Влияние корпоративной культуры на эффективность деятельности предприятия
Рассматривая практику деятельности многих отечественных и зарубежных предприятий, можно говорить о том, что наиболее важным на протяжении достаточно длительного времени считался сам процесс запуска предприятия и подбор персонала. Однако, для многих руководителей возникли проблемы с низкой эффективностью работы предприятия, а также наблюдалась активная имитация профессиональной деятельности. Это приводило к существенному снижению деятельности.
Замечание 1
Наличие циклических кризисов в экономике оказывает влияние не только на эффективность хозяйственной деятельности, но и на эмоциональное состояние сотрудников. С точки зрения руководства наиболее эффективной мерой считалось сокращение штата сотрудников, поскольку бытовало мнение о повышении ценности работы в глазах сотрудников, оставшихся после увольнения, а, следовательно, и увеличения эффективности деятельности предприятия в целом. Однако, данное положение не получило практического подтверждения. Это обосновывается тем, что в периоды экономической нестабильности обозначив работу, как основной источник дохода, руководители не учитывали личностные психологические аспекты.
По итогам многолетней деятельности предприятий, было выявлено, что существенное влияние на эффективность деятельности сотрудников оказывает психологическая обстановка в коллективе. Если она позитивная, то все сотрудники будут максимально эффективно использовать свой личностный потенциал и творческие способности. При этом она также позволяет снизить уровень текучести персонала.
Однако, если существует атмосфера конкуренции, в которой каждой сотрудник является противников, то и результата от совместной деятельности практически не будет. Это связано с тем, что каждый сотрудник будет вести полномасштабную деятельность по повышению собственной значимости в глазах руководства.
Структура корпоративной культуры организации. Ее значение для сотрудников предприятия
Исследуя корпоративную культуру организации, можно говорить о том, что она представляет собой некоторый внутренний код, который является индивидуальным для каждой конкретной организации.
Структура корпоративной культуры представляет собой совокупность следующих компонентов:
- Философия предприятия;
- Цели его существования;
- Миссия;
- Ценности и стиль руководства;
- Существующая система мотивации персонала, а также система штрафов.
- Значение корпоративной культуры для сотрудников отражается через ее проникновение в ценности каждого отдельного сотрудника. Таким образом, можно говорить о том, что корпоративная культура оказывает непосредственное влияние на систему ценностей и принципов сотрудников. В качестве основных причин, оказывающих влияние на индивидуальное восприятие сотрудниками корпоративной культуры, выделяются:
- Влияние корпоративной культуры на ценности сотрудников проявляется через закрепление в создании сотрудников чувства безопасности и принадлежности к конкретной организации;
- Интеграция в повседневную жизнь человека правил и норм, декларируемых в корпоративной культуре организации;
- Увеличение личностной ответственности за деятельность всего предприятия;
- Психологический настрой на достижение результата даже за пределами своего рабочего места. Особо ярко такое влияние проявляется в среде руководителей, которые даже в домашней обстановке продолжают продумывать варианты решения той или иной задачи;
- Создание личностного имиджа работника, в соответствии с требованиями корпоративной культуры организации, в которой он работает.
Таким образом можно говорить о том, что корпоративная культура оказывает существенное влияние на жизнь сотрудников с момента заключения трудового договора до момента его расторжения.
Основные функции корпоративной культуры
Рассмотрев роль и значение корпоративной культуры, необходимо рассмотреть основные функции, которые она реализует в процессе деятельности предприятия.
На практике основным функциями корпоративной культуры являются:
- Познавательная функция, которая реализуется в процессе знакомства нового сотрудника с деятельностью организации. Здесь существенную роль играет система ценностей, характерных для предприятия, поскольку именно она позволяет быстро и качественно адаптироваться новому человеку в коллективе;
- Регламентирующая функция, в соответствии с которой корпоративная культура в организации представляет собой основной индикатор норм поведения;
- Функция общественной памяти, связанная с наличием определенного объема накопленных ценностей, а также их реального воплощения в процессе деятельности отдельных сотрудников;
- Смыслообразующая функция, отражающая наличие влияния корпоративной культуры на индивидуальные ценности каждого сотрудника, даже при наличии конфликта личностных и организационных ценностей. При этом чаще всего система ценностей организации активно внедряется в поведение человека;
- Коммуникативная функция, возникающая в себя с тем, что за счет отдельных элементов корпоративной культуры создается целостное понимание сотрудниками всех норм и правил поведения персонала;
- Мотивационная функция, побуждающая сотрудников к полному и качественному использованию личностного потенциала, а также выявлению новых возможностей в области профессионального развития;
- Охранная функция, в соответствии с которой корпоративная культура ограждает персонал предприятия от различных негативных тенденций развития организации;
- Функция формирования имиджа компании, которая позволяет оградить клиентов и партнеров предприятия от тонкостей процессов, протекающих в организации, а также позволяет быстро обеспечить понимание всех ценностей, декларируемых организацией;
- Образовательная функция корпоративной культуры предполагает постоянное профессиональное и личностное совершенствование сотрудников.