Национальныйавиационный университет
Институтинформационно-диагностических систем
Кафедра компьютеризированных системзащиты информации
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
По дисциплине «Информационно-аналитическоеобеспечение информации „
Для студентов направленияподготовки 6.170101 “Безопасность информационных и коммуникационных систем»
На тему:
«Методыпрогнозирования в информационно-аналитической работе»
Киев, 2011
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
МЕСТО ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ВИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ
Рольи место прогнозирования
Феноменпредсказания
Возможностипредсказывания
Ясновидение
Системапрогнозирования
Структурапрогноза
МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ВИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ
Общиехарактеристики методов прогнозирования
Методимитационного моделирования
МетодДелфи
Методморфологического анализа
Метод«дерева целей»
Неформальноепрогнозирование
Думаниеза противника
ВЫВОД
ЛИТЕРАТУРА
ВВЕДЕНИЕ
прогнозированиеморфологический моделирование информационный
Пускайдействительность превзойдет ожидания и даст больше, чем предполагалось. Но длядурного такое правило не годится — тут преувеличение даже полезно: вседовольны, когда оно не оправдалось. Бальтасар Грасиан. «Карманныйоракул» (разд. 19).
Чтоже касается предсказаний, оказавшихся правильными, то им придают большоезначение именно потому, что они редки и потому в силу этого кажут- ся намчем-то непостижимым и изумительным. Мишель Монтень. «Опыты» (кн. I,гл. XI).
Тотумен, кого не обманывает кажущееся постоянство, и кто к тому же предвидит направление,в каком произойдут ближайшие изменения. Артур Шопенгауэр. «Афоризмы...» (гл. 5).
Развитие глобальногопроцесса информатизации общества, который наблюдается в последние годы XXIвека, породил новую глобальную социотехнологическую проблему — проблемупредсказания тех или иных сложностей для функционирования предприятия (кризисы,недобросовестные конкуренты, и т.п.).
Если под информационнойбезопасностью понимать состояние защищенности информационной среды общества,что обеспечивает его формирование и развитие в интересах граждан, организаций игосударства, то под информационными угрозами понимают факторы или совокупностифакторов, создающих опасность функционированию информационной среды общества.
Анализируя проблемыобеспечения информационной безопасности государства, общества и отдельногочеловека, можно заметить что они существенно взаимосвязаны, хотя их основныеинтересы существенно отличаются.
Так на современномэтапе развития общества на передовые позиции в бизнесе выходит рольпрогнозирования, предвидения тех или иных последствий кризиса, слияниякомпаний, определенной политики руководства и т.п.
Прогнозирования винформационно аналитической работе играет существенную роль. Так например, еслиправильно предусмотреть возможные направления развития кризиса, можно заранеепридумать антикризисную политику, с использованием которой можно будет смягчитьпоследствия кризиса или вообще не попасть в кризисную ситуацию.
/>МЕСТО ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙРАБОТЕ/>Роль и место прогнозирования
Прогнозированиенеобходимо для принятия решений. Нельзя обдуманно выбрать что-то из несколькихальтернатив, не предполагая дальнейшего развития событий. Именно такая однозначностьи вынуждает изучать проблему построения прогнозов.
Руководительлюбого ранга вынужден заниматься прогнозированием, иначе он не сможетоптимально использовать имеющиеся ресурсы. Причиной большого интереса кпрогнозированию частенько является страх взять ответственность на себя. Такимруководителям необходим «стрелочник», на которого в случае чего можносослаться.
«Стрелочник»может выступать на эмоциональном уровне —когда просто есть на ком сорватьзлобу, на психологическом уровне — когда не нужно винить себя за неудачу, наадминистративном уровне — когда можно перевести наказание с себя на кого-тоеще. Вот таким «стрелочником» и становится аналитик, который даетсоответствующие прогнозы. Чтобы не стать громоотводом, необходимо ответственноотноситься к своей работе и глубоко знать предмет.
Упрогнозирования есть своя альтернатива. Она заключается в том, что не надопрогнозировать, как будет развиваться ситуация, а нужно влиять на ситуацию,чтобы она развивалась так, как нам нужно. Это очень непросто, и позволить этосебе могут либо в верхних эшелонах управления (по отношению к регулируемойситуации), либо виртуозы, имеющие знания, опыт и соответствующие ресурсы.Понятно, что шире всего прогнозирование используется на среднем уровнеуправления. Для нижнего это слишком дорогое удовольствие, а на верхахпредпочитают влиять на ситуацию, изменяя ее под себя, а не прогнозировать.Причем даже на верхних этажах власти далеко не все отдают предпочтение влиянию.Многие чиновники являются сторонниками прогнозирования, поскольку стремятсясохранить или улучшить свое положение при любом изменении политической ситуациии боятся взять ответственность на себя за эти изменения./>Феномен предсказания
Ситуации, в которыхможно предсказывать (прогнозировать), делятся на повторяющиеся, временноповторяющиеся и уникальные.
Для повторяющихсяситуаций предсказания формулируются в виде научных законов. Научный закон — этотиповое предсказание, верное в разное время и в разных местах, еслискладываются некоторые условия.
В отношении временноповторяющихся ситуаций выявляются временные закономерности (временныетиповые предсказания). Сложность использования временных закономерностейсостоит в том, чтобы вовремя определять момент, после какого они перестают в достаточнойстепени проявляться.
