ОФІСНІ АТС
1.Призначення та класифікація офісних АТС
Офіснаміні-АТС – це телекомунікаційний пристрій, що забезпечує зв'язок міжвнутрішніми телефонними лініями та зовнішніми лініями загального користування.
ОфісніАТС розрізняються за такими ознаками:
Аналогові й цифрові. Аналогові станції мають рядпринципових обмежень у сервісі. Цифрові станції порівняно з аналоговими маютьрозширений перелік функцій. Найефективніше використання цифрових АТСзабезпечується, якщо кількість портів перевищує 50.
За базовою конфігурацією, тобто кількістю міськихі внутрішніх ліній. Офісні АТС традиційно поділяють на три класи: малі, середніта великі. Такий розподіл відповідає максимально дозволеній кількостіабонентських ліній. Однак існують ще деякі основні відмінності цих станцій: вАТС різних типів використовуються різні за потужністю процесори та різнікомутаційні поля.
МаліАТС (до 256 зовнішніх абонентських ліній). Малі АТС не можуть підключати досебе інші станції.
СередніАТС (від 256 зовнішніх абонентських ліній). До них можна підключати малі АТС.Станції такого класу легко змінюють масштаб, характеризуються більшим порівняноз малими АТС набором додаткових функцій, наприклад голосовою поштою,автовідповідачем, відеозв’язком. Великі АТС (від 512 зовнішніх абонентськихліній) мають усі функції середніх АТС. Можуть використовуватися як частинаТМЗК. Як правило, використовуються у великих організаціях з географічнорознесеною філіальною мережею як головна АТС корпоративної мережі.
За застосуванням офісної АТС:
1.Автономна офісна АТС зазвичай використовується в малих і середніх компаніях іпідключається до ТМЗК.
2.Кінцева офісна АТС корпоративної мережі зв'язку використовується як АТС філіїкомпанії для забезпечення зв'язку із ТМЗК та з іншими філіями. Вонапідключається до корпоративної мережі зв'язку та, як правило, до ТМЗК, але можей не підключатися, а здійснювати міський зв'язок за допомогою мережі іншоїфілії.
3.Транзитна офісна АТС корпоративної мережі зв'язку використовується як вузолзв'язку корпоративної мережі для підключення та об'єднання в мережу кінцевихАТС для маршрутизації голосового трафіка всередині корпоративної мережі.
4. Шлюзоваофісна АТС корпоративної мережі зв'язку поєднує в собі функції транзитної АТС зфункцією обміну голосовим трафіком між зовнішньою й корпоративною мережамизв'язку.
2 Основні функції офісної АТС
ОфіснаАТС має широкий набір функцій. Зазначимо основні:
–розподіл вхідних дзвінків (вхідний дзвінок перенаправляється на потрібногоабонента в компанії, а якщо його не виявиться на місці – на його мобільнийтелефон або на іншого співробітника);
–переадресація виклику (за відсутності співробітника на робочому місці можнапоставити переадресацію виклику на його колегу);
–введення інформації про абонента на дисплей телефону або комп'ютера (привхідному дзвінку на дисплеї телефону або комп'ютера з'являється номер абонента,що телефонує, або його ім'я, якщо воно внесено в записну книжку телефону);
–внутрішній зв'язок без виходу на міський номер (дозволяє співробітникамкомпанії спілкуватися між собою всередині офісу за телефоном, набравши тільки 2–3цифри);
–конференц-зв'язок (дозволяє керівникові проводити екстрені або планові нарадиза телефоном одразу з декількома абонентами);
–селекторний зв'язок (використовується керівниками й секретарями для оголошенняінформації конкретному співробітникові або всім співробітникам компанії);
–автосекретар (функція дає можливість запрограмувати автовідповідач на вхіднийдзвінок);
–підключення міні-стільникової мережі DECT;
–голосова пошта (дозволяє забезпечити кожного співробітника особистою голосовоюпоштовою скринькою);
–заборона виходу на міжміський зв'язок (дає можливість обмежити несанкціонованийдоступ певних співробітників до міжміського/міжнародного зв'язку й платнихслужб);
–автоматичне розпізнавання факсимільних повідомлень (АТС розпізнає сигнал факсуй автоматично дзвінок переводиться на факс);
–організація системи call-центрів (ця функція дозволяє організувати в компаніїоператорський центр, навантаження автоматично розподілятиметься серед усіхоператорів);
–тарифікація дзвінків (лінії, підключені до однієї АТС, можуть мати різні тарифина вихідний зв'язок, причому тарифи можуть бути досить гнучкими, наприкладудень дешевше дзвонити по одній лінії, ввечері – по інший, а вночі – по третій.Ця функція допомагає вибрати найдешевший маршрут вихідного зв'язку);
–облік витрат на міжміський/міжнародний зв'язок (при підключенні до комп'ютеравідбувається фіксування дзвінка та його вартості; наприкінці періоду можнаповністю вивести інформацію за кожним телефонним номером);
–управління домофонами та пристроями відмикання дверей (до деяких міні-АТС можнапідключити домофон і відповідати на його виклики, відкривати дверний замок зтелефону);
–можливість побудови єдиної мережі АТС по телефонних каналах або IP.
