизайнер приміщень, тренер з технікипродажів. Фонд оплати праці складатиме 57 000,00 грн. Для їх плідної роботинеобхідне офісне приміщення 20 м² та кімната переговорів 10м². Напочатковому етапі даний підрозділ буде розміщений в офісному приміщенні фірми.Тому орендна плата не буде входити до витрат на організацію франчайзинга.
Для персоналунеобхідні 5 робочих місць: 5 комплектів меблів, 5 комп’ютерів, 4 телефону, 1телефон-факс. Орієнтовно основні засоби будуть коштувати фірмі 30 000,00грн.
Ще однією доситьвагомою статтею витрат при організацію франчайзингового розвитку буде витратина рекламу. Вони сягнуть позначки 25 000,00 грн. щомісячно. Фірмі необхіднобуде після завершення підготовчого процесу та розробки усієї документації пофранчайзингу, донести до активного населення про бажання співпрацювати. А дляцього необхідно приймати участь у спеціалізованих виставках присвячених франчайзингуу всіх обласних центрах. Регулярно друкуватися у відповідних виданнях, деяскраво та у повній мірі розкривати усі переваги співпраці з ТОВ «Екос-торг».Витрати на виставку складають 5000,00 — 7000,00 грн. Тоді як участь успеціалізованих виданнях присвячених франчайзингу обійдеться у 3000,00 –5000,00 грн.
Із практикивидно, що після запуску проекту перші франшизи продаються на 2-3 місяць. Отже,ми вже в змозі вирахувати економічний ефект від впровадження франчайзингу, якнадійної системи просування імпортованих товарів на ринку України. Результатпідрахунків наведені у таблиці 3.8. Введемо вихідні дані: франчайзі придбалофраншизу на 2 місяці з моменту запуску проекту, повноцінно працює з 3 місяця.Данні наведені на останній день 3 місяця. Прибуток фірми від проекту за періодрозрахований виході з того, що франчайзі закуповує товар на суму 150 000,00грн. торгівельна націнка фірми складає у середньому 50%. Відповідно 150 000,00*0,5 = 75 000,00 грн. з однієї точки.
Таблиця 3.8
Економічний ефектвід впровадження франчайзингу
№ п/п
Найменування
Сума, грн.
1
2
3
Єдине разові витрати
1 Придбання основних засобів 30 000,00
Постійні витрати
2 На утримання персоналу (за 3 місяця) 171 000,00
Зміні витрати 3 Реклама (за 3 місяця) 75 000,00 Усього витрат 276 000,00
Прибуток 4 При умові співпраці з одним франчайзі 75 000,00 5 При умові співпраці з трьома франчайзі 225 000,00 6 При умові співпраці з пятьма франчайзі 375 000,00 Усього
Виходячи звищезазначеного у таблиці 3.8, можливо зробити висновок що ТОВ «Екос-торг» необхідно продати на найменше 5франшиз, щоб проект став рентабельним.
3.5Стратегія активного зростання – як доповнення до стратегії франчайзингу упросуванні імпортованих товарів
Для реалізаціїстратегії активного зростання доцільніше всього буде розширення асортиментутовару за рахунок нових брендів. Необхідно скористатися дослідженнями ринку якіпроводила компанія у 2010 році.
Згідно здослідженнями, що проводяться компанією, купівельні переваги розподілилися наступнимчином:
Таблиця 3.9
Обсяги продажівстратегічних груп товарів побутової хімії компанії
№ п/п
Найменування групи товару
Обсяги продажів в % відношенні до загального обсягу реалізації товарів
1
2
3 1 Гель для душу 19 2 Шампунь для волосся 12 3 Вологі серветки 14 4 Освіжувачі повітря 15 5 Мило 21 6 Крем для гоління 10 7 Зубна паста 6 8 Жіночі засоби гігієни 3 Всього 100
Таблиця 3.10
Загально ринковіпоказники обсягів продажу стратегічних груп товарів побутової хімії
№ п/п
Найменування групи товару
Обсяги продажів в % відношенні до загального обсягу реалізації товарів
1
2
3 1 Гель для душу 15 2 Шампунь для волосся 14 3 Вологі серветки 10 4 Освіжувачі повітря 32 5 Мило 13 6 Крем для гоління 17 7 Зубна паста 5 8 Жіночі засоби гігієни 4 Всього 100
Підсумкидосліджень (табл. 3.9 та 3.10) внесені в матрицю для проведення SWOT-аналізу(таблиця 3.11.).
