|
Литература
|
Формановская Н.И.: Речевой этикет и культура общения. - М.: Высшая школа, 1989
|
|
Литература
|
Камычек Я.: Вежливость на каждый день. - М.: Знание, 1988
|
|
Литература
|
Ильин Е.Н.: Искусство общения. - М.: Педагогика, 1982
|
|
Литература
|
Волченко Л.Б.: Нравственность и этикет. - М.: Знание, 1976
|
|
Литература
|
Матвеев В.М.: В мире вежливости. - М.: Молодая гвардия, 1976
|