Разработкаоздоровительного тура с учетом потребностей клиентов
тур процедура семья отдых
Описаниецелевой группы
Семья изчетырех человек (средний достаток):
1) Светлана Геннадьевна (мама) – 40 лет
Заболевания:гайморит хронический, высокое давление
Интересы,потребности, ценностные ориентиры: увидеть красивую природу, водоем недалеко отсанатория, пассивный отдых, доступная цена путевки
2) Петр Евгеньевич (папа) – 47 лет
Заболевания:простатит, песок в почках, низкое давление
Интересы,потребности, ценностные ориентиры: санаторий недалеко от моря (реки), наличиеспортивной площадки,
3) Виктория Петровна (дочь) – 19 лет
Заболевания:тонзиллит, нестабильность позвонков шейного отдела
Интересы,потребности, ценностные ориентиры: увидеть красивую природу, наличиеразвлекательных мероприятий в санатории, наличие бассейна или водоема, гдеможно купаться, возможность посмотреть интересные места (памятники).
4) Андрей Петрович (сын) – 5 лет
Заболевания:ослабленный иммунитет
Интересы,потребности, ценностные ориентиры: благоприятная экологическая обстановка,наличие детской комнаты с няней.
Описаниетуров
Тур 1 вБелокуриху
Город-курортБелокуриха расположен в предгорье Алтая на высоте 250 м над уровнем моря,в долине горной реки Белокуриха. Южная часть курорта окаймляется довольновысокими горами, которые покрыты пышной вечнозеленой хвойной растительностью.На склонах много кустарниковых деревьев (рябина, черемуха, маральник), авершины увенчаны гранитными скалами причудливой формы. Горные вершины, особеннов яркие солнечные дни, окутаны легкой, полупрозрачной дымкой. Общий ландшафтоживляет горная речка Белокуриха с многочисленными ручьями, берущая начало насеверных склонах горы Синюхи. Вверх по течению реки Белокурихи узкая долинапревращается в горное ущелье, а к северу переходит в приобскую равнину.
Еще однимфактором, оказывающим крайне благотворное влияние на здоровье человека,является микроклимат курорта: отсутствие резких перепадов основныхметеопараметров, умеренно жаркое лето, солнечная и почти безветренная зима. Поколичеству солнечного сияния в весенне-летние месяцы Белокуриха превосходиткурорты Крыма и Кавказа. Содержание легких аэроионов в воздухе составляет вверхней части долины 2100 на 1 кв. см, что вдвое больше показателей лучшегошвейцарского курорта Давос.
Санаторий«Белокуриха» один из крупнейших санаториев, центр кардиологической,гинекологической реабилитации, лечение эндокринной, нервной систем, органовдыхания.
К услугамотдыхающих: два ресторана, бильярдный клуб, тренажерный зал, летнийплавательный бассейн, сауна, спортивная площадка и многое другое.
Питаниетрехразовое по системе «шведский стол».
Программатура
1 день
Прибытие всанаторий «Белокуриха», размещение, обед, обзорная экскурсия по городу-курорту.Посещение городского музея, Змеиного колодца. Церкви святого мученикаПантелеимона (покровителя города-курорта). Свободное время. Ужин.
2 день
Завтрак всанатории. Консультация терапевта, назначение лечения для каждого.Оздоровительные процедуры. Обед. Свободное время. Ужин. Просмотр фильмов вкиноконцертном зале.
3 день
Завтрак.Оздоровительные процедуры. Обед. Экскурсия на выбор. Ужин.
4 день
Завтрак.Оздоровительные процедуры. Обед. Посещение бассейна. Свободное время. Ужин.
5 день
Завтрак.Оздоровительные процедуры. Обед. Экскурсия на выбор. Ужин. Дискотека вресторане «Меридиан».
6 день
Завтрак.Оздоровительные процедуры. Обед. Свободное время. Ужин. Просмотр фильмов вкиноконцертном зале.
7 день
Завтрак.Экскурсия. Обед. Посещение Летнего бассейна. Ужин.
8 день
Завтрак.Оздоровительные процедуры. Обед. Свободное время. Ужин. Дискотека в ресторане«Меридиан»
9 день
Завтрак.Оздоровительные процедуры. Обед. Посещение бильярдного клуба «Пирамида». Ужин.Прощальный вечер. Дискотека в ресторане «Меридиан»
10 день
Отъездпосле завтрака
Стоимостьтура: 35000 рублей/чел.
