Розробкарекламної кампанії для будівельного гіпермаркету «Епіцентр»
М. Івано-Франківськ2010 р.
1. Аналіз ситуації
Компанія «Епіцентр К» – потужна національнамережа будівельно-господарських гіпермаркетів, яка стабільно розвивається.
Перший гіпермаркет національної мережі «Епіцентр-К» був відкритийу 2003 році в Києві. За 7 років розвитку по всій Україні відкрито 23гіпермаркети, 17 в регіонах та 6 у столиці, де працюють майже 14 тисяч осіб.
Компанія постійно вдосконалюється, покращує сервіс, розширюєасортимент товарів та спектр послуг щоб максимально задовольнити потребиспоживачів і на практиці втілювати головне гасло компанії «Покупецьзавжди правий!».
Кожен мешканець України має можливість знайти все необхідне длябудівництва, ремонту та облаштування оселі в одному місці, під одним дахом, таза доступними цінами. Ми щиро сподіваємося, що гіпермаркети «Епіцентр К»стануть не лише місцем придбання необхідних будівельних матеріалів, але йджерелом нових ідей для будівництва, ремонту та оздоблення оселі.
З кожним днем все більше мешканців України обирають Епіцентр. Насьогодні національна мережа будівельно-господарських гіпермаркетів «Епіцентр К»є переможцем міжнародного фестивалю «Вибір року» в Україні – 2006, 2007, 2008,2009 в номінації «Мережа року гіпермаркетів будівельних матеріалів», лауреатомщорічної національної Премії «Український Торговельний Олімп» 2007 року вномінації «Національна мережа гіпермаркетів будівельних матеріалів», а такожпереможцем Всенародного конкурсу-рейтингу «Бренд року 2008».
Будівельнийгіпермаркет є лідером і позиціонує себе як №1 на ринку будівельних матеріалів.Найближчими конкурентами є гіпермаркет «Метро» та «Бізон», які займають значноменшу частку ринку в даній галузі.
2. Визначеннякомунікаційних цілей
Дляданої фірми характерною ознакою є використання комунікаційних цілей таких як:
- За характеристикою товару.Закуповуються уже провірені з певними якісними характеристиками товару.
- За сервісом. Підприємствопроводить безкоштовну доставку в межах міста, що дозволяє забезпечити додатковувигоду для споживачів.
- За іміджем. Фірма співпрацюєз відомими вітчизняними та закордонними брендами, які вже сформували певнийімідж серед споживачів і дістали право називатися «брендами».
РекламнийБриф
1. Офіційні реквізити фірми:
ü Розташований у м. Івано-Франківську за адресою вул. Івасюка 17. Працюєщоденно з 8:00 до 21:00.
ü Зв’язок зі споживачами багатоканальний:
Номер тел.: (0342) 55–70–90
Електронна адреса: www.epicentr.com.ua.
2. Основні цілі рекламноїкампанії:
ü Найважливішою ціллю нашої рекламної кампанії є збільшення обсягівпродажу до кінця 2010 р. на 10% – 15%.
ü Робота консультативних центрів в невеликих містах та селищах.
ü Авторизовані пункти продажу та реклами товарів, що користуєтьсянайбільшим попитом.
ü Залучення значної кількості оптових та роздрібних споживачів.
ü Співпраця в режимі online.
3. Повне найменування продукціїщо рекламується.
ü Будівельні матеріали (фарби, лаки, клеї, гіпси, цемент і т.д.)
ü Машини і механізми (навантажувачі, газокочегарки)
ü Електротовари (стабілізатори, розетки)
ü Товари для саду та городу (вазони, висівки, різне насіння)
ü Сантехніку (труби Kalpe, Firat, Behs) мийки, ванни, крани,змішувачі, груші, бойлери, душові кабіни, гідросфери, автоматики сухого ходу.
4. Сфера застосуванняпродукції:
· Ремонтні фірми – якіспівпрацюють безпосередньо через банки, ті в свою чергу перечислюють гроші нарахунок фірми
· Будівельні організації –вони співпрацюють на постійній основі, таким чином продаж є стабільним і даємаксимальний прибуток.
· Приватні підприємці(торгівля)
· Фізичні особи, найманіробітники.
