ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕУЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙУНИВЕРСИТЕТ
Филиал в г. Томске
Кафедра социальной работы
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Социальное проектирование, кактехнология социальной работы с детьми с девиантным поведением
Выполнила: Терентьева Арина Олеговна
Томск 2010
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ, КАКТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ДЕТЬМИ С ДЕВИАНТНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ
1.1 Девиантное поведение детей и подростков
1.2 Технология социальной работы с детьми и подростками сдевиантным поведением
1.3 Социальное проектирование, как технология социальнойработы
1.4 Проблемы оценки эффективности социального проектирования
Глава 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ, КАКТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
2.1 Социальный проект «Школа Супергероев»: план, реализация,оценка эффективности
2.2 Экспертная оценка эффективности социальногопроектирования, как метода социальной работы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
В процессе предметнопреобразовательной деятельности современного общества можно выделить несколькоэтапов: планирование, проектирование, производство, сбыт произведеннойпродукции или же услуги[1].В настоящее время много говорят о проектировании именно в социальной сфере,используя термин, который еще, вероятно, не успел себя дискредитировать. Термин«проект» устойчиво внедрился в современный лексикон социальных работников, какнеотъемлемая часть социальной работы, хотя в русском языке «проект» означаетзамысел, план сооружения или устройства, предварительные текст того или иногодокумента, прототип какого либо объекта.[2]Деятельность же российских служб традиционно осуществляется в соответствии сконкретными положениями, программами и планами. Изначально, понятие проектстали употреблять общественные организации, деятельность которых нерегламентируется рамками ведомственных инструкций. Общественные организацииреагировали на самые острые социальные проблемы, и именно эти действия сталиназываться проектами.
Социальное проектирование- термин, который в России стал употребляться относительно недавно — с 70-80-хгодов прошлого века. Хотя, как отмечает автор одной из ранних работ пометодологии социального проектирования, В.М. Розин, первую попытку разработкиглобального социального проекта осуществил еще Платон, разработав учение обидеальном государстве.[3]
В отечественнойсоциологии первые идеи о социальном проектировании были высказаны в работахИ.И.Ляхова, В.Н. Дубровского, А.Г. Раппопорта, В.М. Разина, Б.В. Сазонова, Г.П.Щедровицкого и О.И. Генисаретского. Теоретические основы социальногопроектирования были проанализированы в работах Н.А. Аитова, Г.А. Антонюка, Н.И.Лапина, А.И Пригожина, Ж.Т. Тощенко, Н.Г. Харитонова, а также в исследованияхТ.М. Дридзе, Ю.А. Крючкова, О.Н. Яницкого и др.
В 2001 году КурбатовВ.И. дал определение социальному проектированию, которое и по сей день остаетсяактуальным. И так, социальное проектирование – это процесс конструированиясистемы социальных действий, направленных на преодоление существующихсоциальных проблем, на позитивные изменения, на развитие социальной ситуации.[4]
Очевидно, что,современная Россия находится в процессе быстро текущих перемен во всех областяхобщественной жизни. Среди характерных черт модернизационных изменений следуетвыделить, прежде всего, формирование единого социокультурного пространства наоснове унификации экономической, политической и культурной жизни, унификациисознания. Постоянно совершенствующиеся средства массовой коммуникации создаютновые общественные реалии. Индивид в этих условиях все более утрачиваетсамобытность, становясь участником культурного глобального обмена,беспрепятственно заимствует доминирующие модели образа жизни и стереотипыповедения, внедряемые из любого рода субкультуры.[5]Данный аспект необходимо учитывать при социальном проектировании.
Социально-экономические иобщественно-политические процессы, которые происходят в настоящее время вРоссии, привели к серьезным изменениям и в общественных институтах воспитания.В настоящее время институт брака пришел в упадок, большинство родителей занятовопросом материального обеспечения детей, а не их воспитанием, множество школ встране отказались от внеклассной воспитательной работы.[6]Все это дает основания для проявления особого внимания к проблеме подростковойи детской безнадзорности, ведь не уделив достаточное внимание развитию личностина ранних этапах ее формирования, на выходе мы рискуем получитьаутоагрессивного или антисоциального человека. Необходимо создаватьдополнительные возможности для воспитательного воздействия. Одним из методовтакого воздействия является социальное проектирование, направленное напрофилактику социальной безнадзорности и реабилитацию детей.
Гипотеза исследования — реализация социальных проектов, направленных на подростков определеннойкатегории позволяет реализовать как комплексный, так и индивидуальный подход иявляется эффективной технологией при работе с подростками с девиантнымповедением, а так же с подростками, имеющими склонность к формированиюдевиантного поведению, находящимися в группе риска.
Объектом данной работыявляется социальное проектирование, как технология социальной работы.
Предмет работы —возможности применения социального проектирования в работе с детьми сдевиантным поведением.
Цель – выявить основныеформы оценки эффективности социального проектирования, как метода работы сдетьми с девиантным поведением.
В связи с поставленнойцелью, мы выделили следующие задачи:
· Рассмотреть теоретические исследованиядевиантного поведения подростков;
· Проанализировать современныетехнологии социальной работы с детьми и подростками с девиантным поведением;
· Исследовать социальноепроектирование, как технологию социальной работы;
· Разработать и реализовать социальныйпроект «Профилактика социального сиротства в «группе риска» безнадзорные дети»;
· Выявить основные формы оценкиэффективности реализации социального проекта на примере результатов проекта«Профилактика социального сиротства в «группе риска» безнадзорные дети»;
· Провести экспертную оценкуэффективности социального проектирования (экспертное интервью);
Но прежде чем говорить обэффективности социального проектирования, необходимо получить достаточноинформации об объекте потенциального воздействия и о методе предполагаемойработы.
Вопросы социальныхдевиаций подростков изучены в работах Алтуниной И.Р., Бродской С.Л.,Менделевича В.Д., Гилинского Я. И., Райгородского Д.Я. и многих другихсовременных и классических научных деятелей.
В работе использованыследующие методы: анализ и обобщение литературы для выявления современныхподходов к социальному проектированию, систематизация для сбора информации отехнологиях социальной работы с детьми и подростками с девиантным поведением,разработка и реализация социального проекта для выявления проблем в реализациии оценке эффективности социального проектирования, проведение экспертногоинтервью для получения компетентной оценки социального проектирования, егонедостатков, достоинств и оценки эффективности.
Научная новизна работысостоит в обобщении подходов к понятию социальной проектирование и технологийсоциальной работы с подростками с девиантным поведением. Практическаязначимость заключается в выявлении основных проблем оценки эффективностисоциального проектирования как технологии работы с подростками с отклоняющимсяповедением
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫСОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ, КАК ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ДЕТЬМИ СДЕВИАНТНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ
В настоящее время вРоссии актуализировалась проблема девиантного поведения подростков[7]. Это распространенныйфеномен, сопровождающий личность в процессе, как социализации, так и взрелости. Этот феномен возрастает на протяжении подросткового периода иснижается после восемнадцати лет. В современных условиях, когда возрастает рольличности и анализа факторов ее становления, большое значение приобретаетизучение девиантного поведения в контексте вторичной профилактики, то естьпрофилактики девиантного поведения подростков групп риска. Процессы разрушенияродительской семьи, сопровождающиеся изменениями традиционных отношений квоспитанию несовершеннолетних, противоречия между личными стремлениямиподростка и сужение их границ институтами социализации, противоречия междудуховными и материальными потребностями подростков и реальными возможностями ихудовлетворения[8]. Все эти факторы исоздают условия для развития поведенческой девиации подростков и позволяютвнести их специалистами в группы риска.
На данный момент намногопроще осуществлять профилактику девиантного поведения, но бывают случи, когдаподросток проигнорировал информацию о рисках подверженности девиантномуповедению, или же родители не сумели в полной мере привить ребенку ценностныеориентиры, а педагог не сумел вовремя распознать признаки формирующегосядевиантного поведения. В этом случае в процесс профилактики и коррекцииповедения несовершеннолетнего необходимо вступить социальной службе. При работес подростками с девиантным поведением или же находящимися в группе риска,необходимо учитывать индивидуальные особенности каждой личности, по тому, какневерно истолкованное действие специалиста подросток может принять за актагрессии, попытки его изменить, что незамедлительно приведет к обратномуэффекту — агрессии, отрицанию, замкнутости, абстиненции. Среди технологийсоциальной работы имеются методы, направленные конкретно на подростков сдевиантным поведением, их и стоит придерживаться, столкнувшись с даннойпроблемой.
К социальным технологиямработы с детьми и подростками с девиантным поведением относится и такаятехнология, как социальное проектирование.
Социальное проектированиеявляется интеграционным медом работы и применяется практически во всех сферахжизнедеятельности человека, в том числе и в социальной работе с гражданами изразличных категорий клиентов.
Социальное проектирование— это научно-теоретическая и одновременно предметная практическая деятельностьпо созданию проектов развития социальных систем, институтов, социальныхобъектов, их свойств и отношений на основе социального предвидения,прогнозирования и планирования социальных качеств и свойств, являющихсязначимой социальной потребностью. Прогнозируемые, моделируемые и конструируемыекачества и свойства социальных объектов дают возможность управлять социальнымипроцессами и являются выражением того социально нового, что характеризуеттенденции социального развития. В соответствии с этим социальное проектированиесвязано с инновационной деятельностью и внедрением социальных инноваций[9].
Далее подробнеерассмотрим аспекты применения социального проектирования, как технологии работыс детьми с девиантным поведением. Для этого нам необходимо узнать, что включаетв себя такое понятие, как девиация, как с этим феноменом работают специалисты инасколько эффективна их деятельность на данном этапе развития и внедрениясоциального проектирования в социальную работу.
1.1 Девиантное поведение детей иподростков
Оценка любого поведениявсегда подразумевает его сравнение с какой-то нормой.
Норма — это эталонповедения, следования личности принятым в данном сообществе в данное времянравственным требованиям[10].То есть социальную норму можно определить как совокупность требований иожиданий, которую предъявляет социальная общность к своим членам с цельюрегуляции отношений. Под девиантным или отклоняющимся поведением, как его ещеназывают, подразумевают некое проблемное поведение, не соответствующее норме.Семейный доктор О.И. Гетьман определяет девиантное поведение как системупоступков или отдельные поступки, противоречащие принятым в обществе правовымили нравственным нормам[11].
Девиантное поведениеможно подразделить на две большие группы:
· Поведение, отклоняющееся от нормпсихического здоровья, подразумевающее явную или скрытую психопатологию(биологически обусловленное девиантное поведение);
· Асоциальное поведение, нарушающеесоциально-культурные нормы, принятые в конкретном обществе (социальнообусловленное девиантное поведение)[12].
В нашей работе насинтересует вторая группа поведенческих отклонений, т.е. социально обусловленноедевиантное поведение в подростковом возрасте. В течение жизни подросткапроисходит расширение диапазона социальных ролей: сына, друга, ученика,помощника и т.д. Однако освоение некоторых из этих ролей происходит с трудом,что может привести, в том числе и к нарушению поведения.
Первым значительнымсоциологическим исследованием, затрагивающим проблему девиантности, следуетсчитать «Самоубийство» Э. Дюркгейма. Каждый человек, по мнению Дюркгейма,представляет собой «бездну желаний». Сдерживать эти желания, и регулировать ихнаправленность может только общество, ведь инстинктивных регуляторов у человеканет. Именно общество создает представления о норме и девиантности, которые размываютсяв состоянии аномии. Аномия – это такое состояние общества, когда прежняясистема регулирующих норм и ценностей разрушена, а замена еще не сформировалась[13].
