В рамках современной науки об управлении организациями можно по-разному подойти к выделению различных ее направлений. Одна из распространенных классификаций предполагает рассмотрение четырех важнейших подходов, которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления.
Первый из них заложил основы управленческой науки и затрагивает разные аспекты управления организациями. Это подход с позиции выделения так называемых школ в управлении фактически заключает в себе четыре разных подхода, которые легли в основу этих школ. Это школа научного управления, административная или классическая школа, школа человеческих отношений или поведенческая школа, количественная школа управления.
Процессный подход рассматривает управление как непрерывную последовательность взаимосвязанных управленческих функций.
В рамках системного подхода внимание концентрируется на целостности организации и управленческого процесса, на неразрывной связи организации с ее средой, на достижении организацией многочисленных целей в условиях меняющейся внешней среды.
Порядок перечисления указанных подходов и школ управления приблизительно соответствует историческому порядку их появления. Причины формирования подходов и школ в указанном порядке достаточно объективны. Они кроются в характере и уровне развития производительных сил и производственных отношений в соответствующие периоды и в том, какие факторы выдвигаются на первый план в тот или иной период (табл. 1).
Таблица 1. История возникновения современного менеджмента
Стадии
Содержание методов управления
Характеристика и критерии управления
Пионерная 1820-1890 гг.
Традиционные методы управления, личные способности предпринимателя
Предприниматель управляет сам лично, не нанимая менеджеров, все зависит от его личной инициативы и деловых качеств, нарастает потребность систематизации опыта управления, обучения профессии менеджера
Организационная, начало ХХ в.
Научный подход к организации управления, администрирование
Возникновение научной организации управления. Отказ от традиционных методов. Возрастание роли мастеров и индустрий. Учет времени и наблюдение. Нормирование труда. Развитие идеи сотрудничества работодателя с нанятым персоналом
Интеграционная, начиная с 30-х гг. ХХ в.
Поведенческие подходы к организации управления
Параллельно с лавинообразным развитием техники открывается значение человека. Предприятие существует для чело-века как покупателя, так и для человека как парт-нера в производствен-ной и предприниматель-ской деятельности