Приветствие – это первая демонстрация вежливости. В русском языке позволяется разнообразное выражение приветствий при сохранении доброжелательности. «Добрый день» - до 1 8)00, «Добрый вечер» - после 1 8)00 – данные приветствия принято обращать к вышестоящим лицам. Наиболее официально – «Здравствуйте!»-«До свидания!» Этикетные правила рекомендуют всегда приветствовать знакомых, встречая их каждый раз. Требования к приветствию соблюдается независимо от настроения и психологического состояния. Когда отношения натянуты, то здороваются в форме корректной вежливости. Представления Чтобы познакомиться с кем-либо необходимо иметь посредника, однако, в современном мире можно это сделать самостоятельно. В соответствии с правилами –мужчина представляется женщине; младший-старшему; холостой-женатому; низшего по иерархии-высшему; нового сотрудника представляет коллективу начальник, но если это невозможно, сотрудник это делает самостоятельно, - называет должность и ФИО. Последовательность представления: -называется фамилия мужчины даме и наоборот. -Называется фамилия более молодого, потом более старшего. Для подтверждения знакомства обычно принято обмениваться несколькими любезными фразами, инициатива при этом у женщины или у лица более высокой должности. Формы обращения Во многих странах уделяется внимание обращениям и любое знакомство, беседа начинается с обращения. Официальными формами обращения является «господин» и «товарищ», например «Господин директор» или «Товарищ Иванов». После обращения нужно указывать должность или фамилию обращение по имени-отчеству только в русском языке. Прощаться после деловой встречи тоже нужно по правилам. Главное здесь - подвести итоги разговора, создать атмосферу, в которой собеседнику стало бы понятно, как будут развиваться ваши отношения.