АНАЛИЗ работы Региональной общественной приемной Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» В.В.Путина в Ульяновской области за I квартал 2011 годаДеятельность Региональной общественной приёмной Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» В.В.Путина в Ульяновской области в I квартале 2011 года осуществлялась в соответствии с руководящими документами, регламентирующими порядок и организацию работы с обращениями граждан, и была направлена на всестороннее обеспечение защиты законных прав граждан. Работа Приёмной ведется по следующим направлениям:^ Текущая работаДеятельность РОП ПП регулярно осуществляется в средствах массовой информации. За 3 месяца 2011 года о РОП ПП вышло 16 газетных статей, 25 сюжетов на TV, более 70 сообщений в сети Интернет, 27 передач на радио. 94% информации носит положительную оценку деятельности РОП ПП, отрицательные оценки деятельности РОП ПП в прессе отсутствуют.18 марта на Радио «2 х 2» вышло ток-шоу с участием Руководителя РОП ПП Т.А. Дмитриевой на тему: «Гендерная политика или как меняется политика, когда в неё приходят женщины».25 января проведено совещание с сотрудниками РОП ПП, на котором подведены итоги 2010 года и поставлены задачи на 2011г.26 января состоялось заседание депутатской фракции «^ ЕДИНАЯ РОССИЯ» в Законодательном Собрании Ульяновской области. Руководитель РОППП Т.А. Дмитриева выступила с докладом об итогах деятельности РОП ПП за 2010 год и представила подробный анализ участия депутатов-единороссов в работе с обращениями граждан. Также состоялось обсуждение вопроса «О совершенствовании работы РОП ПП», доведен обзор ответов руководителей региональных и муниципальных органов власти.28 января состоялось селекторное совещание с Руководителями Региональных общественных приёмных Председателя Партии по следующим вопросам:- об итогах работы Приемных в 2010 году;- о критериях оценки работы Приемных в 2011 году, в т.ч. должностными лицами, участвующими в работе Приёмных;- о задачах Приёмных на предстоящий период;- об исполнении инструкций и указаний Комиссии ПГС по организации работы с обращениями граждан и деятельности Приёмных.21 марта на заседании общественной Комиссии по рассмотрению вопросов об оказании государственной социальной помощи малообеспеченным семьям и одиноко проживающим малообеспеченным гражданам по представлению РОП ПП рассмотрены обращения 7 граждан и приняты положительные решения об оказании им материальной помощи на общую сумму 137 тысяч 100 рублей. 23 марта на базе РОП ПП проведен Единый День бесплатной юридической помощи населению Ульяновской области. Приём граждан осуществляли члены Ульяновского регионального отделения «Ассоциация юристов России». Организована методическая работа РОП ПП, в ходе которой на базе РОП ПП регулярно осуществляется просвещение сотрудников по вопросам внешней и внутренней политики и экономики государства, изучение федерального и регионального законодательства, других нормативных правовых актов. Для повышения профессионализма и совершенствования работы РОП ПП регулярно проводятся методические семинары и практические занятия для помощников Депутатов всех уровней. Отчетность имеется. Приёмная принимает участие в законотворческой деятельности. На основе анализа обращений граждан в 1 квартале 2011 года приняты: 1. Закон Ульяновской области от 11.01.2011г. № 01-ЗО «О внесении изменений в Закон Ульяновской области «О социальной поддержке военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, федеральной службы безопасности РФ, погибших при исполнении обязанностей военной службы, служебных обязанностей или умерших вследствие ранений, контузий, заболеваний, увечья, полученных при исполнении служебных обязанностей». Данный закон даёт право оказания мер социальной поддержке родителям погибших военнослужащих, а также супругам, не вступившим в повторный брак. 2. Постановление Правительства Ульяновской области от 28.01.2011г. №76-П «Об утверждении порядка бесплатного предоставления земельных участков из земель, находящихся в государственной собственности Ульяновской области, для индивидуального жилищного строительства в собственность гражданам, родившим либо усыновившим (удочерившим) после 01.01.2011г. третьего ребенка и последующих детей. Данное Постановление направлено на поддержку многодетных семей и улучшение демографической ситуации в регионе. 