Собственно предсказываниеприменяется в отношении ситуаций, которые по сути уникальны (но, конечно, имеютдетали, схожие с деталями других ситуаций).
Большинство социальныхфеноменов невозможно с достаточной полнотой описать научными законами, имеющимипростые формулировки. Так называемые гуманитарные науки являются в своей значительнойчасти лишь полезными фикциями либо отражают специфические реалии конкретных обществ.Объективные «социальные законы» (действующие в разных обществах и набольших промежутках времени), конечно, есть, но значение их невелико, и дажетрудно сразу назвать хотя бы один из них. Феномены в обществе определяются восновном условностями, традициями и стечениями обстоятельств, а не этимиобъективными законами.
Возможные, желательныеи доступные варианты будущего соотносятся следующим образом:
/>
Различаются возможностисубъектов
· приотсутствии противодействия со стороны других субъектов;
· приналичии такого противодействия;
· принципиальные:не противоречащие известным общим представлениям;
· реальные:не требующие для своего осуществления какого-нибудь редкого события, редкогостечения обстоятельств, нахождения особенно эффективных решений.
В. Плэтт(«Информационная работа...», стр. 85): «Относитесь с подозрениемк термину 'возможность'. Четко определяйте условия, при каких ваше утверждениебудет правильным.»
При прогнозированиинадо также учитывать различие между вероятностью и возможностью. Вероятность –характеристика многократно повторяющихся событий, возможность –характеристика событийуникальных и редких.
Способы предсказывания:
наоснове установленных закономерностей, т. е. через выяснение циклов, колебаний,переходов, имеющих место в системах из рассматриваемой области;
поаналогии, то есть на основе прецедентов;
экстраполяциейтенденций;
черезвыяснение склонностей, настроений, намерений и возможностей субъектов,определяющих события или заметно влияющих на них.
Существует множествометодов прогнозирования и их вариантов, ориентированных на разные предметныеобласти, разные горизонты прогнозирования, разные технические возможностипрогнозистов и т. п. В применении к задачам некоторых типов они проверены и показалиудовлетворительные результаты. В применении к нетиповым задачам онисомнительны, но обычно позволяют определить хотя бы круг возможностей.
При установлениикачества прогнозов надо иметь в виду следующее. Оценки вероятностей событий,даваемые ПОСЛЕ того, как события произошли, заметно отличаются от оценок,даваемых ДО совершения событий, поскольку люди склонны завышать вероятность того,что уже произошло (этот феномен исследован в психологии — см. книгу Ю.Козелецкого «Психологическая теория решений», стр. 175-181).
Всякий прогноз,получивший известность среди субъектов, причастных к рассматриваемым в немсобытиям, становится средством влияния на эти события. Предсказание действия,ставшее известным индивидууму, который это действие предположительно совершит, имеетхарактер совета или провокации.
Как бы ни повернулисьсобытия, всегда найдутся люди, которые этот поворот предсказывали. Вызвано этоглавным образом тем, что огромное количество разнообразных предсказанийделается каждый день.
Бывают пропагандистскиепрогнозы:
Ø воодушевляющиеили запугивающие «своих»;
Ø запугивающиеили провоцирующие «чужих»;
Ø притупляющиебдительность «чужих».
Таким прогнозамсбываться не обязательно.
Предсказания, делаемыеизвестными и авторитетными людьми, — мощный инструмент политики. К примеру,Солженицын А. И. ставит себе в заслугу, что предсказал развал СССР в 1990-мгоду. Между тем, своим «пророчеством» он поместил себя в ряд людей,которые в этом развале наиболее повинны, поскольку, ознакомившись с мнениемСолженицына, народ стал менее энергично бороться за сохранение страны: еслитакой великий авторитет посчитал, что крах неминуем, для многих потеряло смыслтратить свои скромные силы на борьбу с почти неизбежным.
Как говорилось выше,одной из основных задач прогнозирования есть влияние на события — альтернативапредсказыванию. Если будущее трудно предвидеть, надо больше на него влиять,чтобы изменить его в нужную сторону. Если служба АР затрудняется предсказыватьсобытия в некоторой существенной области, она должна поспособствовать мероприятиямслужбы влияния, направленным на формирование того будущего, которое желательно./>Возможности предсказывания
В науке накапливаетсядовольно много наукообразного абсурда, особенно в таких ее областях, гдеумопостроения не всегда проверяются практикой. Прогнозирование — из числа такихобластей: поскольку прогнозам сбываться в принципе не обязательно, о любомнесбывшемся прогнозе можно не без оснований утверждать, что он не сбылся непотому, что неправильно составлен, а потому что случайным образом попал в числотех, которые образуют закономерно существующую долю несбывшихся.
Р. Гелен(«Служба», гл. VII): «Ценность разведывательного прогнозасостоит не только в том, сбудется ли он на самом деле. Вполне возможно, чтоизложенные в донесении планы противника действительно имели место в тот период,когда были получены эти сведения. Однако затем от этих намерений отказались,хотя бы потому, что они получили огласку. Так, в конце октября 1940 года в рукибельгийцев попали документы о запланированном Гитлером на 12 ноября наступлениипротив западных держав. Фюрер был вынужден изменить свои планы.»