Одной из наиболеепопулярных теорий девиантного поведения является теория социального напряженияР. Мертона. Главная идея этой теории заключается в том, что основной причинойпреступности является противоречие между ценностями, на которые обществонацеливает людей, и возможностями их достижения по установленным обществомправилам. Возникающее социальное напряжение приводит к тому, что человек, несумевший получить определенные ценности, будет реагировать на это той или инойформой девиантного поведения[14].
Теория социальногонапряжения Мертона перебрасывает своеобразный мост между Дюркгеймом, которыйрассматривал преступление как продукт взаимоотношений личности и общества, кМарксу, который акцентировал внимание на неравном распределении жизненныхшансов в обществе.
Субкультурная теория.Автором этой теории является социолог А. Коэн разработал. Коэн в масштабенебольших социальных групп рассмотрел особенности культурных ценностей банд,сообществ и группировок. В этих микрогруппах могут формироваться своего рода«миникультуры» (взгляды, привычки, умения стереотипы поведения, нормы общения,права и обязанности, меры наказания нарушителей норм, выработанные такоймикрогруппой) — этот феномен получил название субкультуры[15].Субкультурная теория уделяет особое внимание группе (субкультуре), как носителюдевиантных идей. Существуют субкультуры, исповедующие нормы и ценности,совершенно отличные от общепринятых. Люди, принадлежащие к этим субкультурам,строят свое поведение в соответствии с групповыми предписаниями, но доминантныесоциальные группы определяют это поведение, как девиантное.
Теория конфликта идевиантность. Теория конфликта основана на предпосылке того, что в любомобществе существует неравенство в распределении ресурсов и власти. Родоначальникомэтого направления считается К. Маркс. Сфокусировав внимание на девиантномповедении, теоретики конфликта выделяют принципы, посредством которых обществоорганизованно для того, чтобы служить интересам богатых и влиятельных членовобщества, часто в ущерб другим. Для многих теоретиков конфликта основнымисточником девиантности в западных обществах является капиталистическаяэкономическая система. Хотя девиантность обнаруживается на каждом уровнеобщества, природа, степень, наказание девиантности зачастую связана с социально- классовым положением индивида[16].
Теория приклеиванияярлыков. Теоретико-методологической базой этого подхода является символическийинтеракционизм Дж. Г. Мида. Мид рассматривал социальную жизнь как сериюпостоянных взаимодействий между людьми и их окружением, интеракций, в которыхповедение человека во многом определятся социальными ожиданиями и стереотипами.Эту теорию ученый из Колумбийского университета Ф. Танненбаум попыталсяприменить к анализу девиантного поведения. Он акцентирует внимание на том, какобщество реагирует на различного рода социальный отклонения и, таким образом,влияет на их репродукцию. Определяя какой-либо поступок человека, какдевиантный, общество наклеивает ярлык. Таким образом, ярлыки — сутьотрицательной оценки общества. Их действие имеет две стороны: они удерживают отантиобщественных поступков, но при неумелом их применении они могутпровоцировать асоциальное поведение[17].Эта теория разделяет с теорией конфликта точку зрения о том, что неравенствомежду группами людей в обществе может влиять на то, кто считается девиантом, акто — нет.
Согласно теориинаклеивания ярлыков, чтобы считать поведение девиантным, оно должно бытьохарактеризовано так, что социальные группы создают девиантность, составляяправила, нарушение которых означает девиантность, иприменяют эти правила котдельным людям и определяют их как аутсайдеров. С этой точки зрениядевиантность является не следствием действия, совершенного человеком, а,скорее, следствием применения другими правил и санкций к нарушителю.
Иными словами, никакоеособое поведение не является в сущности девиантным само по себе; поведениестановится девиантным лишь тогда, когда другие определяют его таковым.
Девиантность, какприобретенное поведение. Люди приобщаются к нормам и ценностям посредствомсоциализации. Известно так же, что нормы и ценности в различных обществах исоциальных группах значительно различаются. Теория дифференциальной ассоциацииосновывается на положении о том, что девиация — продукт особых девиантных норми ценностей.
Эдвин Сатерленд, первымвыдвинувший эту теорию, рассматривал девиантное поведение как результатсоциализации. Теория дифференциальной ассоциации подчеркивает, что индивидымогут быть социализированы группой людей, практикующих девиантное поведение ирассматривающих его как норму[18].Название теории отражает идею о том, что люди ведут себя определенным образом,под влиянием своего окружения.
Существуют различныеварианты нарушений в поведении, от самых незначительных, до антисоциальных,т.е. направленных против общества, и аутоагрессивных, т.е. суицидальных.Рассмотрим основные виды девиантного поведения, объединенные в группы помасштабности проблемы.
Гиперкинетическоенарушение поведения. Такое нарушение характеризуется недостаточнойнастойчивостью в деятельности, требующей умственного напряжения, склонностьюпереходить от одного занятия к другому, не заканчивая ни одного из них, нарядусо слабо контролируемой и чрезмерной активностью. Вместе с этим могутнаблюдаться безрассудность, импульсивность, склонность попадать в несчастныеслучаи, получать дисциплинарные взыскания из-за необдуманного или вызывающегонарушения правил[19].
Расстройство поведения,ограничивающееся семейным кругом проявляется в антисоциальном или агрессивномповедении, но только дома во взаимоотношениях с родителями и родственниками.Может иметь место воровство из дома, порча вещей, поджоги дома[20].
Не социализированное расстройство поведенияхарактеризуется сочетанием устоявшегося антисоциального или агрессивногоповедения с нарушением социальных норм и с нарушениями взаимоотношений сосверстниками. Оно проявляется в изоляции от них, отвержении ими илинепопулярности, а также в отсутствии друзей или эмпатических взаимных связей сровесниками. По отношению к взрослым проявляют протестующее поведение,жестокость и агрессивность, реже взаимоотношения хорошие, но без должнойдоверительности. Могут быть сопутствующие эмоциональные расстройства. Вбольшинстве случаев подросток одинок. Типичное поведение включает драчливость,хулиганство, вымогательство или нападение с насилием и жестокостью,непослушание, грубость, индивидуализм и сопротивление авторитетам, тяжелыевспышки гнева и неконтролируемой ярости, деструктивные действия.
Социализированноерасстройство поведения отличается от несоциализированного тем, что стойкоеасоциальное (воровство, лживость, прогулы школы, уходы из дома, вымогательство,грубость) или агрессивное поведение возникает у коммуникабельных детей иподростков. Зачастую они входят в группу асоциальных сверстников, но могут бытьи в составе неделинквентной компании. С взрослыми, представляющими власть,отношения предпочитают не поддерживать, не считают их авторитетными.
В данном случаеповеденческие расстройства наблюдаются одновременно с эмоциональными.Сочетаются устойчивое агрессивное асоциальное или вызывающее поведение ссимптомами депрессии или тревоги. В одних случаях вышеописанные расстройствасочетаются с прогрессирующей депрессией, проявляющейся в сильной тревожности,потере интересов, утратой удовольствия от активных, эмоциональных игр изанятий, в самобичевании и безнадежности. В других — нарушения поведениясопровождаются стрессами, боязливостью, страхами, навязчивостью илипереживаниями из-за своего здоровья[21].
Под делинквентнымповедением понимаеются проступки, мелкие провинности, не достигающие степеникриминала, наказуемого в судебном порядке. Оно проявляется в форме прогуловклассных занятий, общения с антисоциальными компаниями, хулиганства,издевательство над младшими и более слабыми, вымогания денег, угона велосипедови мотоциклов. Нередко встречаются мошенничество, спекуляция, домашние кражи.Основной причиной специалисты считают недостатки в воспитании[22].
Аддиктивное поведение.Под этим понятием подразумевается ранняя алкоголизация и наркотизация. Этоподростковый эквивалент бытового пьянства взрослых и начала наркомании. Вполовине случаев алкоголизация и наркотизация начинаются в подростковомвозрасте. Среди делинквентных подростков более трети злоупотребляют алкоголем изнакомы с наркотиками. Самые распространенные мотивы употребления: быть своим вкомпании, любопытство, желание стать взрослым или изменить свое психическоесостояние. В дальнейшем выпивают, принимают наркотики для веселого настроения,для большей раскованности, самоуверенности и т.п. Об аддиктивном поведенииможно судить сначала по появлению желания пережить подъем, забвение, а потом ифизической зависимости. Появление групповой психической зависимости (стремлениянапиваться при каждой встрече) — угрожающий предшественник алкоголизма.Стремление подростка найти повод для выпивки или наркотизации, постоянный поискспиртсодержащих напитков или наркотиков можно считать ранним признакомалкоголизма, а в других случаях зависимости от наркотика[23].
Девиации сексуальногоповедения. Для подростков характерно недостаточно осознанное и повышенноеполовое влечение. Еще не завершена половая идентификация, поэтому легковозникают отклонения в сексуальном поведении. Особенно им подвержены подросткис ускоренным или же с замедленным созреванием. У первых сильное половоевлечение возникает задолго до социальной зрелости, у вторых появляется желаниесамоутвердиться, обгоняя сверстников в сексуальной активности. Кроме того,отстающие в развитии могут стать объектом совращения своими старшимитоварищами. Сексуальные девиации у подростков зависят от ситуации и являютсяпреходящими.
По мере взросления и припереходе к нормальной половой жизни девиации исчезают полностью. Принеблагоприятных случаях они становятся дурной привычкой и сохраняются наряду снормальным сексуальным поведением или возобновляются при отсутствии нормальнойполовой жизни, совращающем влиянии. Петтинг, т.е. взаимные ласки без совершенияполового акта, для достижения оргазма, применяется подростками с целью избежатьдефлорации и беременности. Девиантным его можно считать, если практикуется довозраста полового созревания. Возникновение половых отношений до полногофизического созревания может рассматриваться как девиация. Подростковыйпромискуитет (неоднократная смена партнеров и частые половые сношения) — сексуальная девиация. Она нередко сочетается с алкоголизацией, которая у однихрастормаживает влечения, а у других приводит к пассивному подчинению.
Преходящий подростковыйгомосексуализм обычно обуславливается ситуацией. Часто он проявляется взакрытых учебных заведениях, где сосредотачиваются подростки одного пола. Умладших подростков эта девиация может обуславливаться соблазнением,развращением, подражанием и принуждением. Эта девиация чаще обнаруживается уподростков мужского пола, чем у девушек. Возможность возникновения преходящегогомосексуализма объясняется недостаточной зрелостью полового влечения[24].
Психогенноепатологическое формирование личности. Это аномальное становление незрелойличности детей и подростков под влиянием:
· уродливого воспитания и хронических психотравмирующихситуаций;
· тяжелых переживаний жизненныхтрудностей;
· затяжных неврозов;
· дефектов органов чувств и тела илихронических заболеваний.
В их развитии играют рольнеправильное воспитание, в результате чего нередко присоединяются нарушенияповедения[25].
