ПОСЕЩЕНИЕ БОЛЬНОГО Каждому из нас иногда приходится посещать больного родственника или друга в больнице либо дома. Правила здесь действуют одни и те же, но они становятся менее строгими, когда тот, кого вы навещаете, начинает чувствовать себя лучше и идет на поправку. Медицинский персонал поддерживает в больнице строжайший порядок, и вы должны подчиняться принятому там распорядку, чтобы не мешать врачам и сестрам лечить и выхаживать пациентов. Посетители же очень часто бывают беспечны и невнимательны, не задумываясь над тем, насколько мешает их поведение четкой работе большой современной больницы, где одновременно лежат тысячи больных. Вам надлежит быть вежливым с персоналом, вести себя скромно и тихо, не требовать, чтобы занятые люди уделяли вам особое внимание - таковы самые очевидные требования, предъявляемые к посетителю. И самое главное - вы ни в коем случае не должны утомлять пациента, которого пришли проведать. Посидите у него недолго, будьте сердечны, оставьте свой маленький презент, не поднимая вокруг него ненужного шума и не ожидая в ответ ничего, кроме обычного "Спасибо". Не вступайте с больным в долгие споры не ведите разговоры о его болезни (это входит скорее в сферу компетенции врачей и сестер), не задавайте человеку неприятных или щекотливых вопросов, так или иначе связанных с его болезнью и лечением. Постарайтесь не нервировать пациента, следите, чтобы он не уставал и, конечно, выполняйте правила и инструкции, принятые в данной больнице или клинике. Один мой знакомый хирург утверждает, что от посетителей погибло больше больных, чем от неудачных операций. Разумеется, он преувеличивает, но зерно истины в этом заявлении есть. Вот несколько советов относительно того, что можно и чего нельзя делать при посещении больного. Не приносите больному то, что ему, возможно, нельзя есть, например, торт или шоколад. Старайтесь предвидеть, что может огорчить или взволновать его, и не затрагивайте в разговоре эти темы. Известия о том, что у сына нелады с алгеброй или что вам разбили лобовое стекло в машине, вряд ли улучшат настроение, а значит и самочувствие больного. Тем более, что, находясь в больнице, он ничего не сможет предпринять для решения этих проблем. Если хотите, чтобы тот, к кому вы пришли, поскорее поправился и выписался из больницы, старайтесь радовать и ободрять его. Помните, что болезнь иногда сильно меняет человека: не ждите от него "светскости", больной часто отличается от того человека, которого вы привыкли видеть в нем до болезни: перестает радоваться тому, что любил раньше, становится безразличен к вещам, которыми интересовался, впадает в отчаяние из-за совершеннейших пустяков. Поймите, что это - временно, и смените тему беседы: инициатива должна здесь исходить от вас. Даже если человек очень рад вас видеть, не засиживайтесь долго. Ваш краткий визит должен вселить в него надежду, приободрить и развеселить. Определите для себя, что пробудете не больше пятнадцати-двадцати минут и, как бы ни просил вас больной побыть еще, уложитесь в отпущенный срок и даже сократите его, если во время вашего визита пришли другие посетители, чтобы не утомлять больного и дать ему возможность пообщаться с ними тоже. Для ослабленного болезнью человека весьма затруднительно поддерживать общий разговор, который ведется людьми, сидящими в разных концах его палаты. Помните об этом и в том случае, если соберется несколько человек, постарайтесь, чтобы все они находились с одной стороны кровати. Если из-за нехватки персонала доктор или кто-то из родственников больного попросит вас побыть с ним, это вовсе не значит, что пациент должен как-то развлекать вас или вообще говорить с вами. Возьмите книгу и сядьте так, чтобы больной мог видеть вас, но в то же время понимал, что вы радуетесь представившейся возможности час или два спокойно почитать. Не считайте, что больничный распорядок придуман бездушными людьми, желающими как-то ограничить права посетителя и больного. Нет, это лишь часть всесторонне продуманной стратегии, нацеленной на то, чтобы персонал наилучшим образом мог выполнять свои обязанности. Вам могут показаться неразумными и краткие часы, отведенные для посещений, и ранний ужин, и запрет на курение, но вспомните, что кроме вашей сестры, сломавшей себе ногу, здесь находятся и люди, страдающие куда более тяжкими недугами, а для них режим, создающий наилучшие условия для лечения, можно без преувеличения сказать, жизненно важен. Цветы могут быть хорошим "лекарством". Больные люди, особенно те, кто лежит в клинике, чрезвычайно ценят ласковое и заботливое отношение к себе. Цветы же означают, что кто-то любит и помнит их. Это важный стимул, помогающий человеку быстрее поправиться. Так что при каждой возможности приносите в больничную палату цветы - в разумных количествах, конечно, и