24 марта на заседании Законодательного Собрания депутаты приняли закон Ульяновской области «О социальной поддержке жён граждан, уволенных с военной службы». Данный закон устанавливает меру социальной поддержки женщинам, проживающим на территории Ульяновской области, достигшим возраста 55 лет и являющимися жёнами лиц, уволенных с военной службы, пенсионное обеспечение которых осуществляется в соответствии с федеральным законом «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей». Во время прохождения военной службы в отдаленных гарнизонах большинство из этих женщин не имело возможности устроиться на работу, а из-за отсутствия трудового стажа многие из них сегодня получают минимальную пенсию. Согласно новому закону, этим женщинам будет предоставляться ежемесячное денежное пособие, компенсирующее разницу между величиной прожиточного минимума на душу населения, установленного в Ульяновской области, и их дохода.^ Организационная и аналитическая работаВ рамках данного направления осуществляется квартальное и ежемесячное планирование работы РОП ПП. Организуются личные, выездные и тематические приемы граждан, ведется регулярный анализ поступивших обращений и процесса их решения. Всего за 3 месяца 2011 года в Приемную обратилось ^ 749 заявителей (в 2010г. - 888). Из них 554 граждан (74%) - жители г. Ульяновска, 195 (26%) - жители Ульяновской области. Рассмотрено 625 обращений, из них:- положительно решено - 140 (22,4%) обращений;- оказано консультаций - по 477 (76,3%) обращений;- невозможно решить положительно в рамках действующего законодательства - ^ 1 обращение (0,1%); - оставлено без ответа в соответствии с Инструкцией по работе с обращениями граждан – 7 (1,1%) обращений. Переадресовано с контролем Депутатам ЗСО Ульяновской области и Ульяновской городской Думы, а также в органы региональной и муниципальной власти – 48 (7,7%) обращений. Находится на рассмотрении 200 (32%) обращений, из них по 68 (11%) обращениям направлены запросы по компетенции. ^ Личный приём гражданНа личных приёмах в 1 квартале 2011г. было принято 525 заявителей (2010 г. - 530): Руководителем РОППП Дмитриевой Т.А. – 20 человек (3,8%).Председателем ЗСО Зотовым Б.И. – 4 человека (0,8%).Руководителем фракции ^ «ЕДИНАЯ РОССИЯ» в ЗСО Майером А.А. – 8 человек (1,5%)Секретарем Политического Совета УРО ВПП «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Тихоновым И.В. – 8 человек (1,5%).Сотрудниками РОП ПП - 161 человек (30,6%).Депутатами всех уровней – 250 человек (47,6%).Руководством исполнительной власти Ульяновской области – ^ 31 человек (6%).Представителями федеральных структур и общественных организаций – 43 человека (8,2%). Положительно решается 24,1% вопросов, по 74,7% обращений гражданам даются развёрнутые правовые консультации.Работа с письменными обращениями гражданЗа I квартал 2011 года в РОП ПП поступило ^ 224 письменных обращения граждан (в 2010 году – 315). Положительно решено 30 обращений (16,2%), по 147 обращениям (65,6 %) даны развернутые ответы-консультации, по 1 обращению (0,4%) дан отрицательный ответ, так как он противоречит действующему законодательству, 7 обращений (3%) оставлены без ответа. По ^ 90 обращениям (37%) в настоящее время проводится работа, из них 7 находятся на рассмотрении, 48 переадресовано с контролем депутатам всех уровней, по 35 обращениям направлены запросы по компетенции. Рассмотрение обращений осуществляется сотрудниками приемной и Депутатами всех уровней. При решении вопросов, поставленных в письменных обращениях граждан, РОП ПП активно взаимодействует с Ульяновскими отделениями федеральных структур (УФНС, УФССП, УОФССРФ, УФМС, ПФР, ФГУГБМСЭ), правоохранительными органами, Правительством Ульяновской области, мэрией МО «г. Ульяновск», Главами муниципальных образований области, различными общественными организациями.^ Количество запросов, направленных в различные ведомства по компетенциям.Региональные отделения федеральных структур – 6%Правительство Ульяновской области – ^ 32%Мэрия МО «г. Ульяновск» - 40%Главы МО – 10%Иные – 12%Работа Депутатского центраВ соответствии с требованиями решений партийных органов к работе в РОП ПП активно привлекаются депутаты всех уровней - члены Партии «^ ЕДИНАЯ РОССИЯ». За I квартал 2011 года в ходе личных приёмов Депутатами принято 250 человек, что составляет 45% от общего количества принятых граждан (в 2010г. – 229 чел.). Положительно решено 47 вопросов (22 %).