В принципеиспользование сложных методов прогнозирования может давать большойположительный эффект не только за счет случайного попадания в цель или за счетнаукообразного подтверждения интуитивно понятных вещей, но трудность состоит в том,чтобы применять эти методы уместно и правильным образом.
Прогноз тем болеенадежен, чем менее своеобразна ситуация, для которой он делается, и чем меньшеэта ситуация зависит от решений различных людей.
В одной и той жепредметной области бывают ситуации с более предсказуемыми последствиями иситуации с менее предсказуемыми последствиями. События тем предсказуемые, чемпроще задействованные в них феномены, чем меньше субъектов на них влияет и чем ограниченнееинтеллектуальная деятельность этих субъектов. Если несколько субъектов имеютвозможность влиять на положение дел, то события тем предсказуемые, чем большевлияние одного из них превосходит влияние остальных.
Прогноз для некоторойпредметной области, становясь известным субъектам, влияющим на состояние этойобласти, используется ими в принятии решений (он для этого им и нужен) и темсамым вызывает изменение отражаемого им будущего. Прогноз не влияет на будущеетолько в том случае, если полностью устраивает ознакомившихся с ним людей изтех, которые способны повлиять на его реализацию, или если остается имнеизвестным. Чем больше разнородных и несогласованно действующих субъектовисследует будущее с целью подправить его, тем менее предсказуемым это будущеестановится.
Почти любому действию,причиняющему вред, можно приписать значительную косвенную пользу,перевешивающую этот вред. Почти любому действию, приносящему пользу, можноприписать значительный косвенный вред, перевешивающий эту пользу. Поэтому естьсоблазн видеть в различных событиях скрытые дальновидные расчеты разных «сил»(хотя на самом деле эти события, скорее всего, результаты различныхслучайностей и глупостей или даже отвлекающих маневров). Некоторые деятелипользуются указанным обстоятельством и зарабатывают себе репутацию тем, чтоубедительно рассуждают о скрытых многоходовых планах различных субъектов.
Об оценке реализуемостирадикальных намерений. Даже очень необычные социальные проекты становятсяосуществимыми, если участвующие в них люди верят, что осуществление ихвозможно. То, что доступно в принципе, доступно и практически, если сильно захотетьи использовать подходящий метод. Поэтому некорректно объявлять какое-нибудьсоциальное мероприятие нереализуемым, если никто не пробовал реализоватьподобное или если попытки были недостаточно настойчивые./>Ясновидение
Ясновидение — способность иметь видения событий, удаленных в пространстве и времени, якобыприсущая некоторым людям.
По-видимому,большинство людей может вспомнить хотя бы несколько случаев восприятия имичего-нибудь, находящегося вне поля их зрения, — вроде того, что вдруг подумалио каком-то полузабытом человеке и вскоре встретили его на улице.
Случаи ясновиденияочень редки, а потому мало исследованы. В области изучения ясновидения иродственных явлений проявляет активность большое количество некритично мыслящихпсевдоисследователей, создающих большой «информационный шум»,некорректно пересказывающих друг друга, имеют место мистификации со стороныжурналистов и мошенников, а потому в этой области трудно отделить достоверноеот тенденциозно воспринятого, гипотетичного, фальсифицированного.
В видениях невозможноразличить воспринятое и порожденное воображением.
Что касается интуиции,то она — не ясновидение, а проявление работы подсознания. Различение продуктовинтуиции и ясновидения тоже представляет трудность.
Есть мнение, чтокультивирование ясновидения может иметь значительные вредные последствия дляздоровья тех, кто этим занимается.
Возможно, существуеткруг редких и малозаметных феноменов («паранормальных явлений»),ответственных за случаи ясновидения, насколько эти случаи достоверны. Неисключается нахождение способов безопасного исследования и эффективногоиспользования
этих феноменов. ЦРУ,КГБ и подобные учреждения работали и работают над этим. Но в настоящее времяэта область знания, по-видимому, не настолько развита, чтобы с нею серьезносчитаться.
Некоторые идеи ипсевдофакты, имеющие хождение в среде интересующихся паранормальными явлениями,возможно, были запущены туда спецслужбами в своих интересах.
По-видимому, впрогнозировании не следует возлагать надежды на ясновидцев, а в воздействии насоциальные феномены не следует рассчитывать на использование людей, способныхвлиять на мысли других непосредственно. Дело в том, что более доступныесредства еще имеют достаточный резерв эффективности.
Конечно, можно выявлятьлюдей, которые более способны к ясновидению, чтению и передаче мыслей, чемдругие, и можно усиливать указанные способности людей посредством упражнений,психотропных веществ, некоторых устройств, а также посредством создания некоторыхусловий. Но если даже более исследованные и более понятные приемы разведки ивлияния, не предполагающие использования тонких способностей человека, обычноприменяются довольно грубо и потому малоэффективно, то вряд ли следует ожидать,что с менее исследованными и менее понятными приемами ситуация будет иная.Резерв эффективности «традиционных» приемов, как правило, настольковелик, что проще заниматься его освоением, а не предпринимать попыткирасширения арсенала, имеющие сомнительную перспективу./>Система прогнозирования
Компоненты системыпрогнозирования:
ü теоретическиеосновы;
ü технологиипрогнозирования;
ü исходныесведения;
ü коллекциячужих прогнозов;
ü экспертыв предметных областях;
ü специалистыпо прогнозированию:
ü разработчикитеорий;
ü разработчикитехнологий;
ü пользователитехнологий;
ü средстваобработки данных.
