Этапы и область применения социометрии
Замечание 1
Социометрия используется как активация развития групповой деятельности, применяется для изучения социальных ролей в малых группах, а также для выявления характера взаимоотношений между членами коллектива, когда от этого напрямую зависят результаты совместной деятельности.
Социометрическое исследование включает в себя 4 этапа, каждый из которых в свою очередь дробится на множество операций.
Подготовительный этап предполагает осуществление следующих последовательных операций:
- Разработка и методическое обоснование методики проведения конкретного социометрического исследования,
- Целеполагание, пояснение важности анализа внутригрупповых взаимоотношений,
- Предварительное ознакомление с характерными особенностями членов целевой группы, анализ внутренних несоответствий и конфликтов, предварительное налаживание контактов, личные беседы, определение наиболее значимых моментов для всех субъектов исследования,
- Разъяснение задач социометрии, выбор форм проведения мероприятия, обозначение оцениваемых критериев, подготовка инструментария,
- Разработка графиков проведения отдельных этапов исследования и плана работ,
- Изготовление социометрических карточек, подготовка и подписание бланков, разработка социальных матриц, тиражирование инструкций,
- Подготовка и апробирование методик,
- Подбор и собеседование с будущими ассистентами и организаторами мероприятия,
- Обучение ассистентов и помощников, закрепление за каждым из них круга обязанностей,
- Репетиция хода работы, уточнение списка участников, выбор места и времени проведения.
На смену предварительному приходит оперативный цикл операций:
- Осмотр обстановки, ее новый дизайн,
- Возобновление коммуникаций с исследуемыми индивидами, установление цели мероприятия, мотивационный момент, поддержание доброжелательной атмосферы,
- Пояснение особенностей оформления социометрических карт, правил участия в исследовании,
- Уточнение появившихся вопросов, фиксирование нюансов, связанных с особенностями проведения социометрии,
- Сбор заполненных социометрических карт, проверка их заполнения,
- Контроль соблюдения инструкций,
- Первичная обработка карт, составление сводных таблиц.
Результирующий этап включает в себя:
- Преображение сводных таблиц в социоматрицы,
- Расчет индивидуальных индексов,
- Расчет групповых социометрических индексов,
- Построение и графическое изображение социограмм,
- Выделение внутренних группировок со сформировавшимися неформальными лидерами,
- Соотнесение испытуемых со звездами, любимцами, принятыми, отвергнутыми, нейтральными и изгоями,
- Сравнение полученных данных с итогами других психологических или личностных методов,
- Расчет эффективности социометрического исследования, работа над недочетами и ошибками, разработка рекомендаций каждому члену малой группы.
Заключительным является проектировочный этап:
- Выделение критериев социометрической карты,
- Точное формулирование заданий,
- Выбор способов воздействия на коллектив,
- Договоренность о частоте фиксирования результатов,
- Работа с профессиональной терминологией – закладка смыслового содержания, проверка грамотности и доступности для понимания, устранение двусмысленности и стилистических несовершенств,
- Иллюстративное оформление карточек, дополнительная экспертиза тектоничности,
- Утверждение проекта социометрической карты каждого испытуемого, размножение и заполнение, обобщение данных в карте.
Обработка результатов социометрического исследования
Итоги, полученные в результате проведения социометрического исследования сплоченности группы, подлежат обязательной обработке.
Оценка и обработка может проводится 3-мя методами.
Первый метод называется расчетный, он самый доступный и достоверный, но и самый трудоемкий. Сначала производится расчет индивидуальных индексов – статус, экспансивность и объем взаимодействий с остальными членами группе.
Затем, после присвоения индивидуальным индексам степеней их значимости, переходят к расчету групповых показателей - эмоциональной экспансивности группы, психологической групповой сплоченности, групповой устойчивости, социометрической когерентности, референтности.
По итоговому показателю, рассчитанному по формуле средней арифметической из групповых показателей, можно судить о степени сплоченности/разобщенности группы.
Второй метод именуется экспертным. Он заключается в построении дерева декомпозиции с использованием графического редактора. На основе мнений экспертной группы наблюдателей социометрического исследования, формируются «ветви» дерева. Далее каждая ветвь обрастает ветвями второго порядка, то есть характеристиками каждого члена малой целевой группы. И напоследок, листьями на ветвях становятся потенциальные возможности совместной группы.
Третий метод называется социально-общественным. Здесь сбором и обработкой результатов исследования занимается общественная группа независимых субъектов.
Из этого следует то, что социометрические исследования проводятся публично, носят глобальный характер, затрагивают большое количество людей и имеют огромное значение для общества.
В качестве групп могут выступать целые поселения или политические партии, сторонними наблюдателями при этом становятся страны – представители массовых объединений.
Замечание 2
Таким образом, социометрические исследования могут дать представление не только о сплоченности малой группы, но и помогут оценить и проанализировать возникшие проблемы в социуме.
Это даст возможность предотвратить разрастание конфликта, вместо того, чтобы устранять пагубные последствия.