Итак, теперь мы имеемпредставление о том, что такое девиантное поведение, какие виды и формы егопроявления существуют и какие на эту тему существуют теории, объясняющиепричины формирования отклоняющегося поведения среди детей и подростков.Девиантное поведение представляет собой систему поступков или отдельныепоступки, противоречащие принятым в обществе правовым или нравственным нормам.Само девиантное поведение и его истоки рассматривались в таких теориях, кактеория социального напряжения Р. Мертона; субкультурная теория А. Коэна; теорияконфликта и девиантность К. Маркса; теория стигматизации или наклеиванияярлыков Дж. Мида и теория дифференциальной ассоциации Э. Сатерленда. Средивидов же поведенческих нарушений можно выделить следующие: гиперкенетическоенарушение поведения, расстройство поведения, ограничивающееся семейным кругом,несоциализированное и социализированное расстройство поведения, делинквентноеповедение, аддиктивное поведение, девиации сексуального поведения, психогенноепатологическое формирование личности.
На следующем этапе работымы бы хотели выяснить, как технологии социальной работы с детьми и подросткамис девиантным поведением применяются в социальной работе.
1.2 Технология социальной работы сдетьми и подростками с девиантным поведением
Итак, мы определили, чтотакое девиантное поведение, и каким образом оно проявляется у человека вподростковый период развития. Мы выяснили, что для эффективной социализации исоциальной адаптации личности требуется целенаправленная деятельность не толькоближайшего окружения подростков (семьи и школы), но так же и специалистов посоциальной работе и социальных педагогов, а в некоторых случаях и психологов.Необходимость вмешательства приведенных выше специалистов определенахарактеристикой категорий детей и подростков, о которых мы говорили впредыдущем пункте, это личности:
С гиперкинетическимрасстройством поведения;
· С поведенческими и эмоциональнымирасстройствами;
· С аддиктивным поведением;
· С агрессивным поведением;
· С делинквентным поведением;
· С социализированным и несоциализированным расстройством поведения.
Остальные, описанные намиотклонения в поведении, требуют медицинского вмешательства, т.е. вмешательстватаких специалистов, как психотерапевты, психоаналитики, неврологи, наркологи ит.п. А так же, подобное поведение, если имеет под собой криминогенную основу,требует присоединения к работе местных органов милиции.
Однако, несмотря на то,что выбранная нами для исследования категория подростков с девиантнымповедением, не основывается на столь глубоких, патологических измененияхличности, она тоже требует тщательной диагностики и эффективной работы смножеством тонкостей.
В общем смысле подсоциальной работой с подростками понимается профессиональная деятельность пооказанию помощи как отдельной личности так и группе людей в целях улучшения иливосстановления их способности к социальному функционированию[26].Такую работу можно разделить на три большие группы: профилактика, коррекция иреабилитация.
Суть профилактическойдеятельности заключается в создании для ребенка и подростка условий ивозможностей, с одной стороны, удовлетворять свои потребности социальноположительно способами, а с другой, своевременно предлагать квалифицированнуюпомощь в субъективно сложной для ребенка жизненной ситуации, способной перейтив ситуацию риска.
Необходимо отметить, чтоорганизация работы с подростками с девиантным поведением — это задачамежведомственная, включающая в себя как вопросы воспитания, так и социальнойработы. Эта задача возложена сегодня на органы управления образованием,социальной защиты населения, занятости, внутренних дел, по делам молодежи,физической культуры и спорта, культуры, здравоохранения, общественныхорганизаций.
Важнейшей функциейорганов управления образованием в профилактической работе с подросткамивыступает организация воспитательной деятельности.
Целями организациивоспитательной деятельности могут быть:
· социально-педагогическая защитаподростков;
· предотвращение межличностныхконфликтов, формирование позитивных отношений между людьми; развитиеспособностей и интересов личности, защита его прав;
· формирование и развитие личностныхкачеств подростка, необходимых для позитивной жизнедеятельности;
· увеличение степени относительнойсамостоятельности подростков, их способности контролировать свою жизнь и болееэффективно разрешать возникающие проблемы;
· создание условий, в которых подросткимогут максимально проявить свои потенциальные возможности;
· адаптация или реадаптация такназываемых трудных подростков в обществе (в том случае, если имеет местосформировавшееся девиантное поведение);
· компенсация дефицита общения в школе,семье, среди ровесников;
· дополнительное образование,получаемое в соответствии с их жизненными планами и интересами.
Профессиональный уровеньпрофилактической деятельности обеспечивают специалисты, получившие специальнуюподготовку и работающие в различных учреждениях социальной сферы, если ихпрофессиональная деятельность и должностные обязанности имеют педагогическуюили социально-защитную направленность.
Важную роль всоциально-воспитательной деятельности занимают комплексные социальные программыработы с подростками, т.е. организация культурно-досуговой деятельности.
Культурно-досуговаядеятельность является одним из важнейших средств сущностных сил человека иоптимизации социокультурной среды, окружающей его. Процесс функционированиядосуговой деятельности можно представить как взаимодействие двух тенденций:социализации и индивидуализации. Если первая состоит в присвоении индивидомсоциальной сущности, то вторая в выработке у него индивидуального способажизнедеятельности, благодаря которым он получает возможность развиться.
Известно, что воспитаниеребенка начинается еще с перенатального периода. И если ребенок в дошкольномвозрасте не усваивает основ правильного поведения, в школьном возрасте онпотребует к себе большего внимания, воспитывать его приходится со значительнымитрудностями. Имея это в виду, А.С.Макаренко говорил: «На самом деле главныеосновы воспитания закладываются до пяти лет, и то, что вы сделали до пяти лет,- это девяносто процентов всего воспитательного процесса, а затем воспитаниепродолжается, обработка человека продолжается, но в общем вы начинаете вкушатьягодки, а цветы, за которыми вы ухаживали, были до пяти лет»[27].
Отсюда следует сделатьвывод: если родители сразу не воспитали у своих детей культурных привычек илинавыков трудолюбия и аккуратности, то позже эти привычки прививать будетгораздо труднее.
Естественно, что ошибки ввоспитании провоцируют процесс развития девиантного поведения в подростковомвозрасте. И если сами родители не обладают навыками культурного поведения, тоих дети, лишенные положительного примера, останутся некультурными.
Говоря о коррекции,следует сказать, что необходимость коррекции поведения подростка возникает приуже сформировавшемся и устойчивом девиантном поведении. Т.е. в том случае,когда явно присутствуют следующие признаки девиантного поведения:
· социальная апатия;
· аутизм;
· агрессивность;
· раздражительность;
· отсутствие навыка и готовности ксотрудничеству;
· чрезмерная эмоциональность ираздражительность;
· конфликтность; отсутствие интереса ктворчеству и обучению.
Коррекция девиантногоповедения представляет социально-педагогический и психологический комплексвзаимосвязанных и взаимообусловленных операций и процедур, направленных нарегуляцию мотиваций, ценностных ориентаций, установок и поведения личности, ачерез нее — на систему различных внутренних побуждений, регулирующих икорректирующих личностные качества, характеризующие отношение к социальнымдействиям и поступкам[28].
Классифицировать методыкоррекционной работы с подростками с девиантным поведением можно на две группы:педагогические методы и психотерапевтические методы. Соответственно, каждая изэтих групп методов подразделяется на подгруппы. Рассмотрим подробнеепедагогические методы.
1. Методы общественноговлияния:
· коррекция активно-волевых дефектов;
· коррекция страхов;
· метод игнорирования;
· метод культуры здорового смеха;
· коррекция навязчивых мыслей идействий;
· коррекция бродяжничества;
· самокоррекция.
2. Специальные иличастные педагогические методы:
· коррекция недостатков поведениядетей;
· коррекция нервного характера.
3. Метод коррекции черезтруд.
4. Метод коррекции путемрациональной организации детского коллектива.
К психотерапевтическимметодам относятся:
· внушение и самовнушение;
· гипноз;
· метод убеждения;
· психоанализ.
Успех коррекционнойработы обеспечивается путем мобилизации усилий. Поэтому не последнюю роль нейиграют волевые личностные качества человека. Они позволяют личностиактивизировать внутреннюю энергию, проявить активность не только приблагоприятных условиях, но так же и при кризисах, конфликтах и т.п[29]. Благодаря усилию воликоррекция личностных свойств, поступков и деятельности приобретаетсамостоятельный характер, становится самокоррекцией.
Самокоррекция включает всебя:
· принятие индивидом цели,
· учет условий деятельности,
· ее программирование,
· оценку результатов,
· коррекцию.
В контексте коррекционнойработы с детьми с девиантным поведением было бы так же уместно сказать офункциях такого важного процесса как перевоспитание, которое состоит изследующих элементов:
Воспитательная — восстановлениеположительных качеств, которые преобладали у молодого человека до появления«девиантности», обращение к памяти подростка о его добрых делах.
Компенсаторная —формирование у молодого человека стремления компенсировать тот или инойсоциальный недостаток усилением деятельности в той области, в которой он можетдобиться успехов, которая позволит ему реализовать свои возможности,способности и, главное, потребность в самоутверждении.
Стимулирующая — активизация положительной социально полезной предметно-практическойдеятельности молодого человека; она осуществляется посредством осуждения илиодобрения, т.е. заинтересованного, эмоционального отношения к личности, еепоступкам.
Корректирующая — исправление отрицательных качеств личности молодого человека и применениеразнообразных методов и методик, направленных на корректировку мотивации,ценностных ориентации, установок, поведения.
Регулирующая — это способвоздействия социальной группы на личность, вызывающий изменение степени участияпоследней во внутригрупповых процессах и групповой деятельности в целом.
По своим проявлениямрегуляция развивается от уровня взаимных влияний участников непосредственногомежличностного общения до уровня активной саморегуляции и самоконтроля.
При организациикоррекционной работы с детьми и подростками с девиантным поведением не стоитзабывать о сложностях, с которыми сталкивается сама личность в процессепереходного периода и в процессе непосредственной работы. В работе сподростками следует придерживаться следующих принципов:
· единство диагностики и коррекции;
· нормативность развития;
· системность развития психическойдеятельности;
· деятельностный принцип коррекции;
· нравственно-гуманистическаянаправленность социально-психологической помощи;
· понимание и сочувствие;
· прагматизм социально-психологическоговоздействия;
· приоритетность превентивностисоциальных проблем, их профилактика;
· своевременность помощи и поддержки;
· творческое сочетание специализации икомплексности в работе;
· профессионализм специалистов —психологов, социальных педагогов, социальных работников и т.д[30].
Что же касаетсяреабилитации, то сама по себе она представляет довольно многогранное явление. Вслучае реабилитации подростка с девиантным поведением, она затрагивает всесферы его жизнедеятельности и позволяет восстановить или же приобрестиутерянные функции, необходимые для нормальной жизни в обществе.
Реабилитация можетрассматриваться как система мер, направленных на решение задач достаточноширокого диапазона – от привития элементарных навыков до полной интеграциичеловека в обществе[31].
Реабилитация можетрассматриваться и как результат воздействия на личность, ее отдельныепсихические и физические функции.
В отличие от адаптации,которая трактуется как приспособление с использованием резервных возможностейорганизма, реабилитация понимается как восстановление, активизация.
Следовательно,реабилитация – это система мер, имеющих своей целью возвращение ребенка кактивной жизни в обществе и общественно полезному труду. Этот процесс являетсянепрерывным, хотя и ограничен временными рамками[32].
Следует различатьразличные виды реабилитации: медицинскую, психологическую, педагогическую,социально-экономическую, профессиональную, бытовую.
