Психологическое воздействие – это процесс влияния на людей, как на отдельного индивида, так и на группу, который осуществляется с целью изменить идеологические и психологические структуры в их сознании и подсознании, трансформировать эмоциональные состояния, стимулировать определенные типы поведения.
Психологическая защита – это неосознаваемые процессы, которые протекают в психике и направлены на минимизирование негативного влияния переживаний.
Психологическая защищенность является свойством зрелой личности. Она включает в себя целый комплекс характеристик, которым относится: интеллектуальный уровень, мировоззренческие установки, внимательность, склонность анализировать и рефлексировать, критичность мышления и эмоциональная устойчивость.
Личность выбирает наиболее приемлемый для себя механизм психологической защиты, основываясь на потенциале, жизненном опыте и воспитании. Этот механизм должен сочетать в себе две первостепенные силы, которые помогут удовлетворить обоснованные или завышенные притязания личности – это эмоции и интеллект.
Известно две основных стратегии:
Как показывает практика, доминирующей при защите субъективной реальности, чаще всего становится одна из следующих энергетических стратегий: миролюбие, избегание или агрессия.
Стратегии отличает соотношение в них эмоционального и интеллектуального компонентов, а также качество энергии, которая их сопровождает. Так, миролюбие ассоциируется у людей с положительным разрядом, избегание предполагает нейтральную энергию, а агрессия – отрицательную. При этом каждая из стратегий может проявляться в относительно жестком варианте, например агрессия может варьировать в зависимости от соперничества и обиды до злобных выпадов и угроз в адрес партнеров.
Лиц, угрожающих психологическим или физическим насилием, можно относительно условно классифицировать на три большие группы:
В ситуации противостояния, когда на личность давят высказываниями, затрагивающими ее личное достоинство, на первое место выдвигается навык проявления выдержки и самообладания.
Это бывает очень непросто сделать, но важно для сохранения психологического комфорта. В этом человеку могут помочь упражнения по релаксации. Есть несколько методов психологической защиты.
Метод первый – отстранение. В ситуации беседы с человеком, который способен оказывать на личность другого негативное действие, первое, что нужно сделать – отделить его от себя визуализированным плотным экраном, вплоть до ощущения полной его реальности. То есть, можно видеть и слышать собеседника, но его злоба и ненависть не сможет проникнуть сквозь экран. Из чего будет этот непробиваемый экран, зависит от воображения личности, на которую производится воздействие. Если в воображении стена будет возведена из плотного воздуха, бронированного стекла или магнитного поля, сам человек заметит, как его оппонент станет ему безразличен. В этом случае и оппонент резко изменит собственное поведение – он станет вежливее и покойнее. Появится некоторая доброжелательность. Чаще всего в такой ситуации у оппонента возникает неподвластное ему чувство уважения к человеку, которого не удается задеть в психологическом плане. Если есть человек, который способен вывести из равновесия, но на данный момент прямого контакта с ним не происходит, можно использовать психотехнику мысленного отделения от него стеной на расстоянии. Но в этом случае, можно представить, что человек находится настолько далеко, что контакты с ним практически невозможны.
Метод второй – разглядывание. Наиболее сильно отрицательная информация влияет на слуховое восприятие. Поэтому при возникновении напряженной ситуации, необходимо зафиксировать внимание не на слуховых ощущениях, а на объектах, воспринимаемых посредством зрения. Оппонент, который вызывает чувство раздражения, может продолжать свою речь, а индивиду, с целью ограждения себя от воздействия его речи, необходимо увидеть его лицо – максимально отчетливо, во всех деталях, фактически зарисовывая мысленно его портрет. Смотреть необходимо молча и очень внимательно, при этом нельзя пялиться, нужно именно рассматривать. В течение этой умышленной взятой паузы нужно постараться увидеть и запомнить максимальное количество деталей обстановки рядом с собеседником. Кто бы ни выступал в роли противника – случайных прохожий, начальник, коллега или подчиненный, внезапное молчание обязательно ослабит его напор в разговоре.
Метод третий – визуализация. Ситуация, вызывающая беспокойство индивида должна проигрываться в воображении на своеобразном внутреннем экране, чем гнев будет остужаться. Таким образом, за ситуацией индивид будет наблюдать как бы со стороны. Представьте себя зрителем, смотрящим художественный фильм, в котором вы играете главную роль. Для визуализации надо расслабиться, сосредоточиться на внутренних ощущениях и привести в норму дыхание. Далее можно рекомендовать следующие варианты:
Основное правило психологической защиты гласит: никогда не упускаем противника из виду, наблюдая за его внешними реакциями и движениями. Всегда следует поддерживать визуальный контакт, то есть смотреть в глаза оппоненту.