--PAGE_BREAK-- Прием заказов
Чаще заранее звонят корпоративные клиенты, планируют все. Они же почти всегда оплачивают заранее – понимают, что только так можно что-то гарантировать.
Для учета заказов возможно использовать софт по типу CRM: контакты и заказ, время. Программа по сути – база данных (в том же Экселе или Аксессе), которая умеет выдавать отчет для менеджеров (адреса доставки по времени в виде таблицы), а также распечатывать карточку доставки с реквизитами клиента. Также для курьеров распечатывались карты.
Местоположение предприятия и его обоснование.
ООО «Многоцвет» располагается в г.Одинцово, ул. Говорова, д.28. Выбор данного города связан с тем, что там относительно невысокие цены на аренду помещения под офиса интернет-магазина.В тоже время месторасположение офиса находится в непосредственной близости от Москвы, т.к.большая часть потенциальных клиентов живет и работает в столице, поэтому затраты на доставку будет не так высоки.
Организационно-правовая форма предприятия.
Организационно-правовая форма нашего предприятия – общество с ограниченной ответственностью. Учредителями являются Кочегарова Н. А., состоящая на должности генерального директора, и Антропова Д. А., исполняющая обязанности бухгалтера предприятия.
Размер уставного капитала:1000000рублей. Вклад имеет форму денежных средств.
На выбор подобной организационно-правовой формы нас сподвиг ряд преимуществ:
· участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества;
· возможность вести предпринимательскую деятельность не от собственного лица, а опосредованно, через созданное юридическое лицо;
· ограниченный размер предпринимательского риска;
· возможность расширения бизнеса, привлечения инвестиций;
· возможность участия ООО в других хозяйственных обществах, создания дочерних обществ, создания некоммерческих организаций;
· возможность сформировать структуры управления, соответствующие размерам и специфике деятельности фирмы;
· наибольшая информационная «закрытость» — не требуется публиковать какие-либо документы, относящиеся к деятельности ООО.
Структура управления и персонал предприятия.
В ООО «Многоцвет» работают 10 человек.
1 бухгалтер
1 менеджера
2 флориста (посменно)
4 курьера (посменно) – 2 через 2
2 охранника (посменно) – 2 через 2
1 уборщица
Режим работы интернет — магазина: 9.00-21.00 часов.
Структура управления:
Генеральныйдиректор
Менеджер Бухгалтер
Курьер Уборщица Флорист
Таблица 1.
Расчет фонда заработной платы.
Страховые взносы в размере 34 % (50320 руб.)
Т.о. фонд оплаты труда составит 198320 руб.
Анализ потенциальных конкурентов и потребителей.
Потенциальные потребители:
Средний возраст населения, которые активно пользуются интернетом и также наиболее активно приобретают цветы, колеблется от 20-40 лет среди мужчин, а среди женщин от 30 до 50.Мужчины покупают цветы чаще женщин, что обусловлено любовью женщин к цветам в основном в качестве подарков от мужчин.
Анализ конкурентов.
На рынке города Москва имеется достаточное количество салонов, предоставляющих цветы, при этом следует отметить что, в основном фирмы и учреждения предоставляют дорогие цветы либо маленький выбор цветов, что говорит о конкурентоспособности нашей фирмы.
Цветочные салоны конкурируют с ларьками и павильонами по продаже цветов за счет предоставления услуг профессиональных флористов. Цена «дизайнерского» букета – от 350 до 15 тыс. рублей, наибольшим спросом пользуются букеты от 400 до 700 руб. В интернет-магазине «Многоцвет» будет сделан упор на составление букетов для различных праздников: корпоративных вечеринок, свадеб и других празднеств. Так же интернет-магазин удобен тем, что человек может послать букет в любое время, практически не отрываясь от своих дел, сделав заказ через интернет.
Магазины–конкуренты представлены ниже, а также преимущества и недостатки ООО «Многоцвет» перед конкурентами (таблица 2).
Оценка и анализ сильных и слабых сторон ООО «Многоцвет» и конкурентов
Таблица 2
Критерий
Сеть салон цветов «Ирис»
«Камелия»
Интерне-магазин «Многоцвет»
Качество продукции
Высокое
Высокое
Высокое
Уровень цен
Выше среднего
Выше среднего
Выше среднего
Ассортимент продукции
Очень широкий
Средний
Очень широкий
Репутация, известность среди покупателей
Высокая
Средняя
Средняя
Описание производственной деятельности и сведения о партнерах.
ООО «Многоцвет» осуществляет розничную торговлю цветами. ООО «Многоцвет» сотрудничает с компанией «ЦВЕТОПТОРГ», которая поставляет все виды сырья, необходимого для создания цветочных композиций. Т. о. на закупку сырья, необходимого для производства цветочных композиций, и сопутствующих товаров ООО «Многоцвет» тратит 48375 руб. ежемесячно.
Состав закупаемых материалов Таблица 3
Аренда помещения за год – 480000 руб. (75 кв. м.(40000/мес.) *12 мес.)
ООО «Многоцвет» закупило оборудование и специализированный инвентарь, а также выполнило капитальный ремонт в арендуемом помещении. Общая сумма расходов составила 543536 руб.
Таблица 4
продолжение
--PAGE_BREAK--