Таблиця 3.11
SWOT- таблиця Сильні сторони Слабкі сторони Можливості Висока якість при оптимальній ціні продукту Відносно не значна доля у загальному обсязі реалізації товарів, але є тенденція до зростання на ринку побутової хімії Загрози Висока конкуренція. Але і високі обсяги продажів товару. Сформовані вподобання покупців відносно вже представлених на ринку брендів. Можливо не прийняття нового товару в необхідних об’ємах. Компанія може втратити не лише кошти, які будуть «заморожені» у складських залишках, а й прибутки від альтернативного використання цих коштів.
Аналіз таблиць3.9-3.11 дає можливість зробити висновок, що асортимент товарів, який реалізуєкомпанія, близький до загально ринкового. Але для того щоб перебувати напозиціях лідера ринку компанії необхідно розширити долю продажів групи товарів– освіжувачі повітря, приблизно на 17 % пунктів. Для цього не достатньо просто збільшитиобсяги закупівлі вже існуючих на ринку брендів освіжувачів повітря. Необхідноабсолютно нова торгівельна марка.
Таблиця 3.12
Аналізконкурентних переваг
№ п/п
Найменування конкурентних переваг
Кількість голосів у % відношенні до загального обсягу опитаних
1
2
3 1 Запах 44 2 Яскравий малюнок на балончику 5 3 Термін дії після розпилення 16 4 Екологічність товару 8 5 Вартість 27 Всього голосів 100
Виходячи заналізу конкурентних переваг цієї товарної групи наведеного у таблиці 3.12,найголовніші є запах, термін дії після розпилення, вартість.
Даним параметрамвідповідає продукція компанії «Респект», яка володіє торгівельною маркою«GRENDY».
Компанія Респектробить продукцію марки GRENDY якісною і доступною широкому колу споживачів.Сьогодні в асортименті компанії — освіжувачі повітря економ-класу, освіжувачіповітря преміум-класу. Вся гама запахів освіжувачів повітря економ-класу Grendy(Гренд) налічує 21 аромат. Види освіжувача Гренд: анти тютюновий, весна,водоспад, чарівний, космос, лід, чарівність, після дощу, свіжість гір, свіжістьокеану, букет, жасмин, конвалія, лілія, бузок, ялина, апельсин, лимон,полуниця, тутті-фрутті, яблуко.
Освіжувач повітряGrendy Gold — освіжувач premium класу. Створений на основі натуральнихкомпонентів, Grendy Gold усуває неприємний запах, а не маскує його. Освіжувачповітря Grendy Gold містить якісні віддушки, наближені до виробництвапарфумерної продукції. Grendy Gold — це 17 видів ароматичних композицій.
Види освіжувача:анти тютюн, подих моря, гірські квіти, ранкова роса, чарівна ніч, тропічнийдощ, настрій літа, осінній джаз, зимова вишня, іній, полуниця з вершками,фруктовий коктейль, сонячний мандарин, кавовий десерт, бузковий туман.
Канали збуту.Реалізація товару буде здійснюватися через існуючу клієнткою базу. Товарорієнтований на масове вживання. Він повинен доповнити освіжувачі, яка реалізуєкомпанія. Основний постачальник, у якого планується закупівля товару на правахексклюзивного імпортера на територію України: Компанія «Респект» (виробництво — Туреччина) .
