ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ.Контрольная работа
По маркетингу
Тема: Маркетинговое исследование радиостанции «Наше время на милицейскойволне».
Выполнил:
Специальность: Финансы и Кредит
Долгов Руслан Олегович
№ зачётнойкнижки: 01ФФД11707
Проверила:
Герасименко Оксана НиколаевнаЛипецк – 2003
Содержание.
1. Введение стр. 3
2. Описание товара стр. 4
3. Отличительные черты (положительные) стр. 4
4. Отличительные черты(отрицательные) стр. 6
5. Конкуренты стр. 7
6. Покупатель стр. 8
7. Ценообразование стр. 10
8. Коммуникативнаяполитика стр. 11
9. Организационнаяструктура маркетинга стр. 12
10. Заключение стр.13
Введение.
Цели исследования.
1 – Изучение доли в рекламном рынке Липецкарадиостанции «Наше время на милицейской волне»
2 – Изучение качества конечного продуктарадиостанции.
3 – Мотивация слушателей 100,9 FM.
4 – Их социально-демографических и поведенческиххарактеристик в целом.
5 – Степень популярности FM-радиостанций города Липецка сучётом формата.
6 – Изучение конкурентов.
Данная информацияпредставляет ценность для рекламодателейпри планировании рекламных кампаний на радиостанциях. По качественнымпоказателям: что собой представляет аудитория, прослушивающая рекламноесообщение.
Задачи.
1 – Определить место положение «100,9 FM» на рекламном рынкеЛипецка.
2 – Изучить программный продукт «Нашеговремени на милицейской волне»
3 – Определить «+» и «-» радио как такового, и«Нашего времени на милицейской волне» в частности.
4 – Определить «+» и «-» конкурентов перед«100,9 FM».
Радиостанция по полученнымданным имеет возможность представить характеристики её аудитории, предпочтениирадиослушателей, что позволит оценить эффективность стратегии позиционирования частот,определить пути улучшения программного наполнения эфира и повышения рейтингастанции, а также продемонстрировать потенциальным и реальным рекламодателямпоказатели эффективности размещения рекламы.
Предметом исследования является товар(услуга), Эфирное время (Размещение рекламы в эфирном времени).
Объектом исследования являетсярадиостанция «Наше время на милицейскойволне».
Её деятельность в коммуникативной политике,политике ценообразования.
Метод маркетингового исследованияпервичный. Получен из опроса посетителей сайта www.dol-ruslan.narod.ru,из процесса сложения звонков в программы «На посошок», «Денёк», «Вечерок». Использовались прайс – листы «Нашего временина милицейской волне», «EuropaPlus»,«Липецкий радиоканал», «Шансон», «Радио 7 на семи холмах», «48 Регион».
Описание товара.
Товарв маркетинге – это продукт труда произведённый для продажи, представляетсобой полезную вещь или эффект живого труда (услуги) использование которой удовлетворяетконкретную потребность покупателя.
Для коммерческого радио показателемуспеха проекта или его неудачи является количество слушателей и рекламодателей,- говорит гендиректор радио «Эхо Москвы» Юрий Федутинов. — Для всехкоммерческих радиостанций основной способ заработка — продажа собственныхрекламных возможностей". А рекламодатели при выборе станциируководствуются в основном количественным показателем аудитории: чем большеаудитория радиостанции, тем больше шансов получить рекламный бюджет.
