Теория игр в менеджменте

Сущность теории игр

Развитие теории игр в последнее время привело к увеличению ее роли в процессе управления. Это обосновывается тем, что данная теория применяется не только в процессе решения основных вопросов хозяйствования, но и для анализа ряда проблем развития отраслей, рынков и т.д. Так, теория игр позволяет сформировать все управленческие ходы, которые могут предпринять партнеры и конкуренты предприятия.

Исследуя первые научные труды в области теории игр, можно говорить о том, что они были сильно упрощены и формализованы, что не позволяло их использовать на практике. Однако, процесс активного развития промышленности и третьего сектора экономики привел к необходимости использования основных моделей данной теории.

Рассматривая теорию игр можно говорить о том, что она позволяет смоделировать процесс принятия решения. Однако, данный метод является достаточно неоднозначным, поскольку разработан и применяется на практике не так давно, а, следовательно, многие специалисты на сегодняшний день все еще не обладают должной теоретической базой и практическим опытом применения его инструментария.

С точки зрения науки теория игр строится на основе логически построенного прогноза поведения различных игроков рынка. Таким образом, на основе поиска равновесия между их интересами и ряда допущений формируется обоснование управленческого решения, а также основные последствия его принятия и реализации. Однако, на практике данные допущения не всегда включают в себя наиболее важные факторы, влияющие на деятельность предприятия.

Практика применения теории игр в менеджменте

В реальном менеджменте процесс принятия управленческих решений достаточно длителен, что приводит к необходимости учета отдельных предыдущих решений и на основе их формировать будущие. Таким образом, наиболее подходящими для данных ситуаций будут динамические и дифференциальные модели теории игр. Это обосновывается тем, что данные модели могут учитывать:

• саму конфликтность в процессе принятия управленческих решений;
• необходимость моделирования на достаточно длительную перспективу.

Также в качестве еще одной особенности применения теории игр на практике является использование принципа оптимальности, который заключается в том, что все управленческие решения, принимаемые менеджерами достаточно трудно формализуемые, что приводит к ряду вариаций решений и необходимости выбора наиболее эффективного из них.

Важно отметить, что в теории игр выделяется два наиболее важных свойства, которые тесно связаны с принятием долгосрочных управленческих решений:

• необходимость проведения качественной оценки принимаемого решения на основе нескольких критериев оптимальности;
• применение нескольких методов оценки исхода решений по разным сторонам, связанным с процессом разработки и реализации управленческого решения.

Представленные выше свойства позволяют говорить о том, что процесс принятия управленческого решения носит коллективный характер, что позволяет применять методы моделирования на основе теории игр.

Факторы, используемые в процессе моделирования

Рассматривая основные факторы, которые могут оказывать существенное влияние на эффективность процесса моделирования в теории игр, можно говорить о том, что они включают в себя:

• общие тенденции изменения спроса, которые отражают поведение покупателей на рынке товаров и услуг, а также прогнозы относительно изменения потребительских предпочтений;
• различные стоимостные различия, которые характерны для деятельности практических всех игроков рынка, которые пользуются эффектом масштаба. Однако, необходимо учитывать решения, которые тесно связаны с общественными обстоятельствами, не связанными с экономическим благосостоянием;
• различные сетевые преимущества, которые характерны для всех игроков рынка. При этом в процессе разработки и реализации управленческих решений необходимо принимать во внимание предпочтения клиентов относительно места приобретения товара;
• чувствительность к цене, которая связана с необходимостью привлечения большего числа потребителей.

При этом в процессе разработки управленческого решения аналитиком должны быть рассмотрены десятки вариантов возможных действий и реакций, что приводит к необходимости выбора наиболее последовательных из них и уравновешенных. После этого аналитик должен провести анализ влияния факторов, влияющих на деятельность предприятия.

Для всех моделей, построенных на основе теории игр характерно условие, которое связано с наличием чувствительности между конечными результатами и исходными допущениями, что приводит к необходимости изменения исходных предположений в сторону худшего варианта развития. Именно это условие позволяет обеспечить эффективность построения моделей.

Таким образом, можно говорить о том, что теория игр существенно упростила понимание всех существующих на предприятии процессов, связанных с теми или иными управленческими решениями. При этом перед включением в систему менеджмента различных моделей, сформированных на основе теоретических положений теории игр, необходимо решить ряд основных вопросов. Что позволяет говорить о необходимости дальнейших теоретических и практических разработок в данной области.

Именно теория игр представляет собой одно из наиболее важных и перспективных направлений в области управления, однако следует отметить, что при усложнении человеческих отношений, а также социальных и экономических институтов, происходит усложнение самих моделей.