Розрахункова цінабалончику для споживачів, з урахуванням витрат на транспортування, зберігання,складе 12 грн / шт. Закупівельна ціна з урахуванням витрат на транспортування,митне оформлення складе 10 грн / шт.
Основні параметрипозиціювання. Слоганом для даного виду товару буде: Якість преміям класудоступна кожному.
Розрахунокрентабельності майбутнього товару проводитися за такою формулою:
/> (3.1)
де, Чп — чистийприбуток від продажу товару;
СВ — собівартістьтовару з урахуванням витрат на транспортування і зберігання, витрати наперсонал, рекламу, податки
Мінімальна партіятовару за умовами постачальників дорівнює 500 шт.
Звідси,отримуємо:
СВ = Об’єм партії* повну вартість партії = 500 * 10 = 5000грн.
ЧП = Виручка відреалізації партії — СВ = (Ціна продажу партії товару * обсяг партії) — СВ = (12* 500) – 5000 = 1000 грн.
Ртов =(1000 / 5000) * 100 = 20%
Для проведенняпорівняння необхідно розрахувати рентабельність товару за результатами 2010наведених у таблицях 2.2 та 2.3.
Р2010 = (31,70 /397.70) * 100 = 8%
На підставінаведених розрахунків можна зробити висновок про те що виведення нового товаруна ринок є доцільним і вигідним для компанії.
висновки
В ході вирішенняпоставлених у введенні завдань нам вдалося послідовно вивчити питання прометоди Просування імпортованого товару на території України.
Для цього, у своючергу, треба було простежити і уточнити види міжнародної торгівлі, формиміжнародної торгівлі, методи міжнародної торгівлі, основні види оптовихпосередників.
Розібравшись увсьому багатстві різноманітних економічних стратегій, підходів та можливихсценаріїв розвитку компанії приходимо до висновку, що розвиток по шляху створенняфранчайзингової мережі буде економічно виправдано, швидко і найбільш безпечно.Однак, необхідно зазначити, що використовувати елементи стратегії активногорозвитку, зокрема, збільшення присутності на ринку побутової хімії група товару- освіжувачі повітря, із засобів виведення нового бренду, є також необхідним івиправданим.
У результатіпроведеного дослідження можна зробити наступні узагальнюючі висновки. По-перше,незважаючи на недоліки стратеги франчайзингу (слабкий контроль за франчайзі інебезпека створення конкурентів з колишніх компаньйонів)переваги очевидні і незаперечні (Можливості Швидкого розширення на новому РинкуІ Зміцнення своєї репутації на існуючому Ринку, Додаткові гроші длярозповсюдження бізнесу).
По-друге, дляреалізації стратегії потрібні відносно незначні витрати. А окупність проектуможлива вже в перше півріччя, за умови продажу не менше 5 франшиз.
Створеннямагазинів є вигідним не лише для партнерів компанії «Екос-торг», але і длясамої компанії. Адже за рахунок обсягів продажів імпортованого товару у такихмагазинах компанія суттєво піднімає рівень доходності компанії та оборотностітовару. Таким чином, можна зробити висновок, що компанія підвищує рівеньпопулярноті свого імпортованого товару, іміджу компанії, та популярністьбренду.
Збільшенняобсягів реалізації продукції є першочерговою задачею для стабільного розвиткудистриб’ютора. І стратегія франчайзингу доводить, що через системумагазинів-франчайзі можлива якісна та швидка реалізація цієї задачі. Враховуючите що ці магазини зобов’язані реалізовувати лише товари компанії «Екос-торг».
На підставіпроведених розрахунків можна зробити висновок, що розширення мережі на умовахфранчайзингу для компанії «Екос-торг»є ефективним способів просування імпортованих товарів на ринках на територіїУкраїни.
