Контрольная работа по предмету "Менеджмент и трудовые отношения"


Решение задач по организации труда менеджмента



Министерство образования и науки Украины

Национальная академия природоохранного и курортного строительства

Факультет экономики и менеджмента

Кафедра менеджмента

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

Решение задач по организации труда менеджмента

Симферополь - 2008

Задача 11

Вы менеджер планово-финансового отдела открытого многопрофильного акционерного общества "Подолье" (ОАО "Подолье").

ОАО "Подолье" является самостоятельным хозяйствующим субъектом. Действует согласно Уставу, имеет самостоятельный баланс, расчетные счета в банке и осуществляет закупку сырья, производство и продажу мясных, рыбных, мучных и плодовоовощных полуфабрикатов. Занимается организацией оптовой и розничной торговли продовольственными и непродовольственными товарами, которые закупаются у промышленных предприятий. Предоставляет разнообразные платные услуги населению (доставка товаров домой, ремонт, установление бытовой техники и тому подобное).

На предприятии работает 285 человек, в том числе управленческий персонал 35 человек.

На протяжении последних шести месяцев предприятие "Подолье" сократило объемы производства, продажи товаров и предоставления услуг населению. Возросли расходы обращения и снизились прибыли, что негативно повлияло на формирование фонда оплаты и стимулирования труда его заместителями. На отчетных собраниях руководители складов и торговых секций критиковали экономистов, бухгалтеров, товароведов за то, что они не анализируют состояние товарных запасов, несвоевременно рассчитывают нормативы оборотных средств и не принимают мер относительно интенсификации коммерческой деятельности и, в частности, ускорения процессов обращения всех видов ресурсов. На собраниях акционеров планово-финансовому отделу поручено рассчитать норматив оборотных средств в расходах будущих периодов и вместе с другими подразделениями предприятия разработать мероприятия по интенсификации производственной и коммерческой деятельности и ускорению процессов вращения всех видов ресурсов.

Задание

Руководствуясь предоставленной информацией:

Рассчитать норматив оборотных средств (Ноб) в расходах будущих периодов.

Разработать мероприятия по интенсификации коммерческой деятельности в ОАО "Подолье".

Подготовить проект решения об утверждении мероприятий по интенсификации коммерческой деятельности и ускорению процессов обращения всех видов ресурсов предприятия.

Дополнительная информация

Переходящая сумма расходов будущих периодов на начало планируемого года составляет 821 усл.ден.ед., Расходы будущих периодов в году на следующий год, которые предусмотрены соответствующими сметами, - 985 усл.ден.ед. расходы будущих периодов, которые подлежат списанию на себестоимость продукции на , в соответствии со сметой производства составляет - 540 усл.ден.ед.

Решение

1. Рассчитаем норматив оборотных средств в расходах будущих периодов по формуле:

Фбл. =Фн+ Фпл - Фпог,

где

Фн - сумма средств в расходах будущих периодов на начало планируемого периода,

Фпл- затраты планируемого периода на эти цели

Фпог- затраты в планируемом периоде, подлежащие списанию на себестоимость продукции

Фбл=821+985-540= 1266 усл. ден.ед.

Особенность норматива оборотных средств по расходам будущих периодов состоит в том, что по нему не определяется норма оборотных средств.

2. Разработаем мероприятия по интенсификации коммерческой деятельности в ОАО "Подолье".

1. Для предприятия важно правильно определить оптимальную потребность в оборотных средствах, что позволит с минимальными издержками получать прибыль. Занижение величины оборотных средств влечет неустойчивое финансовое состояние. Завышение - снижает возможности по расширению производства.

2.Необходимо прибегнуть к источникам формирования оборотных средств: устойчивые пассивы (минимальная задолженность по резервам на покрытие предстоящих расходов и платежей, задолженность заказчикам по авансам и частичной оплате продукции, задолженность поставщикам); Также можно воспользоваться кредиторской задолженностью (средства не принадлежащие предприятию, но временно находящиеся в его обороте). Можно прибегнуть к временно не используемым остаткам фондов специального назначения, образованного за счет прибыли). Можно взять кредит, но в том случае если дело будет приносить доход, превышающей расходы по оплате процентов).

