Задачи информационного менеджмента

Основные положения информационного менеджмента на предприятии

Исследуя сущность информационного менеджмента можно говорить о том, что он тесно связан с управлением различными информационными системами предприятия, отдельными информационными ресурсами и подразделениями предприятия, которые задействованы в формировании и поддержании информатизации предприятия. Данный вид управления тесно связан с информационными ресурсами, представляющими собой совокупность различной задокументированной информации.

Основной целью информационного менеджмента является обеспечение наиболее эффективной и бесперебойной работы предприятия и его информационной инфраструктуры.

Объектом управления в информационном менеджменте выступает информационное пространство предприятия, а субъект представляет собой сотрудников организации, непосредственно задействованных в управлении информацией.

Основными функциями информационного менеджмента являются:

• создание наиболее качественной информационной структуры предприятия;
• планирование и организация деятельности персонала в области информатизации;
• мотивация персонала, задействованного в процессе управления информацией, необходимой для работы организации;
• контроль за работой информационной системы;
• управление затратами, связанными с использованием информации, а также разработка предложений по их минимизации;
• формирование инновационных программ развития информационной системы.

Таким образом, можно говорить о том, что на практике информационный менеджмент тесно связан с управлением различными информационными ресурсами, которые используются в процессе деятельности предприятия, а также формированием наиболее эффективной информационной системы.

Задачи информационного менеджмента

Исследуя основные задачи информационного менеджмента можно говорить о том, что они включают в себя:

• организацию процесса управления информационными ресурсами предприятия;
• обеспечение руководства организации всеми необходимыми видами информационных ресурсов;
• формирование и развитие системы электронного документооборота;
• управление персоналом предприятия, задействованном в процессе информационного обеспечения;
• стратегическое и тактическое управление информационными ресурсами.

Представленные выше задачи решаются на различных уровнях управления, что позволяет обеспечить решение таких задач как:

• обработка всей поступающей на предприятие информации;
• обслуживание различных телекоммуникационных сетей и всей вычислительной техники, которая задействована в процессе управления предприятием;
• разработка и обслуживание специального программного обеспечения;
• консультирование и обучение персонала использованию программного обеспечения и средств, являющихся частью информационной системы предприятия.

Также важно отметить, что задачи информационного менеджмента могут отличаться на различных стадиях жизненного цикла информационной системы предприятия. В соответствии с данным положением основные задачи информационного менеджмента могут быть сформулированы следующим образом:

• анализ требований и формирование общей структуры информационной системы предприятия;
• проведение исследования, по итогам которого будут выявлены особенности взаимодействия сотрудников и информационной системы;
• разработка дерева целей информационной системы;
• внедрение и поддержание в актуальном и рабочем состоянии информационной системы предприятия.

Таким образом, можно говорить о том, что задачи информационного менеджмента могут быть подразделены на тактические и оперативные, но все они связаны с решением вопросов относительно формирования эффективной информационной инфраструктуры, управление различными программными средствами, а также реализация различных проблем, возникающих в процессе работы информационной системы предприятия.

Задачи информационного менеджмента в области управления персоналом

Современная область информационно-коммуникационных технологий является достаточно динамичной. Это приводит к тому, что эффективность функционирования данного элемента управления предприятия становится одной из наиболее важных составляющих культуры производства и ведения предпринимательской деятельности.

Если предприятие ставит своей целью стать одним из лидеров отрасли, в которой оно работает, необходимо со стороны руководства формирование условий, позволяющих обеспечить наиболее эффективное и качественное развитие информационной систем предприятия.

Также значительную роль в процессе реализации инновационных проектов в области развития инновационной системы предприятия являются различные задачи, связанные с управлением персоналом. В рамках данного направления в качестве объекта выступает не только персонал, задействованный в процессе управления информационной системой предприятия, но и все сотрудники.

Второстепенными задачами информационного менеджмента в области управления персоналом являются:

• создание условий для повышения квалификации персонала в области использования информационных ресурсов предприятия;
• планирование обучения и переобучения сотрудников;
• формирование специализированных программ, позволяющих обеспечить эффективную реализацию основных функций сотрудников;
• доработка существующей информационной системы в соответствии с требованиями персонала;

Таким образом, можно говорить о том, что информационный менеджмент связан не только с сотрудниками, непосредственно задействованными в управлении информационными ресурсами, но и со всем персоналом организации.