Радиостанция занимается как производствомпродукта (Программы и реклама), так и услугами (размещение рекламы в эфирномвремени). Тем самым эфирное время и собственные программы продаются рекламодателям. Так же конкретно товаром является «эфирноевремя»,
Радиостанция «Наше время на милицейскойволне» работает в музыкальном формате «современная музыка для взрослых» нарусском языке. Радиостанция «Наше Время на Милицейской волне» 107,8 FM вМоскве — первый и очень удачный музыкальный проект. Компании ООО «АрнольдПрайз». Музыка занимает 75–90% эфирноговремени. Основу «золотого каталога» радиостанции «Наше Время…» составляетмузыка 12–15-летней давности. Категория «современные хиты» включает в себямузыкальные произведения 3–10-летней давности, а также более современные вещи,созданные в стилистике тех лет или эмоционально созвучные тому времени.Конкретно это: легкие лирические песни и произведения любимых отечественныхкомпозиторов и поэтов-песенников в исполнении популярных артистов эстрады,театра и кино; авторские песни; русский шансон; песни из кинофильмов;современные неоклассические шлягеры. Разумеется, в эфире звучат не толькомузыкальные программы. Развиваются также информационные ипознавательно-развлекательные направления. Помимо обычных блоков новостейслужба информации готовит специализированные программы: «Прогулки по Москве» (окультурной жизни столицы), «На передовой» (обзор прессы), «Герой недели»(интервью со звездой), «Веселая пятница» (авторская юмористическая программа),«Хит нашего времени» (хит-парад по итогам недели).[1] Новсё это касается базовой радиостанции в Москве. ООО «Радио Рокс — Липецк»является сетевым партнёром «Нашего времени…» Москва. Липецкое «Наше время…» производит собственныепрограммы, такие как: «На посошок» «Денёк», «Вечерок», «Наша Волна», «Чёрнаяметка», «Прогноз погоды» и «Новости» нашего региона»».
Отличительныечерты (Положительные). Отличительная черта радио от других СМИ: Способность быть везде: возможность «обслуживать» многомиллионныегруппы населения при относительной дешевизне радиопроизводства, а такжедоступность, миниатюрность и относительно небольшая цена радиоприемниковсоздают прекрасные предпосылки для того, чтобы любой человек в любое время влюбом месте имел возможность слушать радио. Оно позволяет рекламодателюсообщить необходимую информацию потребителю рекламной продукции даже там, гдетелевидение это сделать неспособно. Еженедельно вольно или невольно (например,в общественных местах) радио слушает 82,6% населения старше 12 лет.[2]
Отсутствие оплаты: наиболеераспространенный способ коммерциализации радио — продажа рекламногопространства. Радио не продает своей аудитории возможность слушать музыкальныепрограммы, оно продает рекламодателям внимание слушателей в короткие промежуткивремени, занятые рекламой. Высокое качество звука: сигнал, идущий из студиичерез эфир к уху радиослушателя, по качеству практически не отличается оттрадиционных цифровых носителей звука. В борьбе за время человека
отсутствие картинки является его основнымкозырем. Радио звучит тогда, когда нельзя смотреть телевизор: я слушаю радио,когда моя деятельность не позволяет мне смотреть телевидение, например, вавтомобиле. Так радио удостаивается внимания даже тех категорий населения, которыемало читают газеты и иллюстрированные журналы и редко смотрят телевизор. Кромеэтого, слушатели реже переключаются во время рекламных
блоков, потому что радио имеет менеевыраженную структуру и требует меньше внимания, чем телевидение.
«НВна МВ». Большое внимание на «Нашем времени на милицейской волне» уделяется службе информации. Службаинформации «НВ на МВ» является лучшей в Липецке из радиостанций. «НовостиМилицейской волны» являются так же и самой дорогой передачей для самойрадиостанции. «48 регион» (конкурент МВ) затрачивает на
«Новости» намного меньше, не ставяприоритетным качество и оперативность подаваемого материала, а порой и контрофактностьматериалов. Лидерство достигается профессионализмом журналистов, качественной подачей информации достоверностью, неподкупностью и работой рекламных агентов. «Новости» являются так же и самой дорогой программой длярекламодателей. Для сравнения: «Новости НВ на МВ» 26 000 руб. – месяц,«Новости 48 регион» 24 700 руб. – месяц, «Новости ЛРК» 18 000 руб. – месяц, «Новости EuropaPlus» 15 000 руб. – месяц.[3] Но тем самым имеет самою большую слушательскуюаудиторию. Рекламодатели готовы платить за такое положение. Реклама идёт вконце «Новостей» и является заключительной частью программы. Но реклама в «Новостях МВ» порой невыделяется отдельным блоком, а идёт как обычнаяновость. Примером служит «Финансовые новости» где говорится о курсах валют вопределённом банке, а в конце даётсяадрес и телефон банка. Такая не навязчивостьпозволяет продавать огромное количество эфирного времени не в ущерб самимновостям. За «Новостями» идёт «прогноз погоды», который так же покупаетрекламодатель. И здесь реклама не идёт чистым текстом. Рекламируемый товар илиуслуга преподносится как помощь в предстоящем дне или же, как – то без чего нельзя будет обойтись при данныхпогодных условиях. Пример: завтра на улицах города будет гололёд, а что бы вашамашина ни скользила, покупайте шины от «ЗАО Липецк Шина». Вроде бы и рекламав тоже время и нет но эффект от использованиятакого новаторства достигается очень быстро и эффективно. После началасотрудничества ЗАО «Липецк Шина» с «МВ» её продажи пошли вверх. Так же отличительной чертой является и качество эфира. Что в свою очередьскладывается из высоко профессиональногои новейшего оборудования для производства вещания, а так же и профессионализмавыпускающих DJ.Ежемесячно радиостанция обновляет и пополняет программное обеспечениеоборудования радиостанции.