3. Условное высвобождение работающих, экономия ресурсов.

4. Снижение себестоимости продукции, ресурсосбережение.

5. Переход к принципиально новым технологиям, модернизация оборудования.

6. В управлении это - совершенствование самих форм и методов управления, планирования, экономическое стимулирование.

7.Сбалансированность и реальность планов, оптимально построенная система показателей, которая не сдерживала бы развитие предприятия.

8.Усилить режим экономии и повысить качество продукции.

9. Проведение мероприятий по интенсификации сбыта, включая рекламу и другие методы стимулирования продаж; планирование сбыта, его наиболее эффективных путей (выбор места, времени и способа реализации услуг, финансовое и материально-техническое обеспечение, анализ издержек и продажных цен); осуществление сбытовой деятельности (или иначе функции физического перемещения), охватывающей совокупность мероприятий по продвижению товаров или услуг от производства к месту потребления; управление сбытовой сетью и соответствующим персоналом.

3. Подготовим проект решения об утверждении мероприятий по интенсификации коммерческой деятельности и ускорению процессов обращения всех видов ресурсов предприятия.

ОАО «Подолье»

ПРИКАЗ

27.10.2008 г. Симферополь № 16-04/78

Об утверждении мероприятий по интенсификации коммерческой деятельности и ускорению процессов обращения.

На протяжении последних шести месяцев предприятие "Подолье" сократило объемы производства, продажи товаров и предоставления услуг населению. Возросли расходы обращения и снизилась прибыль, что негативно повлияло на формирование фонда оплаты и стимулирования труда его заместителями.

На основании изложенного выше

ПРИКАЗЫВАЮ

1. Начальнику планово-финансового отдела Гудко С.В. определить оптимальную потребность в оборотных средствах.

2. Главному бухгалтеру Кочкиной М.Л. проконтролировать целевое использование кредиторской задолженности, и временно неиспользуемых остатков фондов специального назначения.

3. Начальнику отдела кадров Мурашко Н.С. временно высвободить работающих на неопределенный срок.

4. Начальнику производственного отдела Смироновой С.Н. ускорить процесс обращения за счет: сокращения длительности производственного цикла и его непрерывности, соблюдения ритмичности работы предприятия, комплексного использование сырья, применение отходов.

5. Отделу организации торговли организовать систему маркетинговых исследований и ежемесячно анализировать рынок.

Председатель правления

ОАО «Подолье» ___________ Жоров И. Е.

Главный бухгалтер ___________ Кочкина М.Л.

Согласовано

Инспектор по вопросам персонала _________ Гудыменко Н.С.

Задача 12

Вы - менеджер производственно-торгового открытого акционерного общества "Украина" (ОАО "Украина"). ОАО "Украина" действует согласно Уставу, имеет самостоятельный баланс, счета в банке и осуществляет производство плодоовощных консервов, оптовые закупки товаров в промышленных предприятиях и осуществляет их розничную продажу населению города. В обществе работает 185 человек, в том числе работников аппарата управления - 38 человек (табл. 1).

На отчетных собраниях ОАО "Украина" акционеры критиковали управленческий аппарат общества за отсутствие надлежащей оперативности в работе, связей между подразделениями, организации торговли собственной продукцией и покупными товарами.

ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ Открытого акционерного общества "Украина"

Название должности

Количество единиц к сокращению

Годовой ФОТ, грн

Количество единиц после сокращения

Годовой ФОТ, грн.

