--PAGE_BREAK--
(составитель должностной инструкции)
(подпись)
(расшифровка подписи)
00.00.0000
(лицо, визирующее должностную инструкцию)
(подпись)
(расшифровка подписи)
00.00.0000
С инструкцией ознакомлен:
(подпись)
(расшифровка подписи)
00.00.0000
Приложение 2
КАРТА
фотографии рабочего времени № 12
Фамилия, имя, отчество Петрикова Анастасия Павловна
Профессия 20061 Административный секретарь
(код, наименование)
№ п/п
Что наблюдалось
Текущее время, ч., мин.
Продолжи-тельность, мин
Наименование вредного фактора
1
Приход на работу
9.00- 9.05
5
2
Подготовка офиса к работе, запуск оборудования
9.05-9.15
10
3
Ведение делопроизводства, оформление документов
9.15-10.00
45
4
Личные надобности
10.00-10.15
15
5
Контакты с клиентами, телефонные переговоры
10.15 – 12.00
105
6
Организация встреч руководителя с клиентами, помощь в проведении переговоров
12.00-13.00
60
7
Обеденный перерыв
13.00-14.00
60
8
Получение отчета о хозяйственных нуждах от начальника производственного цеха
14.00-14.10
10
9
Отбытие на производство, решение хозяйственных проблем в цеху.
14.10 – 16.30
140
10
Возвращение в офис
16.30-17.10
40
11
Подготовка отчетности
17.10 – 17.50
40
12
Завершение работы офиса
17.50 – 18.00
10
Итого: 540 мин.
1. Подготовительно-заключительное время 25 мин 4,6 % рабочего времени
2. Делопроизводство, отчетность 85 мин 15,7 %
3. Работа с клиентами 105 мин. 19,4 %
4. Обязанности помощника руководителя 60 мин. 11,1 %
5. Заведование хозяйством на производстве (с дорогой) 190 мин. 35,2 %
6. Время перерывов в работе 75 мин. 13, 9%
100 %
Подпись исполнителя ______________
Подпись руководителя структурного подразделения __________________
Приложение 3
Форма опроса относительно должностных обязанностей № 1
Заполняется
руководителем
ФИО: Петрикова Анастасия Павловна
Должность Административный секретарь
Возраст: 28 лет
Структура подчинения: прямое подчинение генеральному директору
Общий стаж работы (лет): 6 лет
Кому подчиняется: генеральному директору
Кол-во сотрудников в подчинении: 0
Стаж работы в ООО «Шар» (лет): 3
1. Какие должностные обязанности должен выполнять специалист
а. Подготовка офиса к рабочему дню;
б. Составление смет на материально-техническое обеспечение офиса;
в. Осуществление делопроизводства и документооборота;
г. Контроль за оформлением помещений;
д. Контроль эксплуатации оргтехники
е. Хозяйственное обслуживание компании.
ж. Обеспечение сохранности хозяйственного инвентаря, его восстановление и пополнение, а также соблюдение чистоты в помещениях и на прилегающей территории.
з. Отслеживание состояния помещений и принятие мер по своевременному ремонту.
и. Инвентаризация вверенного имущества.
к. Ведение отчетности по установленной форме.
2. Оценка выполнения должностных обязанностей 1 2 3 4 5
Подпись _____________
Приложение 3 (продолжение)
Форма опроса относительно должностных обязанностей № 2
Заполняется
специалистом
ФИО: Петрикова Анастасия Павловна
Должность Административный секретарь
Возраст: 28 лет
Структура подчинения: прямое подчинение генеральному директору
Общий стаж работы (лет): 6 лет
Кому подчиняется: генеральному директору
Кол-во сотрудников в подчинении: 0
Стаж работы в ООО «Шар» (лет): 3
1. Какие должностные обязанности должен выполнять специалист
а. Подготовка офиса к рабочему дню;
б. Составление смет на материально-техническое обеспечение офиса;
в. Осуществление делопроизводства и документооборота;
г. Осуществление консультаций по вопросам клиентов;
д. Контроль эксплуатации оргтехники;
е. Помощь в организации встреч и переговоров с партнерами;
ж. Ведение переписки с партнерами и клиентами.
2. Оценка выполнения должностных обязанностей 1 2 3 4 5
Подпись _____________
Приложение 4
Должностная инструкция менеджера по торговле
ООО «Шар»
УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации)
Анищенко Л.П.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
(генеральный директор)
12.10.2005 № 04
(подпись)
(расшифровка подписи)
Менеджеру по торговле
00.00.0000
I
. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Менеджер по торговле относится к категории специалистов. На должность менеджера по торговле назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее года. Менеджер по торговле принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора. Менеджер по торговле подчиняется непосредственно генеральному директору. В своей деятельности менеджер по торговле руководствуется: нормативными документами по вопросам выполняемой работы; методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов; уставом Фирмы; правилами трудового распорядка; приказами и распоряжениями генерального директора; настоящей должностной инструкцией.