Положительно на рейтинге сказывается иналичие такой передачи в эфире, как «На посошок», единственной в городе такогоформата. Она звучит на 55 минуте каждого часа. Наличие этойпередачи отрицательно сказывается на конкурентах радиоэфира. «»На посошок» поздравительнаяпередача. Реклама здесь звучит 4 раза на 5 минут эфира. 2 рекламным роликом и 2 словами DJ. Аудитория также не маленькая. К концу часа люди уже ждут«Новости», а другая часть услышать своё имя в эфире. И те, и другие слышатрекламу. Приоритет данной передачи на радиостанции высок.
«Чёрная метка» от части радио казино,отчасти игра. Несколько рекламодателей, стоимость 4000 руб. + призы. Даннаяпередача пользуется популярностью у радиослушателей, принцип игры в морскойбой. Возможность за одно попадание получить приз подстёгивает слушателей иколичество аудитории постоянно увеличивается. Увеличении аудитории вырастает пропорционально ценовойстоимости призов.
Развитие сети вещания «Нашего времени намилицейской волне» началось совсем не давно, но очень динамично. На начало 2003года сетевые представительства были в 2-х городах Екатеринбург — УКВ 66,62 иЛипецк – FM 100,9. Наконец года сеть разрослась до 9 сетевыхпартнёров.[4]Непосредственно развитие сетиувеличивает рейтинг радиостанции, следовательно долю присутствия нафедеральном рынке рекламы.
Отличительныечерты (отрицательные). Сильные стороны радио иногда превращаются в егослабости, хотя и не всегда. Отсутствие картинки: радио описывает, оно непоказывает. Лишенное изображения оно все же вынуждено уступить пальмупервенства популярности телевидению. Невнимание: средний слушатель уделяет малоосознанного внимания как программе, которую он слушает, так и названиюрадиостанции.
Программа ему илинравится, или нет. Эта слабая мотивация и несосредоточенность на идущей фономмузыке заставляет создавать программу, принимая во внимание среднее времяпрослушивания «за один присест», которое обычно не превышает в Москве20-25
минут, а утром значительноменьше, «наказывая» таким образом меньшинство аудитории, слушающейэфир дольше и внимательнее. Распыление аудитории: форматирование или достаточноузкая стилевая специализация эфира помогает занять свою нишу в эфирном и,соответственно, в рекламном радиопространстве, что, вроде бы, хорошо, но этоведет за собой сокращение массовости аудитории и, как результат, сокращениедоходов. Кроме этого при стабильности общих расходов на содержание станции,возрастают расходы на маркетинговые исследования и на саморекламу (promotion),что вполне естественно при обострении конкуренции на локальном рынке, где могутработать много радиостанций. Изобилие рекламы: относительно небольшая аудиторияв единицу времени (вспомним о времени прослушивания «за одинприсест») требует частого повторения рекламных роликов для того, чтобырекламная информация дошла до всех слушателей и они ее запомнили. Но наопределенном этапе подобное «изобилие» начинает утомлять. Отсутствиепрямых источников финансирования: послушать любимую станцию можно бесплатно.Радио не собирает денежных средств со своих слушателей, которые позволили быпокрыть расходы для создания программ, отвечающих не только общим требованиямцелевой аудитории, но и удовлетворяющих специфические вкусы меньшинства. Длятого, что бы заработать деньги на продаже рекламного пространства, оно должностать в своей уже и так очень узкой нише единственным и неповторимым, предлагаяпублике то, что хочет слушать большинство. При этом вкусы этого самогобольшинства очень часто оказываются далеко невзыскательными, но это уже кслову.