1

Председатель правления

1

16800

2

Зам. Председателя правления

1

13200

3

Зам. Председателя правления

2

26400

4

Главн. Бухгалтер

1

15600

5

Зам. Гл. бухгалтера

1

13200

6

Бухгалтер 1 категории

4

43200

7

Экономист 1 категории

4

43200

8

Экономист 2 категории

4

38400

9

Товаровед 1 категории

3

32400

10

Товаровед 2 категории

5

48000

11

Ст. инспектор ВК

2

26400

12

Инженер 1 категории

1

13200

13

Оператор ЭВМ

2

16800

14

Юрист

1

10800

15

Администратор

2

16800

16

Заведующий хозяйством

2

21600

17

Секретарь офиса

2

16800

Всего

38

412800

Примечание. ООО "Центральный рынок" работает с 7 часов до 20 часов. С выходным днем - понедельник. Два павильона, которые арендуются у ООО "Центральный рынок", работают только в одну смену (с 9 до 17), с двумя выходными днями, не предоставляют покупателям дополнительные торговые услуги, ассортимент товаров сократился на 15%, имеют место случаи продажи товаров по окончании срока их реализации, не осуществляется рекламирование товаров и услуг. Имеют место также нарушения продавцами и специалистами аппарата управления трудовой дисциплины (опоздание на работу, прогулы и тому подобное).

Кроме этого, необоснованно увеличилась численность управленческого аппарата на 15 человек. Эти и другие недостатки привели к сокращению объема продажи товаров на 17% та снижение уровня рентабельности предприятия с 3,5% в прошлом году, до 1,7% в текущем.

Собрание акционеров требовало от руководства предприятия немедленно принять меры относительно усовершенствования организации торговли и сокращения аппарата управления.

Задание

Руководствуясь предоставленной информацией:

Разработать новый состав управленческого персонала ОАО "Украина", предусмотрев его обоснованное сокращение на 40%, рассчитать ожидаемую экономию фонда оплаты труда и построить органиграмму организационной структуры управления, определить основные функции подразделений и отдельных должностных личностей.

Разработать мероприятия по усовершенствованию организации торговой деятельности.

Подготовить соответствующее решение относительно утверждения нового штатного расписания управленческого персонала и мероприятий по усовершенствованию организации торговли.

Решение

1. Разработаем новый состав управленческого персонала ОАО "Украина", предусмотрев его обоснованное сокращение на 40%, рассчитаем ожидаемую экономию фонда оплаты труда.

ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ Открытого акционерного общества "Украина"

Название должности

Количество единиц к сокращению

Годовой ФОТ, грн

Количество единиц после сокращения

Годовой ФОТ, грн.

1

Председатель правления

1

16800

1

16800

2

Зам. Председателя правления

1

13200

1

13200

3

Зам. Председателя правления

2

26400

1

13200

4

Главн. Бухгалтер

1

15600

1

15600

5

Зам. Гл. бухгалтера

1

13200

1

13200

6

Бухгалтер 1 категории

4

43200

2

21600

7

Экономист 1 категории

4

43200

2

21600

8

Экономист 2 категории

4

38400

2

19200

9

Товаровед 1 категории

3

32400

2

21600

10

Товаровед 2 категории

5

48000

2

19200

11

Ст. инспектор ВК

2

26400

1

13200

12

Инженер 1 категории

1

13200

1

13200

13

Оператор ЭВМ

2

16800

1

8400

14

Юрист

1

10800

1

10800

15

Администратор

2

16800

1

8400

16

Заведующий хозяйством

2

21600

2

21600

17

Секретарь офиса

2

16800

1

8400

Всего

38

412800

23

259200

Таким образом, ожидаемая экономия ФОТ составит: 412800 - 259200 = 153600 грн.

Построим органиграмму организационной структуры управления.

Определим основные функции подразделений и отдельных должностных личностей.

1. Председатель правления. Организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояния и деятельность перед государством и трудовым коллективом (функция организации). Председатель представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия (функции регулирование, контроль, мотивация).

2. Отдел кадров. Вопросами управления персоналом занимается инспектор по кадрам.