3. Конфігурація офісної АТС
iDCS 500 – це цифрователефонна система, спроектована для малого й середнього бізнесу. Вона можефункціонувати як локальна комутаційна мережа. DCS використовує найпередовішіцифрові технології DSP (Цифрові Сигнальні Процесори).
DCS надає можливістьвикористовувати різні інтерфейсні плати, які забезпечують доступ до ТМЗК або доприватних телефонних мереж. Зазвичай вони називаються транковими платами. Досистеми можуть бути приєднані два типи ТА. Оригінальні цифрові ТА приєднуютьсядо цифрових інтерфейсних плат (DLI). Стандартні ТА, їх також називають «аналоговимиТА» приєднуються до аналогових інтерфейсних плат (SLI). Зокрема, порти DLIвикористовуються для приєднання периферійних пристроїв – таких, як домофони,пристрої з послідовним інтерфейсом і модулі розширення. Комбіновані канализабезпечують доступ до таких додаткових властивостей, як зовнішнє оповіщення,музика під час утримання, фонова музика, аварійні сигнали, приєднання загальнихзвукових пристроїв і підключення телефонів при аварійному відключенні живлення.Розширення системи DCS одночасно економічне й просте. До базового комутаційногоблока можна додатково приєднати до двох шаф розширення. Повністю розширенасистема, що використовує плату Е1, може мати максимум 170 ліній або 176станцій. Без плати Е1 максимальна кількість ліній складає 160.
Комутаційнийблок DCS являє собою єдину пластикову шафу, яка містить такі компоненти:
· джерело електроживлення;
· пам'ять (обробки даних, комутації та користувальницька) для всіхпортів;
· 7 універсальних слотів для плат;
· 4 цифрові сигнальні процесори;
· комплект для настінного монтажу.
Загальніклерувальні плати. ROM 1.2 – містить програмне забезпечення (ПЗ) системи.
Плата розширення. Длярозширення DCS до системи, що містить більше однієї шафи, потрібні платирозширення. Ці плати формують високошвидкісні цифрові канали зв'язку, якізабезпечують зв'язок між базовим комутаційним блоком і шафами розширення.
EXPN-A. Дана платанеобхідна тільки у випадку розширення системи.
EXPN-B. Дана плата маєвласний виділений слот у шафах розширення й не скорочує кількість доступнихуніверсальних слотів для плат.
Інтерфейснаплата. Дані плати забезпечують інтерфейс підключення зовнішніх телефонних лінійі станцій до комутаційного блока й шаф розширення. Ці плати монтуються вуніверсальні слоти для плат з метою створення необхідної конфігурації системи.
TRK-A. Ця плата являєсобою комбінацію плати шлейфових міських ліній і змішаної інтерфейсної плати імістить такі ланцюги:
– 3міські лінії шлейфового типу з визначенням обриву;
– 2реле перемикання при зникненні живлення для двох перших зовнішніх ліній,підключених до даної плати;
– 1музичний вхід для режимів фонової музики / музики під час утримання;
– 1вихід оповіщення для підключення до підсилювача;
– 1реле управління зонами оповіщення;
– 1реле загального дзвінка;
– 1вихід дзвінка цифрових апаратів для підключення до підсилювача;
– 1датчик тривоги.
TRK-B. Ця плата містить4 міські лінії шлейфового типу з визначенням обриву.
TRK-C. Ця плата містить8 ліній шлейфового типу з визначенням обриву.
GTRK. Ця плата містить4 міські лінії із заземленням з визначенням обриву.
DID. Ця плата містить 4транка прямих внутрішних викликів (DID).
E&M. Ця платамістить 4 дводротових лінії E&M з'єднання.
E1 ЦИФРОВИЙ ТРАНК. Цяплата забезпечує до 30 цифрових каналів у кожному з таких з`єднань: лініїшлейфового типу, DID, лінії із заземленням, лінії E&M з'єднання.
DLI. Ця плата являєсобою інтерфейсну плату для восьми цифрових телефонних апаратів і забезпечуєсервіс 2B+D під час установлення в основній шафі й сервіс 1B+D під часустановлення в шафі розширення. Вона може бути встановлена в будь-якийуніверсальний слот будь-якої шафи.
4SLI. Ця платазабезпечує аналоговий станційний інтерфейс для чотирьох стандартних аналоговихТА або інших аналогових периферійних пристроїв (голосової пошти та ін.). Коженланцюг оснащений приймачем тонального виклику й забезпечує захист відперенапруг, необхідний для підключення до позаофісних ліній, які надаютьсятелефонною компанією. Вона може бути встановлена в будь-який універсальний слотбудь-якої шафи.