5. Основні функціональнівластивості продукції:
Завдяки товару що рекламується вирішуються такі проблеми:
· Надання консультативнихпослуг, що дозволяє донести повну інформацію до споживачів про рекламованийтовар.
· Співпраця з постійнимиспоживачами та залучення нових, що дозволяє збільшити обсяги продажурекламованого товару.
6. Основні техніко-економічніхарактеристики рекламованої продукції.
Представимо рекламований товар який зараз перебуває на акції:Основні техніко-економічні характеристики Витяжка побутова Delfa Фізичний принцип дії Витягує повітря Продуктивність 15 кв Міцність, швидкість Здійснює 56 обертів за секунду Маса, габарити, форма Маса витяжки становить 3,5 кг. Габарити: 1 м – 0,5 см. Квадратна форма. Експлуатація Зручна в експлуатації, вітряк легко змінюється. Енергоємність, економічність в експлуатації Значно малий розхід енергії порівняно з товарами-аналогами Надійність, термін служби Якість перевірена часом. Гарантія 12 місяців з дня заповнення гарантійного талону. Екологічні особливості Конструкція зроблена з екологічно чистого сплаву. Зручна в експлуатації завдяки простоті виробництва.
7. Аналоги продукціїАналоги Значно більший розхід енергії, менша якість, але й менша ціна. Витяжка Wind-wind Витяжка Gross Значно вища скорість витягу повітря, більша потужність 2 кв, але велика ціна. Витяжка Willo Легка і зручна в експлуатації, наявність сервісних центрів по всій території України.
8. Переваги рекламної продукціїпорівняно з вітчизняними та закордонними аналогами.
Переваги:
а)Рекламована продукція найкраще відповідає співвідношенню «Ціна-якість»;
б)Легка експлуатація порівняно з закордонними аналогами
в)Наявність авторизованих сервісних центрів, що забезпечує в споживача сталудумку про те, що товар є сертифікованим.
9. Вадитовару порівняно з вітчизняними товарами.
Якщопорівнювати рекламований товар з вітчизняними товарами, притаманні вади:
ü Економічність;
ü Низькі експлуатаційні витрати;
ü Наявність сервісних центрів;
ü Співпраця з відомими брендами;
ü Низька собівартість товару.
10. Економічний ефект –позитивний ефект від експлуатації рекламованої продукції.
При збільшенні продажу рекламованої продукції хоч на 2%
Обсяг продажу до реклами = 536 000 грн.
При збільшенні обсягів продажу хоч на 2% обсяг продажу буде =536 000 × 0,02 = 10 720 грн./день
Отже позитивний економічний ефект від збільшення обсягів продажухоч на 2% буде становити 10 720 грн.
11. Вартість продукції – оптова,роздрібна ціна, види знижок та пільг.
Вартість продукції оптова = 155 грн./шт.
Вартість продукції роздрібна = 195 грн./шт.
Оптова ціна стосується тих споживачів, які співпрацюють напостійній основі і купують даний товар у великій кількості більше 5найменувань.
13. Буде проводитись публікаціїакційного товару у рекламних зверненнях, інтернеті, демонстративні павільйони,телебачення, радіо, періодичні видання, зовнішня реклама.
14. При проведенні рекламноїкампанії буде використовуватись ілюстрований матеріал.
Результати дослідження показали, що ілюстрований матеріал,малюнки, тобто кольоровий матеріал на 80% більше сприймається людиною ніжчорно-білий.
15. Фірма позиціонує свій товаряк №1 на будівельному ринку України.
Основними цільовими сегментами будуть:
ü Ремонтні фірми
ü Будівельні організації
ü Фізичні особи, наймані робітники.
16. До престижних клієнтіввідносяться ті споживачі які формують імідж фірми. Оскільки гіпермаркетвиступає генеральним спонсором чемпіонату України з футболу, підготовка до Євро2012 буде проводитись за сприяння нашої продукції, що має сформувати певний іміджсеред конкурентів та споживачів.
17. Реальний обсяг продажу =536000 грн./день.
Якщо передбачити, що ефективність рекламної кампанії збільшитьобсяг продажу на 20%, то максимальний обсяг продажу збільшиться на 53600 грн. вдень. Що в місяць може = 1393600 грн.