захватите сосуд, в котором они будут стоять. В больнице вазы не предусмотрены, и не надо создавать персоналу дополнительных хлопот просьбами достать подходящую емкость. Владельцы цветочных магазинов осведомлены об этом, и если вы, делая покупку, скажете им, что несете цветы в больницу, дадут вам в придачу к цветам недорогую - может быть, даже одноразовую - герметичную упаковку с водой. Больные часто предпочитают цветы в горшках, а не срезанные. Они дольше живут, не вянут, за ними проще ухаживать, и их всегда можно забрать домой, освобождая место для нового пациента. Дома такие цветы могут доставить человеку еще большее удовольствие. К тому же живые цветы обладают целебным психологическим эффектом: больной нередко подсознательно отождествляет себя с цветком, который продолжает цвести, выбрасывать новые побеги или бутоны, одним словом - жить. Двухместные и общие палаты. Количество отдельных палат в больницах и клиниках резко уменьшилось - отчасти из-за постоянной нехватки сиделок и медсестер, отчасти из-за того, что далеко не каждому это теперь по карману, и наконец из-за того, что больных всегда оказывается больше, чем имеющихся в наличии больничных коек. И поэтому пациентов теперь чаще помещают в палаты, рассчитанные на несколько человек. Правила посещения больных, находящихся в общей большой палате, строже, чем те, которые регламентируют посещение пациентов в отдельных палатах. Вполне естественно, что говорить там надо тише не только для того, чтобы не делать содержание вашей беседы всеобщим достоянием, но и чтобы не нарушать покой других больных. Если вы собираетесь принести из буфета или ресторана мороженое или, скажем, леденцы для своего знакомого, лежащего в двухместной палате, всегда следует осведомиться у его соседа, не хочет ли и он чего-нибудь подобного. В большой палате такое предложение излишне - разве что кто-то из больных обратится к вам с конкретной просьбой. Если в палате стоит телевизор, его не следует включать, выключать или переключать на другую программу, не спросив предварительно согласия соседа. Это относится и к самому больному, и к тем, кто пришел его навестить. В любом случае громкость звука должна быть минимальной, коль скоро соседи без энтузиазма относятся к идущей передаче. Когда соседу захочется отдохнуть, задерните занавеску-ширму между кроватями, чтобы обеспечить ему полный покой. С другой стороны, если у человека, которого вы навещаете, сложились дружеские отношения соседом, пусть и он примет участие в общей беседе, и значимость вашего посещения удвоится. Правила поведения на похоронах Итак, если в семье умирает один из ее членов, необходимо оповестит всех родных и хорошо знакомых об этом с указанием даты и времени церемонии похорон. Причем иногородних желательно оповещать телеграммами – это облегчит им возможность быстрее приехать и простится с умершим. Если обстоятельства позволяют получившим телеграмму приехать, следует сообщить об этом. В случае, если возможности быстро добраться у Вас нет, то следует немедленно послать родственникам покойного свои соболезнования в виде письма или телеграммы. Родственники и близкие умершего приносят на гроб покойного траурные венки с лентами. На лентах венка пишут выражения и скорби и указываются те или иные качества и добродетели умершего. На церемонию похорон следует приходить в черной одежде: мужчинам в черной паре, а женщинам в темных или черных шерстяных платьях. В процессе траурной церемонии необходимо соблюдать тишину. Необходимо учитывать, что у каждого народа свой обычай похорон. Ритуалы похорон - одни из древнейших в мире, но всегда ритуальный обряд совершается согласно вероисповеданию умершего. Самые близкие родственники идут за гробом усопшего, а за ними знакомые и другие приглашенные. Если Ваше вероисповедание не совпадает с вероисповеданием покойного, Вы можете не выполнять весь ритуал похорон, а просто тихо простится, ни в коем случае не вмешиваясь в обряд с советами и предложениями. Выражать свое соболезнование непосредственным присутствием на похоронах, или нанести визит родственникам зависит от степени Вашей близости к покойному или его семье. Посетить с соболезнованиями родственников следует в течение двух-трех недель, но не в первые дни после похорон. Если Вы не состоите в близких отношениях к покойному, то членам его семьи достаточно на кладбище в знак соболезнования пожать руку. Во время визита соболезнования не принято обсуждать какие-либо вопросы не связанные со смертью, говорить на отвлеченные темы, обсуждать служебные проблемы, тем более рассказывать веселые истории. А вот уже при повторном визите в данную семью, если у вас появилась такая возможность, постарайтесь развлечь родственников, уведите их от печальных мыслей о перенесенном горе. У каждого народа свои сроки