Медицинская реабилитациянаправлена на полное или частичное восстановление или компенсацию той или инойутраченной функции организма ребенка или на возможное замедлениепрогрессирующего заболевания.
Психологическаяреабилитация направлена на психическую сферу подростка и имеет своей цельюпреодоление в сознании подростка с девиантным поведением представления о егоненужности и никчемности как личности.
Профессиональнаяреабилитация предусматривает обучение или переобучение подростка доступным длянего формам труда, поиск для него рабочего места с облегченными условиями трудаи сокращенным рабочим днем.
Бытовая реабилитацияимеет в виду предоставление нормальных условий жизни подростка[33].
Социальная реабилитация –это процесс восстановления способности ребенка к жизнедеятельности в социальнойсреде, а также самой социальной среды и условий жизнедеятельности личности,которые были ограничены или нарушены по каким-либо причинам.
Подсоциально-экономической реабилитацией понимают комплекс мероприятий, нацеленныхна обеспечение подростка причитающимися ему денежными выплатами, защиту егозаконных интересов и прав.
Социально-педагогическаяреабилитация – это система мер воспитательного характера, направленная наформирование личностных качеств, значимых для жизнедеятельности ребенка,активной жизненной позиции ребенка, способствующих интеграции его в общество;на овладение необходимыми умениями и навыками по самообслуживанию,положительными социальными ролями, правилами поведения в обществе; на получениенеобходимого образования.
Социально-педагогическаяреабилитация подростков с девиантным поведением реализуется, как правило, вспециализированных учреждениях, которые называются реабилитационными центрами[34]. Задачами такихучреждений являются:
· профилактика безнадзорности,бродяжничества дезадаптированных детей и подростков;
· медико-психологическая помощь детям,попавшим по вине родителей или в связи с экстремальной ситуацией (в том числефизического и психического насилия, опасных условий проживания и др.) в труднуюжизненную ситуацию;
· формирование положительного опытасоциального поведения, навыков общения и взаимодействия с окружающими людьми;
· выполнение попечительских функций поотношению к тем, кто остался без попечения родителей или средств ксуществованию;
· психологическая и педагогическаяподдержка, способствующая ликвидации кризисных состояний личности;
· содействие в возвращении в семью;
· обеспечение возможности получатьобразование, нормально развиваться;
· забота о дальнейшем профессиональноми бытовом устройстве.
Другими словами, основнаяцель деятельности таких учреждений – социальная защита и поддержка нуждающихсядетей, их реабилитация и помощь в жизненном самоопределении[35].
Таким образом, сутьтехнологии социальной работы с детьми и подростками с девиантным поведением,заключается в профилактической, коррекционной и реабилитационной деятельности,которая носит межведомственный характер и основывается в основном напредотвращении и раннем выявлении склонности к асоциальному поведению. Рассмотримдалее такую технологию социальной работы, как социальное проектирование.
1.3 Социальное проектирование, кактехнология социальной работы
Назначение любогосоциального проекта — изменение социальной среды, осуществление инновации.Инновация это сознательная деятельность по конструированию нового и еговнедрению в жизнь на основе переосмысления предыдущего опыта.
Социальное проектированиев своей основе предполагает определенные социальные изменения. Эти изменениязадумываются, получают обоснование, планируются. Иначе говоря, социальноепроектирование представляет собой разновидность инновационной деятельности. Втысячах проектов в конечном счете пробивает себе дорогу историческаянеобходимость, и они таковы, каковыми их создает данное время — но не само посебе, а через деятельность инициатора проекта и тех, кто становится участникамиего осуществления. Таким образом, личность автора проекта, проектная культура ипроектная методология его команды придают индивидуальные черты каждому проектуна всем протяжении его реализации — от появления замысла до проявленияотдаленных последствий[36].
Технологию подготовкипроекта подразумевает решение таких задач, как осознание сути проекта самимиавторами и представление проекта потенциальным участникам его осуществления(инвесторам, спонсорам, органам государственной власти, общественнымобъединениям и т. д.).
Психологическимоснованием рождения замысла проекта является процесс творчества. Социальноепроектирование — поле творческой деятельности, где личность или же группанаходят благоприятные условия для самоактуализации.
Вначале весь проектукладывается в какое-то побуждение, смутное желание, некое стремление кпеременам, к созданию чего-то нового. Автор, представляет, в какой областисобирается действовать, но у него нет ясности в том, что предстоит делатьконкретно. Если ему не удается удержать возникшее побуждение в сознании, проектможет и не родиться.
Поэтому первое, что надосделать, — постараться зафиксировать замысел.
Следующий этап работы надпроектом составляет его планирование, задача которого — установить перечень ипорядок мероприятий по реализации проекта. Здесь концепция соединяется сорганизационными действиями: отбираются мероприятия в соответствии с задачами,вводится в достижение результата этапность, увязываются работы с ресурсами,устанавливаются сроки, ответственные исполнители, определяются объемыфинансирования, фиксируются контрольные стадии и конечный результат.
При планированиисоциального проекта необходимо учитывать определенные правила. Это правила:ресурсов, времени, места и последствий
1. Правило ресурсов.Ресурсы, которые можно не использовать без большого ущерба для достижения цели,не следует использовать.
То, что ресурсы, которыеможно привлечь для реализации проекта, ограничены, — исходное положениесоциального проектирования[37].Очевидно, что при недостатке ресурсов необходимо с этим считаться впланировании мероприятий. Но нередко какой-то из видов ресурсов имеется визбытке и легко доступен. Возникает искушение воспользоваться этим обстоятельством.
Рациональное планированиедолжно противостоять такому искушению, поскольку привлечение излишних ресурсовдеформирует проект и отвлекает усилия от других участков деятельности. Избытокресурсов может быть оценен на концептуальном уровне, что может повлечь за собойуточнение или даже изменение целей проекта. Но если цели проекта утвердились, ипроизошел переход к планированию, нужно будет отказаться от лишнего, даже еслиэто и легко доступные ресурсы.
2. Правило времени. Еслипроект выходит за пределы среднесрочного планирования, его целесообразноразделить на несколько, последовательно осуществляемых, проектов.
В долгосрочных проектахприходится проводить существенную коррекцию проекта на отдаленных по времениэтапах. Снизить роль таких корректирующих действий можно, придавая каждомуболее или менее длительному этапу реализации проекта относительносамостоятельный характер. Рубежный контроль в таком случае приобретает чертызаключительного контроля для каждого из выделенных подпроектов[38].
3. Правило места. Еслипроект не может быть осуществлен по единому стандарту и подходам на большойтерритории, то лучше его разделить на локальные проекты, определяя своистандарты и подходы для каждой группы однородных территорий[39].
Крупные проекты нередкоимеют разные возможности для реализации в зависимости от территории. Это создаетпроблемы усреднения показателей, которые в этом случае не могут выполнять рольконтрольных. Тогда правильнее сформулировать задачи проекта раздельно дляоднородных территорий, что позволит эффективнее использовать имеющиеся ресурсы.
4. Правило последствий.Поскольку всякий проект имеет позитивные и негативные последствия, надостремиться к уменьшению до минимума негативных и развертывания до максимумапозитивных последствий его осуществления[40].
Понимание того, чтонегативные последствия социального нововведения неизбежны, важно для ориентациипроектных разработок. Продумывание превентивных мероприятий по предупреждениютаких последствий составляет одну из задач планирования. При этом наиболееэффективны те превентивные мероприятия, которые опираются на внутренниесвойства самого проекта, а не на дополнительные, внешние для него источники исредства[41]. Очевидно, чтопроект, порождающий некомпенсируемые негативные последствия для людей, лучше неосуществлять.
Известный российскийметодолог социального проектирования В.Л. Глазычев[42]пишет, что ключевое правило проектирования составляет собственно проектноемышление, проектные конструкции, проектные формы креативного мышления.
Итак, теперь мы имеемпредставление о процессе технологизации социального проектирования, которыйосуществляется в 4 этапа: замысел, планирование, реализация и оценкаэффективности. Хотелось бы подробнее рассмотреть последний этап социальногопроектирования, который не уступает по сложности, и даже превышает, всепредыдущие. Проанализируем в следующем пункте возможные проблемы и недостаткиоценки эффективности, а так же некоторые принципы и формы деятельности.
1.4 Проблемы оценки эффективностисоциальных проектов
Как показываетотечественный и мировой опыт, целевые проекты могут служить эффективныминструментом реализации государственной социальной политики[43].Они предусматривают решение определенных задач узлового характера исоответствующую концентрацию ресурсов, дают возможность влиять на социальныепроцессы целенаправленно, комплексно, систематизировано. В них находятотражение алгоритмы предстоящих действий по решению определенных общественныхпроблем.
Преодоление имеющихсянегативных аспектов требует совершенствования организационно-методическогообеспечения формирования и реализации проектов, особая роль в котором отводитсяк проблеме объективной оценки эффективности.
Оценка исполнения проектапомогает:
· сосредоточить внимание исполнителейна достижении конкретных результатов;
· проанализировать существующиетенденции;
· обеспечить своевременнуюкорректировку;
· завоевать доверие общественностипутем обнародования результатов деятельности[44].
Существует несколькотипов оценки проектов.
Оценка процессов, котораядает ответ на вопрос, реализуется ли проект так, как задумывалось. Здесьприменимы такие критерии, как соотнесение цели проекта с целями общественногоразвития и с потребностями целевой группы; наличие прогнозасоциально-экономических последствий мероприятий проектов; применениесовременных методов анализа организации и управления проектами с учетомресурсного, правового и информационного обеспечения их мероприятий; достижениепоставленных целей проекта наиболее оптимальным способом, определяемым какстепень решения социальных проблем при минимальных сроках и минимальном уровнематериальных затрат общества; оценка конечных результатов, определяющая,насколько была достигнута цель[45].При этом основное внимание уделяется достигнутым показателям результативностинезависимо от того, были эти показатели получены вследствие усилий толькоданного проекта или так же за счет внешних факторов.
Оценка вклада,представляющая собой попытку оценить воздействие проекта на показателирезультативности изолировано, применяется в том случае, когда известно, чтосуществуют внешние факторы, влияющие на результат.
Семеновой Т.Ю.[46] сформулированы принципыоценки эффективности социальных проектов, приведем некоторые из них:
· учет фактора времени, в том числединамичность параметров проекта и его окружения, разрывы во времени,неравноценность разновременных затрат и результатов;
· сопоставление ситуаций не «допроекта» и «после проекта», а «без проекта» и «с проектом»;
· оценка всех наиболее существенныхпоследствий проекта;
· учет влияния на эффективностьпотребности в текущих затратах, необходимых для функционирования создаваемых входе реализации проекта социальных и экономических институтов;
· оценка влияния неопределенности ирисков.
Социальная направленностьпроектов предполагает некоторую их специфичность, которая проявляется вследующем.
Во-первых, двуединствоцелей. Социальный проект должен включать не только мероприятия, направленные нарешение проблемы, но и мероприятия, обеспечивающие создание нового механизма,не допускающего возникновения проблемы в дальнейшем.
Во-вторых,результативность социальных проектов проявляется с определенным временнымразрывом, что затрудняет процесс корректировки проекта на этапе реализации иделает невозможной оценку ее эффективности сразу после завершения.