Малый радиус действия: как известно,ультракороткие волны распространяются только в пределах прямой видимости, чтозначительно сокращает зону покрытия, т.е. аудиторию и, как следствие, доходы.Низкое качество основного парка радиоприемников и несовершенство радиосвязи вгородах: сложное экономическое положение большинства российских радиослушателейне всегда позволяет им приобрести высококачественные радиоприемники,обеспечивающие необходимую частоту звука, сравнимую, например, скомпакт-дисками. Кроме этого огромное количество источников радиоизлучения вгородах создает здесь фон из различных радиопомех и радиошумов, что, вместе сплохой настройкой и малой мощностью ряда передатчиков, тоже не всегдаспособствует получению удовольствия от прослушивания некоторых программ. Но перейдём к конкретному. Минусы «Нашеговремени на милицейской волне». Одним изглавных минусов является мощность передатчика, у них он составляет 1 кВт. Длясравнения у радио «Шансон» он составляет — стерео; 5 кВт, сейчас 2,5 кВт.На данный момент по мощности «НВ на МВ» проигрывает только «Шансону». Второйминус: расположение передающей антенны, у «Милицейской волны» она располагаетсяна 9-ти этажном здании. Тем самым онипроигрывают «ЛРК» и «Радио 7, на 7-ми холмах». «ЛРК» —
антенна располагается на мачте ОРТПЦ, «Радио 7, на 7-ми холмах» — 15 – ти
этажный дом. Увеличение высоты антенны ведётк увеличению покрываемой зоны, а значити к увеличению аудитории. Третьим минусом является расположение на частотах. 6месяцев положение было наилучшим (100,9) перед ними никого не было. А ссентября положение ухудшилось во много раз. Перед 100,9 FM появилась новая частота 100,5 FM. На 100,5FM начало свое вещание «Русское радио». В настоящее время изсетевых радиостанций - этот проект является одним из самых рейтинговых поРоссии. Его конкурентом является лишь
«EuropaPlus». Хотя в данныймомент развитие сетевого вещания начало бурно развиваться на многих радиостанциях,в том числе и на «Нашем времени на милицейской волне». «Наше время» проигрывает «РР» только лишь пораскручености марки. Формат данных радиостанций почти одинаков. Главное ихобъединяет наличие русской музыки как и на «РР», так и на «Нашем времени». Темсамым это же делает их самыми главнымиконкурентами между собой.
Конкуренты.
Конкурентами «Нашего времени намилицейской волне» являются: «Русское радио» — 100,5 FM, «EuropaPlus» — 101.3 FM,«ЛРК» — 102,1 FM,«Арманс» — 103,1 FM,радио «Шансон» — 104,6 FM.«Радио 7, на 7-ми холмах» — 106,2 FM. Отличие вообще всехрадиостанций является их формат, но он же является и их плюсом при выбоределаемым слушателем. Но мы рассмотрим 3 радиостанции, которые являютсянаибольшими соперниками в борьбе за рекламодателя.
«РусскоеРадио» — 100,5 FM,«ООО Интерсвязьсервис». Лицензия была получена 28 ноября 2002 г. Вещаниеначалось 28 сентября 2003г. Но повторно. Данная сетевая компания уже была вЛипецке, но из-за ценовых разногласий с Москвой лицензия была отозвана.«Русское Радио — Москва» начало своё вещание 2 августа 1995 г. «Русское Радио»является главным конкурентом «Нашего времени на милицейской волне». Обе станцииориентированны на русскую музыку.
