Оценка и анализ лидерства

Оценка и анализ лидерства

Несмотря на огромное количество специальной и научно-популярной литературы, нет четкого определения эффективного лидера.

Анализируя феномен лидерства, особая роль отводят модели «случайного лидерства», которая рассматривает баланс заинтересованности руководителя при реализации задач и персонала. Авторы считают, что правильно будет противопоставлять не персонал и задачи, а настоящее и прошлое. Это связано с тем, что лидер должен решать текущие проблемы, а также не должен терять видение стратегической перспективы. Как правило, сотрудники организации консервативны и сразу отвергают любые новшества, поэтому важным качеством хорошего руководителя является умение предвидения последствий, к которым приведут решения, принятые сегодня.

Известна еще одна концепция целостного лидерства, которая предполагает, что все лидеры обычно ориентируются на контроль и руководство, то есть, они просто не собираются выслушивать альтернативные точки зрения. Данный подход предполагает выделение трех основных аспектов лидерства:

• голова, предполагающая рациональный анализ ситуации;
• сердце – межличностная коммуникация;
• живот – принятие ответственности в ситуации риска на себя.

Недостаток этого подхода – это отсутствие такого понятия, как временной горизонт. Помимо этого, если сравнить три названных элемента, то этап «сердце» - это умение мотивировать своих сотрудников, являющееся основным, а руководители высшего уровня большее значение придают этапам «живот» и «голова».

Чтобы подробно изучить лидерство, необходимо определять качества, которые свойственны лидеру, необходимо определить качества, которыми лидер обладает и которые отличают его от окружающих. Во-вторых, следует изучить принимаемые лидером решения, то есть, механизма их принятия и формирования. Личностным лидерством рассматриваются вопросы настоящего, а стратегическое лидерство рассматривает вопросы будущего, так как только при умении принимать правильные решения позволит руководителю сохранить свой пост.

С позиции индивидуального лидерства – руководитель заинтересован в сотрудниках, что и представляет отправную точку в любых исследованиях лидерства как явления. Стратегическое лидерство предполагает, что человек не становится лидером, если он просто умеет взаимодействовать с людьми. Часто наблюдается и обратная ситуация, когда сотрудники не довольны своим начальником, когда его решения ущемляют их интересы, даже если позже это решение может принести существенную выгоду.

Особенности мышления лидера

Один из наименее исследованных вопросов в психологии – это вопрос того как лидер думает. Очевидно, именно некоторый ряд отличий в ходе мышления, способность формулировать нестандартные выводы, реагировать не так, как бы поступило большинство людей в этой ситуации, что дает возможность человеку подняться на вершину социальной иерархии. Значимость этого процесса определена двумя причинами:

• во-первых, при проведении любого типа реформ, одна из наиболее значимых составляющих их успеха – это изменение образа мысли. Для серьезных изменений необходимо использование принципиально новых подходов и ориентирование на другие «правила игры»;
• во-вторых, общее место – это утверждение о непрерывности усложнении экономической и социальной общественной структуры. Это доказывает тот факт, что руководителям высшего звена необходимо разбираться в новых проблемах, чтобы иметь возможность принимать адекватные решения, чаще всего в условиях неопределенности. Руководством должно предполагать, что самые разноплановые задачи будут решаться непрерывно, причем лидер в западной цивилизации должен давать людям четкие и однозначные ответы.

В соответствии с опросами, для лидеров наиболее важными качествами являются умение оперировать конкретными данными, а также умение наладить связи, навыки эффективного руководства и способность заставлять сотрудников компании выполнять поставленные перед ними задачи. Лидер придает особое значение скрытым и подразумеваемым знаниям, то есть некоторому общему пониманию вещей, базиса, дающего возможность эффективно управлять, даже если нет полной информации, касательно какого-то конкретного вопроса. Такое знание нельзя приобрести в книгах – оно может быть получено только в результате получения классического образования, которое обеспечивает высокий уровень мышления, либо лично от кого-то, какого-то опытного наставника.

Для обучения тому, как выстраивать связи, хорошо подходит идея о человеческих порталах – опытных специалистах, у которых уже есть широкий круг знакомых в какой-либо сфере, и они могут помочь лидеру или руководителю познакомиться с нужными людьми. Использование подхода такого рода дает возможность создать децентрализованную поведенческую сеть.

Горизонтальная социальная сеть в перспективе может стать бесценным ресурсом для каждого лидера коллектива. Развитие лидера в профессиональной сфере неминуемо ставит перед ним, с каждым шагом продвижения человека по карьерной лестнице, все более сложные задачи принятия решений и выбора альтернатив для разрешения этих задач. Обучением высших руководителей предполагается, что учебные модели и примеры будут максимально приближены к практической деятельности.

При обучении руководителей в бизнес-школах ряду специфических навыков, наибольшее внимание уделяют трем основным направлениям:

• во-первых, это ряд специальных дисциплин, которые должны обеспечить компетентность специалиста в выбранной области, например, менеджмент, стратегической планирование, маркетинг и пр.;
• во-вторых, ряд психологических тренингов, которые базируются на особенностях личности каждого руководителя;
• в-третьих, серия практических обучающих проектов.