В-третьих, разработкасоциальных проектов предполагает общественное участие, а значит, и разработкуорганизационного механизма. В-четвертых, невозможно оценить конечные результатыпроекта, не учитывая воздействия внешних факторов. К тому же возникает рискнедооценки или переоценки расходных потребностей вследствие неправильного учетавнешнего воздействия.
В-пятых, так как цельюэтих проектов является получение социального эффекта, требуется разработкаспециальных методик определения их эффективности[47].
Сейчас экономическоеобоснование социальных проектов ведется фактически только со стороныпотребностей и необходимых объемов финансирования. По существу они трактуютсякак затратные мероприятия, хотя социальная программа является также изначительным источником экономического эффекта. Этот эффект реализуетсяпреимущественно в виде «внешних эффектов», то есть денежный выигрыш отреализации социальных проектов распылен между множеством получателей. Посколькусоциальные цели, как правило, не поддаются адекватному выражению на языкереальных денежных потоков, методы оценки финансовой эффективностиинвестиционных проектов, в данном случае неуместны[48].
Говоря об экономическомобосновании, нужно, прежде всего, разделять понятия «эффективность» и«результативность» целевых проектов. Результативность проекта, в трактовке В.Н.Лексина и А.Н. Швецова[49],– это:
· мера соответствия его ожидаемыхрезультатов поставленной цели;
· степень приближения к последнему;
· прямые позитивные воздействия насоциальную, демографическую и др. ситуации в обществе.
Оценку эффективностисоциальных проектов можно выразить либо сравнивая действительные результаты свозможными результатами развития без реализации проекта, либо соизмеряярезультаты с затратами. В первом случае эффект от реализации проектаопределяется как разница действительных социальных показателей, которые моглибы быть получены при отсутствии социального проекта[50].Эта идея понятна содержательно, но более трудна с точки зрения ее практическойреализации. Поиск возможных подходов к реализации данного вариантацелесообразно осуществлять, с одной стороны, проводя компаративный анализ, тоесть сравнение с другими регионами или общероссийскими показателями, с другой,– анализ рядов динамики, то есть анализ изменений за последние 5-10 лет. Важныймомент реализации такого подхода – прогноз последствий непринятия проекта. Приэтом надлежит учитывать и потери, которые имели место к моменту разработкипрограммы, и вероятность увеличения ущерба в будущем. В этом случае учитываетсятот факт, что рано или поздно необходимость соответствующей компенсации ущербастанет неизбежна. Для прогнозирования опосредованных данных и отдаленныхсоциальных эффектов используется моделирование, в частности – построение древарешений и модель Маркова[51].
Во втором случае полезноиспользование отдельных элементов методов экономического соизмерения затрат ирезультатов и комплексного сопоставления затрат с эффектами[52].Cost-Benefit Analysis применяется в нашей стране для оценки эффективностипроектов и мероприятий в отдельных народнохозяйственных сферах, в частности, вздравоохранении, и считается надежным для выработки решений в отношениираспределения бюджетных ресурсов в социальной сфере. Анализ «издержки-выгоды»практичен в тех случаях, когда последствия социального проекта затрагиваютразличные области жизнедеятельности или когда такой проект конкурирует завыделение материальных средств с другими проектами, касающимися социальнойсферы. В то же время использование указанных методов в российской практикезатрудняют следующие обстоятельства: высокая трудоемкость проведения такогоанализа, особенно в отношении выявления последствий реализации проектныхмероприятий; отсутствие развитого рынка социальных услуг иинформационно-статистической базы, необходимой для расчетасоциально-экономических последствий реализации проектов[53].
Итак, можно предложитьразличные подходы к оценке эффективности социальных проектов, широкоеиспользование которых повысит обоснованность принимаемых бюджетных обязательстви управленческих решений и позволит аргументировать целесообразностьгосударственного участия в финансировании тех или иных социальных проектов[54], а так же расширитвозможности для их обширного внедрения. И, исходя из всего вышесказанного, мывидим, что есть еще много недочетов в оценке эффективности и нет четкогостандарта для ее исполнения, что затрудняет деятельность по нормативам, какбыло принято по сей день в общественных учреждениях. Мы постараемся на практикепроверить, насколько все же эффективно социальное проектирование и какие насамом деле возникают проблемы при реализации социальных проектов и оценке ихрезультативности.
Глава 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИСОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ, КАК ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Для проверкиэффективности социального проектирования нами был разработан и реализовансоциальный проект, направленный на социальную адаптацию безнадзорных детей иподростков, которые состоят на учете в Комиссии по Делам Несовершеннолетних приКировской Администрации города Томска.
Упражнения тренинга,которые входят в состав социально проекта были разработаны, проверенны ирекомендованы к применению педагогами и психологами. Они представлены всвободном доступе на интернет сайте «А.Я. Психология», вместе с другимиразработками профессиональных психологов и педагогов. Упражнения были отобранынами в соответствии с возрастом и количеством участников, с уровнеминтеллектуального развития и тематикой проекта.
Соответствие достигнутыхрезультатов поставленным задачам было не единственным критерием эффективностиданного социального проекта, нами так же учитывались результаты, отмеченныенами по средству включенного наблюдения за участниками тренинга.
Для выработкипрофессиональных рекомендаций и подтверждения полученных результатов, нами также было разработано и проведено глубинное экспертное интервью. Для удобствапроведения интервью, вопросы были разбиты на тематические блоки (Приложение№1).
2.1 Социальный проект «ШколаСупергероев»: план, реализация, оценка эффективности
Социальный проект «ШКОЛАСУПЕРГЕРОЕВ» предназначен для безнадзорных подростков, в поведении которыхнаблюдается тенденция к девиантному поведению. Участники проекта состоят научете в Комиссии по Делам Несовершеннолетних при администрации Кировскогорайона г. Томска, что дает основания причисления их к группе рискавозникновения девиантного поведения и разработки социально проекта для ихсоциальной адаптации.
Цель — повышение уровнясоциальной адаптации безнадзорных подростков.
Задачи:
1. Снижение эмоциональногопсихологического напряжения;
2. Формирование у детей и подростковположительного опыта социального поведения, навыков общения и взаимодействия сокружающими людьми;
3. Выполнение попечительских функций;
4. Восстановление (приобретение)ребенком чувства семьи, своей значимости;
5. Способствование личностному росту,самораскрытию.
6. Состав групп — 7 разнополых детей иподростков с небольшой разницей в возрасте, от 11 до 14 лет.
Место проведения — Актовый зал общеобразовательной школы №8. Часть участников проекта являютсяучениками названной школы, другая же часть обучается в другихобщеобразовательных учреждениях, находящихся в Кировском районе г. Томска, т.е.в непосредственной близости от места проведения занятий.
Форма проведения — Групповые занятия (не исключает возможность осуществления индивидуальногоподхода). Частота занятий – один раз в неделю. Каждое занятие состоит из трехчастей:
1. Вводная часть(разминка).
2. Основная часть(рабочая).
3. Завершение (анализ,выход из рабочей ситуации).
Программа рассчитана на 9занятий по 2 академических часа (общая продолжительность 18 часов).
Вводная часть изавершение рассчитаны примерно на четверть всего времени занятия. Остальноевремя уделено основной части.
Вводная часть занятиявключает в себя вопросы о состоянии участников и одно — два разминочныхупражнения. В начале каждого занятия ведущему важно почувствовать группу,диагностировать состояние участников, чтобы скорректировать план работы назанятие. В этом могут помочь вопросы к участникам: «Как вы себя чувствуете?»,«Что нового (хорошего, необычного) случилось за это время?», «Назовите однохорошее и одно плохое событие, которые произошли между нашими встречами?», «Чтозапомнилось с предыдущего занятия?» и т. п. В качестве разминки используются иразличные упражнения, которые позволяют участникам переключиться от своих заботк работе в группе, активизироваться, настроиться на дальнейшую работу поопределенной теме, включиться в ситуацию «здесь и сейчас». Эти упражнениягруппой не обсуждаются.
Средством решения задачпроекта служат групповые дискуссии и ролевые игры.
В ходе групповойдискуссии участники обучаются умению управлять групповым процессом обсужденияпроблемы. В процессе такой работы участники приобретают коммуникативные навыки,необходимые для общения в группе[55].
В ролевой игре упорделается на межличностное взаимодействие. В игре участники «проигрывают» роли иситуации, значимые для них в реальной жизни. Игровой характер ситуациираздвигает границы поиска способов поведения, дает простор для творчества.Следующее за игрой подробное обсуждение усиливает обучающий эффект[56].
Таблица 2.1 План график реализациисоциального проекта «Школа Супергероев»№ пп Название занятия Содержание занятия Инструментарий Количество занятий 1 Презентация Презентация проекта «Школа Супергероев» Помещение, экран, компьютер, проектор, презентация, фотоаппарат 1 2 Диагностика Выявление «способностей супергероя». Тест на стрессоустойчивость, Психодиагностический тест Диагностические тесты 1 3 Тренинги
1)Приветствие
2)Разминка
3)Основная часть
4)Обсуждение занятия
5)Завершение Дневники супергероев, бейджики, карандаши, ручки, фломастеры, ватман, газетные листы, листы для записей и т.д.
4 4 Автобиография Каждый участник пишет в дневник о своем прошлом, настоящем и будущем Дневники, ручки 1 5 Дискуссии Обсуждение различных тем, связанных со спецификой Супергероя Помещение, стол, стулья, ватманы, дневники, доска для наглядного воспроизведения 3 6 Завершающее Вручение сертификатов и подарков детям, напутственные речи, воспоминание о занятиях, вынесение положительного опыта из «школы». Сертификаты, фотографии, фотоальбомы 1 7 Постскриптум Урок патриотического воспитания, посещение парада, посвященного 65ти-летию победы в Великой отечественной войне, информационная лекция о военном времени, военной символике. 1
Прежде чем адаптировать иприменять тренинг, включенный в проект к его участникам, нам необходимо былопровести диагностику для выбора оптимальной формы работы и тематикидискуссионных занятий. Для этого мы применили 2 диагностических теста:
Тест настрессоустойчивость. Был применен нами для выявления возможных агрессивныхреакций со стороны подростков на проводимые мероприятия и возможного пресечениянеадекватных реакций, а так же для выявления психологической устойчивостиучастников проекта, при постороннем воздействии на их поведенческие установки.Каждый человек по-разному выходит из затруднительных жизненных ситуаций, в томчисле таких, которые связаны с педагогической работой. Одни мирятся спроблемами, неприятностями, приспосабливаются к ним, предпочитают «плыть потечению». Другие проклинают судьбу, эмоционально разряжаются и, в конечномсчете, также успокаиваются, фактически не решая никаких проблем. Третьизамыкаются в себе и предпочитают «не видеть» проблем. Четвертые поступаюткак-то по-другому. Тест на стресоустойчивость позволяет выявить доминирующий уконкретного человека способ решения жизненных проблем (Приложение №2);
Психодиагностическийтест. Был применен нами для выявления предрасположенности к тому или иному видудеятельности, обнародованию тех или иных потенциальных способностей, какпсихологически обусловленных, так и интеллектуальных. Психогеометрия каксистема сложилась в США, ее автор Сьюзен Деллингер – специалист посоциально-психологической подготовке управленческих кадров. Точностьдиагностики с помощью психогеометрического метода достигает 85%[57].