Плюсы«Русского радио» — как и ко всему новому, так и к новой радиостанциивысокий слушательский интерес. НА 100,5 FM более широкий формат русской музыки. В эфире встречаются как представители рокнаправления, так и метал, так же и русской танцевальной музыки вместе с попмузыкой. Но звучит и Роко – попс который является форматом «Нашего времени».
Минусы«Русского радио». В его плюсах егоже и минусы.
1- Звучание только русской музыки поройотторгает слушателей, желающих разнообразия.
2- Молодость станции, т.е. малые затраты намаркетинг и пиар.
3- Неопытность коллектива.
4- Малое изменение структуры и состававещания программ.
5- Повторное вещание в Липецке,следовательно, малая привлекательность нового продукта.
6- Не отстроенность аппаратуры,следовательно низкое качество сигнала.
«EuropaPlus — Липецк» — 101,3 Fm,«ООО ТВК — радио». Существует с 15 августа 1994 года. Является одним из самых успешных идолговременных коммерческих проектов в Липецке. Сетку вещания составляет: популярнаязападная и российская музыка, танцевальная и клубная музыка. «EuropaPlus - Москва» ведёт совё начало с 30 апреля 1990 г. Плюсы этой радиостанции в срокахсуществования – 9 лет, и популярности марки «Europaplus». Она делит первые места на федеральном уровне с такими станциями, как «Русское радио», Радио«Шансон», «Maximum», «Наше радио». В Липецке 101,3 FM стало своего рода культом.Первая и пока единственная Московская радиостанция европейского качествавещания и таким форматом. Данная радиостанция имеет много рекламодателей, таккак слушательскую аудиторию составляют люди в
возрасте от 13 – до 25, 30 лет. Молодёжьсчитается самой покупателеспособной аудиторией.
«ЛипецкийРадио канал» — 102,1 FM, 67,31 УКв и 3-я кнопка проводногорадиовещания. Свое рождение берёт с начала 90-х. Не имеет себе равных по охватупокрываемого сигнала. Является местной радиостанцией. Большая покрываемостьтерритории осуществляется за счёт FM передатчика расположенного на мачте ОРТПЦ; УКВ передатчикаимеющего 4 КВт мощности и несколько релейных передатчиков по области; и занимает РТС-3. Имея огромный охват,следовательно, большую
доступность, но не имеет большойслушательской аудитории в областномцентре. Так как формат и качество вещания уступает по многим параметрам другим FMиУКв радиостанциям г. Липецка. Ещё одно отрицательное свойство: звонки впоздравительную передачу платные,следовательно основная частьзвонящих является жителями области. Липецку стала не интересно 102,1 FM. И тем самым начался оттокрекламодателей городских. Но тем самым рекламодатели областные наоборот активизировались.Тем самым был восстановлен баланс рекламы на «ЛРК».
Покупатель.
Покупатель– это лица непосредственно осуществляющие покупку. Покупателем нарадиостанции является рекламодатель, он покупает эфирное время. Но покупает онэто эфирное время для слушательской аудитории, следовательно здесь невольнопокупателем становиться слушатель.
Доляи количество слушающих и не слушающих FM-радио.
Общее количество людей,которых можно назвать потенциальными слушателями (те, кому 12-59 лет) составляетоколо 600 000 чел.
Соотношение долей(количества) слушающих и не слушающих FM-радио имеет следующий вид:
Качественные параметры аудиторийслушающих и не слушающих FM-радио по социально-демографическим и поведенческимпризнакам. Распределение социально-демографических характеристик средислушателей в сравнении с тем, кто не слушает FM-станции таково.
По полу значимой разницымежду двумя категориями нет: их распределение приблизительно такое же, каксреди всех жителей города (около 53% — женщины и около 47% — мужчины). Учитываятакже данные других исследований, нельзя сказать, что пол человека влияет наего склонность к прослушиванию FM-радиостанций.
