|
Литература
|
Сабат Э.М.: Бизнес-этикет. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004
|
|
Литература
|
Мартин Д.: Язык делового общения. - М.: ЭКСМО-Пресс, 2001
|
|
Литература
|
Кузин Ф.А.: Культура делового общения. - М.: Ось-89, 2000
|
|
Литература
|
Кузин Ф.А.: Культура делового общения. - М.: Ось-89, 1998
|
|
Литература
|
Данкел Ж.: Деловой этикет. - Ростов н/Д: Феникс, 1997
|
|
Литература
|
Курочкина И.Н.: Современный этикет. - Калуга: Б.И., 1993
|
|
Литература
|
под ред. Л.В. Гангнус: Правила этикета. - [Б.М.]: Дельта-МКС, 1992
|