Реферат по предмету "Банковское дело"


Оценка финансового и конкурентного положения предприятия ООО БалтКерамика

--PAGE_BREAK--


Репутация компании и удовлетворенность потребителя.«БК» еще пока молодая компания, но в целом, можно отметить, что заказчики довольны обслуживанием.
2.1.2. Контрольная карта анализа сильных и слабых сторон компании
Таблица 4. Контрольная карта анализа сильных и слабых сторон компании.

 

ОЦЕНКА

ЗНАЧИМОСТЬ

 

ОСНОВНЫЕ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ

НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ

НЕЙТРАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ

НЕЗНАЧИТЕЛЬНО СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

ОСНОВНЫЕ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

ВЫСОКАЯ

СРЕДНЯЯ

НИЗКАЯ

                              МАРКЕТИНГ

       1 РЕПУТАЦИЯ КОМПАНИИ







+

 

+

 

 

       2  ДОЛЯ РЫНКА



 

 

+

 

+

 

 

       3 УДАВЛ. ПОКУПАТЕЛЕЙ

+

 

 

 

 

+

 

 

       4 КАЧЕСТВО УСЛУГ

+

 

 

 

 

+

 

 

       5 ЭФФЕКТ. ЦЕНОВОЙ     ПОЛИТИКИ

+



 





+

 

 

       6 МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ

 

 

 

+

 



+

 

       7 ЭФФЕКТ.  ИННОВАЦИЙ

+

 

 

 

 

+

 

 

                            ФИНАНСЫ

      8 ДОСТУПНОСТЬ

+

 

 

 

 

+

 

 

      9 ФИНАНСОВАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ

+

 

 

 

 

+

 

 

                      ОРГАНИЗАЦИЯ

      10 ЗАИНТИРЕСОВАННОСТЬ                                      

      СОТРУДНИКОВ

+

 

 

 

 

+

 

 

      11 ГИБКОСТЬ, СКОРОСТЬ РЕАКЦИИ

 

 

 

+



+

 

 



2.1.3. Анализ и результаты анкетирования
  Покупателям кирпичных изделий компании  «БК» было предложено принять участие в анкетировании.В анкетировании приняли участия 10 покупателей.
Таблица 3.Оценка параметров работы компании.






6. Оцените деятельность нашей организации по следующим параметрам:



7. Что мы можем сделать чтобы вы остались нашим постоянным клиентом?


8. Ваша сфера деятельности.

9. Какие преимущества вы видите у наших конкурентов?

 КОММЕНТАРИИ И ВЫВОДЫ.

  Исходя из произведенного исследования, можно сказать, что  в целом потребитель доволен атмосферой клиники, качеством выполнения заказа и обслуживающим персоналом.
2.1.4.
SWOT
– анализ.

Качественный подход к описанию рисков заключается в детальном и последовательном рассмотрении содержательных факторов, несущих неопределенность, и завершается формированием причин основных рисков и мер по их снижению. Одной из методик анализа сильных и слабых сторон предприятия, его внешних, благоприятных возможностей и угроз является SWOT-анализ.

Анализ сильных и слабых сторон предполагает исследование внутренней среды компании, выявление угроз и возможностей – анализ внешней среды компании.

 ООО «БалтКерамика» имеет несколько сильных сторон, которые будет использовать, а главный недостаток заключается в неосведомленности покупателей о преимуществах  ООО «БалтКерамика» перед другими заводами  города.

  Основная возможность – это увеличение спроса на комплексные услуги. Угроза – это еще большее усиление конкуренции.

  Сильные стороны.  ООО  «БалтКерамика» может использовать следующие  преимущества:

Высокий уровень качества продукции;

Эффективная система контроля качества;

Высококвалифицированный технический персонал;

Конкурентоспособность по ценовому и техническому уровню;

Большой стаж работы руководителей;

Производят собственное сырье.