- Депутатами ГД ФС РФ – 63 человека (в 2010г. - 64 чел.) Положительно решено 15 вопросов (24%).- Депутатами ЗСО – 81 человек (в 2010г. - 140 чел.). Положительно решено 23 вопроса (16%).- Депутатами УГД – 106 человек (в 2010г. - 25 чел.) Положительно решено 20 вопросов (19%). В I квартале 2011 года по сравнению с аналогичным периодом 2010 года активизировалась работа с обращениями граждан депутатами Ульяновской городской Думы. В 1 квартале 2010 года шла выборная кампания в городской парламент. Депутатским центром рассмотрено ^ 65 письменных обращений, (в 2010г.- 26). Положительно решено 7 вопросов (11%) Из них:Депутатами ЗСО – 32 обращения (в 2010г. - 22 обращения). Положительно решено 4 вопросов (12,5%).Депутатами УГД – 33 обращения (в 2010г. - 2 обращения). Положительно решено 3 вопроса (9%).Общественные приемные - Депутатские центрыВ I квартале 2011 года количество обратившихся в ОП-ДЦ в Местных отделениях Партии составило ^ 788 человек (в 1 квартале 2010г. – 283 чел.), из них по 40% обращений приняты положительные решения (в 2010г. - 24 %). Личные приёмы в ОП-ДЦ в 1 квартале 2011г. провели: Руководитель РОП ПП Дмитриева Т.А., Депутаты ГД ФС РФ Балыхин Г.А., Денисов В.П., депутаты ЗСО: Зотов Б.И., Майер А.А., Батырев С.А., Молочков А.А., Еленкин А.Г., Балакишиева А.Х., Эдварс Р.А., Баландин А.Н., Мясников Г.Н., Главы муниципальных образований, депутаты Советов депутатов и иные лица-члены Партии ^ «ЕДИНАЯ РОССИЯ». Всего в ходе личных приёмов рассмотрено 747 обращений граждан, из них: - решено положительно 311 обращений (42%);- даны ответы-консультации по 396 обращениям (53%); Кроме того, в ОП-ДЦ рассмотрено 96 письменных обращений, 29% которых решено положительно. По 58 обращениям (60%) даны ответы-консультации, 3 обращения (3%) - оставлены без ответа в соответствии с Инструкцией. Наиболее актуальными темами обращений в 1 квартале 2011г. являлись:- вопросы жилья и ЖКХ – ^ 41,1%;- вопросы соцобеспечения и соцзащиты населения – 17,1%.Выездные приёмы гражданДля оперативного решения проблем граждан, глубокого анализа ситуаций, с которыми они обращаются в РОП ПП, в I квартале 2011 года проведено 2 выездных приёма граждан. В ходе выездных приемов было рассмотрено 18 обращений. Выездные приемы в январе-марте 2011 года провели:Руководитель РОП ПП Дмитриева Т.А. совместно с Депутатом ГД ФС РФ Денисовым В.П. – в Общественной приёмной-депутатском центре Кузоватовского Местного отделения Партии. Принято 10 заявителей, из них: . - по вопросам газо-, водоснабжения сельских населенных пунктов – 5 обращений. - по вопросу оказания помощи коммунальному предприятию в приобретении специальной техники для вывоза жидких бытовых отходов. - по вопросу подготовки учебно-материальной базы ОГОУ СПО «Кузоватовский технологический техникум» к лицензированию. - по вопросу расширения границ муниципального образования. - по вопросу трудоустройства военнослужащего запаса. - по вопросу порядка оформления в собственность индивидуального жилого дома, построенного за границами населенного пункта. Одно обращение решено положительно, решения 4-х обращений взяты на контроль, по одному обращению оказана развернутая юридическая консультация по разъяснению положений Земельного Кодекса РФ.Депутат ГД ФС РФ Балыхин Г.А. – в Общественной приёмной-депутатском центре Инзенского Местного отделения Партии. Принято 8 заявителей, из них: - по вопросу обеспечения жильем – 2 обращения. - по вопросу переселения из ветхого и аварийного жилья – 1 обращение; - по вопросу водоснабжения сельских населенных пунктов - 2 обращения; - по вопросу обеспечения инвалида индивидуальными средствами реабилитации – 1 обращение; - по финансово-экономическому вопросу – 1 обращение; - по внесению изменений в закон от 12.01.1996г. №8 «О погребении и похоронном деле» - 1 обращение. Все обращения взяты на контроль депутата^ Тематические приёмы гражданВ I квартале 2011 года проведены тематические приемы различными федеральными и региональными структурами органов государственной власти. С января по март 2011 года в приемной было проведено 13 тематических приемов, в ходе которых рассмотрено 74 обращения граждан. Тематические приемы в РОП ПП провели: Губернатор – Председатель Правительства Ульяновской области С.И.Морозов - 1 прием. Рассмотрено 3 обращения. Глава муниципального образования «г. Ульяновск» А.