Если объектпрогнозирования хорошо известен, то основная трудность прогнозирования состоитв переработке большого количества имеющихся сведений; а если о нем мало чтоизвестно, то основная трудность — в нехватке сведений.
Если объектпрогнозирования не изолирован, а испытывает существенное влияние извне,возникает необходимость прогнозировать не только процессы в самом объекте, но иоказываемые на объект влияния.
Различаетсяпрогнозирование формальное, неформальное, смешанное (сочетание формального инеформального).
Прогнозированиефеноменов, которые не зависят (или мало зависят) от действий каких-либосубъектов, может осуществляться формально. Прогнозирование феноменов,которые существенно зависят от действий некоторых субъектов, обычно требуетпредположений о результатах интеллектуальной деятельности этих субъектов, тоесть должно осуществляться неформально.
Методы неформальногопрогнозирования разделяются на индивидуальные и коллективные.
В смешанных методахпрогнозирования применяется формальная обработка неформально полученныхрезультатов или неформальная обработка формально получаемых результатов.
Система прогнозированияне может работать все время с одним и тем же горизонтом, с одной и той жестепенью достоверности: бывают неустойчивые ситуации, в которых даже небольшойперевес некоторых воздействий может повернуть течение событий в произвольнуюсторону. В таких ситуациях значительно приближается горизонт прогнозирования иснижается его точность.
Рекомендуется прирешении задачи прогнозирования делать по возможности сразу 3 прогноза:оптимистический, пессимистический, наиболее правдоподобный.
Во второй книге С. М.Штеменко «Генеральный штаб в годы войны» можно прочесть онеформальном прогнозировании в применении к военной деятельности следующее:
«Природа наделяетотдельных людей разными способностями, например к рисованию, музыке, пению и т.д. Если не развивать эти качества, они могут заглохнуть. Так и с предвидением:хотя мы говорим о даре предвидения, это вовсе не означает, что обладают имтолько от рождения. Природную предусмотрительность военному человеку можно втой или иной степени развить и превратить в способность глубоко анализировать ипредвидеть ход событий. Дается это путем хорошего знания воженного дела,постоянного самосовершенствования его и систематических тренировок.» (стр.492) «Систематические тренировки» состоят в регулярном заглядывании вблизкое будущее, последующем сравнении собственных прогнозов с реальнымисобытиями и анализе сделанных ошибок.
Таким образомпроисходит настраивание скрытого механизма неформального прогнозирования./>Структура прогноза
Возможное содержаниепрогноза:
o вероятностьнаступления некоторого события в некоторый промежуток времени;
o времянаступления некоторого события;
o параметрыожидаемого события;
o предполагаемыенепосредственные последствия некоторого события или действия;
o предполагаемаяпоследовательность событий, ситуаций, действий (сценарий).
Прогнозные сценариибывают:
/>
/>
3)
детерминированные:в которых события однозначно определяются известными факторами;
недетерминированные:в которых события неоднозначно определяются известными факторами;
4)
неизбежные:непредотвратимые и немодифицируемые;
инициируемые:требующие начального толчка, но в дальнейшем маловлияемые или не влияемые;
направляемые:реализующиеся только при условии некоторых усилий в процессе их осуществления;
Неизбежные иинициируемые сценарии бывают:
Ø устойчивые:ведущие к одному и тому же результату даже при изменении стартовых условий(образ: мяч, скатывающийся в воронкообразную яму; на какой стороне ямы нистолкнуть его, он в конце концов окажется в самом глубоком месте);
Ø неустойчивые:ведущие к существенно различным результатам при небольшом изменении стартовыхусловий (образ: мяч, скатывающийся с острой вершины холма; в какую сторону онбудет катиться, определяется небольшим смещением его относительно вершины).
Наиболее достоверныустойчивые сценарии.
/>МЕТОДЫПРОГНОЗИРОВАНИЯ В ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ/> Общие характеристикиметодов прогнозирования
Прогнозированиеявляется одним из основных этапов управленческого процесса. Прогнозированиепозволяет предвидеть (предвосхищать) возможные последствия принимаемых решений,а также тенденции развития проблемных ситуаций. Согласно Г.Тейлу, прогноз — «это некоторое суждение относительно неизвестных, особенно будущихсобытий».
Наиболее развитым видомпрогнозирования является технологическое. Технологическое прогнозирование можноразделить на изыскательское (поисковое) и нормативное. Изыскательскоепрогнозирование ориентируется на установление основных тенденций развитиясуществующей ситуации. Примером изыскательского прогнозирования может служитьпрогнозирование в области электроники, когда прогнозируемый процесспредставляется в виде последовательного перемещения технологий, начиная отквантовой электроники и кончая мгновенно осуществляемой всемирной связью.
Нормативноепрогнозирование ориентируется на миссию организации, на те потребности и цели,к достижению которых она стремится. Примером нормативного прогнозирования можетслужить прогнозирование в области космоса, когда прогнозируемый процесспредставляется в виде последовательного перемещения технологий от пониманияпроблемы космоса как среды, которая служит на благо человеку, до конкретныхсредств ее решения.