Тур 2 вКарловы Вары
Карловы Вары – это самый известный и популярный курорт Чехии. Известенблагодаря своим термальным источникам, открытые в Карловых Варах, согласнолегенде, чешским королём Карлом IV ещё в 14 веке во время охоты на оленя. Напротяжении многих столетий в Карловых Варах совершенствовались методы лечения.Доказательством эффективности воздействия воды и самого лечения являетсяежегодный рост числа гостей в Карловых Варах, причём многие из них судовольствием приезжают в Карловы Вары снова и снова. В Карловых Варах Выможете не только провести курс лечения но и прекрасно отдохнуть. Отдых вКарловых Варах будет легко гармонировать с лечением.
Но нетолько горячая минеральная вода помогает при лечении. Большое воздействиеоказывает и особая атмосфера этого городка, находящегося в низине средипоросших лесом невысоких гор, неповторимый коктейль архитектурных стилей. Рецептэтого коктейля прост: постройки от готики до модерна смешать в разныхпропорциях, окрасить в светлые тона, соединить их между собой, всё украситьоригинальной подсветкой – и приятный для глаз вид «готов к употреблению». Вы судовольствием будете прогуливаться по Карловым Варам и при этом проводитьприятный отдых совместно с курсом лечения.
А какприятно совершить променад по вечернему городу, рассматривая витрины, гдевыставлен знаменитый карловарский фарфор, богемский хрусталь, изделия изчешского граната, попробовать горячую вафельку – «оплатку», которую подогреютспециально для Вас!
Санаторий «SANSSOUCI» ****
Описание: современный санаторий (реконструкция2005) расположен в живописной части курорта напротив лесного массива, на возвышении.До источников 20 минут пешком или городским автобусом (бесплатно) посанаторно-куротной карте.
Услуги: к услугам гостей: Закрытый бассейн (8,5х 17 х 1,6 м), сауна, джакузи – для гостей бесплатно, открыт с 17:30 до20:30. Ресторан: Ресторан санатория «Чарльстон», кафе «Blues Café»,лобби-бар, танц-кафе с живой музыкой. Развлечения: Бильярд, обмен валюты,автостоянка бесплатно, гараж 4 евро / день, автосервис, магазин сувениров,библиотека, зимний сад. многофункциональный конгресс-зал, конгресс-салоны 2конференц-зала; минигольф, теннисные корты и иные виды спорта «Спорт-центраИмпериал», гольфовые симуляторы «Индур Гольф Империал»; Guest Service –экскурсии, прогулки, Бьюти-центр, заказ цветов, настольный теннис, фитнес,бизнес – центр, Интернет 2.5 крон/мин.
Питание: завтраки, обеды и ужины проводятся вкурортном ресторане формой шведского стола. Завтрак: 7.00–10.00. Обед: 12.00–15.00.Ужин: 18.00–21.00.
Лечение: санаторий имеет свой собственныйбальнеологический центр, где проводиться комплексное лечение. Для удобства гостейотдельные обьекты комплекса соединены подземными переходами. К санаториюподведена минеральная вода с источников. Лечение ежедневно: понедельник – пятницас 7:00 до 15:00, суббота с 7:00 до 12:00, воскресенье – выходной.
Программатура
1 день
Вылет изМосквы а/к ЧСА. Прилет в Прагу. Трансфер в Карловы Вары. Размещение в отеле.Ужин.
2 день
Завтрак всанатории. Консультация терапевта, назначение лечения для каждого.Оздоровительные процедуры. Обед. Свободное время. Ужин.
3 день
Завтрак.Оздоровительные процедуры. Обед. Экскурсия на выбор. Ужин.
4 день
Завтрак.Оздоровительные процедуры. Обед. Посещение бассейна. Свободное время. Ужин.
5 день
Завтрак.Экскурсия в Прагу. Обед в Праге. Ужин в санатории.
6 день
Завтрак.Оздоровительные процедуры. Обед. Экскурсия на выбор. Ужин. Дискотека в танц-кафе с живой музыкой.
7 день
Завтрак.Оздоровительные процедуры. Обед. Посещение бильярдного клуба. Ужин.
