Коммуникативная сторона общения. Состоит в передачи информации в форме общения.
Кто – коммуникатор.
Что – информация.
Как – как подается.
Кому – реципиент (студент, работник-новичок).
С каким эффектом – на сколько эффективно общение, и на сколько коммуникатор достиг результата.
Интерактивная сторона заключается в обмене действиями, позволяющими реализовать общую деятельность.
Структура общения
Коммуникационное общение – это формы и способы взаимодействия между людьми.
Интерактивное общение – это умение человека активно влиять во время общения:
Кооперация – это общение в пользу объединения в единую цель.
Конкуренция – предполагает конфликтное взаимодействие.
Перцептивное общение – это способность или умение понимать других людей.