  Слабые стороны.  ООО «БК» открывался в преддверии экономического кризиса, извлекая уроки из ошибок и успехов конкурентов. Тем не менее, ООО «БК» имеет два существенных недостатка:

1.Неосведомленность потребителя. ООО «БК» — это молодой на  Калининградской земле завод. О нем мало что известно потребителю. Этот недостаток может быть исправлен с помощью продвижения.

     2.Месторасположение. Завод по производству керамического кирпича расположен далеко от центра города, не имеет так называемых филиалов в черте города, в отличие от конкурентов, и не каждому до него удобно добираться. В противовес этому можно делать акцент на функциональности завода и доступных ценах, двух важных конкурентных преимуществах.

     3. Неполное использование трудовых ресурсов

      4. Большая текучесть кадров

     5. Отсутствие мероприятий по эффективному использованию конкурентных преимуществ.

  Возможности. ООО «БК» может использовать несколько основных рыночных возможностей:

1.Спрос на данный вид услуг был и будет всегда. Всегда будет еда, деньги и строительство!

2. Большая загрузка    производственных мощностей.

3. Потребность потребителя в качественном обслуживании. Качество и индивидуальный подход, всегда был и будет в цене. Внимательный персонал, грамотные специалисты, современное оснащение – путь к успеху любого предприятия, осуществляющего свою деятельность в сфере услуг.

Угрозы. Несмотря на все преимущества, ООО «БК» стакивается с тремя основными угрозами:

              1.Усиливающаяся конкуренция. В Калининграде функционирует довольно большое число заводов по производству керамического кирпича. Но важно не это в наибольшей степени, а то что их численность увеличивается.

2.Тенденции к снижению цен. Усиление конкуренции и стремление компаний сохранить свои доли рынка ведут к снижению цен на предоставляемые услуги. Тем не менее, цель любого коммерческого  предприятия – получение максимально возможной прибыли.

3.Экономический кризис. Доходы населения в целом за последнее время значительно сократились, в связи с этим, можно сделать вывод, что и покупательная возможность потребителя также значительно сократилась.

2.1.5. Матрица возможностей

ВЕРОЯТНОСТЬ УСПЕХА

                          ВЫСОКАЯ                                       НИЗКАЯ                           
                                                                                                          





                                                                    

1.Компания начинает повышать уровень облуживания.

2.Компания начинает разработку идей по усовершенствованию работы обслуживающего персонала.

3.Компания разрабатывает новую концепцию контроля работы обслуживающего персонала.

4.Компания разрабатывает обучающую программу для обслуживающего персонала.
2.1.6. Матица угроз

  ВЕРОЯТНОСТЬ ПРОИСШЕСТВИЯ

               ВЫСОКАЯ                                       НИЗКАЯ                                    
    продолжение
--PAGE_BREAK--



1.Конкурентам удается за более короткий срок усовершенствовать качество обслуживания.

2.Общеэкономический спад.

3.Повышение издержек.

4.Позиционирование конкурентами более низких цен.

С помощью этой матрицы представляется возможным выявить и ранжировать проблемы стоящие перед предприятием, а так же определить направление использования существующего потенциала для их разрешения. К числу проблем можно отнести: недостаточный сбыт продукции в результате плохого использования конкурентных преимуществ, низкий уровень маркетинговых исследований, неопределенность целей и направлений развития предприятия.

Далее делается подробная разработка предложений по структуре рисков и мерам по их предотвращению и минимизации, включая: политические, юридические, производственные и технические, организационные и внутренние социально-психологические, маркетинговые и финансовые риски. Уточняются ближайшие шаги.

Для более точного анализа можно применять и более тонкие, чем SWOT-анализ инструменты, например, различные виды моделирования. Главное же, чтобы все факторы рассматривались только комплексно.
ВЫВОД: Проведенный анализ показывает, что внутренний потенциал ООО «БалтКерамика» довольно высок. Сильны позиции предприятия  в маркетинге, сбыте, снабжении, менеджменте, кадрах, хотя недостаточна мотивация сотрудников, имеет место текучесть кадров.

Особенно высок уровень руководства компанией.