8SLI. Ця платазабезпечує аналоговий станційний інтерфейс для
8 стандартних аналогових ТА або інших аналогових периферійних пристроїв. Плата8SLI не містить пристроїв захисту від перенапруг. Вона також не міститьприймачів тонального виклику, але бере участь у спільному використанні ресурсівцифрового сигнального процесора. Плата може бути встановлена в будь-якийуніверсальний слот будь-якої шафи.
ГОЛОСОВИЙ НАБІР. Платаголосового набору керує колами, необхідними для розпізнавання мови під часздійснення набору номера голосом. Цей пристрій може підтримувати два канали длясімох користувачів з 20 персональними номерами прискореного набору або одинканал для п'яти користувачів з 40 персональними номерами прискореного набору.Дана функція доступна для всіх цифрових і аналогових ТА. Ця плата розрахованана сім користувачів голосового набору.
АВТОМАТИЧНЕОБСЛУГОВУВАННЯ. Плата може використовуватися для автоматичного обслуговуваннявикликів.
KDb-DLI. Плата, щовстановлюється в будь-який цифровий ТА DCS. KDb-DLI забезпечує одну додатковулінію DLI для підключення цифрових станційних пристроїв, таких, як цифровий ТА,модуль послідовного інтерфейсу SIM або модуль домофона DPIM.
KDb-SLI. Це дочірняплата, що встановлюється в будь-який цифровий ТА DCS. KDb-SLI забезпечує однудодаткову лінію SLI для підключення аналогового телефонного пристрою.
Карта MISC дозволяєорганізувати різні додаткові функції системи: зовнішній пейджинг, музику підчас утримання дзвінка, фонову музику.
Карта VoIP підтримує 8основних + 8 додаткових каналів зв'язку за протоколом Н.323 і має такі функції:вибір алгоритмів компресії (G723/G729), лехо-компенсація й заглушення пауз. Длязберігання ПЗ вбудована Flash-пам'ять.
LAN-карта (1 порт10TBase Ethernet, 2 порти RS-232) підтримує доступ до системи за протоколомTCP/IP для реалізації таких функцій: програмування системи, оновлення ПЗ,ведення статистики про роботу портів, діагностики системних ресурсів.
Модульнабудова й універсальність слотів забезпечує можливість росту iDCS 500:
· до 3 блоків, до 26 універсальних слотів;
· до 360 внутрішніх провідних абонентських ліній;
· підтримка до трьох контролерів DECT, до 24 базових станцій, до
192 абонентів;
· до 6 карт VoIP у системі, до 96 IP-каналів;
· до 9 інтерфейсів PRI, до 270 каналів;
· корпоративні мережі зв'язку до 4 вузлів, до 1456 абонентів.
Прикладконфігурації. Необхідна конфігурація:
20міських аналогових ліній, 6 системних телефонів, 2 консолі AOM,
46 аналогових внутрішніх телефонів, 3 базові станції DECT, 10 DECT трубок,функція автосекретаря 5 каналів, адміністрування системи за LAN.Назва Кількість «внутрішніх» портів/SEPU 16DLI, 16SLI, 16MSLI, 8DLI, 16 8SLI, 8MWSLI, BRI(S0), SVMi8 8 8BSI 24 4SLI, E&M 4 PRI, TEPRI, AA, TRKB, 6TRK, 8TRK
Розрахунок:
1)підрахунок карт
20міських аналогових ліній = 3 X 8TRK = 24 лінії
6системних телефонів = 1 X 8DLI = 8 цифрових портів 2B+D
46аналогових внутрішніх телефонів = 3 X 16SLI = 48 аналогових SLI портів
3базові станції DECT = 1 X 8BSI + 3 X DBS
функціяавтосекретаря = 1 X AA = 8 каналів АА
адмініструваннясистеми за LAN = IOM + LAN
2)енергоспоживання
Енергоспоживанняінтерфейсних карт
3 X8TRK = 0
1 X8DLI = 16
3 X16SLI = 48
1 X8BSI = 24
1 XAA = 0
Разом:88 > 56 – Потрібно 2 PSUB
3)кількість слотів
3 X8TRK + 1 Х 8DLI + 3 Х 16SLI + 1 Х 8BSI + 1 X AA = 9
Вибираємоодноблокову систему версії M
3)необхідне обладнанняНазва Опис Кількість iDCS500MA Базовий блок 1 PSUB Блок живлення 2 MCP Головний процесор 1 Smart Media M Flash карта 1 LAN Мережна карта 1 IOM Модуль введення / виведення 1 MFM DTMF тон детектори 1 8TRK Карта міських ліній 3 8DLI Карта системних телефонів 1 16SLI Карта аналогових телефонів 3 AA Карта автосекретаря 1 8BSI Контролер DECT 1 DBS Базова станція DECT 3 S24WL Системний телефон 6 AOM DSS консоль 2 OD8000 DECT трубки 10
4)підсумкова конфігурація:
24міських аналогових ліній;
8цифрових портів;
48аналогових внутрішніх телефонів;
до 8базових станцій DECT;
функціяавтосекретаря 8 каналів.