Производственно-хозяйственная система (ПХС) — образование (система), в котором целенаправленно и планомерно комбинируются элементы материально-технической и социальной природы, чтобы посредством изготовления (производства) и реализации продуктов, изделий, услуг и т. п. обеспечить достижение поставленных целей.
С позиций теории систем любое образование (системы, созданные человеком) представляет собой организационную систему по преобразованию ресурсов с целью получения на выходе продукции (услуги) для конечного потребления. Можно сказать, что бригада, цех, участок, завод, структурное подразделение и учреждения (лечебные, учебные, по оказанию услуг, заведения культуры и искусства) — все это системы «Ресурсы — продукция» (рис. II)1.
Как и любая система, ПХС состоит из элементов, связей и отношений между ними. Следует различать элементы ПХС:
· материально-технической природы — средства труда, предметы труда, технологические правила, регламентирующие процессы производства, распределения продукции, организационно-технологическая информация;
· социальной природы — люди, их профессиональная подготовленность и способность к трудовой деятельности, социальные совокупности (группы, отделы, коллективы), нормы, правила и «технологии» отношений между членами коллектива
Отношения и связи между элементами социально-хозяйственной системы можно представить как:
· однозначно устанавливаемые — определяемые объективными законами изготовления и реализации продукции, экономическими и правовыми нормами и отношениями;
· однозначно не устанавливаемые — специализация, кооперация, сотрудничество, согласованность, упорядоченность, складывающиеся под воздействием объективных законов и принципов организации и субъективной деятельности людей.
Системными признаками социально-хозяйственных образований (табл. 2) являются:
• существование одной или нескольких (как правило) целей;
Внешняя среда
Внешняя среда
Снабжение
Виды ресурсов
Энергия, живой труд, информация, материалы, капитал
Сбыт
Результаты: результативность, удовлетворенность покупателя
Обеспечивающие и вспомогательные службы
Процесс преобразования
«Черный ящик»
Продукция
Энергия, капитал, живой труд, материал, информация
Рис.11. Схема производственной системы «Ресурсы – продукция»
Таблица 2