траура. Кроме того, они зависят и от степени близости к умершему. Наиболее длительный и глубокий траур у вдовы – он продолжается в течение года. В этот период она не надевает драгоценности, не посещает увеселительные места и не имеет права вступать в брак. У вдовца траур длится полгода. После шести месяцев он может жениться. Траур по отцу и по матери продолжается год. По бабушке и дедушке – шесть месяцев, а по дяде и тете – три месяца. Очень часто бывает, когда близкие люди не знают этикета в вопросе ношения траура, иногда вероисповедание и традиции того или иного народа позволяют им раньше привычных сроков снять траур. В данном случае не рекомендуется осуждать их за это. Помните, что Ваше отношение к людям, понесшим утрату, очень остро ощущается ими. Нередки случаи, когда семья с потерей одного из своих членов теряет сразу нескольких близких друзей и остается один на один со своим горем. С другой стороны, близкие друзья умершего могут стать серьезным психологическим раздражителем для членов семьи, напоминанием о недавнем горе. Постарайтесь прочувствовать этот очень тонкий момент. И если родные покойного выражают ответное участие, не оставляйте их. Человек не должен оставаться один. Правила поведения в храме Каждая религия имеет ряд отличительных особенностей. Я вовсе не имею в виду различия в самой вере - у каждого она своя. Но знать основы поведения в храмах, представляющих различные религиозные течения, просто необходимо каждому человеку. Ведь никогда не знаешь, куда жизнь может занести… Итак, начнем с того, что ближе всего нам, русскому народу. Православный храм Как правило, православные храмы имеют три входа: главный (западный, противоположный алтарю), северный и южный. Все церковное здание делится на алтарь, собственно храм и притвор. Алтарь отгорожен от собственно храма иконостасом, доходящим в большинстве случаев до потолка. В алтаре находятся престол и жертвенник. В алтарь ведут Царские врата (центральные), а также северные и южные двери. Женщинам запрещено входить в алтарь. Мужчины могут заходить в алтарь только по разрешению священников, и то лишь через северные или южные двери. Через Царские врата в алтарь входят только священнослужители. Непосредственно к иконостасу примыкает солея - возвышенная площадка вдоль всего алтаря. Напротив царских врат находится амвон - центральная часть солеи. Без разрешения священнослужителей на амвон и солею также восходить не разрешается. С древнейших времен установлено совершать богослужение три раза в день: вечером, утром и днем - литургию. Следует знать, что церковный день начинается не в 0 часов календарного дня, а в 18 часов предыдущего дня. Вход в храм с улицы устраивается обычно в виде паперти - площадки перед входными дверями, на которую ведут несколько ступеней. Подходя к храму, нужно совершать крестное знамение и поясной поклон. Поднимаясь на паперть, перед входом в двери, снова нужно осенить себя крестным знамением. Не следует, стоя на улице, молиться долго и напоказ. Приходить в храм следует за 10-15 минут до начала богослужения. За это время можно подать записки, положить пожертвование на канун, купить свечи, поставить их и приложиться к иконам. В случае опоздания нужно вести себя так, чтобы не помешать молитве других. Если нет возможности свободно подойти к иконам и поставить свечи, попросите передать свечи через других людей. Во время богослужения мужчины должны стоять в правой части храма, женщины - в левой, оставляя свободным проход от главных дверей к Царским вратам. В православном храме запрещается сидеть, исключением может быть только нездоровье или сильное утомление прихожанина. В храме неприлично проявлять любопытство и рассматривать окружающих. Недопустимо осуждать и осмеивать невольные ошибки служащих или присутствующих в храме. Во время богослужения запрещается разговаривать. Не следует осуждать и одергивать новичка, не знающего церковных правил. Лучше помочь ему вежливым и добрым советом. Свечи нужно покупать именно в том храме, в который вы пришли. По возможности не следует покидать храм до окончания богослужения. При посещении храмов полагается одеваться так, чтобы большая часть тела была прикрыта. Не принято ходить в храм в шортах и спортивной одежде. По возможности мужчинам и женщинам следует избегать также маек и рубашек с короткими рукавами. Голова женщины должна быть покрыта. Мужчины перед входом в храм обязаны снять головной убор. Не следует просить благословения у диаконов и простых монахов, так как они это делать не вправе. Благословляют священники и епископы, а также настоятельницы монастырей в сане игумений. Принимая благословение, следует складывать ладони крестообразно (правую ладонь поверх левой) и целовать правую, благословляющую руку священнослужителя, креститься перед этим не надо.