II
. ДОЛЖЕН ЗНАТЬ.
Федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр. Основы ценообразования и маркетинга. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой Фирмой продукции. Условия хранения и транспортировки реализуемой Фирмой продукции. Психологию и принципы продаж. Действующие формы учета и отчетности. Этику делового общения. Правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров. Структуру коммерческой службы и отдела оптовых продаж. Правила эксплуатации вычислительной техники. Правила внутреннего трудового распорядка. продолжение
--PAGE_BREAK--III. ФУНКЦИИ И ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
1 Организация и ведение продаж продукции Фирмы:
· Поиск потенциальных клиентов;
· Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;
· Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы;
· Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы;
· Ведение рабочей и отчетной документации.
· Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе.
2 Организация и контроль закупочной деятельности:
Проведение анализа рыночных условий. Разработка процедуры и политики осуществления закупок. Определение источников закупок. Ведение отчетности о текущей деятельности. Управление материальными запасами. Размещение заказов на поставку материалов, сырья, оборудования.
3 Управление логистикой:
· Управление логистикой.
· Управление материально-техническим снабжением и закупками.
· Принятие участия: в планировании производства продукции; в управлении производственными процессами; в обеспечении качественного и своевременного производства продукции; в разработке и внедрении мер по сокращению производственного цикла и оптимизации затрат на производство; в проведении организационных мероприятий по сертификации и регистрации продукции.
· Управление запасами.
· Организация складской деятельности.
· Управление распределением продукции.
· Управление транспортировкой товаров, определение перевозчика грузов, исходя из наиболее эффективных схем работы транспортных организаций и наиболее оптимальных видов транспорта.
· Организация таможенного оформления и растаможивания товаров.
· Управление рисками в логистике.
IV
. ПРАВА
Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями. Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
V
. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы– в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.
Приложение 5
КАРТА
фотографии рабочего времени № 11
Фамилия, имя, отчество Денисов Виктор Сергеевич
Профессия 24051 Менеджер (в торговле)
(код, наименование)
№ п/п
Что наблюдалось
Текущее время, ч., мин.
Продолжи-тельность, мин
Наименование вредного фактора
1
Приход на работу
9.00- 9.05
5
2
Планерка
9.05-9.20
15
3
Проверка электронной почты, составление ответов на письма
9.20-10.00
40
4
Личные надобности
10.00-10.15
15
5
Контакты с клиентами, телефонные переговоры
10.15 – 12.00
105
6
Встречи с клиентами, партнерами
12.00-13.00
60
7
Обеденный перерыв
13.00-14.00
60
8
Проверка электронной почты, составление ответов на письма
14.00-14.40
40
9
Составление заявок на покупку товара
14.40 – 15.20
40
10
Организация транспортировки товаров
15.20 – 16.00
40
11
Получение отчета о деятельности склада, подготовка распоряжений по проведению инвентаризации
16.00 – 16.30
40
12
Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов
16.30 – 18.00
90
Итого: 540 мин.
1. Подготовительно-заключительное время 20 мин 3,7 % рабочего времени
2. Переписка с клиентами 80 мин 14,8 %
3. Работа с клиентами: 165 мин. 30,5 %
— телефонные переговоры 105 19,4 %
— личные встречи 60 11,1 %
4. Прием и обработка заказов, составление заявок 130 мин. 24 %
5. Управление логистикой: 80 мин. 14,8 %
— работа со складом 40 мин 7,4 %
— организация транспортировки грузов 40 мин 7,4 %
6. Время перерывов в работе 75 мин. 13, 9%
100 %
Подпись исполнителя ______________
Подпись руководителя структурного подразделения __________________
Приложение 6
Форма опроса относительно должностных обязанностей № 1
Заполняется
руководител
ем
ФИО: Денисов Виктор Сергеевич
Должность: Менеджер по торговле
Возраст: 31 год
Структура подчинения: прямое подчинение генеральному директору
Общий стаж работы (лет): 10 лет
Кому подчиняется: генеральному директору
Кол-во сотрудников в подчинении: 3
Стаж работы в ООО «Шар»(лет):4 года
1. Какие должностные обязанности должен выполнять специалист
а. Поиск клиентов;
б. Проведение переговоров с клиентами, заключение договоров;
в. Ведение отчетной и контрольной документации;
г. Ведение закупочной деятельности;
д. Поиск поставщиков;
е. Управление материальными запасами.
ж. Организация складской деятельности.
з. Организация таможенного оформления и растаможивания товаров.
и. Размещение заказов на поставку материалов, сырья, оборудования.