Для изыскательскогопрогнозирования характерно использование таких методов, как экстраполяция,моделирование, метод исторической аналогии, описания сценариев и т.д. К числуосновных методов, используемых для нормативного прогнозирования, следует преждевсего отнести методы ПАТТЕРН, «Дельфи», метод прогнозного графа и др.
Многие прогнозыосуществляются группами экспертов. Процесс экспертного прогнозирования можноразделить на следующие этапы: подготовка к разработке прогноза; анализретроспективной информации об объектах прогнозирования; определение наиболеевероятных вариантов развития внутренних и внешних условий объектовпрогнозирования; разработка прогноза и оценка ключевых событий, наступлениекоторых ожидается в прогнозируемом отрезке времени; непосредственная разработкапрогноза на основе информации, полученной на предыдущих этапах; априорная иапостериорная оценка качества прогноза; послепрогнозная работа сподготовленными материалами.
При прогнозированииразвития проблемных ситуаций и оценки проблемных ситуаций широкое применениенаходит метод сценариев. Сценарий дает возможность оценить наиболее вероятныйход событий. Сценарии, разрабатываемые специалистами, позволяют на том или иномуровне достоверности определять возможные тенденции развития взаимосвязи междусуществующими факторами, формировать картину возможных состояний, к которойможет прийти ситуация под влиянием тех или иных последствий.
Считается, что первымсценарии для прогнозирования развития сложных систем использовал Г.Канн. Первыеиз разработанных сценариев носили описательный характер. В дальнейшем методсценариев был развит за счет использования более точных качественных иколичественных моделей.
Среди формальныхметодов прогнозирования можно выделить детерминированно-экстраполяционные, вероятностно-экстраполяционныеи методы системной динамики. Детерминированно-экстраполяционные методы основанына аналитическом продолжении кривой изменения какого-либо показателя илихарактеристики на некоторый интервал времени будущего. Среди методов этойгруппы можно отметить широко используемый метод временных рядов, заключающийсяв том, что значение показателя или характеристики в прогнозируемый моментвремени определяется по известным значениям этого показателя или характеристикив прошедший момент времени. Часто в такого рода методах используются весовыекоэффициенты при известных значениях показателей или характеристик, зависящиеот интервала времени прогноза. Использование временных рядов (особенно придолгосрочном прогнозировании) позволяет учесть вклад сезонных и циклическихфакторов в закономерности изменения количественных характеристик.
Средивероятностно-экстраполяционных методов прогнозирования можно отметить методылинейной и нелинейной регрессии, а также метод Байеса. Заметим, однако, что точностьпрогнозирования довольно сильно зависит не только от объекта, используемойстатистической информации, но и от длительности интервала прогнозирования. И влюбом случае чем больше этот интервал, тем выше погрешность прогноза/>Метод имитационного моделирования
Метод имитационногомоделирования состоит в прогнозировании или реконструировании измененийнекоторых сущностей путем прогона их компьютерных моделей. Это формальныйметод, то есть состоящий в манипулировании символами и не учитывающий возможныхразнообразных проявлений интеллекта некоторых субъектов, влияющих на изучаемыесущности.
Имитационноемоделирование используется в случаях, когда по формальному описанию системыневозможно или затруднительно получить значения ее «выходов» длязаданных значений ее «входов» путем формальных преобразований.
Различаютсяимитационные модели:
1) процессуальные,событийные;
2) детерминированные,вероятностные.
Посредствомимитационного моделирования могут более или менее точно предсказываться, кпримеру:
погода;
распределение идвижение поверхностных вод;
распределение идвижение промышленных и прочих загрязнений
в атмосфере, водах,грунте;
начальное течениетотальной термоядерной войны;
распространениеэпидемии;
и т. п., то есть такиепроцессы и события, на которые не влияют текущие решения людей, либо которыезависят от выбора из заранее известных вариантов действий, осуществляемого поизвестным правилам.
Компьютерныематематические модели можно использовать для прогнозирования, расследования,оптимизации. Расследование обратно прогнозированию: состоит в выясненииобстоятельств, которые предшествовали сложившемуся положению. Оптимизация можетиспользоваться при планировании действий, разработке технологий, проектированиисистем.
Трудности примененияматематических моделей:
— трудностьпостроения модели;
— трудностьподготовки исходных данных для запуска модели;
— трудностьинтерпретации результатов моделирования.
Мангейм Дж. Б., Рич. Р.К. «Политология: методы исследования»(стр. 475): «Большая частьтого, что случается в области политики, как правило, не является совсем ужнеожиданной — на самом деле наличие элемента неожиданности указывает на то,что у нас имеются априорные представления о том, как могут развиваться события,и мы в состоянии осознать факт неожиданного поворота дел. Значит, у нас в мозгуимеются своего рода МЕНТАЛЬНЫЕ МОДЕЛИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПОЛИТИЧЕСКИХ СИСТЕМ,даже если мы ни разу не пытались выразить их эксплицитно. Математические моделикак раз и помогают эксплицировать подобные неформальные модели.» Надозаметить, упоминаемые здесь ментальные модели обычно бывают следующих типов:предполагающие, что
v всёостанется как есть;
v всесубъекты будут действовать по предписанным правилам;
v всёбудет «как в прошлый раз».
v всёбудет «как у других».
