Основы технологии Internet/Intranet, её применение в управлении бизнесом.
Содержание
Интернет
Интранет
Архитектура Интернет/Интранет. Функциональная схема интерактивного взаимодействия пользователей в архитектуре интернет/интранет
Формы реализации Интранет
Технология Интранет в управлении бизнесом (российские предприятия)
Корпоративный интранет-портал
Компании, предлагающие услуги по внедрению интранет-порталов
Сегментация рынка
Интернет
Интернет — единое всемирное информационное пространство.
Система, построенная на основе технологии WWW обладает следующими основными характеристиками:
•возможно безболезненное изменение логики системы во время ее эксплуатации;
•возможно внедрение в готовую систему новых модулей;.
•практически неограничен рост числа пользователей системы, причем несмотря на рост объемов обрабатываемой информации и числа пользователей сохраняется внутренняя структура системы;.
•ресурсы предназначенные для пользователей, как и сами пользователи, могут быть сколь угодно территориально разнесены друг от друга.
Основными элементы технологии WWW:
язык гипертекстовой разметки документов HTML;
универсальный способ адресации ресурсов в сети (URI и URL);
протокол обмена гипертекстовой информацией HTTP;
универсальный интерфейс шлюзов CGI, добавленный позже сотрудниками Национального Центра Суперкомпьютерных приложений (NSCA).
Возможности Интернет, используемые в бизнесе:
•Глобальная связь.
•Обеспечение управления на всех территориях.
•Простота пользования.
•Доступ в любое время, отовсюду, немедленно.
•Использование наиболее прогрессивных технологий.
•Совместимость с информационными системами.
•Простое и недорогое программное обеспечение для клиентов.
Интранет
Термин «Интранет» впервые стал использоваться весной 1995 года. Интранет − это наиболее реальная и перспективная технология управления бизнесом. Простота и естественность технологии Интранет позволяет создавать информационную систему организации на основе уже существующей инфраструктуры. Intranet − это внутренняя корпоративная сеть, построенная на Интернет-технологиях.
Интранет-технология имеет три уровня: информационный, аппаратный и программный.
Структура капитальных затрат на корпоративную информационную систему.
Архитектура Интернет-Интранет
Функциональная схема интерактивного взаимодействия пользователей в архитектуре интернет/интранет
Отличительные черты Интранет-архитектуры
•на сервере информационной системы порождается конечный продукт — информация в форме, предназначенной для представления пользователю (а не полуфабрикат в виде данных);
•для обмена информацией между клиентом и сервером используется протокол открытого стандарта;
•передается клиентам информация в виде, пригодном для восприятия человеком;
•прикладная система сконцентрирована на сервере (на клиентах, кроме программ-навигаторов, ничего нет).
Формы реализации Интранет
Интранет — это локальная сеть под управлением Веб-сервера. В соответствии с видом используемого Веб-сервера сеть ИНТРАНЕТ имеет две формы реализации. Первая форма реализации сети ИНТРАНЕТ — ИНТРАНЕТ, функционирующая под управлением локального Веб сервера. Вторая форма — ИНТРАНЕТ под управлением Веб-сервера, являющегося одновременно узлом ИНТЕРНЕТ.
Первая форма реализации
Сеть ИНТРАНЕТ реализована следующим образом:
Персональные компьютеры учреждения объединены в ЛВС.
ЛВС работает под управлением сервера (назовем его ИНТРАНЕТ-сервер).
Сервер имеет связь с ЛВС и обычное модемное соединение с ИНТЕРНЕТ
Плюсы и минусы
ПЛЮСЫ.
Информационные ресурсы учреждения (ИРУ) реализованы на основе WEB (ИНТЕРНЕТ) — технологии.
Накопление и создание ИРУ происходит локально, по ЛВС и сосредоточено на ИНТРАНЕТ-сервере, что совершенно бесплатно и доступно для двустороннего использования пользователями учреждения.
Имеется достаточное для ИРУ дисковое пространство.
МИНУСЫ.
Для создания режима доступности информационных ресурсов для всех пользователей сети ИНТЕРНЕТ необходимо наличие дублирующего пространства на одном из WEB-серверов ИНТЕРНЕТ (хостинг) с достаточно большим объемом.
Пополнение ресурсов в ИНТЕРНЕТ требует или специального программного обеспечения (механизма) или происходит в режиме ОНЛАЙН, что дорого и неудобно.