Сегментация слушателей «Нашего время на милицейской волне»по социально – возрастному показателю.Основную часть слушателей составляют люди в возрасте 20 – 30 лет официально (возрастнойпоказатель зависит от формата радиостанции), практически 12 – 20 лет девушки(влияет состав DJ,парни в возрасте 19 – 21 года).
Сегментация по уровнюобразования теоретически показана втаблице.
Практически эти показателинемного другие. Наибольший показатель преобладает у «полного среднего», «Средне-специального».[5]
По роду деятельности (занятий)исследуемых категорий распределение имеет следующий вид:
Заметны три пика: около21,5% аудитории станций — «студенты и учащиеся», 21,5% — служащие частныхкомпаний; а около четверти не слушающих – «безработные/пенсионеры», что связанос возрастными различиями аудиторий (величины долей соответствующих возрастовсхожи с показателями рода занятий). Эти три пика образовались в основном засчет отличий по возрасту. Что же касается прочих видов деятельности, торазличия между рассматриваемыми группами незначительны.
Среди слушателей радиооколо 14% работников сферы услуг (продавцы, парикмахеры, официанты и пр.),около 10% — госслужащие, около 7% — руководители среднего звена, частные предприниматели.Остальные категории составляют незначительную величину доли аудитории радио.
Ценообразование.
Ценообразование – сложный и многоэтапныйпроцесс, который можно представить в следующем виде: 1) выбор целиценообразования – 2) определение спроса – 3) анализ издержек – 4) анализ ценконкурентов – 5) выбор методов ценообразования – 6) установление окончательнойцены.
При маркетинговом подходеценообразование должно осуществляться на основе анализа тенденций рынка,сложившегося уровня цен, конкурентной ситуации, а так же с учетом маркетинговойстратегии предприятия, конкурентных преимуществ и прогнозируемых объемов сбыта.
Фирма, прежде всего, выбирает цель,которую в дальнейшем она будет преследовать, выпуская конкретный товар. Есличётко определены цели и положение товара на рынке, то проще и легчесформировать комплекс маркетинга и установить цену. Существуют три основныецели ценовой политики маркетинга: сбыта (выживаемости), максимизация прибыли,удержание рынка. [6]
Ценовая стратегия неодноразового действия. Её необходимо корректировать и пересматривать. Цена является постоянным и наиболее полнымэлементом маркетинга. Может привлекать и отпугивать покупателей. Цена играетрешающую роль в конкурентной борьбе и в обеспечение прибыльности предприятию. На«Нашем времени на милицейской волне» выбрана стратегия высоких цен на стоимость 1 секунды эфирного времени с 6:20до 22:50 – 8 рублей, что является одним из главных продуктов для продажи. Длясравнения: «Europaplus»– 6.2 рублей, «Радио 7 на семи холмах» — 6 рублей. Стратегия высоких цен какправило применяется к новому, впервые появившемуся товару на рынке. Онаориентированна на покупателей ориентирующихся на качество и уникальностьтовара. Цель стратегии высоких цен является получение сверх прибыли с той группы покупателей для которых этот товар
имеет большую ценность. Попрошествию времени прейдёться уйти от стратегии высоких цен, что бы перейти к освоению других сегментов рынка.
Коммуникативная политика.
Маркетинговая коммуникация– процесс взаимодействия маркетинговой системы по поводу принятия исогласования тактики и стратегии решений маркетинговой деятельности.
Процесс коммуникаций осуществляется спомощью маркетингового инструментария в состав, которого входят: реклама,стимулирование сбыта, связи с общественностью и прямой маркетинг.
Современные рекламные коммуникациивключают в себя как средства массовой, так и личной коммуникации.
Реклама является оплаченной формой массовойкоммуникации с четко известным источником финансирования.
Основной поток рекламной информации идетот рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей кпотребителям. Обратная связь представлена в виде прямых откликов на рекламу ипокупок товаров. Тесты и другие рыночные исследования являются попыткойналадить обратную связь и вызваны необходимостью таковой.