2. Оценка выполнения должностных обязанностей 1 2 3 4 5
Подпись _____________
Приложение 6 (продолжение)
Форма опроса относительно должностных обязанностей № 2
Заполняется
специалистом
ФИО: Денисов Виктор Сергеевич
Должность: Менеджер по торговле
Возраст: 31 год
Структура подчинения: прямое подчинение генеральному директору
Общий стаж работы (лет): 10 лет
Кому подчиняется: генеральному директору
Кол-во сотрудников в подчинении: 3
Стаж работы в ООО «Шар»(лет):4 года
1. Какие должностные обязанности должен выполнять специалист
а. Ведение переписки с клиентами;
б. Составление заявок на покупку сырья, материалов;
в. Составление заявок для клиентов;
г. Ведение переговоров с клиентами;
д. Ведение закупочной деятельности;
е. Управление логистикой как дополнительная оплачиваемая обязанность;
ж. Управление запасами, ведение складской деятельности за дополнительную оплату.
2. Оценка выполнения должностных обязанностей 1 2 3 4 5
Подпись _____________
Приложение 7
Должностная инструкция водителя
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Водитель относится к категории технических исполнителей.
1.2. Водитель назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. Водитель подчиняется непосредственно генеральному директору / руководителю структурного подразделения компании.
1.4. На время отсутствия водителя его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность водителя назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: права категории В, стаж вождения от 2 лет.
1.6. Водитель должен знать:
— Правила дорожного движения, штрафные санкции за их нарушение;
— основные технические характеристики и общее устройство автомобиля, назначение, устройство, принцип действия, работу и обслуживание агрегатов, механизмов и приборов автомобиля;
— правила содержания автомобиля, ухода за кузовом и салоном, поддержания их в чистоте и благоприятном для длительной эксплуатации состоянии;
— признаки, причины и опасные последствия неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации автомобиля, способы их обнаружения и устранения;
— порядок проведения технического обслуживания автомобилей.
1.7. Водитель руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности водителя
Водитель выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Обеспечивает своевременную подачу автомобиля.
2.2. Обеспечивает технически исправное состояние закрепленного за водителем автомобиля.
2.3. Принимает меры по сохранности автомобиля и имущества, находящегося в нем: не оставляет автомобиль без присмотра, в обязательном порядке ставит автомобиль на сигнализацию при любых случаях выхода из салона, блокирует во время движения и стоянки все двери автомобиля.
2.4. Осуществляет вождение автомобиля, максимально обеспечивающее сохранность жизни и здоровья пассажиров и технически исправное состояние самого автомобиля.
2.5. Следит за техническим состоянием автомобиля, выполняет самостоятельно необходимые работы по обеспечению его безопасной эксплуатации (согласно инструкции по эксплуатации).
2.6. Своевременно проходит техническое обслуживание в сервисном центре и технический осмотр.
2.7. Содержит двигатель, кузов и салон автомобиля в чистоте, защищает их предназначенными для этого соответствующими средствами ухода за теми или иными поверхностями.
2.8. Не употребляет перед или в процессе работы алкоголь, психотропные, снотворные и другие средства, снижающие внимание, реакцию и работоспособность организма человека.
2.9. Перед выездом четко прорабатывает маршрут следования, согласовывает его со старшим группы и непосредственным руководителем.
2.10. Ведет путевые листы, отмечая маршруты следования, пройденный километраж, расход топлива.
2.11. По окончании рабочего дня оставляет вверенный ему автомобиль на охраняемой стоянке/ гараже.
2.12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
3. Права водителя
Водитель имеет право:
3.1. Требовать от пассажиров соблюдения Правил дорожного движения (пристегиваться ремнем безопасности, осуществлять посадку и высадку в разрешенных для этого местах и т.д.).
3.2. Получать информацию в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы, а также направленные на повышение безопасности и безаварийности эксплуатации автомобиля.
3.4. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
3.5. Принимать решения в пределах своей компетенции.
4. Ответственность водителя
Водитель несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
Приложение 8
КАРТА
фотографии рабочего времени № 13
Фамилия, имя, отчество Загорный Иван Константинович
Профессия 11442 Водитель автомобиля (Газ 3309)
(код, наименование)
№ п/п
Что наблюдалось
Текущее время, ч, мин
Продолжи-тельность, мин
Наименование вредного фактора
1
Получение задания, проверка технического состояния автомобиля
8.30-9.00
30
2
Выезд и управление автомобилем при доставке груза
9.00-10.15
75
Шум, вибрация
3
Возвращение на производство под загрузку автомобиля продукцией
10.15-11.30
75
Шум, вибрация
4
Личные надобности
11.30-11.45
15
5
Загрузка автомобиля продукцией
11.45-12.15
30
6
Выезд и управление автомобилем при доставке груза
12.15-13.10
55
Шум, вибрация
7
Обеденный перерыв
13.10-13.40
30
8
Получение сырья и транспортировка его на производство
13.40-15.35
115
Шум, вибрация
9
Личные надобности
15.35-15.50
15
10
Возвращение в гараж
15.50-16.50
60
11
Сдача путевых документов
16.50-17.00
10
продолжение
--PAGE_BREAK--