Пополнение ресурсов в ИНТЕРНЕТ носит периодический характер, а, следовательно, всегда несколько запаздывает.
Вторая форма реализации
Сеть ИНТРАНЕТ реализована следующим образом:
Персональные компьютеры учреждения объединены в ЛВС.
ЛВС работает под управлением Веб-сервера.
Веб-сервер имеет связь с ЛВС и скоростное (выделенное) соединение с ИНТЕРНЕТ.
Веб-сервер является узлом ИНТЕРНЕТ
Плюсы и минусы
ПЛЮСЫ.
Информационные ресурсы учреждения (ИРУ) реализованы на основе WEB (ИНТЕРНЕТ) — технологии.
Накопление и создание ИРУ происходит локально, по ЛВС и сосредоточено на Веб-сервере, что совершенно бесплатно и доступно для двустороннего использования пользователями учреждения.
Имеется достаточное для ИРУ дисковое пространство.
Высокая скорость входящего трафика (получение внешних ресурсов сети ИНТЕРНЕТ).
Пополнение информационной базы учреждения в сети ИНТЕРНЕТ в режиме реального времени, напрямую.
Возможность реализации свободного дискового пространства на Веб-сервере для сторонних организаций и физических лиц (самоокупаемость).
МИНУСЫ.
Более высокая стоимость реализации ресурса, программного обеспечения и средств защиты.
Технология Интранет в управлении бизнесом (российские предприятия)
Интранет как одна из технологий поддержки управления, может решать как общие задачи управления, так и задачи, специфические для российских предприятий.
— Интранет может быть использован как первый «мягкий» эшелон интеграции крупных компаний. За созданием единого информационного пространства может следовать как финансовая, так и другие уровни интеграции.
-Использование Интранет позволяет вывести на качественно новый уровень управление большими инвестиционными проектами.
-Быстрое и стихийное развитие информационных систем в российских компаниях привело к созданию в компаниях «зоопарка» аппаратных и программных средств, построенных в основном на базе PC.
-Интранет-технологии могут стать средством как внутреннего, так и внешнего удаленного консультирования и обучения персонала.
Корпоративный интранет-портал
Корпоративный портал является эффективным средством коммуникации сотрудников и способом оптимизации их работы. Интранет-системы помогают преодолеть сложности, возникающие с ростом компаний, сократить расходы на персонал и управление компанией, повысить прозрачность бизнес-процессов и лояльность сотрудников. Эффективный корпоративный портал оптимизирует работу компании, осуществляет автоматизацию управления персоналом, формирует единое информационное пространство компании и оптимизирует работу. При соответствующей настройке и развитии интранет портал представляет собой облегченную альтернативу crm решениям и erp решениям
Что такое корпоративный портал?
Взаимовлияние структуры компании и интранет-портала
Компании, предлагающие услуги по внедрению интранет-порталов
Российские поставщики:
-КомпанияTopS BI(КорпоративныйпорталнаплатформеOracle AS Portal;КорпоративныйпорталнаплатформеMicrosoft SharePoint;КорпоративныйпорталнаплатформеSAP NetWeaver Portal;КорпоративныйпорталнаплатформеIBM WebSphere Portal)
-ООО «ИНФОРМАТОР» (базе Интранет-системы «MECCANO» и «ИСМ-Т»)
-Компания «Гарант-Парк-Интернет». Решение "Intranet.Optimizer"
Зарубежныепоставщики
-IBM Websphere Portal
-Oracle9iAS Portal
-Plumtree
-Sun ONE Portal Server
-ATG Enterprise Portal Suite
-mySAP Enterprise Portal
Стоимостьвнедрения
Цены TopS BI
Стоимость проектов по внедрению корпоративного портала начинается от 30 000 рублей, а по срокам такие проекты редко укладываются в срок меньший трех недель. Стоимость зависит от множества факторов, основным из которых является набор функциональных модулей и требований к разрабатываемому для компании порталу. Следующими по важности и влиянию на стоимость факторами являются количество сотрудников, планируемые нагрузки на систему, требования по срокам и защищенности.
Сегментация рынка
В настоящее время первая пятерка лидеров на рынке порталов и портальных технологий в общей сложности удерживает не более 25 % рынка. Позиции трех лидеров приблизительно равны с точностью до 0,5 % — Plumtree, IBM, SAP. За ними следуют Sun (SunOne) и BroadVision, которые имеют по 5%, отставая от лидеров менее чем на несколько процентов.