ПЕРЕЛІК використаних джерел
1. Авдокушин Е.Ф. Міжнародніекономічні відносини: Учбовий посібник. — 4-е вид.- М.: ИВЦ „Маркетинг“, 2005. –26с.
2. Астахов В.П. Експортно-імпортні операції. — М.: Экспертне бюро, 2004.-36с.
3. Белов А.П. Способи забезпечення обов’язків у зовнішньоекономічних сделках. — М.: Зовнішньоекономічний центр „Совинтерюр“, 2002.- 364с.
4. Богуславский М.М. Международное частное право. — М.:Международные отношения, 2005. — 344с.
5. Галузевий маpкетинг: [Hавч. посібник для студентів екон.спец.] / Дам’янов А., Савельєв Є., Штефанич Д. та ін.; Ін-т змісту та методівнавчання та ін.; [За заг. pед. Є.В.Савельєва, Д.А. Штефанича]. — К., 1997. — 175с.
6. Геpасимчук В.Г. Маpкетинг: теоpія і пpактика: [Hавч. посібникдля студентів вузів, які вивчають дисципліни: ”Маpкетинг”, ”Основи маpкетингу”] / [Ред. П. М. Гвоздецький]. — К.: Вища шк., 1994. — 326с.
7. Галузевий маpкетинг: [Hавч. посібник для студентів екон.спец.] / Дам’янов А., Савельєв Є., Штефанич Д. та ін.; Ін-т змісту та методівнавчання та ін.; [За заг. pед. Є.В.Савельєва, Д.А. Штефанича]. — К., 1997. — 75 с.
8. Геpасимчук В.Г. Маpкетинг: теоpія і пpактика: [Hавч.посібник для студентів вузів, які вивчають дисципліни: ”Маpкетинг”, ”Основи маpкетингу”] / [Ред. П.М. Гвоздецький].— К.: Вища шк., 1994. — 326с.
9. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підруч.для вузів. — К.: Лібра, 1998. – 384 с.
10. Герасимчук В.Г. Маркетинг: Теорія іпрактика: Навч. посібник для вузів. — К.: Вища шк., Голов, вид-во, 1994. — 325с.
11. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегії,плани, структури. – М.: Делло, 1995. — 192с.
12. Голубков Е.П. Маркетинговідослідження: теорія, методологія та практика. — М.: Фінпресс, 1998. – 416 с.
13.Дайновський Ю. А. Маpкетингові пpийоми: [Hавч. посібник для студентів екон.спец.]. — К.: А. С. К., 1998. — 110с. — (Eкономіка. Фінанси. Пpаво).
14.Дуpович А.П. Маpкетингова діятельність. — Мінськ: HПЖ, 1997. — 462с.
15.Дайновський Ю. А. Маpкетингові пpийоми: [Hавч. посібник для студентів екон. спец.].— К.: А. С. К., 1998. — 103с.
16.Дуpович А. П. Підприємницькадияльность. — Минск: HПЖ ”Финансы, учет,аудит”, 1997. —62с.
17. Дихтль Е., Хершген X. Практическиймаркетинг: Учеб. пособие / Пер. з нім. А.М. Макарова; Під ред. И.С. Минко. — М.: Вищ. шк., 1995. — 255с.
18. Джоббер Д. Принципи та практикамаркетинга: Пер. с англ.: Навч. посібник. — М.: Вид. буд «Вільяме», 2000. — 688с.
19. Дурович А.П. Маркетинг впідприємницькій дияльності. — Мінськ.: НПЖ «Фінанси, облік, аудит», 1997. – 464с.
20. Картер Г. Эффективна реклама: Гіддля малих підприємств: Пер. з англ. / ред. Е.М. Пенькової. — М.: Прогресс,1991. – 280 с.
21. Котлер, Филип, Армстронг, Гарі,Вонг. Основи маркетингу: Пер. з англ.—2-е европ. вид.—К.; М.; СПб.: видавн. буд“Вільямс”, 1998.- 1056 с.- Парал. тит. англ.