Реклама выполняет пятьосновных функций: информационную, экономическую, просветительскую, социальную,эстетическую. [7]
Реклама «Нашего времени на милицейской волне», а точнее саморекламаочень велика. И здесь она проявляется во всевозможных проектах. Один из самыхуспешных это трёхсотлетие Липецка. Где 100,9FM являлось устроителем. Эффект достигался просто: — во всехафишах значилось 100,9 FMкак информационный спонсор и организатор. На самом концерте большие банеры в двух местах (сцена, режиссерская) и майки слоготипами «НВ на МВ». Так же одной из оплаченных коммуникаций на 100,9 FM является реклама в общественном транспорте. В виде рекламныхбанеров.
Одной из успешных коммуникаций считаетсяразработка собственного имиджа и символики (логотип). Но имидж это формат иподача информации в эфире, в данном случае, а вот символика (логотип) этовозможность визуального восприятия данной радиостанции. И он является таким:
Логотип стоит на всехпрайс – листах. Если 100,9 FMучаствует в совместных акциях то данная символика присутствует на всевозможныхплакатах, билетах и календарях.
Большое количество программ с призами отспонсоров, так же выгодны для рекламодателей и тем самым привлекают, как исамих рекламодателей, так и слушателей.
Так же здесь используются рекламныекомпании. В ходе которых осуществляется снижение цен на эфирное время.Применяются скидки при большем объёме заказа рекламы. Пример заказ от 4000рублей скидка составляет 7%, от 8000 рублей уже 15%. Всё это ведёт кувеличению продаж и наработки постоянного рекламодателя.
Главным же стимулирование сбыта являетсяличная продажа. Личная продажа – видпродвижения, который предполагает личный контакт рекламного менеджера срекламодателем. В процессе, которого представляются потребительскиехарактеристики товара и совместное решение о возможности или невозможностисовершение сделки. Личная сделка –коммуникативные особенности:
1- Непосредственно личный контакт
2 – Диалоговый характервзаимодействия возможность длительных партнёрских отношений.
3 – Высокаярезультативность.
4 – Высокая удельнаястоимость.
5 – Высокая возможностьнакопления маркетинговой информации о спросе.
Организационнаяструктура маркетинга.
Во главе организации стоит директор.Программный директор. Главный редактор. Существует служба «новостей», «рекламныйслужба (коммерческий отдел)», бухгалтерия. Рекламная служба в данном случаеявляется службой сбыта, основным каналом сбыта и системой распределения товара.Маркетинговая деятельность осуществляется совместно директором, коммерческим отделом и DJ.
Заключение.
Я считаю, что уровень организации маркетинга на даннойрадиостанции (предприятии) – хороший. Но не всегда ему уделялось должноевнимание. А происходило это всё из – за стоящей приоритетной задачей увеличениесбыта и выручки от продукции, позиционирование на липецком рынке рекламы. Но –это и неизбежно на ранней стадииразвития и становления предприятия.
Со времени начала функционированияпредприятия маркетингу стали предавать большое значение. От вновь появившейся радиостанции, никому неизвестной за год существования «Нашего времени на милицейской волне» произошломного изменений. Маркетинговая организация и деятельность теперь является однойиз приоритетных задач директора и коммерческой службы. 100,9 FMявляется одной из мощных и динамичноразвивающихся радиостанций. Имеющей сильное влияние на общественное мнениегорода Липецка, как радиостанция. Наработана постоянная клиентура, что в свою очередь так же не маловажно. Связи с общественностью постоянно расширяются.Сотрудничают с администрацией города и области, представителями крупногобизнеса, деятелями культуры и искусства.
На данном этапе предприятию необходимобольше уделять внимание коммуникативной политике. И это может быть и как личныепродажи, так и крупномасштабных P.R акций. Проведение сезонных акций с увеличением скидок, какпостоянным клиентам, так и вновь обратившимся с учётом наработки клиентуры.
Улучшение качества эфира и увеличениепрограмм. Перехода от стратегии «высокихцен» к стратегии «средних цен».
[1] www.arnold-preize.ru/radio/nashe
[2]Radio Inlex — март-апрель 2000 г. GALLUPMEDIA, 2000
[3] Информация прайс-листов«Нашего времени на милицейской волне» от 1.10.03, «48 регион» ноябрь, «EuropaPlus