П. Пинков 1приём. Рассмотрено 10 обращений. Члены Ульяновского регионального отделения «Ассоциация юристов России» - 6 приёмов на тему: «Оказание юридической помощи населению». Юридические консультации оказаны 27 гражданам. Министр образования Ульяновской области Уба Е.В. 1 приём по вопросам обеспечения местами в МДОУ. Рассмотрено 14 обращений. Министр здравоохранения Ульяновской области В.Г. Караулова – 1 приём на тему: «Обеспечение лекарственными средствами. Медицинское обследование и госпитализация». Принято 5 граждан по вопросам лекарственного обеспечения и направления граждан на лечение в медицинские учреждения Ульяновской области и других регионов. Министр труда и социального развития Ульяновской области А.А.Васильев - 2 приема. Принято 9 граждан по вопросам обеспечения инвалидов индивидуальными средствами реабилитации. Заместитель Председателя Комитета ЖКХ и экологии мэрии г. Ульяновска А.А. Филиппов - 1 приём. Рассмотрено 5 обращений на тему: «Ремонт и содержание жилого фонда». 23 марта на базе РОП ПП проведен Единый День бесплатной юридической помощи населению Ульяновской области. Приём граждан осуществляли члены Ульяновского регионального отделения «Ассоциация юристов России» И.И. Генинг, Е.И. Малышев, С.А. Балакшин, В.Н. Зелимов. Всего принято 14 заявителей по вопросам досудебного разрешения споров. По всем обращениям даны развернутые юридические консультации.Ежемесячный анализ «проблемных полей» позволяет глубоко проанализировать ситуацию в регионе, выявить актуальные вопросы в обращениях граждан и спланировать тематические приемы различными структурами на следующий месяц.^ Анализ поступивших обращенийСоциальный, возрастной и территориальный состав обращений Социальный и возрастной состав граждан, принятых в ходе личного приема в РОП ПП, характеризуется следующими показателями: 28,4% обратившихся граждан – работающие, 41% - пенсионеры, 0,3% - студенты и учащиеся, безработные - 9,5%. Уменьшился процент безработных по сравнению с 1 кварталом 2010 годом. Возрастной состав граждан: 47,1% - лица старше 56 лет, 34% - граждане от 35 до 55 лет, 19% - граждане до 35 лет. По сравнению с 2010 годом увеличился процент обратившихся граждан от 56 лет и старше. Динамика количества обращений характеризуется следующими показателями:Январь – ^ 137 обращений, февраль – 237 обращений, март – 375 обращений. По среднемесячному показателю обратившихся граждан соответствует показателям 1 квартала 2010 года. ^ Анализ тематики обращений гражданАнализ тематики обращений граждан показывает, что самые острые вопросы - ЖКХ, причем, если в 2010 году эти вопросы были связаны с обеспечением температурного режима, то в связи с изменениями тарифов на оплату ЖКУ с 01.01.2011 года на первый план вышли проблемы завышения установленной Правительством РФ планки увеличения тарифов. Кроме того, возникла проблема выплаты денежной компенсации за оплату услуг ЖКХ льготной категории граждан. В связи с резким ростом обращений данные вопросы были включены в повестку заседания Комиссии по работе с обращениями граждан при Ульяновской региональном отделении Партии. Было принято решение направить письма в адрес Губернатора-Председателя Правительства Ульяновской области С.И. Морозова и Секретаря УРО ВПП ^ «ЕДИНАЯ РОССИЯ» И.В. Тихонова с просьбой рассмотреть в Правительстве Ульяновской области меры по недопущению превышения установленных норм, своевременной и полной выплате ежемесячной компенсации по оплате жилых помещений и услуг ЖКХ. 14.01.2011г. Глава региона Сергей Морозов провёл совещание по предоставлению гражданам льгот и компенсаций за жилищно-коммунальные услуги. Принято решение разработать Методические рекомендации по предоставлению ежемесячной денежной компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Для «прозрачности» компенсационных выплат с 01.02.2011 года введена система предоставления по месту жительства льготников расчётных листков. В ходе совещания также рассмотрен вопрос дополнительной социальной поддержки граждан в связи с введением экономически обоснованных тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг на территории региона, а также ход реализации закона «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства». 