Если думать именно так,то действительно очень часто будет иметь место «элементнеожиданности».
Там же: «Средствамассовой информации склонны время от времени высказывать интерес к методаммоделирования, приписывая им всевозможные чудодейственные свойства. Такойобработке лет десять назад подверглась второстепеннаятопологическая методика, носящая название ТЕОРИИ КАТАСТРОФ и претендовавшая наспособность предсказывать резкие изменения в социальных и биологическихсистемах. То же самое имело место и с узким разделом теории вероятностей,известным под названием ТЕОРИИ РАЗМЫТЫХ МНОЖЕСТВ» (Стр. 498)
Возможность полученияадекватных, но не слишком сложных моделей более велика для сущностей, в составекоторых отсутствуют компоненты, управляемые интеллектами, поскольку всякийинтеллект должен моделироваться другим, не менее мощным интеллектом. Моделироватьнесколько интеллектов, сталкивающихся в своей деятельности, труднее, чеммоделировать отдельный интеллект или большое количество организационно несвязанных между собой интеллектов, поведение которых можно описывать статистически.
Даже при наличииубедительных и доказавших свою эффективность моделей они в применении к социальнымфеноменам должны использоваться лишь как средство подсказки, но не как главноеоснование для принятия решений.
Опасность использованияматематических моделей состоит, среди прочего, в возрастании зависимости лица,принимающего окончательные решения, от других лиц, причастных к подготовкерешений, а также в снижении ответственности этого лица: он получает возможностьобъяснять неэффективность решений плохим качеством компьютерной модели(ошибками алгоритмистов и программистов, недостаточной мощностью компьютера ит. п.)./>Метод Делфи
Метод групповоговзаимодействия экспертов, именуемый «методом Делфи», показалнекоторую эффективность при составлении прогнозов научно-технического развития,Он существует в нескольких разновидностях. Все они характеризуются следующимиособенностями (излагается по Дж. Мартино, «Технологическоепрогнозирование»):
1. Анонимность: ни одинучастник группы в процессе работы не знает, каким участникам принадлежатвысказываемые мнения (кроме его собственных, конечно).
2. Многоступенчатость:на одни и те же вопросы эксперты отвечают несколько раз, знакомясь послекаждого опроса с его анонимными результатами, с высказанными доводами«за» и «против».
3. Усреднение:результаты работы группы представляются в статистической форме. Например,коллективное мнение о некотором числовом значении представляется в виде двухчисел, задающих интервал, охватывающий половину индивидуальных мнений иоставляющий справа и слева по четверти ответов.
Назначение указанныхособенностей метода Дельфи:
1) «предотвратитьпринятие группой своих собственных целей»;
2) исключитьпсихологическое воздействие одних членов группы на других;
3) сделать экспертамменее болезненным изменение своего мнения.
С. Далки (один изразработчиков метода Делфи): «Система 'Делфи' вынуждает специалистовоценивать и пересматривать основы своих взглядов на те или иные решения, таккак в каждом цикле они знакомятся с решениями и мнениями других специалистов идолжны защищать, обосновывать свои мнения или менять свои взгляды.»(цит.по книге П. Диксона «Фабрики мысли», стр. 385)
При использованииметода экспертных оценок в прогнозировании непосредственно прогнозированиемзанимаются эксперты (каждый из которых применяет собственную методику или неприменяет ничего, кроме интуиции)./>Метод морфологического анализа
Морфологический анализ- метод прогнозирования, состоящий в построении матрицы характеристик объектапрогнозирования и их возможных значений, последующем полном переборе вариантов сочетанияэтих значений и оценивании каждого варианта в отношении его принципиальнойвозможности, практической осуществимости, выгоды, опасности и т. п. Суть этогометода состоит в охвате ВСЕХ мыслимых ситуаций. Метод эффективен, если объектпрогнозирования легко и однозначно структурируется и формально описывается (этосвойственно в основном техническим системам)./>Метод «дерева целей»
Метод «деревацелей» используется для прогнозирования достижимости той или иной цели.Конечная цель разлагается на подцели (условия ее достижения). Далее выделяютсяподцели подцелей. И так далее — пока не достигается уровень, на котором длявсех подцелей имеются готовые средства достижения. Результат разложенияпредставляется в виде иерархической структуры. Чаще всего этот методприменяется для выяснения реализуемости технических проектов./>Неформальное прогнозирование
При неформальномпрогнозировании индивидуум стремится выстроить картину будущего, не думая оформальных методах. Он частично рассуждает, частично использует интуицию.
Для неформальногопрогнозирования существенны:
· раскрепощенностьвоображения;
· знаниепрецедентов;
· наличиеобобщенных представлений, соответствующих реальности;
· умениеработать с данными, с мнениями;
· развитыенавыки самоорганизации, умение эффективно нагружать свою психику;
· знаниеформальных приемов прогнозирования и их ограничений.
Первый вариант прогнозаследует делать, пользуясь преимущественно интуицией. В некоторых ситуациях — при дефиците времени — этот вариант будет и окончательным. Если же есть времядля более серьезной работы над прогнозом, рекомендуется дополнительноосуществить поочередно следующее:
1. Очертить кругучитываемых феноменов.
2. Изучить текущееположение дел.