(Приложение №3)
Результаты теста настресоустойчивость показали, что четыре участника проекта легко примиряются снеприятностями, правильно оценивают ситуации и сохраняют душевное равновесие.Двое — не всегда с достоинством выдерживают удары судьбы, часто срываются, т.е.расстраиваются при возникновении проблем и расстраивают других. И всего одинучастник не может нормально переживать неприятности и обычно реагирует на нихпсихологически неадекватно.
/>
Диаграмма 2.1 Результаты теста настресоустойчивость
Результатыпсихогеометрического теста С. Деллингер можно кратко проинтерпретироватьследующим образом:
Трое протестированныхучастников проекта проявили «правополушарное» мышление, т.е. нестандартное мышление[58]. Принадлежность кданному типу характеризуется креативностью, интуитивностью, интегративностью имозаичностью. Негативные черты данного типа – несдержанность, эспрессивность,эксцентричность, аполитичность.
Другие трое участниковпринадлежат к типичным коммуникаторам, для которых высокую роль играют люди иих благополучие. Характерными чертами данного типа являются: высокаячувствительность, развитая эмпатия, ориентация на субъективные факторы проблемы(ценности, оценки, чувства и т. д.) наряду со слабыми организаторскимиспособностями, уступчивостью и нелогичностью.
И, наконец, один участникоказался в состоянии перехода и изменения. Это временное состояние, оно можетбыть свойственно любой личности в разные периоды времени. И тем ни менеехарактерные черты для данного типа личности – это непоследовательность инепредсказуемость поступков, низкая самооценка. Но и в данном состоянииличности есть свои позитивные черты, это, прежде всего, — любознательность,пытливость и живой интерес ко всему происходящему.
/>
Диаграмма 2.2. Результатыпсихогеометрического теста С. Деллингер
В процессе реализациипроекта было выявлено, что участники проекта обладают низкими коммуникативныминавыками, они оказались не способны к полноценному описанию своего поведения, атем более своих мотивов и эмоции, вследствие чего было принято решениеразнообразить тренинг упражнениями на развитие коммуникативных навыков, умениевыражать свои мысли в полном объеме. Результативность данного решенияпроявилась спустя несколько занятий, когда участникам было предложено записатьв свои «дневники» все свои переживания, прошедшие и настоящие, а так же описатьсвои цели и планы на будущее. Участники нашли необходимое описание для своихпереживаний без посторонней помощи и смогли продуктивно поработать надсамопознанием.
При описанииэффективности социального проекта «Школа Супергероев», необходимо отметить, чтооценка результатов проделанной работы проводится с существенным временнымотрывом от непосредственной реализации проектов, т.к. видимый эффект от решенияпоставленных задач проявляется лишь через продолжительный период времени[59].
Делая выводы на данномэтапе, можно сказать, что в поведении участников проекта наблюдается позитивнаятенденция развития необходимых для социальной адаптации коммуникативных навыкови поведенческих качеств. В процессе реализации проекта участники стали болеераскрепощенными и более активно высказывали свою позицию, нежели на первыхэтапах работы. Явным так же был переход от негативного агрессивного восприятияокружающих к позитивному мышлению, он выражался в поиске положительных качеств,благоприятных прогнозах и попытках объяснения негативных проявлений благимицелями.
Мы считаем, чтореализация социального проекта «Школа Супергероев» стоила затраченных средств иусилий, так как была направлена, прежде всего, на компенсацию недостатков ввоспитании безнадзорных подростков, на реализацию попечительских функций, навосстановление чувства семьи, на формирование положительного опыта социальногоповедения, снижение психоэмоционального напряжения и на способствование личностномуросту и самораскрытию. Эти задачи получили свое решение и продолжают двигатьсяпо намеченному нами позитивному плану.
2.2 Экспертная оценка эффективностисоциального проектирования, как метода социальной работы
Экспертное интервью – этоодна из разновидностей глубинного интервью, главной особенностью которого являетсястатус и компетентность респондента. Данный вид интервью предполагает получениеот респондента развернутых ответов на вопросы об особенностях исследуемой темы,прогнозах ее развития. В качестве экспертов обычно выступают специалисты,которым известны специфические стороны изучаемого явления.
Для проведения опросаинтервьюер должен обладать достаточной компетентностью в изучаемом предмете, атакже знать терминологию, используемую профессионалами при обсуждении вопросовпо теме исследования[60].В нашем случае, интервьюером выступает автор данной выпускной квалификационнойработы.
Целью исследованияявляется оценка эффективности социального проектирования
Объект — Эффективностьсоциального проекта.
Предмет — Существующиеметодики оценки эффективности социального проектирования
Задачи:
1. Оценить эффективность социальногопроектирования на современном этапе;
2. Выявление актуальности/неактуальностиприменения социального проектирования (к конкретной категории, с определеннымиявлениями, в отдельных культурах и т.д.);
3. Определить современные методы оценкиэффективности;
4. Выявить существующиепроблемы/недочеты в методах оценки эффективности;
5. Разработка рекомендаций по оценкеэффективности для конкретного социального проекта.
Гипотеза:
Социальное проектированиеявляется эффективной технологией социальной работы, но проверка полученныхрезультатов не дает конкретной оценки проведенной работы, так как не существуетобъективных критериев оценивания эффективности реализации социальных проектов.
План работы:
1. Разработка плана и составлениеглубинного интервью;
2. Проведение интервью с 5 экспертами;
3. Расшифровка полученной информации;
4. Проведение анализа.
5. На разработку, проведение и анализэкспертного интервью отведен 1 месяц.
6. Инструментарий:
7. Список вопросов
8. Диктофон
Респонденты:
Специалисты КДН: (2человека);
1. Зам. директора школы №8 по ВР;
2. Социальный педагог школы № 8;
3. Специалист в области социальногопроектирования.
Анализ экспертногоинтервью показал, что мнение интервьюируемых экспертов совпало по большей частивопросов каждого блока. Эксперты в своей работе в течение последних несколькихлет, точную дату появления социально проектирования не назвал ни один изреспондентов, часто сталкиваются с таким методом работы, как социальноепроектирование и считают его весьма эффективным методом применительно ксоциальной сфере. Социальный педагог говорит, что «Социальные проекты даютвозможность влиять на негативные явления в обществе как бы извне, даютустановку на положительные качества поведения неосознанно самим объектомвоздействия».
Внедрение этого метода впрофессиональную деятельность специалистов социальной сферы ведется весьмаактивно, применяют его к различным по масштабу и сложности случаям и ситуациям.Причем экспертами было отмечено, что социальное проектирование применимо как кгрупповым техникам социальной и психотерапевтической работы с лицами,объединенными конкретной социальной проблемой, так и к проектам, направленнымна широкую массу людей, среди которых и люди, не попадающие в группы риска, накоторых не нацелены социально благотворительные акции и профилактическаяработа. При этом вопрос «Достаточно ли уделяется внимания исследованиюсоциального проектирования, как технологии социальной работы?» вызвалнедоумение у всех экспертов, они пояснили это следующим образом: социальноепроектирование, как технология социальной работы не вызывает вопросов, онорассматривается скорее как интегративный метод работы, применяемый практическико всем сферам жизнедеятельности человека. Хотя один из специалистов Комиссиипо Делам Несовершеннолетних заметил, что «на сегодняшний день преимуществасоциального проектирования в полной мере не реализованы. Этот метод можно былобы применять более активно и профессионально, что принесло бы большиерезультаты и больше видимого эффекта. Но, учитывая то обстоятельство, что дляТомска это новый и недостаточно изученный метод работы, можно предположить, чтов перспективе социальное проектирование все же займет свою нишу средисоциальных методик». Эксперты не видят необходимости в изучении данного метода,так как он является примером творческой работы, а творчество, по мнениюэкспертов, не является методом работы, у которого есть четкие рамки и критерииорганизации. При ответе на данный вопрос заместитель директора школы повоспитательной работе выразился следующим образом: «Не имеет смысла изобретатьнестандартные методы решения для стандартных задач. Прежде чем «изобретатьвелосипед» стоит поискать существующие методы решения и выбрать из нихоптимальный для конкретной ситуации. Творческий подход может привести или кгениальному результату, или к полному провалу».
В качестве проблем приреализации социального проекта эксперты указали:
· Работая с людьми, необходимоучитывать возможность форс-мажорных обстоятельств, которые невозможнопредусмотреть, а реагировать на специфические обстоятельства профессиональноможет лишь специалист в данном конкретном вопросе;
· Проблема оценки результатов, так какрезультаты работы видны только спустя продолжительное время;
· Необходимо не только достигнутьпоставленной цели, но и предотвратить возобновление проблемы;
· Невозможно оценить конечныерезультаты программы, без учета воздействия внешних факторов.
Среди факторов, которыене позволяют применять социальное проектирование к определенным категориямграждан, были названы такие как: нежелание самих граждан принимать участие вразличных тренингах, акциях и дискуссиях, которые зачастую являютсясоставляющей частью социальных проектов, низкая социальная активность граждан инежелание признавать наличие у себя тех или иных социальных проблем. Экспертамне удалось конкретно назвать категории граждан или ситуации, к которымприменение такого метода работы, как социальное проектирование, было бынеуместным или же не эффективным. Специалист по социальному проектированию приответе на этот вопрос заметил, что «нет таких категорий клиентов социальнойработы, к которым было бы невозможно применить социальное проектирование, таккак этот метод подразумевает вариативность вариантов работы и, соответственно,большое, огромное поле для творческой деятельности».
Разработка техники работыс конкретной группой осуществляется непосредственно после диагностики иотносительно конкретных людей, если в одном случае социальное проектированиебудет применимо, то в другом случае с подобной тематикой осуществление данногометода работы будет неуместным.
Среди методов оценкиэффективности социального проектирования были названы:
· Диагностическое тестирование,сравнивая результаты тестирования до начала проекта и после его завершения,можно получить результаты, которые дадут нам картину эффекта от проделаннойработы;
· Оценка отдельных индикаторов, которыечисленно характеризуют проведенные мероприятия;
· Оценка степени достиженияпоставленных перед программой целей. Этот метод дает непосредственную оценкудостигнутых результатов, особенно в том случае, если цели программы былиопределены количественно;
· Экспертные заключения.
Эксперты считают, чтовышеперечисленных методов вполне достаточно для диагностики результатовпроекта, которые включают все названные обстоятельства. Если же в каком-токонкретном проекте этих методик окажется недостаточно, то для него необходиморазработать свою оценочную систему. Оценка эффективности на данный момент, помнению экспертов, представляет собой субъективную оценку, осуществляемую путемнаблюдения, то есть ощущаемый результат, который невозможно обозначитьконкретно.
Главной погрешностьюсуществующей системы оценки эффективности социального проектирования, по мнениюэкспертов, является чрезмерная субъективность, что не дает полной картинырезультатов того или иного проекта. Так же среди погрешностей была названо ито, что оценить результат можно только по прошествии некоторого времени смомента реализации проекта.
Улучшение социальногопроектирование происходит по мере его развития и внедрения в работупрофессионалов, и нет нужды в том, что бы разрабатывать новые специальныеметодики, дополняющие этот метод. А вот метод оценки эффективности социальногопроектирования, по мнению экспертов, нуждается в серьезной доработке. Целевыепроекты можно проверять путем проверки достижения поставленных задач.Долгосрочные же проекты нуждаются в постоянном контроле и глубинныхисследованиях.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Итак, проведяисследование основных форм оценки эффективности социального проектирования, какметода работы с детьми и подростками с девиантным поведением, мы можем подвестиитоги и сделать некоторые выводы, исходя из поставленных задач.