Данным отделом реализуются следующие функции подбор и расстановка кадров, оформление приема, перевода, увольнения работников, составление плана потребности в персонале, осуществление контроля за правильным использованием персонала, ведение учета личных дел, оформление документации для награждения, рассмотрение писем, жалоб, заявлений.

3. Ббухгалтерия во главе с главным бухгалтером занимается финансовыми вопросами деятельности предприятия, в том числе и составлением текущих финансовых планов, производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией готовой продукции, приобретением необходимого сырья, материалов и т. д. В задачи этого отдела входит также получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом.

4. Коммерческий отдел осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия и др. (функции учет и анализ).

5. Юрист осуществляет правовую экспертизу проектов договоров, приказов, инструкций, положений, стандартов, и других актов правового характера, подготовленных на предприятии, а также участие в подготовке этих документов, осуществляет организацию подготовки заключений по правовым вопросам, возникающим в деятельности предприятия, а также проектам нормативных актов, поступающим на отзыв предприятию; осуществляет обеспечение методического руководства правовой работой на предприятии, разъяснение действующего законодательства и порядок его применения, оказание правовой помощи структурным подразделениям, подготовка и передача необходимых материалов в судебные и арбитражные органы.

Организационная структура управления ОАО "Украина"

3. Разработаем мероприятия по усовершенствованию организации торговой деятельности:

- Расширение круга поставщиков.

- Налаживание сети оптовой и розничной торговли.

- Введение новой производственной линии.

- Тщательный подход к выбору посредника (профессионализм, территориальный охват, деловая репутация, надежность).

- Улучшение качества продукции (чтобы соответствовало м/н стандартизации и сертификации.)

- Модернизация оборудования.

- Контроль за трудовой дисциплиной сотрудников.

- Проведение комплекса рекламных мероприятий.

- Увеличение ассортимента товаров.

- Введение системы штрафов за несоблюдение должностных обязанностей.

4. Подготовим соответствующее решение относительно утверждения нового штатного расписания управленческого персонала и мероприятий по усовершенствованию организации торговли.

ОАО"Украина"

ПРИКАЗ

21.10.2008 г. Симферополь № 05-05/54

Об утверждении мероприятий по усовершенствованию организации торговли и сокращения аппарата управления

На протяжение последних месяцев покупателям не предоставляют дополнительные торговые услуги, ассортимент товаров сократился на 15%, не осуществляется рекламирование товаров. Кроме этого, необоснованно увеличилась численность управленческого аппарата. Сократились объемы продаж товаров на 17% , снизилась рентабельность с 3,5 до 1,7%.

На основании изложенного выше

ПРИКАЗЫВАЮ

1. Снизить управленческий персонал ОАО "Украина" на 40%.

2. Начальнику отдела маркетинга Жаркову П.С. провести эффективную рекламную компанию (газеты, телевидение, щиты).

3. Начальнику производственного отдела Новикову М.В. основной упор сделать на новый ассортимент товаров, а также контролировать сроки годности товаров и не допускать попадания просроченных товаров на рынок.

4. Зам. Председателя правления по коммерческим вопросам Дудко В.Л. наладить и контролировать сеть по предоставлению покупателям дополнительных торговых услуг (сервиса).

5. Начальникам всех отделов контролировать трудовую дисциплину и наказывать нарушителей штрафами.

Глава правления

ОАО «Украина» _________________

Проект приказа внесено _________________

Согласовано __________________

ОАО"Украина"

ПРИКАЗ

21.10.2008 г. Симферополь № 13-04/76

Об утверждении штатного расписания

В связи с изменением численности работников аппарата управления на начало 2008 г.:

ПРИКАЗЫВАЮ

1. Утвердить предложенное штатное расписание (Приложение).

2. Контроль выполнения приказа поручить сотруднику отдела кадров

Семенову В.И.

Председатель правления Федоренко В.В.




Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данную контрольную работу Вы можете использовать для выполнения своих заданий.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :