Функции информационного менеджмента

Основные функции информационного менеджмента на предприятии

Рассматривая литературу по вопросу информационного обеспечения деятельности предприятия, можно говорить о том, что функции информационного менеджмента различаются. Это обосновывается тем, что данный вид управления предприятием достаточно нов как для отечественной, так и для зарубежной практики.

Однако, выделяется несколько наиболее общих функций информационного менеджмента, среди которых:

• создание общей для предприятий технологической среды и системы обмена, анализа и систематизации информации;
• развитие информационного обеспечения, его обслуживание и поддержание в должном состоянии;
• планирование в области управления информацией;
• формирование наиболее эффективной для предприятия организационной структуры;
• формирование и реализации инновационной информационной политики, а также внедрение в деятельность предприятия наиболее передовых информационных технологий;
• управление персоналом и информатизация его деятельности;
• управление капитальными затратами предприятия, которые необходимы для повышения эффективности информационного менеджмента;
• формирование наиболее эффективной системы защиты конфиденциальной информации;
• контроль за использованием тех или иных информационных технологий.

Представленные выше функции информационного менеджмента реализуются по средствам различных информационных систем, которые преобразовываются из базового своего варианта под потребности каждого отдельного экономического субъекта.

Формирование технологической среды предприятия

Рассматривая основные функции информационного менеджмента нельзя не обратить внимание на технологическую среду, поскольку именно в ней протекает реализация всех представленных выше функций.

Наиболее важным, на наш взгляд, является определение наиболее важных особенностей формирования технологической среды предприятия. К таким особенностям можно отнести:

• выбор наиболее эффективных технических средств, которые будут поддерживать и развивать технологическую среду предприятия;
• формирование основных потребностей в области информационного обеспечения предприятия и выбор на их основе соответствующих технических средств;
• создание основных направлений развития информационной системы предприятия;
• формирование целостной системы нормативов, отражающих информационное развитие;
• определение критических параметров поставщиков информационных технологий и развития отдельных элементов технологической среды.

• Компоненты информационного обеспечения предприятия

Рассматривая информационное обеспечение предприятия и его функции, можно говорить о том, что реализация задач, связанных с информационным менеджментом происходит на основе следующих компонентов:

• программное обеспечение;
• организационное и правовое обеспечение;
• производственное обеспечение.

Первый из представленных выше компонентов включает в себя общее системное и специальное программное обеспечение, которое применяется на предприятии. В наиболее общем смысле под программным обеспечением понимается целостный комплекс программ, которые позволяют наиболее эффективно обработать типовую информацию, поступающую в информационную систему.

Выделяя специальное программное обеспечение, следует отметить, что оно формируется за счет совокупности определенных программ, созданных «под конкретную» информационную систему. То есть, именно специальное программное обеспечение в современных условиях функционирования предприятий приобретает особое значение.

Технического обеспечение является комплексом конкретных технических средств, которые позволяют обеспечить работу информационной системы, а также создать соответствующую информационной системе экономического субъекта систему документооборота.

Таким образом, данный компонент позволяет сформировать наиболее эффективные условия для обработки первичной информации, а также последующего ее использования в процессе принятия управленческих решений.

Информационное обеспечение, представляет собой компонент информационной системы предприятия, который необходим для кодирования и унифицированы информации, а также создания наиболее эффективной методологии построения баз данных предприятия.

В связи с этим можно говорить о важности данного компонента. Он призван решить следующие задачи:

• проведение комплексного анализа функционала отдельных подразделений. Это позволяет выявить специфику деятельности каждого из них, а также сформировать наиболее эффективную систему информационных потоков, документооборота, а также формы самих первичных документов;
• создание целостной концептуальной информационной модели, в которой могут быть оптимизированы различные связи между подразделениями или сотрудниками;
• использование концептуальной модели, как основы для построения различных баз данных предприятий.

Третьим компонентом информационного обеспечения предприятия является организационное обеспечение, представляющее собой ряд методов и средств, которые регламентируют процесс работы персонала с информационной системой предприятия.

Частью данного компонента является правовое обеспечение, которое определяет отдельные юридические вопросы использования технических средств, а также особенности взаимодействия с информацией, степень ее открытости и т.д.

Исследуя функции, которые исполняет информационное обеспечение, можно говорить о том, что они подразделяются на первичные и вторичные.

• Первичные функции связаны с процессом формирования массивов данных, организацией и контролем за всеми информационными потоками, особенностями использования технических средств информационной системы предприятия.
• Вторичные функции описывают процесс информационного обеспечения деятельности сотрудников, основные аспекты работы с информацией о внешней среде предприятия и т.д.