20.01.2011г. вопрос рассмотрен на заседании Президиума Политического Совета Ульяновского регионального отделения ВПП «^ ЕДИНАЯ РОССИЯ». С целью изучения ситуации и оперативного реагирования на возникающие проблемы была создана рабочая группа под руководством депутата Ульяновской городской Думы И.И. Крючкова.На базе Приёмной была организована работа «горячей линии» осуществлялся мониторинг проблемы в районах города Ульяновска и муниципальных образованиях Ульяновской области. За период работы «горячей линии» поступило 52 обращения граждан. Информация оперативно доводилась до депутатов от соответствующих избирательных округов, а также в департамент ЖКК Ульяновской области. Руководителем РОП ПП был направлен запрос Министру экономики Ульяновской области с просьбой проинформировать о принимаемых мерах по урегулированию социальной напряженности в связи с увеличением тарифов на ЖКХ. Правительством Ульяновской области спланировано проведение в 2011 году независимой экспертизы нормативов потребления коммунальных услуг во всех муниципальных образованиях области. Также принято решение провести публичные слушания глав муниципальных образований области, в которых допущен рост тарифов выше установленной нормы. Проведен мониторинг тарифообразования на ЖКУ по всем муниципальным образованиям в целях недопущения необоснованного превышения планки, установленной Постановлением Правительства РФ от 28.09.2010г. «О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг на 2011-2013 годы». Массовое протекание крыш домов по причине резкого изменения погоды в декабре 2010 - январе 2011 года послужило резкому увеличению обращений граждан в РОП ПП. Анализ данных обращений, наряду с погодным фактором, выявил также некачественный ремонт крыш, в т.ч. в рамках 185 федерального закона. Был организован тематический приём граждан в РОП ПП Главой муниципального образования «город Ульяновск» А.П. Пинковым. Мэрией г.Ульяновска, руководством муниципальных образований Ульяновской области продолжается активная работа по очистке кровель жилых домов и зданий от сосулек и снега. В январе-феврале для очистки крыш привлекались более 200 специалистов. По решению главы города в 2011 году на ремонт кровель из городского бюджета будет направлено дополнительно 100 миллионов рублей. Жильцы всех пострадавших от протечек квартир получили от управляющих компаний или подрядных организаций соответствующие денежные компенсации. Кроме того, Региональной общественной приёмной В.В. Путина инициирован вопрос о возмещении материального ущерба гражданам, чьи квартиры и имущество пострадали в результате протечки крыш. На базе приёмной были представлены образцы необходимых документов для истребования в управляющих компаниях суммы нанесенного ущерба. По многим обращениям сотрудники Приёмной лично выезжали для немедленного решения проблемы на месте, о чем свидетельствуют благодарственные письма граждан. Актуальными остаются вопросы социальной защиты населения. Наиболее актуальными проблемами в 1 квартале 2011 года являлись своевременное обеспечение инвалидов индивидуальными средствами реабилитации и социальная поддержка многодетных и малообеспеченных семей. Для рассмотрения данных обращения были организованы тематические приемы граждан Министром труда и социального развития Ульяновской области А.А. Васильевым. 78% обращений решено положительно. Решением общественной комиссии с участием сотрудников РОП ПП оказана государственная социальная помощь малообеспеченным семьям и одиноко проживающим малообеспеченным гражданам, обратившимся в Приёмную, на общую сумму около 140 тыс. рублей. Также одним из важнейших направлений работы Региональной общественной приёмной Председателя Партии В.В. Путина продолжала оставаться реализация Указа Президента РФ от 7 мая 2008 г. N 714 "Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941 - 1945 г." В 1 квартале 2011 года данная проблема приняла иной характер – это контроль выплаты субсидий для приобретения жилья ветеранам, признанным нуждающимися в улучшении жилищных условий. В среднем ежемесячно в РОП ПП поступало до 10 обращений. В Департаменте социальной защиты населения Ульяновской области состоялось вручение сертификатов на улучшение жилищных условий ветеранам Великой Отечественной войны. Сертификаты получили также участники, инвалиды Великой Отечественной войны и вдовы участников великой Отечественной войны, обратившиеся в Региональную общественную приёмную Председателя Партии В.