18. Елементи фірмового стилюфірми виробника є:
· Фірмові кольори –жовто-сині;
· Фірмова фраза: «День від днянизька ціна.»
21. Фірма бере активну участьвиступаючи спонсором богатирських ігор, національної збірної України пофутболу.
22. Рекламний бюджет:
Реклама на тел. по каналу 1+1 =1 сек. = 8000, 20 сек. =160000 тис./грн.
Реклама ЗМІ, 8 000 тис. грн.
Реклама на бігбордах = 40 000 грн.
Інші витрати на рекламу = 36000 грн.
Рекламний бюджет складає = 244000 тис. грн.
23. Терміни рекламної кампанії.
Компанія планує використовувати стратегічні плани рекламноїкампанії, щоб стабільно доносити інформацію про новинки та товари щоперебувають на акції, тому термін рекламної кампанії становитиме 6 місяців.
З 15.03.2010 до 15.09.2010 р.
3. Визначення ринкових цілей
Головноюринковою ціллю на даний момент є підвищення обсягів продажу сезонних товарів(шланги для води) та створити попит для товарів-новинок, які тільки входять наринок.
Мета– створити найсприятливіші умови для будівництва, ремонтута облаштування оселі кожного мешканця України.
Завдання– забезпечити мешканців України широким асортиментомякісних і доступних товарів, заощадити час клієнта з допомогою зручноїтехнології обслуговування та надання повного спектра товарів і послуг під однимдахом.
Стратегія– бути лідером на ринку роздрібної торгівлі формату «віді до» в Україні, розвиток та поширення мережі гіпермаркетів в усі обласніцентри та великі міста в Україні, представлення широкого вибору продукції тазабезпечення високого рівня обслуговування споживачів.
4. Аналіз цільової аудиторії
Споживачамиданої продукції є дієздатне населення віком від 20 до 50 років, переважночоловіки з середнім та вище середнім рівнем заробітку.
Цільовимиаудиторіями є:
- Будівельні організації;
- Ремонтні фірми;
- Кінцеві споживачі.
5. Аналіз сучасних тенденцій наринку маркетингових комунікацій
Будутьвикористовуватися традиційні маркетингові комунікації, які допоможуть задопомогою традиційних маркетингових комунікацій сформувати бажані уявлення усвідомості споживачів про торгову марку.
6. Вибір інструментівкомунікації
Буде враховуватись ступінь охоплення споживачів, тобторозроблятиметься коло споживачів, які за допомогою певних інструментів будутьзвертати увагу на торгову марку чи бренд.
7. Розробка стратегії окремихінструментів маркетингових комунікацій
Обрана нами стратегія – позиціонування, оскільки гіпермаркет«Епіцентр» позиціонується як компанія №1 на ринку будівельних матеріалів, тапозиціонування на співвідношенні «Ціна – якість», що значно приваблює кінцевихспоживачів.
За допомогою каналу комунікацій рекламне звернення буде донесенедо споживача, яке повинно сформувати в його свідомості певний вплив. Зверненнябуде проводитись у вигляді теле- та радіо реклами, де будуть використовуватись:голос + музика + відео елементи.
Це в свою чергу буде формувати в свідомості споживачів емоційнімотиви, що дозволить зосередити їхню увагу саме на нашому підприємстві.
Звернення до споживачів буде проводитись через телебачення,реклама на біг-бордах, на радіо (ЕРА).
8. Розробка плану реалізації рекламної кампанії
Планреалізації рекламної компанії буде включати 3 етапи:
Iетап – 2.05.10 буде включати продаж сезонних товарів.
IIетап – 2.05.10 – 2.07.10 зосередження уваги на цільовому товарі, тобто на тому,який приносить найбільший прибуток.
IIIетап – 2.07.10 – 1.09.10 диверсифікація тобто введення в продаж повних асортиментнихгруп.
9. Оцінка ефективності та контроль
Зосередженняуваги буде на психологічній ефективності, що призведе до збільшення товарообігута збільшення доходів підприємства, тому економічна ефективність неможлива безнаявності економічного впливу.
Миобов’язково врахували те, що результат дії реклами завжди запізнюється в часі,тому будемо надіятись на збільшення обсягів продажу.
Заходьте!