3. Изучить недавнеепрошлое, выявить тенденции.
4. Поискать аналогичныеситуации.
5. Выяснитьпредставления, намерения, возможности субъектов, действующих в рассматриваемойобласти.
6. Выяснитьпредставления, намерения, возможности субъектов, которые влияют на субъекты,действующие в рассматриваемой области. Оценить возможность влияния различныхсубъектов на события.
7. Предположитьвозможные изменения в этих субъектах.
8. Сформироватьвозможно более полный набор вариантов (сценариев) развития событий. Определитьвозможности реализации этих вариантов.
9. Уточнить, какоеразвитие событий требуется, какое приемлемо, какое нежелательно, какоенедопустимо ни в коем случае.
10. Выяснить побольшеразличных мнений о будущем развитии событий. Чем разнообразнее источникимнений, тем лучше. Изучить уже существующие прогнозы.
11. Изучить прогнозы,которые делались ранее в сходных случаях. Попробовать выяснить, из чегоисходили авторы сбывшихся прогнозов, из чего — авторы несбывшихся.
12. Выяснить факторы,способствующие или препятствующие тому или иному развитию событий.
13. Выделить признаки,которые позволят с большой достоверностью утверждать, что события развиваютсяпо тому или иному сценарию.
14. Найти способы,какими можно подтолкнуть события к развитию по тому или иному сценарию,предотвратить нежелательное вмешательство различных субъектов.
При составлениипрогнозов можно руководствоваться, среди прочего, следующими правилами:
1. Не исключать, чтоневозможное при обычных обстоятельствах станет возможным при необычныхобстоятельствах.
2. Учитывать, чтоневозможное иногда становится возможным, если люди очень хотят этого, прилагаютзначительные усилия и проявляют изобретательность.
3. Не надеяться на то,что все рассматриваемые субъекты будут действовать по правилам.
4. Допускать, чтопрогнозируемый субъект, принимая свои решения, исходит из несколько иныхпредставлений, чем те, которые вы у него предполагаете.
5. Не приниматьжелаемое за ожидаемое: на прогноз не должны влиять ваши личные предпочтения,опасения, симпатии, антипатии.
6. При прогнозированииконфликтных действий учитывать, что умные люди стремятся предпринимать вконфликте не то, чего от них ожидает противник.
7. Допускать, что частьсведений, на основании которых составляется прогноз, — неверная.
8. Принимать вовнимание, что людям свойственно говорить одно, а делать другое; что видимостьне всегда соответствует сути.
9. Учитывать, что планыразличных субъектов ими не всегда реализуются — из-за ошибок в расчетах, из-заслучайностей, из-за появления более важных планов. Некоторые планыразрабатываются для того, чтобы набить себе цену, воодушевить своих, запугатьчужих.
При прогнозированииполитического поведения надо иметь в виду следующее.
В обществе в связи совсякой популярной социальной проблемой предлагаются различные вариантыдействий. (Популярные проблемы не обязательно являются самыми важными.Формирование набора популярных проблем — один из аспектов манипулированияобществом.) Всякий интересующийся некоторой проблемой субъект (индивидуум,группа) может быть сторонником одного или нескольких из этих вариантов. Если онявляется сторонником нескольких вариантов, то может сознательно илинесознательно устанавливать некоторые предпочтения для них.
Совокупность вариантовдействий, приемлемых для субъекта, образует позицию субъекта. Позиция можетбыть четкая или нечеткая, устойчивая или неустойчивая.Заявленная позиция невсегда совпадает с фактической позицией. Если индивидуум высказывает некоетвердое и искреннее намерение, это не значит, что он будет реализовывать еговопреки всему.
Люди редко бываютнастолько одержимы, чтобы сохранять свою позицию в меняющихся обстоятельствах ине поддаваться влиянию. Группы субъектов могут формироваться и раскалываться попризнаку выбора той или иной позиции или по признаку стремления сделать такойвыбор. (Но общая позиция группы может так и не быть выработана.) Принадлежностьтой или иной группе не является четкой и неизменной.
Группы субъектов могутперекрываться: один и тот же субъект может быть членом нескольких групп.
Общая позиция группы невсегда является самой приемлемой позицией каждого из ее членов.
Совокупностьорганизованных сторонников некоторой позиции образует фактическую«силу». Совокупность сторонников, которые могут быть организованы,образует потенциальную «силу». Всякая «сила» неоднородна,неустойчива, изменчива, и рассматривать ее как постоянное целое можно только вочень приблизительных умопостроениях и на коротких промежутках времени.
Не надо всюду искатьрациональность. Действия субъектов обычно являются результатами компромиссов(или наложения) несогласованных или даже конфликтующих устремлений.
Возможные объяснениянеоптимального поведения некоторого субъекта:
использованиеневерной, недостаточной, тенденциозно подобранной информации;
глупость,психические нарушения, старческий маразм;
употреблениепсихотропных средств;
манипулирующеевоздействие со стороны;
некомпетентность;
принуждение;
предательство(тайная работа на сторону);
преследованиеличных интересов;
особеннаядальновидность.
Люди, занимающиесянеформальным прогнозированием, не должны заниматься также формальным, впротивном случае они рискуют попасть под влияние формальных методов и испортитьсвой навык пользования интуицией.