Исследуя социальноепроектирование как метод работы именно с детьми и подростками с девиантнымповедением, мы не могли оставить без внимания теории девиантного поведения.Проанализировав труды по девиантологии, мы можем сказать, что девиантноеповедение – это система поступков или отдельные поступки, противоречащиепринятым в обществе правовым или нравственным нормам. К социологическимтеориями девиантного поведения относятся:
Теория социальногонапряжения Р. Мертона. Она подразумевает, что основной причиной преступностиявляется противоречие между общественными ценностями и возможностями ихдостижения по установленным обществом правилам.
Субкультурная теория А.Коэна. В основе этой теории лежит идея о том, что субкультуры, т.е. микрогруппыявляются носителями девиантных идей.
Теория конфликта идевиантность К. Маркса. Основана на предпосылке о том, что в любом обществесуществует неравенство в распределении ресурсов и власти.
Теория стигматизации илинаклеивания ярлыков Дж. Мида. Она акцентирует внимание на том, как обществореагирует на различного рода социальные отклонения и, таким образом, влияет наих репродукцию.
Теория дифференциальнойассоциации Э. Сатерленда. Говорит о том, что люди ведут себя определеннымобразом, под влиянием своего окружения.
Таким же образом, впроцессе работы мы смогли выявить виды девиантных поведений и объединить их вгруппы по масштабности проблемы. Получилась следующая картина:
Гиперкенетическоенарушение поведения. Характеризуется недостаточной настойчивостью вдеятельности, требующей умственного напряжения.
Расстройство поведения,ограничивающееся семейным кругом проявляется в антисоциальном или агрессивномповедении, но только дома во взаимоотношениях с родителями и родственниками.
Несоциализированное расстройствоповедения характеризуется сочетанием устоявшегося антисоциального илиагрессивного поведения с нарушением социальных норм и с нарушениями взаимоотношенийсо сверстниками
Социализированноерасстройство поведения отличается от несоциализированного тем, что стойкоеасоциальное или агрессивное поведение возникает у коммуникабельных детей иподростков.
1. Делинквентное поведение.
2. Аддиктивное поведение.
3. Девиации сексуального поведения.
4. Психогенное патологическоеформирование личности.
Выясненные формыдевиантного поведения дали нам основание перейти к следующему этапу работы — это анализ современных технологий социальной работы. На этом этапе мы получилиследующие результаты. Всю суть социальной работы с детьми и подростками сдевиантным поведением можно свести к профилактике, коррекции и реабилитации.Суть профилактической деятельности заключается в создании для ребенка иподростка условий и возможностей, с одной стороны, удовлетворять своипотребности социально положительно способами, а с другой, своевременнопредлагать квалифицированную помощь в субъективно сложной для ребенка жизненнойситуации, способной перейти в ситуацию риска. Коррекционная же деятельностьпредставляет из себя социально-педогогический и психологический комплексвзаимосвязанных и взаимообусловленных операций и процедур, направленных нарегуляцию мотиваций, ценностных ориентаций, установок и поведения личности, ачерез нее — на систему различных внутренних побуждений, регулирующих икорректирующих личностные качества, характеризующие отношение к социальнымдействиям и поступкам. Что же касается реабилитации, то следует сказать, чтосоциальная реабилитация – это процесс восстановления способности ребенка кжизнедеятельности в социальной среде, а также самой социальной среды и условийжизнедеятельности личности, которые были ограничены или нарушены по каким-либопричинам.
Именно таким образомможно кратко охарактеризовать современные технологии социальной работы с детьмис девиантным поведением. Далее мы исследовали такую технологию социальнойработы, как социальное проектирование и получили следующую картину этогопроцесса: собственно социальное проектирование можно условно подразделить на 4этапа, это идея (замысел), проектирование как таковое, реализация и оценкаэффективности. Идея подразумевает под собой наличие желания, что-либо изменитьв социальном пространстве и идею. Проектирование является основным этапом.Здесь концепция соединяется с организационными действиями: отбираютсямероприятия в соответствии с задачами, вводится в достижение результатаэтапность, увязываются работы с ресурсами, устанавливаются сроки, ответственныеисполнители, определяются объемы финансирования, фиксируются контрольные стадиии конечный результат. Реализация представляет собой проведение установленных наэтапе проектирования мероприятий. Далее идет весьма сложный этап, это этапоценки эффективности проекта. На данном этапе применяются следующие методыоценки:
· оценка процессов, которая дает ответна вопрос, реализуется ли проект так, как задумывалось;
· оценка вклада, представляющая собойпопытку оценить воздействие проекта на показатели результативности изолировано.
В любом случае оценка эффективностидолжна опираться на следующие принципы:
· учет фактора времени, в том числединамичность параметров проекта его экономического окружения, разрывы вовремени, неравноценность разновременных затрат и результатов;
· сопоставление ситуаций не «допроекта» и «после проекта», а «без проекта» и «с проектом»;
· оценка всех наиболее существенныхпоследствий проекта;
· учет влияния на эффективностьпотребности в текущих затратах, необходимых для функционирования создаваемых входе реализации проекта социальных и экономических институтов;
· оценка влияния неопределенности ирисков.
Чтобы на собственномопыте убедится, в сложности процесса эффективности, мы разработали свойсоциальный проект, следуя всем инструкциям авторов, ранее затрагивавших этотвопрос. И так наш социальный проект «ШКОЛА СУПЕРГЕРОЕВ» был предназначен длябезнадзорных подростков, в поведении которых наблюдается тенденция кдевиантному поведению. При описании эффективности нашего социального проекта,необходимо отметить, что оценка результатов проделанной работы проводится ссущественным временным отрывом от непосредственной реализации проектов, иметодом оценки было выбрано не только соответствие задач достигнутымрезультатам, но и метод включенного наблюдения.
Делая выводы на данномэтапе, можно сказать, что в поведении участников проекта наблюдается позитивнаятенденция развития необходимых для социальной адаптации коммуникативных навыкови поведенческих качеств. В процессе реализации проекта участники стали болеераскрепощенными и более активно высказывали свою позицию, нежели на первыхэтапах работы. Явным так же был переход от негативного агрессивного восприятияокружающих к позитивному мышлению.
Мы считаем, чтореализация социального проекта «Школа Супергероев» стоила затраченных средств иусилий, так как была направлена, прежде всего, на компенсацию недостатков ввоспитании безнадзорных подростков, на реализацию попечительских функций, навосстановление чувства семьи, на формирование положительного опыта социальногоповедения, снижение психоэмоционального напряжения и способствовала личностномуросту и самораскрытию. Эти задачи получили свое решение и продолжают двигатьсяпо намеченному нами позитивному плану.
Для получениякомпетентной оценки по заданной тематике нами было разработано экспертноеинтервью. Эксперты считают метод социально проектирования весьма эффективным иинтегративным, несмотря даже на имеющиеся на современном этапе его недостатки,среди которых эксперты отметили высокий риск возникновения форс-мажорныхобстоятельств; временной разрыв между реализацией и получением эффекта;двуединство целей; высокое влияние внешних факторов. Несмотря на это экспертыотметили, что на сегодняшний день преимущества социального проектирования вполной мере не реализованы. Этот метод можно было бы применять более активно ипрофессионально, что принесло бы большие результаты и больше видимого эффекта.Но учитывая то обстоятельство, что для Томска это новый и не достаточноизученный метод работы, можно предположить, что в перспективе социальноепроектирование все же займет свою нишу среди социальных методик. Этот выводподтверждает нашу гипотезу о том, что реализация социальных проектов,направленных на подростков определенной категории позволяет реализовать каккомплексный, так и индивидуальный подход и является эффективной технологией приработе с подростками с девиантным поведением, а так же с подростками, имеющимисклонность к формированию девиантного поведению, находящимися в группе риска.
ЛИТЕРАТУРА
1. 12MANAGE. Анализ «затраты — выгода»[Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.12manage.com/methods_cost-benefit_analysis_ru.html
(Дата обращения 02.02.2010).
2. Адлер А. Практика и теорияиндивидуальной психология. — М.: Директ-Медиа, 2008. – 258 с.
3. А.Я. Психология [Электронный ресурс].– Режим доступа: azps.ru/training/2/trn3.html (Дата обращение04.03.2010).
4. Алтунина И.Р. Структура и развитиемотивов социального поведения. — М.: Изд-во Московского психолого-социальногоинститута, 2006. – 112 с.
5. Алтунина И.Р. Мотивы и мотивациясоциального поведения детей — (формирование и развитие). — М: Изд-воМосковского психолого-социального института, 2006. – 75 с.
6. Андреева Г.М. Социальная психология.- М.: Аспект Пресс. 2006. — 363 с.
7. Ассоциация начинающих преподавателей// Применение современных методов проектирования в образовательном процессе. — Петрозаводск, 2008. – 154 с.
8. Борзов С.П., Королева Н.Г. Семьигрупп риска // Социальная работа. – 2008. — № 5. – С. 46.
9. Бергер А. Видеть — значит верить.Введение в зрительную коммуникацию. — М.: Вильямс, 2005. – 288 с.
10. Бендас Т.В. Гендерная психология. — СПб.: Питер, 2007. — 431 с.
11. Бродская С.Л. Возрастная психология ввопросах и ответах.- М.: КНОРУС, 2006. — 53 с.
12. Варывдин В.А., Клемантович И.П.Управление системой социальной защиты детства. 2005. – 351 с.
13. Ветлугина Т.П. Клиническия психонейроиммунология:итоги и преспективы //Сибирский вестник психиатрии и наркологию. – 2008. — №1.- С. 12-17.
14. Видмер Т., Колков В. Определениеэффективности социальных проектов // Социальная работа. – 2005. — №4.
15. Виртуальная энциклопедия, значениеслова «проект» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:ru.wikipedia.org/wiki/Проект (Дата обращения 05.02.2010).
16. Войцеховский С.Н. О понятии исистематике социальных технологий // Социальные технологии и современноеобщество: Сб. науч. трудов. вып. 4. — СПб, 2006. – С. 24.
17. Водянов А., Гаврилова О., Гришин Л.,Шевелева Е., Касаткин А. Инвестиционные проекты, финансируемые из федеральногобюджета: методы оценки эффективности // Российский экономический журнал. — 2006. — № 1.
18. Григорьев С.И. Социальное воспитаниеи профессиональное самоопределение молодежи в современном российском обществе:Научно — методическое пособие / С.И.Григорьев, Л.Г.Гуслякова, Т.Н.Мартынова,Н.И.Морозова, Л.К.Синцова. — Барнаул-Кемерово: НП АзБука, 2005. — 219 с.
19. Грошева И.А. Социальный контроль впрактиках профилактики девиации // СОЦИС. 2008. — №2 (286). — С. 97-101.
20. Глазычев В.Л. Новации законные ибеззаконные // Русский журнал. — 2006.
21. Дармодехин С.В. Государственнаясемейная политика: принципы формирования и реализации // Семья в России. — 2002. — № 3. – С. 21-30
22. Девятко И.Ф. Методы социологическогоисследования. – М.: КДУ, 2003. – 296 с.
23. Дружинин В.Н. Психология семьи.-СПб.: Питер. 2007.- 176 с.
