Электронная почта является одной из самых старых служб сети Интернет и в настоящее время стала, наиболее популярным и экономичным средством отношений. Электронная почта (Electronic mail-- e-mail) предназначена для передачи почтовых писем и файлов электронным способом от одного компьютерного пользователя другому. Работа электронной почты основана на технологии клиент-сервер. Сервер представляет из себя мощный компьютер, который предоставляет пользователям сети разные сервисные услуги, одной из которых является обеспечение работы электронной почты. Ядром электронной почты в сети Интернет являются почтовые серверы. На почтовом сервере размещаются почтовые ящики пользователей электронной почты, там же находятся все сообщения, полученные пользователем. Почтовый сервер - программы, которые обслуживают запросы клиентов и управляют передачей электронных сообщений адресатам. Почтовый клиент - программы, которые позволяют читать, создавать, сохранять, получать и передавать электронные сообщения с компьютера клиента на почтовый сервер. При работе с электронной почтой используют следующие основные протоколы:§ Простой Протокол Передачи электронной почты (Simple Mail Transfer Protocol - SMTP)§ Протокол Почтового Отделения (Post Office Protocol - POP) Протокол SMTP является главным протоколом для электронной почты. С его помощью передаются сообщения от рабочего компьютера клиента серверу провайдера, а также осуществляется передача сообщений между серверами тех, кто отправляет, и тех, кто получает эти сообщения. Протокол POP используется для передачи электронных сообщений с почтовых ящиков клиентов, размещенных на сервере, на их рабочие компьютеры при помощи программ-клиентов [6]. Для создания почтового ящика необходимо: 1) Определить сайт, на котором будет находиться ваш почтовый ящик (mail. ru, rambler, яндекс и др., существует множество бесплатный почтовых серверов 2) Используем для примера mail. ru. на заглавной странице есть кнопочка «регистрация в почте» нажимаем ее и переходим на страничку, в котолрой надо заполнить пустые поля. После чего нажимаем кнопочку «зарегистрировать почтовый ящик» 3) заходим на главную страницу и заполняем «регистрация в почте» - вводим логин и парольСоздание сообщений электронной почтыСоздание сообщения электронной почты напоминает создание заметки в текстовом процессоре. Закончив создание сообщения, пользователь указывает в соответствующих полях адреса электронной почты получателей и тему — и сообщение готово к отправке. Следует помнить, что для отправки электронных сообщений необходимо создать личную учетную запись электронной почты в программе «Почта Windows». Запустите приложение Windows Mail, нажав кнопку Пуски выбрав пункт Все программы, а затем — Windows Mail. В меню Файл выберите команду Создать и пункт Почтовое сообщение, чтобы открыть окно создания нового сообщения. В поле Кому: введите адреса электронной почты каждого из основных получателей. В поле Копия: введите адреса электронной почты каждого из дополнительных получателей, которым нужно отправить копию сообщения. Несколько адресов при отправке сообщения разделяйте точками с запятой. В поле Тема: укажите тему сообщения. Перейдите в главное окно сообщения и введите текст сообщения. Закончив создание сообщения, выполните одно из следующих действий. Чтобы отправить сообщение сразу, нажмите кнопку Отправить. Чтобы отправить сообщение позже, в меню Файл выберите команду Отправить позже. Сообщение будет отправлено при следующем нажатии кнопки Доставить почту. П-К (Программа - Клиент): предоставляет интерфейс для работы с почтовой системой;компоновка сообщений, их редактирование и функции работы с адресами (адресная книга). Собственно это и есть главный предмет нашего руководства. То с чем непосредственно приходится общаться нам с вами при написании и чтении сообщений. Его задача получить от пользователя необходимую информацию для отправки сообщения (текст сообщения, тему, адрес получателя, адрес получателя копии), сформировать сообщение и передать его (Программе-Доставщику) П-Д. Или, в случае с получением, при непосредственном общении с П-Д получить сообщение и представить его нам в удобочитаемом виде. Конкретно, это и есть программы чтения электронной почты на вашем компьютере, программы-клиенты. Основные представители: Microsoft Outlook Express, Microsoft Internet Mail, Microsoft Outlook, Netscape Messenger из пакета Netscape Communicator, Eudora, Pegassus Mail, TheBAT! и т. д. П-Д (Программа - Доставщик): ирает роль "почтового отделения"; П-П (Программа - Пересыльщик): твечает за маршрутизацию почты в сети; передача сообщений для уже непосредственной доставки пользователю соответствующим П-Д; Этот участник извлекает необходимую информацию из сообщения (вернее из его заголовка) для того чтобы определить получателя (получателей), и затем направить его в нужном направлении или передать для доставки определенному П-Д. Обычно, функции двух последних участников выполняют разные программы, но так происходит не всегда. Часто, функции П-П и П-Д скомбинированы или пересекаются. Входящие почтовые сообщения можно прочитать, используя один из двух способов:в области просмотра сообщений главного окна Outlook Express; в отдельном окне просмотра сообщений. Каждый из этих способов имеет свои особенности, определяющие удобство его использования. К особенностям области просмотра относятся:- автоматическое отображение в ней содержимого сообщения при выборе его заголовка на панели заголовков; - относительно небольшой размер самой области. В силу этого данный способ удобен для просмотра коротких текстовых сообщений или в ситуациях, когда требуется просмотреть только начало сообщения, например при поиске. Особенности использования отдельного окна просмотра противоположны особенностям первого способа:окно просмотра автоматически не вызывается, что требует от пользователя выполнения дополнительных действий, позволяющих открыть это окно; потенциально размер окна просмотра больше, чем размер области просмотра главного окна. Поэтому данный способ более удобен для работы с большими сообщениями. Кроме того, окно просмотра позволяет выполнить ряд дополнительных по сравнению с главным окном действий:- скопировать в буфер информацию из полей заголовка "От", "Дата отправки", "Кому", "Копия" и "Тема"; - добавить абонентов из списка "Кому" и "Копия" в адресную книгу; - осуществлять поиск заданного текста в сообщении; - распечатать вложенные файлы без открытия и сохранения. После открытия в окне просмотра или через определенный настраиваемый интервал времени после отображения в области просмотра входящие сообщения получают статус прочитанных. Заголовки таких сообщений отображаются на панели заголовков главного окна Outlook Express светлым шрифтом и помечаются значком . Это позволяет отличить их от непрочитанных сообщений, заголовки которых выделяются жирным шрифтом и помечаются значком, если они расположены в локальном хранилище Outlook Express, или помечаются значком, если расположены на IMAP-сервере (см. раздел "Доставка почты").