В настоящий момент предприятие использует современные информационные технологии, вся документация и учет ведутся автоматизировано.

Несмотря на присутствие маркетинговой службы, не в полной мере проводятся исследования, философия маркетинга очень слабо развита. Все это сказывается  на производстве.
 
3. Инвестиционные затраты

Таблица 3.1 — Смета статей инвестиционных затрат

Статьи расходов


Сумма, руб


Организационные расходы

Юридическая поддержка

30000

Транспорт, переговоры

72000

Лицензия (производство, продажа)

45000

Ремонт помещения

675000

Аренда помещения за первый месяц

50000

Оборудование (Зал)


Система кондиционирования (TADIRAN)

200000

Ресивер (Pioneer)

13320

CD-Чейнджер (Pioneer)

10020

Акустика (Warphedale)

15600

Расходные материалы

8490

Компьютер + видеоподбор

60000

Телевизор

120000

Кассовый аппарат

9000









Другие затраты

Мебель

400000

Рекламная кампания

200000

Подбор персонала

6000

Обучение персонала

60000

1С бухгалтерия

14000

Начальный товарный запас

600000

З/п директору как ответственному за проект

20000

ОБЩАЯ СУММА

4044838

Данная таблица представляет собой свод затрат.
 3.1. Персонал и его деятельность

Таблица 3.2 — План по персоналу

 Должность  

 Количество  

 Зарплата (руб.)  

 Платежи  

Директор

1

 20 000,00

 Ежемесячно, весь проект 

Бухгалтер

1

10 000,00

 Ежемесячно, начиная с 1-го месяца проекта 

Помощник бухгалтера

1

 8 000,00

 Ежемесячно, начиная с 1-го месяца проекта 

Администратор

2

 10 000,00

 Ежемесячно, начиная с 1-го месяца проекта 

Дворник

1

 3 000,00

 Ежемесячно, начиная с 1-го месяца проекта 

Уборщица

1

 3 000,00

 Ежемесячно, начиная с 1-го месяца проекта 

Всего

7

62 000,00





Таблица 3.3 — Общие издержки

Наименование  

Стоимость (руб.)  

Платежи

Аренда помещения

50 000,00

 Ежемесячно, весь проект 

Свет

7 000,00

 Ежемесячно, начиная с 1-го месяца проекта 

Вода

500,00

 Ежемесячно, начиная с 1-го месяца проекта 

Телефон

3 000,00

 Ежемесячно, начиная с 1-го месяца проекта 

Интернет

1 500,00

 Ежемесячно, начиная с 1-го месяца проекта 

Охрана

3 000,00

 Ежемесячно, начиная с 1-го месяца проекта 

Реклама

70 000,00

 Ежемесячно, начиная с 1-го месяца проекта 

Сумма

135 000
,00




3.2. План по сбыту.
Таблица 3.4 — Планируемый объём сбыта

Название

 Цена (руб.)

 

Выручка 1 кв

 

Выручка 2 кв

 

Выручка 3 кв

 

Выручка 4 кв

Объем 1 кв

Объем 2 кв

Объем 3 кв

Объем 4 кв

КАМЕНЬ КРУПНОФОРМАТНЫЙ

500

500

250000

540

270000

560

280000

600

300000

КИРПИЧ КЕРАМИЧЕСКИЙ РЯДОВОЙ:



700

200

140000

220

154000

250

175000

300

210000

КИРПИЧ КЕРАМИЧЕСКИЙ ЛИЦЕВОЙ

4000

65

260000

65

260000

75

300000

60

240000

КИРПИЧ ЛИЦЕВОЙ ПРОФИЛЬНЫЙ

1200

500

600000

540

648000

570

684000

600

720000

Кирпич лицевой пустотелый

2400

500

1200000

540

1296000

570

1368000

620

1488000

КИРПИЧ ПРОФИЛЬНЫЙ

400

500

200000

540

216000

570

228000

620

248000

Итого





2650000



2844000



3035000



3206000
    продолжение
--PAGE_BREAK--


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.