В. Путина. На апрель 2011 года совместно со штабом Ульяновского регионального отделения ВОО «Молодая гвардия Единой России» и членами Молодежного Парламента при ЗСО Ульяновской области запланировано проведение акции «Как живешь ветеран?» Цель акции – ознакомление с условиями проживания тех ветеранов, которые приобрели жилье по государственным жилищным сертификатам, в чем они нуждаются, и какая помощь может быть оказана им через РОП ПП. В муниципальных образованиях, где построены дома для ветеранов, РОП ПП планирует посадить деревья. За 1 квартал 2011 года в Региональную общественную приемную Председателя партии В.В.Путина поступило более 30 обращений, связанных с проблемами обеспечения детей местами в МДОУ. В марте 2011 года проблема обострилась тем, что в процессе комплектования групп в детских садах многие граждане, состоящие в очереди, не смогли получить места. За март зарегистрировано 27 обращений. В связи с резким ростом обращений 16.03.11г. было принято решение организовать проведение тематического приема граждан Министром образования Ульяновской области Е.В. Уба. Некоторые дети 2007-2009 годов рождения были поставлены в очередь для получения направления в детский сад позднее, чем другие. В результате малыши не попали в основные списки на получение путевки в дошкольное образовательное учреждение в 2011 году. Обеспокоенных родителей внимательно выслушали в РОП ПП. В ходе тематического приёма представители управления образования мэрии проинформировали родителей, что в 2011 году за счет увеличения сети дошкольных образовательных учреждений и открытия новых групп в школах более 2,7 тысяч детей отправятся в детские сады. В том числе дополнительные группы откроют в школах, благодаря чему более 820 детей получат направления. Также планируется открыть новый садик №186 в Засвияжском районе (в здании бывшей 60-й школы) на 206 мест, в котором будут созданы места и для детей-инвалидов. Также планируется увеличение КПД детских садов, из-за чего еще 684 ребенка смогут посещать дошкольные образовательные учреждения. Кроме того, члены депутатской группы партии «Единая Россия» в городском парламенте, представители управления образования мэрии провели мониторинг очередей в детские сады на предмет тех, кто не нуждается в садике. В результате в списках освободится еще порядка 1200 мест. Всего в 2011 году более 7,5 тысяч детей получат направления в дошкольные образовательные учреждения. Представители управления образования мэрии пояснили обратившимся в ульяновскую приемную Председателя партии «Единая Россия» молодым мамам, что дети, в первую очередь 2007-2008 годов рождения, будут уже в этом году включены в так называемые дополнительные списки на вновь открывшиеся места.^ Обращения, направленные в Управление ЦИК для возможного доклада Председателю Партии, по которым подготовлены положительные решения В I квартале 2011 года в РОП ПП проведен отбор обращений граждан для возможного подписания ответов заявителям Председателем Партии В.В. Путиным Всего направлено в Управление по работе с обращениями граждан ЦИК ВПП «^ ЕДИНАЯ РОССИЯ» 2 обращения:Рипановой Марины Павловны с просьбой оказать содействие в улучшении жилищных условий как многодетной семье. Обращение было рассмотрено на личном приёме граждан Губернатором- Председателем Правительства Ульяновской области С.И. Морозовым. В целях решения жилищной проблемы семьи Рипановых С.И. Морозов поручил Главе администрации МО "Зеленорощинское сельское поселение" оформить документы на одно из освободившихся административных зданий для последующей передачей его в собственность семьи заявительницы. ^ Галкиной Зои Дмитриевны с просьбой оказать содействие в открытии дополнительного почтового отделения в микрорайоне «Новый Город». Вопрос был рассмотрен на расширенном заседании мэрии г. Ульяновска с участием руководства Управления федеральной почтовой связи по Ульяновской области. Данным Управлением в течение 2010 года были выделены необходимые средства и произведён необходимый объем работ по переоборудованию помещения. 5 марта 2011 года по адресу: г. Ульяновск, б-р Пензенский, д.7 было торжественно открыто отделение почтовой связи Ульяновского почтамта. В настоящее время отделение почтовой связи функционирует и предоставляет весь перечень услуг почтовой связи в полном объеме, что подтверждается ответом Директора Управления федеральной почтовой связи по Ульяновской области.