24. Дивицына Н.Ф., Миронова Л.К.Социальная работа в вопросах и ответах. — М.: Проспект, 2006. — 184 с.
25. Дюркгейм Д.Э. Самоубийство:социологический этюд.- М.: Прогресс, 1994. — 34 с.
26. Евланникова Г.Е. Политическаяреформация современного Российского общества в контексте культуры // Социальныетехнологии и современное общество: Сб. науч. трудов. вып. 2. — СПб., 2005. — С.- 124-125
27. ЕвроЛаб. Медицинский портал[Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.eurolab.ua/balance-and-stress/2854/3778/31538/
(Дата обращения 03.03.2010).
28. Зарецкий А.Д. Менеджмент социальнойработы. — Ростов н/Д.: Феникс, 2008. – 187 с.
29. Игрушкина Т.В. Опыт построенияпространства современного развития детей с разными ресурсными возможностями вЦентре раннего развития Томского Хобби-центра \\ Интеграция детей сособенностями развития в образовательное пространство. — М: Ритм, 2006.
30. Игра в тренинге. Возможности игровоговзаимодействия / Под.ред Е.А.Левановой — СПб.: Питер, 2007. — 208 с.
31. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальныетехнологии. — М.: Муниципальный мир, 2004. – 488 с.
32. Колесов Д.В. Предупреждение вредныхпривычек у школьников. — М.: Просвящение, 1984. – 32 с.
33. Коэн А.К. Отклоняющееся поведение иконтроль за ним // Американская социология: Перспективы, проблемы, методы:Сокр. пер. с фр. / Под ред. Г. В. Осипова. — М.: Прогресс, 1972. — 189 с.
34. Курбатов В.И., Курбатова О.В.Социальное проектирование. — Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – 416 с.
35. Лукина М. Технология интервью.-М.:АспектПресс, 2005. — 192 с.
36. Луков В.А. Социальное проектирование.- М.: Флинта, 2003. – 240 с.
37. Лексин В.Н., Швецов А.Н. Государствои регионы: теория и практика государственного регулирования территориальногоразвития. — М.: Издательство ЛКИ, 2007. — 357 с.
38. Макаренко А. С. Коллектив ивоспитание личности. — М.: 1972. — 333 с.
39. Мальханова И.А. Коммуникативныйтренинг.- М.: Академический Проект, 2006. — 165 с.
40. Макартычева Г.И. Коррекциядевиантного поведения. Тренинги для подростков и их родителей. – СПб.: Речь,2007. – 368 с.
41. Менделевич В.Д. Психологиядевиантного поведения. — СПб.: Речь, 2005. – 448 с.
42. Мертон Р.К. Социальная структура ианомия // Социологические исследования. – 1992. — № 3. – 106 с.
43. Можгинский Ю.Б. Агрессивность детей иподростков: Распознавание, лечение, профилактика. — М.: Когито-Центр, 2006. –181 с.
44. Нагаев В.В., Толстов В.Г., ТолстовВ.В. Основные направления социально-психологической, психотерапевтической иправовой реабилитации подростков-девиантов // Вестник психосоциальной икоррекционно-реабилитационной работы. – 2001. — № 3. – С. 38 – 43
45. Новикова С.С., Соловьев А.В.Социологические и психологические методы исследований в социальной работе.- М.:Академический Проект; Фонд «Мир», 2006. — 496 с.
46. Паникарова С.В. Методы оценкиэффективности региональных социальных программ // Форум для работниковуфимского научного центра российской академии наук [Электронный ресурс]. –Режим доступа: isei.communityhost.ru/thread/?thread__mid=828524342 (Датаобращения 04.04.2010)
47. Пчелинцев О.С. Региональная экономикав системе устойчивого развития. — М.: Наука, 2004. — С. 89
48. Райгородский Д.Я. Самосознание изащитные механизмы личности. – Самара.: Бахрах-М, 2006. – 153 с.
49. Райкус Дж., Хьюз Р.Социально-психологическая помощь семьям и детям групп риска: Практическоепособие. Т.2. Планирование и семейно-ориентированная социальная работа. — СПб.:Питер, 2009. – 138 с.
50. Решение: консалтинг и исследованиярынка//Экспертные интервью [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.decision.ru/mark/desc/173
(Дата обращения 13.02.2010)
51. Регион: проблемы планирования иуправления / Под ред. А.С. Новоселова. — Новосибирск.: Изд-во ИЭОПП СО РАН,2002. — 240 с.
52. Розин В.М. Мышление в контекстесовременности // Общественные науки и современность. – 2001. — № 5. – С.56-61.
53. Савинов Л.И., Кузнецова Е.В.Социальная работа с детьми в семьях разведенных родителей.- М.: Дашков и К,2007. — 216 с.
54. Сатерленд Э.Х. Являются липреступления людей в белых воротничках преступлениями? // Социологияпреступности. — М.: 1966.- С. 45 – 59
55. Семья как объект социальной работы /под общ. Ред. Е.П.Тонконогой. — СПб.: Изд-во СПбГУП, 2006. — 204 с.
56. Семенова Т.Ю. Оценка эффективностирегиональных целевых программ и проектов // Проблемы современной экономики. — 2007. — № 4
57. Социальное проектирование как формаработы школьного пионерского объединения [Электронный ресурс]. – Режим доступа:pedsovet.su/load/247-1-0-4627 (Дата обращения 15.04.2010)ю
58. Статистический портал. Цепи Маркова [Электронныйресурс]. – Режим доступа: www.statsoft.ru/home/portal/taskboards/mark.htm
(Дата обращения 11.03.2010).
59. Социальный проект как технологиясоциальной работы. Донецк, 2009 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: revolution./sociology/00126505_0.html
(Дата обращения 15.02.2010)
60. Социально-педогагическая реабилитациядетей с девиантным поведением [Электронный ресурс]. – Режим доступа: psylist.net/pedagogika/00204.htm
(Дата обращения 15.03.2010).
61. Сообщество профессионалов. Коррекциядевиантного поведения [Электронный ресурс]. – Режим доступа:www.hr-portal.ru/article/korrektsiya-deviantnogo-povedeniya (Датаобращения 15.02.2010)
62. BOTEXPERT // Старт делового сезона.Обучение и развитие: чему и как? // Психогеометрический тест С. Деллингер:новое видение [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.botexpert.com.ua/MonthTheme1/MonthTheme1_559.html?ThemeID=13
(Дата обращения 15.03.2010).
63. Социально — педагогические технологиисемейного устройства и воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей / Под ред. Г.И.Климантовой. — М.: Изд — во РГСУ, 2008. — 192 с.
64. Социология семьи / Под ред.Проф.А.И.Антонова. — М.: ИНФРА-М, 2007. – 640 с.
65. Фрейд А. Детский психоанализ. — СПб.:Питер, 2003 – 480 с.
66. Холостова Е.И. Социальная работа. –М.: Дашков и Ко, 2007. – 692 с.
67. Холостова Е.И., Дементьева Н.Ф.Социальная реабилитация. — М.: Дашков и К, 2006. – 340 с.
68. Шаг за шагом на пути к эффективномуместному самоуправлению // Сибирский центр поддержки общественных инициатив.:Новосибирск, 2008.
69. Шнейдер Л.Б. Девиантное поведениедетей и подростков. — М.: Трикста, 2005 — 334 с.
70. Эриксон Э.Г. Детство и общество. — СПб.: Речь, 2002. – 68 с.
71. Яковлев Н.М., КонстантиновК.В.Стратегия коррекции девиантного поведения подростков на основе методаадаптивной саморегуляции // Физиология человека. – 2007. — №2. – С. 42 – 47.
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Блоки вопросовэкспертного интервью
Блок 1
1. Часто ли вы сталкиваетесь с такимметодом работы, как социальное проектирование?
2. Как вы считаете, это эффективныйметод работы?
3. Как давно его начали применять всоциальной работе?
4. Насколько активно осуществляется егоразвитие и внедрение?
5. Достаточно ли уделяется вниманияисследованию социального проектирования, как технологии социальной работы?
Блок 2
1. Есть ли недостатки либо недочеты всоциальном проектировании, как в методе работы?
2. Существуют ли, по вашему мнению,какие либо факторы, которые не позволяют применять социальное проектирование ккаким-либо категориям граждан либо социальным случаям?
3. Определите категории граждан илиситуации, в которых метод социального проектирования может оказатьсянеэффективен или же неактуален.
Блок 3
1. Существует ли оптимальная оценкаэффективности социального проектирования?
2. По каким критериям на современномэтапе оценивается эффективность данного метода?
3. Достаточно ли той оценкиэффективности, которая существует сейчас?
Блок 4
1. Существующие методы оценкиэффективности социального проектирования актуальны?
2. Какие факторы влияют на погрешность воценке эффективности?
3. Недостатки системы оценкиэффективности.
Блок 5
1. Как на ваш взгляд, можно было быулучшить метод социального проектирования?
2. Как можно было бы проверить болееточно эффективность социального проектирования?
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Тест настрессоустойчивость. Опросный лист
1. Рассказываете ли выдругим людям о своих проблемах и неприятностях:
а) нет, так как считаю,что это не поможет;
б) да, если для этогоесть подходящий собеседник;
в) не всегда, так какиной раз самому тяжело думать о них, не то, что рассказывать другим.
2. Насколько сильно выпереживаете неприятности:
а) всегда и очень тяжело;
б) это зависит отобстоятельств;
в) стараюсь терпеть и несомневаюсь, что любой неприятности, в конечном счете, придет конец.
3. Если вы неупотребляете спиртное, то пропустите этот вопрос и переходите к следующему.Если вы употребляете спиртные напитки, то по какой причине:
а) для того чтобы«утопить» в вине свои проблемы;
б) для того чтобы как-тоотвлечься от них;
в) просто так, мненравится время от времени быть навеселе и чувствовать себя свободнее.
4. Что вы делаете, есличто-то вас глубоко ранит:
а) позволяете себерасслабиться и делаете то, что давно себе не позволяли;
б) идете в гости кдрузьям;
в) сидите дома и жалеетесамого себя.
5. Когда близкий человекобижает вас, то вы:
а) замыкаетесь в себе ини с кем не общаетесь;
б) требуете от негообъяснений;
в) рассказываете об этомкаждому, кто готов вас выслушать.
6. В минуту счастья вы:
а) не думаете оперенесенном несчастье;
б) боитесь, что этаминута слишком быстро пройдет;
в) не забываете о том,что в жизни есть немало неприятного.
7. Что вы думаете опсихиатрах:
а) вы бы не хотели статьих пациентом;
б) многим людям они моглибы реально помочь;
в) человек сам, безпсихиатра, должен помогать себе.
8. Судьба, по вашемумнению:
а) вас преследует,
б) несправедлива к вам,
в) благосклонна к вам.
9. О чем вы думаете послессоры с близким вам человеком, когда ваш гнев уже проходит:
а) о том приятном, что увас было в прошлом;
б) мечтаете тайно емуотомстить;
в) думаете о том, скольковы от него (нее) уже вытерпели.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Психогеометрическийтест С. Деллингер
Посмотрите на пять фигур:квадрат, треугольник, прямоугольник, круг, зигзаг, изображенных на листебумаги. Выберите из них ту, которая первой привлекла Вас. Запишите ее названиепод №1. Теперь проранжируйте оставшиеся четыре фигуры в порядке вашегопредпочтения и запишите их названия под соответствующими номерами.
/>