8 день
Завтрак.Оздоровительные процедуры. Обед. Экскурсия на выбор. Ужин.
9 день
Завтрак.Оздоровительные процедуры. Обед. Посещение сауны. Свободное время. Ужин.
10 день
Отъездпосле завтрака.
Стоимостьтура: 45000 рублей/чел.
Тур 3 – вКисловодск
Этот уникальныйкурортный регион дарит здоровье людям уже на протяжении многих столетий, приэтом всегда оставаясь молодым и цветущим. Главное богатство санаториевКисловодска – его углекислые источники: нарзаны, доломитные и сульфатные,которые характеризуются сульфатно-гидрокарбонатным магниево-кальциевымионно-солевым составом с разной концентрацией ионов хлора, натрия, сульфатовмагния, углекислого газа. Применяются они как для питьевого лечения приразличных желудочно-кишечных заболеваниях, так и в виде ванн.
Всанаториях Кисловодска лечат следующие заболевания:
Болезникровообращения, периферических сосудов
Неврозыразличной степени тяжести
Болезниорганов дыхания (включая тяжелые случаи астмы)
Заболеванияорганов зрения
Аллергозы.Нарушения обмена веществ (в том числе и алиментарное ожирение).
Сопутствующеезаболевания: желудочно-кишечного тракта, опорно-двигательного аппарата,урологические, гинекологические, ЛОР-заболевания, глазные, эндокринные болезни.
Санаторий«Солнечный» г. Кисловодск, расположенныйв самом центре гостеприимного Кисловодска, принимает и размещает гостейКавказских Минеральных Вод и предлагает санаторно-курортное лечение, а такжеспециализированные медицинские оздоровительные программы, подобранныеиндивидуально для каждого отдыхающего.
Программатура:
1 день
Прибытие вКисловодск, размещение в санатории «Солнечный», обед, свободное время, ужин,свободное время
2 день
Завтрак, консультация у терапевта,назначение лечения, обед, обзорная экскурсия по г. Кисловодск, ужин,развлекательная вечерняя программа
3 день
Завтрак,оздоровительные процедуры, обед, свободное время, ужин, развлекательная вечерняяпрограмма
4 день
Завтрак,оздоровительные процедуры, обед, экскурсия на выбор, ужин, развлекательнаявечерняя программа
5 день
Завтрак,свободное время, обед, свободное вреня, ужин, развлекательная вечерняяпрограмма
6 день
Завтрак,оздоровительные процедуры, обед, свободное время, развлекательная вечерняяпрограмма
7 день
Завтрак,оздоровительные процедуры, обед, экскурсия на Медовые водопады, развлекательнаявечерняя программа
8 день
Завтрак,оздоровительные процедуры, обед, свободное время, развлекательная вечерняяпрограмма
9 день
Завтрак,оздоровительные процедуры, обед, экскурсия, развлекательная вечерняя программа
10 день
Освобождениеномеров после завтрака
Стоимостьтура: 30000 рублей/чел.
Нами былоразработано три оздоровительных тура для семьи со средним достатком. Членысемьи разного возраста, с разными потребностями, интересами и ценностнымиориентирами. Мы постарались разработать наиболее подходящие туры для даннойгруппы людей. Работа бала поровну разделена на двоих. Один тур разработан совместно,остальные два самостоятельно. Информацию брали преимущественно из интернета, нотакже пользовались литературой.
Легко иинтересно было делать презентации, сложности возникали при подбореоздоровительных процедур. В целом работа интересная, на наш взгляд, мысправились с заданием!
Используемаялитература
1. Ивановская, Гипертония: все способы лечения, СПб.: Невскийпроспект: 2005. – 160 с.
2. Ривкин В.Л., Медицинский толковыйсловарь, М.: Медпрактика: 2002. – 236 с.
3. Справочник заболеваний и способы их лечения, М.: 2003–456 с.
4. www.holidaym.ru/mel/kv/kv_ex.php
5. www.chechinfo.ru/czechia/cities/karlovy_vary
6. www.robintour.ru/list.php? theurl=belokur/index.htm
7. unmepecno.ru/belokuriha/index.php
8. www.zhv.ru/kmv/kisl/
9. www.sun-kislovodsk.ru/