В качестве средстваформирования неформального прогноза бывает очень действенным «мозговойштурм».
При неформальномпрогнозировании хороший эффект получается от столкновения в дискуссии существенноразличных точек зрения. Также бывает полезно давать прогноз на критическоерецензирование, а результат такого рецензирования — на критическоерассмотрение авторам прогноза. При этом необходимо принимать меры против сговораразработчиков и критиков на почве профессиональной солидарности./>Думание за противника
В течение долгих лет мысмотрели глазами противника на все происходящее в мире и на фронтах, чтобывжиться в характер его мышления и намерений. Р. Гелен. «Служба» (гл.III).
Бывает проще и надежнеене распознавать намерения субъектов по их высказываниям и приготовлениям, авырабатывать их намерения, как это делают они сами, — на основе того, чтоизвестно об их представлениях и методах: думать за противника, имитировать егомыследеятельность. В. Плэтт («Информационная работа», стр. 219): «Приопределении вероятного курса действий какого-нибудь иностранца или иностраннойобщественной группы нам свойственно 'ставить себя на их место' и затем решать,что мы предприняли бы в подобных условиях.» «Многие разведчики,однако, считают недопустимым ставить себя на место иностранцев. Они заявляют,что американцы и иностранцы настолько отличаются друг от друга своейподготовкой и мотивами своих действий, что применение указанного приемаприводит к серьезным ошибкам.»
Выход: следует непросто ставить себя на место другого, а вживаться в его характер.
При имитированиипротивника принимаются во внимание следующиеего компоненты:
v механизмыподготовки и принятия решений;
v представленияо своих целях, ценностях, возможностях;
v теоретическиепредставления;
v представленияо текущей ситуации и о будущем;
v представленияо субъектах, с которыми противник считается и поведение которых стремитсяпрогнозировать.
Поскольку«вживание в образ» требует значительного времени, целесообразнопостоянное распределение ролей:
ü длякаждого сложного и важного субъекта выделяется по несколько человек;
ü дляменее сложных и менее значительных субъектов выделяется по одному человеку нанесколько.
Распределение субъектовмежду сотрудниками должно делаться с учетом желаний последних, поскольку дляуспешности «вживания в образ» должен быть интерес к этому образу, идолжно быть некоторое психическое сходство, сродство.
Распределение ресурсовмежду думаньем за противника и думаньем за себя при планировании конфликтныхдействий зависит от интеллектуальной мощности противника, от собственнойинтеллектуальной мощности, от ситуации у противника и у себя. Желательно думатьза противника не меньше, чем он думает за себя сам. Если ресурсов на это нехватает, надо думать по преимуществу за ту сторону, у которой больше ценаошибки, меньше хороших вариантов действий и труднее выбор./>
ВЫВОД
Роль прогнозов ваналитической разведке (шире — в государственном управлении) обычно настольковелика, насколько эффектно могут представить свою роль специалисты попрогнозированию.
Расторгуев С. П.(«Инфицирование...», стр. 231): «Чем хуже работает механизмпрогнозирования, тем более развитыми должны быть способы защиты (чем хужеработают мозги, тем сильнее должны быть мышцы), и наоборот.»
Альтернативапрогнозированию — формирование нужного положения дел. Для успеха вдеятельности надо развивать по преимуществу либо систему прогнозирования, либосистему влияния. Кто недостаточно силен, быстр, сообразителен, чтобы направлятьразвитие событий, тот вынужден приспосабливаться к обстоятельствам, задаваемымдругими.
Прогнозы ширеиспользуются на среднем уровне управления: для нижнего уровня они слишкомдороги, на высшем уровне предпочтение отдается формированию ситуаций, а неподстраиванию под них, среднему же уровню необходимо чем-то оправдываться передвысшим за неудачи.
Причиной большогоинтереса руководителя к сложным методам прогнозирования нередко бывает не егоинтеллектуальная развитость и не настроенность его на освоение новых приемовработы, а боязнь действовать и слабость творческого мышления.(все гениальное — просто)
Чиновники в основнойсвоей массе тяготеют к прогнозированию, а не к влиянию: они стремятся сохранитьили даже улучшить свое положение при любом повороте политических событий встране и не желают брать на себя ответственность за развитие этих событий.
Поэтому они охотноподдерживают предложения о проведении тех или иных прогнозных исследований, нонегативно относятся к радикальным проектам. Между тем, хорошие радикальныепроекты описывают будущее обычно точнее, чем хорошие прогнозы, — если, конечно доходитдело до реализации этих проектов. Кроме того, чтобы кто-то мог прогнозироватьбудущее, сначала кто-то должен позаботиться о предпосылках его формирования.
Всегда находятся люди,готовые за хорошую плату заниматься прогнозированием чего угодно различнымиизощренными способами, если не придется отвечать за качество прогнозов. Апоскольку за несбывшиеся прогнозы почти всегда можно убедительно оправдаться, топрогнозисты не сильно рискуют даже своей репутацией.
/>ЛИТЕРАТУРА
1. АлександрБурьяк. «Аналитическая разведка». Прогнозирование.
2. НеждановИ.Ю. «Аналітична розвідка для бізнесу» -К Москва 1989 рік. – С214-221.
3. В.А. Дурденко. «Разработка управленческого решения. Учебное пособие» — Воронеж 2004. — С 14-16.