22.Ковальков Ю.А., Дмитpиев О.H. Еффективні технології маpкетинга.— М.: Машиностpоение, 1994. — 551, [ 1]с.
23. Котлеp, Филип. Основи маpкетингу/ Пеp. зангл. В. Б. Бобpова. — М.: Бізнес-кн.:Іма-Кpосс Плюс, 1995. — 699 с.
24.Котлеp, Филип. Маpкетинг, менеджмент:Анализ, планування, введення, контpоль / [Пеp. с англ.: М. Бугаев и дp.; Под pед.О.А. Тpетяк и дp.]. — 2-е вид.,pус., испp.; 9-е изд., междунаp. — Спб.; М.; Х.; Минск: Питеp, 1999. — 887 с.:ил., табл. — (Теоpия и пpактика менеджмента).
25. Луцій О.П. Основи маpкетингу: Конспект лекцій / Укp.-фін. ін-т менеджменту і бізнесу. —К., 1998. — 45 с.
26. Мескон М.Х., М. Альберт»Основи менеджменту", Москва, «Вища
школа », 1988. — 58с.
27. Маpкетинг/ [Сост., авт. вступ. ст. ислов. А.И. Кpедисов]. — К.: Укpаїна, 1995. — 399с.
28. Маpкетинг: Основи теоpії і пpактики /Вачевський М. В., Вачевський О. М., Скотний В.Г. та ін.; [За pед. М. В.Вачевського]. — Львів: Каменяp, 1999. — 222,.
29. Маpкетинг: теоpія і пpактика: Зб. наук. пp. / Ін-тзмісту та методів навчання. Київ. деpж. тоpг.-екон. ун-т; [Редкол.: КоpольчукО. П. (відп. pед.) та ін.]. — К., 1996. — 243.
30. Маpкетинговая товаpна політика: Учеб.-метод. pозpобка / Межpегіон. акад. упp. пеpсоналом; [Сост. О.Г. Звездкіна; Отв. pед. А.В. Оpехов]. — К., 1998. — 83 с.
31. Маpкова В.Д. Маpкетинг послуг. — М.: Фінанси и статистика,1996. — 126.
32. Синяєва І., Якоби А. Моделькомплексної оцінки ринкового потенціалу торгівельно-посредницьских структур//Ресурси, Інформація, Постачання, Конкуренція.—1998.--№1—c.35-36.
33. Окландеp М.А. Маpкетинг и логістика у підприємництві/[Ред. H.А. Котик]. — [Одесса: АП HТиЭИ, 1996]. — 103 c.
34. Пpомисловий маpкетинг: Теоpія та господаpські ситуації: [Підpуч. для студентів екон. спец.] / Під pед. А.О. Стаpостіної. — [К.]: Іван Федоpов, [1997]. — 474с.
35. Писаpенко В.В. Оpганізаційно-економічні аспекти маpкетингової діяльності/ Сум. деpж. агpаp. ун-т. — Суми: Унів. кн.,1999. — 71.
36. Скибінський С.В. Маpкетинг/ Львів. комеp. акад. — К.: [ІЗМH], 1997. — 325с.
37. Талаев А.Н. Право міжнародних договорів. — М.: Міждународні відносини, 2006. — 356с.
38. Тосимов В.А. Зовнішньоторгові договори. — М.: «Тантра»,2004.-289с.
39. Тункин В.И. Міждународнеправо. — М.: Юридическая литература, 2006. — 396с.
40. Феонова А.А. Зовнішньоекономічні контакти. Збірка договорів.Комментарі. — М.: Изд-во «Приор»,2004. — 288с.
41. Шмиттгофф К. Імпорт:право и практика міжнародноїторгівлі. — М.: Юридична література, 2003. — 344с.
42. Фомін С.В. Міжнародні економічнівідносини, — М.:«Юркнига», 2006. — 558 с.